Irma Väänänen-Tomppo, Veli-Matti Lehtonen ja Marika Tammeaid: Kaiku: Fiksulla johtamisella...
-
Upload
valtiokonttori-statskontoret-state-treasury-of-finland -
Category
Government & Nonprofit
-
view
54 -
download
7
Transcript of Irma Väänänen-Tomppo, Veli-Matti Lehtonen ja Marika Tammeaid: Kaiku: Fiksulla johtamisella...
Fiksulla johtamisella viidennes lisää aikaansaavuutta
Veli-Matti Lehtonen, valtiovarainministeriö
Irma Väänänen-Tomppo, Valtiokonttori
Marika Tammeaid, Valtiokonttori
Tehty ja tehollinen työaika vuonna 2014
19.5.2015 2Marika Tammeaid
Tehottoman työajan vähentämisen mahdollisuudet liittyvät mm.
• motivaatioon • osaamiseen • johtamiseen • digitalisaatioon/ICT:en • organisaatio-
rakenteisiin • työn kohdentamiseen • työprosesseihin • työyhteisön toimivuuteen ja
sen jäsenten vuorovaikutukseen
Valtion budjettitalouden henkilöstö maaliskuussa 2015
(yhteensä 74 500 henkilöä)
19.5.2015 3Marika Tammeaid
Henkilöstötilinpäätöksen tunnuslukuja vuosina 2010 - 2014
19.5.2015 4Marika Tammeaid
Tunnusluku 2010 2011 2012 2013 2014
Henkilötyövuosien määrä vuoden aikana 84 721 83 312 81 484 80 380 78 639
Henkilötyövuosien määrän muutos, % -1,7 -2,2 -1,4 -2,2
Naisia, % 48,8 48,7 48,4 48,7 48,6
Keski-ikä, vuotta 45,6 45,7 45,9 46,1 46,3
Ylemmmän korkeakoulututkinnon suorittaneet, % 28,6 29,4 30,4 31,1 31,9
Alemman korkeakoulututkinnon suorittaneet, % 11,7 12,3 12,9 13,3 13,8
Tutkinnon suorittaneet yhteensä 93,7 94,3 94,7 94,7 95,1
Tehty vuosityöaika säännöllisestä vuosityöajasta, % 81,2 78,7 78,8 78,1 78,2
Sairauspoissaolot, tpv/htv 9,7 9,7 9,3 9,0 8,9
Terveysprosentti (ilman sairauspoissaoloja olleet), % 35,7 39,5 36,1 39,4 37,9
Työyhteisöön liittyvät investoinnit, €/htv 590 560 588 701 685
Koulutuskustannukset (palkat ja muut), €/htv 896 982 1 392 1 343 1 250
Työterveyspalvelujen kustannukset (netto), €/htv 411 436 467 456 471
Henkilötyövuoden hinta (työvoimakustannukset, €/htv) 52 977 54 400 56 543 58 005 59 677
Sairauspoissaolojen vähentämisestä saatavat lisäresurssit
vuoden 2014 tilanteeseen verrattuna
19.5.2015 6Marika Tammeaid
Sairauspoissaolotyöpäiviä/henkilötyövuosi vuonna 2014: 8,9Menetykset Muutos vuoden 2014 8,9 tpv/htv Työn
Saira- Työvoi- Työpäi- poissaolotilanteeseen verrattuna tuotta-
uspois- makustan- vän Henkilö- Työvoima- Työpäivän vuuden
saolot, nuksina, hintana, työvuo- kustannuk- hintana muu-
tpv/htv milj. € milj. € sina sina, milj. € milj. € tos, %
11,9 935 800 3 728 222 364 -939,9 56 92 -1,20
10,9 857 161 3 415 204 333 -626,6 37 61 -0,80
9,9 778 522 3 102 185 302 -313,3 19 31 -0,40
8,9 699 884 2 788 166 272 0,0 0 0 0,00
7,9 621 245 2 475 148 241 313,3 -19 -31 0,40
6,9 542 607 2 162 129 211 626,6 -37 -61 0,80
5,9 463 968 1 848 110 180 939,9 -56 -92 1,20
Työpäiviä/henkilötyövuosi: 251
Työvoimakustannukset/henkilötyövuosi: 59 678 €
Sairaustyöpäivän hinta: 389 €
Henkilö-
työvuo-
sina
Työpäi-
vinä
Työajan pidennyksen vaikutuslaskelmia vuonna 2014
19.5.2015 7Marika Tammeaid
4 692 903 547 € henkilötyövuosien lukumäärällä 78 639
Työpanoksen lisäys
Työajan
lisäys, %
työpäivää/
henkilö
työpäivää
yhteensä1)
henkilötyövuotta
yhteensä 2)
hinta työvoimakus-
tannuksina, milj. €3)
1 2,51 197 384 786 47
2 5,02 394 768 1 573 94
3 7,53 592 152 2 359 141
4 10,04 789 536 3 146 188
5 12,55 986 919 3 932 235
10 25,1 1 973 839 7 864 469
15 37,65 2 960 758 11 796 704
20 50,2 3 947 678 15 728 9391) Kerrotaan "työpäivää/henkilö" henkilötyövuosien lukumäärällä 78 6392) Jaetaan"työpäivää yhteensä" vuoden 2014 työpäivien lukumäärällä 2513) Kerrotaan "henkilötyövuotta yhteensä " vuoden 2014 henkilötyövuoden hinnalla
59 677 €. Henkilötyövuoden hinta sadaan jakamalla vuoden 2014 työvoimakustannukset
Korrelaatioissa sukupuoli, ikä ja
sosioekonominen asema on
vakioitu. Kaikki korrelaatiot ovat
tilastollisesti merkitseviä vähintään
tasolla p<0,01.
Kaikki hyvin työssä? 2012-2014
Työolojen merkitys työn teossa• työolojen ja elintapojen yhteydet (korrelaatiot) työhyvinvointi- ja terveystekijöihin
sekä niiden yhteydet työpanokseen • työolojen yhteys työyksikön aikaansaavuuteen
Viivan paksuus on
suhteessa korrelaatioon:
mitä paksumpi viiva, sitä
vahvempi yhteys.
Yksilöllinen
työpanos
Motivaatio-
ongelmat
Työhyvin-
vointi
Liikunta ja
elintavat
r=-0,48
r=0,62
r=0,24
Fyysisten
työolojen
haittaavuus
r=0,18
r=-0,26
r=-0,25
r=-0,12
r=0,17
r=0,42
r=-0,42
r=0,56
r=0,27
Terveyden-
tila
r=0,38
r=0,51
r=-0,15
Voidaan
vaikuttaa,
muuttaa
toiminta-
tapoja
Psykosos.
ja organisa-
toriset
työolot
r=-0,58
r=0,10
r=-0,33
*
*
*
*
Osaaminen
Oman
yksikön
aikaan-
saavuus
8
9
5,7
7,0
7,68,1
8,7
6,6
7,78,0
8,3
8,9
9,5
6,2
7,3
8,0
8,6
6,4
7,4
7,98,1
8,6
4
5
6
7
8
9
10
heik
oin
viid
ennes
toin
en
V
kolm
as V
neljä
s V
para
s v
iiden
ne
s
0
-4
5
-6 7 8 9
10
erittä
in p
aljo
n
me
lko p
aljo
n
jonkin
verr
an
ei h
aitta
a
heik
oin
viid
ennes
toin
en
V
kolm
as V
neljä
s V
para
s v
iiden
ne
s
Työhyvinvointi
0-10Oma työpanos 0-10
Yksikön aikaan-
saavuus 0-10
Työhyvinvoinnin, työpanoksen ja työyksikön aikaan-
saavuuden keskiarvot 0-10 eri tilanteissa
Psykosos. työolot
Työhyvinvointi
Motivaatio-ongelmienhaittaavuus Psykosos. työolot
Kaikki hyvin työssä? 2014 19.5.2015
Motivaatio-ongelmien haittaavuus työssä
psykososiaalisten työolojen eri desiileissä
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
he
ikoin
de
siil
i
toin
en X
kolm
as X
ne
ljäs X
viid
es X
kuu
de
s X
se
itse
mä
s X
kahdeksas X
yhdeksäs X
pa
ras d
esiil
i
ei haittaa
haittaa jonkinverran
haittaa melko taierittäin paljon
Prosenttia
Psykososiaalisten työolojen desiilit
Motivaatio-
ongelmien
haittaavuus
17 %
43 %
40 %
82 %
17 %
1 %
Kaikki hyvin työssä? 2014 10
0 1 2 2 24
7
20
36
21
4
0
10
20
30
40
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Prosenttia
Työhyvinvointi 0-10
3
8
36
52
0
10
20
30
40
50
60
haittaaerittäinpaljon
haittaamelkopaljon
haittaajonkinverran
eiesiinnytai ei
haittaa
Motivaatio-ongelmien haittaavuus
Työhyvinvoinnin jakautuminen asteikolla 0-10 ja
motivaatio-ongelmien haittaavuus 2014
Prosenttia81 %
Työn mielekkyys
0,3 1 2 2 24
7
20
36
21
4
0
10
20
30
40
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Prosenttia
Työhyvinvointi 0-10
3
8
36
52
0
10
20
30
40
50
60
haittaaerittäinpaljon
haittaamelkopaljon
haittaajonkinverran
eiesiinnytai ei
haittaa
Motivaatio-ongelmien haittaavuus
Prosenttia
Kasvun ja kehittymisen
mahdollisuus
Organisaation rakenteiden ja
toimintatapojen tuki työlle
Ilmapiirin kannustavuus
Arvostus
Tiedonkulku omaan työhön
liittyvissä ja yksikön asioissa
Esimiesten ja alaisten välinen
luottamus
Mahdollisuus vaikuttaa oman työn
uudistamiseen
Muutosten hyvä johtaminen
Organisaation johdon linjausten
tuki työlle
Arvostus
Ilmapiirin leppoisuus
Tiedonkulku omaan työhön
liittyvissä ja yksikön asioissa
Syrjimättömyys / osallisuus
Esimiesten ja alaisten välinen
luottamus
Organisaation rakenteiden ja
toimintatapojen tuki työlle
Muutosten hyvä johtaminen
Ilmapiirin kannustavuus
Organisaation johdon linjausten
tuki työlle
Työ
hyvin
vo
inti M
otiv
aa
tio
Keskeisten työnteon edellytysten kokeminen
motivoiviksi tai vastenmielisyyttä herättäviksi 2000-2014*
%
201412
10
08
06
04
02
00
201412
10
08
06
04
02
00
201412
10
08
06
04
02
00
Työtehtävät
Työilmapiiri
Johtaminen
Kaikki hyvin työssä? 2000-2014
31
30
29
29
27
27
26
28
14
14
13
14
12
11
10
10
6
5
5
3
3
2
3
3
54
54
56
57
57
57
58
56
54
50
50
52
48
48
46
46
55
52
51
41
38
35
35
36
15
16
15
15
16
16
16
16
32
36
37
34
40
41
44
44
40
43
44
57
59
63
62
61
0 20 40 60 80 100
herättäävastenmielisyyttä
ei herätävastenmielisyyttäeikä motivoi
motivoi jakannustaa
12
*Kaikki vuodet ilman yliopistoja
erittäin huonotilanne
melkoin huonotilanne
ei selvästi hyväeikä huonotilanne
melko hyvätilanne
erittäin hyvätilanne
15
2
2
5
1
32
7
7
22
9
34
18
21
37
14
17
51
49
27
51
3
23
21
9
24
0 20 40 60 80 100
Työn mielekkyys
Kasvun ja kehittymisen mahdollisuus työssä
Työn vaihtelevuus
Mahdollisuus hyödyntää osaamista ja kokemusta työssä
Mahdollisuus vaikuttaa oman työnuudistamiseen
3
1
6
3
2
4
13
6
22
16
9
11
29
20
32
18
19
23
48
62
36
38
34
49
7
11
5
25
36
13
0 20 40 60 80 100
Ilmapiirin leppoisuus
Ilmapiirin riidattomuus
Ilmapiirin kilpailemattomuus, ei oman edun tavoittelua
Ilmapiirin kannustavuus
Luottamus työtovereiden kesken
Luottamus esimiesten ja alaisten kesken
Työte
htä
vät
Ilm
apiir
i
Työtehtävien ja -ilmapiirin motivoivuuteen
voimakkaimmin liittyvien asioiden tilanne 2014
Kaikki hyvin työssä? 2014
%16
Mitkä työhön liittyvät asiat ovat voimakkaimmin
yhteydessä johtamisen kokemiseen motivoivaksi?(10 voimakkaimmin korreloivaa muuttujaa)
Kaikki hyvin työssä? 2014
Motivoivaan johtamiseen voimakkaimmin liittyvät muuttujatKorrel.-
kerroin*
Muutosten hyvä johtaminen 0,60
Luottamus esimiesten ja alaisten välillä 0,57
Tiedonkulku yksikköä ja omaa työtä koskevissa asioissa 0,53
Johdon linjaukset tukevat työntekoa 0,52
Organisaation sisäiset rakenteet ja toimintatavat tukevat työntekoa 0,48
Reilu ja oikeudenmukainen kohtelu esimieheltä 0,47
Ilmapiirin kannustavuus 0,46
Tyytyväisyys kehityskeskusteluihin 0,46
Tuen saaminen esimieheltä tarvittaessa 0,46
Kehityskeskusteluilla on vaikutusta niissä käsiteltyihin asioihin 0,42
*Kerroin voi vaihdella itseisarvoltaan nolla ja yhden välillä; mitä lähempänä yhtä
arvo on, sitä voimakkaampi on muuttujien välinen yhteys.
17
21
12
10
15
8
6
6
3
4
5
4
30
31
27
21
23
22
17
13
13
13
7
37
37
36
35
34
32
37
29
27
25
18
10
19
25
25
33
36
37
48
51
34
44
2
1
1
4
3
5
4
7
6
23
27
0 20 40 60 80 100
erittäin huono
melko huono
ei huono eikähyvä
melko hyvä
erittäin hyvä
%
Johtamisen motivoivuuteen voimakkaimmin
korreloivien muuttujien jakaumat 2014
Kohteleeko esimies reilusti ja oikeudenmukaisesti
Saako tarvittaessa tukea esimieheltä
Tiedonkulku omaa työtä koskevissa asioissa
Luottamus työyhteisössäesimiesten ja alaisten kesken
Tiedonkulku yksikön asioissa
Ilmapiirin kannustavuus
Johdon linjaukset tukevat työntekoa
Tyytyväisyys kehityskeskusteluihin kaikkiaan
Miten muutoksia johdetaan työpaikalla
Tukevatko organisaatio rakenteet ja toimintatavat tuloksellista työtä
Onko kehityskeskusteluilla ollut käytännön vaikutuksia
Tilanne asian
suhteen
Kaikki hyvin työssä? 2014 18
1616
2525
3126
3738
2122
2326
282323
3034
4138
43
1514
1614
182020
23
34343434
374040
42
171516
24282829
34
161817
161817
1514
1618
1516
1721
181517171717
2526
24252425
2323
141415151414
1314
1716
14171618
1517
50 40 30 20 10 0 10 20 30
kielteisiämuutoksia
myönteisiämuutoksia
201412
10
08
06
04
02
00
201412
10
08
06
04
02
00
201412
10
08
06
04
02
00
201412
10
08
06
04
02
00
201412
10
08
201412
10
08
06
04
02
00
Kaikki hyvin työssä? 2000-2014
Työssä viimeksi kuluneen vuoden aikana tapahtuneet, vastaajan kannalta merkittävät muutokset2000–2014
(”ei muutoksia” ja
”ei osaa sanoa”
-osuudet eivät
mukana kuviossa)
Organisaatio-
rakenne
Työtehtävien
määrä
Työtehtävien
sisältö
Henkilöstön
määrä
Työnteon
mielekkyys
Odotettavissa
olevat
muutokset
%19
MERKITYKSELLISYYS TYÖN HALLINTA ENERGISYYS
UUDISTUMINEN
LÄHIESIMIESTYÖ, TYÖN ORGANISOINTI,
VUOROVAIKUTUS, TYÖYHTEISÖTAIDOT
JOHTAMINEN, RAKENTEET JA
VERKOSTO
…MOTIVAATIOVAJE…
OSAAMISVAJE…
…TYÖHYVINVOINTI-
VAJE…
Innostus on hyväksi tuottavuudelle
Mm. Hakanen, Fredrickson, Schaufeli, Spreitzer & Porath (2003-2012)
Työhön osallistuvien ihmisten vuorovaikutuksen laatu määrittää
suoraan syntyvän työn arvoa
Katri Saarikivi
Väitös: suomalaiset työyhteisöt liian asiakeskeisiä
Jyväskylän yliopisto/YLE 9.12.2014
Kuinka työpaikallasi puhutaan? Näistä taidoista kilpailuetua:
Vuorovaikutteinen inhimillinen kommunikointi on koko
työjärjestelmäkokonaisuuden toimivuuden perusta
Tutkimus, Oulun yliopisto/Talouselämä 24.4.2015
Marika Tammeaid19.5.2015 21
HYVÄN
JOHTAMISEN HUOMIO SEKÄ
JOHTAMISTAVASSA ETTÄ
TULOKSISSA
Pelolla, uhalla ja
vallankäytöllä johtaminen
• Tuloksia lyhyellä aikavälillä
• Keskinkertaisia tuloksia
• Sitoutumisen ja
lojaalisuuden lasku
Marika Tammeaid
Vuorovaikutteisesti,
vahvuuksille rakentaen ja
osallistamalla johtaminen
• Kestäviä tuloksia
• Todellisia muutoksia
ajattelussa ja toiminnassa
• Mielekkyyden
ylläpitäminen – myös
muutostilanteissa
19.5.2015 22
?
Voinko todella olla tehokas johtaja ja
ystävällinen samaan aikaan?
Ystävällisyys, vahvuuksille rakentaminen ja
osallistavuus eivät tarkoita standardien
puutetta tai heikkoutta.
Ihmiset ovat kokonaisina ihmisinä töissä.
Hyvä työsuoritus tulee kukoistuksen kautta.
Marika Tammeaid19.5.2015 23
JOHTAMISTA,
JOSSA TEHDÄÄN
TULOSTA IHMISTEN
KANSSA
24
1. Kysytään
- kysymyksiä, jotka avaavat uusia näkökulmia/toisia tapoja
nähdä/ajatella
2. Näytetään
- oma kiinnostus, tilanteet/asiat käytännössä
3. Tuetaan
- pystyvyyden tunnetta; annetaan apua, rohkaistaan, annetaan
palautetta
19.5.2015 Marika Tammeaid
MUUTOS
HAASTEISTA
KOHTI OPPIMIS-
KOKEMUKSIA
Muutos ei synny kirjoituspöytäsuunnitteluna
Muutos ei ole yksilöpsykologiaa
Muutos on sosiaalinen prosessi
• Henkilöstön voimavaroja ja vahvuuksia esiin nostamalla kokemus
oman työn hallinnasta vahvistuu – uusillakin työvälineillä ja
muuttuvassa toimintaympäristössä
• Tue resilienssiä: osallista, kouluta, ohjaa, valmenna, tavoitteista, anna
palautetta, palkitse – yksilöitä ja yhteisöjä
~ Muutoksen salaisuus on kohdistaa kaikki energiasi uuden rakentamiseen,
ei vanhaa vastaan taistelemiseen ~ Sokrates
19.5.2015 Marika Tammeaid 26
VAHVUUKSILLE
RAKENTAVA
ORGANISAATIO
1.Hyödyntää jokaisen työntekijän
voimavarat ja innostuksen
2.Kaivaa käyttämättömän potentiaalin
esiin ja organisaation käyttöön
3.Panostaa hyvään tiimityöhön
4.Hyödyntää ihmisten erilaisuuden
5.Kannustaa luovuuteen ja uudistuksiin
19.5.2015 Marika Tammeaid 27
WWW-
MATERIAALI
Innostusta työhön – vahvuuksia ja
voimavaroja työyhteisöön – sivusto
Marika Tammeaid19.5.2015 28
TYÖHYVINVOINTI ON
MUUTOSKYVYKKYYDEN
LÄHDE
Marika Tammeaid19.5.2015 30
http://www.valtiokonttori.fi/fi-fi/Tietoa_Valtiokonttorista/Julkaisut_ja_tilastot/Julkaisut/Henkilostojohtamisen_tukeminen/Tyohyvinvointijulkaisut
31
Keskiarvo 1–5
Esimiesten (n~300) ja muun henkilöstön (n~1320) arviot psyko-
sosiaalisista ja organisatorisista työoloista (1–5)
työhyvinvointihankkeiden mukaan
Psykososiaaliset ja
organisatoriset työolot
keskimäärin (1–5)*
Työyksikön
aikaansaavuuteen
voimakkaimmin
korreloivien muuttujien¹
keskiarvo (1–5)*
¹ kyseiset 10 muuttujaa:
- tuen saaminen esimieheltä tarvittaessa
- luottamus esimiesten ja alaisten kesken työyhteisössä
- ilmapiirin kannustavuus; leppoisuus; riidattomuus
- luottamus työtovereiden kesken työyhteisössä
- työn sujuvuus omassa tiimissä/työryhmässä
- oman työn koettu arvostus työyhteisössä
- tiedonkulku omaa työtä koskevissa asioissa
- tiedonkulku työyksikköä koskevissa asioissa
3,39
3,54
3,16
3,32
3,61
3,81
3,34
3,60
1 1,5 2 2,5 3 3,5 4 4,5 5
Muu henkilöstö
Esimiehet
Muu henkilöstö
Esimiehet
on ollut Kaiku- tai muitatyöhyvinvointihankkeita
ei työhyvinvointihankkeita taiei tietoa niistä
*kaikki erot tilastollisesti merkitseviä
19.5.2015 Marika Tammeaid