Ishikawa et Rapport Kaizen
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Bien poser les problèmes avant d'agir : Agir sur les causes et pas sur les effets ! Grand classique et classiquement très peu utilisé !
Transcript of Ishikawa et Rapport Kaizen
Face à une non qualité ?
Client ou interne la démarche est la même :
• Rechercher les causes en groupe « multi compétences » : L’outil ishikawa est un des meilleurs guides.
• Suivre la démarche Kaizen sur le formulaire ci-joint.
Objectif : Représenter clairement les causes d’une conséquence
regroupées en 5 familles usuelles dans un diagramme (5M)
Conséquence
Main d’œuvre
- -
Matière
- -
Moyen
- -
Milieu
- -
Maintenance
- -
