EMPRESA DE SERVICIOS PÚBLICOS

ANGIE PAOLA TIQUE YATE

SANDRA MILENA TOVAR VEGA

10

INSTITUCIÓN EDUCATIVA BRISAS DE IRIQUE

SENA

EMPRESA DE SERVICIOS PUBLICOS

SISTEMA DE GESTION MEDIOAMBIENTAL

1. PLANIFICACION1.1 DEFINICION DE LA POLITICA

MEDIOAMBIENTAL

La empresa de servicios públicos se compromete:

promover la conservación y el aprovechamiento sostenible de los recursos naturales renovables.

cumplir las normas legales, técnicas y ambientales vigentes Prevenir y mitigar los impactos ambientales resultantes de la

prestación de servicio públicos

La empresa además de tener unos compromisos también tiene unos valores como la responsabilidad social y ambiental lo cual impulsa a que se lleven a cabo proyectos que velen por la protección y conservación de los recursos naturales de los cuales hacen uso la empresa para poder prestar sus servicios a los clientes.

1.2 IDENTIFICACIÓN DE LOS ASPECTOS MEDIOAMBIENTALES

Es la prestación de servicio de alcantarillado, aseo y acueducto.

SERVICIO

ACTIVIDAD IMPACTO TIPO DE IMPACTO

PROBABILIDAD DE

OCURRENCIA

MAGNITUD REVERSIBILIDAD

ASEO Barrido de vías y áreas publica

Recolección y transporte de residuos sólidos domiciliarios

Tratamiento de residuos solidos

Disposición final de residuos solidos

Material particulado

Deterioro de la calidad el aire por partículas

disminución de impactos sobre los recursos agua y suelo

Proliferación de vectores (ratones, moscas, etc.)

Negativo 2.5Negativo2.5Positivo1.5Negativo2.5

Baja0.5Alta2.5Baja0.5Alta2.5

Media1.5Muy alta3.0Media1.5Alta2.5

Corto1.5Largo3.0Largo3.0Corto1.5

9.0 6.0 8.5 9.0ACUEDUCTOI

Mantenimiento y calibración de equipos

Captación y Conducción

Regulación de presiones

contaminación visual

presión en los recursos naturales

Perdida de agua por filtración y evaporación

Negativo2.5Negativo2.5Negativo 2.5

Baja0.5Alta2.5Alta2.5

Baja0.5Alta2.5Muy alta3.0

Medio2.5Largo3.0Largo3.0

7.5 5.5 6.0 8.5ALCANTARILLADO

Recolección y disposición final de aguas residuales

proliferación de vectores de enfermedades

Modificación de la calidad del suelo

cambios en la calidad de las aguas

Negativo2.5Negativo2.5Negativo2.5Negativo2.5

Alta2.5Media1.5Media1.5Alta2.5

Alta2.5Alta2.5Muy alta3.0Media1.5

Medio2.5Largo3.0Corto1.5Largo3.0

10.0 8 9.5 10

Total 26,5 19.5 24 27.5

SERVICIO

ASEOACUEDUCTOALCANTARILLADO

32,5

27,5

37,5

En la empresa de servicios públicos el servicio más afectado es el alcantarillado con un porcentaje de 37,5 a causa de la acumulación de todas las aguas residuales y el lugar donde van dirigidas que es el caño Cibao que se encuentran una gran población de fauna y flora donde vienen siendo afectado tanto el aire como el suelo

1.3 REQUISITOS LEGALES Y OTROS REQUISITOS Resolución 000021

En el cual busca vigilar, controlar la prestación de los servicios públicos domiciliarios

Resolución 2115 de 2007Señala las características, instrumentos básicos y frecuencias del sistema de control y vigilancia para la calidad del agua para consumo humano

Decreto 838 de 2005Por el cual se modifica el Decreto 1713 de 2002 sobre disposición final de residuos sólidos y se dictan otras disposiciones

Ley 9 de 1979 Medidas sanitarias

Ley 373 de 1997Para el uso eficiente y ahorro del agua

CRA (Comisión Reguladora Ambiental)Exponer las principales contribuciones que la labor regulatoria de la Comisión ha generado sobre la prestación de los servicios públicos de acueducto, alcantarillado y aseo en el país.

Licencia Ambientales para vertimientos (Resolución 1446 de

2004) Ley 99 de 1993

Propiciar la conservación, restauración y desarrollo de los bienes y servicios ambientales como un mecanismo para mejorar la calidad de vida y satisfacer las necesidades de los actuales y futuros ciudadanos

1.4 DEFICION DE OBJETIVOS Y METAS MEDIOAMBENTALES A CONSEGUIR Y DEFICION DEL PROGRAMA DE GESTION MEDIOAMBIENTAL

Objetivos

Implementar estrategias para el adecuado manejo de los residuos sólidos ordinarios generados en el municipio

Ejecutar acciones preventivas que permita corregir las fuentes contaminantes

Evaluar las políticas establecidas. Mejorar la calidad de los servicios en términos de calidad y

cobertura Mantener un alto nivel de satisfacción del cliente. Generar información confiable, oportuna y de fácil

compresión. Facilitar la participación ciudadana en la gestión de la

empresa.

Capacitar al personal de la empresa sobre la actividad de separación en la fuente y reciclaje de los residuos sólidos.

Aprovechar al máximo los residuos sólidos generados en el municipio.

Metas

Manejar y disponer apropiadamente los residuos generados para el 2015

Minimizar los riesgos en el relleno guaratara para el 14/09/2016 por el mal uso de residuos sólidos

La empresa en marzo de 2015 tendrá recipientes adecuados para realizar la separación en la fuente de residuos sólidos

La empresa en abril de 2015 tendrán capacitaciones sobre separación en la fuente y como se debe hacer la recolección de residuos

Garantizar en el 2016 el cumplimiento de la normatividad ambiental relacionada con los vertimientos de corrientes de agua.

2. IMPLANTACION

2.1 ESTRUCTURA Y RESPONSABILIDADES

La empresa cuenta con un área técnica denominada subdirección ambiental la cual cuenta con el personal que se encuentra actualmente.

9 recolectores 24 escobitas 5 conductores 5 aprendices

del Sena

Técnico ambiental

Área administrativa

Área financiera

Subdirector ambiental

Subdirectora comercial

Subdirector técnico y operativo

Gerente

RESPONSABILIDADES

NOMBRE RESPOSABILIDAD

Diego Mauricio Martínez Orozco Planeamiento, seguimiento monitoreo, medición, inspección y revisión sobre la empresa en todos los ámbitos ambientales.

Diego Andrés GalvisJessica Lozano

Diseño y Ejecución de Campañas de Sensibilización Ambiental y Participación Ciudadana

Redacción de Informes ambientales y de comunicaciones ambientales

Oscar Javier Acuña Elaboración de los planes ambientales

Alejandra María Beltrán Suarez Hace las negociaciones para hacer los proyectos

Carlos Andrés Chiquito Barco Ingeniero ambiental encargado de llevar a cabo todo lo del relleno guaratara con sus acompañantes

Aleixi Ruth Rubio Ramírez encargada de recopilación y análisis financiero del dinero

Carmen Rosa Valeria Preciado planificar, controlar, organizar y dirigir los proyecto ambientales de la empresa

Sebastián ÁlvarezDiana RodríguezCristina VargasDayana BetancourtJulián Vasallos

Aprendices SENA en el área ambiental que ayudan hacer proyectos sobre el medio ambiente.

24 Escobitas Es el que beneficia a sectores y usuarios en la entrega de desayunos del ICBF, apoyo activo con damnificados durante la temporada invernal y jornadas de limpieza en la biblioteca municipal, casa de la cultura, etc.

5 Conductores Hacen los recorridos en todas las zonas del municipio para disminuir las basuras

9 Recolectores Encargados de aseo , acueducto y alcantarillado para que tenga un uso eficiente de las mismas

2.2 FORMACIÓN, SENSIBILIZACIÓN Y COMPETENCIA

La empresa realiza acercamientos a entidades como el SENA para brindar capacitaciones a todos los empleados de la empresa.La última capacitación se trató de separación de residuos sólidos y gestión ambiental.

CARGO IMPACTO CAPACITACIONESConductor Mal

mantenimiento del carro lo cual ocasiona abundancia de basura en los barrios

Realización de charlas sobre el buen mantenimiento de los camiones

Recolector Mala higiene en la protección al momento de recolección basura.

Hacer conferencias explicando la importancia de los elementos de equipo de protección personal durante las labores de recolección.

Escobitas Aumento de polvo Orientación de cómo debe protegerse al momento de empezar su labor

Cuadrilla de cargadores

Ayudar a recolectar los diversos tipo de basura

Capacitación sobre métodos correctos de levantamiento manual de materiales

2.3 COMUNICACIÓN

Interna

La empresa de servicios públicos actualmente es concordante por que ha mejorado el dialogo interno y la forma de expresarse entre compañeros ya sea en charlas por medio de profesionales.

La comunicación interna dentro de la empresa lo emplea:

los ingenieros técnicos aprendices del SENA

Así mismo tener un buen procedimiento para tener gran capacidad y soporte de la empresa de esta profundizar y construir el conocimiento que tiene la empresa sobre el medio ambiente por medio de jornadas abiertas, reuniones, anuncios, entrevistas individuales y conferencia.

Una de las frases motivadoras de la empresa de servicios públicos es “cuida y protege el agua es parte de ti”

Externa

La empresa realiza procesos de sensibilización a la comunidad o usuarios presentes en el municipio, dándoles a conocer, las actividades que se desarrollan en la empresa; lo cual concluye la comunidad fuera de la empresa como los recolectores de basura, trabajadores de los carros todos aquellos que están ubicados a los alrededores de la empresa.

En la empresa se emplea: Propagandas, cárteles que se registran en las facturas de pago y reclamo para favorecer el ambiente e invitar a que hagan uso racional del agua, para que disfrute los buenos beneficios que prestamos la empresa

2.4 DOCUMENTACION DEL SGMA

A continuación se realizó un manual donde muestra todo lo que se debe tener en cuenta en el momento de la realización de actividades que se hace dentro de la empresa.

MANUAL DE EMPRESA DE SERVICIOS PÚBLICOS

ANGIE PAOLA TIQUE YATE

SANDRA MILENA TOVAR VEGA

10

INSTITUCION EDUCATIVA BRISAS DE IRIQUE

SENA

2014

INDICE

1. ASEO

1.1Barrido de vías y áreas públicas1.2conceptos 1.3 instrucciones de barrido 1.4 instrumentos de trabajo y protección

2. relleno sanitario 2.1conceptos 2.2plano de relleno sanitario 2.3problemas sanitarios 2.4problemas ambientales 2.5¿por qué es importante un relleno sanitario?2.6Riesgos físicos 2.7Riesgos biológicos 2.8Riesgos químicos2.9Elementos de protección

3. ACUEDUCTO 3.1conceptos 3.2equipos y herramientas de trabajo 3.3mecanismo de seguridad y prevención

4. ALCANTARILLADO 4.1Conceptos4.2 recolección y disposición de aguas residuales

1. ASEO

1.1 Barrido de vías y áreas publicas

1.2 Conceptos Barrido: Polvo, basura o desperdicios que se arrastran al barrer

Vía: Espacio destinado al paso de personas o vehículos que van de un

lugar a otro.

Áreas: Son los lugares públicos donde cualquier persona puede asistir con su familia y realizar las actividades

Publica: Que se realiza ante un grupo de personas atentas a lo dicho o hecho o para que sea difundido y conocido por la gente.

1.3 Instrucciones de barrido Colocar dentro del coche de barrido la bolsa negra de 120 litros

aproximadamente

Barrer en el sentido contrario al tránsito vehicular hacia el coche de barrido.

Juntar los residuos, recogerlos con el recogedor y la escoba; y colocarlos en la bolsa del coche recogedor

Tener en cuenta las siguientes reglas:

El operario debe ejecutar su labor con todos los implementos necesarios

El operario debe comunicar al coordinador si le falta alguna parte de algún implemento

No utilizar celulares, ni escuchar música con audífonos durante el barrido.

No ingerir alimentos ni bebidas alcohólicas durante el barrido

Si la bolsa contiene vidrios u objetos cortantes el operario de barrido deberá colocar un sticker amarillo como señal de advertencia para sus compañeros que recogerán luego la bolsa de basura.

Respetar las señales de tránsito, semáforos y/o policías.

Una vez terminada la labor debe asearse adecuadamente.

Cuando la bolsa del coche de recojo se encuentre llena de residuos el barrendero debe cerrar y amarrar la bolsa, ladear el coche de residuos y retirar la bolsa colocándola junto a la cuneta o encima de la berma si la vía lo permite para su posterior recojo.

1.4 Herramientas de trabajo y protección Escobas

overol

Carritos

Recogedor

Guantes

Tapabocas

Gorra

Impermeable

Zapatillas

1. Relleno sanitario

1.1 Conceptos Biodegradable: Dicho de la materia orgánica que tiene la cualidad de ser metabolizada por medios biológicos

Botadero: Acumulación de residuos sólidos en vías y espacios públicos, así como en áreas urbanas rurales o baldías que generan riesgos sanitarios o ambientales.

Compactación.- Acción de presionar cualquier material para reducir los vacíos existentes en él.

Disposición Final: Proceso u operaciones para tratar o disponer en un lugar los residuos sólidos como última etapa de su manejo en forma permanente, sanitaria y ambientalmente segura.

Relleno Sanitario. Instalación destinada a la disposición sanitaria y ambientalmente segura de los residuos sólidos en la superficie o bajo tierra, basados en los principios y métodos de la ingeniería sanitaria y ambiental.

Residuos Domiciliarios: Son aquellos residuos generados en las actividades domésticas realizadas en los domicilios, constituidos por restos de alimentos, periódicos, revistas, botellas, embalajes en general, latas, cartón, pañales descartables, restos de aseo personal y otros similares.

Tratamiento: Cualquier proceso, método técnica que permita modificar la característica física, química o biológica del residuo sólido, a fin de reducir o eliminar su potencial peligro de causar daños a la salud y el ambiente.

1.5 PLANO DEL RELLENO SANITARIO

1.6 PROBLEMAS SANITARIOS

Movimiento y conformación de la masa de residuos sólidos Eliminar el fuego y el humo Delimitación del área Limpieza del área general

1.7 PROBLEMAS AMBIENTALES

Terreno totalmente ocupado por los residuosProliferación de plagas Cambio climático por los residuos sólidos

1.8 ¿POR QUÉ ES IMPORTANTE UN RELLENO SANITARIO?

Evita los problemas de salud Disminuye los problemas ambientalesMinimiza los problemas económicos

1.1 RIESGOS FISICOS

accidentes

Ruido y vibraciones

1.2 RIESGOS BIOLÓGICOS

Proliferación de vectores

1.1 RIESGOS QUIMICOS

Agentes químicos

1.2 ELEMENTOS DE PROTECCION

Overoles

Botas con punta de metal

Casco duro

Lentes protectores

Chaleco de seguridad

Guantes de carnaza

Orejeras

Mascarilla

3ACUEDUCTO

3.1CONCEPTOS

Mantenimiento: Conservación de una cosa en buen estado o en una situación determinada para evitar su degradación.

Calibración: Conjunto de operaciones que establecen, en condiciones especificadas, la relación entre los valores de una magnitud indicados por un instrumento de medida o un sistema de medida

Equipo: es un aparato que se usa para comparar magnitudes físicas mediante un proceso de medición

Captación: consiste en la recolección o acumulación y el almacenamiento de agua precipitada

Conducción: es un sistema de abastecimiento de agua potable por gravedad o bombeo

Presiones: acción de apretar o comprimir algún objeto o cuerpo

3.2EQUIPOS Y HERRAMIENTAS DE TRABAJO

Elementos de Protección Personal como:

Botas Casco guantes, etc.

Lámparas de seguridad

Rastrillo

Mangueras

Baldes

Cepillos Escobas Caja de herramientas

3.3MECANISMOS DE SEGURIDAD Y PREVENCIÓN

Elaboración del panorama de riesgos ocupacionales y el mapa de riesgos donde se identifiquen la ubicación de los sitios

Selección del personal idóneo, capaz de entender que su labor representa algunos riesgos y la forma como hacer su trabajo en forma segura.

Capacitación al personal sobre la forma segura de desempeñar las labores propias de su oficio.

Realización de exámenes médicos de ingreso, exámenes periódicos de control y exámenes de retiro, relacionados al tipo de riesgo ocupacional que desempeñe su trabajo.

Dotación y exigencia del uso de los elementos de protección personal (EPP).

Registrar en formatos los eventos relacionados a la salud ocupacional de los trabajadores

3.4ACTIVIDADES DE UN SISTEMA DE ACUEDUCTO

Limpieza y lavado de las estructuras Medición de parámetros

de calidad del agua cruda: Turbiedad, color, pH, alcalinidad y realización de ensayos de jarras para determinar la dosis requerida de coagulante.

Preparación de soluciones de productos químicos

Verificaciones de pérdidas según caudales medidos a la salida del tanque de almacenamiento en comparación con historial de mediciones o con los consumos facturados.

Detección de fugas Mantenimiento de válvulas Mantenimiento de medios filtrantes Mantenimiento de equipos de

bombeo y de sistemas eléctricos

4. ALCANTARILLADO

4.3 CONCEPTOS

Alcantarillado: Se denomina al sistema de estructuras y tuberías

usadas para la evacuación de aguas residuales

Agua residual: es el residuo líquido transportado por una alcantarilla, el cual puede incluir descargas domésticas industriales, así como también aguas lluvias, infiltraciones y flujos de entrada.

Aguas negras: son las aguas provenientes del servicio sanitario.

Contaminación: es la introducción al agua de microorganismos, que hacen el agua impropia al consumo humano, también es la presencia o posible presencia de bacterias patógenas.

RED: es la distribución de alcantarillas en base a un diseño.

4.4 RECOLECCIÓN Y DISPOSICIÓN FINAL DE AGUAS RESIDUALES

Red de alcantarillado

Los colectores y los interceptores son los que se encargan de transportar las aguas residuales

2.5 CONTROL DE LA DOCUMENTACION

LISTA DE CHEQUEO

3. variables e indicadores

No. de

OrdenVARIABLES/ INDICADORES CUMPLE OBSERVACIONES

LA CARRO RECOLECTOR CUMPLE Si No

1 Llenar el tanque de combustible

2 Operar equipos que compactan la basura recolectada

3 Llenar todo informe necesario para reportar equipos defectuosos

4 Limpiar el camión y compactadora después de acabar la ruta.

5 Frenos en funcionamiento

6 Inspeccionar el camión antes de iniciar la ruta para asegurarse de que su funcionamiento es seguro.

7 Fugas de combustible

8 Comunicarse con los despachadores sobre retrasos, lugares no seguros, accidentes, averías de equipos u otros problemas de mantenimiento.

9 Hacer recogidas especiales de materiales reciclables, como sobras de comida, aceite usado, computadoras desechadas u otros artículos electrónicos.

10 Ponga en práctica las técnicas de un manejo a la defensiva.

11 Mantiene limpios focos y luces del vehículo.

2.6 CONTROL OPERACIONAL

No. de

OrdenVARIABLES/ INDICADORES CUMPLE OBSERVACIONES

. LA CARRO RECOLECTOR CUMPLE Si No

1 Llena el tanque de combustible

2 Opera equipos que compactan la basura recolectada

3 Llenan todos los informes necesario para reportar equipos defectuosos

4 Limpiar el camión y compactadora después de acabar la ruta.

5 Frenos en funcionamiento

6 Inspeccionar el camión antes de iniciar la ruta para asegurarse de que su funcionamiento es seguro.

7 Fugas de combustible

8 Comunicarse con los despachadores sobre retrasos, lugares no seguros, accidentes, averías de equipos u otros problemas de mantenimiento.

9 Hacer recogidas especiales de materiales reciclables, como sobras de comida, aceite usado, computadoras desechadas u otros artículos electrónicos.

10 Ponen en práctica las técnicas de un manejo a la defensiva.

11 Mantiene limpios focos y luces del vehículo.

2.7 PLAN DE EMERGENCIA Y CAPACIDAD DE RESPUESTAS

El incendio del basurero

El 1 de febrero del 2014 siendo el medio día hubo un gran incendio el cual se propago de manera rápida, el humo llegó a varios barrios y ocasionando gran preocupación entre los habitantes de Granada.

La problemática se inició desde el mediodía los socorristas del Cuerpo de Bomberos Voluntarios de la capital del Ariari se dieron por enterados y acudieron al lugar donde trabajaron para controlar la emergencia.

La solución que plantearon los bomberos fue llenar los tanques que le permitieron ayudar a bajar los volúmenes de incendio propagados en el basurero llamado GUARATARA; el cual perjudico por mayor parte al caño.

Demora en las redes de acueducto

El día 15 de septiembre se presentó un dilema sobre las redes de acueducto ya que el agua no llegaba en algunas viviendas donde se instaló. En algunas viviendas duraron 15 días sin agua, preocupados los habitantes decidieron acudir a la empresa de servicios públicos pero la empresa no dio una solución entonces las personas fueron a EDESA donde atendieron las peticiones, quejas y reclamos de los usuarios.

3. COMPROBACION

3.1 SEGUIMIENTO Y MEDICION

Impacto Medidas correctoras

Riesgo de contaminación por inadecuada disposición de efluentes y aceites

Programación del cual se puede llevar a cabo para un mantenimiento adecuado

Organización de los productos que se van a utilizar en el debido proceso

Riesgos de contaminación porinadecuada disposición de desechos sólidos

Manual de control Advertencias para no correr ni

un riesgo de accidente o incidente

Riesgos para la Salud y Seguridad ocupacional

orientación a las personas en el que deban cumplir las normas de protección personal

Incremento de los niveles de ruido

Capacitaciones para la utilización de manuales al momento de haber problemas técnicos del carro

Generación de empleo Programación desempleados

No. de

OrdenVARIABLES/ INDICADORES MES OBSERVACIONES

LA CARRO RECOLECTOR CUMPLE junio agosto

1 Mantenimiento de combustible 2 Operan equipos que compactan la basura

recolectada En el mes 6 no hubo un buen funcionamiento de la compactadora

3 Riesgos de contaminación por inadecuada disposición de desechos sólidos No tiene un lugar

adecuado para estos desechos

4 Limpiar el camión y compactadora después de acabar la ruta.

Falta de higiene ya que al no limpiar, está generando contaminación

5 Frenos en funcionamiento 6 Inspeccionar el camión antes de iniciar la ruta

para asegurarse de que su funcionamiento sea seguro.

Prestar buena atención para no correr ningún riesgo

7 Incremento de los niveles de ruido 8 Comunicarse con los despachadores sobre

retrasos, lugares no seguros, accidentes, averías de equipos u otros problemas de mantenimiento.

9 Hacer recogidas especiales de materiales reciclables, como sobras de comida, aceite usado, computadoras desechadas u otros artículos electrónicos.

No tiene un lugar especial para estos diferentes desechos

10 • Riesgos para la Salud y Seguridad ocupacional

11 Mantiene limpios focos y luces del vehículo. LISTA DE CHEQUEO DE SEGUIMIENTO

3.2 EVALUACION DEL CUMPLIMIENTO LEGAL

LEY CUMPLIMIENTO

resolución 000021 Con la vigilancia de la prestación de servicios públicos a todo el municipio

resolución 2115 de 2007 No se realizan algunos procesosrequeridos según las características delagua cruda y su tratamiento esintermitente

decreto 838 de 2005 No hay diseños correspondientes de la red de monitoreo de aguas subterráneas, la identificación de las fuentes superficiales y los puntos donde se realizará el control y monitoreo, sin perjuicio de lo dispuesto en la licencia ambiental.

ley 9 de 1979 Con las medidas de seguridad y sanitarias del manejo de estos residuos

ley 373 de 1997 Con el ahorro del agua por medio de avisos y charlas que hacen las administraciones

comisión reguladora ambiental

Si se realizan las actividades de barrido y limpieza de vías y áreas públicas en una misma área de confluencia

resolución 1446 de 2004 Si se garantiza el acceso, optimiza el uso de los recursos y mejorar la calidad de los servicios que se prestan a la población

ley 99 de 1993 No se regular elmanejo sostenible de la fauna silvestre y acuática, y el aprovechamiento de las mismas yde sus productos

3.3 NO CONFORMIDAD, ACCIÓN CORRECTORA Y ACCIÓN PREVENTIVA

Los carros en mal estado que se han averiaban últimamente:Muchas personas del municipio se han venido quejando constantemente cuando se retrasa el recorrido de la recolección de las basuras el cual perjudica a todas aquellas personas situadas a su alrededor.

Para estos problemas se tienen en cuenta unos requisitos que son generados al momento del descuido de la acumulación de los residuos sólidos el cual cuenta siempre y cuando haya un respectivo seguimiento.

Estos problemas se pueden prevenir teniendo en buen estado el carro recolector:

La caja de frenos en buen estado El carro limpio El combustible adecuado Luces en funcionamiento Revisión de los dio maticos

3.4 REGISTRO

Se registraron una serie de variables en la cual pudimos identificar cuales aspectos e impactos ocasionaba la empresa de servicios públicos para así mismo poder ejecutar la ISO 14001 ya que es muy fundamental tanto para economizar dinero como para proteger el ambiente en general .

En el diagnóstico de la ISO se pudo dar conocer 3 actividades que generan unos impactos a la realización de estas las cuales son mencionadas a continuación: Alcantarillado: 37,5 % afectado Aseo: un 32,5 % afectado Acueducto: 27,5 % afectado

3.5 CERTIFICACION DEL SGMA

En la política ambiental se planteó unos compromisos y valores que les ayuda a preservar el ambiente se clasifico las actividades de cada servicio y que impacto generado.

Con ayuda de los requisitos legales se pudieron establecer unos objetivos y metas propuesta en la empresa para esto tuvieron que tener muy en cuenta las responsabilidades que ejerce cada uno de los miembros de la empresa

Ellos tuvieron que asistir a unas capacitaciones por los impactos que cada uno generaba en el cual establecieron una comunicación interna como externa para llevar a cabo lo propuesto

Para terminar se hizo un control documental y operacional por medio de listas de chequeo sobre el carro recolector donde se generaron más impactos y por lo consiguiente se llevó como finalidad un plan de emergencia que se registraron en una lista de chequeo para determinar que se está afectando más en la empresa .