Italy city guide brochure gennaio 2014
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DOCUMENTAZIONE RISERVATA, VIETATA LA RIPRODUZIONE © Luxury Italian Style – Piazza xxv aprile, 1 – 20121 Milano – www.italycityguide.cn
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TURISMO CINESE – SCENARIO GLOBALE
Il mercato del turismo outbound cinese è diventato il principale mercato per i viaggiatori nel 2012 e anche nel 2013 ha continuato a detenere il maggior numero di visitatori nel mondo – e questo numero è destinato a crescere sempre di più. Secondo un recente aggiornamento del Organizzazione Mondiale del Turismo (UNWTO), la Cina è il più grande mercato turistico per il secondo anno consecutivo, sorpassando la Germania nel 2012. L’UNWTO ha sottolineato un incremento di turisti cinesi del 28% nel primo quadrimestre del 2013.
Un nuovo sondaggio a cura del gruppo di Brokers asiatici CLSA ha predetto che il numero attuale verrà raddoppiato in 6 anni, raggiungendo 200milioni di turisti cinesi nel 2020. La società afferma che una retribuzione più elevata, maggiori ferie annuali, facilitazioni nel rilascio dei visti, peggioramento dell'inquinamento atmosferico, e sovraccarico delle infrastrutture del turismo interno saranno tutti fattori che determineranno una nuova ondata di viaggiatori cinesi all'estero nei prossimi anni.
"L’esplosione del turismo cinese offre grandi opportunità a molti altri paesi “: desiderio di ricercare nuove esperienze, dal panorama al cibo, agli alberghi, giochi e shopping.” – dice Aaron Fischer, capo delle ricerche sui consumi e sui giochi della CLSA. “I turisti diventano sempre più colti, indipendenti e una ricerca sempre maggiore per esperienze e servizi di qualità”.
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TURISMO CINESE – DESTINAZIONI:
Gli Stati Uniti è risalita vertiginosamente dal 5 posto dello scorso anni, seguito da Taiwan e Nuova Zelanda: i
numerosi campus universitari hanno fatto si che molti viaggiatori cinesi, scegliessero l’America per una
vacanza invece di andare in Australia, che invece è scesa al 7°posto quest’anno. Nel frattempo le restrizioni
per i viaggi hanno permesso a Taiwan di salire al terzo posto, mentre gli effetti dell’intensa attività di
marketing e di promozione della Nuova Zelanda sui potenziali visitatori cinesi, le ha dato il 4 posto nelle
preferenze. La situazione di instabilità economica della Thailandia è stato, molto probabilmente il motivo
percui dal terzo posto è scesa al quinto posto, mentre anche le Maldive hanno visto una discesa perché
“molti cinesi considerano 9 ore di viaggio troppo lungo per una vacanza al mare.”
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TURISMO CINESE – SOCIAL MEDIA
Per la nuova generazioni di “nativi digitali” i social media, le prenotazioni online,
e le tecnologie mobile dono diventati strumenti essenziali per prenotare e
pianificare al meglio i propri viaggi all’estero.
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TURISMO CINESE – SOCIAL MEDIA
I turisti postano foto di cibo, hotels e scenari delle città che visitano sui propri profili di WeChat
in un modo del tutto unico e in modo da spingere anche altri amici a visitare l’estero.
I turisti cinesi si affidano anche a raccomandazioni dirette e personali: WeChat è un ottimo
strumento per interagire con loro. Richiedere opinioni e recensioni circa i musei o ristoranti più
vicini, è ora possibile.
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TURISMO CINESE – SHOPPING
Il lusso ha preso una fetta di mercato sempre più ampia per quanto riguarda letransazioni on-line, stimandone un valore approssimativo di circa 27 miliardi didollari, solo negli ultimi mesi del 2013.
Da una recente indagine sul comportamento dei consumatori di lusso, condottada Ruder Finn e IPSOS ne è emerso che il 36% degli intervistati preferisconoacquistare i prodotti di lusso su piattaforme on-line, e corrisponde ad unaumento del 22% rispetto al 2012.
I social media vengono spesso considerati un modo per trasmettere piùfacilmente l’eredità di un marchio ed aiuta i fans a collegarsi con il marchio.Difatti, il 52% degli intervistati cinesi hanno dichiarato che il passaparola è ilmetodo più importante per conquistare la fiducia verso gli acquisti on-line. E’quindi normale che l’account delle varie aziende invitano i propri fans acondividere i propri posts con i loro amici, e spesso hanno un maggiore effetto diquanto ci si aspetti.
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INDICATORI TREND CINA:
2010 2011 2012 2013 2014 2015
PIL (in miliardi di $US) 5.950 7.208 8.073 9.169 10.333 n.d.
PIL pro-capite
(in $US a parita’ di potere d’acquisto) 7.815 8.671 9.453 10.329 11.264 n.d.
Crescita del PIL reale (variazione %) 10,4 9,3 7,8 7,9 7,7 n.d.
Debito pubblico (in % del PIL) 16,2 15,4 16,0 16,5 16,9 n.d.
Investimenti in capitale fisso (in % del
PIL)
11,5 9,6 7,4 7,8 7,2 n.d.
Consumi privati (in % del PIL) 8,5 10,2 9,9 9,1 9,5 n.d.
Investimenti diretti stranieri (in miliardi
di USD)
105,7 116,1 117,7 n.d. n.d. n.d.
Bilancia commerciale (in miliardi
di USD)
245,5 242,5 321,6 322,6 305,7 n.d.
Rating OCSE sul rischio Paese 2 2 n.d. n.d. n.d. n.d.
N.B. I dati per gli anni 2013, 2014 e 2015 sono stime/previsioni dell’Economist Intelligence Unit
Fonti: Economist Intelligence Unit - Country Report China May 2013
Maggiori indicatori economici e previsioni
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DIMENSIONI TURISMO CINESE IN ITALIA
Numero complessivo dei viaggi all’estero, per il quinquennio
2009-2013:
Anno 2009 Anno 2010 Anno 2011 Anno 2012 Anno 2013
(stime)
47.656.300 57.386.500 70.250.000 80.000.000 92.000.000
+3,95% sul
2008
+20.42% sul
2009
+22.42% sul
2010
+15% sul
2011
+15% sul
2012
Va preliminarmente fatto presente che i dati ufficiali pubblicati dalla CNTA (China
National Tourist Administration) in molti casi non sono disaggregati Paese per Paese. I
dati ISTAT devono essere interpretati alla luce del consistente fenomeno delle
registrazioni plurime dello stesso turista nel caso di sua permanenza in più esercizi
alberghieri, per cui esse sono rilevanti soprattutto in termini di volume dei pernottamenti.
Infine, il censimento dei visti rilasciati per l’ingresso in Italia da parte della rete
diplomatico-consolare in Cina non può prendere in considerazione i visti rilasciati da altri
Paesi dell’ “area-Schengen” per viaggi pluridestinazione che includono anche la
destinazione “Italia”. Si tratta, quindi di dati, che vanno interpretati nel loro complesso.
I dati del 2013 sono stati anticipati nella relazione annuale del 2012 del CNTA
Fonti: CNTA
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DIMENSIONI TURISMO CINESE IN ITALIA
N. viaggi
2012
Variazioni
percentuali
sul 2011
N. viaggi
2011
Variazioni
percentuali
sul 2010
Volume complessivo
dell’outbound
80.000.000 15 70.250.000 22,42
Partenze per motivi di pubblico
servizio
n.d n.d 6.132.100 4.3
Partenze per motivi privati
(leisure / business)
n.d n.d 64.117.900 24.5
Volume dell’outbound
organizzato (tramite TO)
28,305,800 40 20.219.200 21.5
Macrovolumi del movimento turistico outbound dalla Cina
Fonti: CNTA
Nel 2011 il numero totale dei turisti cinesi della Cina Continentale in uscita verso l’Europa,
risulta essere, dalla elaborazione dei dati forniti dal CTA, di circa 2.800.000, con un incremento
di circa il 20% rispetto all’anno precedente.
Le destinazioni dell’area-Schengen costituiscono ancora un segmento particolarmente ridotto
del movimento outbound cinese, (4,02%) e ciò rimane vero anche eliminando dal computo
Hong Kong e Macao che, se tecnicamente sono destinazioni estere, vanno piuttosto
considerate come “appendici” del movimento turistico interno.
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DIMENSIONI TURISMO CINESE IN ITALIA
Paese di
destinazione N. viaggiCrescita
percentuale
sul 2010
Market share
2011 (%)
Hong Kong 28.320.700 22.6% 40.31%
Macao 19.765.300 22.7% 28.14%
Corea 2.367.800 20.3% 3.37%
Taiwan 1.845.000 11.0% 2.63%
Malesia 1.737.800 68.1% 2.47%
Giappone 1.627.900 -17.3% 2.32%
Tailandia 1.522.600 50.1% 2.17%
USA 1.360.400 26.3% 1.94%
Cambogia 1.215.500 231.0% 1.73%
Vietnam 1.141.500 -5.7% 1.62%
Singapore 1.004.200 21.6% 1.43%
Russia 809.600 13.9% 1.15%
Australia 652.300 19.6% 0.93%
Indonesia 578.600 23.4% 0.82%
Italia 381.200 40.2% 0.54%Gran Bretagna 376.200 20.4% 0.54%
Canada 369.800 20.9% 0.53%
Germania 334.000 16.4% 0.48%
Mongolia 325.500 43.7% 0.46%
Francia 321.200 17.5% 0.46%
Birmania 318.700 21.4% 0.45%
Filippine 271.100 26.0% 0.39%
Emirati Arabi 203.400 22.6% 0.29%
Corea del Nord 193.900 47.9% 0.28%
Maldive 177.600 73.3% 0.25%
Laos 172.800 -11.5% 0.25%
Kazakistan 158.500 17.1% 0.23%
Distribuzione dei flussi turistici cinesi per Paese di
destinazione (2011)
Nel mercato turistico cinese hanno prevalenza i viaggi
organizzati. I viaggi mono-destinazione stanno solo ora
raggiungendo un minimo di consistenza, mentre la
grande maggioranza dei tours verso l’Europa
comprende la visita ad almeno due o tre Paesi.
Sull’organizzazione dei tours pesa poi
consistentemente la scelta dell’aeroporto di atterraggio.
Tuttavia l’andamento del movimento turistico cinese
verso l’Italia è particolarmente incoraggiante, se si tiene
conto del fatto che le frequenze aree dirette verso il
nostro paese sono inferiori a quelle verso gli “hubs”
aeroportuali di Francoforte e di Parigi.
Anno 2010 Anno 2011
Gran Bretagna 312.300 (1) 376,200 (2)
Germania 286.900 (2) 334,000 (3)
Francia 273.300 (3) 321,200 (4)
Italia 271.800 (4) 381,200 (1)
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DIMENSIONI TURISMO CINESE IN ITALIA
Visti rilasciati dalla rete diplomatico-consolare in Cina Tipologie di Visto Pecchino Shanghai Canton Cina Var. % 2012
su 2011 (Cina)
Turismo Individuale
2011 8.930 12.023 6.579 26.992
2012 13.131
Var. % 2012
+47,04
Quota % sul
totale: 34,14
14.370
Var. % 2012
+19,52
Quota % sul
totale: 37,38
9.913
Var. % 2012
+50.68
Quota % sul totale:
25,78
38.448 +45,22%
Quota % sul
totale: 13
Turismo di gruppo (ADS)
2011 92.318 41.575 20.508 154.401
2012 116.534
Var. % 2012
+ 26,23
Quota % sul totale:
65,29
39.665
Var. % 2012
-4,59
Quota % sul
totale: 22,22
22.293
Var. % 2012
+8,70
Quota % sul
totale: 12,49
178.492 + 15,60%
Quota % sul totale:
63
Affari
2011 14.793 18.185 10.420 44.008
2012 15.187 18.150 10.596 41.013 + 7,30%
Quota % sul totale: 15
Studio
2011
2012 3.253 1.517 766 6.016 + 28,74%
Lavoro
2011 818 5.528 1.157 6.691
2012 558 2.188 511 3.260 - 51,28%
Altre Tipologie
2011
4.606 8.650 1.245 14.501
2012 5.213 8.320 1.932 15.465 + 6,65%
N. Totale Visti
2011 124.079 87.478 40.656 240.812
2012 153.876
+ 24.01%
84.210
- 3.74%
46.011
+ 13.17%
285.347
+ 18.49%
+ 18.49%
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DIMENSIONI TURISMO CINESE IN ITALIA
Arrivi Presenz
e %esercizi
alberghieri ecomplementari
esercizi alberghierie
complementari
Abruzzo 1,189 4,564 0.09%
Basilicata 329 704 0.02%
Calabria 512 1,250 0.04%
Campania 31,939 54,053 2.38%
Emilia-Romagna 68,499 101,85
9
5.10%
Friuli-VeneziaGiulia 5,139 17,035 0.38%
Lazio 139,490 234,09
8
10.39%
Liguria 16,442 25,859 1.22%
Lombardia 292,655 489,72
6
21.80%
Marche 4,536 33,328 0.34%
Molise 86 182 0.01%
Piemonte 11,232 35,203 0.84%
Puglia 3,622 9,957 0.27%
Sardegna 1,761 6,769 0.13%
Sicilia 8,366 17,500 0.62%
Toscana 329,800 483,78
7
24.57%
Trentino–AltoAdige 4,739 17,413 0.35%
Umbria 34,167 45,493 2.54%
Valled’Aosta 705 1,874 0.05%
Veneto 387,310 508,46
1
28.85%
Distribuzione dei flussi turistici cinesi per ogni singola
regione italiana (2011):
I dati pubblicati dall’ISTAT
per l’anno 2011 conferma
che la distribuzione dei
flussi turistici cinesi risulta
estremamente polarizzata
verso quattro destinazioni
principali, mentre il resto
dell’Italia (con la sola
eccezione parziale dell’Emilia
Romagna) continua a
costituire una risorsa turistica
inesplorata da parte del
turismo cinese.
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DIMENSIONI TURISMO CINESE IN ITALIA
Movimento turistico cinese negli esercizi alberghieri – Anni 2009 -2011
Alberghi 5*L, Alberghi 3* e
Residenze turistico-
alberghi.
Alberghi 2* e 1* TOTALE5* e 4*
Arrivi Pres. Arrivi Pres. Arrivi Pres. Arrivi Pres.
Anno 2009 466,134 713,996 192,656 331,698 37,988 74,388 696,778 1,120,082
Anno 2010 657,463 948,172 234,779 384,607 37,066 71,491
929,308
(Var.%
2009
+33.37)
1,404,270
(Var.%
2009
+25.37)
Anno 2011 972,042 1,348,960 274,476 457,885 45,244 88,383
1,291,762
(Var.%
2010
+39)
1,895,228
(Var.%
2010
+34.96)
Movimento turistico cinese negli esercizi complementari – Anni 2009 - 2011
Campeggi eAlloggi in affitto
AlloggiAltri esercizi TOTALE
villaggi tur. agrituristici
Arrivi Pres. Arrivi Pres. Arrivi Pres. Arrivi Pres. Arrivi Pres.
Anno 2009 4317 10517 12886 61537 828 3440 12761 58463 30792 133957
Anno 2010 4,398 12,529 16,953 65,725 1,076 4,389 14,122 77,122
36,549
(Var.%
2009
+18,70)
159,765
(Var.%
2009
+19,27)
Anno 2011 4,645 13,310 25,771 90,704 1,682 5,911 18,658 83,962
50,756
(Var.%
2010+38,87)
193,887
(Var.%
2010+21,36)
Arrivi Presenze
Anno 2009 727,570 1,254,039
Anno 2010 965,857
(Var.% 2009: +32,75)
1,564,035
(Var.% 2009: +24,72)
Anno 2011 1,342,518
(Var.% 2010: +39)
2,089,115
(Var.% 2010: +33,57)
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PROFILO DEL TURISTA CINESE
0-151% 15-24
20%
25-3435%
35-4429%
45-5912%
60+3%
0-15 1%
15-24 20%
25-34 35%
35-44 29%
45-59 12%
60+ 3%
85% dei turisti cinesi sono under 45
Composizione Età
Nessuno 3%
Meno di 1000 RMB 2%
tra 1001-3000 RMB 11%
tra 3001-5000 RMB 26%
tra 5001-8000 RMB 30%
tra 8001-10000 RMB 17%
tra 10001-20000 RMB 9%
più di 20000 RMB 2%
Composizione Reddito
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POTENZIALI CLIENTI - TURISMO
Anno 2011*
Totale Arrivi 1,342,518
Totale alloggi
complementari
50.756
% 3.78%
Totale Arrivi 1,342,518
Totale Alloggi alberghi 1,291,762
Target di riferimento ** 38.28%
Target Arrivi 494,486
Under 45 88,37%
Potenziali utenti 436.977
* I dati si riferiscono ai dati ufficiali dell’ENIT riferite all’anno 2011: unico anno in cui è disponibile i
dati relativi a pernottamenti ed arrivi.
** Il target di riferimento è stato calcolato in base ai dati relativi ai visti del 2011: è la % tra i visti
rilasciati ed i target di riferimento, ovvero tutti ad eccezione dei visti rilasciati per gruppi turistici
QUESTI POTENZIALI UTENTI SI RIFERISCONO SOLO PER QUANTO RIGUARDA LA PARTE
TURISTICA DEL PROGETTO RIFERITO IN BASE AI DATI DEL 2011.
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POTENZIALI CLIENTI - TURISMO
Analisi SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats)
della destinazione “Italia”
Punti di forza Punti di debolezza
1. Identificazione della destinazione - Italia con uno
stile di vita individuale altamente qualitativo2. Clima
3. Ineguagliabili ricchezze storiche, artistiche,
culturali;
4. Qualità della produzione artigianale ed anche di
massa, soprattutto nel settore della moda, che
agisce da forte stimolo dei viaggi shopping;
5. Bellezze naturali e architettoniche assunte a
livello di “simbolo”;
6. Varietà e qualità delle tradizioni enologiche e
gastronomiche;
7. Atteggiamento tipicamente italiano di curiosità,
disponibilità ed apertura nei confronti del
visitatore straniero (il “fattore umano”);
8. Distribuzione del patrimonio artistico ed
ambientale praticamente su tutto il territorio
nazionale;
9. Presenza di una ricettività qualificata ospitata in
palazzi, ville cittadine e di campagna.
1. *Insufficienza di investimenti promozionaliper la divulgazione della marchio “Italia” (cioè
della presentazione organica e coordinata
dell’Italia come destinazione turistica);2. *Assenza di informazione scritta in cinese;
3. *Insufficienza di divulgazione su internet
di informazioni turistiche in lingua cinese;
4. Insufficienza dei collegamenti aerei diretti con
l’Italia (per la Cina continentale) e dei “servizi
a terra” in Italia
5. *Scarsa consapevolezza dell’offerta italiana
delle esigenze del turista cinese medio;
6. Problematiche relative al rapporto
qualità/prezzo dei prodotti turistici italiani;
7. Numero limitato o mancanza di strutture a 5
stelle in varie aree turistiche italiane; inoltre,
insufficienza della conoscenza operativa della
lingua inglese.8 Percezione di rischi di microcriminalità
* Su questi punti possiamo lavorare per migliorare;
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DA’ LA POSSIBILITA’ PROPRIO A TUTTI, ANCHE AI PICCOLI COMMERCIANTI
DI POTER AVER UN CANALE DI VENDITA DIRETTA SUL MERCATO CINESE, A
COSTI ACCESSIBILI: COSTO ANNUALE, E IL RESTO CI PENSIAMO NOI,
MARKETING, MESSA SU DEI PRODOTTI, PAGAMENTI, SPEDIZIONI E SERVIZI
POST-VENDITA.
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IN VERSIONE PDF E E-GUIDE SCARICABILI GRATUITAMENTE.
I CONTENUTI DELLE REGIONI ITALIANE SONO STATE SCRITTE
GRAZIE ALLA COLLABORAZIONE DI DIVERSI UFFICI TURISTICI DI
CIASCUNA REGIONE ITALIANA
LA STESSA SARA’ DISPONIBILE ANCHE SOTTOFORMA DI APPLICAZIONE
PER SERVIZI DI PRENOTAZIONI ONLINE, DI ALBERGHI, RISTORANTI,
SERVIZI E OCCASIONE PER PROPORRE OFFERTE SPECIALI A LORO
DEDICATE, A SECONDA DELLA REGIONE PRESCELTA.
INTERATTIVO E GUIDA DIGITALE
APPLICAZIONE PER BOOKING ON-LINE
GUIDA DIGITALE E BOOKING ON-LINE
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PIATTAFORMA E-COMMERCE
• Vetrina virtuale per artigianato «no brand» del Made in Italy
• Costi fissi + % sui prezzi di vendita per rendere anche ai più piccoli artigiani di accedere al mercato cinese – B2C
• Italy City Guide si occupa di promuovere l’azienda italiana che aderisce con vendita diretta al consumatore cinese tramite la piattaforma su Taobao e T-Mall.
WWW.TAOBAO.COM\ITALYCITYGUIDE
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TARGET
MERCATO CINESE
TURISMO:
Alberghi, Ristoranti, aziende di servizi
COMMERCIANTI ITALIA
ITALY CITY GUIDE
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VETRINA PORTALE WEBTutte le attività verranno costantemente indicizzate, descritte ed aggiornate sul nostro blog, e sui nostri
social networking, da un team di esperti cinesi in grafica, web design ma soprattutto di web marketing,
con attività di SEO, in grado di creare campagne pubblicitarie studiate e mirate per un target cinese in
linea con la politica aziendale di ciascuna attività
APPLICAZIONE MOBILE / DEVICEnella versione per desktop permetterà di avere una vetrina web, uguale a quella per mobile, con la
descrizione della struttura e sistema di prenotazione on-line, con possibilità di aggiornare le proprie
offerte, i propri eventi.
PIATTAFORMA E-COMMERCEOgni esercizio commerciale potrà ampliare il proprio mercato ed entrare in quello cinese che, nonostante
la crisi e l’arresto nella crescita, mostra fortissima tendenza agli acquisti on-line, con dei costi accessibili
e pensati soprattutto per i piccoli imprenditori che, certamente non possono e non vogliono investire
grandi soldi per investire in un mercato di cui non conoscono molto.
Un investimento inziale minimo per aderire e poi si lavora secondo la formula: «se vendi, ti pago la
commissione», in questo modo, il commerciante non viene strozzato subito.
PERCHÉ ALBERGATORI, RISTORANTI E NEGOZIANTI
DOVREBBERO SCEGLIERCI??
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LUSSO ITALIANO
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I COMPETITORS:
TOP10 IN CINA DI APPLICAZIONI PER IL VIAGGIO E
PRENOTAZIONI ONLINE
Secondo CTCNN, le TOP10 DI applicazioni per il viaggio nel settembre 2013 sono state Qunar , Ctrip ,
Huoli , Elong , Mafengwo , BestTone , Tianqu , Top viaggio , 17U e KingwayStudio .
Qunar è tra i primi in classifica, con 52.880.000download , seguito da Ctrip con 41.040.000 download
. La media di download dei primi 9 in classifica è al di sopra di 10 milioni di volte scaricate.
Le applicazioni sui viaggi stanno subendo una forte crescita. Molte agenzie di viaggio online si stanno
concentrando sullo sviluppo di applicazioni sul mobile. Nella prima metà del 2013 , il 23% delle
ricerche di Qunar derivano da dispositivi mobile , e anche nell’industria alberghiera, il 47 % del totale
di ricerca è derivata da dispositivi mobile . Il numero di download delle app di Qunar e di Ctrip sono
rimasti sempre al primo ed al secondo posto.
(By: www.chinainternetwatch.com)
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BOOKING ON-LINE
In accordo alle ricerche di AdChina, Ctrip e Qunar sono I migliori siti per le prenotazioni
alberghiere e biglietti aerei. Oltre il 50% dei viaggi business vengono prenotati tramite servizi
on-line su Ctrip e Qunar.
In genere, i viaggiatori business che effettuano più di 4 viaggi tendono a scegliere le
prenotazioni on-line.
Fonte: Fonte:www.chinainternetwatch.com
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DIMENSIONI BUSINESS MODEL
Turi
smo• Alberghi
• Ristoranti
• Aziende di servizi: autonoleggi, traduzioni, personal shoppers, etc..
Co
mm
erci
anti• Negozianti
• Aziende produttrici dei beni di consumo e prodotti no-brand
• Artigiani
Info
rmaz
ion
i
• Guida Digitale
• Blog su eventi e informazioni dei territori italiani
• Indirizzi e contatti
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BUDGET DI REALIZZAZIONE
• Introduzione delle Regioni Italiane
• Sistema di prenotazione
• Negozi on-line
Funzionalità Italy City Guide
• Mobile App Client
• Desktop App Client
• Effetti di animazioni interattive
• Interfaccia Utente
Front End
• Database per alberghi, ristoranti e negozi in tutte le Regioni italiane.
• Sistema acconto dell’utente
• Sistema di prenotazione
• Negozio on-line
• Integration with Website
Back End
STRUTTURA
WEB MOBILE
COLLABORAZIONE
CONSOLATO ITALIANO
E-GUIDE
BOOKING ONLINE
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Il singolo turista cinese, può scaricare l’applicazione
sul proprio dispositivo (smartphone o tablet pc) ed
orientarsi per la città trovando tutte le informazioni
tradotte in lingua : mappe, servizi, opportunità e
descrizioni delle realtà commerciali.
Grazie alla collaborazione con Ambasciata e
Consolato Italiano in Cina, distribuiremo
gratuitamente una copia della nostra guida
in versione cartacea ai turisti cinesi che
richiederanno il Visto,
DISTRIBUZIONE
Oltre alla Guida cartacea, sarà
possibile consultare il formato
digitale, scaricare l’applicazione
gratuita per smartphone o altri
dispositivi elettronici, in modo da
potersi orientare nelle grandi città
italiane.
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TEAM
Vivian Wang
Piattaforma e-commerce
-
Si occupa di commercializzare e seguire l’e-
commerce
Amy Chan
Blogger
Social Network
Contenuti
Jiang Yan
Realizzazione siti internet
SEO
grafica
Hu Elisa – Project Manager
Le idee nascono da un’intuizione, la mia è nata
dall’osservazione dei comportamenti dei miei clienti
in negozio. Lavoro per un importante marchio di
lusso francese con focus sul mercato asiatico.
ANTEPRIMA DEMOVisualizzazione da DESKTOP e da SMARTPHONE su
www. italycityguide.cn
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20121 - Milano
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