ITpro EXPO 2014: Wi-Fi位置情報と超高速データベースSAP HANA連携ソリューション

Wi-Fi 位置情報と超高速データベース SAP HANA 連携ソリューション

シスコシステムズ合同会社

ソリューションズシステムズエンジニアリング

コンサルティングシステムズエンジニア

赤坂知

2014 年 10 月 17 日(金)

インテル® Xeon® プロセッサー搭載 Cisco Unified Computing System (UCS)

* Intel、インテル、Intel ロゴ、Xeon、Xeon Inside は、アメリカ合衆国およびその他の国における Intel Corporation の商標です。

* 本資料に記載の各社社名、製品名は、各社の商標または登録商標です。

Cisco Public 2 © 2013-2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.

アジェンダ：

CMX (Cisco Connected Experience) とは何か？

SAP HANA とは何か？

CMX + SAP HANA の組み合わせソリューション

3 © 2013-2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.

シスコ 2014会計年度業績

キャッシュ:

500 億ドル売上:

471 億ドル

製品売上:

360 億ドル

サービス売上:

116 億ドル


シスコのマーケットシェア

No. 1

音声

39%

No. 1

テレプレゼンス

43%

No. 1

ウェブ会議

41%

No. 1

無線LAN

50%

No. 2

x86 ブレードサーバ

27%

No. 1

ルータ

45%

No. 1

セキュリティ

33%

No. 1

スイッチ

64%

No. 1

ストレージネットワーク

47%

2014年第一四半期


Cisco UCS サーバとは何か？

UCS ブレードサーバ UCS ラックマウントサーバ

シスコの x86 サーバ

ブレードサーバ型とラックマウント型をラインナップ

一見すると Intel Xeon を搭載したありきたりの x86 サーバに見えるが...

インテル® Xeon® プロセッサー搭載 Cisco UCS


圧倒的な支持を得ている

2014Q1販売金額ベース x86ブレードサーバ市場シェア

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Cisco

UCS # 1 with 40% 北

米全体

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S

O

Others

Hu

S

F

N

H

D

I

Cisco

H

UCS # 2 with 26.3 %

全世界

1 Source: IDC Worldwide Quarterly Server Tracker, 2014Q1, May 2014, Vendor Revenue Share

# 1 in USA (41%) 1 # 1 in North America (40%) 1 # 2 Worldwide (26.3%)1



なぜ選ばれているのか？

Cisco UCS ブレードサーバ Cisco UCS ラックマウント

サーバ

管理機能が充実していてサーバの運用管理が楽になるから。

クラウド・仮想化技術にネイティブに対応しているから。

最新アプリケーションへの素早い対応



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Cisco Connected Mobile Experiences のソリューション概要


分析データ

無線LAN コントローラ

Cisco Mobility Service Engine (MSE)

ロケーション分析

ロケーションデータ

アプリケーションデータ

モバイルアプリケーション

サーバ

アクセスポイント

3点測位

クライアントの信号を検出

動線分

析

スマホへの情報配信

Cisco Connected Mobile Experience の仕組み

API提供



動線分析の表示例 – 多くの人はどのルートを利用しているか－


Interop 2 013 でのデモ


あるエリアに対して、どこから来たか、どこに行ったかを統計表示

どこから来たか

どこに行ったか

インテル® Xeon® プロセッサー搭載 Cisco UCS 銅線分析表示例


無線LAN アクセスポイント

社内イントラ

セキュアコントロール - Cisco Identity Service Engine（ISE） -

正規の端末のみアクセス許可

ユーザの種類（社員、ゲスト）に応じて適切なアクセス制御

不正アクセス遮断

MDM（Mobile Device Management）連携

POS

動線分析

位置連動サービス

インターネット

無線LANコントローラ

快適な無線ネットワーク環境 - 限られた無線資源を最大限に有効活用 -

マルチ SSID ソリューション – 1台のAPで複数の無線ネットワークを収容

IEEE802.11n による高速無線ネットワーク

アプリ単位の優先制御

干渉源からの自動回避

統合管理システム

業務利用ゲスト利用

統合認証アクセス管理サーバ

インテル® Xeon® プロセッサー搭載 Cisco UCS マルチネットワークサービス


既に Wi-Fi の導入はスタジアムで展開

Leading the Way

サンフランシスコジャイアンツ新しいFANサービスを提供

• ビデオリプレイ

• ゲーム速報、一球速報

• スタジアムサービス、店舗サービス

• 2010 ワールドシリーズ: 41,000超の観客, 5,500 同時接続Wi-Fi ユーザ

NFL スーパーボウル XLV

• AT&T Wi-Fi スポット—AT&T ユーザーはフリー

• NFL スーパーボウル XLV 専用アプリの提供

• ソーシャルメディアアクセス

• 103,000超の観客/50,000 AT&T ユーザ

• 6,500 同時接続ユーザ

300 アクセスポイント

942 アクセスポイント



既存無線LANインフラ

ビッグデータ分析スマートデバイス

ホットスポット

サービス

新しい収益モデル SAP Precision Marketing + SAP HANA + Cisco Connected Mobile Experience（CMX)

ホテルスタジアム

在庫管理

業務利用

無線 LAN で実現するロケーションサービス

シスコ無線 LAN インフラ干渉管理、高密度設計、通信品質安定化、ロケーション管理

既存ソリューション無線LANインフラにソリューション追加

既存の無線LANインフラを最大限活用して、新しい収益モデルを実現

空港ショッピングモール

駅ビル



無料 Wi-Fi サービスの現状

Facebook Wi-Fi との連携ソリューション


公衆無線 LAN 市場動向訪日外国人旅行者向け


広がるフリー Wi-Fi サービス

Fukuoka City Wi-Fi

KYOTO Wi-Fi

やまなしFree Wi-Fi

Shizuoka Wi-Fi Paradise

金沢市公衆無線LAN

自治体主導の公衆無線 LAN サービスの一例

観光客向けサービスが多い

浦安市 Wi-Fi

おかやまモバイル SPOT

大阪市公衆無線LAN

くまもと無料Wi-Fi


国内ユーザ向けサービスプロバイダのオプションサービスで、単なるデータのローミング

という位置づけが強く、インターネットサービスのみで普及するかは疑問

訪日外国人ユーザ向け公衆無線 LAN の整備は必要だが、認証方法や利用制限等

あり、使い勝手が悪い

自治体提供の公衆無線 LAN

キャリア主導のものが多く、マネタイズ、地域が潤う仕組みが無い運用主体は？ユーザのトラッキングが優先され、認証や利用制限等

使い勝手が悪い

現状の課題と目指すべき姿

お金を産み、地域が潤い、安心・簡単に使える今までに無い新しい地域 Wifi 基盤が必要


無料 Wi-Fi サービスの課題

ゲスト登録機能の導入による利活用の弊害例 - 某スキーリゾートでのフリー Wi-Fi 実証実験（2012年） -

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1

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3

エリア別ユニーク端末情報

山頂エリア

麓エリア

オープン認証認証ポータル証明書導入

オープン認証認証ポータル後 Total

山頂エリア 48.4台/日 33.4台/日 3,497接続

麓エリア 150.1台/日 71.8台/日 9,131接続


Facebook Wi-Fi 連携ソリューション


Source: TNW ( http://thenextweb.com )

Facebook ページ利用企業は1,500 万社突破！ 3 か月で 200 万社増加！（2013年3月）

http://thenextweb.com/


Facebook 企業の導入メリット

一般的にFacebookの法人利用には、以下のメリットが挙げられます。

「フォロワー(お客様)とのコミュニケーションが取れる。」

しかも、「サイト無料/安価な運用」自社運用では数百万円掛かるケースもある。

※但し、コンサル/Webデザイン含め、立上げ/運用費は別途掛かる。

会員登録フォームからの登録は、ユーザとしては敷居が高い。（面倒）

※Facebookでは、ユーザ登録はFacebook上で完了している。


フォロワー（お客様）とのコミュニケーションが取れる。魅力的な機能

「ウォール」による情報掲示

フォロワーへの告知が非常に簡単にできる。

投稿（オブジェクト）に対するコメント（エッジ）によってメッセージが伝搬・拡散される。

友人によるウォール投稿により、信頼度が上がっていく。（友人＞他人）

エッジランクを利用したアルゴリズムにより、情報の滞留を長くできる。

メルマガや twitter よりもクリック率が断然高い？

「実名制」・「リアル友達」により、炎上リスクが低い。（実名制SNS＞匿名制SNS）

「クエスチョン」によるアンケート

ネットリサーチ（市場調査）費用を“０(ゼロ)”にできる。

回答によって、メッセージが伝搬・拡散される。


Facebook 法人利用の課題

Facebookサイトへの誘導

• どうやってFacebookサイトを知ってもらうのか。（サイト立上げ）

• どうやって、新規フォロワー数を増やすのか。（新規フォロワー数）

閲覧数の増加率向上

• どのように新規フォロワーを増やすのか。（新規フォロワー数）

• どのくらい魅力的なコンテンツを提供できるのか。（リピーター数）

• どうやってエッジランクを上げるのか。（情報の滞留時間）


Facebook Wi-Fi 無料Wi-Fiをデジタルマーケティングに活用できます。

お客様は、Facebookサイトにチェックインすることで、無料WiFiを利用することができます。

お客様をFacebook ページに誘導することで、「各種情報の発信」や「クーポン配布」が出来ます。

Facebook WiFi サポート機器

Cisco 製品

Meraki 製品（Cisco買収済み）

NETGEAR 社製品


Facebook Wi-Fi ご利用のメリット

無料WiFi利用者のプロファイル情報が得られます。

• 利用者プロファイルデータは、商品の販売・開発施策にご利用頂けます。

• 売上げデータとのマッチングで商品・お客様のステータス確認の参考データにご利用頂けます。

サイト閲覧数の増加施策により、エッジランクが上げられます。

• エッジランクを上げることで、情報の滞留時間を伸ばす施策に繋がります。

• Facebookの拡散効果により、“友達”への伝達手段になり、「伝える」だけでなく、「いいね」「コメント」「シェア」をもらえる交流によって、情報の信頼度を上げていけます。

• 上記により、エッジランク向上の効果が更に上げられます。

Facebookサイトへの誘導により、クーポン配布等が行えます。

• 店に足を運んでもらう動機付けとしての「クーポン配布」や商品購入後の“もう1つの商品購入”に繋ぐ施策等にも繋げられます。


Facebook Wi-Fiから確認できる顧客情報例

Facebookページのインサイトから、顧客の以下の項目が確認可能 • 年齢 • 性別 • 国 • 市町村 • 言語


データをエクスポートし、さらに詳細な分析も可能


Facebook WiFi vs. 一般的な無料WiFi 導入効果の違い

比較項目 Facebook WiFi 一般的な無料WiFi

無料WiFiの提供 ◯ ◯

自社サイトへの誘導 ◯ ☓

お客様プロファイルの入手

◯ ☓

サイト閲覧数の増加効果

◯ ☓

情報の拡散効果 ◯ ☓


Facebook Wi-Fi 導入事例： Evergreen Brick Works


At Evergreen Brick Works, a community environmental centre, we offer a range of programs that empower the public to get involved in cultivating new ideas and solutions to green their communities.

• Evergreen Brick Works(EBW) • 1991年設立 • カナダのイベントセンター • 施設は各種イベントへ利用される • Cisco CMXソリューションを導入


• WiFi でカバーされたエリア(左地図)でCMXによる位置情報分析を実施

• ビジターの行動を可視化 • コミュニティの催しやスタッフの配置など、全体的な導線を改善した

• 「ITインフラを追加し、Facebook WiFiのインサイト情報からユーザ属性を得られ、その結果、より効果的な顧客向けイベントが可能となった」


Case Study: Nature School Conference

• 開催イベント例：Nature School Conference (2013/9/23-25)

• プロフェッショナル向け教育系イベント

• セッション中WiFi の利用により、多くのTweet, Facebookへの投稿


ネイチャーカンファレンス（Sept 23–25）でのデイリーインプレッション数

Facebook のインプレシッション数が前年比増大


統合された無線LAN環境

通信ネットワークセンサーネットワーク

統合された無線LANインフラで多様なサービスを実現

無料Wi-Fi サービス

新しい収益（付加価値提供）モデル業務利用（POS等）

ホテルスタジアム空港ショッピングモール駅ビル

• コンシェルジェサービス • 動線分析マーケティング etc

Facebook Wi-Fi

36 © 2013-2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.

SAP HANA

Cisco が注力する SAP 製品インテル® Xeon® プロセッサー搭載

Cisco UCS


Cisco と SAP の戦略的パートナーシップ

アプリ, 分析, DB 等

クラウド

モバイル

データセンター

セキュリティ/モバイル

仮想化/クラウド

Cisco と SAP はいつでも、どこでも、どんなデバイスからでもリアルタイムにデータアクセスを可能とし、皆様のビジネスをよりよくするためのお手伝いを致します。

サービス

コラボレーションテクノロジー

Internet of Everything

Strategic Partnership


Cisco SAP


社外からアクセス

SAPアプリとコミュニケーションツールの統合ソリューション Cisco Jabber/WebEx + SAP CRM/EP

アプリケーション視点で構築するネットワークソリューション Cisco ACI

SAP/非SAP の運用自動化

自動アラート＆インシデント対応

自動修復

SAPの運用・プロシージャ自動

化

450+ SAP プロセスフローベストプラクティ

ス

運用プロセス可視化

自動レポート生成

3rd パーティアダプタ＆ Solman サポート

社内からアクセス

ｖ無線LAN

４G/LTE

VPN

SAP/非SAP の運用自動化ソリューション ITPA by Cisco

安全なモバイル通信ソリューション Cisco ISE + SAP Afaria

位置情報 x 顧客嗜好ベースの O2O ソリューション Cisco CMX + SAP SPR

クラウド対応インフラソリューション Cisco UCS + NetApp/EMC

Cisco/SAP 共同提供ソリューション

*1

*1: SAP 提供資料抜粋（2014 SAP Japan Strategy）


http://www.cisco.com/go/jabber


*1: SAP 提供資料抜粋（2014 SAP Japan Strategy）


1.0TB 1.5TB 2.0TB 2.5TB ・・・ 8TB

構成 : 複数サーバクラスタ NetApp/EMC 共有ストレージ使用対象 : 中〜大規模向け HA 機能対応

構成 : 単体サーバ共有ストレージ無し対象 : 小〜中規模向け SoH 対応

• SAP 認定済み完全固定構成モデル（アプライアンス） • SAP HANA は Cisco がインストール • 全てのハードウェアは SAP HANA が専有 • アプライアンス認定は SAP と Cisco によって実施

シングルノード構成 (メモリサイズ : 128GB〜2TB まで）

UCS C460 M1/M2

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PSU MEM CPU

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128GB

2TB

256GB

512GB

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メモリ量

スケールアップ

FAS3250FAS3250

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UCS B440 M1/M2

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UCS B440 M1/M2

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2SLOT

1

スケールアウト構成（メモリサイズ : 512GB 〜 8TB まで）

＋＋＋＋・・・・

or EMC ストレージ NetApp ストレージ

メモリ量

サーバクラスタ

スケールアウト

SAP 認定 HANA アプライアンスモデル

• SAP/Cisco 認定済み構成なので、迅速な構築が可能！！

ポイント

42 31

UCSC460 M4

!

Intel

Inside

XEON

C260M2

C460M2

C460M4

B440M2 B260M4 B460M4 C460M4 サーバで対応

インテル® Xeon® プロセッサー搭載 Cisco UCS Cisco の SAP HANA 提供モデル ①


• VMware ベースの仮想 HANA 環境 • SPS7 より、本番環境でサポート • vMotion/VM HA/DRS/VM clone 対応 • TDI として提供

仮想サーバ (vHANA) モデル

• ROI : HW コスト軽減 • VMware 運用手法の適用が可能

ポイント

vSphere 5.5

SLES

SAP HANA

USCS C260 M2

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認定サーバ

仮想サーバモデル (メモリサイズ : 64GB〜1TB まで）

注意点

VMware のみ仮想サーバ環境サポート 12% 程度のパフォーマンス減最大構成 64 vCPU/1TB まで認定済みのサーバ上でのみサポートスケールアップ構成のみサポート (スケールアウト構成は未サポート) 2ソケット/4ソケットサーバのみサポート。 (本番環境以外では 8ソケットサーバをサポート) 仮想マシン*1 / 物理HANAアプライアンス*1 （本番環境以外では、1 物理アプライアンスに複数 vHANA の混在をサポート） Memory over-provisioning モードは未サポート。 CPU over-provisioning モードは未サポート。

インテル® Xeon® プロセッサー搭載 Cisco UCS Cisco の SAP HANA 提供モデル ②


• SAP HANA クラウド提供モデル • SAP HANA 用セルベースデザイン (Cisco Cloud Reference Architecture ベース) • シングルインスタンスで 20TB まで拡張可能（1セルあたり） • 仮想・物理（スケールアップスケールアウト）を組み合わせ可能

Cisco Powered Cloud Cell Architecture for SAP HANA

• クラウド提供モデル • セルベースの大規模 HANA 環境 • CMSP プログラム

ポイント

セルフサービ

スポータル

ハイブリット

クラウド

エンドユーザー

クラウドオートメーションポータルサービス

c

コンピュートネットワークストレージ OS/ハイパーバイザ

コアプラットフォーム

プラットフォーム管理

UCS Director

クラウドサービスプロバイダ

他の

クラウドツール

シスコネットワークマネジメント

SAP

宣言型デリバリ

ーとガバナンス

ポータル HANA マーケットプレイス他のサービスプロバイダーポータル

Cisco IAC

Cisco Cloud Reference Architecture 1 セル : 40 サーバ + 4 ストレージ

インテル® Xeon® プロセッサー搭載 Cisco UCS Cisco の SAP HANA 提供モデル ③

http://en.wikipedia.org/wiki/File:Suse_logo.svg


活用事例：イベント SAP Forum Tokyo 2014 概要

日時 2014年7月11日（金）10:00 〜 18:35 （受付開始 9:00〜/レセプション 18:35〜）会場グランドハイアット東京来場者数約1,600名


HANA

おもてなし

アテンダントCEP※1

おもてなしアテンダントWeb

App

※1 CEP: Complex Event Processing 施設経営部門/運営管理者/店舗マネージャ

パーソナライズドオファリング

施設内ナビ、混雑/空き情報、トレンド/イベント情報の提供

販売/営業担当者/アテンダント

事業者

予約/ 店員呼出

施設/店舗混雑状況動線分析センチメント分析お得意様の来場通知・お呼出し混雑緩和や誘導

Cisco CMX

platform

Cisco UCS+ SAP HANA

お客様は、Wifi アクセスを介して、お客様専用にパーソナライズされ且つリアルタイムな位置情報に基づいた「自分だけの」オファリングによる、

より良い顧客体験をする

顧客の行動・パーソナルプロファイルと現在の位置情報を合わせてリアルタイムに分析

を行う

時系列で発生するデータの複合イベン

ト処理技術

オファリング内容作成

販売推進部門

現在のデバイス位置情報をインプット

既存システム上のデータ

POS (購買履歴)

CRM

商品マスタ

店舗マスタ

消費者 Wifi アクセス提供によるモバイルデバイスの位置情報 (自動検出)

SAP Forum Tokyo 2014 CMX × SPM デモ概要


http://www.google.co.jp/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&frm=1&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&docid=i54jKo7RvjGZVM&tbnid=85vBluBeknxBLM:&ved=0CAUQjRw&url=http://pixta.jp/tags/%E3%83%9B%E3%83%86%E3%83%AB%E3%83%9E%E3%83%B3 %E3%83%93%E3%82%B8%E3%83%8D%E3%82%B9?search_type=2&ei=alDPU9prj6TwBYyMgIAJ&bvm=bv.71667212,d.dGc&psig=AFQjCNFDWDUr1nE9GByhLAjoAbPcL8tgHQ&ust=1406181839249475

http://www.google.co.jp/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&frm=1&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&docid=raTPq1PMNXgFuM&tbnid=IrM3tzW6QQZguM:&ved=0CAUQjRw&url=http://www.greentree.co.jp/50column/201303.html&ei=41bPU4L4JtLl8AXF24CACQ&bvm=bv.71667212,d.dGc&psig=AFQjCNFSzYSJlXCzXl00-stBAjAUiEL6kw&ust=1406183511519026

http://www.google.co.jp/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&frm=1&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&docid=acZrwfJidVOENM&tbnid=VhUh8s8Ggy86zM:&ved=0CAUQjRw&url=http://blogs.technet.com/b/jpntsblog/archive/2010/04/07/3323553.aspx&ei=zVjPU-akENTr8AWfvoGACQ&bvm=bv.71667212,d.dGc&psig=AFQjCNGqa8JSsVidRZuS0ob9nqKcxN6-ow&ust=1406183990162326


SAP Forum Tokyo 2014 CMX x SPM システム開発メンバー

アプリサーバ開発

SPM/HANA 提供

CMX/サーバ/NW 提供

CMX 構築

クライアントアプリ開発


Cisco


or or

3 タイプのオファー

顧客関心事位置情報

×

顧客関心事と位置情報を掛け合わせて最適なオファーを提示

SAP Forum Tokyo 2014 CMX × SPM デモ（エンドユーザ）

インテル® Xeon® プロセッサー搭載

Cisco UCS


顧客関心事入力マップ表示オファーポイントに移動

オファー取得プレゼント受け渡し場所表示プレゼントゲット！！！

SAP Forum Tokyo 2014 CMX × SPM デモの流れ（エンドユーザ）


Cisco UCS


会場の混雑状況をリアルタイムで表示（過去に遡ることも可能） AP 設置状況に応じたメッシュで設定が可能

動線もリアルタイムで把握可能（過去に遡ることも可能）

特定のスタッフのみ表示することで動線を細かに確認することも可能

SAP Forum Tokyo 2014 CMX × SPM デモ（管理者）


Cisco UCS


PI 画面

今回は12 AP を使用

CMX Analysis 画面

デバイスカウント【MAX 2038 デバイス】

平均滞在時間【MAX 42 分】



Cisco UCS


時間ごとのデバイス数と滞在時間時間ごとのコネクションタイプ

一日のビジター数と平均滞在時間リピートビジター


CMX Analysis 画面


Cisco UCS



CMX Analysis 画面

ヒートマップ人気ルート

設定パス


Cisco UCS


SAP Co-Innovation Lab Tokyo の紹介



SAPジャパン 4F (東京、半蔵門)

SAP, Cisco, EMCの3社が共同で運営するソリューション開発、POC を実施

するラボ

SAP 半蔵門ビル4F に設置

SAP パートナー様エンドユーザ様によるPOC のご利用が可能

世界8か所にあるCOIL

COIL の主な用途

インテル® Xeon® プロセッサー搭載 Cisco UCS SAP COIL Tokyo のご紹介 (Co-Innovation Lab )

インテル® Xeon® プロセッサー搭載 Cisco Unified Computing System (UCS)

ITpro EXPO 2014: Wi-Fi位置情報と超高速データベースSAP HANA連携ソリューション

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