IZZA katalog 2015 · skripta, zato je moja naloga, da letno izdelam okoli 4000 skript. Prav toliko...

znanj, seminarjevin svetovanj

KATALOGKATALOG

od leta1997

www.izza.si

znanje za prakso Timsko deloMotivacijaInspiracijaVodenjeVizijaInovacija

USPEH+

Z vami ze

3i z z a • k a t a l o g z n a n j • s e m i n a r j i i n s v e t o v a n j a

Kazalo7

11

14

15

16

17

18

20

21

22

23

24

26

30

33

34

Metodologija dela IZZA d.o.o.

Razvoj kadrov

Vodenje in coaching

Sodobna orodja za dobro vodenje

Orodja za dobro komunikacijo

Nabava. prodaja in trzenje

Proizvodno-tehnicno organizacijski seminarji

Planiranje proizvodnje

Kakovost v proizvodnji

Kakovost in standardizacija

Razlicna tehnicna znanja za proizvodnjo

Obrtnisko storitvene dejavnosti

Gostinstvo in turizem

Storitvena dejavnost

Reference - nasi poslovni partnerji

Tuji jeziki

Postati najve~ji zasebni ponudnik raznolikih znanj na razli~nih nivojih zahtevnosti.Postati pogodbeni izvajalec in svetovalec za funkcionalna znanja za celotnopodjetje. Z ve~letnim sodelovanjem se bolje spoznavamo in s tem dosegamo boljciljno èlena znanja za bolj{i razvoj podjetja in ustanove.

Trst

Ljubljana

2 i z z a • k a t a l o g z n a n j • s e m i n a r j i i n s v e t o v a n j a

Poslanstvo:Zagotoviti odjemalcu (odjemalec = kupec/stranka po ISO TS 16949) kvalitetne insodobne izobraèvalne programe in svetovanja, ki so TAKOJ prenosljiva v prakso.To bomo dosegli tako:• da bomo nudili predavatelje, ki so svoje teoreti~no znanje preizkusili v praksi;• da se bomo popolnoma pribliàli zahtevam in potrebam odjemalcev;• da bomo ustvarili partnerske odnose z naro~niki;• da bomo ustvarjali dodano vrednost za naro~nika.

Vizija:

Odjemalciso sredi{~e

na{egaposlovanja -

z njimiravnamovrhunsko

Nase vrednote so:I IZZIV = razvijanje novih programov in pridobivanje novih odjemalcev

s stalnim merjenjem njihovega zadovoljstva

ZZA

>

>

>

>

ZANESLJIVOST = kakovost (rok, cena, izvedba) pri izvedbiizobraèvalnih programov in svetovanj

ZAVZETOST = popolna osredoto~enost na odjemalca

AKTIVNOST, ATRAKTIVNOST = stalna prisotnost na trgu z novimisodobnimi znanji in metodami

IZZA d.o.o.Ljubljanska cesta 422310 Slovenska Bistricatelefon: 02 843 20 60telefaks: 02 843 20 61elektronska po{ta: [email protected]: www.izza.sidav~na {tevilka: SI88678482transakcijski ra~un: 04430-0000902505

Kje nas najdete?

Slovenska Bistrica

Maribor

^love{ki kapital predstavlja najve~ji kapital dràve, podjetja ali ustanove.Najbolj{a politika v podjetju je nalo`ba v znanje in razvoj delovne sile.Vedno bolj se pojavlja potreba po nujni spremembi miselnosti vseh zaposlenihglede sprejemanja novih znanj. Funkcionalna znanja zastarajo na tri leta,zato se potrebe po znanjih zelo hitro spreminjajo. Konkuren~nost zahteva dvigdodane vrednosti, ta pa zahteva nova znanja za dvig produktivnosti in razvojnovih izdelkov in storitev.

Kadrovske slu`be, vodje oddelkov v podjetjih in izobraèvalci dobivajo vednove~jo in klju~no vlogo. Pomembno je narediti uporabne in vizionarske planeusposabljanj od klju~nih kadrov navzdol, da zagotovimo uporabnost ljudi.

Kako narediti plan usposabljanja in uporabiti za to dolo~ena orodja, kotso letni razgovori, ugotavljanje organizacijske klime? - Tu smo vam lahkovedno v pomo~ kot partner.

Nenehen kontakt z na{imi odjemalci nam narekuje, da moremo slediti njihovimzahtevam, ~e èlimo preìveti na trgu, med mnoìco izobraèvalcev. Na{aponudba razli~nih znanj se je zelo raz{irila in izvedli smo è ~ez 360 delavniciz razli~nih tem, vendar prilagojenih za vsako podjetje posebej. Vse v katalogunavedene seminarje smo izvedli è ve~krat. Med temi seminarji je 30 odstotkovtak{nih, ki smo jih imeli v ve~ kot 50 izvedbah. Zmo`nost, dajati trgu takoraznolika znanja in biti uspe{en, je v pravi izbiri predavateljev, ki so strokovnjakiiz prakse in se s predavano temo sre~ujejo dnevno na svojih delovnih mestih.Izvajamo strokovna svetovanja, seminarje, te~aje in konference. Najrajeizvajamo seminarje pri vas za zaklju~ene skupine zaposlenih.Podjetjem in ustanovam priporo~amo interne seminarje, kjer se tesnopoveèmo z odjemalcem, tako da je vsebina delavnice ali seminarja povsemprilagojena potrebam po znanjih in zastavljenim ciljem ter èlenemu ~asuizvedbe. Ti seminarji so tudi cenovno ugodni, saj je v skupini lahko do 18udeleèncev.

Zaupajte nam, kje imate pomanjkanje znanj in poslali vam bomo ponudbo!

Strokovna direktorica IZZA d.o.o. Zlatka Dreo

Znanje je konkuren~naprednost!


Cenjeni odjemalci

Spoznati je mogoce vse stvari

Gospodarska dru`ba IZZA d.o.o. spada med ve~je zasebne ponudnike usposabljanjin svetovanj. Na{e poslanstvo je, da zagotovimo odjemalcem kvalitetna, sodobnaznanja, ki so TAKOJ prenosljiva v prakso. To pa pomeni, da je vsak seminar,~eprav pod enakim naslovom, popolnoma prilagojen potrebam vsakega odjemalcaposebej. S tem dosegamo z naro~niki partnerski odnos in ustvarjamo naro~nikudodano vrednost. Z na{imi odjemalci se sre~ujemo vsak dan in oni nam dajejosveè ideje za nove programe, ki jih trenutno potrebuje trg.Programe najprej dodelamo strokovno in vsebinsko, izberemo primernegapredavatelja in izvedemo kvalitetno organizacijo seminarja. Ob 20-letnici obstojalahko povemo, da imamo pogodbo s 148 predavatelji, ki so strokovnjaki iz praksein ki lahko seminar nadgrajujejo pri naro~niku v obliki svetovanja. Prav tako jez nami podpisalo sodelovanje nekaj institucij, med njimi tudi fakultete. S tempovezujemo potrebe podjetij iz prakse in znanja, ki jih naj fakulteta daje {tudentom.

Kakovost na{ih storitev je zelo visoka, zato smo v nekaterih podjetjih è prevzeliizvedbo celotnega plana usposabljanja zaposlenih ali pa smo stalni izvajalci zaizbrane programe. Leto 2008 je postalo uspe{no prelomno obdobje za na{epodjetje, saj smo izvedli 258 delavnic, seminarjev, te~ajev s 4988 udeleènci.V na{i bazi partnerjev se nahaja è 1283 organizacij, s katerimi smo è uspe{nosodelovali.

Preizkusite nas in èleli boste sodelovati z nami! Direktor:

Drago Bukvi~

Spostovani!

Na{ najbolj{i izdelek je va{epridobljeno znanje!


Osnova za izvedbo seminarja je, da z naro~nikom dolo~imo potrebno vsebinoèlenih znanj, izberemo primernega predavatelja, postavimo konkuren~no cenoin dolo~imo kraj in ~as izvedbe.Na delavnici je lahko do 18 udeleèncev. Vsak udeleènec dobi na seminarjuskripta, zato je moja naloga, da letno izdelam okoli 4000 skript. Prav toliko izdelampotrdila, ki jih po usposabljanju po{ljemo posameznikom ali naro~niku seminarja.Po vsakem seminarju tudi naredim analizo ocen izvedbe (od 1 do 5), kjer udeleènciocenjujejo vsebino predavanja, izvajalca, organizacijo, skripta. Analiza ocenjevalnihlistov v letu 2015 je pokazala povpre~je 4,6. Ocenjevalne liste skupaj s potrdilipo{ljemo naro~niku seminarja.

Moja naloga v podjetju je tudi, da sem vedno dosegljiva na telefonu, ko naspotrebujete, in da vas poveèm s svojimi sodelavci, ki vam bodo pomagali.ê nas potrebujete, nas pokli~ite in z veseljem se vam bom oglasila, da vampomagam.

Vodja administracijeJoìca û{Dobra organizacija seminarja

je na{a stalna praksa. Va{impotrebam prilagodimopotrebna znanja, kraj in ~asizvedbe usposabljanja! Vpodjetjih in ustanovahpogodbeno izvajamo sklopeusposabljanj, za katere lahkozahtevate popuste!

6 i z z a • k a t a l o g z n a n j • s e m i n a r j i i n s v e t o v a n j a 7i z z a • k a t a l o g z n a n j • s e m i n a r j i i n s v e t o v a n j a

Metodologija dela IZZA d.o.o.

V priloènem katalogu imate na izbiro ve~ vsebinsko razli~nih seminarjev - delavnic.V katalogu so zajeti seminarji, ki so se è izvajali. Vse vsebine usposabljanj sopripravljene na osnovi dvajsetletnih izku{enj z usposabljanjem v slovenskemprostoru. Vsi programi se lahko po potrebi tudi ustrezno prilagodijo dejanskimpotrebam posamezne ustanove.

Prednosti izvedbe seminarja pri vas:• Cenovno ugodno za vas je, ~e imate vsaj 6 udeleèncev

(v skupini je lahko najve~ 18 udeleèncev)• Vsebina seminarja se prilagodi strokovnim zahtevam organizacije• Prilagodimo vam termin izvedbe, ~as, datum, dan v tednu in kraj izvedbe

seminar izvedemo tudi pri vas!zaupajte nam, kje imate pomanjkanje znanj in poslali vam bomo ponudbo! Potek priprave in izvedbe vsakega posameznega programa:

• glede na analizo obstoje~ih znanj in èljnih znanj v podjetju vam pripravimo ustreznovsebinsko strokovno ponudbo;

• kon~na vsebina programa se oblikuje v sodelovanju va{ega strokovnjaka in na{egapredavatelja;

• po dokon~no oblikovanem vsebinskem programu se pripravi ustrezno gradivo v pisni obliki, ki ga prejmejo vsi udeleènci na usposabljanju;

• glede na strokovni nivo udeleèncev se izbere ustrezen nivo dela in podajanja snovi;• predavanja temeljijo na teoreti~nih znanjih in na njihovem prenosu v prakso;• tematika se podaja s pomo~jo avdio-vizualnih pripomo~kov;• med izvajanjem vsakega programa se izvajajo ustrezne vaje, delo v skupinah, javni

nastopi, po potrebi snemanja, analize vaj, akcijski na~rti sprememb, konkretne re{itve iz prakse, ogled pou~nih filmov …;

• na usposabljanjih udeleènci dobijo konkretne re{itve in napotke za takoj{njo uporabo pri njihovem vsakdanjem delu;

• po kon~anem usposabljanju udeleènci izpolnijo evalvacijske liste - ocenitveni list usposabljanja. Na osnovi teh lahko naro~nik takoj dobi povratno informacijoo uspe{nosti vsakega posameznega usposabljanja. Ocenjuje se uporabnost vsebine,predavatelj, gradivo, podajanje snovi in po~utje;

“Le kdo bi si mislil, da lahko takomajhen prostor v sebi nosi podobecelotnega vesolja.”

za izvedbo usposabljanja v va{i organizaciji

Usposabljanje in izobrazevanje


{ t e v i l o u d e l e ` e n c e v n a s e m i n a r j u

[tevilo udeleèncev je glede na veljavni cenik omejeno od 4 do 15. V primeru preseganjatega {tevila, so cene vi{je za 20% ali se drìmo individualno dogovorjenega z naro~nikoms privolitvijo predavatelja. V primeru, da je udeleèncev nad 28, se zara~unajo vsa gra-diva za predpisano {tevilo oseb. Prav tako se cena izvedbe seminarja dvigne za 50%.

c e n a i z v e d b e s e m i n a r j a n a s k u p i n o Cena vsebuje vse nastale stro{ke za kvalitetno izvedbo usposabljanja.V to ceno je zajeto: predavanje, potni stro{ki in dnevnica predavatelja in spremljevalca,skripta avtorja, prilagojena naro~niku, testi in delovni listi, evalvacijski listi ter evidencaprisotnosti in potrdila za vse udeleènce. V kolikor se izvede enako predavanje v dvehskupinah (2 x 4 ure) na en dan in se predava enaka vsebina, se priznava na ponujenoceno 5 % popusta.

p l a ~ i l n i p o g o j i s e m i n a r j a Opravljena storitev se pla~a po izstavljenem ra~unu v dogovorjenem roku.

n a ~ i n d e l a , p r o s t o r i n o p r e m a

Na~in dela:Seminar in seminarska delavnica potekata v interaktivnem slogu. Udeleènci sonenehno aktivno vklju~eni v dogajanje. Delo zahteva veliko koncentracijo inpripravljenost sodelovanja, da se doseèjo u~inki usposabljanja. Zato predlagamo,predvsem za vodstven kader, da ta dan opustijo telefonske razgovore in opravke medpredavanji.

Prostor za izvedbo:Naro~nik zagotovi primerno tih, svetel, topel, prostoren in zra~en prostor, kjer se bodoudeleènci dobro po~utili. Zaradi dobrega poslu{anja, sodelovanja in koncentracijeslu{ateljev je potrebna razporeditev miz v obliki ~rke “U” ali postavitev samo stolovv polkrogu. Naro~nik naj pri naro~ilu izvajalcu pove kak{en prostor je na razpolago.

Oprema:Zaradi projeciranja z diaprojektorjem je potrebna vti~nica in bela ravna prazna stena.

Zaèlena oprema: projecirno platno in demo tabla. Izvajalec zagotovi LCD projektorin prenosni ra~unalnik.

Le kdo bi si mislil, da lahkotako majhen prostor v sebi nosi podobecelotnega vesolja

4

5

6

7


• po vsakem zaklju~enem usposabljanju udeleènci prejmejo potrdila o obisku posameznega usposabljanja. Potrdila se izpi{ejo in predajo naro~niku usposabljanjaskupaj z evalvacijskimi listi.

p o n u d b a i z v e d b e s e m i n a r j a p r i v a sNa{a naloga je, da vam v petih dneh po{ljemo ponudbo iz standardnega katalogaznanj. V kolikor je potreba po novi temi, potrebujemo vsaj osem dni, da vamizdelamo ponudbo.Po prejetju ponudbe vi odlo~ate o kon~ni vsebini potrebnih znanj, ki jih va{i sodelavcipotrebujejo. Za standardne izvedbe programov je mo`na izvedba v dveh tednih, zanove teme pa predavatelj potrebuje ~as za izdelavo gradiva, tako da je izvedba mo`nav tridesetih dneh od uskladitve termina.

i z b i r a p r e d a v a t e l j aZa vsako temo imamo na razpolago najmanj dva predavatelja. Predavatelji so priznanistrokovnjaki iz prakse, ki vsak dan opravljajo podobna dela. Stroko obvladajoteoreti~no in prakti~no. Predavanja vedno obogatijo s primeri iz prakse in predlogina èljo naro~nika. Zaradi tega lahko udeleènci aktivno sodelujejo pri sami izvedbi.Predavane vsebine so takoj prenosljive v prakso. Predavatelja dolo~imo, ko se naro~nikodlo~i za dokon~no vsebino in datum izvedbe.Predavatelji, ki jih boste spoznali na na{ih dogodkih, so ljudje, ki prihajajo iz praksein so izjemno uspe{ni na svojem podro~ju. Svoja znanja utrjujejo vsak dan na svojemdelovnem mestu. Nova znanja pridobivajo v okviru svoje delovne organizacije, kjer seobvezno usposabljajo. [e tako strokovno temo znajo podati na zanimiv na~in, z velikoprimeri in zgodbami iz prakse. Zato na na{ih delavnicah nikoli ni dolgo~asno. Pousposabljanju so predavatelji vedno na razpolago udeleèncem, da jim pomagajo.Veliko tem seminarjev pokrivajo dva ali trije predavatelji, ki predavajo snov na razli~nemnivoju s prakti~nega podro~ja dela. Predavatelja vselej dolo~imo, ko je vsebina seminarjastrokovno è dolo~ena. V desetih letih dela z nami sodeluje in ima z nami pogodbo138 predavateljev, ki pokrivajo vse teme iz kataloga znanj.Kakovost na{ih storitev je zelo visoka, zato smo v nekaterih podjetjih è prevzelicelotna ali dolo~ena funkcionalna znanja, ki jih z leti nadgrajujemo ali ponavljamo.Na ta na~in se predavatelji tudi la`je prilagodijo zahtevam naro~nika.

d a t u m i n ~ a s i z v e d b e s e m i n a r j aNaro~nik pove ̀ eleni datum izvedbe, ki ga uskladimo s predavateljem. V organizacijahizvajamo seminarje vsak dan v tednu, tudi v soboto in nedeljo. Prav tako uro izvedbeseminarja izbira naro~nik od 6. ure do 22.ure. Naro~nik lahko naro~i delavnico 15 dnipred èlenim terminom izvedbe. Teìmo tudi k temu, da se zaradi koncentracije snovipredavanje izvaja po 8 pedago{kih ur skupaj.

1

2

3


@e ve~ let izvajamo za dolo~ena podjetja outsourcing izvedbo usposabljanja za vsezaposlene. To se je pokazalo kot dobra nalo`ba pri naro~niku, saj kot izobraèvalciprepoznamo potrebe po znanjih in doseèmo èleno stanje v spremembi na~ina dela,pri mehkih in tudi strokovnih temah.Mnenje direktorja Marjana Kostanj{ka o izbiri podjetja IZZA d.o.o. za ve~letno(2011, 2012, 2013) usposabljanje za vse zaposlene:“Zakaj IZZA è ve~ let usposablja na{e ljudi:• prisluhnejo teàvam posameznega podjetja in iz tega pripravijo konkretne teme in

vsebine izobraèvanj,• njihova izobraèvanja so zelo strokovna in uporabna (tako na mehkem delu, kot

tudi na nekaterih strokovnih podro~jih),• velik poudarek dajejo takoj{njemu prenosu znanj v prakso – vidi se, da predavatelji

izhajajo iz industrije,• po zaklju~enih sklopih izobraèvanj kriti~no ocenijo udeleènce

(njihov pristop, usvojeno znanje),• posku{ajo se vìveti v podjetje in nadgrajevati znanja na vseh podro~jih dela.”

v p e l j e v a n j e r a z l i ~ n i h p r o j e k t o vVpeljujemo in pomagamo pri vpeljevanju projektov z na{imi strokovnjaki. To so projekti,ki morajo biti vpeljani, da ne motijo sistema dela in razvoj organizacije. Organizacijadolo~i odgovornega s strani naro~nika in na{ svetovalec vodi projekt z naprejdogovorjenimi obiski.Ob pogodbi se tudi dolo~ijo terminski plani izvedb in zaklju~ek projekta.

z a k a j z a u p a t i p o d j e t j u i z z a d . o . o . ?Podjetje IZZA vam ponuja najnovej{a znanja, ki so takoj prenosljiva v prakso.Organizacijam pomagamo do ve~je produktivnosti z iskanjem notranjih rezerv pri~love{kih virih in z bolj{o organizacijo dela! Pridobljeno znanje je konkuren~na prednostpodjetja!

P o m a g a m o v a m i z d e l a t i i n i z v e s t i :• celoletni plan izobraèvanja – usposabljanje za celotno organizacijo• enodnevne ali ve~dnevne delavnice z èleno vsebino – katalog izobraèvanja• projekte s podro~ja HRM

IZZA je v dvajsetih letih postala najve~ji zasebni ponudnik izobraèvanj in funkcionalnihznanj za podjetja in posameznike.S prvim septembrom leta 2009 smo pridobili mednarodni certifikat kakovost EQM,z namenom, da bi na{im strankam zagotovili {e vi{jo kakovost storitev.

Prevzem celotnegausposabljanja zaposlenih v va{i organizaciji


Razvoj kadrov“Inovacije nimajo ni~ skupnega s koli~ino denarja za razvoj. Odvisne so od ljudi,ki jih imate, od tega, kako jih vodite in kako razumete trg”.

“Le kdo bi si mislil, da lahko takomajhen prostor v sebi nosi podobecelotnega vesolja.”

Kultura in klima v organizacijah se po~asi spreminjata, vendar je potrebno pospe{evatispremembo zaradi preìvetja. Orodja za spreminjanje so v sprejemanju najnovej{ihznanj. Izku{nje ne veljajo ve~, znanje zastara v treh letih. Dodatna usposabljanja,sodelovanje s kupci in z njihovimi potrebami so stalnice, ki spreminjajo razvoj vsakeorganizacije. Vodstvo je tisto, ki mora biti pripravljeno na spremembe in mora pomestis starimi stili vodenja, njihovo vodenje pa mora temeljiti na timskem delu. Vse to jeosnova za spremembo v organizacijski kulturi. Vodje bi se morali nau~iti sprejematisodelavce, ki druga~e razmi{ljajo kot oni, kajti z druga~nim gledanjem se rodijo ideje,ki peljejo k novostim in preìvetju na trgu.

• projekt ZMANJ[EVANJE BOLNI[KE• projekt ANALIZA KULTURE IN KLIME PODJETJA• projekt VZPOSTAVITEV LETNIH RAZGOVOROV• projekt VZPOSTAVITEV PLANA USPOSABLJANJA IN IZOBRA@EVANJA• projekt KODEKS OBNA[ANJA V PODJETJU

Izvajamo zaklju~ene projekte v podjetju:

Najbolj prodajani seminarji s podro~ja razvoja kadrov:• Velika in mala {ola vodenja• 8-urna {ola vodenja in motiviranja• Letni razgovori• Motivacija zaposlenih• Poslovni bonton• Poslovna komunikacija in grajenje odnosov• Mentorstvo• Ciljno vodenje• Timsko delo

Steve Jobs, nekdanji lastnik in direktor Appla



Ugotovili boste, kak{en stil vodenja uporabljate in kako ga lahko izbolj{ate, kolikoavtoritete ste si è pridobili, kako lahko usmerjate ljudi k ciljem in doseganjemrezultatov, kako spodbudite osebno motivacijo posameznika. Spoznali boste orodjaza vodenje in njihovo uporabnost v praksi, upo{tevali boste druga~ne poglede na deloin odnose z ljudmi.

psihologija vodenjaciljno in vizualno vodenjesodobna orodja za vodenjepove~ajmo motivacijo sodelavcevre{evanje konfliktovvodenje razli~nih generacij in y generacije

Skupno {tevilo ur predavanj je 48 pedago{kih ur, predavajo predavatelji iz prakse.Zahtevajte vsebinsko in cenovno ponudbo!Iz v e d b a s e m i n a r j a p r i v a s - cenovno ugodno je è, ~e je8 udeleèncev. Prilagodimo se va{im zahtevam po vsebini, terminu in kraju izvedbe.

d e l a v n i c a :d e l a v n i c a :d e l a v n i c a :d e l a v n i c a :d e l a v n i c a :d e l a v n i c a :

8 pedago{kih ur

8 pedago{kih ur

8 pedago{kih ur

8 pedago{kih ur

8 pedago{kih ur

8 pedago{kih ur

I.II.

III.IV.V.

VI.

Cilji delavnic za vodenje - va{a pridobljenakorist, ko boste obiskovali {olanje

Vodenje je v dana{njih ~asih poklic in ne ve~ samo delovno mesto, ki ti pripada zaradi{tevila let slu`bovanja v organizaciji. Dobili ste delovno mesto vodje. Kako pa sedaj? Aliste med {olanjem zbrali vsa potrebna znanja, da postanete suveren vodja? Obstajamalo {ol, ki imajo strokovne predmete iz vodenja. Iz {ol prihajajo samo specifi~nistrokovnjaki.Sklop delavnic MALA IN VELIKA [OLA VODENJA smo razdelili v zaporedje {estihdelavnic, ki si bodo sistemati~no sledile, nadgrajevale in dopolnjevale. Z njihovopomo~jo boste dobili {irok spekter znanj in ve{~in o voditeljstvu.Med predavanji boste pridobljena znanja preizkusili v praksi in nam poro~ali o svojihpridobljenih ve{~inah.

Nas najbolj prodajaniprodukt s podrocja HRM:v e l i k a i n m a l a { o l a v o d e n j a

Natan~no vsebino vsake delavnice vam bomo poslali s ponudbo.Lahko jo prilagodimo va{im potrebam in zahtevam!


R e f e r e n c e i n m n e n j a z a v e l i k o { o l o v o d e n j a :

• Za VELIKO [OLO VODENJA sem se odlo~il, ker sem si èlel zelo nazorno raz{iriti svoje znanje iz podro~javodenja. Pridobil sem zelo veliko prakti~nih nasvetov, kako ravnati z ljudmi, da bom uspe{en na svoji poklicni in osebni poti. Predvsem èlim pohvaliti celotni kolektiv IZZA za skrbno pripravljene in odli~no-strokovno izpeljane seminarje, na katerih se nisem po~util, kot {tevilka, temve~ kot soustvarjalec seminarja.Vrstni red seminarjev je predstavljalo nadgradnjo znanja in je zaokroèvalo smiselno celoto. [ele sedaj se zavedam, da je biti dober vodja mojstrstvo, ki ga je potrebno trenirati in nadgrajevati.

Vodja kakovosti, SAVA d.o.o. Ptuj

• V VELIKI [OLI VODENJA sem dodatno nadgradil znanje, kako sprejeti sodelavce kot celovite osebnosti. Zaradi tega bom la`je delal z njimi, jim dolo~al naloge in nalagal ustrezne odgovornosti. Prav tako sem se nau~il in spoznal nekaj dodatnih orodij, ter znanje, kako izbolj{ati komunikacijo s podrejenimi.

Vodja poslovanja, PANCON d.o.o. Maribor

• VELIKA [OLA VODENJA je v celoti izpolnila moja pri~akovanja. Izvedel sem veliko novega iz psihologije vodenja (motivacije, pravilnega pristopa, razumevanje Y generacije …). Pridobil pa sem na drugih podro~jihpotrditev è znanega (coaching, SMART cilji, tatovi ~asa …).

Direktor kakovosti, DOMEL, d.o.o. @elezniki

• V VELIKI [OLI VODENJA se pridobijo temeljna znanja iz psihologije vodenja in na~in komuniciranja z razli~nimi generacijami. Z vsemi temi znanji je la`je dolo~iti stanje v podjetju in med zaposlenimi. Vsa taznanja mi zelo pomagajo pri vodenju vseh zaposlenih.

Vodja obrata, XAL SVETILA d.o.o. Murska Sobota



Voditeljstvo je zmo`nost vplivanja na druge sodelavce, da sledijo in doseèjo ustrezen cilj in rezultate za podjetje.

Vodenje in coaching

Nat

an~n

o v

sebi

no

vsa

ke d

elav

nic

e va

m b

om

o p

osl

ali s

po

nu

dbo

.La

hko

jo p

rila

godi

mo

va{

im p

otr

ebam

in z

ahte

vam

!

Vodja je simbol podjetja, njegovega uspeha ali neuspeha. Da bi lahko u~inkovito vodili svoje sodelavce v teh ~asih velikih gospodarskihsprememb, se moramo kot vodja primerno vedenjsko odzvati. Za to pa potrebujemo veliko treningov, da doseèmo ve{~ino dobrega vodje.

Coaching pri vodenju

Vodenje razli~nih generacij - Y gen

Vodenje teàvnih sodelavcev

Osebnostna odli~nost vodenja

Vodenje manj{ih delovnih skupin

Psihologija vodenja ljudi

8-urna {ola vodenja

Vodenje za ve~jo zavzetostzaposlenih

Vodja, ki navdu{uje svoje sodelavce

Vizualno vodenje

Ciljno vodenje

Inovativno vodenje je izziv inprilo`nost

Planiranje in vodenje projektov-Projektni management

MS Project - osnove ra~unalni{kegaorodja za vodenje projekta

Timsko delo za management

Timsko vodenje

Grajenje u~inkovitega tima

Team building

Vrsta seminarja Razvoj kompetenc [t. ur [t.udele`.

Komu je namenjen

Sprejemanje odlo~itev, odgovornost,ustvarjalnost, usmerjenost k rezultatom

Vodenje, pristopi, komunikacija, konflikti,odgovornost

Prepoznavanje teàvnosti, ve{~ine za re{evanjekonfliktov, komunikacija

Odgovornost, avtoriteta, ~ustvena inteligenca,spo{tovanje sodelavcev

Grajenje odnosov, pohvala, kritika, ciljnanaravnanost

Vodenje sebe in drugih, vodenje, voditeljstvo,u~inkovito komuniciranje

Vodenje, voditeljstvo, organizacija, u~inkovitakomunikacija, upravljanje s samim seboj, ve{~ineinovativnega razmi{ljanja

Vodenje, motivacija, komunikacija, spodbujanjesodelavcev

Vodenje sebe in drugih, ciljno vodenje, motivacijasebe in drugih, pozitivno upravljanje s seboj,navdu{evanje

Vodenje, ciljna usmerjenost, organizacija dela,osebni razvoj voditeljstva

Razvijanje vizije, poslanstva in strategij, ciljno vodenje,postavljanje ciljev, komunikacija, stalno izbolj{evanjeprocesov, u~inkovita motivacija

Vodenje, ustvarjalno in inovativno mi{ljenjere{evanje problemov

Vodenje, sodelovanje, na~rtovanje, kontrola,komunikacija

Vodenje, sodelovanje, na~rtovanje, kontrola,komunikacija

Vodenje, komunikacija, sodelovanje, re{evanjekonfliktov, delo z ljudmi



Spoznavanje posameznikov in spo{tovanje indivi-dualnih razlik, skupinska dinamika, timsko delo

Vodstveni strukturi organizacije




Vsem vodjem delovnih enot, vodjemoddelkov in direktorjem


Delavcem v vodstveni strukturi, ki se stalnoali ob~asno sre~ujejo z vodenjem.

Vodstveni strukturi od vodje skupin dodirektorja

Vodstveni strukturi od vodje skupin dodirektorja

Celotni vodstveni strukturi, od prveganivoja do vodij skupin

Celotni vodstveni strukturi do nivoja skupin


Vodjem projektov, menedèrjem, drugimsodelujo~im pri projektih

Vodjem projektov, menedèrjem, drugimsodelujo~im pri projektih


Vodjem timov ali zaposlenim, ki pri svojemdelu delujejo v ve~ vlogah

Vsem zaposl., za katere je vodstvoprepoznalo, da bi z izbolj{anim timskimdelom lahko realizirali ve~jo dod. vrednost

Zaposlenim, ki delajo skupaj

8

8

8

8

8

8

8

8

16

8

16

8

8-16

8-16

8

8

8

8

15

15

15

15

15

15

15

15

15

15

15

15

15

15

15

15

15

15

Vse teme popolnoma prilagodimo zahtevam po znanju pri naro~niku. Pridobljeno znanje je TAKOJ prenosljivo v prakso.


Zelim delati cudeze!

Sodobna orodja za dobro vodenjeVe~ina zaposlenih je ob prihodu na delovno mesto visoko zavzeta in motivirana. @e po nekaj mesecih ali letu dni hodijo v slu`bobrez zavzetosti. Raziskave so pokazale (Gallup), da na delo prihaja samo 26 odstotkov zavzetih ljudi, v vseh ostalih je velikneizkori{~en kapital. Naloga vodij je, da ta skriti potencial aktivirajo tako, da zaposleni postanejo aktivni in uspe{ni pri svojemdelu. Sodoben vodja mora poznati veliko novih orodij pri svojem vodenju, da prepozna stali{~a svojih sodelavcev, njihove odzivena nove predloge, jih spodbujati in motivirati za nove akcije.

Letni razgovori

Sodobna orodja za dobro vodenje

Motivacija in vodenje

Orodja za pove~anje u~inkovitostidela v pisarnah

U~inkovito vodenje sestankov

Tehnike re{evanja problemov

Time management in organizacija~asa

Upravljanje s ~asom

Mentorstvo v podjetju

U~inkovito planiranje delovnega ~asain podajanje nalog

Obvladovanje stresa na delovnemmestu

Mobing - psihi~no nasilje nadelovnem mestu

Zmanj{evanje bolni{ke odsotnostizaposlenih


Komu je namenjen

Komunikacija, grajenje odnosov, delo z ljudmi,tehni~na izvedba

Vodenje, voditeljstvo, organizacija, u~inkovitakomunikacija, upravljanje samim seboj, ve{~ineinovativnega razmi{ljanja

Vodenje, ciljno vodenje, u~inkovita motivacija sebein u~inkovito komuniciranje

Osebna organizacija s pomo~jo orodij, motivacijasebe, re{evanje problemov, upravljanje s seboj

Organizacija dela, osebna organiziranost, sodelo-vanje v timu, ciljna naravnanost, u~inkovitost

Re{evanje konfliktov, u~inkovita komunikacija, kire{uje probleme, pravilno izrekanje kritike,upravljanje s ~ustvi

Upravljanje s ~asom, upravljanje s samim seboj,osebno poslanstvo, na~rtovanje, strate{korazmi{ljanje, vodenje

Upravljanje s ~asom, upravljanje s samim seboj,osebno poslanstvo, na~rtovanje, strate{korazmi{ljanje, vodenje

U~inkovita komunikacija, re{evanje problemov inkonfliktov, prenos znanj

Organizacija sebe in drugih, delegiranje,u~inkovitost, vodenje

U~inkovita komunikacija, upravljanje s samimseboj, upravljanje s ~ustvi

Prepoznavanje in prepre~evanje mobinga,izbolj{anje notranjih odnosov in internekomunikacije med zaposlenimi

Na~rtovanje, motivacija, zastavljanje in doseganjeciljev, upravljanje s konflikti, u~inkovitakomunikacija

Vodstvu

Direktorjem, managerjem


Vsem zaposlenim v pisarnah

Odgovornim za vodenje sestankov

Vsem, ki pri svojem delu naletijo na ob~asnein ponavlajo~e probleme

Vsem nivojem vodenja od vodstva dovodjem skupin

Vsem zaposlenim, ki so vezani na cilje intermine

Vsem, ki vpeljujejo v delo novo zaposlenein pripravnike

Vsem, ki vodijo in delajo v timu, pri rednemdelu ali v izvedbi projekta

Direktorjem, vodjem in vsem, ki se sre~ujejos stresom

Vsem zaposlenim

Vodstvu

8

8

8

8

8

8

8

8

8

8

8

8

8

15

15

15

15

15

15

15

15

15

15

15

15

15

Nat

an~n

o v

sebi

no

vsa

ke d

elav

nic

e va

m b

om

o p

osl

ali s

po

nu

dbo

.La

hko

jo p

rila

godi

mo

va{

im p

otr

ebam

in z

ahte

vam

!




Vodenje prodajnega razgovora donaro~ila

Prodajni pristopi za tehnike

Poslovna komunikacija za nabavnike

Pogajanje - orodje za doseganjedobi~ka

Vloga nabavne slu`be in nabavnika

Vzpostavitev dobrega stika s kupci

Direktni marketing in pisanje ponudb

V prodajnem poslu ni ve~ naklju~ij

Serviser - ambasador podjetja

Psiholo{ki vidik re{evanja reklamacij

Skladi{~enje

Zaloge in materialno knjigovodstvo


Komu je namenjen

Zaposleni v nabavni, prodajni in tr`ni slu`bi imajo velik vpliv na finan~ni in poslovni poloàj v podjetju. Vsak posel se za~ne zosebnim razgovorom z dobaviteljem in odjemalcem. Nekateri so rojeni pogajalci, prodajalci, tr`niki in kupci, prav vsi pa delajovse v dobrobit podjetja. Komunikacija in pristopi v teh slu`bah se z razvojem spreminjajo in potrebno je slediti novim trendom,vrednotam, poslovnim odnosom ter skrbeti za dober zunanji videz, ki krepi samozavest in zaupanje. To in {e mnogo ve~ je potrebnoza pridobitev ugodnih pogojev v poslu za podjetje in za zaupanje med poslovnimi partnerji. Vse to pa gradi dobro ime blagovneznamke, da je lahko konkuren~na na trgu.

Verbalna in neverbalna komunikacija, osebnaurejenost, poslovni bonton, osnove pogajanja,prodajno pismo

Pridobitev ve{~in verbalne in neverbalnekomunikacije, osebne urejenosti, poslovni bonton,osnove pogajanja, prodajno pismo

Komunikacija s strankami, upravljanje s samimseboj, nabava

Ve{~ine in spretnosti pogajanja, sposobnostprepri~evanja in vplivanja

Strokovna znanja, uspe{na komunikacija,organizacija dela

Pozitivno in u~inkovito komuniciranje, spodbujanjerazumevanja, bolj{e sporazumevanje,prepre~evanje konflikta

Inovativnost, prodornost, trènje, u~inkovitmarketing

Komunikacija s strankami, upravljanje s samimseboj, prodaja

Komuniciranje, osebni razvoj, prepoznavanje tipov,prepre~evanje konfliktov

Komuniciranje, obvladovanje ~ustev, vodenje

Vodenje zalog, dokumentacija, sprejemanje blaga,izdajanje, vodenje

Pretok materiala, logistika, naro~anje,komunikacija

Vodjem kadrovskih slu`b, oddelkovodjemskupinovodjem in drugim vodjem

Vsem, ki delajo v prodaji

Vsem tehni~nim kadrom, ki delajo v stiku sstrankami - kupci

Vsem zaposlenim v nabavni in prodajnislu`bi

Vsem zaposlenim, ki se pogajajo pri svojemdelu

Vsem vodjem in zaposlenim v nabavni slu`biVsem, ki delajo s strankami

Vsem, ki delajo v prodaji, trènju,marketingu in pi{ejo ponudbe

Vsem prodajnikom, tr`nikom, nabavnikom,direktorjem

Vsem serviserjem, ki delajo z ljudmi-strankami

Vsem ki delajo s strankami-kupci

Skladi{~niki, nabavniki, tehnologi

Skladi{~niki, nabavniki, tehnologi, planerji

8

8-16

8-16

8-16

8

8-16

8-16

8-16

8-16

8-16

8

8

15

15

15

15

15

15

15

15

15

15

15

15

Nabava, prodaja in trzenje

Nat

an~n

o v

sebi

no

vsa

ke d

elav

nic

e va

m b

om

o p

osl

ali s

po

nu

dbo

.La

hko

jo p

rila

godi

mo

va{

im p

otr

ebam

in z

ahte

vam

!

R e f e r e n c e i n m n e n j a

• Podjetje IZZA je za na{e podjetje izvedlo dve delavnici: UPRAVLJANJE S ÂSOM in OBVLADOVANJE STRESANA DELOVNEM MESTU. Na{i zaposleni, ki so se delavnic udeleìli, so bili zelo navdu{eni. Pravijo, da bodopridobljeno znanje z lahkoto uporabili na delovnem mestu in doma.

Strokovna sodelavka za kadre, Zavarovalnica Maribor


Oko zazna lepoto vsega sveta



Dobra komunikacija med sodelavci instrankami

Vzpostavitev dobrega stikaz elementi NLP

Pozitiven odnos do sebe in sodelavcev

Prepri~ljiva poslovna podoba utrjujezanesljivost podjetja

Re{evanje konfliktov

ûstvena inteligenca

Psihoretorika na sestankih inposlovnih razgovorih

Pravopisna pravila in dopisi

Poslovni bonton in protokol


Komu je namenjen

Karkoli dolo~ena organizacija proizvaja ali ponuja, vse temelji na med~love{kih odnosih. Najve~ji kapital vsake organizacije soljudje. Vsak zaposleni si èli biti v svoji delovni sredini spo{tovan, sprejet in cenjen zaradi svojih znanj in spretnosti. Velikokratse zgodi, da sodelavci, vodje in stranke s svojim nepravilnim vedenjem in pristopom to prepre~ijo. Dobra komunikacija gradidobre medsebojne odnose, kateri spodbujajo in motivirajo ljudi, da radi hodijo na delo. Vse to se odraà v dobrih rezultatih, visokiproduktivnosti in posredno v zadovoljstvu odjemalcev. Temelj dobrih medsebojnih odnosov je v osnovnem znanju o pravilnemposlovnem komuniciranju in sprejemanju ljudi takih, kot so.

Komunikacija, prepoznavanje temperamentov,prepre~evanje konflikta, osebna rast

Osebna rast, prepoznavanje in sprejemanjedruga~nih pogledov, komuniciranje

Osebna rast, ~ustvena inteligenca, re{evanjekonfliktov

Osebna rast, poslovni pristopi verbalni inneverbalni, vzpostavitev dobrega stika z ljudmi

Re{evanje konfliktov, u~inkovita komunikacija, kire{uje probleme, pravilno izrekanje kritike,upravljanje s ~ustvi

Osebna rast, obvladovanje ~ustev, pomen ~ustev,bolj{e razumevanje ljudi

Neverbalna komunikacija, javno nastopanje,psihologija, osnove NLP, samozavest,samomotivacija, osebni razvoj

Obvladovanje pravil pravopisa

Poslovna komunikacija, spo{tovanje do zaposlenihin partnerjev, prvi vtis, obla~enje, sodobni EUbonton, protokol za mizo

Vsem zaposlenim, ki èlijo strokovnopristopiti k pravilni komunikaciji

Vsem zaposlenim, ki èlijo strokovnopristopiti k pravilni komunikaciji

Vsem vodjem delovnih enot, vodjemoddelkov, direktorjem

Vsem vodjem delovnih enot, vodjemoddelkov, direktorjem

Vsem, ki delajo z ljudmi

Vsem zaposlenim, posebej vodjem in tistim,ki delajo s strakami

Direktorjem, vodjem, nabavnikom,prodajnikom, tr`nikom, komercialistom,trgovskim potnikom

Vsem, ki so v pisarnah in pi{ejo dopise

Celotni vodstveni strukturi in vsem, ki delajos strankami

8

8

8

8

8

8

8-16

8

8

15

15

15

15

15

15

15

15

15

Orodja za dobro komunikacijo

Nat

an~n

o v

sebi

no

vsa

ke d

elav

nic

e va

m b

om

o p

osl

ali s

po

nu

dbo

.La

hko

jo p

rila

godi

mo

va{

im p

otr

ebam

in z

ahte

vam

!

R e f e r e n c e i n m n e n j a

• Na pobudo vodstev dru`b ETI d.d. in ETI PROPLAST d.o.o., da oblikujemo nekoliko ve~jo skupino mentorjevv proizvodnji, smo v mesecu maju in juniju v sodelovanju s podjetjem IZZA d.o.o. organizirali usposabljanjaza mentorje, ki se ga je v 7 skupinah udeleìlo 129 mentorjev. Poleg usposabljanja mentorjev v proizvodnji,je bilo le-to izvedeno tudi za 28 najvi{jih vodij.Tematiko mentorstva sta predstavili predavateljici Vera Be{kovnik za vodstveni kader in Zlatka Dreo za mentorje v proizvodnji. Udeleènci so njuno usposabljanje ocenili zelo dobro. Predvsem delavci v proizvodnji so bili navdu{eni nad preprosto razlago in prakti~nimi primeri, ki so jih delali na delavnici. Gospa Zlatka je znala predstaviti tematiko na razumljiv na~in, pisan na koò ljudem z manj predhodnegaznanja in mnogim {e brez izku{enj mentoriranja.

Vodja kadrovske slu`be, ETI Elektroelement d.d.



vizija lean - vitko podjetjepredstavitev metode 5sprakti~na vpeljava 5s na pilotni linijimetoda 5s za vse zaposleneu~inkovito delovno mesto v pisarnivpeljava standardiziranega delav proizvodni procesanaliza vrednostnega pretoka materialaanaliza poslovnih procesovmetoda smed za kraj{anje ~asov menjavu~inkoviti dnevni sestankiin informacijske table

d e l a v n i c a :d e l a v n i c a :d e l a v n i c a :d e l a v n i c a :d e l a v n i c a :d e l a v n i c a :

d e l a v n i c a :d e l a v n i c a :d e l a v n i c a :d e l a v n i c a :

vodstvo

pilotna skupina

pilotna skupina

vsi zaposleni

vsi zaposleni v pisarnah

pilotna skupina

pilotna skupina

pilotna skupina

pilotna skupina

pilotna skupina

I.II.

III.IV.V.

VI.

VII.VIII.

IX.X.

celotna vpeljava lean - vitko podjetje zahteva naslednja usposabljanjaza vse proizvodne in pisarni{ke delavce z vodstveno strukturo organizacije:

Vsa uspe{na podjetja vpeljujejo v svoje poslovanje zakonitosti vitke proizvodnje. Topomeni, da je proizvodni proces od naro~ila do odpreme kratek. Vitka proizvodnja je,da se opravi v najkraj{em ~asu, na manj prostora, ~im ve~, s ~im manj ~love{keganapora, manj opreme, v kratkem ~asu, z najbolj{o mo`no kvaliteto in doseè{ vsekup~eve zahteve. Vitka proizvodnja je spoznanje, da se planira, glede na naro~ila inne na cilje prodaje ali proizvodnje (PULL- PUSH sistem). Vitka proizvodnja je ve~noiskanje izbolj{av v prav vseh segmentih procesa. Proizvodnjo je potrebno narediti ~imbolj prijazno do zaposlenih (vodenje in motivacija) z metodo 5S (odstranitev nepotrebnihelementov z delovnega mesta), s samostojnim vzdrèvanjem znotraj metode KAIZEN.Najbolj dobi~konosne rezultate je na tem podro~ju dosegla Toyota. Ta sistem se jeizkazal uspe{no v vseh proizvodnjah, ne samo v avtomobilski industriji.

Natan~no vsebino vsake delavnice vam bomo poslali s ponudbo.Lahko jo prilagodimo va{im potrebam in zahtevam!

R e f e r e n c e i n m n e n j a :

• S podjetjem IZZA sodelujemo è ve~ let, nazadnje smo uspe{no izpeljali dva ve~ja projekta – vitko podjetjein sicer [olo vodenja za srednji management in vpeljavo 5S sistema v celotnem podjetju. Prednost podjetja IZZA vidimo v tem, da predavatelji prihajajo iz prakse in vpeljava dobrih metod temelji na principurealnih problemov in re{itev. Hvala celotni ekipi.

Vodja podro~ja za kadre in finance, vodja vitke proizvodnje, YDRIA Motors

l e a n - v i t k o p o d j e t j e

Nas najbolj prodajaniprodukt v proizvodnjah:

Zemlja spremeni svojpolozaj pod tezo drobne ptice,ki sede nanjo



Proizvodno - tehnicnoorganizacijski seminarjiV nasi dràvi spoznavamo, da je industrija pomembna za gospodarstvo in ugotavljamo,da imamo vedno manj strokovnjakov s tega podro~ja. Tisti, ki na tem podro~ju vztrajajo,morajo s svojimi znanji slediti novostim. Izdelki, ki jih na~a podjetja izdelujejo, sesre~ajo na trgu z vedno ve~jo konkurenco. Zato morajo biti proizvodi kvalitetno in hitronarejeni. Pri tem pa potrebujemo veliko znanj iz organizacije, tehnike, kakovosti inosebne rasti zaposlenih ter moramo slediti novim trendom.

Najbolj prodajani seminarji s podro~ja tehnike:• Planiranje proizvodnje• Urejeno delovno mesto - metoda 5S• Ozna~evanje jekel• Napake v zvarnih spojih• Vzdrèvanje strojev in naprav• [ola za hi{nike - vzdrèvalce objektov• Avtokontrola• Celovita kakovost• 8-D metoda

• projekt VPELJAVA METODE 5S• projekt ORGANIZACIJA PROIZVODNJE• projekt VITKO PODJETJE• projekt VPELJAVA AVTOKONTROLE• projekt POSTAVITEV SISTEMA VZDR@EVANJA

Izvajamo zaklju~ene projekte v podjetju:


• S koncem lanskega leta smo se v podjetju Monter Dravograd d.o.o. , odlo~ili za izvedbo delavnic ter vpeljavo projekta »vitko podjetje«. Tako kot vsako podjetje, si tudi na{e èli postati in biti »vitko«. V sklopu kar nekaj delavnic, smo vodstveni ter deloma tudi ostali kader, spoznali temelje in vizije vitkegapodjetja ter seveda izpeljali tudi prakti~ni del na podro~ju proizvodnega dela. Vklju~eni v delavnico, oz.slu{atelji, so bili z vsebino delavnice ter na~inom podajanja informacij zelo zadovoljni. Predavatelj je bilpo na{i oceni odli~en in zmoèn vzdrèvati osredoto~enost posameznikov, kljub dejstvu da so delavnicepotekale v soboto dopoldan. Do sedaj smo uredili kar nekaj delovnih mest in se za~eli zavedati pomena»~istih miz« ter urejene proizvodnje, kateri moramo biti vse slu`be v pomo~. U~inki delavnice so vidni, vendar moramo veliko postoriti {e sami.

Monter Dravograd d.o.o.


Ustvarimo proizvodnjo brez izgub -vitka proizvodnja

Na~rtovanje in vodenje proizvodnje(mikroplaniranje)

Planiranje proizvodnje

Inovativno podjetje-inovacije

Orodja in metode za stalne izbolj{ave

BSC - uravnoteèn sistem kazalnikov

Pretok materiala - vrednostna analiza

Zaloge surovin, polizdelkov in vsehostalih vhodnih materialov

Skladi{~enje, zaloge in materialnoposlovanje

Normiranje in ~as izdelave

U~inkovito delovno mesto vproizvodnji

TPM (Total Productive Maintenance)

Vzdrèvanje strojev in naprav

SMED metoda

KAIZEN metoda

5- S metoda


Komu je namenjen

Strokovna tehni~na znanja, organizacija, vodenje

Vodenje, organizacija, u~inkovita komunikacija inve{~ine inovativnega razmi{ljanja

Vodenje, organizacija, u~inkovita komunikacija inve{~ine inovativnega razmi{ljanja, povezovanje,timsko delo

Vodenje, spodbujanje, motiviranje,osebni razvoj


Merila za uspe{nost organizacije, na~in doseganjarezultatov, ciljna naravnanost

Vodenje, organizacija, u~inkovita komunikacija inve{~ine inovativnega opazovanja in razmi{ljanja

Strokovnna tehni~na in ekonomska znanja,organizacija

Strokovna tehni~na znanja, vodenje skladi{~a,pretok nmaterialov, logistika materialov, zalogein naro~anje

Organizacija dela, metoda MTO, REFA, SDD

Tehni~na znanja, orodja in postopki za dosegociljev posameznika in organizacije

Organizacijsko tehni~na znanja, standardizacija,organizacija dela posameznika in delo v timu

Strokovna tehni~na znanja, organizacija dela

Strokovna tehni~na in organizacijska znanja


Osebna organizacija dela in vodenje urejenostidelovnega mesta

Celotni vodstveni strukturi v proizvodnji

Vodjem, planerjem, nabavnikom,tehnologom

Vodjem proizvodnje, preddelavcem,planerjem proizvodnje, tehnologom

Odgovornim za razvoj in uvajanje inovacij,vsem, ki èlijo vpeljevati stalne izbolj{ave

Vodilnim in vodstvenim delavcem, razvijalcemproizvodov, tehnologom, planerjem kakovosti,projektnim vodjem, vodjem proizvodnih enot

Vodstvom organizacij, izvr{nim direktorjem,lastnikom procesov, presojevalcem,

Vsem, ki so posredno in neposredno vezani na proiz-vodne procese, vodenje podjetij, planiranje proiz-vodnje, skladi{~enje, nabavo in odpremo materiala

Vsem tehnologom in planerjem proizvodnje,nabavnim referentom, vodjem kooperacij, skla-di{~nikom, vodjem proizvodnje, vodjem skupin

Vsem , ki so vezani v proces ravnaja zmaterialom, polizdelki in kon~nimi izdelki

Vsem tehnologom, normircem, vodjemoddelkov, podjetnikom, obrtnikom

Vsem, ki so neposredno in posredno vezani naproizvodnjo, vodjem proizvodnje, izmenovodjem,vodjem procesov, tehnologom, vzdrèvalcem

Vodstvu podjetja, vodjem in vsemzaposlenim, ki sodelujejo v TPM-u.

Vsem, ki se ukvarjajo z organizacijovzdrèvanja, tehnologom, vodjem skupin

Vodjem proizvodnje, izmenovodjem, vodjemlinij, operaterjem na strojih in vzdrèvalcemstrojev, tehnologom in kontrolorjem

Vodilnim in vodstvenim delavcem, razvijalcemproizvodov, tehnologom, planerjem kakovosti,projektnim vodjem, vodjem proizvodnih enot

Vsem, ki èlijo vpeljati metodo, vodjemprojektov, vsem zaposlenim, ki bodo izvajalimetodo

8-16

8

8

8

8-

8

8

8

8

8

8

8

8

8

8

8

15

15

15

15

15

15

15

15

15

15

15

15

15

15

15

15Nat

an~n

o v

sebi

no

vsa

ke d

elav

nic

e va

m b

om

o p

osl

ali s

po

nu

dbo

.La

hko

jo p

rila

godi

mo

va{

im p

otr

ebam

in z

ahte

vam

!

Planiranje proizvodnjeLEAN - vitko podjetjeTemeljni namen na~rtovanja in vodenja proizvodnje je doseganje optimalnega razmerja med rezultati dela in stro{ki. Pripraviti delov proizvodnji pomeni, da improvizacijo planirane proizvodnje zamenjamo s sistemsko organizacijo. V okviru na~rtovanja proizvodnjedolo~imo: kaj, kako in s ~im je potrebno izdelek izdelati. Pri vodenju proizvodnje dolo~imo: koliko, kdaj, kje in kdo bo kaj izdelal.



Kakovost v proizvodnjiOsnovno na~elo kakovosti je, da naredimo tak{en izdelek, ki zadovolji vsakega kupca. V izdelavo tak{nega izdelka moramo vloìtiveliko truda, uporabiti dobre vhodne materiale, posvetiti ve~ ~asa kontroli izdelkov in procesov. Kakovost se ustvarja pri vsakioperaciji delovnega procesa. Cilj sleherne proizvodnje je, da s ~im manj{imi stro{ki doseè èleno kvaliteto kon~nega izdelka.Predrago in neu~inkovito je, ~e ugotovimo slabo kvaliteto - izmet, ko je izdelek è narejen. Politika financiranja ne sme zanemarjatikakovosti, saj podjetje lahko ìvi le toliko ~asa, dokler s kakovostjo izdelkov zadovolji zahteve trga.

Celovita kakovost v proizvodnji

Avtokontrola-AQ

SPC-Statisti~no obvladovanje procesa

APQP in Control Plan

PPAP- Proces potrditve serijskeproizvodnje

MSA - Analiza merilnih sistemov


Komu je namenjen

Strokovna tehni~na znanja

Strokovna tehni~na znanja, analiza svojega dela,odgovornost





Vsem, ki èlijo dose~i vi{jo raven izkoristkanotranjih rezerv proizvodnje in dvignitikakovost

Vsem, ki so odgovorni za kvaliteto v proiz-vodnji, vodjem avtokontrole, vodjem za~et-nega projekta avtokontrole in delavcem

Razvijalcem proizvodov in konstrukterjem razvijal-cem procesov in tehnologom, zaposlenim v slu`bikakovosti, vodjem v proizvodnji, projektnim vodjem

Vodilnim in vodstvenim delavcem, razvijalcem proizvo-dov in konstrukterjem, razvijalcem procesov in tehnolo-gom, zaposlenim v slu`bi kakovosti in projektnim vodjem

Razvijalcem proizvodov in konstrukterjem razvijal-cem procesov in tehnologom, zaposlenim v slu`bikakovosti, v slu`bi nabave in projektnim vodjem

Razvijalcem proizvodov in konstrukterjem, razvijalcemprocesov in tehnologom, zaposlenim v slu`bikakovosti, v laboratorijih in projektnim vodjem

8

8

8

8

8

8

15

15

15

15

15

15

PPS METODA - re{evanje problemov

8-D METODA U~inkovita re{itevproblema -reklamacije

FMEA - Analiza mo`nih napak inposledic

AMDEK - Analiza mo`nih napak inposledic


Komu je namenjen

Re{evanje konfliktov, u~inkovita komunikacija,kire{uje probleme, pravilno izrekanje kritike,upravljanje s ~ustvi, timsko delo

Delo v timu, re{evanje problemov, analiti~nipristop, komunikacija, ciljna naravnanost

Strokovna tehni~na znanja,analiza svojega dela,odgovornost


Vsem, ki so neposredno in posredno vezani na rekla-macije izdelkov, slu`bi kakovosti, vodjem proizvodnjein vsem ostalim, ki se sre~ujejo s tak{nimi teàvami

Vodjem proizvodnje, kakovosti, nabave,prodaje,celotni vodstveni strukturi, vodjem enotv proizvodnji

Razvijalcem proizvodov in konstrukterjem, razvijalcemprocesov in tehnologom, zaposlenim v slu`bi kakovo-sti, vodjem proizvodnih enot in projetktnim vodjem

Razvijalcem proizvodov in konstrukterjem, razvijalcemprocesov in tehnologom, zaposlenim v slu`bi kakovo-sti, vodjem proizvodnih enot in projetktnim vodjem

8

8-16

8/16/24

8-16

15

15

15

15

orodja za re{evanje reklamacij

orodja za kakovost v proizvodnji

Nat

an~n

o v

sebi

no

vsa

ke d

elav

nic

e va

m b

om

o p

osl

ali s

po

nu

dbo

.La

hko

jo p

rila

godi

mo

va{

im p

otr

ebam

in z

ahte

vam

!


• S podjetjem IZZA smo izvedli seminar AVTOKONTROLA AQ in CELOVITA KAKOVOST zaradi njihove prilagodljivosti, glede na na{e zahteve. Predavatelju je popolnoma uspelo prilagoditi predavanje specifikina{e proizvodnje. êprav prihaja iz druge branè, je s svojimi prakti~nimi pogledi obogatil na{e znanje.

VARIS Lendava d.d

• Celoten pristop predavanja PROIZVODNJA BREZ IZMETA AQ, je bil nad mojimi pri~akovanji, zato obisk seminarja priporo~am vsakomur, ki je povezan z gospodarstvom.

Delovodja tiskarne, MUFLON d.o.o. Rade~e





Vsako podjetje ima specifi~no proizvodnjo in zaradi tega, razli~ne potrebe po strokovnih tehni~nih znanjih. V spodnjem zapisu smo nanizali samo nekaj specifi~nihznanj. Tudi za va{o proizvodnjo lahko pripravimo ponudbo, glede na va{o specifi~no potrebo po tehni~nem znanju.

Hidravlika - odprava napak invzdrèvanje

Pevmatika - odprava napak invzdrèvanje

Varjenje po MAG postopku

Tehni~no risanje in branje na~rtov

Ozna~evanje materialov in jekel

Osnove CNC programiranja

Okroglo bru{enje

Usposabljanje za kovinarje

[ola za cevarje in montaèrje

î{~enje prostorov


Komu je namenjen



Tehni~na znanja iz MAG varjenja





Ro~na, strojna obdelava kovin


Strokovna znanja, ve~ja u~inkovitost,samoorganizacija

Vsem, ki se sre~ujejo z elementi hidravlike insistemi, vzdrèvalcem, konstrukterjem, opera-terjem na strojih in sestavljanju komponent

Vsem, ki se sre~ujejo z elementi pnevmatike insistemi, vzdrèvalcem, konstrukterjem, opera-terjem na strojih in sestavljanju komponent

Vsem, ki se bodo ali se è ukvarjajo zvarjenjem

Vsem, ki se sre~ujejo s tehni~nimi risbami,sestavnicami proizvodnim delavcem, monta-èrjem serviserjem, sestavljalcem opreme…

Tehnologom, konstrukterjem, referentom naba-ve, skladi{~nikom, vsem zaposlenim, ki imajoopravka z novimi in starimi ozna~bami jekel

Vsem, ki delajo in ̀ elijo delati na CNC strojih

Vsem, ki se ukvarjajo z bru{enjem

Vsem, ki se ukvarjajo z obdelavo kovin

Vsem, katerim primanjkuje teh znanj prisvojem vsakdanjem delu

Vsem, ki se ukvarjajo s ~i{~enjem, od ~istilkedo vodje skupin

8

8

8

8

8

8

8

8-36

50

8

15

15

15

15

15

15

15

15

15

15

Razlicna tehnicna znanja za proizvodnjo


• Podjetje IZZA d.o.o. je s svojim izbranim predavateljem za seminar 5S - UREJENOST DELOVNIH MEST V PROIZVODNJI zadelo v polno, ves ~as predavanja je bilo dobro vzdu{je. Predavatelj je svoje predavanje popestril s svojimi izku{njami iz prakse. S tem je zaposlenim odprl nov pogled na urejenost v proizvodnji.V preprostem jeziku je bilo podanih veliko koristnih informacij in smernic za nadaljnje delo v proizvodnji.

Vodja proizvodnje, TAB d.d. Meìca

• Za seminar PLANIRANJE PROIZVODNJE smo se odlo~ili zaradi vpeljevanja novih sodelavcev. Z izvedbo seminarja smo bili zadovoljni.

Tehni~ni direktor, TURNA d.o.o. Velenje

Nat

an~n

o v

sebi

no

vsa

ke d

elav

nic

e va

m b

om

o p

osl

ali s

po

nu

dbo

.La

hko

jo p

rila

godi

mo

va{

im p

otr

ebam

in z

ahte

vam

!





Model poslovne odli~nosti EFQM

Sistem vodenja in delovanja ISO 9001

Ocena dobaviteljev

Notranja presoja standarda ISO 9001

Procesni pristop

Presoje sistema, procesa in proizvoda

ISO TS 16949

Notranja presoja ISO TS 16949

Okoljevarstveni standard ISO 14001

Ravnanje z odpadki

Skladi{~enje in ravnanje z nevarnimisnovmi


Komu je namenjen


Strokovna tehni~na znanja, analiza dela,odgovornost

Strokovna znanja, analiza dela, komunikacija, delov timu

Strokovna znanja, analiza dela, odgovornost,sledljivost





Strokovna znanja, analiza dela, odgovornost,sledljivost

Strokovna znanja, odgovornost

Strokovna znanja, analiza dela, odgovornost

Vodjem na razli~nih ravneh vodenja, poobla{~encem zakakovost in skrbnikom sistema vodenja, predstavnikom vodstvaza sistem vodenja kakovosti in ~lanom timov za izbolj{ave

Vodilnim in vodstvenim delavcem, odgovornim zavzpostavitev sistema, vsem zaposlenim, ki bodo sodelovalipri vpeljavi sistema

Vsem, ki delajo z zunanjimi dobavitelji, nabavni slu`bi,kooperantom, notranjim presojevalcem in vodjem slu`b

Stalnim notranjim presojevalcem ISO 9001, bodo~imnotranjim presojevalcem

Vodilnim in vodstvenim delavcem, vodjem-skrbnikom-lastnikom procesov

Vodilnim in vodstvenim delavcem, vodjem slu`b, oddelkov,izmen, enot, projektov, notranjim presojevalcem

Vodilnim in vodstvenim delavcem, razvijalcem proizvodovin tehnologom, planerjem kakovosti, vodjem proizvodnihenot, projektnim vodjem

Predstavnikom vodstva za sistem vodenja in linijskimanagement v avtomobilski industrij, izvajalcem presojvodenja kakovosti

Vsem, ki se ukvarjajo z ekologijo, z vpeljavo standarda ,internim presojevalcem

Vsem predstavnikom organizacij, ki so povzro~iteljiceodpadkov

Vodjem na razli~nih nivojih vodenja, poobla{~encem za kakovost in skrbni-kom sistemov, nabavni slu`bi, skladi{~ni slu`bi, proizvodnji, predstavnikomvodstva za sistem vodenja kakovosti,~lanom timov za izbolj{ave

8

16

8

8-16

8

8-16

16

8

8

8

8

15

15

15

15

15

15

15

15

15

15

15

Kakovost in standardizacija


• Izvedba seminarja VPELJAVA METODE 5S je bila vrhunska. Direktor in delavci so bili izjemno zadovoljni.Je kot nek nov veter, zagon za na{o proizvodnjo.

Vodja kadrovske in ra~unovodske slu`be,NCM d.o.o. [entjan` pri Dravogradu

• Zakaj IZZA è ve~ let usposablja na{e zaposlene? Ker prisluhnejo teàvam posameznega podjetja in vednopripravijo konkretne teme in vsebine izobraèvanj. Njihova izobraèvanja so zelo strokovna in uporabna,tako na mehkem delu, kot tudi na strokovnih podro~jih. Velik poudarek dajejo takoj{njemu prenosu znanjv prakso, saj njihovi predavatelji izhajajo iz industrije. Po zaklju~enih sklopih izobraèvanj kriti~no ocenijoudeleènce, njihov pristop, osvojeno znanje ter se posku{ajo vìveti v podjetje in nadgrajevati znanja navseh podro~jih dela

Direktor podjetja, Podgorje d.o.o

Nat

an~n

o v

sebi

no

vsa

ke d

elav

nic

e va

m b

om

o p

osl

ali s

po

nu

dbo

.La

hko

jo p

rila

godi

mo

va{

im p

otr

ebam

in z

ahte

vam

!



Osnovno aranìranje daril Osnovna pravila, materiali, barve,primerne dekoracije,prakti~na vaja 8 ur 15 Trgovci

Blagoznanstvo Uporabnost ìvil, namen, oznake embalaè,zakonodaja 8 ur 15 Trgovci

î{~enje prodajaln Osnove higiena, tehnologija ~i{~enja,dovoljena ~istila, predpisi 8 ur 15 Trgovci

Komunikacija za blagajni~arke Vrsta komunikacije, pristop, bonton, urejenost,vrste strank 8 ur 15 Blagajni~arke

Degustator-promotor Predstavnik podjetja, njegova vloga Degustatorji-in njegov pomen 8 ur 15 promotorji

Dekoracija vhoda in prodajnega prostora Vtisi na kupca, ~isto~a, urejenost,spodbujanje prodaje, dekoracije 8 ur 15 Trgovci

Vizualna predstavitev izdelkov Izbira sadja in zelenjave, pravilno nalaganje izdelkov,(zlaganje na police, vitrine) zakonodaja HACCP, barvna lestvica, zlaganje po skupinah 8 ur 15 Trgovci

Urejanje polic Pravilno zlaganje, zakonodaja, urejenost, vrstni red,barve, vizuelni marketing prodaje 8 ur 15 Trgovci

Narezki in sirove plo{~e Vrste sirov, mesnih izdelkov, pravila tehnike rezanja,nalaganja, sodobni trendi dekoracij 8 ur 15 Trgovci

Solate Vrste solat v hladilnih vitrinah, recepti, dekoracija,ìvljenjska doba, zlaganje za prodajo 8 ur 15 Trgovci

Vrsta seminarja Vsebina [t. ur [t. udele`. Komu je namenjen

Urejenost prostorov in okolja Prvi vtis temelj prodaje, novi trendi,marketing z izdelki 8 ur 15 Cvetli~arji

Pravilno zavijanje daril, Za razli~ne prilo`nosti, upo{tevanje pravil,aranìranje odrov in prostorov finan~no ovrednotenje 8 ur 15 Cvetli~arji

Izdelava {opkov Novi trendi, dogodek, barvna lestvica,prakti~na vaja 8 ur 15 Cvetli~arji

Urejanje prostorov in okolice Ponudba, finan~na kostrukcija, strokovnapovezava rastline, voda, kamen 8 ur 15 Vrtnarji

Predstavitev bolezni in {kodljivcev Okrasne rastline, lon~nice,rezano cvetje 8 ur 15 Vrtnarji

Marketing za frizerje, Urejenost prostora, analiza strank, pozornosti, Frizerji, kozmeti~arji,kozmeti~arje in maserje pridobitev novih strank 8 ur 15 maserji

Komunikacija za frizerje, Vrste komunikacije, prvi vtis, osebna urejenost, bonton, Frizerji, kozmeti~arji,kozmeti~arje in maserje pristop do stranke, sprejem naro~il, telefoniranje 8 ur 15 maserji

Bolezni lasi{~a Sestava lasi{~a, vzroki in pogoji bolezni, Frizerji, kozmeti~arji,pomo~ dermatologa in zdravnika 8 ur 15 maserji

Stres in delo s strankami Vrste stresa, faze, prepoznavnost, odzivi, Frizerji, kozmeti~arji,spro{~anje, ~ustva 8 ur 15 maserji

CVETLICARJI IN VRTNARJI

FRIZERJI, KOZMETICARJI IN MASERJI

PRODAJA ZIVIL (MESARJI, PEKI, SLASCICARJI, TRGOVCI Z MESANIM BLAGOM)Vse teme popolnoma prilagodimo zahtevam po znanju pri naro~niku. Pridobljeno znanje je TAKOJ prenosljivo v prakso.

Nat

an~n

o v

sebi

no

vsa

ke d

elav

nic

e va

m b

om

o p

osl

ali s

po

nu

dbo

.La

hko

jo p

rila

godi

mo

va{

im p

otr

ebam

in z

ahte

vam

!



Najbolj prodajani seminarji s podro~ja obrti:• Komunikacija za prodajalce• Izdelava {opkov• Marketing in komunikacija• Delo z zahtevnimi strankami

Obrtni{ka dejavnost je v dana{njem ~asu zelo zacvetela na vseh podro~jih. Vzrok zato je vi{ji standard ljudi, ki si lahko privo{~ijo ve~ kot leta poprej. Zaradi tega so kupcivedno bolj zahtevni glede ponujenega blaga in uslug. To pa zahteva od prodajalcevin oseb, ki delajo neposredno in posredno na prodaji, veliko iznajdljivosti in znanja.Osnovna znanja dobimo v {olah. Iznajdljivost pri na{em poslu nam dajo ve~letneizku{nje ali dodatno pridobljena znanja. ê s svojimi znanji ne pariramo kupcu, kajhitro zgubimo pri kvaliteti in zadovoljstvu kupca, kar pa ogroà na{ obstoj na trdemkonkuren~nem trgu.

VEDNO IMEJMO PRED SABO CILJ - ZADOVOLJEN KUPEC

Obrtnisko storitvenedejavnosti


• V ~asu velikih sprememb v poslovnem in kulturnem okolju se je na{e podjetje odlo~ilo vlagati v svoje zaposlene, saj le na tak na~in, lahko ostanemo med najbolj{imi v panogi. Delali smo ve~ izobraèvalnimiinstitucijami in na{e izku{nje so bile, da je podjetje IZZA bilo najbolj{e. Prisluhnejo èljam naro~nika, predavatelji izhajajo iz prakse, predavanja so na najvi{ji strokovni in predstavitveni ravni. Vse pohvale vsem zaposlenim in predavateljem. Se vidimo tudi v prihodnje!

Direktor, Mizarstvo Tajhmajster d.o.o.

Veseliti se, pomeni ljubiti stvarizaradi njih samih in zaradinobenega drugega razloga

Vodenje in motiviranje Stili vodenja,kak{en vodja sem jaz, novi trendivodenja, u~inkovitost,motivacija sodelavcev 8 ur 15 Vodstvo

Novi trendi trènja v gostinstvu Novosti v trènju, vrste pristopov do gosta,stili komuniciranja 8 ur x Vodstvo, prodaja

Prodaja storitve Razlika prodaja storitve in izdelka, faze prodaje storitve,interni in zunanji marketing 8ur 15 Vodstvo, prodaja

Protokol dogodka Vrste dogodka, faze dogodka,organizacija dela,obvladovanje ~asa, fin. konstrukcija, analiza po dogodku 8ur 15 Vodstvo, prodaja

Re{evanje reklamacij Kaj je reklamacija, pristopi, faze re{evanja reklamacij,obvladovanje ~ustev, zadovoljen gost, analiza reklamacij 8ur 15 Vodstvo, prodaja

Posvet za gospodinje Pomen gospodinje, komunikacija do gostov, po~utje v Vodje,gostinskih objektov okolici, dekoriranje prostora, urejenost sob 8ur 15 gospodinje hotela

Vzdrèvanje gostinskih objektov Vrste vzdrèvanj na objektih, plani vzdrèvanja,preventiva, energetika objektov, energetsko var~na hi{a 8 ur 15 Tehni~ni vodje

Organizacija dela v gostinstvu Sistem del po slu`bahin vodenje 8 ur 15 Vodstvo, vodje

Ekologija in odpadki v gostinstvu Zbiranje odpadkov v gostinstvuin zakonodaja 8 ur 15 Vodstvo, vodje

HACCP Sprotno usposabljanje delavcev za delo Za vse zaposlene,z ìvili – vsako leto 8ur 15 ki delajo z ìvili

HACCP Za odgovorne osebe za deloz ìvili – vsako leto 16 ur 15 Za odgovorne osebe


Dekoracija iz sadja in zelenjave Dekoracija glavnih jedi, menijev, plo{~, 10 ur Prodaj. v delikatesah,sirovih plo{~, narezkov, sladic (2+8) 16 – 20 stre`ba, kuharji

Dekoracija nadaljevanje Dekoracije iz razli~nega testa, barve, 10 ur Prodaj. v delikatesah,skladnost na kro`nikih (2+8) 16 – 20 stre`ba, kuharji

Sirove plo{~e in namazi Vrste sira, vrste podlag, polaganje, ustrezna dekoracija, 10 ur Prodaj. v delikatesah,vrsta prilog, porcioniranje (2+8) 16 – 20 stre`ba, kuharji

Narezki Vrste mesa uporabne za narezke, priloge, polaganje, 10 ur Prodaj. v delikatesah,dekoracija, porcioniranje (2+8) 16 – 20 stre`ba, kuharji

Solatni bife in solate Vrste solat za solatni bife, me{ane solate, sestavljene 10 ur Prodaj. v delikatesah,solate, prelivi, dodatki, za~imbe, dekoracija (2+8) 16- 20 stre`ba, kuharji

Dnevni obroki Vrste obrokov, energijsko ovrednotenje, pravilna sestava 8 urjedi pri zajtrku, malici, kosilu, popoldanski malici, ve~erji (5+3) 16 – 20 Kuharji

Narodne jedi Predjedi, juhe, glavne jedi, sladice, 10 urpravilna sestava jedi - recepti (4+6) 16 – 20 Kuharji


PRODAJA IN VODENJE V GOSTINSTVU IN TURIZMUVse teme popolnoma prilagodimo zahtevam po znanju pri naro~niku. Pridobljeno znanje je TAKOJ prenosljivo v prakso.

SEMINARJI ZA DELO V KUHINJI

Nat

an~n

o v

sebi

no

vsa

ke d

elav

nic

e va

m b

om

o p

osl

ali s

po

nu

dbo

.La

hko

jo p

rila

godi

mo

va{

im p

otr

ebam

in z

ahte

vam

!



Najbolj prodajani seminarji s podro~ja gostinstva:• Kako pridobiti nove goste in obdràti stare• Kalkulacije v gostinstvu• Stre`ba dviguje kvaliteto storitev• Sodobni trendi trènja v gostinstvu• Hladno topli bife• Malice• Divja~ina• Testenine• Sladice

Gostinstvo in turizemNa{a usposabljanja so namenjena vsem tistim, ki se ukvarjajo z gostinstvom in imajoopravka z gostom. Tako nudimo usposabljanja za kuharsko osebje, osebje za stre`bo,receptorje, sobarice in seveda za prodajo in managerje v gostinstvu. Seminarjiobravnavajo ~isto strokovna podro~ja, kulturo obna{anja, marketing in razvojne trendegostinstva v Sloveniji in Evropi. V to podro~je smo uvrstili tudi pravilno prehranopred{olskih otrok in {oloobvezne mladine. Seminarje izvajajo strokovnjaki kuharstvaiz gostinskih {ol, zdravili{~ ali bolni{nic.


• Glede na reference na spletni strani, za na{o dejavnost, so se nam zdeli najprimernej{i ponudnik izobraèvalnih storitev v na{i okolici. Glede na to, da se je vsebina seminarja SODOBNI TRENDI PRODAJEV GOSTINSTVU prilagodila na{im zahtevam in pri~akovanji. Glede na to je bila izbrana tudi primerna predavateljica (Zlatka Dreo), lahko trdimo, da je bila izbira ponudnika zagotovo pravilna.

Pomo~nica direktorja, TAKOS d.o.o.

• S seminarjem REZANJE, NALAGANJE IN DEKORIRANJE NAREZKOV, SIROVIH PLO[^ in ZAJTRKI smo bili zelozadovoljni, ker je bilo veliko prakti~nega dela. Predavatelj ima ogromno teoreti~nega znanja in prakti~nihizku{enj, ki jih je prenesel na nas. V{e~ nam je bilo, da je podjetje IZZA d.o.o. seminar popolnoma prilagodilo na{im zahtevam in potrebam v praksi.

Manager gostinstva, HOTEL PARK, Ljubljana

Nic ne more nasititi nase zeljepo spoznavanju zivljenja innenehnem ucenju


Hladno topli bife Zna~ilne jedi za hladni in topli bife, priprave, porcioniranje, 16-20organizacija, kalkulacije, dekoracija jedi in omizja (8+8) 16 Kuharji

Jedi iz mesa Mehanski in toplotni postopki, delitev mesa za dolo~ene 10 urjedi, priprava jedi, priloge, dekoracija, recepti (4+6) 6 Kuharji

Juhe Vrste juh po skupinah, priprave, za~imbe, 10 urdekoracija, stre`ba (4+6) 16 Kuharji

Omake Vrste omak, priprava omak, priprava omak k ustrezni 10 urglavni jedi, omake na kro`niku (4+6) 16 Kuharji

Meniji za razli~ne prilo`nosti Vrste sladic, primernost sladic k jedem, porcioniranje, 10 urpriprava kompotov, primernost k jedem, dekoracija (3+7) 16 Kuharji


Stre`ba dviguje kvaliteto storitev Lik natakarja, prvi vtis prostora, vrste omizja,pogrinjki, stre`ba pija~e in hrane 8 ur 20 Stre`no osebje

Sodobni trendi trènja v gostinstvu Poslovna komunikacija z gostom, osnove bontona, Stre`no osebje,pravila telefoniranja, lastnosti gostov 8 ur 20 prodajniki

Stre`ba vina in pene~ih vin Predstavitev vina, postre`ba butelj~nega vina, pravilna 10 uruporaba kozarcev, osnovna urejenost stre`nega osebja (3+7) 20 Stre`no osebje

Dekoracija prostora in omizja za razli~ne Razli~ni na~ini dekoracije in marketing za dolo~en 10 urprilo`nosti, marketing, zlaganje prazni~ni ~as (novo leto. pust, martinovanje, svatba...) (3+7) 16 Stre`no osebje

Poslovni bonton stre`nega osebja Bonton do osebnosti in gosta, gov. spretnosti, ponudbein urejenost in konfliktna situacija, urejenost spo{tovanje do gosta 8 ur 20 Stre`no osebje

Hladno-topli bife Priprava omizij, pogrinjki, oblika stre`be, 16 ururejenost osebja (8+8) 16 Stre`no osebje

Priprava namiznih aran`majev @iva vaja, {opki, 10 urizdelave (2+8) 15 Natakarji

Sprejemanje naro~il Preko telefona, osebno prevzemanje, potrebni podatki, 10 urizvedba, po zaklju~ku (6+4) 15 Natakarji, vodje

SEMINARJI ZA STREZNO OSEBJE

Sobarice Osnove ~i{~enja, urejenost vozi~ka, ~i{~enje po fazah, 10 ururejenost sobe, osebna urejenost in bonton do gosta (4+6) 16 Sobarice

îstilke Osnova ~i{~enja, urejenost vozi~ka , pravilna uporaba~istila, vrstni red in faze ~i{~enja, osebna urejenost 8 ur 16 îstilke

Poslovni bonton ~istilcev Osebna urejenost, verbalna in neverbalna komunikacija 10 urdo sodelavcev in gostov (6+4) 16 îstilci, vod. ~istilcev

SEMINARJI ZA SOBARICE IN CISTILKE - NEGOVALCI PROSTOROV

Nat

an~n

o v

sebi

no

vsa

ke d

elav

nic

e va

m b

om

o p

osl

ali s

po

nu

dbo

.La

hko

jo p

rila

godi

mo

va{

im p

otr

ebam

in z

ahte

vam

!


Receptorji Vloga in naloge receptorja, organizacija dela, pravila 10 urpogovora, teàvni gosti, re{evanje problemov, urejenost (6+4) 16 Receptorji, prodaja

Receptorji in konfliktna situacija Poslovni bonton receptorja, bontoni po razli~nih narod- 10 urnostih, re{evanja problemov in konfliktov, urejenost (6+4) 16 Receptorji, prodaja

Uspe{no telefoniranje Proces komuniciranja, kontakta kultura, 10 ur Vsi zaposleni vtrening telefoniranja (6+4) 16 gostinstvu in prodaji

Vloga turisti~nega vodi~a Osnovni bonton do turista – gosta, osnovne faze pri 10 urpredstavitvi objektov, naloge vodi~a, osebna urejenost (4+6) 16 Vodi~i

Re{evanje konfliktov Besedna in nebesedna kombinacija, faze pogovora 10 ur Vodi~i, receptorji,z neprijetnimi govorniki, trening komuniciranja z zoprneì (6+4) 16 animatorji, stre`ba

Vloga animatorja v hotelu Dela in naloge animatorja, vloga in vrste animatorstva,ankete, poslovni odnos do gostov, izdelava aktivnosti 10 ur 16 Animatorji

SEMINARJI ZA RECEPTORJE

SEMINARJI ZA TURISTICNE VODICE IN ANIMATORJE


• Z zadovoljstvom vas obve{~am, da smo bili z izvedbo seminarja Stre`ba dviguje kvaliteto storitev zelo zadovoljni. Zahvaljujem se vam osebno in va{im sodelavcem za odli~no, hitro organizacijo in zelo dobroizvedbo. Posebna zahvala gre predavatelju, ki je s svojo predstavitvijo strokovnega znanja pustil odli~envtis med poslu{alci. Le-ti so bili zelo zadovoljni z vsebino in na~inom podajanja stroke, o~itno smo skupajizbrali pravo temo, ki je bila zanimiva.

Direktor podjetjaKOMPAS HOTELI d.d. Kranjska gora

• Za seminar SODOBNI TRENDI V PREHRANJEVANJU OTROK smo se odlo~ili, ker smo bili zelo zadovoljni z izvedbo seminarja pri nas pred dvema letoma. Moji kuharji se morajo vsako leto izobraèvati in to je za nas najbolj{a oblika u~enja. Seminar je bil v redu, sploh prakti~ni del v kuhinji.

Organizator prehrane, Osnovna {ola Spodnja [i{ka



8. urna {ola vodenja Sprejemanje sprememb, vodenje in kakovost,usmerjanje sodelavcev, stalne izbolj{ave 8 ur 15 Vodstvo

Motivacija in vodenje Kaj je motivacija, potrebe, motivacijski faktorji, vplivmedsebojnih odnosov, kako uni~imo motivacijo, vodenje 8 ur 15 Vodstvo

Timsko delo Vloga tima, sestava tima, slabosti tima, naloge in cilji,uspe{nost, re{evanje problemov, sestanek, cilji 8 ur 15 Vodstvo

Pozitivna klima v zavodu Vizija, vrednote,organizacijska klima, zadovoljstvo,~ustva, model poslovne odli~nosti, na~rt sprememb 8 ur 15 Vodstvo

Uspe{no sodelovanje Sodelovanje je vrednota, vloga tima, pomen pozitivnena delovnem mestu naravnanosti, sovra`niki prijateljstva, krizne situacije 8 ur 15 Vodstvo

Pozitivni odnos do oskrbovancev, Razumevanje vloge poslanstva, temperament, ovire,sodelavcev in pacientov vedenje, re{evanje konfliktov, izbolj{ave, akcijski na~rt 8 ur 15 Vsi zaposleni

Stres pri osebju zaposlenih v zavodih Pritisk in obremenitve, odzivi, vedenje, zdravi stres,prag stresa, osebnostna analiza, sprejemanje smrti 8 ur 15 Vodstvo

Pravila telefoniranja Bonton, priprava na razgovor, faze, zaklju~ek razgovora,planiranje klicev, izvedbe dogovorjenega po telefoniranju 8 ur 15 Vsem zaposlenim

Novi trendi pisne komunikacije Stili, celostna podoba in poslovna odli~nost, pisanje Vodstvo,pisem, faksov, e-po{te, vabil, zahval, zapisnikov,... 8 ur 15 administracija

U~inkovito planiranje delovnega Pomembna dela, razporejanje ~asa, krivulja zmogljivosti,~asa in podajanje nalog odgovornost, sprejemanje povratne informacije 8 ur 15 Vodstvo

Letni razgovori – razvoj kadrov Organizacijska kultura, swot analiza, cilj razgovora,vsebina, priprave, pohvala, spodbuda, pozitivnost, zapis... 8 ur 15 Vodstvo

Re{evanje konfliktnih situacij Razumevanje konflikta, poslovni bonton, konflikt kotizziv, faze re{evanja, vrste pacientov-negovancev 8 ur 15 Vodstvo in zaposleni

U~inkovit sestanek Vrste sestanka, tehni~ne in vsebinske priprave, faze,cilji, zadolìtve, aktivnosti po sestanku 8 ur 15 Vodstvo

î{~enje prostorov Uspe{no delo ~istilk sobaric, stre`nic, osnove higiene,za{~ita pri delu, organizacija dela, tehnologija ~i{~enja,... 8 ur 15 îstilke-stre`nice

Ekologija in ravnanje z odpadki Vrste odpadkov, sistematika zbiranja, dokumentacija, Vodstvo,novosti v zakonodaji 8 ur 15 tehni~no osebje


Dietna prehrana Seminar prilagojendieti-bolezni 8 ur 15 Kuharji, stre`ba

Sladice v zdravi in varovalni prehrani Novi trendi,prakti~ne vaje 8 ur 15 Kuharji, stre`ba

Zdrava prehrana - varovalna Osnove delitev ìvil po piramidi, kombinacija ìvil,uporaba zeli{~, sestava jedilnika 8 ur 15 Kuharji, stre`ba

DOMOVI ZA OSTARELE, ZDRAVSTVENI DOMOVI IN BOLNISNICE

PREHRANA V DOMOVIH ZA OSTARELE, BOLNISNICAH, VZGOJNO-VARSTVENIH USTANOVAH


Nat

an~n

o v

sebi

no

vsa

ke d

elav

nic

e va

m b

om

o p

osl

ali s

po

nu

dbo

.La

hko

jo p

rila

godi

mo

va{

im p

otr

ebam

in z

ahte

vam

!



Storitvena dejavnost

Najbolj prodajani seminarji s podro~ja storitev:• Uspe{na komunikacija med zaposlenimi in pacienti (oskrbovanci)• [ola vodenja• Pozitivni odnos do oskrbovancev• Letni razgovori• î{~enje prostorov• Dietna prehrana• HACCP

V danasnjem casu je najtezje prodajati storitve, bolj kot izdelke. Le malokdaj se prodajaizdelek sam, brez dodane vrednosti v obliki storitve. Pri prodaji storitev imajo strankezelo razlicna pricakovanja. Zato je najlepse, ce stranke dobijo vec kot pricakujejo, kajtis tem pridobivamo na dobrem imenu.


• Vsebina seminarja je bila prilagojena zahtevam na{ega zdravstvenega doma. Predavateljica odli~na, dinami~na, dobra obvlada dinamiko delavnic in ves ~as vzdrùje stik z vsemi slu{atelji.

Direktorica Zdravstvenega doma, dr. Franca Ambroì~a Postojna

• Seminarji so strokovno in prakti~no naravnani s poudarkom na izbolj{anju kakovosti storitve. Menimo, da je Izza na tem podro~ju usposabljanja zanesljiv in odziven poslovni partner.

Direktorica kadrovskega sektorja, Poslovni sistem Mercator

• Predavatelj je bil strokoven in natan~en. Posebej v{e~ mi je bil prakti~ni prikaz nau~enega- uporabnost iz teorije v prakso. Veliko uporabnih informacij pri mojem vsakdanjem delu.

ZRS za transfuzijsko medicino, Ljubljana

• Seminar je nujno potreben za vse, ki se dnevno izgubljamo na preìvetih vzorcih komunikacije.Pridobljeno znanje mi bo v veliko pomo~ pri vsakdanjem delu v bolni{nici in doma.

Glavna medicinska sestra, Splo{na bolni{nica Murska sobota

Oko zazna lepoto vsega sveta

Razli~ni pristopi pri vzgoji otrok Vrste vzgoje glede na pohvalo, kritiko in zahteve 8 ur 15 Pedago{ki delavci,vzgojitelji

Vrste generacij Zna~ilnosti, vrednote, prepri~anja, socialne ve{~ine Pedago{ki delavci,odgovornost 8 ur 15 vzgojitelji

Stres in pedago{ki delavci Vrste stresa, obvladovanje ~ustev, spro{~anjein motiviranje, vaje, osebnostni na~rt 8 ur 15 Pedago{ki delavci

Pregorelost na delovnem Razlika stres pregorelost, deloholost, organizacija ~asa,mestu ravnatelja krivulja aktivnosti, spro{~anje, akcijski na~rt 8 ur 15 Ravnatelji

[ola za hi{nike Vzdrèvanje stavbe, okolicein notranje opreme 16 ur 15 Tehni~no osebje

îstilke- negovalke {olskih prostorov Osnove higiene, organizacija dela, generalno ~i{~enje îstilke -ob zaklju~ku leta, tehnologija ~i{~enja 8 ur 15 negovalke prostorov

Varstvo pri delu in poàrna varnorst Zakonskipredpis 4 ure 15 Vsi zaposleni

HACCP Sprotno usposabljanje za vodje in zaposlene Zaposleni,z delom z ìvili 8 ur 15 ki delajo z ìvili


VZGOJNO-VARSTVENE USTANOVE

Pravilna sestava obrokov in dekoracije Osnove sestave, letni ~as, okolje,starost, bolezni 8 ur 15 Kuharji, stre`ba

Vegeterijanska in zdrava prehrana Osnova, vrste vegeterijancev, delitev ìvilin sestava obroka 8 ur 15 Kuharji, stre`ba

Priprava narezkov sirovih plo{~ Vrste mesa, pravila dekoriranja, kombinacije,in dekoracije vrste sirov, kombinacija z zelenjavo in sadjem 8 ur 15 Kuharji, stre`ba

Varstvo pri delu in poàrna varnost Zakonskipredpis 4 ure 15 Vsi zaposleni

HACCP Sprotno usposabljanje za vodje in zaposlene Zaposleni,z delom z ìvili 8 ur 15 ki delajo z ìvili


Nat

an~n

o v

sebi

no

vsa

ke d

elav

nic

e va

m b

om

o p

osl

ali s

po

nu

dbo

.La

hko

jo p

rila

godi

mo

va{

im p

otr

ebam

in z

ahte

vam

!


Reference - nasi poslovni partnerji


PODJETJA: Acroni d.o.o. • Adk d.d. Maribor • Aero d.d. • Afrodita d.o.o. • Akripol d.d. • Alpina d.d. • Alpos [entjur • Arcont d.d. • Arcont Ip d.o.o.Avtonet d.o.o. • Brest Pohi{tvo d.o.o. • Cablex-M d.o.o. • Cetis d.d. Celje • Cinkarna Celje d.d. • CNC P&K d.o.o. • Container d.o.o. • CUDV ^rna naKoro{kem • Danfos Trata d.o.o. • Domel d.o.o. • Eldom d.o.o. • Elektro Maribor • Engro Tu{ d.o.o. • Era Velenje • Eti Izlake d.d. • Eurest d.o.o. LjubljanaFori d.d. • Fructal d.d. Ajdov{~ina • Galaksija Trebnje • Geberit d.o.o. • GKN Driveline Slovenija d.o.o. • Gorenje d.d. • Gorenjski tisk d.o.o. • Herz d.d.Hidria Perles d.o.o. • Hidria IMP Klima d.o.o. • Ina Kotalni leàji – Predstavni{tvo Maribor • Inles Ip d.o.o. • Ino Breìce d.o.o. • Instalacije d.d. Ajdov{~inaImpol Inotechna d.o.o. • Impol d.o.o. • ITW Metalflex d.o.o. • Izbira La{ko • KAL d.o.o. • Keko – Varicon • d.o.o. • Klasek d.o.o. • KLS d.d. • Kme~kazadruga Sevnica • Kovinoplastika Lo` • Kopitarna Sevnica d.d. • Kostak d.d. • Kolpa d.d. • Krka Zdravili{~a d.o.o. • KZ Lenart • Lesna TIP, Oti{ki vrh d.d.Litostroj E. I. d.o.o. • Litostroj Ulitki d.o.o. • LIP Bled d.d. • Livar d.d. • Ljubljanske Mlekarne d.d. • Luka Koper d.d. • Mercator d.d. • Mercator Emba d.d.Mesarija Bolari~ • Mesarstvo Arvaj Kranj • Metalflex d.o.o. • Mizarstvo Tajhmajster d.o.o. • Most d.o.o. • Monter Dravograd d.o.o. • Muflon d.o.o. • NCMd.o.o. • Niro Steell d.o.o. • Nlb Propria d.o.o. • Noì Ravne d.o.o. • Numip Kr{ko d.o.o. • Panvita d.d. • Pancon d.o.o. • Paloma d.d. Sladki vrh • PekarnaGrosuplje d.d. • Pekarna Vrhnika d.d. • Pivka Perutnina d.d. • Podgorje d.o.o. • Preis d.o.o. Sevnica • Prospera plus d.o.o. • RRA Notranjsko – kra{ke regijeReflex d.o.o. • Rakan d.o.o. • REM d.o.o. • Recinko d.o.o. • Rotis d.o.o. • Sava d.d. • Sava Avto d.o.o. • Savatech d.o.o. • Schrack Technik d.o.o. • Sengd.o.o. • SGP Kra{ki zidar d.d. • SIP d.d. [empeter • Sip Mobil d.o.o. [empeter • Sibo group d.o.o. • Sistemska Tehnika d.o.o. • Skf Slovenija d.o.o.Slom{kova dru`ba d.o.o • Steklarna Hrastnik d.d. • Sne`nik d.d. • Strenia d.d. • STRIP’s d.o.o. • [epi~ d.o.o. • Swatycomet d.o.o. • Salonit Anhovo d.o.o.TAB d.d. Meìca • Terme d.d. Maribor • TAKOS d.o.o. • TBP d.d. • TE Brestanica d.o.o. • Termoelektrarna [o{tanj d.o.o. • TKK Srpenica d.o.o. • Tovarnapapirja Gori~ane d.d. • Turna d.o.o. • TP Ko{arica d.o.o. • TPV d.d. • Trimo d.d. Trebnje • TVT – Storitve d.o.o. • TT Okroglica d.d. • Varis Lendava •Varsi d.o.o. • Vegrad Velenje d.d. • Vitli Krpan • Vivapen d.o.o. • Vogt Electronic Slovenija d.o.o. • XAL Svetila d.o.o. • Zavarovalnica Maribor • Zavod zazdravstveno varstvo Koper • ZIP Center d.o.o. • @elezarna Ravne – Sistemska Tehnika …

BOLNI[NICE IN DOMOVI STAREJ[IH OBÂNOV: Bolni{nica Izola • Bolni{nica Seàna • Bolni{nica Valdoltra • Bolni{nica Celje • Bolni{nica Breìce • DomTisje • Dom dr. Joèta Potr~a Polj~ane • Dom starej{ih ob~anov Ilirska Bistrica • Dom starej{ih ob~anov Logatec • Dom starej{ih ob~anov ^rnomelj • Domstarej{ih ob~anov Kamnik • Dom starej{ih ob~anov Ljutomer • Dom starej{ih ob~anov Loka Zidani Most • Dom starej{ih ob~anov Novo Mesto • Dom starej{ihob~anov Seàna • Dom starej{ih ob~anov Trebnje • DUO Impoljca • Dom upokojencev dr. Franceta Bergelja • Dom upokojencev Podbrdo • Dom upokojencevKranj • Dom upokojencev Polzela • Dom upokojencev Idrija • Pomurske Lekarne • Skupnost socialnih zavodov Slovenije • Zdravstveni dom Slovenska BistricaLekarne Novo mesto …

HOTELI: Atomske toplice • Hotel Astoria Bled • Hotel Creina Kranj • Hotel Habakuk Maribor • Hotel Park • Hotel Slovenija • Hotel [pik • Kompas Hotelid.d. • Kompas Mejno turisti~ni servis d.d. Kranjska Gora • Merx Radlje • Metropol Group d.d. Portoro` • Motel Podlehnik Ormo` • Palace Portoro` • PiramidaMaribor • Postojnska Jama Turizem d.d. • Terme d.d. Maribor • Terme Vivat d.o.o.…

VRTCI: Vi{ki vrtci • Vrtci Novo Mesto • Vrtec ^rnomelj • Vrtec Jar{e • Vrtec KURIRÊK Logatec • Vrtec Otona @upan~i~a Slovenska Bistrica • Vrtec SeànaVrtec [marje pri Jel{ah • Vrtec UR[A Domàle…

[OLE: Dija{ki dom Beìgrad • Dija{ki dom Koper • Gimnazija Breìce • Osnovna {ola Celje • Osnovna {ola Center Domàle • Osnovna {ola Dob • Osnovna{ola Dornberk • Osnovna {ola Dutovlje • Osnovna {ola Miren • Osnovna {ola Logatec • Osnovna {ola Ob Dravinji Sl. Konjice • Osnovna {ola Pohorski odredSl. Bistrica • Osnovna {ola Ren~e • Osnovna {ola Rodica • Osnovna {ola Spodnja [i{ka • Osnovna {ola Stro~ja vas • Skupnost Osnovne {ole DomàleSkupnost Osnovne {ole Kamnik • Skupnost Osnovne {ole Trebnje • Univerza Ljubljana • Zavod za {olstvo …

RAZVOJNE AGENCIJE: MRA Maribor (Phare Program) • Halo d.o.o. • Obmo~na Razvojna agencija Krasa in Brkinov • Icra • Ohranjanje Obrtni{kih Poklicev[marje • Poso{ki razvojni center • Razvojna agencija Kozjansko

OBRTNE ZBORNICE: OOZ ^rnomelj • OOZ Gornja Radgona • OOZ Hrastnik • OOZ Izola • OOZ Koper • OOZ Kr{ko • OOZ Lendava • OOZ Ljutomer • OOZLogatec • OOZ Metlika • OOZ Murska Sobota • OOZ Piran • OOZ Ru{e • OOZ Sl. Bistrica • OOZ [marje pri Jel{ah • OOZ Trbovlje • OOZ Trebnje • OOZVrhnika • OOZ Zagorje …

SVETOVANJA IN POMO ̂PRI NASTAVITVI IN VPELJEVANJU SISTEMOV: Dràvni zbor Republike Slovenije • Eldom d.o.o. Maribor • Kostak d.d. • Kruh PecivoMaribor • Podgorje d.o.o. • Pekarna Grosuplje • Skupnost {ol in Vrtcev Domàle (16 enot) • Skupnost {ol Kamnik (10 enot) • Swatycomet d.o.o. • TvtStoritve d.o.o. • Vrtec Otona @upan~i~a Slovenska Bistrica • Kostak d.d.

SKLADI ZA IZOBRA@EVANJE DELAVCEV: Ajdov{~ina • Novo mesto • Ptuj • Koper • ^rnomelj • Metlika • Maribor • Kranj • Kr{ko • Slovenska BistricaMurska Sobota • Lendava • Gornja Radgona • Ljutomer • Zagorje • Hrastnik • Zagorje • Trbovlje…

JAVNA UPRAVA: Dràvni Zbor Republike Slovenije • Ob~ina Kungota • Ob~ina Lenart • Ob~ina Ljutomer • Upravna Enota Ljutomer • Upravna Enota SevnicaUpravna Enota Zagorje…

Najnovej{e reference najdete na spletni strani www.izza.si


Mednarodne izpite izvajamo prI poobla{~enih institucijah. Te izpite priznavajodelodajalci in {ole v 160 dràvah.

ANGLE[ÎNA

Vsi izpiti se delajo na sedeù obeh institucij. Preverja se znanje: slu{norazumevanje, pisno in govorno, primerno nivoju izpita.

Zasebna {ola IZZA d.o.o je v letu 2010 prvi~ dobila certifikat univerze Cambridge,kjer se na{i u~itelji dodatno izpopolnjujejo in imajo dostop do dodatnihmaterialov za izpite Cambridge. IZZA JE ~lanica izpitnega partnerskegaprograma British Council.

NEM[ÎNA

Tuji jezikiLeonardo je govoril veliko tujih jezikov, zato otroke zgodaj spodbujajte k u~enju vsajtreh tujih jezikov. Leonardo se je nau~il latin{~ine ko je bil star dvain{tirideset let.


• Prednost u~enja tujih jezikov izvedenih s strani IZZE je v tem, da se individualno prilagajajo slu{ateljem,glede njihovega znanja, prilagajajo ~asu, ki ga imajo slu{atelji na razpolago. V bistvu se udeleènci te~ajevtujih jezikov nau~ijo to, kar potrebujejo pri svojem delu.

Organizator izobraèvanj, GKN Driveline d.o.o. Zre~e

• Za va{o {olo za tuje jezike sem se odlo~ila na podlagi ponudbe in referenc. Smo pa bili zelo zadovoljni, predvsem s predavateljicami in s tem, kako ste se prilagodili na{im potrebam. Hvala za dobro {olo in dobre u~itelje, ki jih imate.

SG AUTOMOTIVE d.o.o. Slovenske Konjice

TUJI JEZIKI

Vrsta te~aja - storitve [tevilo ur / znakov [tevilo ur tedensko

Skupina v podjetju

Individualne ure

Prevodi - poljubno

Te~aj odrasli

Te~aj otroci do 10 let

Te~aj otroci nad 10 let

60 ur

1 ura

1500znakov

60 ur

30 ur

40 ur

1 x 3 ure

1 x 2 uri

1 x 3 ure

1 x 2 uri

1 x 3 ure


Prodanih è2800 izvodov !

Avtorica in predavateljica Zlatka Dreo pravi:“Vse, kar sem napisala v knjigi, bi MORALAZNATI PRVI DAN SLU@BE in moja KARIERABI BILA POPOLNOMA DRUGA^NA. V {oli some u~ili, da je strokovnost na prvem mestu,po dolgih letih slu`be sem spoznala, da jeza kariero pomembno NAJPREJ znati pravilnokomunicirati.”

Zlatka Dreo je solastnica in svetovalka znaneslovenske izobraèvalne in{titucije IZZA, d.o.o.Kot predavateljica ima bogate izku{nje zizobraèvanjem odraslih predvsem napodro~ju poslovnega komuniciranja, bontona,protokola, vodenja, organizacije prireditev,planiranja ~asa in prodaje.

O knjigi je bilo veliko napisanega v medijih,predavatelji pa jo uporabljajo kot priro~nik inu~benik na {olah za komercialiste in zaposlovne sekretarje.

Pri~ujo~e gradivo se spopade z najrazli~nej{imi vidikivzdrèvanja in zajema podro~ja, kot so pomen, cilji,metode, organizacija vzdrèvanja, varnost privzdrèvanju, novosti pri vzdrèvanju idr. Ob{iren delgradiva se nana{a na vzdrèvanje, opis potencialnihokvar ter mo`nosti popravil strojev, strojnihelementov, pogonov, ~rpalk, pomo`nih naprav,krmilnikov itd. Gradivo je napisano izrazito prakti~no,z obilico slikovnih ponazoritev in kot tako zelouporabno za delo v praksi.

dr. Iztok Pal~i~, univ. dipl. gosp. in`. str.

Samostojni raziskovalec, Laboratorij za

na~rtovanje proizvodnih sistemov,

Fakulteta za strojni{tvo Maribor

212 stranistrokovnega znanja

w w w . i z z a . s i

Urednica: Zlatka DreoLektoriranje: Lala NotarOblikovanje: Borut Brumec, LitteraTisk: Tiskarna Petri~Leto izdaje: 2015Literatura: “Postanite ustvarjalni kotLeonardo da Vinci” avtorja Michaela J. Gelba

IZZA d.o.o.,Ljubljanska cesta 42,2310 Slovenska BistricaT: 02/ 843 20 60F: 02/ 843 20 61M: 041/ 653 249E: [email protected]: http://www.izza.si


OD

KR

IJ

TE

P

RA

VI

K

LJ

U^

D

O

ZN

AN

JA

OD

KR

IJ

TE

P

RA

VI

K

LJ

U^

D

O

ZN

AN

JA

®®

S p e c i a l i s t iz a z n a n j e

IZZA katalog 2015 · skripta, zato je moja naloga, da letno izdelam okoli 4000 skript. Prav toliko...

Documents

Transcript of IZZA katalog 2015 · skripta, zato je moja naloga, da letno izdelam okoli 4000 skript. Prav toliko...