Jak zwiększyliśmy liczbę subskrypcji o 1000% dzięki kodom rabatowym Diverse [case study]
-
Upload
maciej-ossowski -
Category
Marketing
-
view
101 -
download
2
Transcript of Jak zwiększyliśmy liczbę subskrypcji o 1000% dzięki kodom rabatowym Diverse [case study]
![Page 1: Jak zwiększyliśmy liczbę subskrypcji o 1000% dzięki kodom rabatowym Diverse [case study]](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042907/5899d6851a28ab4a0b8b5aab/html5/thumbnails/1.jpg)
Jak zwiększyliśmy liczbę subskrypcji o 1000% dzięki kodom rabatowym
Diverse [case study]
Agnieszka Sikora, Etos / Diverse Maciej Ossowski, GetResponse
![Page 2: Jak zwiększyliśmy liczbę subskrypcji o 1000% dzięki kodom rabatowym Diverse [case study]](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042907/5899d6851a28ab4a0b8b5aab/html5/thumbnails/2.jpg)
Nasz związek z Diverse to:
• 3 lata pracy z Klientem w modelu dedykowanym
• współpraca przez agencję oraz bezpośrednio
• GetResponse: nie tylko technologia ale i strategia
• zespół: marketing Diverse + Account Manager GR
• case zrodzony z potrzeby Klienta, nie konkursu :-)
![Page 3: Jak zwiększyliśmy liczbę subskrypcji o 1000% dzięki kodom rabatowym Diverse [case study]](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042907/5899d6851a28ab4a0b8b5aab/html5/thumbnails/3.jpg)
![Page 4: Jak zwiększyliśmy liczbę subskrypcji o 1000% dzięki kodom rabatowym Diverse [case study]](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042907/5899d6851a28ab4a0b8b5aab/html5/thumbnails/4.jpg)
![Page 5: Jak zwiększyliśmy liczbę subskrypcji o 1000% dzięki kodom rabatowym Diverse [case study]](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042907/5899d6851a28ab4a0b8b5aab/html5/thumbnails/5.jpg)
![Page 6: Jak zwiększyliśmy liczbę subskrypcji o 1000% dzięki kodom rabatowym Diverse [case study]](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042907/5899d6851a28ab4a0b8b5aab/html5/thumbnails/6.jpg)
Wyzwanie #1 w 2016 roku: przyrost bazy mailingowej klientów*
*MarketingProfs, 2016 Predictions Survey
![Page 7: Jak zwiększyliśmy liczbę subskrypcji o 1000% dzięki kodom rabatowym Diverse [case study]](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042907/5899d6851a28ab4a0b8b5aab/html5/thumbnails/7.jpg)
![Page 8: Jak zwiększyliśmy liczbę subskrypcji o 1000% dzięki kodom rabatowym Diverse [case study]](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042907/5899d6851a28ab4a0b8b5aab/html5/thumbnails/8.jpg)
0.3%: wskaźnik rezygnacji*
*SmartInsights, 2016
![Page 9: Jak zwiększyliśmy liczbę subskrypcji o 1000% dzięki kodom rabatowym Diverse [case study]](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042907/5899d6851a28ab4a0b8b5aab/html5/thumbnails/9.jpg)
START: strategia online Diverse
![Page 10: Jak zwiększyliśmy liczbę subskrypcji o 1000% dzięki kodom rabatowym Diverse [case study]](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042907/5899d6851a28ab4a0b8b5aab/html5/thumbnails/10.jpg)
![Page 12: Jak zwiększyliśmy liczbę subskrypcji o 1000% dzięki kodom rabatowym Diverse [case study]](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042907/5899d6851a28ab4a0b8b5aab/html5/thumbnails/12.jpg)
Główna metoda akwizycji “przed”
![Page 13: Jak zwiększyliśmy liczbę subskrypcji o 1000% dzięki kodom rabatowym Diverse [case study]](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042907/5899d6851a28ab4a0b8b5aab/html5/thumbnails/13.jpg)
Co chcieliśmy poprawić?
• jednokanałowy, liniowy sposób akwizycji emaili
• brak narzędzi wspomagających tj. promo kody
• widoczność formularza osadzonego na podstronie
• zapis do bazy niepowiązany ze sprzedażą
• brak responsywności wysyłanej komunikacji
![Page 14: Jak zwiększyliśmy liczbę subskrypcji o 1000% dzięki kodom rabatowym Diverse [case study]](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042907/5899d6851a28ab4a0b8b5aab/html5/thumbnails/14.jpg)
PROCES: narzędzia, wykonanie i wyniki
![Page 15: Jak zwiększyliśmy liczbę subskrypcji o 1000% dzięki kodom rabatowym Diverse [case study]](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042907/5899d6851a28ab4a0b8b5aab/html5/thumbnails/15.jpg)
Personalizowana kreacja email
![Page 16: Jak zwiększyliśmy liczbę subskrypcji o 1000% dzięki kodom rabatowym Diverse [case study]](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042907/5899d6851a28ab4a0b8b5aab/html5/thumbnails/16.jpg)
Lightbox z CTA: -70 zł
![Page 17: Jak zwiększyliśmy liczbę subskrypcji o 1000% dzięki kodom rabatowym Diverse [case study]](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042907/5899d6851a28ab4a0b8b5aab/html5/thumbnails/17.jpg)
Efektywność kampanii email
• wzrost unikalnego wskaźnika otwarć o 60%
• wzrost unikalnego wskaźnika kliknięć o 200%
• zwiększenie wskaźnika zapisu o blisko 1000%
• powiązanie akwizycji emaili z konwersją w sklepie
• pełna responsywność komunikacji Diverse
![Page 18: Jak zwiększyliśmy liczbę subskrypcji o 1000% dzięki kodom rabatowym Diverse [case study]](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042907/5899d6851a28ab4a0b8b5aab/html5/thumbnails/18.jpg)
![Page 19: Jak zwiększyliśmy liczbę subskrypcji o 1000% dzięki kodom rabatowym Diverse [case study]](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042907/5899d6851a28ab4a0b8b5aab/html5/thumbnails/19.jpg)
różnicy we wskaźnikach zaangażowania i rezygnacji dla obu grup docelowych5%
![Page 20: Jak zwiększyliśmy liczbę subskrypcji o 1000% dzięki kodom rabatowym Diverse [case study]](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042907/5899d6851a28ab4a0b8b5aab/html5/thumbnails/20.jpg)
Lekcja?
![Page 21: Jak zwiększyliśmy liczbę subskrypcji o 1000% dzięki kodom rabatowym Diverse [case study]](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042907/5899d6851a28ab4a0b8b5aab/html5/thumbnails/21.jpg)
![Page 22: Jak zwiększyliśmy liczbę subskrypcji o 1000% dzięki kodom rabatowym Diverse [case study]](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042907/5899d6851a28ab4a0b8b5aab/html5/thumbnails/22.jpg)
Co mogliśmy zrobić?
• optymalizować liczbę pól obecnego formularza
• eksperymentować z copy i kolorem CTA zapisu
• testować godzinę wysyłki i dzień tygodnia
• zbadać personalizację emaili poprzez imię klienta
![Page 23: Jak zwiększyliśmy liczbę subskrypcji o 1000% dzięki kodom rabatowym Diverse [case study]](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042907/5899d6851a28ab4a0b8b5aab/html5/thumbnails/23.jpg)
Co zrobiliśmy?
• wdrożyliśmy zupełnie nowe metody akwizycji
• uruchomiliśmy nowe kanały pozyskiwania leadów
• przeznaczyliśmy budżet na promocję (70 zł per @)
• zmieniliśmy komunikację na w pełni responsywną
![Page 24: Jak zwiększyliśmy liczbę subskrypcji o 1000% dzięki kodom rabatowym Diverse [case study]](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022042907/5899d6851a28ab4a0b8b5aab/html5/thumbnails/24.jpg)
Dziękuję!Maciej Ossowski
Director of Enterprise Sales
[email protected] http://pl.linkedin.com/in/maciejossowski