[IT ProBono@Daum] 2014 교재용_1강_소셜미디어...

| 비영리단체를 위한 사회공헌 미디어교육 입니다.

소셜미디어, 얼마나 알고 계세요? IT ProBono @ Daum 1강 교재

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BLOG+SNS매거진,�� 웹진

포트폴리오

포로모션/�� 브랜딩

주제별�� 전문채널

팀블로그관심그룹실시간�� 공유

기관�� 사이트온라인�� 모금프로젝트캠페인

콘텐츠+플랫폼

어떻게하면매력적으로 소개할까

우리 스토리/제품/서비스를좋아할 사람들은 어디에 있을까

체계적으로온라인 커뮤니케이션

온라인 커뮤니케이션참여하시는�� 분들의�� 4대�� 이슈

소셜콘텐츠�� 디자인사용자경험�� 스토리텔링

PR,�� 온라인�� 고객지원�� 담당전담인력�� 또는�� 교육

우리 정보가온라인에 잘 공유되었으면공식�� 블로그�� 및�� 사이트�� 구축검색엔진�� 최적화

소셜그라프,�� 네트워크�� 발굴고객�� 및�� 타겟�� 리스트

4

Thomas�� Baekdal�� “Where�� is�� everyone?”

미디어의 성장

5가지 체크포인트소셜미디어

1성숙하는소셜미디어 경향

국내 소셜미디어 이용현황

10대 48% 20대 69% 30대 46% 1030세대를 중심으로 비약 발전

한국정보통신정책연구원(2013)

KPR 소셜커뮤니케이션연구소 (2012)

고객과의 소통 및 관계 개선

기업과 제품 이미지 제고

제품/서비스에 대한 소비자 인지도 강화

기업미디어 채널 구축

고객 이벤트 및 프로모션 활성화

이슈 및 위기 관리

소비자 의견 수렴

제품 서비스 판매 및 매출 증가

소셜미디어 활용의 주요 목적은 (복수응답)

기타

Social Media Examiner Report / 번역 출처 http://getsocial.kr/

http://getsocial.kr/

http://getsocial.kr/

소셜미디어 관심 이슈

소셜미디어 관련 고민

KPR 소셜커뮤니케이션연구소 (2013)

■ 해외시장의 경우 2014년 : 블로그(68%) > 유튜브(67%) > 트위터(67%) > 링크드인(64%) > 페이스북(64%) > 구글+(61%)

2새로운 저널리즘

국내 인터넷 이용인구 71% SNS활용, 메이저마켓에서 문화로

스마트폰 4000만, 모바일 서비스 본격화로 인터넷 사용 증가

능동적 사용자 - 콘텐츠 + 채널

실시간 소통, 확산

Online Journalism온라인 저널리즘

허핑튼 포스트, 미국 온라인 뉴스 1위,

시민 파워블로거 250여명

소셜뉴스 위키트리

누구나 ‘기자’가 될 수 있다.

블로그 포털, 메타블로그, 커뮤니티 블로그

다양한 뉴스소재의 커뮤니티

3관계기반네트워크 미디어

페이스북이 어마어마한 플랫폼이 된 배경

관계들의 글로벌 네트워크

이슈별

지역별

소셜서클

SNS에서 친구는 다양하게 사귈 수록 좋다

타임라인이 전부가 아니다!

스타트업은 데이터를 어떻게 바라봐야 할까? (by 하용호)

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온라인에서 유저란 ‘유산균’ 같은 것

스타트업은 데이터를 어떻게 바라봐야 할까? (by 하용호)

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린분석(Lean Analytics) with 레진코믹스 | Guru's Blog

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참여를 위한 사다리를 고민해보자.

참여를 위한 사다리를 고민해보자.

블로그에 적극적 콘텐츠 개진

리뷰하고 건의하고게시판 활동/ 댓글 참여

추천, 공감, 피드등록

사이트에 회원가입, 이벤트 참여

블로그에 올라온 글 읽음다른 유저의 반응을 살핌콘텐츠를 소비함

아무 액션 없음

넓은 > 유효한 관계망

느스하고 넓게 사귀고 구체적으로 좁게 전략할 것

좋아요, 친구, 구독, 찜

공감 / 공유 / 응원

참여 / 모금 / 회원

SNS에서 네트워크 키우기느스하고 넓게 > 구체적으로 좁게

4공감을 위한소셜 콘텐츠 도구

왜 구글 오피스는 재밌을까?즐거운 공간에서 즐거운 콘텐츠가 나오니까!

불편한 진실

1. 너무 많은 정보를 “전시”2. 필요한 정보 얻는 경로 “복잡”3. 인격성없는 “기계적” 사이트

온라인 플랫폼도 하나의 ‘공간’우리 ‘공간’은 어때요?

경험을 전달하는 미디어

Visual Storytelling

Mattew Epstein“Googlepleasehire.me”

http://www.googlepleasehire.me

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5소셜미디어 본질오픈+공유 = 생태계

www.TED.com

QR

http://www.TED.com

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소셜미디어 > 공유문화 > 사회혁신

유용돋아 facebook group

공유 콘텐츠 문화

유사한 그룹의 커뮤니티화

새로운 도전, 공감 시도

변화

이렇게 진행되요!IT ProBono @Daum

본 강의안은 IT ProBono@Daum 워크숍 교재로 제작되었으며,‘저작자(IT ProBono@Daum/SMLab)’을 표시하고비영리/동일조건(변경금지)로 공유가능합니다.

감사합니다. 모든 문의와 의견은,




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