IO5:Upute za umrežavanje i suradnju

Table of Contents1. Uvod..........................................................................................................................................5

2. Za koga......................................................................................................................................5

3. Uvod u RE-ENTER...................................................................................................................6

3.1. Zašto RE-ENTER?.............................................................................................................6

3.2. Što se nudi?........................................................................................................................6

3.3. Na čemu se temelji ovaj pristup?.......................................................................................6

4. Umrežavanje..............................................................................................................................7

4.1. Gdje i kako se umrežiti......................................................................................................7

4.2. Umrežavanje resursa za vas...............................................................................................8

5. Partnerstvo.................................................................................................................................8

5.1. Zašto stvarati partnerstvo...................................................................................................9

5.2. Vrste partnerstva................................................................................................................9

5.1. Održavanje partnerstva....................................................................................................10

6. Online umrežavanje i suradnja................................................................................................11

7. Organizacije za poslovnu podršku...........................................................................................11

8. Zaključne napomene...............................................................................................................12

Document Identity Broj stranica 12Primatelj Re-Enter ConsortiumStatus povjerljivosti

Javno

Verzija dokumentaVerzija Datum Autori

01 01.072019 EOLAS Manon van Leeuwen0203

Recenzenti dokumentaVerzija Recenzenti

010203

Ključne riječi dokumentaVerzija Ključne riječi

010203

Slobodni ste: Podijeliti— kopirati i distribuirati materijal u bilo kojem mediju ili formatu Prilagoditi — promijeniti, preinačiti i nadograditi materijale u bilo koju svrhu, čak i

komercijalno Davatelj licence ne može opozvati ove slobode sve dok poštujete uvjete licence.

Pod sljedećim uvjetima: Attribution — You must give appropriate credit, provide a link to the license,

and indicate if changes were made. You may do so in any reasonable manner, but not in any way that suggests the licensor endorses you or your use.

Nema dodatnih ograničenja — ne možete primjenjivati zakonske odredbe ili tehnološke mjere koje zakonski ograničavaju druge da rade ono što licenca dopušta.

Obavijesti: Ne morate se pridržavati licence za elemente materijala u javnoj domeni ili gdje je vaša

upotreba dopuštena važećim izuzećem ili ograničenjem. Nisu dana jamstva. Licenca vam možda neće dati sva dopuštenja potrebna za vašu

namjeravanu upotrebu. Na primjer, druga prava kao što su publicitet, privatnost ilimoralna prava mogu ograničiti način korištenja materijala.

Sva prava pridržana.

COPYRIGHT

© Copyright 2018 Re-Enter Consortium

Consortium Members: Razvojna agencija VTA/ DA-VTA Eolas S.L./ EOLAS Stichting Business Development Friesland/ BDF Found.ation Maker's Place Private Company/ FOUND Learning Detours/ LD European Centre for Women and Technology Forening/ ECWT

Ovaj se dokument može izmijeniti bez prethodne najave.

1. UvodRE-ENTER upute dizajnirane su za razvijanje ciljanih smjernica, priručnika, preporuka i pratećegmaterijala kako bi se pomoglo širem prihvaćanju i realizaciji projekta. Ove upute žele doprinijetiprevladavanju prepreka za razvoj poduzetnika starijih od 45 godina i pozabaviti se korištenjemprograma RE-ENTER i pristupu kako to učiniti.Sljedeće upute razvit će se kod različitih dionika:

RE-ENTER Interaktivna radionica i iskustvene smjernice: Namijenjene organizacijama zarazvoj poduzetništva i institucijama koje pružaju obuku za poduzetnike, ove upute dajuznanje i uvid u provedbu interaktivnih radionica i iskustvo za potporu poduzetničkograzvoja nezaposlenih i radnika starijih od 45 godina. Radionica treba biti vrloprilagođena, a personalizirani pristup i interakciju s ciljanom skupinom potrebno jeprilagoditi njihovim karakteristikama i okolnostima, koje pripadaju specifičnoj (i umnogim prilikama demotiviranoj ili razočaranoj) grupi.

RE-ENTER Upute za polaznike razvijene su kako bi im pružile podršku i imaju za ciljsavjetovati na koji način koristiti i maksimalno iskoristiti RE-ENTER platformu za e-učenje. To uključuje i FAQ (često postavljena pitanja) gdje polaznici mogu naći podršku idobiti odgovore na pitanja ili postaviti nova pitanja.

RE-ENTER online upute za mentorstvo i podučavanje za nezaposlene i radnike starije od45 godina usmjeren je s jedne strane na postojeće poduzetnike koji su zainteresiranipostati mentori / predavači, a s druge strane na one poduzetnike koji žele biti polazniciedukacijskog programa. Upute objašnjavaju što je mentoriranje i predavanje, štopodrazumijeva i specifičnosti online aktivnosti na terenu. Pruža prava i obveze i opisujenačin provođenja aktivnosti. Završni dio uputa posvećen je onim dionicima koji suzainteresirani za promociju aktivnosti specifičnog cilja projekta. Vodič pokazuje kako toučiniti na adekvatan i ekonomičan način.

RE-ENTER upute za online suradnju, fokusirane su na načela dobre prakse povezane spoduzetničkom suradnjom. Bave se pitanjima koja se odnose na identifikacijurelevantnih poslovnih partnera; kako pregovarati o sporazumima o suradnji ali i opitanjima kao što su zajednički razvoj proizvoda i usluga kao i o mogućnostima suradnje.Upute imaju teoretske primjere i primjere iz prakse. Sadrže i poglavlje usmjereno naorganizaciju za poslovnu podršku. Također se obrađuju specifičnosti online suradnje kojese usredotočuje na načela i primjere dobre prakse povezane s poduzetničkomsuradnjom.

RE-ENTER Policy brief usmjeren je na donositelje političkih odluka, temeljen je naistraživanju provedenom u projektu, u kojem se naučene lekcije izvlače i prevode ukonkretne ideje i korake za razvoj politika i javnih programa potpore starijimnezaposlenim radnicima, zainteresiranim za poduzetništvo i pokretanje poslovanja.Pozornost posvećuje pitanjima kako ih motivirati i uključiti te kako javne službe zazapošljavanje mogu utjecati na to.

Ovaj je dokument stoga dio šireg skupa uputa unutar RE-ENTER-a.

2. Za kogaOve upute su za sve poduzetnike i potencijalne poduzetnike koji žele istražiti mogućnostiumrežavanja i suradnje s drugima.

Izgradnja snažne i raznolike profesionalne mreže presudna je za poduzetnike. Uvrštava vas uvrijednu zajednicu ispunjenu ljudima koji su snalažljivi i puni znanja.

Umrežavanje će vam pomoći da razvijete i poboljšate svoj set vještina, budete u toku snajnovijim trendovima u vašoj industriji, održavate puls na tržištu rada, upoznate potencijalnementore, partnere i klijente i steknete pristup potrebnim resursima koji će potaknuti vaš razvojkarijere.

Ali ako ste (ili još niste) poduzetnik, budite svjesni da je umrežavanje također bitno za razvojvaše profesionalne karijere u tvrtki.

3. Uvod u RE-ENTER1 Zašto RE-ENTER?

Prema akcijskom planu Poduzetništvo 2020. (Enterpreneurship 2020) Europi je potrebno višepoduzetnika, kako bi povratila prijašnje razine rasta i visoke zaposlenosti. U planu se jošjednom ističe značaj poduzetničkih znanja, vještina i volje osnivača kao važnih čimbenikauspjeha početničkih (start-up) poslovnih pothvata. RE-ENTER cilja na potrebe starijihpoduzetnika (45+) za poboljšanjem vlastitih poslovnih vještina i nudi podršku u različitimfazama poduzetničkog pothvata – od razvoja poslovne ideje do osnivanja tvrtke i tijekom prvihiskoraka na tržište. Projekt se oslanja i maksimalno će iskoristiti koristi intergeneracijskogučenja uključivanjem mladih poduzetnika. „Stariji radnici posjeduju bogatstvo iskustva ivještina, npr. 400,000 nezaposlenih starijih od 45 godina imaju prosječno 25 godina radnogiskustva, znači da na tržištu gubimo 10 milijuna godina iskustva.“. Ovo veliko bogatstvoiskustva i vještina ne pridonosi samo dobrobiti gospodarstva već će se koristiti u podučavanjumlađih generacija radnika.Poduzetnici stariji od 45 dobro poznaju svoj sektor i posjeduju relevantno iskustvo u niši svograda, ono što im nedostaje su specifična znanja i vještine pokretanja i vođenja uspješnog iodrživog poslovnog pothvata, stoga im je potrebna veća izloženost poduzetništvu, oniposjeduju iskustvo i vještine potrebne za poslovni uspjeh, a što je najvažnije, takva kombinacijaznanja o poduzetništvu te zrelost i vještina starijih poduzetnika mogu umanjiti rizik odneuspjeha njihovih početničkih poslovnih pothvata.Napravljena je temeljna analiza postojećih edukacijskih programa i ovo su zaključci:

1. Može se identificirati dvije vrste različitih napora u edukacijama za poduzetnike, jedankao edukacije za poduzetnike usmjerene na polaznike visokih učilišta, a drugi napormože se prepoznati kao poduzetnički program usmjeren na potencijale poduzetnike.

2. Postoje mnogi programi potpore i obuke za poduzetnike, no njihov je glavni fokus namlađim poduzetnicima s visokom razinom obrazovanja,

3. Programi obuke o temi ugrađenoj u postojeće strukovne studije i visokoškolske studijebave se samo svojim studentima, a ne osobama koje su na poslu ili nezaposlene

4. U većini programa postoji pristranost prema početnicima i tehnološki intenzivnimpoduzetnicima

5. Potpuno je odsustvo edukacijskih materijala kojim će RE-ENTER pružiti inovativniprogram obuke prilagođen potrebama ciljne skupine.

RE-ENTER - “Povratak na tržište rada kroz poduzetništvo” – je Erasmus+ projekt (2017-1-HR01-KA204-035423) koji ima za cilj razumjeti motivaciju i vještine koje su najpotrebnijepotencijalnim i novim poduzetnicima starijima od 45 godina, posebno u partnerskim zemljama,te pružiti odgovor kroz program poduzetničkog razvoja koji je potpunosti prilagođen njihovimspecifičnim potrebama i koji nudi podršku razvoju poduzetničkog razmišljanja, znanja i vještina

2 Što se nudi?

RE-ENTER je osmislio i razvio novi program “poduzetničkog razvoja”, za nezaposlene izaposlene starije od 45 procesom analize potreba, razmjenom iskustava i dobrih praksa razvojai poticanja poduzetništva. Program će će sudionicima putem IKT-a osigurati inovativno iinspirativno obrazovno okruženje, uključujući vježbe kreativnosti, rukovođenje raznolikošću idruge alate, izravno i virtualno povezujući poduzetnike početnike. Motivacijski aspekti bit ćeuključeni sa ciljem prilagođavanja programa ovisno o različitim motivacijama ciljne skupine.

3 Na čemu se temelji ovaj pristup?

‘"RE-ENTER - Poduzetništvo je način razmišljanja" je fleksibilan tečaj i provodi se putem e-učenja kao metodom isporuke obuke. Trajanje tečaja je oko 8,5 sati (samo moduli, bez dodatnihmaterijala). Tečaj se sastoji od 6 modula. Svi moduli su strukturirani na isti način. Počinjukratkim uvodom na temu modula, uključujući objektivne i očekivane ishode učenja. Zatimglavni dio: sadržaj modula podržan praktičnim primjerima. Svaki modul je također popraćendodatnim materijalima, a to su:

1. Case studiji - Primjeri unutar tema modula, o tvrtkama koje su se suočile s određenimproblemima i načinima na koji su to riješili.

2. Kviz za samoprocjenu - Nakon svakog modula, polaznik može proći kviz s 10 pitanja svišestrukim izborom, gdje mogu testirati svoje stečeno znanje dobiveno kroz modul.

3. Preporuke knjiga iz RE-ENTER Kluba knjiga - Partneri projekta stvorili su Klub knjiga spreporukama knjiga koje bi bile vrijedan dodatak polaznicima koji žele produbiti svoje

znanje o određenim temama. Polaznici su također dobrodošli podijeliti svoje preporuke,koje će kasnije biti dodane u Klub knjiga

4. Zadaci unutar dnevnika - Budući da je online tečaj prvenstveno namijenjen da ponudipolaznicima praktično znanje, dajemo im priliku da kroz razne zadatke razmišljaju osvom budućem poslovnom pothvatu, što će im pomoći da uspostave poslovanje.

4. UmrežavanjeUmrežavanje je ključna vještina za vođenje poduzeća, a posebno za one koji započinju svojpoduzetnički poduhvat. Podržava vas u izgradnji snažnih odnosa sa sličnim poduzetnicima,drugim poduzećima i vašim dionicima i ujedno učite od njih. To je vještina koja spaja vještinerazvoja poslovanja i osobne vještine.

Glavne prednosti umrežavanja su:

1. Pristup znanju - kroz rasprave sasličnim poduzetnicima i/ilidionicima dobivate uvid u različitastajališta. Dijeljenje znanja dajenove ideje i može vam pomoći upoboljšanju procesa.

2. Nove prilike - upoznavanje ljudi iotvoreno surađivanje s njimaomogućit će stvaranje sinergija iotvaranje mogućnosti za vašeposlovanje.

3. Dobivate vidljivost - umrežavanjeće povećati vidljivost vas kaopoduzetnika kao i vašeg poslovanja.

4 Gdje i kako se umrežiti

Jedno od najčešćih načina izgradnje mreže i širenja preko vaše izravne i neposredne osobnemreže je da morate prisustvovati događajima. Danas postoje specifični mrežni događaji kojiimaju za cilj okupiti širok spektar (budućih) poduzetnika iz različitih sredina i sektora, s ciljemuspostavljanja veza i sinergije. To je dobar trenutak i za kontaktiranje vlasnika i menadžera većpostojećih i dobro uspostavljenih tvrtki kako bi se vidjelo postoje li mogućnosti za zajedničkirad.

Važnost događaja i umrežavanja koje se odvijaju licem u lice vrlo su vrijedne, daju vamperspektivu i poglede drugih na vaš sektor ili vaše poslovanje i prvi su korak na putuuspostavljanja suradnje s drugima. Priče koje ćete čuti i informacije do kojih ćete doći na ovimdogađajima vjerojatno će vas potaknuti i motivirati.

Redovito pohađanje poslovnih i društvenih događanja stvorit će osjećaj zajedništva vas saostalima i ostalih s vama i prvi je korak prema suradnji. Održivost, vidljivost i rast vašegposlovanja ovise ne samo o tome da imate dovoljno klijenata, već i od vaše sposobnostiuspostavljanja veza s drugima i učenja od njih. Posebice ako ste samostalni poduzetnik, te ćeveze biti ključne za uspjeh vašeg poslovanja.

Ali umrežavanje se ne odvija samo na fizičkim događajima, postoji mnogo više kanala i načinaza umrežavanje, kako licem u lice, tako i putem interneta. U nastavku dajemo pregled različitihopcija, s nekoliko primjera takvih aktivnosti.

Budite svjesni da umrežavanje nije samo nasumično upoznavanje ljudi i uspostavljanje veza, dabi trud bio vrijedan i koristan, morate imati sustavni pristup umrežavanju. Upoznati nekoga iučiniti osobu dijelom vaše mreže dvije su različite stvari. Umrežavanje zahtijeva sustavnuizgradnju i održavanje. Kroz veliko radno iskustvo već imate puno kontakata u svom sektoru, au povezanim sektorima ne zaboravite „pasivne veze“ kada započnete umrežavanje i učinite ihdijelom svoje mreže.

Skraćeno o umrežavanju

Budite autentični. Umrežavanje je svjestan napor, ali to ne znači da morate promijenitisvoju osobnost. Umrežavanje je prirodna aktivnost koju rade svi profesionalci, ne trebate seosjećati nelagodno.

Ne dopustite da svježe veze izblijede. Kratki i sažeti e – mailovi pomoći će vam da zadržitevezu koju ste uspostavili večer prije prilikom brzinskog telefonskog razgovora.

Pronađite veze. Ne trebate se pretvarati da volite golf ili pecanje, ali ako uspostavite vezu,koristite je. Lakše je naučiti više o vašem partneru u informacijskom dobu. Jednostavnastvar, poput imanja djece jednake dobi, može biti odličan prvi korak.

Istražite nove veze. Stvaranjem veza sa potpuno novom grupom ljudi često može donijetiiznenađujuće koristi.

Učinite da je umrežavanje sastavni dio svih aktivnosti u vašoj organizaciji. Iako postoje ljudijačih i slabijih mogućnosti umrežavanja svi bi trebali umrežavanje vidjeti kao jednu odrutinskih dužnosti. Po potrebi provedite obuku.

Pripremite svoje brzinsko predstavljanje: uvijek budite spremni predočiti dobar detalj osvojoj tvrtki I svojim poslovnim ciljevima.

Izvor: SOG-TiM Entrepreneurial and Co-Creation Skills Handbook

U nastavku je prikazana vrlo korisna podjela umrežavanja. Razvili su ga Herminia Ibarra i MarkHunter 1.

5 Resursi umrežavanja za vas

Organizacije za poslovnu podršku, udruge i drugi koji nude mogućnosti umrežavanja

Umetnite relevantno u vašoj regiji / zemlji

Redovito se organiziraju umrežavanja

Postojeće mreže koje bi vas mogle zanimati

1 Izvor: Herminia Ibarra, Mark Lee Hunter, How Leaders Create and Use Networks, HBR, January, 2007, ttps://hbr.org/2007/01/how-leaders-create-and-use-networks

5. Partnerstvo “Ako želite hodati brzo, hodajte sami. Ako želite hodati daleko, hodajte zajedno” (Afrička izreka).

Umrežavanje postavlja temelje suradnji i omogućava vam da identificirate druge s kojima bistemogli surađivati i proširiti svoj poduzetnički pothvat. Suradnja s drugima je ključ, posebice zasamostalne poduzetnike, jer vam može pomoći da istražite vještine i znanja koja sami nemate.

Organizacije stvaraju partnerstva iz različitih razloga, a partnerstva postaju kamen temeljacmnogih poslovnih modela. Tvrtke stvaraju saveze kako bi optimizirali svoje poslovne modele,smanjili rizik ili stekli resurse. Partnerstvo je dvosmjerni odnos i djeluje po sljedećim načelima:

- PRAVEDNO SUDJELOVANJE - to jest, za sve partnere jednako je pravo na zastupanje ipriznavanje doprinosa koji se nemogu izričito izraziti novcem iliopisati u smislu javnog značaja.

- JASNOĆA - to jest otvorenost iiskrenost u odnosima i stvaranjeuvjeta za razvoj povjerenja.

- UZAJAMNE KORISTI ilipartnerstvo, čiji je cilj postizanjezajedničkih ciljeva koji objemastranama daju zadovoljavajućerezultate.

6 Zašto stvarati partnerstvo

Mnogo je različitih razloga za stvaranje partnerstva, gotovo koliko ima poduzetnika i tvrtki. Bezobzira na to, postoji nekoliko glavnih motivacija za sklapanje partnerstva.

1. Optimizacija i ekonomičnost – ovo su najčešći motivi za partnerstva koja imaju oblik iliodnos kupac - dobavljač i najosnovniji su oblici partnerstva. Partnerstvo je uspostavljenoradi smanjenja troškova i u mnogim prilikama podrazumijeva dijeljenje infrastrukture.Na primjer, ako proizvođač bicikala kupuje svoje biciklističke kotače od proizvođačakotača jer je ta tvrtka specijalizirana za biciklističke kotače, i više od toga, i možeproizvesti kotače po cijeni koja je toliko niska, da proizvođač bicikala nikada ne bi mogaoproizvesti kotače za tako nisku cijenu.

2. Smanjenje rizika i nesigurnost – današnje konkurentno okruženje karakterizirajunesigurnost i brze promjene. Uključivanje u partnerstvo može smanjiti rizik i nesigurnostposlovanja na određenom tržištu. Na primjer, možete surađivati online s drugima kakobiste prodavali vaše proizvode i koordinirali njihovu isporuku svojim klijentima, ali svakiprodaje svoje proizvode putem interneta.

3. Nabava određenih resursa i aktivnosti – nemoguće je započeti posao ili poslovanjeukoliko posjedujete sve resurse potrebne za obavljanje poslovnih aktivnosti, a osloniti sena druge da vam daju određene resurse ili da realiziraju određene aktivnosti.Partnerstva koja su motivirana na taj način usredotočuju se na stjecanje znanja, diplomaili na pristup kupcima. Na primjer, možete unajmiti tvrtku koja se bavi marketingom i/ilidruštvenim medijima za vođenje kampanja, marketinških aktivnosti i upravljanjedruštvenim medijima.

7 Vrste partnerstva

Postoje različite razine suradnje, od niske do vrlo intenzivne, a suradnja se također možerazlikovati po trajanju, može biti jednokratna, dugoročna ili nešto između. Može biti s jednomtvrtkom ili više istodobno.

Najčešći tipovi partnerstva su:

1. Strateški savezi ne-konkurenata – ovo je suradnja dvaju entiteta koji dijele resurse s ciljemrazvoja specifične djelatnosti koja im je obostrano korisna. Manje je intenzivna i manje trajna odzajedničkog ulaganja. Naprimjer kada proizvođač voća formira savez s laboratorijom kako bipronašao novi način ponovne uporabe otpada u obliku neprodajnih ili oštećenih plodova. Drugiprimjer je web trgovina koja tvori savez s tvrtkom specijaliziranom za web analitiku i analizupodataka radi poboljšanja svojih marketinških aktivnosti, kroz bolji uvid u svoje kupce.

2. Zajedništvo: strateško partnerstvo između konkurenata – ovo je strategija koja se temelji nasuradnji s drugim poduzetnikom ili tvrtkom koja bi se mogla smatrati jednim od vašihkonkurenata. Ovisno o okolnostima, korisno je da oboje sudjeluju u partnerstvu na jednompolju, dok se i dalje natječu u drugom. Pomislite na primjer da u nekom gradu, na relativnomalom prostoru, postoji velika koncentracija restorana. U prvom ste trenutku skloni misliti da jeu ovom slučaju suradnja loša opcija, ali stvarnost može biti drugačija. Da bi privukli kupce u topodručje, koji ne traže određeni restoran, tvrtke mogu raditi zajedno, povećavajući ukupni brojposjetitelja tog područja, povećavajući posao za cijeli bazen potencijalnih klijenata. To se možepostići, na primjer, zajedničkom promocijom tog područja, a samo kad potencijalni kupacposjeti to područje, restorani se međusobno natječu. No, ako bi privukli potencijalne kupce takoda formiraju partnerstvo koje će im omogućiti da se natječu s drugim područjima ili restoranimaizvan njihovog područja, koncentracija velikog bazena različitih restorana može postati glavnaprodajna točka tog područja.

3. Zajednička ulaganja za razvoj novih poduzeća u zajedničkom ulaganju 2 ili više poduzetnikaili poduzeća, objedinjuju se resursi s ciljem realizacije određenog zadatka, na primjer, novogproizvoda, novog projekta, itd. U ovoj vrsti partnerstva svaki od partnera odgovoran je za dobit,gubitak i povezane troškove, svako je zasebna i neovisno pravna osoba. To je dobar način da sesmanji rizik kojem biste mogli biti izloženi kao individualni poduzetnik te da objedinite kapital istručnost različitih partnera. No postoje i neki određeni izazovi, a oni su uglavnom povezani sdoprinosom svakog partnera u dobitku od zajedničkog ulaganja. Zamislite jednog od partnerakoji ima vrlo dobru ideju koja omogućuje značajno povećanje dobiti, kako se to prepoznaje,hoće li raspodjela dobiti biti izvršena na temelju izvornog ulaganja ili su prepoznati određenidoprinosi (i kako).

4. Veza između kupca i dobavljača kako bi se osigurala pouzdana opskrba – kao što termin kažeto je stabilan odnos i suradnja u koji ulazite s dobavljačem/dobavljačima ili s kupcem/kupcima.U ovoj vrsti suradnje dobavljači ili kupci intenzivno surađuju, ne naplaćuju ili ne plaćaju samovaš proizvod ili uslugu, već postoji zajednički interes da se poslovni modeli međusobno učineodrživim i profitabilnim. Razmislite na primjer o proizvođaču marmelade, ovaj proizvođačuvelike ovisi o proizvodnji dovoljne razine sirovina (voća) i dobroj kvaliteti. Oni mogu surađivatitako da dobavljač voća osigurava isporuku potrebne kvalitete i isporučuje robu proizvođačimamarmelade u stvarnom vremenu. Proizvođač marmelade tada se slaže sa zajamčenomminimalnom količinom isporučene sirovine.

8 Održavanje partnerstva

Ali jednom kada je partnerstvo stvoreno, treba ga, kao i svaki odnos u životu, održavati, brinuti se o njemu i njegovati ga2.

- “Ne radi za sve” – identificirajte odnose koje već imate i razmislite koji su najvažniji zavas i vaše poslovanje. Zatim ih rangirajte po važnosti na temelju kriterija koji su vamnajvažniji. Dužni ste završiti posao ne samo s kolegama poduzetnicima ili tvrtkama, veći s klijentima, (bivšim) kolegama, rođacima i prijateljima.

- "Pokažite da su važni za vas"– nakon što utvrdite one odnose koji su najvažniji, trebalibiste razmišljati o tome kako osigurati da se ta važnost odražava vašim ponašanjem inačinom na koji stupite u vezu s njima. Najvažnije, trebate održavati veze i trebateosigurati da, primjerice, zahtjevi s njihove strane dobiju brz odgovor.

- "Češće pružajte premium usluge"– poslovno ili profesionalno partnerstvo raste ili pada svrijednošću onih koji u njega ulažu. Stoga je najbolji način da se brinete o svojimpartnerima tako da im pružite veću vrijednost usluge i ako je moguće što češće. Dobarnačin da otkrijete što je važno za njih, i na taj način prilagodite vrijednost koju nudite zanjihove potrebe, je postavljanje pitanja kako im možete biti od pomoći.

- "Nije sve u poslu"– nuditi uslugu i graditi stabilne odnose nije samo čisti posao, osobnisu aspekti i veze također važni, pokažite interes za hobije ili društveni život svojihpartnera, sjetite se rođendana itd. Poslovni odnos će biti jači ako postoji i osobnapovezanost.

2 Izvor: ENTANGLE project, “Key Partnerships”

- "Klonirajte svoje najbolje odnose"– analizirajte koje su vaše najvažnije, najbolje osobine ikarakteristike u funkciji partnerstva. Zatim poboljšajte te osobine i karakteristike, što neznači nužno da odnosi i partnerstva moraju biti točne kopije. Trik je da otkrijete posebnekarakteristike onoga što čini ta posebna partnerstva i da identificirate slična. Na primjer,ako imate afinitete prema određenom osobama, partnerstva s takvim osobama imajubolje šanse potrajati.

- “Dozvolite mi da vas predstavim…” – Ako vaši partneri smatraju da nudite većuvrijednost, i još ako ste "dobri s njima", rado će vas predstaviti drugima iz njihovihvlastitih mreža i partnerstava. Djeluje u oba smjera jer će u većini slučajeva oniuspostaviti kontakte, a partnerima pružiti uslugu kontaktirajući vas. Ne bojte se pitatiako tražite određenu vrstu kontakta ili partnera.

- “Svi su važni” – iako vaši ključni i najvažniji odnosi i partneri dobivaju "posebnupozornost" to ne znači da biste tu trebali stati. Njima biste trebali uvijek pružiti svojupremium uslugu, ali dobro je pružiti premium uslugu i drugima, onima koji znaju da bioni mogli postati vaši dobri partneri u budućnosti.

6. Online umrežavanje i suradnja Prilikom online umrežavanja potrebno je imati na umu određene norme i pravila, od kojih jeprvo " netiquete", odnosno mrežne norme stvarnog svijeta koje se primjenjuju uonline okruženje. Kad se s nekim želite povezati, nemojte mu odmah slati poziv da se “lajka”vašu tvrtku ili fan stranicu, prvo provjeritenjihove interese, a zatim provjerite odgovara li toonome što nudite. Ili još gore, ukoliko mu odmahzatrpavate mail tako da mu šaljete svojpublicitet.

Komuniciranje u profesionalnim on-line mrežamakao što je Linkedin također ima svoje prednosti,koristite online tražilicu, a kao rezultat dobit ćeteogroman broj podataka o tome što raditi (aposebno što ne).

Koji su glavni principi kojim bi trebali voditi vašeonline umrežavanje (i vidjet ćete da se nerazlikuju toliko od "stvarnog svijeta"):

- Reciprocitet - ne radi se o promociji, nego o primanju i davanju. Dakle, ne biste trebalisamo dijeliti vlastiti sadržaj, već trebate promovirati i druge (i njihov sadržaj). Dobro jepravilo podijeliti 3 puta više od vlastitog promotivnog sadržaja. Ako vas drugi vide kakodijelite njihov sadržaj, u većini slučajeva i oni će dijeliti vaš. Međutim, nemojte očekivati da će oni to učiniti jer bi to moglo dovesti do razočaranja, nije pravilo da, ako podijelitenjihov sadržaj, da će i oni isto učiniti s vašim.

- Poštovanje - ako pokažete online poštovanje drugima, dobit ćete njihovo poštovanje zauzvrat, pojednostavljeno "ne čini drugima ono što ne bi da oni čine tebi". Nakon štosteknete poštovanje, sljedeći korak je stjecanje povjerenja, što je osnova za internetskusuradnju.

- Pouzdanost - izgradite odnose čak i prije nego što vam je potrebna pomoć od bilo koga,na taj način stvarate pouzdanu zajednicu koja vas podržava (i vašu tvrtku) i koja vammože biti velika podrška kad god imate zahtjeve ili trebate pomoć. Imajte na umu da bivaše ponašanje trebalo biti u skladu s vremenom i budite svjesni onoga što objavljujete,nakon što se nešto objavi nema povratka "što je online, ostaje online".

Zapamti:

- Ne otkrivajte tajne ili povjerljive podatke osoba, klijenata ili pitanja koja se odnose na intelektualno vlasništvo.

- Ne govorite protiv nikoga, protiv bilo bilo koje organizacije ili poslovnog entiteta.

- Ne ostavljajte komentare koji mogu biti uvredljivi.

7. Organizacije za poslovnu podrškuOrganizacije za poslovnu podršku, bile to udruge, inkubatori, inovacijski posrednici itd., moguvam pomoći u umrežavanju i suradnji. To ne znači da "svatko odgovara svakome", ali moratepronaći odgovarajuću organizaciju ili poslovni entitet za svoje potrebe i interese. To nije uvijeklako, ali odjeljak 4 već vam je dao polazno mjesto u vašoj regiji / zemlji.

Dakle, što možete očekivati? Mogu vam pomoći na putu i proširenju postojećih odnosa ili vampomoći u pronalaženju novih i pružiti potporu u stvaranju veza ili podudarnosti za novapartnerstva. Mnogi od njih imaju kompetentnost da podrže sve aspekte partnerstva, odekonomskih do pravnih.

Osim fizičkih organizacija u vašoj regiji / zemlji, postoje i organizacije za podršku puteminterneta koje bi vam mogle biti od značaja. No, preporučujemo vam da prvo provjerite bliskeosobe i upotrijebite svoje izvanmrežne i online veze u svojoj mreži kako biste stekli uvid u on-line organizacije za podršku koje oni koriste (i koju smatrate najkorisnijom). Pretraživanje putemtražilice možda vas neće dovesti do prave organizacije.

Dokaz 3 EBN

EBN je mreža od oko 150 certificiranih organizacija za kvalitetu EU | BIC (poslovni i inovacijskicentri) i 70 ostalih organizacija koje podupiru razvoj i rast inovativnih poduzetnika, startup-ovai malih i srednjih poduzeća. EBN je također zajednica profesionalaca čiji svakodnevni radpomaže tim tvrtkama da rastu na najučinkovitiji, najuspješniji i najodrživiji način. Temeljnočlanstvo EBN-a sastoji se od organizacija posvećenih podršci stvaranju i rastu poduzeća. Atemeljne usluge EBN-a pomažu ovim organizacijama za poslovnu podršku (BSO) su pružitinajučinkovitije moguće usluge svojim klijentima: start-up poduzeća, poduzetnici i mala isrednja poduzeća koja posluju u njihovom lokalnom području.

https://ebn.eu/

8. Zaključne napomeneZapamtite, umrežavanje i izgradnja odnosa i partnerstava vjerojatno će biti najprofitabilnijaaktivnost za vas, kad god joj posvetite pažnju koju ona zahtijeva, ona može dovesti dozadivljujućih rezultata i dovesti vaše poslovanje ili pothvat na potpuno novu razinu. Pogledajtetablicu resursa i pronađite relevantne i zanimljive događaje, organizacije i mreže u vašempodručju koje bi vas mogle zanimati. Što se tiče online umrežavanja, evo nekoliko savjeta zanekoliko najčešće korištenih društvenih medija u poslovne svrhe:

LINKEDIN

- Povežite se s ljudima koje poznajete.

- Koristite opciju e-mail / poruke za povezivanje i komunikaciju, a ne u promotivne svrhe.

- Prilagodite pozivnicu i napišite gdje i kako ste vidjeli osobu ili spomenite osobu koja je preporučila da se spojite.

- Uspostavite vezu tijekom radnog vremena.

TWITTER

- Dijelite vrijedan sadržaj i započnite razgovor.

- Pazite na rječnik.

- Ne koristite automatizaciju i ne svodite to na minimum.

- Pročitajte sadržaj prije ponovnog tvita

FACEBOOK

- Pošaljite zahtjeve za prijateljstvom ljudima koji vas inspiriraju, ali poštujte ako se vas ne prihvate

- Stavite slike koje dobro prikazuju tko ste i za što se zalažete.

- Provjerite jesu li postavke privatnosti pravilno konfigurirane da nitko ne može objavljivati na vašem zidu / stranici.

- Koristite zdrav razum prilikom označavanja ljudi ili komentiranja.