ITSEOHJAUTUVAN ORGANISAATION MUUTOS

Juha Riippi, Vincit OyTwitter: @JuhaRiippi Linkedin: fi.linkedin.com/in/juhariippi

Töissä Vincitillä vuodesta 2009.

Monta eri roolihattua:

Koodari Project Lead

Projektitoiminnan kehittäminen Myynnin tuki

Mentori

Ja tärkeimpänä…

MINUSTA

kitchen.poulice@vincit.fi

2007Perustettu

160+Työntekijöitä

2 Esimiestä

Vuoden yritys 2013 OP-POHJOLA & KAUPPALEHTI

Suomen paras työpaikka 2015 &

2014 GREAT PLACE TO WORK

3. paras työpaikka Euroopassa 2015

GREAT PLACE TO WORK

300+Onnistunutta projektia

Ruban d’Honneur 2011

EUROPEAN BUSINESS AWARDS

• Itseohjautuvuus Vincitillä • Itseohjautuvan organisaation kehittyminen • Muutoksen johtaminen itseohjautuvassa

organisaatiossa • Propagandaa retrospektiiveistä

AGENDA

VINCITIN ASIAKKUUKSIEN ÄÄRIPÄÄT

Startup

GE: 307 000

Kymmeniä projekteja käynnissä yhtä aikaa. Jokaisella vapaudet valita

työskentelymenetelmät ja työkalut.

Ei varsinaista esimiestyötä. Tukea, mentorointia ja valmennusta.

ITSEOHJAUTUVUUS JA VINCIT

Yksi ohjaava periaate

“Huomenna tyytyväisemmät työntekijät

ja asiakkaat”

Itseohjautuvuudessa on eroja ihmisten suhteen, mutta se ei ole määräävä tekijä.

Voimakkaimmat tekijät ovat: Olosuhteet

Toimintatavat

Kulttuuri

MITEN ITSEOHJAUTUVUUS SYNTYY?

ITSEOHJAUTUVA ORGANISAATIO MUUTTAA

ITSEÄÄNCase: Koodikatselmoinnit

• Koodikatselmoinnit hyödyllisiä, mutta hankalia ja aikaa vieviä

• Eräässä GE-projektissa otettiin kokeiluun Gerrit-niminen työkalu koodin nopeaan katselmoimiseen

• Koodin luettavuus ja laatu nousivat • Levisi nopeasti muihin GE-projekteihin

IDEAN SYNTY

• Kahvipöytäkeskusteluissa heräsi kiinnostusta

• Levisi nopeasti muihin projekteihin

• Idean isä Janne Rönkkö vetää nykyään osana työnkuvaansa Gerrit-koulutuksia

IDEAN LEVIÄMINEN

• Hyvät ideat leviävät “viraalisti” • Ideoiden syntymistä ja leviämistä voi helpottaa

olosuhteilla – Sisäinen pikaviestin (meillä Slack) – Yhteiset kahvitilat

• Ja toimintatavoilla – Matala kynnys ottaa kokeiluun uudet työkalut

• Ideoista voi napata kiinni ja auttaa leviämistä

MUUTOS SISÄLTÄPÄIN

MUUTOKSEN AJAMINEN ITSEOHJAUTUVASSA ORGANISAATIOSSA

Case: Retrospektiivit

• Retrospektiivien tavoite on oppia tekemään töitä yhdessä asiakkaan kanssa paremmin katsomalla taaksepäin

• Hyvin fasilitoituna tehokas työkalu • Tähän saakka Vincitillä käytetty projektien

lopussa, mikäli projektissa oli ollut ongelmia • Kannattaisiko hyödyntää projektien aikana, kun

oppeja voi vielä hyödyntää siinä projektissa?

RETROSPEKTIIVEISTÄ

VINCIT TAMMIKUU 2015~130 työntekijää

> 40 projektia käynnissä

HAASTEMiten saada 40-50 itseohjautuvaa projektitiimiä

oivaltamaan retrojen hyödyt?

• Päätös sisällyttää retrospektiivit osaksi toimintamallia

• Tavoitteet ja mittari: 90% projekteista pidetään retrospektiivejä

• Projektien vastuuhenkilöiden pikaperehdytys • Kirjataan osaksi prosessia ja monitoroidaan

suoritusta, mahdollisesti vielä sidotaan palkkiomalliin

PERINTEINEN TAPA

TODENNÄKÖINEN LOPPUTULOS

Retrospektiivejä pidetty projekteissa

Kyllä 98%

Ei 2%

Retrospektiivien hyödyt

Hyödyllisiä 1%

Hyödyttömiä 93%

Ei osaa sanoa 6%

– Mikä meni hyvin?

– …

– Mikä meni huonosti?

– …

– Onko mitään muutettavaa?

– …

– Hyvä! Ja sitten seuraavaan asiaan.

• Halutaanko enemmän retrospektiivejä, vai retrospektiiveistä maksimihyöty? – Tavoite meillä: parantaa retrospektiivien

laatua ja fasilitointiosaamista – Mittariksi tavoitteelle vajaan puolen vuoden

päästä tehtävä kysely • Tavoitteen onnistuessa myös retrojen määrän

pitäisi kasvaa

MIETI TAVOITE JA MITTARIT

“Sitä saa mitä mittaa.”

• Unohda hierarkia ja organisaatiorakenne – Top-down ei tuota haluttua lopputulosta jos

halutaan säilyttää itseohjautuvuus • Matki sitä prosessia, jolla ideat ylipäätään

leviävät yrityksessä

AJA MUUTOKSET SISÄLTÄ PÄIN

• Aluksi retroja lähdettiin kokeilemaan sisäisesti – Palaute ja oppiminen – Mitkä menetelmät

toimivat, mitkä eivät? • Seuraavaksi kokeilu

asiakkaan kanssa – Palaute rohkaisevaa >

voidaan edetä, tavoite vaikuttaa järkevältä

KOKEILE

• Kokeilun tulokset ja menetelmät jakoon • Avoin tarjous tulla pitämään retroja

kiinnostuneiden projekteihin • Innostuneille työntekijöille koulutussessioita

retrojen pitämisestä • Palaute

MITEN KOKEILUSTA KÄYTÄNNÖKSI?

MITEN ONNISTUIMME?Tammikuu 2015 > Toukokuu 2015

RETROSPEKTIIVEJÄ PROJEKTEISSA

Toukokuu 2015

Kyllä 66%

Ei 34%

Tammikuu 2015

Kyllä 5%

Ei 95%

TOUKOKUU 2015Retrospektiivien hyödyt

Hyödyllisiä 74%

Hyödyttömiä 5%

Ei osaa sanoa 21%

• Retrot: aina ulkopuolinen fasilitoija • Mieti yksinkertaisin mahdollinen tapa levittää tietoa

aiheesta – Sähköposti kaikille retrospektiivin

muistiinpanoista – Kahvipöytäkeskustelut, pikaviestimet ym.

• Retrospektiivit ovat levinneet myös myyntitiimin, johtoryhmän ja design-tiimin työkaluksi – Soveltuvat hyvin muuhunkin kuin

softaprojekteihin

TÄSTÄ HARJOITUKSESTA OPITTUA

• Itseohjautuvuutta saa lisää muuttamalla olosuhteita ja toimintatapoja – Tiimitasolla – Projektitasolla – Yritystasolla

• Itseohjautuva organisaatio kehittää itse itseään – Muutoksen ajamisessa kannattaa mallintaa

sitä millä tavalla ideat leviävät sisältäpäin

YHTEENVETONA

TEHTÄVÄMieti mitkä olosuhteet ja toimintatavat

yrityksessäsi/tiimissäsi/projektissasi ohjaavat itseohjautuvuuteen ja mitkä eivät.

Mikä on pienin asia, mitä voisit muuttaa?

www.vincit.fi

KIITOS!Juha Riippi, Vincit Oy

Twitter: @JuhaRiippi Linkedin: fi.linkedin.com/in/juhariippi