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<품목별 재화등에 관한 정보 제공 가이드> * 상품등록전 반드시 공통 사항을 확인하신 후 각 판매 상품별 해당되는 품목의 항목 작성 가이드를 참고하시기 바랍니다. * 11월 14일 이후 고시 정보가 없는 상품의 등록 및 수정은 저장이 불가합니다. □ 공통 ㅇ판매 상품이 고시로 규정된 품목에 부합되지 않을 경우 상품의 특성, 기능 및 효용의 유사성, 소비자 인식 등을 고려하여 유사하다고 판단되는 품목의 각 항목 정보나 ‘기타’ 품목의 항목 정보로 입력함 ㅇ상품의 정보는 상품의 텍, 라벨에 기재된 사항을 기준으로 입력함 ㅇ각 항목별 정보 제공할 수 없는 경우는 그 구체적 사유를 입력함. 각 항목별 정보를 누락하거나 어떠한 내용도 입력하지 않을 경우 고시 위반임 ㅇ품목에 따라 애매한 항목이 있는 경우 관련 내용을 확인할 수 없다면 ‘확인이 되지 않음’ 등의 내용을, 해당이 없는 경우 ‘해당 사항 없음’ 등 이유 제시 ex) 제조연월일 : 생산지에게 직접 배송되므로 제조연월일이 파악되지 않습니다. 단 주문일로부터 3 일 이내 생산된 제품이 배송됩니다. 정확한 제조연월일을 확인하시려면 생산자(전화번호)에게 문의하시기 바랍니다. ㅇ주된 상품에 부수적 상품을 추가하여 선택하는 방식으로 판매하는 경우 주된 상품에 대한 정보를 제공함 부수적 상품이란 주된 상품의 본체 이외 예비품, 추가 부속품, 일부 기능의 추가로 인한 특별 부속물 등을 의미함 ㅇ각 관련 항목 해당은 이미지화(스캔본) 등록으로 대체 가능하나 고시의 내용이 누락된 부분은 별도 표시해야 함 ㅇ제조연월, 제조연월일, 유통기한, 사용기한, 품질유지기한은 판매를 위해 보유하고 있는 동일 상품의 제조연월 등 중 가장 빠른 날짜로 제공하거나 각 해당하는 기한의 범위를 제공함 ㅇ제조자, 수입품의 경우 수입자를 함께 표기하는 것에 있어 병행수입의 경우 병행수입 여부로 대체 가능 - 국내 A 사가 외국의 B 사에 생산을 위탁하고 이를 수입하는 경우 상품에 대한 A/S 를 수입자가 관리함으로써 소비자 피해가 발생하지 않는다면 제조자 표기를 별도 하지 않고 수입자 표기만 가능 ㅇ 경품이나 사은품과 같이 판매 상품으로 보기 어려운 경우는 정보제공 대상 아님 ㅇ 다품목 판매시 전 구성 상품에 대한 정보 제공 표시가 어려운 경우 주된 또는 정보 제공 가능 품목을 표시하고 이외의 구성품들에 있어서는 ‘이외 상세참조’ 등과 같이 기재 가능 ㅇ 패키지 상품등의 경우 각 단품별 상품정보고시가 있는 상품이 있을 경우 ‘각 단품별 상세정보 확인 참조’ 등 안내 후 각 단품 상품으로의 링크 연결 가능

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<품목별 재화등에 한 정보 제공 가이드> * 상품등 전 반드시 공통 사항을 확인하신 후 각 판매 상품별 해당되는 품목의 항목 작성 가이드를 참고하시기 바랍니다.

* 11 14일 이후 고시 정보가 없는 상품의 등 및 수정은 저장이 불가합니다.

□ 공통

ㅇ판매 상품이 고시 정된 품목에 부합되 않을 경 상품의 특성, 기능 및 효 의 유사성, 소비자 인식 등을 고 하여 유사하다고 판단되는 품목의 각 항목

정보나 ‘기타’ 품목의 항목 정보 입 함

ㅇ상품의 정보는 상품의 텍, 라벨에 기재된 사항을 기 으 입 함

ㅇ각 항목별 정보 제공할 수 없는 경 는 체적 사유를 입 함. 각 항목별 정보를 누락하거나 어떠한 내 입 하 않을 경 고시 위반임

ㅇ품목에 따라 애매한 항목이 있는 경 내 을 확인할 수 없다면 ‘확인이 되 않음’ 등의 내 을, 해당이 없는 경 ‘해당 사항 없음’ 등 이유 제시

ex) 제조연 일 : 생산 에게 접 배송되므 제조연 일이 파악되 않습니다. 단 주문일 부터 3 일 이내 생산된 제품이 배송됩니다. 정확한 제조연 일을

확인하시 면 생산자(전화번호)에게 문의하시기 바랍니다.

ㅇ주된 상품에 부수적 상품을 추가하여 선택하는 방식으 판매하는 경 주된 상품에 한 정보를 제공함

부수적 상품이란 주된 상품의 본체 이 비품, 추가 부속품, 일부 기능의 추가 인한 특별 부속물 등을 의미함

ㅇ각 항목 해당은 이미 화(스캔본) 등 으 체 가능하나 고시의 내 이 누락된 부분은 별 표시해야 함

ㅇ제조연 , 제조연 일, 유통기한, 사 기한, 품 유 기한은 판매를 위해 보유하고 있는 일 상품의 제조연 등 가장 빠른 날 제공하거나 각 해당하는

기한의 범위를 제공함

ㅇ제조자, 수입품의 경 수입자를 함께 표기하는 것에 있어 병행수입의 경 병행수입 여부 체 가능

- 내 A 사가 의 B 사에 생산을 위탁하고 이를 수입하는 경 상품에 한 A/S 를 수입자가 리함으 써 소비자 피해가 발생하 않는다면 제조자 표기를 별

하 않고 수입자 표기만 가능

ㅇ 경품이나 사은품과 같이 판매 상품으 보기 어 경 는 정보제공 상 아님

ㅇ 다품목 판매시 전 성 상품에 한 정보 제공 표시가 어 경 주된 또는 정보 제공 가능 품목을 표시하고 이 의 성품들에 있어서는 ‘이 상세참조’ 등과

같이 기재 가능

ㅇ 패키 상품등의 경 각 단품별 상품정보고시가 있는 상품이 있을 경 ‘각 단품별 상세정보 확인 참조’ 등 안내 후 각 단품 상품으 의 링크 연결 가능

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□ 제조연 , 제조연 일, 유통기한, 사 기한, 품 유 기한 표시방법

□ 품목별 재화등에 한 정보

(1) 의류

항목 작성가이드

1. 제품 소재(섬유의 조성 또는 혼 률을 백분율

표시, 기능성인 경 성적서 또는 허가서)

ㅇ 성적서 또는 허가서는 이미 (스캔본) 함께 표시

2. 색상 ㅇ 두 가 이상일 경 라 표 색상을 표시하면 됨

ㅇ 여러 색상 포함 상품의 경 주된 색상을 기재하거나 ‘사 참조 등’으 기재 가능

3. 치수 ㅇ ‘90, 95, 100’과 같이 숫자 또는 ‘S, M, L’처럼 문자 표시 가능

4. 제조자, 수입품의 경 수입자를 함께 표기

5. 제조

6. 세탁방법 및 취급시 주의사항 ㅇ 상품 라벨상 정보 표시

7. 제조연 ㅇ 제조년 을 확인할 수 없는 경 에 한 이유를 표시하고 최초 판매시 , 트번호 표시 체 가능

8. 품 보 기 ㅇ 제품에 표기된 보 문 나 기타 품 보 에 한 일반적인 내 표기 가능

) 본 제품에 이상이 있을 경 공정거래위 회 고시 소비자분쟁해결기 에 의거하여 보상 해드립니다.

9. A/S 책임자 전화번호 ㅇ 담당자명 입 이 아닌 업체명 표시 가능

è 문 등에서 사 는 의류의 경 태 가 없어 소재나 세탁방법, 수입자, 제조연 등을 알 수 없는 때에는 정보가 없는 항목에 있어 이유를 제시하고

에 하는 정보가 있는 경 이를 함께 제공할 수 있음

ㅇ제조연 , 제조연 일, 유통기한, 사 기한, 품 유 기한은 판매를 위해 보유하고 있는 일 상품의 제조연 등 가장 빠른 날 제공하거나 각 해당하는

기한의 범위 제공 가능함

ex) 제조일자가 2012.6., 2012.7., 2012.9.등인 경 ‘2012.6.~2012.9.’ 또는 ‘2012.6. 이후 제조’

ㅇ 가장 빠른 날 라고 하여 상품이 출고될 때마다 바뀔 텐 , 매번 고쳐야 하는 ?

è 실제 재고 리 기 에 따라 ‘발송일 부터 6 개 이내 제조’ 등과 같이 기재 가능

ㅇ 산 에서 배송되거나 주문 이후 생산되는 등 제조일자를 알 수 없는 경 는 어떻게 해야 하는가?

è 제조일자를 알 수 없는 이유를 기재하고 참고할 내 이 있는 경 함께 기재

è 확인할 수 없는 이유(일정 기간 내상품만 배송된다는 등의 내 이 있는 경 함께 기재)

ex) 주문 이후 3 일 이내 제조되어 배송됩니다.

ex) 제조사에서 접 배송되어 확인되 않습니다. 단 유통기한이 3 개 이상 남은 상품이 배송됩니다.

è 기타 농수산물의 경 기타 가능한 방법 시

ex) 제조일자 : 출하 3 일 이내 발송, 유통기한 : 유통기한은 별 없으나, 쉽게 부패할 수 있으니 냉장 보 하여 5 일 이내 드시기 바랍니다.

ex) 산 배송으 확인이 불가합니다.

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(2) 두/신발

항목 작성가이드

1. 제품 소재( 화인 경 에는 겉감, 안감을 분

하여 표시)

2. 색상 ㅇ 두 가 이상일 경 라 표 색상을 표시하면 됨

ㅇ 여러 색상 포함 상품의 경 주된 색상을 기재하거나 ‘사 참조 등’으 기재 가능

3. 치수

발길이: 해 사이 표기시 내사이 병행 표기

(mm)

높이 ( 재 를 사 하는 여성화에 한함, cm)

4. 제조자, 수입품의 경 수입자를 함께 표기 (병행

수입의 경 병행수입 여부 체 가능)

5. 제조

6. 취급시 주의사항 ㅇ 상품 라벨상 정보 표시 ) 어린이 손에 닿 않게 하세 , 늘에 보 하세

7. 품 보 기 ㅇ 제품에 표기된 보 문 나 기타 품 보 에 한 일반적인 내 표기 가능

) 본 제품에 이상이 있을 경 공정거래위 회 고시 소비자분쟁해결기 에 의거하여 보상 해드립니다.

8. A/S 책임자 전화번호 ㅇ 담당자명 입 이 아닌 업체명 표시 가능

(3) 가방

항목 작성가이드

1. 종류

2. 소재

3. 색상 ㅇ 두 가 이상일 경 라 표 색상을 표시하면 됨

ㅇ 여러 색상 포함 상품의 경 주된 색상을 기재하거나 ‘사 참조 등’으 기재 가능

4. 크기

5. 제조자, 수입품의 경 수입자를 함께 표기 (병행

수입의 경 병행수입 여부 체 가능)

6. 제조

7. 취급시 주의사항 ㅇ 상품 라벨상 정보 표시 ) 어린이 손에 닿 않게 하세 , 늘에 보 하세

8. 품 보 기 ㅇ 제품에 표기된 보 문 나 기타 품 보 에 한 일반적인 내 표기 가능

) 본 제품에 이상이 있을 경 공정거래위 회 고시 소비자분쟁해결기 에 의거하여 보상 해드립니다.

9.A/S 책임자 전화번호 ㅇ 담당자명 입 이 아닌 업체명 표시 가능

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(4) 패션잡화(모자/벨트/액세서리)

항목 작성가이드

1. 종류

2. 소재

3. 치수

4. 제조자, 수입품의 경 수입자를 함께 표기 (병행

수입의 경 병행수입 여부 체 가능)

5. 제조

6. 취급시 주의사항 ㅇ 상품 라벨상 정보 표시 ) 어린이 손에 닿 않게 하세 , 늘에 보 하세

7. 품 보 기 ㅇ 제품에 표기된 보 문 나 기타 품 보 에 한 일반적인 내 표기 가능

) 본 제품에 이상이 있을 경 공정거래위 회 고시 소비자분쟁해결기 에 의거하여 보상 해드립니다.

8. A/S 책임자 전화번호 ㅇ 담당자명 입 이 아닌 업체명 표시 가능

(5) 침 류/커튼

항목 작성가이드

1. 제품 소재(섬유의 조성 또는 혼 률을 백분율

표시)

충전재를 사 한 제품은 충전재를 함께 표기

2. 색상 ㅇ 두 가 이상일 경 라 표 색상을 표시하면 됨

ㅇ 여러 색상 포함 상품의 경 주된 색상을 기재하거나 ‘사 참조 등’으 기재 가능

3. 치수

4. 제품 성

5. 제조자, 수입품의 경 수입자를 함께 표기(병행

수입의 경 병행수입 여부 체 가능)

6. 제조

7. 세탁방법 및 취급시 주의사항 ㅇ 상품 라벨상 정보 표시 ) 드라이크리닝, 염소표백 등

8. 품 보 기 ㅇ 제품에 표기된 보 문 나 기타 품 보 에 한 일반적인 내 표기 가능

) 본 제품에 이상이 있을 경 공정거래위 회 고시 소비자분쟁해결기 에 의거하여 보상 해드립니다.

9. A/S 책임자 전화번호 ㅇ 담당자명 입 이 아닌 업체명 표시 가능

(6) 가 (침 /소파/싱크 /DIY 제품)

항목 작성가이드

1. 품명

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2. KC 인 필 유무(품 경 및 공산품안전 리법

상 안전·품 표시 상공산품에 한함)

ㅇ 인 상상품일 경 인 번호 등 정보 입

ㅇ 확인할 수 없는 경 는 ‘확인할 수 없음’, 상이 아닌 경 는 ‘ 상 아님’으 표기

3. 색상 ㅇ 두 가 이상일 경 라 표 색상을 표시하면 됨

ㅇ 여러 색상 포함 상품의 경 주된 색상을 기재하거나 ‘사 참조 등’으 기재 가능

4. 성품

5. 주 소재

6. 제조자, 수입품의 수입자를 함께 표기 (병행수입

의 경 병행수입 여부 체 가능)

* 성품 별 제조자가 다른 경 각 성품의 제조

자, 수입자

ㅇ 성품별 제조사 등이 상이할 경 성품별 입

) 가죽 – A사, 매트리스 – B사 등

7. 제조

* 성품 별 제조 이 다른 경 각 성품의 제조

자, 수입자

ㅇ 성품별 제조 등이 상이할 경 성품별 입

) 가죽 – A 사, 매트리스 – 인 네시아 B 사 등

8. 크기

9. 배송·설치비 ㅇ 반품시 반비 부담 사항 표시

10. 품 보 기 ㅇ 제품에 표기된 보 문 나 기타 품 보 에 한 일반적인 내 표기 가능

) 본 제품에 이상이 있을 경 공정거래위 회 고시 소비자분쟁해결기 에 의거하여 보상 해드립니다.

11. A/S 책임자 전화번호 ㅇ 담당자명 입 이 아닌 업체명 표시 가능

(7) 상가전(TV 류)

항목 작성가이드

1. 품명 및 모 명

2. 전기 품 안전인 필 유무(전기 품안전 리법상

안전인 상전기 품, 자율안전확인 상전기 품,

공급자적합성확인 상전기 품에 한함)

ㅇ 인 상상품일 경 인 번호 등 정보 입

ㅇ 확인할 수 없는 경 는 ‘확인할 수 없음’, 상이 아닌 경 는 ‘ 상 아님’으 표기

3. 정격전압, 소비전 , 에너비소비효율등급(에너 이

합리화법상 의무 상상품에 한함)

4. 일모 의 출시년

5. 제조자, 수입품의 수입자를 함께 표기 (병행수입

의 경 병행수입 여부 체 가능)

6. 제조

7. 크기(형태포함)

8. 화면사양(크기, 해상 , 화면비율 등)

9. 품 보 기 ㅇ 제품에 표기된 보 문 나 기타 품 보 에 한 일반적인 내 표기 가능

) 본 제품에 이상이 있을 경 공정거래위 회 고시 소비자분쟁해결기 에 의거하여 보상 해드립니다.

10. A/S 책임자 전화번호 ㅇ 담당자명 입 이 아닌 업체명 표시 가능

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(8) 가정 전기제품(냉장고/세탁기/식기세척기/전자 인 )

항목 작성가이드

1. 품명 및 모 명

2. 전기 품 안전인 필 유무(전기 품안전 리법상

안전인 상전기 품, 자율안전확인 상전기 품,

공급자적합성확인 상전기 품에 한함)

ㅇ 인 상상품일 경 인 번호 등 정보 입

ㅇ 확인할 수 없는 경 는 ‘확인할 수 없음’, 상이 아닌 경 는 ‘ 상 아님’으 표기

3. 정격전압, 소비전 , 에너비소비효율등급(에너 이

합리화법상 의무 상상품에 한함)

4. 일모 의 출시년

5. 제조자, 수입품의 수입자를 함께 표기 (병행수입

의 경 병행수입 여부 체 가능)

6. 제조

7. 크기( 량, 형태포함)

8. 품 보 기 ㅇ 제품에 표기된 보 문 나 기타 품 보 에 한 일반적인 내 표기 가능

) 본 제품에 이상이 있을 경 공정거래위 회 고시 소비자분쟁해결기 에 의거하여 보상 해드립니다.

9. A/S 책임자 전화번호 ㅇ 담당자명 입 이 아닌 업체명 표시 가능

(9) 계절가전(에어컨/ 풍기)

항목 작성가이드

1. 품명 및 모 명

2. 전기 품 안전인 필 유무(전기 품안전 리법상

안전인 상전기 품, 자율안전확인 상전기 품,

공급자적합성확인 상전기 품에 한함)

ㅇ 인 상상품일 경 인 번호 등 정보 입

ㅇ 확인할 수 없는 경 는 ‘확인할 수 없음’, 상이 아닌 경 는 ‘ 상 아님’으 표기

3. 정격전압, 소비전 , 에너비소비효율등급(에너 이

합리화법상 의무 상상품에 한함)

4. 일모 의 출시년

5. 제조자, 수입품의 수입자를 함께 표기 (병행수입

의 경 병행수입 여부 체 가능)

6. 제조

7. 크기(형태 및 실 기 포함)

8. 냉난방면적

9. 추가설치비

10. 품 보 기 ㅇ 제품에 표기된 보 문 나 기타 품 보 에 한 일반적인 내 표기 가능

) 본 제품에 이상이 있을 경 공정거래위 회 고시 소비자분쟁해결기 에 의거하여 보상 해드립니다.

11. A/S 책임자 전화번호 ㅇ 담당자명 입 이 아닌 업체명 표시 가능

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(10) 사무 기기(컴퓨터/노트북/프린터)

항목 작성가이드

1. 품명 및 모 명

2. KCC 인 필 유무(전파법상 인 상상품에 한

함, MIC 인 필 혼 가능)

ㅇ 인 상상품일 경 인 번호 등 정보 입

ㅇ 확인할 수 없는 경 는 ‘확인할 수 없음’, 상이 아닌 경 는 ‘ 상 아님’으 표기

3. 정격전압, 소비전 , 에너비소비효율등급(에너 이

합리화법상 의무 상상품에 한함)

4. 일모 의 출시년

5. 제조자, 수입품의 수입자를 함께 표기 (병행수입

의 경 병행수입 여부 체 가능)

6. 제조

7. 크기, 무게(무게는 노트북에 한함)

8. 주 사양(컴퓨터 노트북의 경 성능, 량,

체제 포함여부 등 / 프린터의 경 인쇄 속 등)

9. 품 보 기 ㅇ 제품에 표기된 보 문 나 기타 품 보 에 한 일반적인 내 표기 가능

) 본 제품에 이상이 있을 경 공정거래위 회 고시 소비자분쟁해결기 에 의거하여 보상 해드립니다.

10. A/S 책임자 전화번호 ㅇ 담당자명 입 이 아닌 업체명 표시 가능

(11) 학기기(디 털카메라/캠코 )

항목 작성가이드

1. 품명 및 모 명

2. KCC 인 필 유무(전파법상 인 상상품에 한

함, MIC 인 필 혼 가능)

ㅇ 인 상상품일 경 인 번호 등 정보 입

ㅇ 확인할 수 없는 경 는 ‘확인할 수 없음’, 상이 아닌 경 는 ‘ 상 아님’으 표기

3. 일모 의 출시년

4. 제조자, 수입품의 수입자를 함께 표기 (병행수입

의 경 병행수입 여부 체 가능)

5. 제조

6. 크기, 무게

7. 주 사양

8. 품 보 기 ㅇ 제품에 표기된 보 문 나 기타 품 보 에 한 일반적인 내 표기 가능

) 본 제품에 이상이 있을 경 공정거래위 회 고시 소비자분쟁해결기 에 의거하여 보상 해드립니다.

9. A/S 책임자 전화번호 ㅇ 담당자명 입 이 아닌 업체명 표시 가능

(12) 소형전자(MP3/전자사전 등)

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항목 작성가이드

1. 품명 및 모 명

2. KC 인 필 유무(전파법상 인 상상품에 한함,

MIC 인 필 혼 가능)

ㅇ 인 상상품일 경 인 번호 등 정보 입

ㅇ 확인할 수 없는 경 는 ‘확인할 수 없음’, 상이 아닌 경 는 ‘ 상 아님’으 표기

3. 정격전압, 소비전

3. 일모 의 출시년

4. 제조자, 수입품의 수입자를 함께 표기 (병행수입

의 경 병행수입 여부 체 가능)

5. 제조

6. 크기, 무게

7. 주 사양

8. 품 보 기 ㅇ 제품에 표기된 보 문 나 기타 품 보 에 한 일반적인 내 표기 가능

) 본 제품에 이상이 있을 경 공정거래위 회 고시 소비자분쟁해결기 에 의거하여 보상 해드립니다.

9. A/S 책임자 전화번호 ㅇ 담당자명 입 이 아닌 업체명 표시 가능

(13) 폰

항목 작성가이드

1. 품명 및 모 명

2. KCC 인 필 유무(전파법상 인 상상품에 한

함, MIC 인 필 혼 가능)

ㅇ 인 상상품일 경 인 번호 등 정보 입

ㅇ 확인할 수 없는 경 는 ‘확인할 수 없음’, 상이 아닌 경 는 ‘ 상 아님’으 표기

3. 일모 의 출시년

4. 제조자, 수입품의 수입자를 함께 표기 (병행수입

의 경 병행수입 여부 체 가능)

5. 제조

6. 크기, 무게

7. 이 통신 가입조건

7-1. 이 통신사

7-2. 가입절차

7-3. 소비자의 추가적인 부담사항(가입비, 유심카드

등 추가 부담하여야 할 금액, 부가서비스, 의무사

기간, 위약금 등)

ㅇ 폰 가격표시제 수

8. 주 사양

9. 품 보 기 ㅇ 제품에 표기된 보 문 나 기타 품 보 에 한 일반적인 내 표기 가능

) 본 제품에 이상이 있을 경 공정거래위 회 고시 소비자분쟁해결기 에 의거하여 보상 해드립니다.

10. A/S 책임자 전화번호 ㅇ 담당자명 입 이 아닌 업체명 표시 가능

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(14) 내비게이션

항목 작성가이드

1. 품명 및 모 명

2. KCC 인 필 유무(전파법상 인 상상품에 한

함, MIC 인 필 혼 가능)

ㅇ 인 상상품일 경 인 번호 등 정보 입

ㅇ 확인할 수 없는 경 는 ‘확인할 수 없음’, 상이 아닌 경 는 ‘ 상 아님’으 표기

3. 정격전압, 소비전

4. 일모 의 출시년

5. 제조자, 수입품의 수입자를 함께 표기 (병행수입

의 경 병행수입 여부 체 가능)

6. 제조

7. 크기, 무게

8. 주 사양

9. 맵 업 이트 비 및 무상기간

10. 품 보 기 ㅇ 제품에 표기된 보 문 나 기타 품 보 에 한 일반적인 내 표기 가능

) 본 제품에 이상이 있을 경 공정거래위 회 고시 소비자분쟁해결기 에 의거하여 보상 해드립니다.

11. A/S 책임자 전화번호 ㅇ 담당자명 입 이 아닌 업체명 표시 가능

(15) 자 차 품(자 차부품/기타 자 차 품)

항목 작성가이드

1. 품명 및 모 명

2. 일모 의 출시년

3. 자 차 리법에 따른 자 차부품 자기인 유무

(인 상 자 차부품에 한함) ㅇ 확인할 수 없는 경 는 ‘확인할 수 없음’, 상이 아닌 경 는 ‘ 상 아님’으 표기

4. 제조자, 수입품의 수입자를 함께 표기 (병행수입

의 경 병행수입 여부 체 가능)

5. 제조

6. 크기

7. 적 차종

10. 품 보 기 ㅇ 제품에 표기된 보 문 나 기타 품 보 에 한 일반적인 내 표기 가능

) 본 제품에 이상이 있을 경 공정거래위 회 고시 소비자분쟁해결기 에 의거하여 보상 해드립니다.

11. A/S 책임자 전화번호 ㅇ 담당자명 입 이 아닌 업체명 표시 가능

(16) 의 기기

항목 작성가이드

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1. 품명 및 모 명

2. 의 기기법상 허가·신고 번호(허가·신고 상 의

기기에 한함) 및 고사전심의필 유무

ㅇ 의 기기일 경 허가·신고 번호 입 하고 고사전심의번호 필수 입

ㅇ 확인할 수 없는 경 는 ‘확인할 수 없음’, 상이 아닌 경 는 ‘ 상 아님’으 표기

3. 전기 품안전 리법상 KC 인 필 유무(안전인

또는 자율안전확인 상 전기 품에 한함)

ㅇ 인 상상품일 경 인 번호 등 정보 입

ㅇ 확인할 수 없는 경 는 ‘확인할 수 없음’, 상이 아닌 경 는 ‘ 상 아님’으 표기

4. 정격전압, 소비전 (전기 품에 한함)

5. 일모 의 출시년

6. 제조자, 수입품의 수입자를 함께 표기 (병행수입

의 경 병행수입 여부 체 가능)

7. 제조

8. 제품의 사 목적 및 사 방법

9. 취급시 주의사항

10. 품 보 기 ㅇ 제품에 표기된 보 문 나 기타 품 보 에 한 일반적인 내 표기 가능

) 본 제품에 이상이 있을 경 공정거래위 회 고시 소비자분쟁해결기 에 의거하여 보상 해드립니다.

11. A/S 책임자 전화번호 ㅇ 담당자명 입 이 아닌 업체명 표시 가능

(17) 주방 품

항목 작성가이드

1. 품명 및 모 명

2. 재 ㅇ 의 기기일 경 허가·신고 번호 입 하고 고사전심의번호 필수 입

3. 성품 ㅇ 인 상상품일 경 인 번호 등 정보 입

4. 크기

5. 일모 의 출시년

6. 제조자, 수입품의 수입자를 함께 표기(병행수입의

경 병행수입 여부 체 가능)

7. 제조

8. 식품위생법에 따른 수입 기 · 기의 경 ‘식품위

생법에 따른 수입신고를 필함’의 문 ㅇ 수입신고 필한 정보는 제품에 표기된 내 으 표기 가능

9. 품 보 기 ㅇ 제품에 표기된 보 문 나 기타 품 보 에 한 일반적인 내 표기 가능

) 본 제품에 이상이 있을 경 공정거래위 회 고시 소비자분쟁해결기 에 의거하여 보상 해드립니다.

10. A/S 책임자 전화번호 ㅇ 담당자명 입 이 아닌 업체명 표시 가능

(18) 화장품

항목 작성가이드

1. 량 또는 량

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2. 제품 주 사양(피부타입, 색상(호,번) 등)

3. 사 기한 또는 개봉 후 사 기간(개봉 후 사 기

간을 기재할 경 에는 제조연 일을 병행표기)

ㅇ 사 기한이란 ‘2014 년 10 까 사 ’과 같은 방식이며, 개봉 후 사 기간은 ‘개봉 후 2 년 이내 사 ’과

같은 방식으 개봉 후 사 기간을 기재할 경 제조연 일을 함께 기재

ㅇ 보유하고 있는 상품 가장 빠른 날 또는 범위를 표시

ㅇ 정보 제공할 수 없는 경 (재고 리 어 경 포함) 체적 사유 에 하는 정보제공

) 배송일 기 으 최소 2 개 (o)

ㅇ 실 적 사 기한 사 이 불가한 표현 불가 ) 개봉후 8 개 (x), 제조연 부터 12 (x)

ㅇ 여러 제품 판매시 제품마다 각 제조연 , 사 기한을 기재하 않고 한꺼번에 기재한 이미 등 가능

ㅇ 개봉후 사 기간 표기시 제조연 일 병행표기

4. 사 방법

5. 제조자 및 제조판매업자

6. 제조

7. 주 성분(유기농 화장품의 경 유기농 함량

표함)

ㅇ 화장품법에 전성분을 의미하며, 화장품 기 또는 포장에 기재되는 성분을 기재

8. 기능성 화장품의 경 화장품법에 따른 식품의약

품안전청 심사 필 유무(미백, 주름개선, 자 선차단

등)

ㅇ 상품 기에 ‘기능성화장품’이라고 표기된 상품이 기능성화장품에 해당

ㅇ 유/무만 표시하면 됨

9. 사 할 때 주의사항

10. 품 보 기 ㅇ 제품에 표기된 보 문 나 기타 품 보 에 한 일반적인 내 표기 가능

) 본 제품에 이상이 있을 경 공정거래위 회 고시 소비자분쟁해결기 에 의거하여 보상 해드립니다.

11. 소비자상담 전화번호 ㅇ 담당자명 입 이 아닌 업체명 표시 가능

è 사 기한을 기재하는 경 ex)2013.10, 2013.10~2014.8., 2013.10~, 주문일 부터 1 년 이상 남음

è 제조연 일과 개봉 후 사 기간을 기재하는 경 ex) 제조일 2011.10~2012.4, 개봉후 2 년내 사 / 주문일 부터 1 년 이내, 개봉후 2 년내 사

(19) 금속 / 보석 / 시계류

항목 작성가이드

1. 소재/순 /밴드재 (시계의 경 )

2. 량

3. 제조자, 수입품의 수입자를 함께 표기(병행수입의

경 병행수입 여부 체 가능)

4. 제조 ( 산 가공 등이 다를 경 함께 표

기)

5. 치수

6. 착 시 주의사항

7. 주 사양

7-1. 금속, 보석류 – 등급

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7-2. 시계 – 기능, 방수 등

8. 보 서 제공여부

9. 품 보 기 ㅇ 제품에 표기된 보 문 나 기타 품 보 에 한 일반적인 내 표기 가능

) 본 제품에 이상이 있을 경 공정거래위 회 고시 소비자분쟁해결기 에 의거하여 보상 해드립니다.

10. A/S 책임자 전화번호 ㅇ 담당자명 입 이 아닌 업체명 표시 가능

(20) 식품(농수산물)

항목 작성가이드

1. 포장단위별 량( 량), 수량, 크기

2. 생산자, 수입품의 경 수입자를 함께 표기 ㅇ 다수 성에 있어 상품마다 수입자가 다른 경 해당 수입자 모두 표기하고 상품마다 수입자가 상이할 수

있다는 안내문 표시 체 가능

3. 농수산물의 산 표시에 한 법률에 따른 산

ㅇ 다수 성에 있어 상품마다 수입자가 다른 경 해당 수입자 모두 표기하고 상품마다 수입자가 상이할 수

있다는 안내문 표시 체 가능

ㅇ 농수산물의 산 표시에 한 법률에 따른 표시사항 수

4. 제조연 일(포장 또는 생산연 ), 유통기한 또는

품 유 기한

ㅇ 제조연 일, 유통기한 또는 제조연 일, 품 유 기한과 같이 각 2 가 항목 모두 기재하는 것임

ㅇ 보유하고 있는 상품 가장 빠른 날 또는 범위를 표시

ㅇ 정보 제공할 수 없는 경 (재고 리 어 경 포함) 체적 사유 에 하는 정보제공

) 배송일기 으 최소 2 개 (o)

ㅇ 실 적 사 기한 사 이 불가한 표현 불가 ) 개봉후 8 개 (x), 제조연 부터 12 (x)

ㅇ 취급 품목이 많이 제조일자 등이 매일 바뀌어 날 를 매번 갱신하기 어 경 ex) 제조일자 : 주문일

터 3개 이내, 유통기한 : 제조일 부터 6개 / 제조일자 : 2012.8.1~, 유통기한 : 2013.2.1~ 등

5. 법상 표시사항

5-1. 농산물 – 농산물품 리법상 유전자변형농산

물 표시, 리적표시

ㅇ표시 상 여부를 반드시 표기하여야 함. 상이 아닌 경 ‘해당없음’으 표기

5-2. 축산물 – 축산법에 따른 등급 표시, 쇠고기의

경 이 리에 따른 표시 유무

ㅇ표시 상 여부를 반드시 표기하여야 함. 상이 아닌 경 ‘해당없음’으 표기

5-3. 수산물 – 수산물품 리법상 유전자변형수산

물 표시, 리적표시 ㅇ표시 상 여부를 반드시 표기하여야 함. 상이 아닌 경 ‘해당없음’으 표기

5-4. 수입식품에 해당하는 경 “식품위생법에 따른

수입신고를 필함”의 문 ㅇ 수입신고 필한 정보는 제품에 표기된 내 으 표기 가능

6. 상품 성 ㅇ ) 느타리버섯 단일품목, 사과 6 개/배 6 개 등 상품 성 내 표시

9. 보 방법 또는 취급방법 ㅇ 상품에 표기된 정보 표시 ) 냉장보 등

10. 소비자상담 전화번호 ㅇ 담당자명 입 이 아닌 업체명 표시 가능

ㅇ 제품 라벨 표시정보 입 가능

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(21) 가공식품

항목 작성가이드

1. 식품위생법에 따른 표시사항

1-1.식품의 유형 ㅇ 식품위생법에 따라 표시(제품에 표시 정보 참고)

1-2.생산자 및 소재 , 수입품의 경 수입자를 함께

표기

1-3.제조연 일, 유통기한 또는 품 유 기한

ㅇ 제조연 일, 유통기한 또는 제조연 일, 품 유 기한과 같이 각 2 가 항목 모두 기재하는 것임

ㅇ 보유하고 있는 상품 가장 빠른 날 또는 범위를 표시

ㅇ 정보 제공할 수 없는 경 (재고 리 어 경 포함) 체적 사유 에 하는 정보제공

) 배송일기 으 최소 2 개 (o)

ㅇ 실 적 사 기한 사 이 불가한 표현 불가 ) 개봉후 8 개 (x), 제조연 부터 12 (x)

ㅇ 취급 품목이 많이 제조일자 등이 매일 바뀌어 날 를 매번 갱신하기 어 경 ex) 제조일자 :

주문일 터 3 개 이내, 유통기한 : 제조일 부터 6 개 / 제조일자 : 2012.8.1~, 유통기한 : 2013.2.1~ 등

1-4.포장단위별 량( 량), 수량

1-5. 재 명 및 함량(농수산물의 산 표시에

한 법률에 따른 산 표시 포함)

1-6. 양성분(식품위생법에 따른 양성분 표시 상

식품에 한함)

1-7.유전자재조합식품에 해당하는 경 의 표시 ㅇ표시 상 여부를 반드시 표기하여야 함. 상이 아닌 경 ‘해당없음’으 표기

1-8. 유아식 또는 체 조절식품 등에 해당하는 경

표시 고 사전심의필 ㅇ 심의 유무 사전심의번호 함께 표시, 별 이미 표시하 않아 됨

1-9.수입식품에 해당하는 경 “식품위생법에 따른

수입신고를 필함”의 문 ㅇ 수입식품이면서 수입신고 받 않은 상품은 판매 불가

2. 소비자상담 전화번호 ㅇ 담당자명 입 이 아닌 업체명 표시 가능

ㅇ 제품 라벨 표시정보 입 가능

(22) 건강기능식품

항목 작성가이드

1. 건강기능식품에 한 법률에 따른 표시사항

1-1.식품의 유형 ㅇ식품위생법에 따라 표시(제품에 표시 정보 참고)

1-2.생산자 및 소재 , 수입품의 경 수입자를 함께

표기

ㅇ 다수 성에 있어 상품마다 수입자가 다른 경 해당 수입자 모두 표기하고 상품마다 수입자가 상이할 수

있다는 안내문 표시 체 가능

1-3.제조연 일, 유통기한 또는 품 유 기한

ㅇ 제조연 일, 유통기한 또는 제조연 일, 품 유 기한과 같이 각 2 가 항목 모두 기재하는 것임

ㅇ 보유하고 있는 상품 가장 빠른 날 또는 범위를 표시

ㅇ 정보 제공할 수 없는 경 (재고 리 어 경 포함) 체적 사유 에 하는 정보제공

) 배송일기 으 최소 2 개 (o)

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ㅇ 실 적 사 기한 사 이 불가한 표현 불가 ) 개봉후 8 개 (x), 제조연 부터 12 (x)

ㅇ 취급 품목이 많이 제조일자 등이 매일 바뀌어 날 를 매번 갱신하기 어 경 ex) 제조일자 :

주문일 터 3 개 이내, 유통기한 : 제조일 부터 6 개 / 제조일자 : 2012.8.1~, 유통기한 : 2013.2.1~ 등

1-4.포장단위별 량( 량), 수량

1-5. 재 명 및 함량(농수산물의 산 표시에

한 법률에 따른 산 표시 포함)

1-6. 양성분

1-7.기능정보

1-8.섭취량, 섭취방법 및 섭취 시 주의사항

1-9. 병의 방 및 치 를 위한 의약품이 아니라는

내 의 표현

1-10.유전자재조합식품에 해당하는 경 의 표시 ㅇ표시 상 여부를 반드시 표기하여야 함. 상이 아닌 경 ‘해당없음’으 표기

1-11.표시 고 사전심의필

1-12.수입식품에 해당하는 경 “건강기능식품에

한 법률에 따른 수입신고를 필함”의 문 ㅇ 수입식품이면서 수입신고 받 않은 상품은 판매 불가

2. 소비자상담 전화번호 ㅇ 담당자명 입 이 아닌 업체명 표시 가능

ㅇ 제품 라벨 표시정보 입 가능

(23) 유아 품

항목 작성가이드

1. 품명 및 모 명

2. KC 인 필(품 경 및 공산품안전 리법상 안전

인 상 또는 자율안전확인 상 공산품에 한함) ㅇ 인 상상품일 경 인 번호 등 정보 입

3. 크기, 량 ㅇ 둘 다 표시해야 함

4. 색상 ㅇ 두 가 이상일 경 라 표 색상을 표시하면 됨

ㅇ 여러 색상 포함 상품의 경 주된 색상을 기재하거나 ‘사 참조 등’으 기재 가능

5. 재 (섬유의 경 혼 률)

6. 사 연

7. 일모 의 출시년

8. 제조자, 수입품의 수입자를 함께 표기(병행수입의

경 병행수입 여부 체 가능)

9. 제조

10. 취급방법 및 취급시 주의사항, 안전표시(주의,

경고 등)

11. 품 보 기 ㅇ 제품에 표기된 보 문 나 기타 품 보 에 한 일반적인 내 표기 가능

) 본 제품에 이상이 있을 경 공정거래위 회 고시 소비자분쟁해결기 에 의거하여 보상 해드립니다.

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12. A/S 책임자 전화번호 ㅇ 담당자명 입 이 아닌 업체명

(24) 악기

항목 작성가이드

1. 품명 및 모 명

2. 크기

3. 색상 ㅇ 두 가 이상일 경 라 표 색상을 표시하면 됨

ㅇ 여러 색상 포함 상품의 경 주된 색상을 기재하거나 ‘사 참조 등’으 기재 가능

4. 재

5. 제품 성

6. 일모 의 출시년

7. 제조자, 수입품의 수입자를 함께 표기(병행수입의

경 병행수입 여부 체 가능)

8. 제조

9. 상품별 세부 사양

10. 품 보 기 ㅇ 제품에 표기된 보 문 나 기타 품 보 에 한 일반적인 내 표기 가능

) 본 제품에 이상이 있을 경 공정거래위 회 고시 소비자분쟁해결기 에 의거하여 보상 해드립니다.

11. A/S 책임자 전화번호 ㅇ 담당자명 입 이 아닌 업체명

(25) 스포츠 품

항목 작성가이드

1. 품명 및 모 명

2. 크기, 량

3. 색상 ㅇ 두 가 이상일 경 라 표 색상을 표시하면 됨

ㅇ 여러 색상 포함 상품의 경 주된 색상을 기재하거나 ‘사 참조 등’으 기재 가능

4. 재

5. 제품 성

6. 일모 의 출시년

7. 제조자, 수입품의 수입자를 함께 표기(병행수입의

경 병행수입 여부 체 가능)

8. 제조

9. 상품별 세부 사양

10. 품 보 기 ㅇ 제품에 표기된 보 문 나 기타 품 보 에 한 일반적인 내 표기 가능

) 본 제품에 이상이 있을 경 공정거래위 회 고시 소비자분쟁해결기 에 의거하여 보상 해드립니다.

11. A/S 책임자 전화번호 ㅇ 담당자명 입 이 아닌 업체명

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(26) 서적

항목 작성가이드

1. 서명 ㅇ 전 또는 세트의 경 낱 의 정보 표시

2. 저자, 출판사 ㅇ 다수의 저자인 경 ‘홍길 0 명’으 표시 가능

3. 크기(전자책의 경 파일의 량) ㅇ 전 또는 세트의 경 낱 의 정보 표시

4. 쪽수(전자책의 경 제 ) ㅇ 전 또는 세트의 경 낱 의 정보 표시

5. 제품 성(전 또는 세트일 경 낱 성, CD

등)

6. 출간일

7. 목차 또는 책소개 ㅇ 어 된 서의 경 책소개 및 목차 어 써 됨

ㅇ 전 또는 세트의 경 낱 의 정보 표시

(31) 물품 여 서비스(정수기, 비 , 공기청정기 등)

항목 작성가이드

1. 품명 및 모 명

2. 소유 이전 조건(소유 이 이전되는 경 에 한

함)

3. 유 보수 조건(점검, 필터 환 주기, 추가 비

등)

4. 상품의 고장, 분실, 훼손 시 소비자 책임

5. 해약 시 환불 기

6. 제품 사양( 량, 소비전 등)

7. 소비자상담 전화번호 ㅇ 담당자명 입 이 아닌 업체명

(33) 디 털 콘텐츠(음 , 게임, 인터넷강의 등)

항목 작성가이드

1. 제작자 또는 공급자

2. 이 조건, 이 기간

3. 상품 제공 방식(CD, 다 드, 실시간 스트리밍

등)

4. 최소 시스템 사양, 필수 소프트 어

5. 청약철회 또는 계약의 해제, 해 에 따른 효과 ㅇ 반품시 유의 사항 표시

6. 소비자상담 전화번호 ㅇ 담당자명 입 이 아닌 업체명

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(34) 상품 /쿠폰

항목 작성가이드

1. 발행자

2. 유효기간, 이 조건(유효기간 경과 시 보상 기 ,

사 제한품목 및 기간 등)

3. 이 가능 매장

4. 잔액 환급 조건

5. 소비자상담 전화번호 ㅇ 담당자명 입 이 아닌 업체명

(35) 기타

항목 작성가이드

1. 품명 및 모 명

2. 법에 의한 인 , 허가 등을 받았음을 확인할 수

있는 경 에 한 사항

3. 제조 또는 산

4. 제조자, 수입품의 경 수입자를 함께 표기

5. A/S 책임자 전화번호 또는 소비자상담 전

화번호 ㅇ 담당자명 입 이 아닌 업체명