Ipsos, kolovoz 2019.

ISTRAŽIVANJE STAVOVA OPĆE JAVNOSTI

Percepcijakomunikacijskeindustrije

Razumijevanje i percepcijastruke tržišnog komuniciranja,privlačnosti rada u industrijite stavova o oglašavanju.

CILJ ISTRAŽIVANJA

Reprezentativan uzorak hrvatske javnosti

Imidž strukeocijenjen pozitivno

ispitanika smatra da znajušto točno rade djelatnici komunikacijske industrije

Oko

Arhitekt

Računovođa

Dizajner interijera

Djelatnik u odnosima s javnošću - PR

Djelatnik komunikacijske industrije

Burzovni mešetar - broker

Djelatnik u ljudskim resursima

Revizor

IT administrator

4

5

8

13

18

25

21

25

27

88

87

84

69

59

56

54

53

50

Nije razumljivo Razumljivo

88

87

83

63

68

53

47

55

44

2016.

81

77

71

51

58

45

--

--

--

2013.

Glavnim se aktivnostima djelatnikakomunikacijske industrije smatrajuzadaci reklamiranja, odnosnopromocije te prodaje i marketinga.

Najčešći odgovorina pitanje što su

radni zadaci djelatnika agencija

komunikacijske industrije

Imidž struke ocijenjen je pozitivno;iako polovica ispitanika nema želju zaradom u marketinškoj agenciji, njih čak

preporučilo biga drugima

Preporuka rada u komunikacijskoj industriji

57% 66% 68%

2019 2016 2013

Hrvati oglase smatrajuinformativnimi korisnima

KONTINUIRAN PORAST POZITIVNE PERCEPCIJE OGLAŠAVANJA

Istraživanje je pokazalo da Hrvatioglase u velikoj mjeri smatrajukorisnima, informativnima izanimljivima. Pretežno prevladavamišljenje da im se ne može vjerovati.

3,7

3,6

3,2

3,0

3,1

2,8

2,8

2,6

Oglasi pomažu u odabiru proizvoda

Oglasi daju informacije o proizvodima

Oglasi su zanimljivi

Oglasi su zabavni

Oglasi služe za varanje potrošača

Volim oglase

Kupcima bi bilo bolje da nema većine oglasa

Oglasima se može vjerovati

17

14

24

29

31

43

41

41

62

57

39

35

33

30

28

19

Ne slažem se Slažem se

15

16

20

27

26

39

36

46

2016.

57

57

42

31

39

29

31

15

Statistički značajno više/nižeu odnosu na 2016.

2016.

16

18

24

29

37

37

35

51

2013.

59

52

41

34

32

30

32

14

2013.

Prosječan stanovnik Hrvatske smatrada oglasi, osim što su zanimljivii zabavni, daju informacijeo proizvodima te kupcima pomažupri njihovu odabiru.

KONTINUIRAN PORAST POZITIVNE PERCEPCIJE OGLAŠAVANJA

Mišljenje o oglasima2019

Oglasi su pozitivni jer mi pomažu da dobijem informacije o različitim proizvodima pa lakše mogu odlučiti koji proizvod je najbolji za mene.

Oglasi su negativni jer nameću mišljenje potrošačima.

2016 2013

61% 57% 55%

36% 39% 43%

Iako je negativan stav da oglasi potrošačima nameću mišljenje jošuvijek prisutan, primjetan je trend pada takvog stava – 36% ispitanikasmatra da su oglasi negativni, dok ih

doživljava pozitivnimai korisnima, što je čak 6% višeu odnosu na 2013. godinu

Kreativni, stručni, društvenokorisni i dobro plaćeni.- tako industriju tržišnog komuniciranja percipira većina Hrvata

49

27

22

21

20

18

17

15

11

11

46

30

19

33

18

14

18

11

14

10

41

28

18

36

18

19

18

11

13

14

Kreativan

Stručan

Stresan

Dobro plaćen

Odgovoran

Društveno koristan

Zanimljiv

Pošten

Omogućava razvoj karijere

Traži prekovremeni rad

2019 2016 2013

KREATIVAN

STRUČAN

STRESAN

DOBRO PLAĆEN

ODGOVORAN

DRUŠTVENOKORISTAN

ZANIMLJIV

POŠTEN

OMOGUĆAVARAZVOJ KARIJERE

TRAŽI PREKOVREMENIRAD

10 karakteristika koje, po ispitanicima, najbolje

opisuju posao u komunikacijskoj industriji

Rad u marketinškoj agenciji u očima javnosti prvenstveno se percipira kao kreativan, a zatim i stručan, dobro plaćen, odgovoran i društveno koristan posao koji zaposlenicima omogućava da se profesionalno razvijaju, no istovremeno je –pokazalo je istraživanje – riječ o stresnom i složenom poslu koji iziskuje mnogo odgovornosti.

Statistički značajno više/nižeu odnosu na 2016.

Odgovori ispitanika na pitanje koja se karakteristika višeodnosi na posao djelatnika komunikacijske industrije.

Nekreativan Kreativan

Nestručan Stručan

Ne omogućava razvoj karijere Omogućava razvoj karijere

Ne potiče osobni stručni razvoj Potiče osobni stručni razvoj

Društveno nekoristan Društveno koristan

Bez odgovornosti Odgovoran

Dosadan Zanimljiv

Nepošten Pošten

Loše plaćen Dobro plaćen

Kompliciran Jednostavan

Težak Lagan

Traži prekovremeni rad Ne traži prekovremeni rad

Stresan Bez stresa

88

89

84

73

74

73

68

56

74

24

29

27

22

86

85

84

74

69

69

69

58

78

28

31

23

21

11

13

13

16

19

22

23

23

19

62

59

56

73

83

80

77

77

77

73

69

62

57

30

30

29

22

8

5

9

20

21

23

24

33

11

69

61

65

72

2016. 2016.

9

9

9

18

24

27

24

28

9

63

60

65

74

2013. 2013.

ZAKLJUČCI

60%Više od

Hrvata oglase doživljava pozitivnima– smatraju da oglasi informirajui pomažu pri odabiru.

60%Oko

ispitanika smatra da znaju štotočno rade djelatnici komunikacijskeindustrije – navode zadatkereklamiranja, promocije, prodajei marketinga.

preporučilo bi ga drugima!57%Imidž struke ocijenjen je pozitivno – iako polovica ispitanikanema želju za radom u marketinškoj agenciji, njih čak

61%Dok 36 % ispitanika smatrada su oglasi negativni, njih

doživljava ih pozitivnima i korisnima,što je, uz kontinuiran rast pozitivnepercepcije, čak 11 % više u odnosuna 2013. godinu.

Tipičnim se zaposlenicima agencija smatraju kreativne i stručne mlade, visokoobrazovane osobe koje rade

odgovoran i naporan,ali dobro plaćen posaokoji im omogućava razvoji napredak.

Kvantitativno istraživanje proveoje Ipsos u kolovozu 2019. godine.

ABOUT IPSOS

Ipsos ranks third in the global research industry. With a strong presence in 87 countries, Ipsos employs more than 16,000 people and has the ability to conduct research programs in more than 100 countries.

Founded in France in 1975, Ipsos is controlled and managed by research professionals. They have builta solid Group around a multi-specialist positioning –Media and advertising research; Marketing research; Client and employee relationship management; Opinion & social research; Mobile, Online, Offlinedata collection and delivery.

Ipsos is listed on Eurolist - NYSE-Euronext. The company is part of the SBF 120 and the Mid-60 index and is eligible for the Deferred Settlement Service (SRD).

ISIN code FR0000073298, Reuters ISOS.PA, Bloomberg IPS:FPwww.ipsos.com

GAME CHANGERS

At Ipsos we are passionately curious about people, markets, brands and society. We deliver informationand analysis that makes our complex world easierand faster to navigate and inspires our clients tomake smarter decisions.

We believe that our work is important. Security, simplicity, speed and substance appliesto everything we do.

Through specialisation, we offer our clients a uniquedepth of knowledge and expertise. Learning fromdifferent experiences gives us perspective and inspiresus to boldly call things into question, to be creative.

By nurturing a culture of collaboration and curiosity,we attract the highest calibre of people who have the ability and desire to influence and shape the future.

“GAME CHANGERS” - our tagline - summarises our ambition.

Hvala na pažnji