INVESTIGACIÓN DE LA TUTORÍA ACADÉMICA EN EL SIGLO XXI,...
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ISBN: 978-607-487-545-4 UNIDADES ACADÉMICAS DE LA BUAP LIBRO DE TUTORES 2012 INVESTIGACIÓN DE LA TUTORÍA ACADÉMICA EN EL SIGLO XXI, 2012
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ISBN: 978-607-487-545-4
UNIDADES ACADÉMICAS DE LA BUAP
LIBRO DE TUTORES 2012
INVESTIGACIÓN DE LA TUTORÍA ACADÉMICA EN EL SIGLO XXI, 2012
2
BENEMÉRITA UNIVERSIDAD
AUTÓNOMA DE PUEBLA
● Mtro. Enrique Agüera Ibañez Rector de la Benemérita Universidad Autónoma de
Puebla
● Mtro. José Jaime Vázquez López Vicerrector de Docencia ● Dr. Pedro Hugo Hernández Tejeda Vicerrector de Investigación y Estudios de Posgrado ● MC. Marcos Gonzalez Flores Director de la Facultad de Ciencias de la Computación ● Dr. Luis Carlos Altamirano Robles Secretario de Investigación y Estudio de Posgrado Editor
Edición: 1ra, Año 2012
ISBN: 978-607-487-545-4
Benemérita Unversidad Autónoma de Puebla
Dirección de Fomento Editorial
4 sur 104
Puebla, Pue.
Teléfono y fax 0122229-55-00
Impreso y hecho en México
3
CAPÍTULO
TITULO Y AUTOR Página
CAPITULO 1.
Acción Tutoral Académica en la Facultad de Ciencias de la Electrónica de la BUAP
Agustín Hernández Rendón
Facultad de Ciencias de la Electrónica
6
CAPITULO 2.
Resultados del Test de Inteligencias Múltiples como Apoyo en la Acción Tutoral
Olga Leticia Fuchs Gómez, Ma. Guadalupe Raggi, Cárdenas, Blanca Susana Soto Cervantes,
María Lucina del Carmen Sánchez Armenta
Facultad de Ciencias Físico Matemáticas
12
CAPITULO 3.
Experiencia en la implementación de la primera etapa del Plan de Acción Tutorial en la
Licenciatura en Procesos Educativos, Facultad de Filosofía y Letras de la BUAP
Mtra. Mónica Fernández Álvarez, Mtra. Claudia Guzmán Zárate
Facultad de Filosofía y Letras
18
CAPITULO 4.
Pedagogía para Tutores, una aproximación a la Praxis
Candia García Filiberto y Galindo López Víctor
Facultad de Ingeniería
33
CAPITULO 5.
Resultados de un Análisis Foda en estudiantes de las Licenciaturas de la FCFM BUAP
Olga Leticia Fuchs Gómez1, Ma. Guadalupe Raggi Cárdenas
1, E. Erica Vera Cervantes
2, María
Lucina del Carmen Sánchez Armenta1
1Facultad de Ciencias Físico Matemáticas,
2Facultad de Ciencias de la Computación
59
CAPITULO 6.
Estudio del impacto de la aplicación de una jornada tutorial realizada con estudiantes de la
Facultad de Ciencias Químicas en la Licenciatura en Farmacia (BUAP)
MC. Avila Caso Ma. Gabriela G., MC. González Coronel Marco Antonio
Facultad de Ciencias Químicas
70
CAPITULO 7.
Análisis de Resultados del EGEL del CENEVAL como Apoyo a los Trabajos de Tutores y
Docentes de la Facultad de Ciencias de la Computación
Pedro García Juárez, María del Rocío Boone Rojas, Lourdes Sandoval Solis, Etelvina
Archundia Sierra
Facultad de Ciencias de la Computación, BUAP
77
CAPITULO 8.
Estrategias realizadas como apoyo al trabajo del Tutor en la Facultad de Ciencias de la
Electrónica
Yadira Navarro Rangel1, Eugenia Erica Vera Cervantes
2, O. Leticia Fuchs Gómez
3
1Facultad de Ciencias de la Electrónica,
2Facultad de Ciencias de la Computación, Facultad de
Ciencias Físico Matemáticas
82
CAPITULO 9.
Diagnóstico del instrumento de estilos y formas de aprendizaje aplicado a los alumnos de la
Facultad de Ciencias de la Computación
Eugenia Erica Vera Cervantes1,Yadira Navarro Rangel
2, O. Leticia Fuchs Gómez
3
1Facultad de Ciencias de la Computación,
2Facultad de Ciencias de la Electrónica, Facultad de
Ciencias Físico Matemáticas
90
CAPITULO 10.
Google Docs: Herramienta Web 2.0 imprescindible en el desempeño tutoral para eficientar la
demanda de materias de los tutorados
Yatzuki Lucero De Castilla Rosales y Mercedes Rosales Morales
Facultad de Administración
97
CAPITULO 11.
Modelo de tutoría para la formación integral en la FCC-BUAP
Etelvina Archundia Sierra, María del Rocío Boone Rojas, Pedro García-Juárez
Facultad de Ciencias de la Computación
103
4
INTRODUCCIÓN.
Este libro presenta las diversas experiencias en proyectos de investigación,
principalmente de los miembros de la comunidad académica de las áreas de las Ciencias de
la Computación.
La investigación es un oficio que se aprende y cultiva este libro, es además, un escalón
formativo en el aprendizaje. Con esta edición, la Facultad de Ciencias de la Computación
recoge la actividad en investigación brindando a la comunidad la oportunidad de conocer de
cerca que se hace en nuestra Facultad.
Como se puede apreciar la variedad de temas de investigación es amplia y el impacto en los
programas educativos es determinante por el hecho de que se pueden ofertar temas de tesis
y de esta manera mejorar los indicadores de titulación. Esperamos que este libro sea un
referente para nuestros futuros graduados y a su vez motive a más profesores a continuar en
superación, ya sea mediante estudios de posgrado, publicaciones o ingresando a los cuerpos
académicos.
Nov. 2012
5
INVESTIGACIÓN DE LA TUTORÍA ACADÉMICA EN EL SIGLO XXI
2012
CAPíTULO 1
Acción Tutoral Académica en la Facultad de Ciencias de la Electrónica
de la BUAP
6
Resumen.- El presente trabajo corresponde a
parte de la acción tutoral que se realiza en la
Facultad de Ciencias de la Electrónica, en esta
ocasión aplicado a la sección 09, generación 2012
MUM; con la finalidad de diagnosticar el estado
de dicha sección en el Área de Matemáticas y el
de establecer mecanismos que permitan reducir
los índices de reprobación, deserción, así como el
de mejorar el aprendizaje de los estudiantes. El
estudio se realizó a partir de un examen de
diagnóstico, en el Área de Matemáticas, así como
de los resultados del examen departamental de
Matematicas Universitarias I.
Palabras clave.- Electrónica, Mecatrónica, MUM,
Tutoría Académica.
1. INTRODUCCIÓN
Como una forma de coadyuvar a resolver el
problema del bajo aprovechamiento en los cursos
de matemáticas (confirmado en un análisis
estadístico de la Comisión de Evaluación y
Seguimiento Curricular de la FCE [1]) y mejorar
el nivel académico de los estudiantes, así como el
de disminuir el índice de reprobación y deserción
de la FCE [2], se aplicó un examen de diagnóstico
para retroalimentar a los docentes de los
programas académicos Matemáticas
Universitarias I y Matemáticas Elementales, de tal
forma que les permitiera hacer los cambios
apropiados que les condujeran a mejorar el
aprendizaje de los estudiantes.
2. DESARROLLO
La sección 09 generación 2012 cuenta con 36
estudiantes, de los cuales 5 son de género
femenino y 31 pertenecen al género masculino.
Gráfico 1. Porcentaje de
estudiantes por género de la
sección 09/2012.
En el examen de diagnóstico que se aplicó
participaron 34 de los 36 estudiantes. Ahora bien,
dicho examen incluyó 11 reactivos; los reactivos
estuvieron diseñados de manera que cuantificaran
la cantidad y calidad de información del
estudiante, las habilidades operativas o mecánicas,
uso de notación o simbología, desarrollo de ideas,
simplificación y concretización y de abstraccion o
generalización. En resumen, se evaluaron tres
aspectos:
i) La cantidad y calidad de la información del
estudiante.
ii) Habilidades desarrolladas.
iii) Madurez adquirida.
Acción Tutoral Académica en la Facultad de Ciencias
de la Electrónica de la BUAP
Agustín Hernández Rendón
Facultad de Ciencias de la Electrónica
Benemérita Universidad Autónoma de Puebla
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3. ANÁLISIS
El gráfico siguiente muestra las cantidades de
aciertos para cada reactivo; por ejemplo los
reactivos 2 y 4, que pueden ser catalogados dentro
del tipo de reactivos de razonamiento formal, son
los que obtuvieron el menor número de aciertos. Y
los reactivos 1 y 2 que caen dentro de la categoría
de reactivos del tipo habilidades operativas u
operaciones concretas, obtuvieron la mayor
cantidad de aciertos.
Gráfico 2. Número de aciertos por
reactivo.
En la tabla siguiente se muestran algunos de los
indicadores cuantitativos que se obtuvieron en
esta prueba.
Tabla 1. Principales indicadores
estadísticos de la prueba de
diagnóstico.
Estadística descriptiva
Media 17.72727273
Error típico 2.911078866
Mediana 15
Moda 13
Desviación estándar 9.654956334
Varianza de la muestra 93.21818182
Curtosis -0.897441765
Coeficiente de asimetría 0.134159011
Rango 31
Mínimo 2
Máximo 33
Suma 195
Cuenta 11
Ahora en el siguiente gráfico se muestran los
resultados por estudiante y en la tabla 2 sus
respectivos resultados estadísticos. Los cuales
permitieron establecer un mecanismo que
permitiera mejorar sus espectativas tanto de
aprendizaje como de evaluación.
Gráfico 3. Número de aciertos
obtenido por cada estudiante.
Tabla 2. Indicadores estadísticos
por estudiante.
8
Estadística Descriptiva
Media 5.735294118
Error típico 0.420738726
Mediana 6
Moda 7
Desviación estándar 2.453307273
Varianza de la muestra 6.018716578
Curtosis -0.961289598
Coeficiente de asimetría -0.249982133
Rango 9
Mínimo 1
Máximo 10
Suma 195
Cuenta 34
Lo que arroja como resultado que un 44% de
estudiantes obtuvo 5 o menos aciertos y el restante
56% obtuvo 6 o más aciertos.
Gráfico 4. Porcentaje de aciertos
obtenido.
4. ACCIÓN TUTORAL
A partir de estos resultados se implemento un
taller “remedial” dirigido a los estudiantes que
tuvieron un desempeño igual o menor al 50% en
el examen de diagnóstico. El taller se ofertó
durante dos semanas, de lunes a jueves, con una
duración de dos horas diarias, dando un total de
16 horas, y con las siguientes características.
Nombre:
Taller para la solución de ejercicios de las
Materias de Matemáticas de primer cuatrimestre.
Objetivo General.
Proveer al estudiante del lenguaje que le permita
comprender la Matemática, desarrollar el
pensamiento abstracto y comprender, analizar y
resolver problemas.
Objetivos particulars
1. El estudiante comprenderá el lenguaje
matemático cotidiano. Comprenderá las
propiedades de los números reales.
Realizará operaciones con radicales y
potencias.
2. El estudiante será capaz de entender y
resolver problemas que involucren
soluciones de ecuaciones, y despeje de
ciertas variables.
Todo esto con la finalidad de que el estudiante
este capacitado para tomar exitosamente los
cursos del primer cuatrimestre, específicamente
Matemáticas Universitarias I y Matemáticas
Elementales.
5. SEGUIMIENTO
Como un primer paso para determinar el impacto
inmediato de este taller, se analizaron los
resultados obtenidos en el Examen Departamental
de la materia de Matemáticas Universitarias I [1].
Cabe mencionar que está evaluación es colegiada
y la elaboración, aplicación y calificación de la
misma, es responsabilidad de los miembros del
Área de Matemáticas de la FCE.
En la gráfica de abajo se muestran los resultados
por estudiante y en la tabla 3 se obtienen los
9
principales indicadores estadísticos. Y finalmente
se hace una muy breve comparación entre los
gráficos 4 y los resultados de esta evaluación.
Gráfico 5. Resultados de la
Evaluacíon Colegiada.
Tabla 3. Indicadores estadísticos
de la evaluación colegiada por
estudiante.
Estadística Descriptiva
Media 5.955882353
Error típico 0.56894046
Mediana 7
Moda 7
Desviación estándar 3.317464455
Varianza de la muestra 11.00557041
Curtosis -0.857851627
Coeficiente de asimetría -0.548559821
Rango 10
Mínimo 0
Máximo 10
Suma 202.5
Cuenta 34
El siguiente gráfico muestra los porcentajes de
aprobados y reprobados en este evaluación
colegiada. En terminos brutos podemos observar
un ligero incremento respecto del porcentaje
mostrado en el gráfico 4.
Gráfico 6. Porcentaje de
aprobados.
Por último y para concluir esta acción tutoral se
muestran, el gráfico correspondiente a la
calificación final obtenida en el curso de
Matemáticas Universitarias I y la tabla 4 con los
resultados estadísticos típicos.
Gráfico 7. Resultados de la
Evaluacíon Final del curso
Matemáticas universitarias I.
Tabla 4. Indicadores estadísticos
de la evaluación final.
Estadística Descriptiva
Media 6.029411765
Error típico 0.496844399
Mediana 7
Moda 7
Desviación estándar 2.897075789
Varianza de la muestra 8.393048128
Curtosis -0.994747129
10
Coeficiente de asimetría -0.571288233
Rango 9
Mínimo 1
Máximo 10
Suma 205
Cuenta 34
El gráfico 8 resume los resultados obtenidos por la
sección 09 generación 2012, notese el incremento
final, comparado con la evaluación colegiada y el
aumento del 15% respecto del examen de
diagnóstico.
Gráfico 8. Resultados finales del
curso Matemáticas Universitarias
I.
CONCLUSIONES
Con el examen de diagnóstico se detectó que:
i) Muchos de los estudiantes tienen una visión
“mecanicista” y memorista de las matemáticas.
ii) El desarrollo de las habilidades para plantear y
resolver problemas es deficiente.
iii) El manejo en temas de álgebra, aritmética y
trigonometría es de medio a deficiente.
iv) Aunque es prematuro afirmarlo, se espera
disminuir el efecto negativo que estas carencias
provocan en los cursos de matematica e insidir a
largo plazo en la tasa de deserción y reprobación,
así como en la eficiencia terminal.
v) Con el taller ofertado se reforzaron algunos
temas básicos de álgebra, aritmética y
trigonometría, permitiendo homogenizar el nivel
de conocimientos en el área de matemáticas de la
generación 09.
Referencias
[1] Facultad de Ciencias de la Electrónica,
Secretaría Académica, Comisión de Evaluación y
Seguimiento Curricular de la FCE. BUAP, Fac. de
Cs. de la Electrónica Pue. Pue., México.
www.ece.buap.mx
[2] Agüera Ibáñez Enrique. (2011) Anuario
Estadístico. BUAP. México. Consultados en
diciembre de 2011.
http://www.buap.mx/portal_pprd/wb/Transparenci
a/anuario_estadistico_20102011
BUAP (2008) Modelo Universitario
Minerva.BUAP –México
Maza, Estela, et all. (2010) “Estudio inicial de las
causas de reprobación, deserción y bajo nivel de
titulación en la DESIT” Informe de avances y
resultados. FCE- BUAP, México
Reyes L. A., Pérez B. M. E., Fuchs G. O.L. La
acción tutorial en el Modelo Minerva. Fomento
editorial BUAP 2009.
11
INVESTIGACIÓN DE LA TUTORÍA ACADÉMICA EN EL SIGLO XXI
2012
CAPíTULO 2
Resultados del Test de Inteligencias Múltiples como
Apoyo en la Acción Tutoral
12
Resumen.- Gardner define la inteligencia como
habilidad para resolver problemas en un entorno
social y cultural. Sin embargo para ayudar a
desarrollar una inteligencia se necesita de los
siguientes requisitos: La habilidad genética, la
oportunidad para desarrollarla, que el grupo le dé
un valor social y que responda a los retos que se
viven. Estas inteligencias son la lógico
matemática, la musical, la intrapersonal, la
interpersonal, la verbal o lingüística la corporal o
kinestésica y la visual.
En este estudio se determinaron cuales
inteligencias tienen más desarrolladas los
estudiantes de la FCFM y en cuales se requiere de
apoyo para mejorarlas. A nivel General las
Inteligencias que más sobresalieron fueron en
primer lugar la de Lógica Matemática seguida de
la Músical y la Intrapersonal, por otro lado la
inteligencia Verbal Lingüística solo está presente
en un diez por ciento del total, muy baja para lo
que se necesita en estas profesiones.
1. INTRODUCCIÓN
La teoría de las inteligencias múltiples es un
modelo propuesto por Howard Gardner en el que
considera diferentes capacidades específicas.
Gardner define la inteligencia como la "capacidad
de resolver problemas o elaborar productos que
sean valiosos en una o más culturas". Según esta
teoría, todos los seres humanos ocho inteligencias
en mayor o menor medida. Sin embargo
destacamos en algunas y en otras nos vemos
deficientes.
Las ocho inteligencias son:
Inteligencia Musical es la capacidad de percibir,
discriminar, transformar y expresar las formas
musicales. Incluye la sensibilidad al ritmo, al tono
y al timbre. Está presente en compositores,
directores de orquesta, críticos musicales, músicos
y oyentes sensibles, entre otros. Los alumnos que
la evidencian se sienten atraídos por los sonidos
de la naturaleza y por todo tipo de melodías.
Disfrutan siguiendo el compás con el pie,
golpeando o sacudiendo algún objeto
rítmicamente.
Inteligencia Corporal- cinestésica es la capacidad
para usar todo el cuerpo en la expresión de ideas y
sentimientos, y la facilidad en el uso de las manos
para transformar elementos. Incluye habilidades
de coordinación, destreza, equilibrio, flexibilidad,
fuerza y velocidad, como así también la capacidad
cinestésica y la percepción de medidas y
volúmenes. Se manifiesta en atletas, bailarines,
cirujanos y artesanos, entre otros.
Se la aprecia en los alumnos que se destacan en
actividades deportivas, danza, expresión corporal
y / o en trabajos de construcciones utilizando
diversos materiales concretos.También en
aquellos que son hábiles en la ejecución de
instrumentos.
Inteligencia Lingüística es la capacidad de usar las
palabras de manera efectiva , en forma oral o
escrita. Incluye la habilidad en el uso de la
sintáxis, la fonética, la semántica y los usos
pragmáticos del lenguaje (la retórica, la
Resultados del Test de Inteligencias Múltiples como
Apoyo en la Acción Tutoral
Olga Leticia Fuchs Gómez, Ma. Guadalupe Raggi, Cárdenas, Blanca Susana Soto
Cervantes, María Lucina del Carmen Sánchez Armenta
Facultad de Ciencias Físico Matemáticas
Benemérita Universidad Autónoma de Puebla
13
mnemónica, la explicación y el matelenguaje).
Alto nivel de esta inteligencia se ve en escritores,
poetas, periodistas y oradores, entre otros. Está en
los alumnos a los que les encanta redactar
historias, leer, jugar con rimas, trabalenguas y en
los que aprenden con facilidad otros idiomas.
Inteligencia Lógico-matemática es la capacidad
para usar los números de manera efectiva y de
razonar adecuadamente. Incluye la sensibilidad a
los esquemas y relaciones lógicas, las
afirmaciones y las proposiciones, las funciones y
otras abstracciones relacionadas. Alto nivel de
esta inteligencia se ve en científicos, matemáticos,
contadores, ingenieros y analistas de sistemas,
entre otros. Los alumnos que la han desarrollado
analizan con facilidad planteos y problemas. Se
acercan a los cálculos numéricos, estadísticas y
presupuestos con entusiasmo. Las personas con
una inteligencia lógica matemática bien
desarrollada son capaces de utilizar el
pensamiento abstracto utilizando la lógica y los
números para establecer relaciones entre distintos
datos. Destacan, por tanto, en la resolución de
problemas, en la capacidad de realizar cálculos
matemáticos complejos y en el razonamiento
lógico. Competencias básicas: razonar de forma
deductiva e inductiva, relacionar conceptos,
operar con conceptos abstractos, como números,
que representen objetos concretos. Profesionales
que necesitan esta inteligencia en mayor grado:
científicos, ingenieros, investigadores,
matemáticos. Actividades de aula: Todas las que
impliquen utilizar las capacidades básicas, es
decir, razonar o deducir reglas (de matemáticas,
gramaticales, filosóficas o de cualquier otro tipo),
operar con conceptos abstractos (como números,
pero también cualquier sistema de símbolos, como
las señales de tráfico), relacionar conceptos, por
ejemplo, mediante mapas mentales, resolver
problemas (rompecabezas, puzzles, problemas de
matemáticas o lingüísticos), realizar
experimentos.
Inteligencia Espacial es la capacidad de pensar en
tres dimensiones. Permite percibir imágenes
externas e internas, recrearlas, transformarlas o
modificarlas, recorrer el espacio o hacer que los
objetos lo recorran y producir o decodificar
información gráfica. Presente en pilotos, marinos,
escultores, pintores y arquitectos, entre otros. Está
en los alumnos que estudian mejor con gráficos,
esquemas, cuadros. Les gusta hacer mapas
conceptuales y mentales. Entienden muy bien
planos y croquis.
Inteligencia Interpersonal. La inteligencia
interpersonal es la capacidad de entender a los
demás e interactuar eficazmente con ellos. Incluye
la sensibilidad a expresiones faciales, la voz, los
gestos y posturas y la habilidad para responder.
Presente en actores, políticos, buenos vendedores
y docentes exitosos, entre otros. La tienen los
alumnos que disfrutan trabajando en grupo, que
son convincentes en sus negociaciones con pares y
mayores, que entienden al compañero.
Inteligencia Intrapersonal es la capacidad de
construir una percepción precisa respecto de sí
mismo y de organizar y dirigir su propia vida.
Incluye la autodisciplina, la autocomprensión y la
autoestima. Se encuentra muy desarrollada en
teólogos, filósofos y psicólogos, entre otros. La
evidencian los alumnos que son reflexivos, de
razonamiento acertado y suelen ser consejeros de
sus pares.
Inteligencia Naturalista es la capacidad de
distinguir, clasificar y utilizar elementos del
medio ambiente, objetos, animales o plantas.
Tanto del ambiente urbano como suburbano o
14
rural. Incluye las habilidades de observación,
experimentación, reflexión y cuestionamiento de
nuestro entorno. La poseen en alto nivel la gente
de campo, botánicos, cazadores, ecologistas y
paisajistas, entre otros. Se da en los alumnos que
aman los animales, las plantas; que reconocen y
les gusta investigar características del mundo
natural y del hecho por el hombre.
Todas estas inteligencias se pueden desarrollar
dependiendo de las oportunidades que se nos
presenten.
Se hizo un estudio para determinar las
inteligencias que los estudiantes de la FCFM
BUAP tenían más desarrolladas y encontramos lo
siguiente
2. RESULTADOS
INTELIGENCIAS MÚLTIPLES
MUSTRA 67
SUJETOS TOTALES PORCENTAJE
Lógica matemática 36 22.64
Intrapersonal 33 20.75
Música rítmica 34 21.38
Interpersonal 20 12.58
Verbal lingüística 16 10.06
Corporal Cinestésica 11 6.92
Visual Espacial 9 5.66
TOTALES 159 100.00
Por licenciatura tenemos
Gráfica 1.
Resultados de Inteligencias Múltiples en el área de
Matemáticas aplicadas con puntajes que van de 2
a 8.
Gráfica 2.
Resultados de Inteligencias Múltiples en el área de
Matemáticas con puntajes que van de 2 a 10.
Gráfica 3.
Resultados de Inteligencias Múltiples en el área de
Física Aplicada con puntajes que van de 0 a 2.
15
Gráfica 4.
Resultados de Inteligencias Múltiples en el área de
Física con puntajes que van de 1 a 14.
Gráfica 5.
Resultados de Inteligencias Múltiples en el área de
Actuaría con puntajes que van de 0 a 8.
Gráfica 6.
Resultados Generales de las Inteligencias
Múltiples. Lógica Matemática con 23% , Música
Rítmica con 21, % Intrapersonal con 21%,
Interpersonal con 12%, Verbal Lingüística con
10%, Corporal Cenestésica con 7%y la Visual
Espacial con solo el 6% del total.
CONCLUSIONES
Para los resultados del test de Inteligencias
múltiples se dividieron en cada una de las cinco
áreas de la Facultad de Ciencias Físico
Matemáticas y luego un resultado general.
En el área de Matemáticas Aplicadas se aplicó a
once alumnos. Los resultados obtenidos
demuestran que los sujetos tienen mucha
habilidad para las Matemáticas al igual que para la
de Música rítmica, no así para la Inteligencia
Corporal cenestésica y la Verbal lingüística.
Para el área de Matemáticas se obtuvo un
resultado favorable de los quince sujetos en la
Inteligencia Intrapersonal seguida de la Lógica
Matemática y la Música Rítmica, no así para las
Inteligencias Verbal Lingüística, Corporal
cenestésica y la Intrapersonal en las que quedaron
para las que tienen iguales habilidades. La Visual
Espacial fue la menos favorecida.
En el área de Física Aplicada se realizó el test a
cinco sujetos y las inteligencias que
predominaron fueron la Intrapersonal y la Visual
Espacial por igual, por otro lado la Corporal
Cinestésica, Música Rítmica, la Lógica
Matemática y la Interpersonal quedaron igualadas
y la Verbal Lingüística definitivamente no figuró
entre las habilidades.
En el área de Física las inteligencias más
desarrolladas fueron en primer lugar la Música
Rítmica, en seguida la Intrapersonal y la Lógica
Matemática, las Inteligencias Verbal lingüística y
la Interpersonal quedaron muy cerca e igualaron
los resultados entre sí. Las Inteligencias menos
desarrolladas por los sujetos fueron la Visual
Espacial y la Corporal Cinestésica al último.
16
En el área de Actuaría la inteligencia más alta más
desarrollada de todas fue la Lógica Matemática
con un puntaje de ocho, las demás inteligencias
como la Música Rítmica, la Intrapersonal, la
Corporal Cinestésica la Verbal lingüística y la
Interpersonal quedaron a nivel medio-bajo y la
que definitivamente no figuró fue la Visual
Espacial.
A nivel General las Inteligencias que más
sobresalieron fueron en primer lugar la de Lógica
Matemática con un veintitrés por ciento del total
seguida de la de Música Rítmica y la
Intrapersonal con veintiún por ciento ambas, hay
una relación muy grande entre las tres
inteligencias, por otro lado la inteligencia Verbal
Lingüística solo está presente en un diez por
ciento del total, muy baja para lo que se necesita
en estas profesiones.
Referencias
Gardner, Howard
La inteligencia reformulada : las inteligencias
múltiples en el siglo XXI / Howard Gardner ; tr.
por Genís Sánchez Barberán. (2001)
17
INVESTIGACIÓN DE LA TUTORÍA ACADÉMICA EN EL SIGLO XXI
2012
CAPíTULO 3
Experiencia en la implementación de la primera etapa del
Plan de Acción Tutorial en la Licenciatura en Procesos
Educativos, Facultad de Filosofía y Letras de la BUAP
18
Resumen.- Este trabajo muestra la experiencia en
la implementación de la primera etapa del Plan de
Acción Tutorial en la Licenciatura en Procesos
Educativos, Facultad de Filosofía y Letras de la
BUAP.
1. INTRODUCCIÓN
Los sistemas educativos actuales, tanto en
América Latina como a nivel mundial, viven una
problemática común. Rodríguez Espinar (2006)
esboza algunos de los indicadores para
comprender dicha cuestión: la heterogeneidad en
la población y en consecuencia, las distintas
necesidades en las trayectorias académicas, la
aparición de ciertas conductas problemáticas en
relación a absentismo, abandono de estudios,
conductas antisociales, reducción del estudiante
tipo dedicado sólo a estudiar, incremento de una
realidad multicultural que requiere mayor
atención, falta de estrategias de cohesión y
solidaridad, estrategias de intervención social y
fortalecimiento personal.
Ante este panorama que evidencia distintas
necesidades, se propone que la tutoría en el nivel
universitario se asuma como un proceso
complementario, identificándola como una
estrategia de intervención docente que, en el
marco de la orientación educativa desde una
perspectiva psicopedagógica, permita involucrar a
toda la comunidad educativa en los programas de
apoyo. Por tanto, desde este enfoque, se distingue
la necesidad de impulsar el desarrollo integral de
los estudiantes en la esfera intelectual, afectiva,
personal y social desde la acción tutorial con una
visión preventiva y formativa.
En el contexto universitario, a partir de la
implementación del Modelo Universitario
Minerva (MUM, 2006), la Benemérita
Universidad Autónoma de Puebla (BUAP) plantea
para el estudiante una formación integral que tiene
como eje central el aprendizaje constructivista,
con una orientación sociocultural y humanista.
Así, como proyecto de desarrollo y mejora
permanente propone cambios sustantivos en la
estructura, objetivos, metas, y estrategias para
responder a los cambios que demanda el mundo
actual y para retomar la formación integral del
estudiante.
En cuanto a las estrategias, el MUM distingue la
necesidad de dar continuidad a la actividad
tutorial, pero enfocándola a la formación holística
del estudiante.
En el presente trabajo se expone la “Experiencia
en la implementación de la primera etapa del Plan
de Acción Tutorial en la Licenciatura en Procesos
Educativos, Facultad de Filosofía y Letras de la
BUAP” a partir del esbozo teórico y global del
contexto internacional, nacional e institucional de
la tutoría, que da soporte al PAT y la valoración
del cumplimiento de las acciones estratégicas
enmarcadas en dicho documento, que permite
revalorar el proyecto, replantear las estrategias a
seguir en el próximo periodo, tomando en cuenta
las experiencias de los diferentes actores
involucrados.
Experiencia en la implementación de la primera etapa
del Plan de Acción Tutorial en la Licenciatura en
Procesos Educativos, Facultad de Filosofía y Letras de
la BUAP
Mtra. Mónica Fernández Álvarez, Mtra. Claudia Guzmán Zárate
Facultad de Filosofía y Letras
Benemérita Universidad Autónoma de Puebla
19
2. DESARROLLO
La reflexión sobre el panorama educativo en las
instituciones universitarias en plataformas como la
Conferencia Mundial sobre Educación Superior
(2009) recae en nuevas dinámicas docentes y de
investigación para el cambio social, ello implica la
construcción de nuevos enfoques que permitan la
reorientación del rol que juegan las instituciones
en torno a contenidos curriculares, ética y valores
que transmite cuestionando cómo ésta es
socialmente corresponsable. Ubica temas centrales
como la responsabilidad social de la Educación
Superior, el acceso, la equidad y la calidad, la
internacionalización, regionalización y
mundialización, el aprendizaje, la Investigación e
innovación, entre otros.
En el caso de México, los diversos organismos
que durante la última década han analizado el
Sistema de Educación Superior (CIDE, OCDE,
SEP, ANUIES), señalan como sus principales
problemas una baja eficiencia, determinada a
través de sus altos índices de deserción (50%),
además de un importante rezago en los estudios,
resultado de altos índices de reprobación y bajos
índices de titulación (50%). Entre los factores a
los que se atribuye esta situación, se incluyen: la
rigidez y especialización excesiva de los planes de
estudio, el empleo de métodos de enseñanza
obsoletos, con una escasa vinculación entre la
teoría y la práctica, la inexistencia de programas
integrales de apoyo a los alumnos, el rol
inadecuado del profesor frente a las necesidades
actuales del aprendizaje, una evaluación centrada
exclusivamente en el alumno y no en los procesos,
y, finalmente, una inadecuada orientación
vocacional (ANUIES, 2006).
Ahora bien, se propone que la tutoría en el
nivel universitario se asuma como un proceso
complementario, identificándola como una
estrategia de intervención docente que, en el
marco de la orientación educativa desde una
perspectiva psicopedagógica, permita involucrar a
toda la comunidad educativa en los programas de
apoyo. Por tanto, se caracterizaría por impulsar el
desarrollo integral de los estudiantes en la esfera
intelectual, afectiva, personal y social desde una
visión preventiva y formativa. También supondría
el seguimiento académico individualizado de los
estudiantes en la planificación y desarrollo de su
itinerario de formación (ruta académica). Así
pues, la atención al estudiante constituiría desde
nuestra perspectiva un elemento clave de calidad.
La potenciación de la acción tutorial en las
universidades representa un reto para el que,
según Romo (2011), se debe reorientar la forma
en que interactúan los principales actores en el
proceso de enseñanza y sus fines. Tal
reorientación se desarrolla sobre quien recibe la
nueva educación: el estudiante, aunque, la figura
del docente–tutor es un elemento clave.
Según Arnaiz e Isus (1995), tutoría es “la
capacidad que tiene todo docente de ponerse al
lado del alumno, de sufrir con él los procesos de
alumbramiento conceptual, de ayudarlo a resolver
sus problemas personales, de aprendizaje, de
autonomía-dependencia, de relación (…) la
tutorización es, pues, un proceso de
acompañamiento en el aprendizaje vital” (en
Müller, 208, p. 35). Desde esta aproximación
definidora parece pertinente incidir en que la
tutoría, como modalidad de la práctica docente, no
suple a la docencia frente a grupo, sino que la
complementa y la enriquece. La tutoría
comprendida como instrumento de cambio, podrá
20
reforzar los programas de apoyo integral a los
estudiantes en los campos académico, cultural y
de desarrollo humano, en la búsqueda del ideal de
la atención individualizada del estudiante en su
proceso formativo (ANUIES, 2000).
A partir de la implementación del Modelo
Universitario Minerva (MUM, 2006), la
Benemérita Universidad Autónoma de Puebla
(BUAP) plantea para el estudiante una formación
integral que tiene como eje central el aprendizaje
constructivista, con una orientación sociocultural
y humanista. Como proyecto de desarrollo y
mejora permanente propone cambios sustantivos
en la estructura, objetivos, metas, y estrategias
para responder a los cambios que demanda el
mundo actual y para retomar la formación integral
del estudiante.
En cuanto a las estrategias, el MUM distingue
la necesidad de dar continuidad a la actividad
tutorial, pero enfocándola a la formación holística
del estudiante. De ahí que propone la creación en
red del Sistema de Tutorías para la Formación
Integral (SITFI) participando en el desarrollo del
currículum transversal y generando los programas
necesarios que coadyuven a resolver los
problemas estudiantiles detectados circunscritos
en un ámbito de crítica humanista.
A partir de la evaluación del modelo anterior
(Fénix) se identifica que en la práctica de la
acción tutorial existe una disociación entre la
acción docente y la acción tutorial. A partir de este
nuevo planteamiento considera la actividad
tutorial y de apoyo a los estudiantes como parte de
la función docente.
A su vez, en el apartado 4.1 Modelos de
Integración Social, del documento previamente
citado, menciona que para que exista una
formación integral en el estudiante es necesario
que éste se introduzca en el entorno social para
lograr un aprendizaje más profundo, y que
construya nuevos conocimientos acerca de la
realidad ya que en el contexto aislado del aula no
siempre se puede obtener.
Es así que el Sistema de Tutores para la
Formación Integral del MUM se sostiene en un
renovado enfoque basado en el trabajo en equipo,
la mejora e innovación constante, la creatividad y
la capacidad de gestión del conocimiento. En este
enfoque, las estrategias y políticas sustentadas
institucionalmente representan ayuda sistemática
y organizada que puede brindar a los estudiantes
un decisivo apoyo en la solución de los problemas
académicos y de los derivados de la convivencia y
adaptación en su vida institucional que les lleve a
la consecución del éxito profesional. A su vez,
identifica la importancia en la interacción del
programa de tutorías con todas las instancias
institucionales y señala que al menos cuatro
factores son necesarios: (1)Una infraestructura
base. (2) Recursos humanos en permanente
actualización. (3) Tiempos y condiciones para una
interacción personalizada y humana, y (4) Una
forma de trabajo cooperativo y una estructura
organizativa en forma de red que sea dinámica,
adaptable y propositiva (MUM 2006). Como se
puede observar, es insoslayable la relevancia que
este proceso de cambio en la figura del docente
universitario que, como gestor de distintos
espacios de aprendizaje, necesita de una
formación continua y adecuada que le permita la
21
reorientación de su práctica pedagógica
(didáctica).
Para la ANUIES, en el documento La Educación
Superior en el Siglo XXI. Líneas estratégicas de
desarrollo aprobada por las XXX Asamblea
General, menciona que la educación superior
mexicana requiere transformarse teniendo como
eje una nueva visión y un nuevo paradigma para la
formación de los estudiantes, donde la atención
personalizada de éstos puede ayudar a abatir los
índices de reprobación y rezago escolar, a sismo
disminuir las tasas de abandono de los estudios y a
mejorar la eficiencia terminal. A partir de estas
reflexiones surge la iniciativa de implementación
de un Programa Institucional de Tutoría.
De ahí que el Programa Institucional de Tutorías
establece como objetivos generales:
Contribuir a elevar la calidad del proceso
formativo en el ámbito de la construcción
de valores, actitudes y hábitos positivos y
a la promoción del desarrollo de
habilidades intelectuales en los
estudiantes, mediante la utilización de
estrategias de atención personalizada que
complementen las actividades docentes
regulares.
Generar alternativas de atención e incidir
en la integralidad de su formación
profesional y humana.
Crear un clima de confianza que permita
el logro de los objetivos del proceso
educativo.
Contribuir al mejoramiento de las
circunstancias o condiciones del
aprendizaje de los alumnos a través de la
reflexión colegiada sobre la información
generada en el proceso tutorial.
Permitir que las IES cumplan con la
misión y objetivos para los cuales fueron
creadas (eficiencia, pertinencia…).
En la Licenciatura en Procesos Educativos se
vuelve una necesidad imperante proponer el Plan
de Acción Tutorial, particular, derivado de los
programas de la BUAP de tutoría que se enmarcan
en el documento elaborado en 2007 basado en el
Modelo Minerva, el cual define a la tutoría como
una estrategia pedagógica y de formación que
debe considerar mecanismos de apoyo y
orientación en el proceso de formación integral
del alumnado. Por lo que se requieren cambios
estructurales y actitudinales, que van más allá de
la función del orientador y de la propia gestión
que le compete desde su espacio institucional.
Dicho modelo hace hincapié en la intervención de
las autoridades, profesores, tutores o instancias
de apoyo al estudiante con la finalidad de que la
actividad tutorial se puede ver como un proceso
de vinculación sistémico y progresivo de larga
duración que propicie un buen desempeño en el
estudiante, en su formación profesional
universitaria, aumentando su capacidad de
rendimiento en la carrera que elige y apoyando su
formación integral. En este sentido, se considera
la acción tutorial como una propuesta
metodológica que provea de herramientas a los
docentes para guiar procesos y acompañar a sus
alumnos en su trayectoria académica.
De ahí que la Orientación Educativa se
presenta como la disciplina fundamental que
brinda estrategias psicopedagógicas que van
encaminadas a apoyar la formación integral de los
22
estudiantes, pues considera un proceso
interdisciplinario y transdisciplinario basado
en los principios de intervención preventiva,
desarrollo y atención a la diversidad del alumno
donde los agentes educativos asumen la función
de promover el desarrollo de los estudiantes en un
contexto de relaciones socio culturales
significativas donde el alumno debe alcanzar su
autonomía.
A partir de lo anterior, este plan, centra a la
tutoría como una actividad esencial fundamentada
en la orientación educativa, el Modelo Minerva y
de acuerdo a lo que enmarca el contexto educativo
internacional con respecto a la acción tutorial,
acción que debe atender el desarrollo cognitivo,
físico, socio – cultural y emocional de los
sujetos, dimensiones con las cuales se articula el
desarrollo integral de una persona. Por lo tanto, la
formación integral se entiende como un
proceso continuo, permanente y participativo
que busca desarrollar armónica y coherentemente
todas y cada una de las dimensiones del ser
humano con la finalidad de alcanzar su realización
plena. De ahí que la acción tutorial, en el marco
de una propuesta educativa coherente, juega un
importante papel pues debe estar planeada para
desarrollar y orientar con claridad la formación de
alumnos.
El objetivo de este Plan de Acción Tutorial
es definir una ruta flexible que permita desarrollar
estrategias para poder llevar a cabo una atención
personalizada al estudiante de acuerdo a los
principios que se han mencionado tomando en
cuenta que la prevención, la flexibilidad, la
atención a la diversidad y el contexto son factores
de suma importancia en este proceso de
acompañamiento
Así pues, conformar un equipo de docentes –
tutores comprometidos con esta tarea y dispuestos
a formarse de manera continua y complementaria
a su quehacer docente aprovechando los espacios,
condiciones y apoyos que la misma institución
promueve para llevar a cabo la Tutoría como eje
fundamental en la formación de alumnos y
docentes.
Este acompañamiento del docente a lo largo de la
trayectoria del estudiante es un proceso que
requiere:
1. El establecimiento y mantenimiento de
una relación significativa.
2. El manejo y uso de la persona misma del
profesor como instrumento esencial para
el desarrollo y establecimiento de esta
relación.
3. Elaboración del proyecto de planeación
de vida y formación profesional.
Considerando la orientación que brinda ANUIES
en cuanto a la acción tutorial, se observa que
coincide con la propuesta del Modelo
Universitario Minerva y también con los
principios que ofrece la Orientación Educativa, es
así que se considera estos elementos como punto
de partida para desarrollar este Plan de Acción
Tutorial para la Licenciatura en Procesos
educativos.
Se presenta el esquema del proceso de la acción
tutorial en la Facultad en Proceso Educativos.
23
Desarrollo del plan
1. Descripción del contexto
La Licenciatura en Proceso Educativos (LPE) es
una carrera de nueva creación, la primera
generación ingresó en agosto de 2010 bajo el
proyecto implementado por la Facultad de
Filosofía y Letras y la Facultad de Psicología de la
BUAP.
A continuación se menciona las
particularidades de los agentes implicados:
alumnos, planta académica, directivos, redes de
apoyo.
Sobre los alumnos se cuenta con alumnos
adultos, de diferentes lugares de origen y
contextos educativos varios, alumnos que
compaginan trabajo y estudio, diferentes niveles
de formación, por ejemplo que ya cuentan con un
grado de licenciatura o carrera técnica afín o en
otra área; alumnado que presenta déficit en
estrategias de aprendizaje, con diferentes
expectativas y motivaciones.
En la primera generación se matricularon 40
alumnos, de los cuales 3 presentaron baja
inmediata; durante el segundo semestre debido a
problemas de índole personal desertaron 3
alumnas quedando así un grupo de 34 alumnos.
En la segunda generación se matricularon 39
alumnos, esta generación presenta características
muy particulares, pocos alumnos trabajan, las
edades son prácticamente homogéneas, así como
sus intereses, un 20% de la población viaja
diariamente para asistir a la escuela. En cuanto a
deserción 6 alumnos abandonaron la carrera.
Respecto a la tercera generación (2012)
ingresaron 41 alumnos, hasta el momento 1 baja.
Este grupo presenta necesidades diversas en
cuanto a horarios, apoyo sicopedagógico, de
asesoría académica, entre otras.
Respecto a la planta académica está
conformada por cuatro profesores de tiempo
completo; un docente de medio tiempo que
pertenece a la facultad de psicología y colabora
con este programa y dos más cubren el Área del
Formación General Universitaria (FGU). Por otro
lado es preciso mencionar que dicha planta se ha
reforzado por maestros colaboradores de otros
colegios de la misma facultad y de otras
instituciones.
24
Los docentes de esta licenciatura muestran
disposición para colaborar con el proyecto,
asumen la tutoría como un campo fértil, como una
veta de investigación que a futuro puede brindar
respuestas y soluciones aplicadas al contexto
particular.
El tiempo programado para la acción tutorial
es de 4 horas a la semana para los docentes de
tiempo completo y para los hora clase y
colaboradores (opcional) de 2 horas El cuanto a
los espacios son limitados, actualmente se lleva a
cabo en la coordinación de la licenciatura y el
salón de clases oportunamente.
2. Diagnóstico de necesidades
La experiencia en la actividad tutorial en la
primera generación ha sido un tanto intuitiva y
sin una planificación específica ya que en un
principio no se contaba con un Plan de Acción
Tutorial, sin embargo se llevaron a cabo algunas
actividades que en este momento se consideran
como punto de partida para elaborar el diagnóstico
de necesidades. Por ejemplo, A todas las
generaciones se les aplicaron los siguientes
instrumentos:
1. Datos personales del alumno
2. Inventario y hábitos de estudio
3. Diagnóstico pedagógico
4. Exploración de la personalidad
A partir de septiembre de 2011, se puso en
marcha el PAT programando actividades para el
periodo de otoño del mismo año, este primer
ejercicio permitió un acercamiento a las
necesidades específicas de los alumnos, docentes
y del propio contexto. Por lo que existen
condiciones de rediseñar una intervención
orientada hacia su formación integral, gestionando
espacios para reforzar la formación académica,
profesional y personal de los estudiantes
En cuanto a los docentes – tutores, el cien
por ciento de la planta académica no cuenta con
experiencia tutorial ni la capacitación consolidada
en esta área, sin embargo ya hubo un primer
acercamiento a través del taller sobre la acción
tutorial, pero no se contó con la asistencia del total
de docentes, por tanto, se considera fundamental
continuar con la capacitación ya que el
desempeño como tutor requiere de una
preparación que le permita comprender el proceso
de intervención tutorial en la universidad. Las
necesidades detectadas giran en torno a las
siguientes temáticas:
Orientación educativa
Uso de herramientas para el
acompañamiento académico
Manejo de grupos y trabajo
colaborativo
Interpretación sistemática de datos
Formación docente como
investigadores
Coordinación de la acción docente
En cuanto a los alumnos de la
primera y segunda generación se puede
mencionar que la información recabada a partir de
la aplicación de los instrumentos sugiere que las
necesidades detectadas están centradas en las
siguientes dimensiones:
Desarrollo psicosocial de los alumnos
25
Optimización de los procesos de
aprendizaje
Socioeconómico.
Emocional – afectiva
Por lo que este diagnóstico permitió
identificar cuáles de estas problemáticas deberán
atenderse desde el aula, cuáles desde la tutoría y
cuáles a través de las instancias universitarias, lo
anterior no significa que se daba trabajar como
islas sino el propósito es triangular la información
para poder establecer un trabajo sistémico que
fortalezca la formación integral de los estudiantes
de esta licenciatura.
3. Objetivos
General. Llevar a cabo acciones
estratégicas que fortalezcan la formación
integral de los estudiantes a través de la
gestión e intervención de docentes,
alumnos, autoridades y redes de apoyo.
Objetivos Específicos
Promover la mejora del rendimiento
académico, solucionar problemas
escolares, desarrollar habilidades y
actitudes positivas en los alumnos,
logrando una educación integral que le
otorgue elementos para la construcción
de su autonomía.
Consolidar la figura del docente – tutor,
capacitándolo y gestionando espacios que
contribuyan a su formación docente
continua permitiendo así su desarrollo en
el campo de la docencia e investigación.
4. Planificación
La planificación de la acción tutorial involucra a
los actores principales para el logro de los
objetivos planteados, es una realidad que el buen
desarrollo e implementación de este proyecto
dependerá de la sinergia que exista entre dichos
actores.
Los avances y resultados logrados en esta primera
etapa han permito valorar la viabilidad del
proyecto inicial, pues la implementación y
desarrollo de cada una de estas estrategias guían el
proceso del PAT:
A continuación se analiza el seguimiento de las
propuestas estratégicas planteadas en dicho
documento.
Actores: Directivos-Coordinador general de
tutoría-Coordinadores por colegio.
Objetivo estratégico: Crear en cada licenciatura
la coordinación de tutores para dar seguimiento al
proceso coordinar la formación del docente tutor.
Acción 1. Establecer programa de capacitación
permanente a docentes sobre Tutoría y
especialización que le permita al docente
comprender el proceso de intervención tutorial en
las Universidades y a partir del diagnóstico de las
necesidades de la población estudiantil proponer
estrategias que refuercen la formación profesional.
2. Crear equipos o comisiones multidisciplinarios
para la revisión, seguimiento e implementación de
la acción tutorial.
3.-Desarrollar talleres para la preparación de
materiales y formatos apropiados para el proyecto
de tutoría así como para análisis de resultados.
Durante este primer año todavía no se consolida el
programa de formación docente para la acción
tutorial de la licenciatura y en general de la
Facultad ni se conforman las comisiones
interdisciplinares y de seguimiento. Sin embargo
se han brindado los siguientes cursos-talleres a los
docentes con la finalidad de dar un panorama
26
general e introducirlos a la tutoría y la
investigación. Dichos cursos se han pensado para
la Licenciatura y para el público en general.
Diseño de instrumentos de tutoría.
Elaboración de textos científicos.
Introducción a la investigación educativa.
Proceso de Investigación Educativa:
Construcción del Protocolo de
investigación.
A su vez se han generado líneas de investigación
de los docentes de la licenciatura por ejemplo:
Estrategia de Formación Docente por
competencias para la acción tutorial en la Facultad
de Filosofía y Letras de la BUAP (Mtra. Claudia
Guzmán Zárate) y "Las características de los
docentes-tutores que favorecen la acción tutorial
como estrategia para la formación integral de los
estudiantes. El caso de la Facultad de Filosofía y
Letras (BUAP)” (Mtra. Mónica Fernández
Álvarez).
Actores: Docentes-tutores
Objetivos estratégicos Apoyar la integración de
los estudiantes al ámbito universitario, su
consolidación profesional, la construcción de un
plan de trabajo intelectual, así como favorecer su
formación integral y la vinculación con su campo
de acción profesional.
Acción 1. Elaborar un diagnóstico integral del
alumno a través de la batería compuesta por
diferentes instrumentos que brindaran la situación
actual del alumno y permitan prevenir e
intervenir.
Se han aplicado al 90% de los alumnos de la
primera a la tercera generación esta batería de
instrumentos para conformar el expediente del
alumno y a través de la revisión del mismo, cada
tutor a diseñado estrategias particulares para la
atención individual o grupal. También, se han
gestionado Talleres Extracurriculares y
canalización de los alumnos a las dependencias
correspondientes: PUDE y DIF. Acción 2.
Programa de adaptación del alumno a la
institución: Bienvenida, curso de inducción a la
tutoría etc.
Desde la generación 2011 se implementó la
Semana de Inducción para los alumnos de nuevo
ingreso. Este curso programa entre otras, las
siguientes actividades: Presentación de los
directivos y planta académica de la facultad,
difusión sobre el programa de movilidad e
intercambio de la BUAP, presentación del Plan de
acción tutorial 2011-2012 y los talleres a trabajar
en cada periodo. Difusión de la información sobre
el programa de movilidad e intercambio de la
BUAP, Introducción al uso de las Bibliotecas,
información de DAE, Dirección de Lenguas, etc.
Entre las Conferencias presentadas estás:
Conferencia Hábitos Alimenticios.
Conferencia: “Revolución Mexicana”
Ciclo de Conferencias 2011 “Educación
Inclusiva, 2012 “Educación y
Humanidades”.
Acción 3. Gestionar los espacios que brinden
apoyo en las áreas donde se considere necesario
fortalecer el aprendizaje.
Las condiciones físicas de la Facultad son
precarias por lo que es difícil que se otorguen
estos espacios exclusivos para trabajar con los
alumnos tanto en tutoría individual como grupal,
no obstante, los talleres se imparten en el mismo
salón de clases los días viernes.
27
Entre los talleres que se han trabajado a lo largo
de este años son:
Comprensión lectora
Yoga
Autoestima
Introducción a la investigación
Técnicas expositivas
Ortografía y redacción
Acción 4. Coordinar el proceso de autoevaluación.
Al respecto se ha adaptado un instrumento para la
autoevaluación del proceso de los docentes-
tutores. (anexo 1)
Acción 5, 6 y 7. Talleres para aprender a aprender,
técnicas de estudio, desarrollo de hábitos de
estudio, de lectura, Técnicas expositivas,
ortografía, etc.
Talleres especializados para apoyo al estudiante
de contenidos específicos o materias de mayor
dificultad.
La coordinación y/o gestión de estos talleres será
de acuerdo a las necesidades detectadas en los
grupos.
Efectuar un seguimiento global de los procesos de
aprendizaje de los alumnos para detectar las
dificultades y las necesidades especiales y
gestionar los apoyos necesarios.
Esta parte del proceso se realiza desde la acción
tutorial de cada docente-tutor y en reunión de
academia se decide el número de talleres y los
temas a tratar por generación, por fechas, tiempos,
y necesidades apremiantes.
Actores: Alumnos
Objetivos estratégicos: Lograr que el alumno con
al apoyo de la tutoría identifique dificultades y
habilidades para resolverlos problemas, tome
decisiones razonadas, asuma las consecuencias,
sus talentos, identifique sus intereses
profesionales futuros, su campo laboral y los retos
actuales de su profesión, a través de todas las
acciones organizadas por la escuela y los
profesores.
Acción. Que el alumno se concientice de los
posibles problemas detectados en el diagnóstico
así como fomentar la participación en su proyecto
de vida mediante actividades planeadas.
A través de las sesiones grupales e individuales se
da la retroalimentación, se hace la propuesta por
parte del alumno y del docente-tutor para hacer al
alumno coparticipe de su proceso de formación.
Acción 2. Participar en talleres donde el alumno
pueda trabajar en proyectos de prevención y de
seguimiento de acciones detectadas en el
diagnóstico inicial.
Al respecto, se pretende realizar un foro
comunitario donde participen directivos, alumnos
de las tres generaciones y docentes-tutores para
propuestas concretas de atención a la diversidad.
Acción 3. Reflexionar de manera continua sobre
aspectos teóricos y prácticos de la realidad en la
educación en valores de los alumnos, lo que
conduce a un compromiso mayor asumido con la
sociedad.
Será atendida desde la conjunción de relaciones
docencia-acción tutorial en el aula, así como en
las reuniones individuales y grupales con cada
tutor.
Acción 4 y 5. Participar activamente en cursos y
talleres sobre motivación, autoconocimiento y
autoestima, desarrollo de habilidades de control y
de autorregulación organizados por la escuela.
28
Actores: Padres de familia
Objetivo estratégico: Contribuir en la educación
respeto de sus hijos a través del entorno familiar
Acción 1 Participar en el programa de educación
familiar. Esta actividad no se ha llevado a cabo
pero está considerada para agosto 2013.
Acción 2. Participar en conferencias sobre temas
que fomenten la convivencia y relación escuela-
familia, así como el involucrarse en la educación
de sus hijos en este nivel educativo.
Es un área aún no atendida.
1. Participar como equipo de soporte académico.
En el apoyo del área administrativa es general,
hace falta involucrarlos en la atención específica
de la acción tutorial mediante una comunicación
directa a través de una reunión planteando los
propósitos del PAT así como conjuntar esfuerzos
de las otras licenciaturas y elaborar uno general
para toda la Facultad.
5. Evaluación
Un momento esencial es el de la evaluación ya
que todo proceso de intervención debe ser
evaluado. Por el momento, se propone una
evaluación al final de la primera etapa del PAT la
eficacia, pertinencia y eficiencia del plan en la
consecución de los objetivos perseguidos; valorar
los efectos “secundarios” o no previstos en la
planeación inicial y determinar criterios para el
seguimiento de la Acción Tutorial, a su vez,
diseñar programas de mejora continua.
Se estima necesario compatibilizar las técnicas
de evaluación “informal” con las más específicas,
esto es, análisis de documentos como por ejemplo
los informes que entregan los tutores al finalizar
su actividad, entrevistas realizadas a los alumnos,
también reuniones de tutores que permitan la
comunicación continua y por otro lado, técnicas
formales como el uso de cuestionarios y escalas
de medición.
Como lo mencionamos anteriormente, este
proyecto se encuentra en una etapa de inicio y de
formación respecto a la tutoría, no obstante,
señalamos que a futuro esta evaluación deberá
centrarse en cada uno de los momentos del
proceso para ir previendo las problemáticas y así
proponer en tiempo aquellas estrategias de
intervención que fortalezcan este trabajo tutorial.
De este proceso de evaluación continuo se derivan
las siguientes observaciones:
En los informes de los tutores se detectan
insuficiencias en la organización de los programas
individuales de los docentes-tutores, no existe el
seguimiento oportuno de los tutorados, no
contamos con acceso a la una base de datos; no
hay una planeación permanente de la atención
grupal e individual. Así mismo se presenta
problemas en el alumnado como: baja autoestima,
desmotivación, problemas personales, falta de
hábitos de estudio, poco compromiso por parte del
alumno para asistir regularmente con su tutor.
Por otra parte se aplicó una autoevaluación de los
docentes-tutores (anexo 1), donde se manifiesta el
empeño de los docentes y su interés por atender al
alumnado sin embargo falta formación docente
para ejercer la acción tutorial, la organización y
planeación de la tutoría y la habilidad para aplicar
e interpretar instrumentos.
También para la evaluación de los talleres
impartidos se utiliza un instrumento (anexo 2) que
permite valorar la pertinencia del curso, la
experiencia del facilitador, la calidad de
materiales y el logro de objetivos específicos del
curso.
Y finalmente se aplicó a los tutorados de la
licenciatura el instrumento para valorar la acción
29
tutorial (anexo 3), desafortunadamente esta acción
tutorial todavía no se percibe como un
acompañamiento que atienda las diferentes esferas
del individuo, pues el alumno solicita más
reuniones tanto individuales como grupales,
seguimiento y apoyo académico, personal,
establecer los lazos de confianza entre el alumno y
tutorado; trabajar más con la empatía y el
reconocimiento de necesidades y por tanto
soluciones puntuales ante las demandas. A su vez,
hace falta fortalecer las estrategias de orden
preventivo.
CONCLUSIONES
La experiencia en la licenciatura en Procesos
Educativos a partir de la implementación del PAT
ha constituido un reto interesante por las
características propias de esta licenciatura. Es
importante mencionar que el equipo de tutores que
la conforman son docentes comprometidos con el
proceso de formación integral de los alumnos y
del suyo propio, pero aún no es suficiente.
Definitivamente hay mucho trabajo que hacer, hay
muchos proyectos y el proceso de gestión no es
sencillo, desde condiciones físicas, laborales,
personales, etc. plantean un esfuerzo y un camino
largo por recorrer, sin embargo, este trabajo se
presenta para compartir la experiencias, los éxitos,
los tropiezos y retos que plantea la formación de
los alumnos y los docentes.
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UNESCO (2009).. Conferencia Mundial sobre la
educación Superior. La nueva dinámica de la
educación superior y la investigación para el
cambio social y el desarrollo. UNESCO.
Anexo 1 Escala valorativa sobre el desarrollo de la
acción tutorial Objetivo: Autovaloración del docente tutor
respecto al desarrollo de la función tutorial en la
Universidad.
Estimado docente, se está realizando una
investigación para detectar las necesidades de
formación docente para la acción tutorial y la
mejora del desarrollo de la misma, por lo que te
pedimos que contestes de manera sincera cada
ítem de la siguiente escala:
Valoración 1 Totalmente en desacuerdo 2
En desacuerdo 3 De acuerdo 4
Anexo 2
Anexo 3
Instrumentos para valorar la Acción Tutorial.
Estimado alumno, esta encuesta tiene el propósito de que se evalúe el proceso de la Acción Tutorial en la Licenciatura en Proceso Educativos a un año de su implementación, por lo que se te pide ser lo más honesto, la información será confidencial.
Encuesta para los alumnos:
31
Dimensión Indicadores Categoría: Excelente = 4
Bien = 3 Suficiente = 2
Insuficiente = 1
Actitud empática
Cordialidad y capacidad para crear un clima de confianza con el alumno.
Respeto y atención en el trato con el alumno.
Compromiso con la
actividad tutorial.
Interés en los problemas académicos y personales que afectan el rendimiento del alumno.
Capacidad para escuchar los problemas de los alumnos.
Capacidad para la acción tutorial.
Capacidad para diagnosticar las dificultades y para realizar las acciones pertinentes para resolverlas.
Capacidad para resolver dudas académicas del alumno.
Capacidad para orientar al alumno en metodología y técnicas de estudio.
Capacidad para estimular el estudio independiente.
Conocimiento de la normatividad de la institución en cuanto a los planes de estudio.
Canalización adecuada y oportuna del estudiante e instancias que le proporcionan una atención especializada.
Satisfacción Satisfacción del alumno con las actividades de la Acción Tutorial.
Organización académica y escolar
Satisfacción del alumno con la actuación del tutor asignado.
Comunicación entre todos los miembros de los resultados de la evaluación.
32
INVESTIGACIÓN DE LA TUTORÍA ACADÉMICA EN EL SIGLO XXI
2012
CAPíTULO 4
PEDAGOGÍA PARA TUTORES, UNA APROXIMACIÓN A LA
PRAXIS
33
Resumen.- Como continuidad del trabajo
“Apuntes de una Pedagogía para Tutores1”
iniciado por el Colegio de Ingeniería Mecánica y
Eléctrica (IME) de la Facultad de Ingeniería (FI)
de la Benemérita Universidad Autónoma de
Puebla (BUAP) en 2010, se presenta el siguiente
documento “Pedagogía para Tutores, una
Aproximación a la Praxis” donde se exponen
diversos escenarios temáticos (formulados a
percepción personal) sobre el desarrollo histórico
y prospectivo de la tutoría y como puede influir a
partir de cada sentido personal de transcender en
la historia (como modelo a seguir; científico,
educador, pensador, líder, etc.), mediante un
sistema tutorial flexible (por medio de historias de
vida). Dichos escenarios se enmarcan en el eje
rector de la internacionalización, que actualmente
dirige esfuerzos para asegurar la mejor
pertinencia de los planes de estudio que se
imparten a nivel ingeniería en las Instituciones
de Educación Superior (IES), los cuales deben ser
congruentes con la demanda de la sociedad y del
sector productivo (mejora en el PIB) de las
naciones, características que permiten cubrir las
expectativas de índole socio-económico-cultural-
tecnológicas, que modelan el desarrollo
sustentable de un país. Motivo por el cual en el
presente trabajo se muestra una reflexión
documental, que orienta la intención de
implementar estrategias de alto impacto en
beneficio de los desempeños sociales (que se
estiman a partir del perfil de egreso de los
Programas de Estudio de las IES), como una
alternativa de acompañamiento que permite crear
conciencia en la comunidad universitaria de la
importancia que tiene la tutoría para el mejor
desempeño académico de los estudiantes, y que
este evolucione con la sociedad a favor del
desarrollo sustentable a partir de la inclusión
social solidaria.
1 Presentado en el Cuarto Encuentro Nacional de
Tutorías, organizado por la ANUIES en 2010.
Palabras clave: tutoría, pertinencia, identidad
institucional, desempeños.
Abstract:
As a continuity of the work “Apuntes de una
Pedagogía para Tutores” initiated by the Colegio
de Ingeniería Mecánica y Eléctrica (IME) of the
Facultad de Ingeniería (FI) of the Benemérita
Universidad Autónoma de Puebla (BUAP) in
2010, presented the following document
“Pedagogía para Tutores, una Aproximación a la
Praxis” which display various thematic scenarios
(formulated as personal perception) about
historical and prospective development of
mentoring and how it can influence each direction
from staff to transcend in history (as a model;
scientific, mentor, thinker, leader, etc.), through a
flexible tutorial system (through life stories).
These scenarios are part of the guiding force
behind the internationalization, currently directs
efforts to ensure the best relevance of the
curriculum taught at engineering at Higher
Education Institutions (HEIs), which must be
consistent with the demands of society and the
productive sector (improving GDP) of nations,
characteristics that can meet the expectations of
socio-economic-cultural-technological, shaping
the sustainable development of a country. Reason
that motivates this work to show a documentary
reflection that guides the intention of
implementing high impact strategies for the
benefit of social performance (estimated from
graduate profile of curricula of HEIs), as an
alternative accompaniment of creating awareness
in the university community of the importance of
mentoring for the students best academic
performance, and it evolves with the company in
favor of sustainable development from supportive
social inclusion.
Key words: mentoring, student, relevance,
institutional identity performances.
PEDAGOGÍA PARA TUTORES, UNA APROXIMACIÓN A LA
PRAXIS
Candia García Filiberto y Galindo López Víctor
Facultad de Ingeniería
Benemérita Universidad Autónoma de Puebla
34
1. INTRODUCCIÓN
En el marco de la actual transición académica-social
en la Benemérita Universidad Autónoma de Puebla
(BUAP) a través de "El Modelo Universitario
Minerva (MUM)", se establece la necesidad de
implementar un Modelo de Integración Social (MIS)
como una respuesta solidaria a la comunidad
internacional que atienda la pertinencia de la oferta
académica de un Programa de Estudios (PE) en
Ingeniería. Actividad que es necesaria para satisfacer
la demanda laboral de profesionistas en el área de la
ingeniería con sus respectivas especializaciones e
innovaciones, acción que se logra egresando
profesionistas con un perfil socio-formativo que
tienen la capacidad de vincular su entorno y
necesidades económicas con el beneficio social hacia
la comunidad nacional e internacional.
Por ello la BUAP “como guía para su quehacer,
propone un nuevo modelo educativo y académico
congruente con la función social de una universidad
pública que se orienta a la formación integral,
humanista y centrada en el aprender a aprender;
modelo que está basado en una intención
constructivista-social-participativa, paradigma que
ha dado respuesta a las necesidades educativas
actuales (BUAP, 2007). Este modelo ha sido
elaborado por universitarios y universitarias que han
recuperado para ello su identidad, historia, cultura
institucional y su perspectiva de una sociedad
incluyente y sustentable.
Para llevar a la praxis esta intención, todos los
programas educativos de las IES -incluido sobre todo
los de ingeniería, por su naturaleza creativa e
innovadora- deben ser entidades con identidad propia
que estén en constante búsqueda y perfeccionamiento
de una integración social que disminuya las brechas
existenciales entre la demanda y la oferta de
profesionistas de manera pertinente. Esta praxis,
permite una alta convivencia entre las personas
(como ciudadanos), siendo de gran relevancia para el
desarrollo económico y social y que Delors anticipa
como el tercer pilar de la educación “Aprender a vivir
juntos desarrollando la comprensión del otro y la
percepción de diversas formas de interdependencia –
realizando proyectos comunes y prepararse para tratar
los conflictos- respetando los valores de pluralismo,
comprensión mutua y paz” (Delors, 1997).
Sin embargo la concepción e implementación de un
MIS es complejo, ya que las necesidades y realidades
que vive un ciudadano y por consecuencia la
sociedad, superan -por mucho- las orientaciones que
una Institución de Educación Superior (IES) puede
proporcionar a su comunidad. Ya que el alumno no
es un ente acabado (como ciudadano), sino por el
contrario, es un individuo único que demanda
atenciones específicas en su formación las cuales no
se pueden homologar en una estructura de gestión
única -que trata a todos como un número más, en un
formato específico que recopila datos generales más
no atiende realidades inmediatas-, por ello es
necesario fomentar la participación social a partir de
un modelo tutorial flexible, intuitivo y
particularizado.
Desde esta visión de la realidad
universitaria, es necesario manifestar una
proclama internacional para asumir un
compromiso como personas -
entendidas como su ser en sí, para su ser
con otros- de apoyo solidario como
comunidad internacional y hacia los
nuevos integrantes de la misma, los
cuales serán los próximos integrantes de
las organizaciones (públicas, privadas,
sociales, productivas, de lucro, sin lucro,
etc.) y estos tendrán en un futuro bastante
35
próximo la responsabilidad de la
productividad (económica, social,
cultural, tecnológica, etc.), por lo que se
les debe dejar inmersos en un bagaje
histórico de responsabilidad social
compartida.
Dicha proclama, se manifiesta en la participación
solidaria de la formación (no capacitación) holística de
los nuevos profesionistas, la cual se lleva a cabo con
un verdadero compromiso social que busca el
beneficio de los demás como personas y no el propio
como un ente individual. Siendo más específicos, es
necesario que todo sistema universitario cuente con
verdaderos tutores -no con pseudotutores- que puedan
y deban buscar estrategias de estímulo al desempeño
académico.
Y sabedores de que el tutor ideal, ¡no existe!
Debido a que también es un ser en formación
permanente e inacabado que aprende con y de los
demás, además no hay -a percepción propia- un
programa que enseñe a hacerlo (por ejemplo;
diplomados de solo seis meses). El tutor es un ser que
debe tener como paradigma la educación permanente
y la participación social con autogestión y
adquisición de poder, que actúa como promotor
educativo a beneficio de la comunidad internacional.
Y esta característica es la que permite
formular la intención de llevar a la práctica
una pedagogía para tutores; con la intención
de formar tutores comprometidos con el
desarrollo holístico de los alumnos como
ciudadanos de una nación soberana, desde su
praxis individual como acción
transformadora y orientadora a beneficio -de
ser posible- de mas de una persona en
formación.
2. UNA APROXIMACIÓN A LA
DEFINICIÓN DE UN PROGRAMA
INSTITUCIONAL DE TUTORÍAS
La ANUIES (2010) considera a la tutoría como una
modalidad de la actividad docente, que comprende un
conjunto sistematizado de acciones académicas
centradas en el estudiante, distintas y a la vez
complementarias a la docencia frente a grupo -pero
no la sustituye-, que implica diversos niveles y
modelos de intervención; además se ofrece en
espacios y tiempos diferentes a los de los programas
de estudios.
De acuerdo a la ANUIES, la tutoría pretende orientar
y dar seguimiento al desarrollo de los estudiantes, lo
mismo que apoyarlos en los aspectos cognitivos y
afectivos del aprendizaje. Busca fomentar su
capacidad crítica y creadora y su rendimiento
académico, así como perfeccionar su evolución social
y personal. Debe estar siempre atenta a la mejora de
las circunstancias del aprendizaje y, en su caso,
canalizar al alumno a las instancias en las que pueda
recibir una atención especializada con el propósito de
resolver problemas que pueden interferir en su
crecimiento intelectual y emocional, hecho que
implica la interacción entre el tutor y el tutorado. Esto
exige, a su vez, la existencia de una interlocución
fructífera entre profesores y tutores y entre los
propios tutores.
Actividades que son realizadas de manera
eficiente por sistemas de tutoría rígidos,
pero que no garantizan la atención a toda
la población estudiantil, ya que no
sistematizan procesos, solo mecanizan
actividades y el factor de sensibilidad
emocional no existe (no se genera
confianza y gratitud), hecho que impide la
formación de una identidad institucional.
La ANUIES propone de manera sintetizada en la
tabla 1, la definición de un sistema institucional de
tutorías: que para apoyar la actividad tutorial y el
36
desarrollo de los alumnos, integra la interacción con
otras entidades académicas y administrativas, como
son los profesores de grupo o las academias de
profesores (relaciones; horizontales, departamentales,
disciplinares o multidisciplinares); las unidades de
atención médica o psicológica; programas de
educación continua y extensión universitaria;
instancias de orientación vocacional y programas de
apoyo económico a los estudiantes.
Sin embargo estas interacciones se han
vuelto burocráticas (llenado de formas y
extensos procedimientos de atención) y
excesivamente lentas; los
departamentos y/o grupos alternativos
de apoyo, actualmente han perdido el
rumbo de integración y se manifiestan
como entes de independencia con
actividades de individualismo a favor de
los reconocimientos públicos y no de la
atención desinteresada hacia la
verdadera razón de su existencia ¡¡¡la
comunidad académica!!!
Tabla 1: Actividades tutoriales y complementarias (ANUIES, 2010).
Tutoría Programas para la mejora del proceso educativo Planes y programas
de estudio
Proceso de
acompañamiento de tipo
personal y académico para
mejorar el rendimiento
académico, solucionar
problemas escolares,
desarrollar hábitos de
estudio, trabajo, reflexión y
convivencia social
• Cursos de inducción a la universidad
• Cursos remediales
• Cursos para el desarrollo de hábitos de estudio y trabajo
• Cursos para el desarrollo de habilidades
• Cursos de inducción a la universidad
• Cursos remediales
• Cursos para el desarrollo de hábitos de estudio y trabajo
• Cursos para el desarrollo de habilidades
• Programas de orientación vocacional y psicológica
• Programas de apoyo económico
• Programas de atención médica
• Otros
Operación de los
planes y programas
de estudio
37
Es importante señalar que los programas de mejora en
infraestructura y atención del proceso educativo no
constituyen actividades de carácter tutorial en sí mismos,
pero son imprescindibles para el logro de los objetivos de
la tutoría, que comprenden un conjunto procedimental de
acciones educativas de carácter académico y personal,
como:
1. Conocer diversas formas de resolver sus problemas
dentro del contexto escolar.
2. Comprender las características del plan de estudios y
las opciones de trayectoria.
3. Adquirir técnicas adecuadas de lectura y
comprensión.
4. Desarrollar estrategias de estudio.
5. Superar dificultades en el aprendizaje y en el
rendimiento académico.
6. Adaptarse e integrarse a la universidad y al ambiente
escolar.
7. Diseñar la trayectoria curricular más adecuada de
acuerdo con los recursos, capacidades y expectativas
personales, familiares y de la universidad.
8. Seleccionar actividades extraescolares que pueden
mejorar su formación.
9. Recibir retroalimentación en aspectos relacionados
con su estabilidad emocional y su actitud como
futuro profesional de la carrera.
10. Conocer los apoyos y beneficios que puede obtener
de las diversas instancias universitarias.
Para verdaderamente atender a la comunidad académica
es necesario que se incluya una sistematización de
actividades, que atienda de manera flexible a la misma.
Para ello es necesario que se incluyan actividades de
sensibilización, hacia la atención que se desea brindar,
pero sobre todo vincular de manera flexible las
necesidades con la solución de las mismas.
El perfil del tutor
Considerando que el ejercicio de la tutoría debe recaer en
un profesor que se asume como guía del proceso
formativo y que está permanentemente ligado a las
actividades académicas de los alumnos bajo su tutela, es
preciso definir y señalar determinados rasgos que lo
distinguen:
El tutor según la ANUIES (2010) orienta, asesora y
acompaña al alumno durante su proceso de enseñanza-
aprendizaje, desde la perspectiva de conducirlo hacia su
formación integral, lo que significa estimular en él la
capacidad de hacerse responsable de su aprendizaje y de
su formación. Conviene que sea un profesor o
investigador dotado de una amplia experiencia
académica, que le permitan desarrollar eficiente y
eficazmente la docencia o la investigación y que además
estas actividades estén vinculadas con el área en la que se
encuentran inscritos sus tutorados.
Esta definición es excluyente sobre el rubro de
programas tutoriales de atención flexibles, y por medio
de ella no es posible dar a cada académico la solución a
sus demandas -las cuales pueden ser tan variadas y a la
vez atendidas por cualquier integrante de la comunidad,
no solo por el programa de tutoría o la institución-, por
ello se debe hacer conciencia sobre el rol que cada
integrante de la sociedad debe desempeñar.
a. Habilidades y capacidades genéricas del
tutor
El tutor según la ANUIES (2010) deberá mantener una
actitud ética y empática hacia los estudiantes mediante un
esfuerzo permanente de comunicación que le permita
desarrollar las actitudes adecuadas para inspirar confianza
y lograr la aceptación de los tutorados manteniendo
siempre un diálogo en sentido positivo y la mayor
tolerancia hacia sus reacciones. Lo anterior se apoya en la
actuación siempre responsable del tutor quien deberá
atender sus compromisos con toda puntualidad y en un
marco de respeto y confidencialidad.
38
Contará con habilidades y actitudes que conservará
durante todo el proceso tutorial, como la de ser creativo
para aumentar el interés del tutorado, crítico, observador
y conciliador. Su desempeño se basará en un esfuerzo
planificado y ordenado, tanto en su área profesional como
en el proceso de la tutoría. Es determinante para mantener
una adecuada relación con el estudiante, que el tutor esté
dotado de habilidades para efectuar las entrevistas tanto
de nivel personal como grupal.
Asimismo, deberá estar entrenado para escuchar a los
estudiantes y extraer la información que le sea útil para
las acciones de tutoría que emprenda. Ello implica que el
tutor mantenga un equilibrio entre la relación afectiva y
cognoscitiva que le permita delimitar adecuadamente el
proceso de la tutoría.
La anterior caracterización refleja ante todo, la
necesidad de contar con personal académico con un
conjunto de actitudes y habilidades adecuadas para
ofrecer los servicios de un programa institucionalizado
de tutorías al alcance de los estudiantes, según las
condiciones de cada institución de educación superior
(pero esta restricción es precisamente la mayor
problemática, ya que representa a un eficiente programa
de tutoría como aquel que cuenta con los mayores
recursos hecho que no es restrictivo, ni impositivo).
En síntesis, las características deseables del tutor en un
sistema rígido y estructurado son las siguientes:
a. Poseer un equilibrio entre la relación afectiva y
cognoscitiva, para una delimitación en el
proceso de la tutoría.
b. Tener capacidad y dominio del proceso de la
tutoría.
c. Tener capacidad para reconocer el esfuerzo en el
trabajo realizado por el tutorado.
d. Estar en disposición de mantenerse actualizado
en el campo donde ejerce la tutoría.
e. Contar con capacidad para propiciar un ambiente
de trabajo que favorezca la empatía tutor-
tutorados.
f. Poseer experiencia docente y de investigación,
con conocimiento del proceso de aprendizaje.
g. Estar contratado por tiempo completo o medio
tiempo o, al menos, con carácter definitivo.
h. Contar con habilidades y actitudes (que estará
dispuesto a conservar durante todo el proceso)
tales como:
Habilidades para la comunicación, ya que
intervendrá en una relación humana.
Creatividad, para aumentar el interés del tutorado.
Capacidad para la planeación y el seguimiento del
profesional, como para el proceso de tutoría.
Actitudes empáticas en su relación con el alumno.
La definición del perfil del tutor según la ANUIES
constituye una vertiente de información incompleta si no
se precisan las funciones o tareas (de un currículo
oculto) que el propio programa institucional de tutoría
no contempla para los tutores, entre ellas podemos citar
a la empatía, la confianza, la apertura, el respeto, etc.
Algunas de ellas se analizan en el siguiente apartado.
3. PEDAGOGÍA PARA TUTORES, UNA
APROXIMACIÓN A LA PRAXIS
Para impactar de manera incluyentemente social El
Modelo Universitario Minerva (BUAP, 2007), atiende los
ejes rectores de; la flexibilidad curricular y de los
procesos, de internacionalización y el de innovación
académica, para ofertar y garantizar una educación
superior de calidad, pertinente con la sociedad.
Así también fortalece la oferta de programas académicos
con una alta flexibilidad y movilidad académica, ya que
se atienden dos necesidades; la oferta académica y la
optimización de los recursos (humanos, de
infraestructura, etc.).
39
Estas nobles acciones necesitan de apoyos
concomitantes a favor de la calidad académica, siendo la
tutoría el medio de integración de acciones y actividades,
que vinculan la labor de la universidad hacia la
sociedad.
Como resultado de esta necesidad está el poder promover
los espacios y gestores adecuados (académicos,
infraestructura, sociales, culturales, artísticos, convenios,
etc.), para la integración de una formación: académico-
socio-cultural-artístico-emprendedora-tecnológica-
universal, en el estudiante, integración que marca como
primicias internacionales en el docente, el responder a las
siguientes preguntas:
¿Cómo enseñar lo anterior? ¿Qué; metodologías,
estrategias, técnicas, herramientas e instrumentos
pedagógico - didácticos utilizar? ¿Qué nuevos cambios
hay que enfrentar y como determinar las líneas de acción
a seguir?
Como respuesta general el MUM establece al
Aprendizaje basado en proyectos, estudio de casos,
aprendizaje basado en problemas, aprendizaje por
objetivos. Sin embargo ante la falta de recursos
(humanos, de infraestructura, de ambientes interactivos
de aprendizaje, etc.) es necesario realizar los siguientes
cuestionamientos ¿Qué es eso? ¿Dónde se aplica?
¿Funciona? ¿Hay diferencia entre ellos?
Por experiencia personal y en comunión con el Dr. Mejía
Pereda, se puede afirmar que el beneficio de aplicar las
técnicas anteriores, permite que el alumno “se
autodescubra como persona que busca su poder ser con
los demás antes de su poder ser consigo mismo y queda
en búsqueda de su educación permanente, y deja de
buscar su desarrollo como individuo, para buscar su
desarrollo como persona” (Mejía, 2005).
Y esa naturaleza de formación permanente enmarca las
características del Aprendizaje Basado en Proyectos
Sociales, las cuales se adaptan de la pedagogía de la
transformación, que necesita de técnicas de enseñanza
aprendizaje de tipo alternativo, con respecto a las
tradicionales.
¿Pero y la evaluación? ¿Cómo lograrla? ¿Cómo ser justo?
y abordar lo más amplia y claramente posible, la
determinación del grado de desempeño que el alumno
muestra en función de su perfil de egreso.
Sin duda alguna se establece ahora un proceso enseñanza-
aprendizaje, que se ha vuelto más complejo, sobre todo
por la inclusión de diversos conceptos educativos
(competencias genéricas, especificas, habilidades,
destrezas, tareas, funciones, objetivos; educacionales,
generales, específicos, etc.), los cuales no son
compartidos por los docentes de amplia experiencia que
se encuentran en activo dentro del mercado laboral.
Así mismo, estos cambios en el proceso de enseñanza-
aprendizaje demandan la integración de un mecanismo de
gestión que promueva la transformación del individuo en
persona, y esta transformación solo se puede dar a través
de los desempeños que se encuentran en función del perfil
de egreso de cada IES y que deben de atender a las
necesidades de la sociedad.
Pero a qué concepto se le llama ¡¡¡Desempeños!!!!
Benavides (1994) establece que etimológicamente
corresponde a una concepción epistemológica, donde el
sujeto aprehende el objeto por conocer, siempre es capaz
de dar más de si (ofrece más datos), y el sujeto es capaz
de aprehenderlos, haciéndolos suyos.
El apartado anterior configura de manera inicial la
determinación de los desempeños a favor de los ejes de
acción del MUM en la BUAP, como complemento a
40
estos, es necesario contar con un acercamiento a la
identificación por ámbitos de los Perfiles Nacionales de
Desempeño para la educación básica y media básica que
CONALTE (1991) desarrolló como parte del Programa
para la Modernización Educativa (SEP, 1989), donde
resalta la gran importancia de ubicar los desempeños en
los siguientes ámbitos:
a) Desarrollo personal.
b) Desarrollo económico-social.
c) Desarrollo científico-tecnológico.
d) Desarrollo cultural.
Puesto que la formación de un ingeniero impacta de
manera directa en el rubro de la ciencia y tecnología, sin
embargo su nueva dimensión de flexibilidad curricular
obliga al alumno a incluir y demostrar evidencias de
poder inferir en su ámbito económico-social, sin olvidar
que su desarrollo personal se ve implícito en cada
propuesta de mejora para el desarrollo sostenible de una
comunidad en la que existe, hecho que le da la capacidad
de influir de manera histórico-cultural en su contexto
social, si su aportación es adaptada en la supervivencia en
la sociedad en la cual se ve inmerso, entonces se habla
una formación holística a favor de un ciudadano
responsable.
Como se aprecia en el apartado las nuevas demandas
educativas, se correlacionan de manera directa con las
sociales, y este hecho se debe atender de manera
proporcional con propuestas de igual impacto y sobre
este argumento se fundamenta la intención de formular
un sistema de tutorías flexible que atienda a; la empatía,
la confianza, la apertura, el respeto, como características
propias de una nueva dinámica social que incluye a la
universidad.
4. LA TUTORÍA COMO PRAXIS
¿Cómo incluirla? ¿Es posible ser tan dinámico como
tutor, tal como lo demanda el Modelo de Integración
Social?, más aun, ¿es posible habilitar un sistema o
estructura tutorial que atienda las actuales y futuras
necesidades de la comunidad académica en un sistema
educativo dinámico e irrepetible?
Este cuestionamiento obliga a mostrar de manera
documental la siguiente propuesta estratégica, para
ilustrar como a través del apoyo multidisciplinario (para
alcanzar los desempeños), es posible dar respuesta a los
cuestionamientos anteriores. Iniciativa que se prospecta
como una forma que establece un programa tutorial de
alta flexibilidad, que incluye a todos los integrantes de la
comunidad académica (alumnos y docentes), de manera;
participativa, de apoyo, como ejemplo a seguir, con
personajes de alta empatía, respeto, tolerancia, alto
reconocimiento a la experiencia y al consejo dado. Este
programa permite tener el siguiente:
Objetivo
Proporcionar al docente una aproximación a la praxis de
la tutoría desde un punto de vista Histórico-Social-
Prospectivo.
Para ello se presenta la descripción e interpretación
personal de la evolución histórica de la acción tutorial
teniendo como inicio a la cultura griega, para
posteriormente hacer la diferenciación de las cualidades
de los diferentes actores sociales que han y siguen
influyendo en la educación -algunos en menor
proporción (tan solo como ejemplo a seguir) y otros en
mayor proporción (viviendo la tutoría)- y resaltando al
final, el ejemplo de una praxis que ha sido interpretada
por Vasconcelos para nuestro País y que tiene como
característica principal el tratar al alumno como persona
(ciudadano) y no como un número.
Para lograr obtener datos biográficos confiables se buscó
en las páginas oficiales de los personajes, las cuales
cuentan con enlaces hacia revistas especializadas o libros
autobiográficos, solo un libro se encontró disponible en la
41
biblioteca de la facultad de psicología de la BUAP, los
demás fueron consultados vía electrónica.
Los puntos sobre inteligencia y medio perceptivo fueron
deducidos bajo la comparación entre la biografía de los
autores y los lineamientos que Gardner (Inteligencias
Múltiples) y la Programación-Neuro-Lingüística (PNL),
respectivamente, proponen en sus teorías2.
A continuación se inicia con el proceso de análisis y para
ello se hace alusión a la cita de un cuestionamiento de
gran relevancia histórica:
Menón
¿Podéis, Sócrates, decirme si la virtud3 puede enseñarse,
o si no pudiendo enseñarse, se adquiere sólo con la
práctica; o, en fin, si no dependiendo de la práctica ni de
la enseñanza, se encuentra en el hombre naturalmente o
de cualquiera otra manera?
Sócrates
“Estoy dispuesto a sostener con palabras y obras, en
tanto sea capaz, que el convencimiento de que indagar lo
que ignoramos nos hará mejores, más resueltos y menos
perezosos, y contrasta con la opinión de que es imposible
descubrir lo que ignoramos e inútil buscarlo”. Sócrates,
Menón. Citado en Howard Gardner, La Nueva Ciencia
de la Mente, PAIDOS, 1995, pág. 19.
Esta cita permite ilustrar que la situación de mejora en la
formación humana no es una problemática actual, sino
que ésta, ha estado presente y ha sido cuestionada desde
el inicio de las civilizaciones y por ello ha sido abordada
en este documento, desde diferentes perspectivas,
tratando de identificar la mejor satisfacción posible que se
2 En ambos casos se analiza como se puede educar a la mente
y los factores involucrados para ello. 3 Se considera a la virtud como referencia de un estadio del
ser humano, donde esta se interpreta como cualidad de una
persona que se preocupa por los demás para su bien común y no
para su bien en si, y que es capaz e irradiar este condición hacia
los demás (Mejía, 2005).
dio a las necesidades de cada sociedad, con los recursos
con los que se contaba en ese momento histórico.
4.1 Pensadores, Líderes, Educadores
El poder determinar quien es o ha sido mejor (como
civilización o cultura), al ofrecer acciones tutoriales,
como complemento a las educativas, lleva a desarrollar
una aproximación4 de la influencia, que tuvieron o tienen
diversos actores como; los pensadores, los líderes y los
educadores en diversos ámbitos temporales y para
diversas situaciones especificas de la condición humana.
PENSADORES
MORÍN.- Se considera el padre del Pensamiento
Complejo, produjo su primer libro cuando tenía apenas 25
años, inició así una larga y productiva carrera que
sostiene hasta la fecha; cuando menos 50 obras de
relevancia y trascendencia se apuntan en su haber, lo
anterior sin considerar la infinidad de artículos que ha
escrito para su publicación en los diferentes medios,
principalmente en los periódicos y revistas de circulación
nacional e internacional
Edgar Morin (en el foro Libération, 2008)5
4 Las reflexiones aquí presentadas buscan dar una
aproximación de como era vivida la praxis de la tutoría y como atendía o atiende las necesidades de un determinando grupo de personas y a cuales da cobertura, para a partir de esta percepción proponer un conjunto de supuestos que permitan dar cobertura a nuestra población académica y en nuestra condición histórica actual -como sociedad y escuela-.
5 Monniaux, D. (2008) Edgar Morin en el Foro Libération
2008. Recuperado de http://es.wikipedia.org/wiki/Edgar_Morin
42
Origen.- París, Francia.
Escolaridad.- Edgar Morín estudió en la Sorbona y en la
Universidad de Toulouse. Licenciado en geografía e
historia y en derecho en 1942, cursó posteriormente
estudios universitarios de sociología, economía y
filosofía.
Principales trabajos.- Obras y reflexiones que son el
punto de partida para entender nuevas visiones
divergentes, necesarias para interpretar lo que nos rodea:
Mi Camino, La Cabeza Bien Puesta: Bases Para Una
Reforma Educativa, Vidal y Los Suyos, El Método,
¿Hacia el Abismo? Globalización en el Siglo XXI, Para
Una Política de Civilización, La Violencia del Mundo,
Educar en la Era Planetaria, El Cine o el Hombre
Imaginario, Los Siete Saberes Necesarios Para la
Educación del Futuro, La Mente Bien Ordenada, El
Hombre y la Muerte, Mis Demonios, Ciencia con
Consciencia, Pensar Europa y tantos libros más, son una
pequeña parte de la producción enciclopédica de este
pensador luminoso e incansable.
Área de desarrollo.- Lingüística.
Inteligencia predominante.- Lingüística.
Medio perceptivo predominante.-Auditivo.
Su influencia ha permeado sobre todo a los estudiosos de
la filosofía y pedagogía, sin embargo no es posible seguir
sus doctrinas de manera estructurada para alcanzar un
nivel de referencia sobre acciones tutoriales, predomina
en sus enseñanzas un alto nivel de complejidad, que no
permiten dar un enfoque interpretativo sistémico a sus
enseñanzas en el nivel superior. Es sumamente recurrido
por los estudiantes de postgrado, para apoyo
argumentativo de nuevas tendencias y estrategias
pedagógico didácticas.
CHOMSKY.- Es un filósofo y lingüista. La perspectiva
de Chomsky respecto a la humanidad es
significativamente positiva. Su obra como lingüista no es
sino una afirmación respecto a que el uso corriente del
lenguaje es una clara evidencia del enorme potencial
creativo del ser humano.
Noam Chomsky6
Origen.- Filadelfia, Estados Unidos.
Escolaridad.- Estudió filosofía, lingüística y
matemáticas en la Universidad de Pensilvania, Recibió su
doctorado, después de llevar a cabo la mayor parte de sus
investigaciones en Harvard durante los cuatro años
anteriores. En 2002 recibió el Doctorado honoris causa en
lingüística de la Universidad Nacional de
Colombia. Cuatro años más tarde, Chomsky recibió esta
misma distinción de parte de la Universidad de La
Frontera (Chile).
Principales trabajos.- Estructuras sintácticas (1957),
Aspectos de la teoría de la sintaxis (1965) y Language
and Responsability (1979). Además de sus decisivas
aportaciones a la teoría del lenguaje, Noam Chomsky es
también conocido por sus incisivos análisis sobre la
sociedad, la economía y la política mundial que ha
reflejado en obras como La segunda guerra fría (1984),
La quinta libertad (1988), El miedo a la democracia
(1992), etc.
Área de desarrollo.- Lingüística.
Inteligencia predominante.- Lingüística.
Medio perceptivo predominante.-Auditivo.
Sus trabajos sobre lingüística permiten utilizar y dar
validez al uso de los códigos estructurado y que, Berstein
ha propuesto para atender el aprendizaje de los alumnos,
la complejidad de sus trabajos permite aproximar el uso
6 [Imagen de Noam Chomsky]. Recuperado de
http://eldesvandelailusion.blogspot.mx/2011/07/acerca-de-
como-se-las-gasta-el-poder.html
43
de sus aplicaciones solo en áreas específicas del
conocimiento en el nivel superior. Es recurrido por los
especialistas a nivel postgrado, de las ciencias de la
computación y del lenguaje, como apoyo para el
desarrollo de nuevas propuestas sintácticas.
STEPHEN HAWKING.- Gran visionario y promotor de
la teoría del caos. Su interés científico se centró en el
campo de la relatividad general, en particular en la física
de los agujeros negros.
Stephen Hawking
7
Origen.- Oxford, Reino Unido.
Escolaridad.- Estudió matemáticas y física en el
University College de Oxford, donde se licenció en 1962.
En 1966 se doctoró en el Trinity Hall de Cambridge.
Principales trabajos.- The Large Scale Structure of
Space-Time (1973, en colaboración con G.F.R.
Ellis), Superspace and Supergravity (1981), The Very
Early Universe (1983), y el best-seller Historia del
tiempo: del Big Bang a los agujeros negros (1988).
Área de desarrollo.- Físico- matemática.
7 NASA, (1999). NASA StarChild image of Stephen
Hawking. Recuperado de
http://starchild.gsfc.nasa.gov/Images/StarChild/scientists/hawki
ng.jpg
Inteligencia predominante.- Lógico-
matemática/Intrapersonal.
Medio perceptivo predominante.-Visual.
El desafiante conocimiento que Hawking revela en cada
uno de sus trabajos, no permite el poder encontrar
aplicaciones directas e inmediatas sobre los diversos
campos del conocimiento, haciendo restrictiva la
capacidad tutorial de sus enseñanzas y metodologías de
aprendizaje a la población del nivel superior, sea un
ejemplo en la categoría encumbrada de ídolo y ejemplo
egocentrista de la capacidad de la mente humana. Es
recurrido por los estudiantes de postgrado de alta
especialización, para apoyo argumentativo de nuevas
teorías que explican los fenómenos del tiempo y espacio.
De los tres grandes ejemplos de pensadores mostrados, se
puede afirmar que pocos son los integrantes de una
comunidad académica que pueden conseguir el apoyo
directo y en persona de tan ilustres personajes, siendo
baja su capacidad para prestar apoyo en las actividades
tutoriales (extendiéndolo solo a los catedráticos y/o
investigadores con características de estudio similares a
los pensadores), para la comunidad académica de las IES
a nivel licenciatura.
Sin embargo el poder de convocatoria que tienen como
ejemplo de desarrollo científico es de gran relevancia,
para la formación de nuevos científicos y la función de
apoyo tutorial (del tipo documental) se presenta de alto
impacto a nivel de maestría y doctorado.
LÍDERES
GHANDI.- De origen hindú, manifestó grandes
capacidades de liderazgo.
Líder nacionalista indio que llevó a su país a lograr la
independencia mediante una revolución pacífica.
Popularmente llamado "mahatma'' (gran alma) y que fue
el líder del movimiento de resistencia no violenta al
44
régimen colonial británico. Albert Einstein dijo de
Gandhi: "Las generaciones del porvenir apenas creerán
que un hombre como éste caminó la tierra en carne y
hueso."
Mahatma Gandhi8
Origen.- Porbandar, del distrito de Gujarat, India.
Escolaridad.- Licenciado en derecho
Principales trabajos.-Su lucha por los Derechos Civiles
en Sudáfrica. Gandhi se convirtió pronto en el máximo
exponente de la lucha por el autogobierno de la India. La
independencia económica de la India fue el punto
culminante del movimiento swaraj ('autogobierno', en
sánscrito) de Gandhi, que implicaba un boicoteo
completo a los productos británicos.
Área de desarrollo.- Política internacional.
Inteligencia predominante.- Interpersonal.
Medio perceptivo predominante.- Kinestésico.
Con un alto sentido de responsabilidad civil y social, para
con los demás Ghandi es el más claro ejemplo de una
persona virtuosa, que busca del bien común con recursos
limitados, su lucha de índole social no permite mirar
hacia el desarrollo industrial, por lo cual sus enseñanzas
son limitadas para la acción tutorial en áreas de desarrollo
tecnológico. Sin embargo en el área de las ciencias
8 [Imagen de Mahatma Gandhi] Recuperado de
http://www.leadership-with-you.com/gandhi-leadership.html
sociales es de alta recurrencia, para explicar las
tendencias de las masas si se regula su comportamiento.
CHURCHILL.- Militar y político. A lo largo de su
brillante carrera, Sir Winston Leonard Spencer Churchill
fue sucesivamente el hombre más popular y el más
criticado de Inglaterra, y a veces ambas cosas al mismo
tiempo.
Winston Churchill9
Considerado el último de los grandes estadistas, siempre
será recordado por su rara habilidad para predecir los
acontecimientos futuros, lo que en ocasiones se convirtió
en una pesada carga para sus compatriotas.
Origen.- Blenheim Palace, Oxfordshire, Inglaterra.
Escolaridad.- Se graduó en la Real Academia de
Sandhurst, logrando así una carrera militar.
Principales trabajos.- Recibió Premio Nobel de
Literatura por sus obras históricas, sus artículos
periodísticos y por sus brillantes discursos, The World
Crisis (seis volúmenes, 1923-1931); The Second World
War (seis volúmenes, 1948-1953); History of the English-
Speaking People (cuatro volúmenes, 1956-1958).
Área de desarrollo.- Política Internacional.
Inteligencia predominante.- Espacial.
9 [Imagen de Winston Churchill] Recuperado de
http://www.museumsyndicate.com/artist.php?artist=667
45
Medio perceptivo predominante.- Visual.
Gran genio de la milicia y estrategia política, sus
enseñanzas se pueden extrapolar a situaciones de
conflicto, para imponer condiciones de poder, sin
embargo en la acción tutorial es necesario un ganar-ganar
y dar la posibilidad de aprender a juntos. Es recurrido por
los estudiantes de postgrado, para apoyo documental
argumentativo de nuevas teorías que explican las
consecuencias de las decisiones unilaterales.
OPPENHEIMER.- Encargado del proyecto Manhattan.
Físico estadounidense y consejero de gobierno que dirigió
el desarrollo de las primeras bombas atómicas.
Origen.-Nueva York, Estados Unidos
Escolaridad.- Se graduó en física en la Universidad de
Harvard en 1925. Se doctoró en la Universidad de
Gotinga en 1927.
Robert Oppenheimer10
Principales trabajos.- Publicó contribuciones
importantes a la entonces recién desarrollada teoría
cuántica, además de su conocido artículo Aproximación
de Born-Oppenheimer, se le atribuye junto a su tutor, la
investigación y elaboración de la bomba atómica.
Área de desarrollo.- Física teórica y experimental.
Inteligencia predominante.- Lógica – matemática.
Medio perceptivo predominante.-Visual.
10 [Imagen de Robert Oppenheimer] Recuperado de
http://www.wikishareideas.com/adminsarticle/julius-robert-
oppenheimer-biography
Con alta capacidad para vincular la ciencia con el
desarrollo social y económico, Oppenheimer muestra una
clara capacidad para liderar acciones tutoriales, su alta
capacidad directiva permite establecer un alto criterio de
beneficio social, al realizar actividades a favor del
desarrollo de una nación, sin embargo las intenciones de
sus fines siempre serán cuestionados.
MARGARET THATCHER.- La llamada Dama de
Hierro. Es la primera mujer en ocupar el cargo de primera
ministra del Reino Unido. Consiguió tres mayorías
seguidas en las que destacó su política de privatizaciones
y lucha contra los sindicatos. Desde que se retiró en 1990,
se convirtió en Baronesa y ha escrito dos memorias.
Margaret Thatcher , islas Maldivas, 198311
Origen.- Grantham, Reino Unido
Escolaridad.- Graduada en ciencias químicas en la
Universidad de Oxford, trabajó cuatro años como
investigadora química. En 1953 comenzó a estudiar
derecho tributario.
Principales trabajos.- Consiguió reducir la inflación y
mejorar la cotización de la libra esterlina, La
Excelentísima Baronesa Thatcher escribió entre otras
11 La primera ministra británica, Margaret Thatcher, durante
su visita sorpresa a las tropas inglesas en las islas Malvinas
(1983). Recuperado de
http://internacional.elpais.com/internacional/2012/03/30/actuali
dad/1333127708_772000.html
46
obras Statecraft: Strategies for Changing World, The
Collected Speeches of Margaret.
Área de desarrollo.- Política Internacional
Inteligencia predominante.- Interpersonal
Medio perceptivo predominante.-Auditivo
Un parteaguas en la política y el desarrollo económico ha
sido Margaret Thatcher, su gran visión y determinación es
loable, su capacidad de liderazgo ha sido digna de
admirar. La capacidad de acción tutorial como ejemplo
motivador es alto, aun ante la falta de la promoción de un
desarrollo sustentable sus acciones logran permear la
conciencia de sus iguales.
Siendo mayor en ejemplos este tipo de protagonistas, su
influencia es mayor hacia los catedráticos y no solo en los
investigadores, también los alumnos son permeados al
tener ejemplos de carácter internacional, llevando un alto
sentido de responsabilidad y compromiso hacia los
nuevos integrantes de la sociedad, son por sus acciones y
repercusiones una alternativa de mayor y mejor
viabilidad, para ejercer un impacto positivo en los
programas flexibles de tutoría, ya que sus actividades se
pueden cuantificar y valorar de impacto positivo o
negativo.
EDUCADORES
SOCRATES.- Filósofo griego. Jenofonte lo describió
como un sabio absorbido por la idea de identificar el
conocimiento y la virtud, pero con una personalidad en la
que no faltaban algunos rasgos un tanto vulgares.
Origen. - Atenas, Grecia.
Escolaridad.- Filósofo.
Principales trabajos.- Fundador de la filosofía moral, o
axiología y se le atribuye un método denominado
mayéutica, o arte de alumbrar los espíritus, es decir,
lograr que el interlocutor descubra sus propias verdades.
La
muerte de Sócrates, de David, 178712
Área de desarrollo.- Filosofía.
Inteligencia predominante.- Interpersonal.
Medio perceptivo predominante.-Auditivo.
DIÁLOGOS DE JENOFONTE
Marca a percepción personal, una de las primeras grandes
lecciones de tutoría hacia un discípulo, donde los
personajes discuten problemas morales y filosóficos.
Siendo esta acción de tipo incluyente con la sociedad y
específico sobre un estudiante determinado con
características propias, que serán potencializadas a partir
de un acompañamiento de un integrante de la comunidad
con mayor experiencia hacia uno de menor experiencia.
Se puede considerar una acción tutorial de bajo impacto
en comparación de la población actual que se encuentra
en las escuelas, sin embargo en su época tuvo gran
relevancia en la formación de los nuevos ciudadanos
cultivados en las artes y la ciencia.
12 Jacques, D. (1787). The death Of Socrates. Recuperado de
http://www.metmuseum.org/Collections/search-the-
collections/110000543
47
La escuela de Atenas, por Rafael Sanzio: Sócrates con los
discípulos Jenofonte y Alcibíades13
CONFUCIO.- Veía a los sistemas políticos como la
forma más amplia de aplicar sus éticas transformadoras
en toda la China. Para el tiempo en que murió, en el 478
a.C., K'ung Fu-tzu era considerado, junto con Buda, una
de las dos mentes éticas más grandes del Oriente.
Origen.- Noreste de China.
Escolaridad.- Filósofo.
Principales trabajos.- Sus escritos se encuentran en The
Analects of Confucius, Traducido del chino por Lionel
Giles, The Easton Press, 1976, se dedico a la enseñanza
de la filosofía de humanismo ético.
Área de desarrollo.- Filosofía.
Inteligencia predominante.- Interpersonal.
Medio perceptivo predominante.- Auditivo.
13 Sanzio, R. La escuela de Atenas, Sócrates con los
discípulos Jenofonte y Alcibíades. Recuperado de
http://symploke.trujaman.org/index.php?title=Jenofonte
Confucio, Gouache sobre papel, c. 177014
La esencia de sus enseñanzas se condensa en la buena
conducta en la vida, el buen gobierno del Estado (caridad,
justicia, y respeto a la jerarquía), el cuidado de la
tradición, el estudio y la meditación. Las máximas
virtudes son: la tolerancia, la bondad, la benevolencia, el
amor al prójimo y el respeto a los mayores y antepasados.
Reflexiones que lo llevan a impactar con sus enseñanzas
en un mayor número de integrantes de la comunidad
académica, destacando la atención individual cuando es
necesario ante ciertas situaciones especiales.
“Si el príncipe es virtuoso, los súbditos imitarán su
ejemplo gobernante/súbdito, marido/mujer; padre/hijo.
Una sociedad próspera sólo se conseguirá si se
mantienen estas relaciones en plena armonía”
ROUSSEAU.- Autor que creyó poseer dones únicos para
procurar la felicidad humana. Fue, según Robespierre, “el
hombre al que se debe la saludable mejoría de nuestra
moral, costumbres, leyes, sentimientos y hábitos”.
Origen.- Ginebra, Suiza
Principales trabajos.- Julia, o la Nueva Eloísa (1761)
y Emilio, o De la educación (1762), precursor del
14 Confucio, Gouache sobre papel, c. 1770. The Granger
Collection, New York. Recuperada de
http://www.britannica.com/EBchecked/media/75120/Confucius-
gouache-on-paper-1770
48
romanticismo, otras obras muy importantes son El
contrato social y el Discurso sobre el origen de la
desigualdad entre los hombres.
Jean Jacques Rousseau15
Área de desarrollo.- Filosófica, política y social.
Inteligencia predominante.- Lingüística.
Medio perceptivo predominante.- Auditivo.
Rosseau establece una alta tendencia tutorial hacia sus
seguidores y contemporáneos, en el Emilio, Rousseau
propone, mediante la descripción del mismo, un sistema
educativo que permita al “hombre natural” convivir con
esa sociedad corrupta.
Emilio o de la Educación, J. J. Rousseau, 176216
15 [Imagen de Jean Jacques Rousseau] Recuperada de
http://mariaevaperon.blogspot.mx/2012/06/el-contrato-social-
fragmento.html 16 [Imagen de la portada Emilio o de la Educación de
Rousseau, 1762]. Recuperado de
http://escritoriodocentes.educ.ar/datos/recursos/libros/emilio.pdf
Rousseau acompaña el tratado de una historia novelada
del joven Emilio y su tutor, para ilustrar cómo se debe
educar al ciudadano ideal. Sin embargo, Emilio no es una
guía detallada, aunque sí incluye algunos consejos sobre
cómo educar al hombre, el cual debe contener una alta
corresponsabilidad social. Sin duda alguna la acción
tutorial que establece Rosseau es de alto impacto para las
masas, sobre todo en la comunidad académica, pero un
compromiso como el ilustrado en Emilio, rebasa las
expectativas de un sistema Tutorial rígido.
MARIA MONTESSORI.- Definida por muchos como
una gran educadora, desde el inicio de su carrera María
decidió alzar su voz por los menos privilegiados,
buscando una mayor relación pedagógica para trastornos
que en ese tiempo se consideraban médicos.
Maria Montessori17
Origen.- Chiaravalle, Italia.
Escolaridad.- Graduada en Medicina, Pedagogía,
Psicología y Antropología.
Principales trabajos.- Constante investigadora; dicta
varias conferencias sobre los métodos educativos para
niños afectados por deficiencias mentales. Su primera
“Casa de Bambini”, fue inaugurada en 1907 y se
convierte en el origen del método educativo Montessori.
Área de desarrollo.- Médica, pedagógica.
17 [Imagen de Maria Montesori] Recuperado de
http://www.biografiasyvidas.com/biografia/m/montessori.htm
49
Inteligencia predominante.- Interpersonal.
Medio perceptivo predominante.- Visual.
Montessori con sus alumnos ( Londres, 1940)18
A Montessori le han llamado la “Madre" de la nueva
pedagogía, que establece la importancia de la observación
en los niños y entiende que a los niños no se les puede
imponer nada; creó ejercicios y materiales para ayudar al
niño a desarrollar sus facultades. Su acción tutorial se
define de tipo intensivo, atendiendo a cada caso de
manera particular, siendo exhaustivo el esfuerzo y el
compromiso de cada actor, para lograr la transformación
de una sociedad dependiente a una sociedad
independiente y en mejora constante.
A manera de conclusión
Sin duda alguna los educadores tienen una mayor
capacidad para inferir en la formación de un académico
(alumno o profesor), por ello su capacidad de inclusión en
la formación de los estudiantes es alta (no solo en
actitudes también en volumen de la comunidad
académica), con respecto a los líderes, aunque tienen
marcada influencia en la formación de los alumnos, ésta
es limitada –dicha limitación está determinada por el área
del conocimiento-, con respecto a los pensadores su
capacidad de inferir en la formación de un alumno y/o en
el sistema tutorial es baja debido a la naturaleza de sus
investigaciones y a su comportamiento introspectivo.
18 Montessori con sus alumnos (Londres, 1940) Recuperado
de
http://www.biografiasyvidas.com/biografia/m/montessori.htm
Pero ¿qué rasgos comparten entre ellos? ¿Es posible que
todos tengan la capacidad de apoyar a la educación, y
sobre todo a los sistemas tutoriales? Se puede afirmar que
si, siempre y cuando el sistema tutorial no sea rígido, ya
que:
COMPARTEN
LA PASIÓN POR TRASCENDER
¿Y POR QUE LA NECESIDAD DE TRASCENDER?
POR QUE HAY LA NECESIDAD DE TENER UN
EJEMPLO A SEGUIR
SE TIENE LA NECESIDAD DE SER RECORDADO
IMPLICA SER PARTE DE LA HISTORIA
Históricamente cuando una persona tiene la capacidad de
enseñar y de impactar en la formación de sus semejantes,
surge en el, la necesidad de ser recordado eternamente,
ya que predomina la autodeterminación de sus acciones,
y la diferencia entre ellos son las intenciones de su fin
último.
Ya que cada grupo presentado busca el bienestar social
desde su propio punto de vista, a continuación se estima
una proyección del comportamiento de cada una de las
intenciones a favor del desarrollo sustentable de la
sociedad:
Pensadores = Individual
Líderes = Estado
Educadores = Participación social
4.2 ¿Qué Se Encuentra A Nuestro Alcance?
En México Vasconcelos promueve (a percepción
personal, sobre todo habiendo quedado de manifiesto en
su publicación La Raza Cósmica) la participación social
de la comunidad -aunque de manera restringida ya
que la cobertura propuesta por Vasconcelos esta limitada
a un grupo reducido de la población-.
50
José Vasconcelos en el patio de la SEP, 1923.
19
Origen.- Oaxaca, México
Escolaridad.- Licenciado en Derecho
Principales trabajos.- Fundador del Ministerio de
Educación en su país, lo que le mereció el sobrenombre
de “El maestro de la juventud de América”, sus obras son
un conjunto de escritos que han sido influyentes para la
conformación del pensamiento filosófico, humanista y
político en Latinoamérica.
Área de desarrollo.- Educación, política y filosofía.
Inteligencia predominante.-Interpersonal.
Medio perceptivo predominante.- Visual.
Un Modelo De Participación Social Con Autogestión Y
Adquisición De Poder
En su filosofía como educador, Vasconcelos propone:
Sentir la cultura mestiza como base del concepto de
mexicanidad. Donde ésta identidad debe ser la base de
una estrategia tutorial flexible que atienda las necesidades
particulares de cada integrante de la comunidad
académica.
19 José Vasconcelos en el patio de la SEP, 1923 / Imágenes
tomadas de SEP. Noventa años. Recuperado de
http://www.milenio.com/cdb/doc/impreso/9044231
José Vasconcelos, 1922. 20
Mexicanizar el saber, es decir, hacer objeto de estudio la
antropología y el medio natural del país, permite formar
un sistema tutorial flexible, que tiene como eje central
al alumno y a sus necesidades (no importando que
cambiantes sean).
Se trata en palabras de Vasconcelos de “hacer de
Latinoamérica el centro de una gran síntesis humana”,
donde ésta deba ser atendida en todos sus ámbitos, sobre
todo en el educativo.
Para la actual propuesta un sistema tutorial flexible debe
tener la capacidad de promover el “Emplear el sentido del
servicio y amor fraterno del ser humano como medio de
ayuda a los más desprotegidos, y valerse del
industrialismo -como simple medio, nunca como un fin-
para promover el progreso de la nación”, esta acción
permite acercar a la nación a un desarrollo sustentable
con identidad y que crea un compromiso solidario a favor
de la soberanía nacional.
5. COMO INTERPRETAR A LA PEDAGOGÍA
EN UN SISTEMA DE TUTORÍA FLEXIBLE
Se dice que la pedagogía es la Ciencia que tiene como
objeto el estudio a la educación como fenómeno
psicosocial, cultural y específicamente humano.
20 José Vasconcelos en su despacho de la Secretaría de
Educación Pública, ca. 1922. fn-inah. Recuperada de
http://www.inehrm.gob.mx/cdigital/libros/90sep/vasconcelos.pd
f
51
Brindando un conjunto de bases y parámetros para
analizar y estructurar la formación y los procesos de
enseñanza-aprendizaje que intervienen en ella.
La palabra proviene del griego antiguo paidagogós
(παιδαγωγός), que significa el esclavo que traía y llevaba
niños a la escuela. De las raíces "paidos" que es niño y
"ago" que es llevar o conducir.
Anteriormente la palabra, como se aprecia en el párrafo
anterior, no tenía la categoría de ciencia, era una palabra
coloquial que se usaba sólo como denominación de un
trabajo: el del pedagogo, que consistía en la conducción
del niño, ésta es una acepción que se debe mantener
presente al formular programas tutoriales flexibles.
UNA REFLEXIÓN IMPORTANTE
Que Tiene En Común:
Escuchar a Joaquín Sabina
Ver a James Dean
Leer a Juan Rulfo
Todos ellos han tenido la capacidad de fundar y mantener
un mundo propio.
“Federico García Lorca, Pablo Neruda, Georges Brassens,
Bob Dylan, son dueños plenipotenciarios de su mundo.
En cuanto uno escribe, canta y se acerca a ellos, todas las
palabras suenan a Lorca, a Neruda, a Brassens, a Dylan”
(Montero, 2005).
Por ello, actualmente se debe tener la capacidad de
restructurar sistemas que funcionan de manera parcial (ya
que solo atienden necesidades de algunos alumnos) y esta
nueva sistematización debe ser un compromiso
compartido y solidario, que contribuya a la virtud de un
estado del arte, ya que “Ningún valor hay mas decisivo en
el arte, que la capacidad de fundar un mundo propio. El
oficio, los recursos técnicos, la pasión, la disciplina, la
entrega, son buenos aliados a la hora de crear. Pero nada
es tan valioso como el mundo propio conseguido, el
milagro estético de una personalidad convertida en arte.
Ese es el verdadero reto de la creación” (Montero, 2005).
Por ello es justificable formular intenciones para crear un
programa tutorial flexible, que apuesta por la
participación social con autogestión y adquisición de
poder por parte de la comunidad académica y para ello es
necesario que:
SEAMOS LIBRES DE INTERPRETAR Y
PARTICIPAR EN LA SIGUIENTE PROCLAMA DE
CAMBIO
“He soñado en una patria
donde no exista ninguna
forma de esclavitud;
donde la democracia sea
una forma de vida
comprometida con el
constante mejoramiento
económico, social y
cultural del pueblo;
donde no exista la ignorancia y se hayan suprimido los
dogmatismos; donde no haya vasallos ni súbditos…Este
es el futuro que confío será el Siglo XXI. Benavides21
Ilizaliturri Luis G. (1988) Hacia Nuevos Paradigmas en
Educación. Editorial siglo XXI. Puebla, Méx. Pág. 42.
En esta nueva concepción del futuro demanda una alta
participación social que busca el desarrollo sustentable a
favor de la Soberanía Nacional y para ello es necesario
del apoyo de un sistema educativo funcional, el cual debe
apoyarse en un sistema tutorial flexible de alto impacto,
donde los tutores participen activamente en este cambio
social incluyente con la comunidad, siendo el tutor que
queramos ser (pensador, líder o educador), pero tolerantes
y conscientes que el cambio demanda la atención y
cuidado de la formación holística de nuestros estudiantes.
Y para finalizar no olvidemos la “virtud” porque solo ella
nos hará trascender como personas en un contexto
21 Luis G. Benavides Ilizaliturri es Doctor en múltiples y diversas
disciplinas, políglota, amante de las matemáticas, es considerado uno de los mejores educadores de la actualidad en el mundo. Y es Director
General del Centro Internacional de Prospectiva y Altos Estudios
(CIPAE)
52
globalizado, y como ejemplo, se redactan dos pasajes
cinematográficos que enmarcan la intención virtuosa de
los ciudadanos representados:
Un momento para no ser recordado
Soy Sutruk Nahunte rey de Amsam y Susa soberano de la
tierra de Elam, yo destruí Sipar, tomé la estela de Naram
Sim y la traje a Elam donde la ofrecí como ofrenda a mi
dios, Sutruk Nahunte 1158 A.C. ¿Sutruk Nahunte, conoce
alguien a ese hombre? pueden consultar los libros,
Sutruk Nahunte soberano de Elam quien destruyo Sipar,
sin embargo sus guerras no las recoge ningún libro de
historia ¿por qué?, porque la gran ambición y la
conquista sin contribución al bien común no tiene ningún
valor y ustedes ¿en qué piensan contribuir? ¿Cómo les
recordara la historia? Sutruk nahunte totalmente
olvidado. No como los grandes hombres que ven aquí;
Aristóteles, Cesar, Augusto, Platón, Cicerón, Sócrates,
gigantes de la historia, hombres de un marcado carácter
cuyos méritos y triunfos sobrevivieron a la nuestra y
sobrevivirán su historia es nuestra historia.
Un momento para recordar
No habrá gloria en tu sacrifico, voy a borrar toda
memoria de Esparta de la historia, cada parte de Grecia
al final será quemada, cada historiador griego y
escribano será despojado de sus ojos y les cortaré la
lengua, mencionar el simple nombre de Esparta o
Leónidas será castigable con la muerte, el mundo nunca
sabrá que existió.
6. LA PROSPECTIVA DE LA ACCIÓN
TUTORIAL AL AÑO 2030
Soria (2001) muestra un nuevo paradigma de sistema
tutorial, que contrasta con la tradicional formación de
tutores, donde se rescata en perspectiva del autor la
intención de un sistema flexible de tutoría que atiende a la
comunidad académica, resaltando la atención al
estudiante ya que se prospecta que “Entre los tesoros más
valiosos, estarán el aprendizaje continuo del
conocimiento, del saber hacer, del trabajo en equipo, de
las habilidades y valores del ser humano para lograr una
comunicación abierta, respetuosa y amigable…Pensar en
el porvenir de la tutoría es una manera de seguir
construyendo el futuro deseado para los alumnos y
profesionistas del país en el marco de la misión
institucional y de los objetivos de integrar a la sociedad”
En la perspectiva de este espacio el tutor deberá propiciar
el libre pensamiento, la comprensión y la expresión de los
conocimientos universales, el flujo de información
abierta. La creatividad y la universalidad serán parte de la
autoestima y de la formación integral de los estudiantes.
Una parte importante de los tutores a resaltar es que,
estarán comprometidos en formar la cultura de la
educación permanente en los estudiantes, lo cual
impulsará estándares académicos de habilidades y
actitudes positivas determinados por quienes integran los
sistemas productivos y los organismos mundiales con
mayor desarrollo.
Considerando las diferencias individuales que forman
parte de los tutores y la visión prospectiva de quienes
tienen la decisión de diseñar los programas, los planes y
las metas a mediano plazo, se deberá planificar la tutoría
orientada hacia escenarios posibles con una intención
estratégica orientada al cumplimiento de las metas. Las
estrategias deben ser armónicas con la misión y visión de
las IES y en sus intenciones, con un alto beneficio hacia
una sociedad incluyente y participativa.
Con la experiencia obtenida mediante la recopilación de
información llevada a cabo durante el periodo 2009-2011
en la Facultad de Ingeniería de la BUAP y durante la
estancia y ponencia en diferentes Foros y Congresos, se
han formulado tres escenarios con consistencia teórica,
que sientan la base para la estructuración de un programa
de tutoría flexible:
1. El escenario pesimista para el 2030:
Los alumnos de primer ingreso toman la decisión
de tener o no un tutor, para todos los semestres
de la carrera, ya que este no es de carácter
obligatorio.
El porcentaje de los alumnos que tienen un tutor
durante toda la carrera, no alcanzará el 25% de la
población total de la licenciatura.
La atención a los alumnos de nuevo ingreso -
para su más rápida adaptación al ambiente
académico- es baja con respecto a la
proporcionada a los alumnos de los últimos
semestres.
53
Una parte de la población estudiantil promueve
cambios de integración académica y social.
2. El escenario secuencial al 2030:
Se establece un compromiso hacia El Programa
de Tutoría, por parte de los directivos, profesores
y alumnos.
El programa de tutoría alcanza un 50% de
cobertura con respecto a la población académica.
El programa de tutoría tiene influencia en el
crecimiento individual y colectivo dentro de la
vida universitaria de los estudiantes.
Los tutores están integrados a la vida
universitaria y participan activamente en la
convivencia colectiva de la comunidad
académica.
3. El escenario ideal del 2030:
El 100 % de los alumnos inscritos tienen un
tutor. El sistema tutorial es informado a los
estudiantes antes de ingresar a las IES.
La integración de los alumnos a la IES es de alta
participación -desde el primer semestre hasta el
último-. La formación académica mejora
continua y permanentemente.
Existe una alta convivencia armónica en la IES y
se incrementa el nivel académico.
Se dará la creación de nuevos conocimientos,
con una comunicación abierta y respetuosa,
donde los resultados serán excelentes, por la
formación integradora de la comunidad
académica.
La consecuencia de los resultados de un sistema
de tutoría flexible, será una comunidad
académica satisfecha y con alta
corresponsabilidad social.
7. CONCLUSIONES
Un nuevo programa de Tutoría Flexible demanda del
establecimiento de una consciencia colectiva de apoyo al
estudiante, que permea hacia la comunidad internacional
y que esta es acogida como un proyecto de vida en
beneficio del desarrollo sustentable del país que la
promueve.
Este nuevo programa tutorial deberá mirar hacia los
desempeños para el establecimiento de sus metas,
objetivos y estructura. Estos desempeños se deberán
formular en función de los perfiles de egreso de cada PE
y de la identidad institucional de la IES, no se debe
olvidar el compromiso hacia la soberanía nacional y los
contenidos curriculares de grados anteriores al cursado.
Como estrategia de flexibilidad hay que atender el apoyo
que proporcionan los ejemplos de vida de los pensadores,
los líderes y los educadores, donde cada uno de ellos
tiene una historia que contar y que es un bagaje cultural
socio-formativo a favor de los nuevos desarrollos
tecnológicos, científicos, culturales y sociales. Como
tutor se debe tener claridad sobre el alcance que cada uno
tiene con respecto a la cobertura que puede proporcionar
a los alumnos, se debe tener la capacidad de orientar en
función del expertise obtenido.
Como elemento de consistencia para el programa tutorial,
nuestra historia es rica en este sentido, ya que leer “La
Raza Cósmica” de Vasconcelos se abre un nuevo
horizonte de probabilidades de integración e inclusión
social, pero con ambición de un mundo soberano,
demócrata e independiente, sin esclavitud y sobre todo
completo de personas virtuosas, que ven el bien común
para con los demás y consigo mismas.
Al reflexionar acerca del impacto que ocasiona el
establecer y formular una nueva teoría pedagógica para
tutores, basada en la prospección de escenarios que
permitan determinar el futurible deseado para un
programa flexible de tutorías, es necesario cuestionar la
pertinencia que tiene este para el sistema educativo. En
este apartado se pretende dar validez a la propuesta, por
medio de las reflexiones que Tomas Miklos realiza en su
documento “Mejorar la calidad de la educación en
México; compromiso urgente. Hacia un nuevo paradigma
2006-2012” y Escenarios prospectivos de la Ingeniería al
año 2030”, ya que este reafirma el éxito de formar tutores
en función de una pedagogía propia que identifican sus
propias fortalezas, oportunidades, debilidades y
amenazas, las cuales entrelazan oportunidades de mejora
continua en este difícil proceso de la formación de nuevos
profesionistas.
En síntesis, se propone sustituir planteamientos
tradicionales de la corriente “más de lo mismo” por
acercamientos realistas “hacia un nuevo paradigma”, que
54
se fundamenten en el mejoramiento acelerado de la
calidad y la equidad de la educación en el país, para
contribuir a que México alcance “el mejor de sus futuros
posibles”.
Siendo la educación un proceso tan complejo y tan
delicado como lo es la sociedad misma; compleja por la
diversidad de factores, actores y funciones que involucra;
delicado por lo poderoso de las fuerzas que la conforman
y de las consecuencias que pueden provocar, tanto
positivas como negativas. Es necesario que las soluciones
también sean complejas y delicadas.
7.1 Reflexión final
Los resultados esperados de la tutoría al año 2030
(Miklos, 2010), serán sustentados sobre los actuales
planteamientos tutoriales que resaltan las; experiencias y
resultados de casos de éxito, obtenidos de acciones
tutoriales, que deberán ser documentadas hasta que se
alcancen las metas del escenario deseable y factible
(futurible). De esta manera a mediano plazo mejorarán los
resultados de la formación integradora de los alumnos de
las IES.
De esta manera si se instituye la formación de una
pedagogía para tutores propia basada en la experiencia y
en actividades de educación permanente, a los tutores se
les formará de manera holística como personas capaces
de ser agentes de cambio, por el contrario si se les
capacita como entes científicos individuales que no tienen
la capacidad de compartir una identidad institucional.
Entonces es posible hablar de un programa flexible de
tutoría que acompaña a la comunidad académica.
De manera particular hay que estar convencidos que el
trabajo solidario y pertinente, ayuda a engrandecer a la
Universidad, y la tutoría es una forma de cumplir esa
misión en la Facultad Ingeniería. Por ello es necesario
continuar con energía positiva hacia la construcción del
mejor escenario de la tutoría, para obtener los mejores
resultados en la población estudiantil y egresados mejor
preparados y más sólidos en todos los aspectos
académicos y formativos, sean individuales o grupales,
tanto en la formación profesional como en la integración
del ser humano.
Por ello en los anexos se inicia con la recopilación de
experiencias vividas sobre la acción tutorial, donde se
rescata a criterio y expertise de cada participante.
8. REFERENCIAS
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http://www.inehrm.gob.mx/cdigital/libros/90sep/vasconce
los.pdf
9. ANEXOS
Ana Luisa Guarneros Pérez; Pasante de la
licenciatura de Psicología.
La tutoría es una práctica entendida como un componente
de la labor del docente que tiene como soporte una serie
de estrategias metodológicas, a pesar de esto dicha labor
se encuentra en constante transformación y debe lograr
una consolidación como figura fundamental en el proceso
de formación del educando. A mi parecer el tutor no es
más que un facilitador del acompañamiento en la ruta de
formación integral del estudiante, por tanto, debería ser
el producto de una concepción pedagógica, que implique
estrechas relaciones entre estudiantes y tutores de la
institución, para el desarrollo de la autonomía y el logro
de competencias profesionales.
La tutoría debe favorecer la responsabilidad en las
decisiones tomadas por los estudiantes siendo la
conciencia y el deber condiciones adheridas a la
autonomía. Lo cual traerá como consecuencia, la
56
capacidad de tomar decisiones autónomas porque se ha
adquirido conciencia de las consecuencias e
implicaciones de los actos, se está construyendo la
autonomía que el alumno requiere para conducir sus
estudios y su vida.
La interacción docente-estudiante implica compartir
experiencias, conocimientos y métodos de aprendizaje a
través de un trabajo conjunto; además, es un soporte para
la valoración de las propias metas del estudiante, lo cual
le ayuda a fortalecer su responsabilidad.
Creo que el objetivo más importante de la tutoría es el
acompañamiento durante el camino académico del
estudiante, a quien se le presta apoyo que de alguna forma
está en constante cambio a medida que éste asume su
autonomía en el estudio independiente.
A mi parecer el documento es un trabajo interesante, con
una posición mental crítica de parte del autor, el cual
facilita la lectura al tratar de aumentar la comprensión de
los conceptos por medio de ejemplos, además de que la
lectura lleva implícito un elemento que permite
desarrollar la posibilidad de análisis y pensamiento critico
por parte de los lectores.
Osiris Xochitiotzi Conde; Estudiante de la licenciatura
en Enseñanza del Inglés
Antes de opinar respecto al presente trabajo, me gustaría
mencionar lo que para mi significa ser un Tutor.
Un tutor, dentro del ambiente escolar, debe ser esa
persona que te va a guiar a lo largo de tu carrera
profesional y, sobre todo, de tu desarrollo como persona.
Esto quiere decir que no simplemente se trata de ser esa
persona que te proporciona la información que necesitas
para inscribirte, que no solo te recuerda las fechas límites
para ciertos trámites, sino que debe ser ese apoyo que
muchas veces no tenemos, y que como estudiantes
necesitamos cuando hacemos esa transición de la
preparatoria a la universidad, o de un nivel a otro. Por lo
tanto, ser tutor no significa guiar estudiantes, sino guiar
personas; mostrar como se debe aprender a aprender;
apoyar; respetar, interactuar, escuchar, comprender,
orientar, ser amigo y, sobre todo, inspirar. Esto es mi
definición de un tutor.
Volviendo al punto, debo mencionar que comparto su
visión acerca de la posibilidad de llevar a la práctica una
pedagogía para tutores, ya que es importante tener en
cuenta que es necesario formar tutores bien capacitados
para desempeñar este trabajo. Ahora bien, considero que
seria importante mencionar el grado de influencia que el
rol del tutor tiene sobre el estudiante, ¿Cuánto afecta o
mejora su desempeño académico?, ¿Es realmente capaz
de satisfacer las demandas o necesidades del estudiante?,
¿Es realmente necesario? Estas son preguntas, que como
ya lo mencione, considero que debemos hacernos, para de
este modo, obtener una mejor visión de lo que se pretende
obtener con una pedagogía para tutores.
Juan Carlos Castillo del Valle; Estudiante de la
licenciatura Enseñanza del Inglés
En mi opinión, la tutoría debe verse como algo a lo que
hay que dar su debida importancia, no solo verlo como un
compromiso más que se tiene que cumplir al ser tutor de
un estudiante más, diciéndole lo que tiene que hacer y
dejarlo solo, hasta el día en que tienen que verse, sino que
debe existir una verdadera relación tutor-estudiante,
basada en la comunicación, respeto y confianza.
La tutoría puede facilitar en muchos aspectos la vida
académica del estudiante con la debida guía que el tutor
le brinde, pero también propiciando en el educando cierta
autonomía que le permitan tomar sus propias decisiones a
lo largo de su formación académica, con un intercambio
de experiencias y conocimientos entre ambos, para
beneficio de ambos.
Por lo tanto un tutor, no solo debe estar involucrado en
los aspectos académicos del estudiante, sino también
conocer a este como persona, sin precisar conocer cada
detalle de la vida del alumno, sino conocer sus intereses y
problemas que lo estén afectando, de tal manera que su
labor como guía se facilite al conocer mejor con quien se
está relacionando.
57
Debe ser un facilitador para el tutorado, ayudándole desde
el inicio, para que este comience a desenvolverse en su
nuevo ambiente académico, con un seguimiento continuo,
brindándole la confianza necesaria, una confianza
afectiva, pero sin perder la noción tutor-alumno,
convirtiéndose en un buen ejemplo a seguir e incluso ser
una fuente de inspiración, para crear en sus pupilos un
anhelo y deseo por ser alguien, lograr sus metas,
superarse a si mismos.
Pero ¿cómo sabrán los alumnos los beneficios de tener un
buen tutor? ¿Cómo sabrán los tutores que están haciendo
bien su trabajo?
Para lograr esto y mucho más, se tiene que saber cómo
hacerlo y cómo serlo, por lo que una pedagogía para
tutores es algo muy importante. La creación de programas
de estudios donde se incluyan los tutores, así como las
labores que deben ejercer es una idea que puede generar
muchos beneficios tanto para los alumnos, maestros y la
misma institución.
Pero algo muy importante es enseñar cómo ser
verdaderos tutores.
58
INVESTIGACIÓN DE LA TUTORÍA ACADÉMICA EN EL SIGLO XXI
2012
CAPíTULO 5
Resultados de un Análisis Foda en estudiantes de las
Licenciaturas de la FCFM BUAP
59
Resumen.- Se realiza un análisis FODA personal a una
muestra de estudiantes de las licenciaturas de la FCFM
BUAP con el fin de ayudar al estudiante a conocerse a sí
mismo y detectar los recursos que pudieran tener al
enfrentarse a posibles problemáticas en el transcurso de
sus estudios y a lo largo de su vida. Se analizan los
resultados y se obtienen características generales que
pueden orientar a maestros y tutores para tomar las
acciones necesarias en el desarrollo de habilidades y
actitudes necesarias en los estudiantes para el éxito en sus
estudios y a lo largo de la vida.
1. INTRODUCCIÓN
El modelo de análisis FODA, acrónimo formado con las
iniciales de las siguientes palabras: Fortalezas,
Oportunidades, Debilidades, y Amenazas, es una de las
herramientas más utilizadas en los procesos donde se
emplea la Planeación Estratégica. La Planeación
Estratégica está orientada al análisis y resolución de
problemas (Codina A. 2007). Sin embargo, este análisis
puede ayudar a los profesores de la FCFM a responder
mejor a las demandas de los estudiantes ya que le
permite valorar de forma objetiva fortalezas
(posibilidades y recursos que posibilitan su desempeño y
crecimiento) y sus debilidades (factores o recursos a lo
interno que obstaculizan su desarrollo y su aprendizaje).
El FODA se realiza en dos niveles: el análisis interno
(fortalezas y debilidades) que se enfoca en el presente y el
análisis del entorno (oportunidades y amenazas) que se
orienta hacia el futuro del período considerado
(McConkey DD. 1985). Un estudiante puede controlar
sus fortalezas y debilidades, pero no tiene injerencia sobre
los factores externos a ella.
Las oportunidades son tendencias que repercuten
favorablemente en el desarrollo de los planes futuros del
estudiante , mientras que las amenazas pueden afectar de
forma negativa su aprendizaje o sus metas. El análisis
FODA ha sido utilizado en instituciones de educación
superior para mejorar la calidad.
El objetivo de este estudio es realizar un diagnóstico
FODA de los estudiantes de la Unidad Académica, en
cuanto a sus capacidades y problemática, las tendencias y
aspectos positivos o negativos que pudieran afectar su
quehacer presente o futuro.
Figura 1. FODA.
Encontramos algunas diferencias para las licenciaturas de
la facultad y las clasificamos según se autoevalúan los
estudiantes.
Este análisis FODA nos permitirá más adelante establecer
potencialidades, limitaciones, riesgos y desafíos con los
que se tendrán que enfrentar los estudiantes para lograr
sus proyectos de manera eficiente y exitosa.
Resultados de un Análisis Foda en estudiantes de las
Licenciaturas de la FCFM BUAP
Olga Leticia Fuchs Gómez1, Ma. Guadalupe Raggi Cárdenas
1, E. Erica Vera
Cervantes2, María Lucina del Carmen Sánchez Armenta
1
1Facultad de Ciencias Físico Matemáticas,
2Facultad de Ciencias de la Computación
Benemérita Universidad Autónoma de Puebla
60
61
62
63
64
65
Los tutores pueden tomar en cuenta las debilidades y
amenazas que los mismos estudiantes determinan para
generar estrategias y puedan apoyar mejor a sus
tutorados. Por otro lado las oportunidades y fortalezas que
los alumnos detectan pueden ser complementadas, desde
el punto de vista del tutor, y nuevamente generar
estrategias para aprovecharlas de mejor manera.
Una vez determinado este FODA, cada uno de los
estudiantes puede hacer un análisis interno muy completo
considerando sus fortalezas y debilidades. Sin perder de
vista su meta, que en este caso es el éxito en sus estudios
y la obtención de su licenciatura, es posible que él mismo
evalúe y decida cuales acciones son las más pertinentes,
semestre a semestre para lograrlas.
EL análisis externo resulta de tomar en cuenta las
amenazas y oportunidades.
ANÁLISIS INTERNO resulta de la combinación de
Fortalezas y Debilidades
EL ANALISIS EXTERNO resulta de la combinación de
Oportunidades y Amenazas
Una vez establecido estos análisis se pueden detectar las
potencialidades, limitaciones y riesgos que el estudiante
debe tomar en cuenta para la consecución de sus metas
Las POTENCIALIDADES son una combinación de
Fortalezas con Oportunidades
Los RIESGOS son una combinación de Fortalezas y
Amenazas
66
Las LIMITACIONES son una combinación de
Debilidades y Amenazas
Por último hacemos una combinación de oportunidades y
debilidades para motivar al estudiante haciéndolo
consciente de que tiene que trabajar para vencer sus
debilidades y aprovechar las oportunidades que en este
momento alcanza a vislumbrar y ponemos de manifiesto
los verdaderos desafíos con los que se va a enfrentar el
alumno.
Los DESAFÍOS son una combinación de Debilidades y
Oportunidades
CONCLUSIONES
Los resultados en el test FODA quedaron de la siguiente
manera:
En el Área de Matemáticas Aplicadas:
Las Fortalezas más desarrolladas a nivel profesional,
personal, familiar y económico fueron la Inteligencia, las
Habilidades Lingüísticas, las Habilidades Matemáticas, la
Perseverancia, la Autoconfianza y las Habilidades
Sociales, las Habilidades Artísticas, la Perseverancia, los
Valores, el desarrollo de la autoconfianzas y las
Habilidades Sociales. En el plano familiar estuvo presente
el desarrollo de valores.
Entre las Debilidades más mencionadas en los mismos
niveles mencionados, fueron: La desorganización, la
distracción, la pereza, las relaciones interpersonales, y la
baja autoestima.
Como lo que consideraron sus Oportunidades se
encuentran el apoyo familiar en primer lugar, las Becas,
el trabajo bien remunerado con que pueden contar y el
hecho de poder contar con un desarrollo personal
Finalmente las Amenazas consideradas fueron los
Distractores y los Problemas Económicos.
En el área de Matemáticas:
Fueron consideradas como Fortalezas a nivel profesional,
personal, familiar y económico; la perseverancia, los
valores, y las Habilidades Sociales como las más
destacadas, seguidas de las Habilidades Artísticas,
67
Matemáticas y la Autoestima, quedando al final la
Inteligencia y las habilidades lingüísticas.
Las Debilidades consideradas fueron los distractores, las
relaciones interpersonales, la falta de autoestima, el
orgullo y la impaciencia.
Como Oportunidades consideraron el hecho de poder
contar con el apoyo familia, y en menor medida las
Becas, las Asesorías y poder contar con Carrera
Consideraron que sus mayores Amenazas son los
Distractores y la Flojera
Los estudiantes de Física Aplicada:
Consideraron que sus Fortalezas a nivel profesional,
personal, económico y familiar fueron solamente las
Habilidades Artísticas, las Habilidades Matemáticas, la
Perseverancia y los Valores.
Así mismo mencionaron como sus debilidades, la Baja
Autoestima, la Desorganización, los Distractores, y las
Relaciones Interpersonales.
También los alumnos de Física Aplicada consideraron
como Oportunidad el contar con el Apoyo Familiar, las
Becas, las Asesorías y poder tener una carrera.
Mencionaron como sus Amenazas los Distractores y la
Competencia
Los estudiantes de Física con la mayor población en la
Facultad,
Consideran como las Fortalezas con las que más cuentan
a nivel profesional, personal, económico y familiar, a las
Habilidades Sociales, la Inteligencia, las Habilidades
lingüísticas, las Habilidades Artísticas, las Habilidades
Matemáticas, y la Perseverancia prácticamente al mismo
nivel. Las menos mencionadas fueron: la Autoconfianza y
los Valores.
Sienten como sus Debilidades en los mismos niveles
mencionados, la desorganización, la pereza, los
distractores, la inseguridad y las relaciones
interpersonales.
Para los estudiantes de Física sus Mayores Oportunidades
se encuentran en el Apoyo Familiar, las Becas, Tener
Carrera, Asesorías y la Superación Personal.
También mencionaron como sus Amenazas a los
Distractores, los Problemas Familiares y la Flojera.
En Actuaría:
Los estudiantes cuentan entre sus Fortalezas a nivel
profesional, económico, familiar y personal a las
Habilidades Artísticas, las Habilidades Matemáticas, la
Perseverancia y las Autoconfianza. Quedaron atrás las
Habilidades lingüísticas y los Valores.
Dentro de los mismos niveles ellos consideraron que la
Baja Autoestima, los Distractores, la Pereza y las
Relaciones Interpersonales son sus mayores Debilidades.
Las Oportunidades para los estudiantes son; Tener
Carrera, el Apoyo Familiar y la Superación.
Consideraron que sus Amenazas son los distractores y la
flojera.
2. RESULTADOS FODA GENERAL
Las Debilidades y las Oportunidades sobresalieron en los
cuatro ámbitos, el profesional, el personal, el familiar y el
económico. Las Amenazas y las Fortalezas figuraron
menos.
A nivel General figuraron las habilidades sociales, la
perseverancia y los valores como las Fortalezas más
mencionadas. Hay una deficiencia en las habilidades
matemáticas, pero sobre todo en las habilidades
lingüísticas.
Los alumnos presentaron como las mayores Debilidades
a la baja autoestima, las relaciones interpersonales, el ser
distraído y desorganizado.
Las Oportunidades con las que cuentan son el Apoyo
Familiar, el hecho de poder contar con Beca, la
Superación a nivel personal, el poder contar con trabajo
bien remunerado y finalmente poder contar con
Asesorías,
Dentro de las Amenazas fueron muy mencionados los
Distractores con una amplia ventaja sobre las demás
Amenazas como los Problemas Económicos, la Flojera,
los Problemas Familiares y la Competencia.
68
En el análisis interno se encontró que los alumnos
presentan; baja autoestima y las habilidades sociales, así
como las relaciones interpersonales y el ser perseverante,
pero también el ser distraído y los valores.
En el análisis externo se obtuvieron mayores puntajes en
los distractores, el apoyo familiar, los problemas
económicos y poder cursar estudios posteriores.
Las potencialidades entre las que se pueden beneficiar
destacaron; el apoyo familiar, el hecho de tener carrera y
poder tener estudios posteriores. Las habilidades sociales
y el ser perseverante, así como los valores.
Su mayor limitación son los distractores, también la baja
autoestima, las relaciones interpersonales, el ser distraído,
desorganizado y la pereza.
Destacan entre los riesgos, los valores, pero también las
habilidades sociales, los problemas económicos, y la
perseverancia.
Los desafíos a los que se enfrentan principalmente son las
relaciones interpersonales, y los distractores.
La falta de confianza en sí mismos está haciendo que
dependan más del exterior que de sus propias fuerzas, la
deficiencia en las habilidades lingüísticas y de
razonamiento formal redunda en el incremento de su
baja autoestima, el trabajo de metacognición les puede
beneficiar en cuanto al desarrollo de sus propios recursos.
Referencias
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El análisis de fortalezas, oportunidades, debilidades y
amenazas en el proceso de autoevaluación de la carrera de
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69
INVESTIGACIÓN DE LA TUTORÍA ACADÉMICA EN EL SIGLO XXI
2012
CAPíTULO 6
Estudio del impacto de la aplicación de una jornada tutorial
realizada con estudiantes de la Facultad de Ciencias Químicas en
la Licenciatura en Farmacia (BUAP)
70
Resumen.-En este trabajo mostramos los resultados del
estudio del impacto de la aplicación de una jornada
tutorial realizada con estudiantes de la Facultad de
Ciencias Químicas en la Licenciatura en Farmacia
(BUAP).
1. INTRODUCCIÓN
En el Plan de Desarrollo Institucional (PDI) 2006 -2009
de la Benemérita Universidad Autónoma de Puebla
(BUAP), se expresan los compromisos que darán
respuesta a los desafíos que provienen de los cambios
mundiales, derivados del proceso de globalización e
internacionalización; la situación de la educación superior
en México y las condiciones particulares al interior de la
Institución, así como de los retos que se derivan de la
situación particular de la región y el país. Compromisos
que, como universidad pública, obligan a la BUAP a unir
esfuerzos en su contexto hacia la construcción de una
nación con mayores oportunidades de desarrollo social
para todos los sectores de la población. 1
Esto quiere decir que el PDI motiva a la comunidad
universitaria a dirigir el trabajo colegiado, comprometido
y permanente a la creación del Modelo Académico
Institucional, con una orientación en la revisión y
actualización de los Programas Educativos (PE), la
incorporación de nuevas metodologías y modalidades de
aprendizaje-enseñanza, la creación de nuevos ambientes y
formas de organización del trabajo académico.
Se asume la responsabilidad de que el estudiante es el
centro del quehacer de la Institución. El programa
considera el trabajo educativo, cultural y científico como
un compromiso con el desarrollo de la sociedad Poblana,
regional y nacional; establece como eje de desarrollo la
formación integral de los actores (estudiantes,
académicos, directivos y administrativos), esta propuesta
coincide con la enunciada por la ANUIES en el año 2000
2 . En otras palabras se propone Un sistema de gestión al
servicio del desarrollo de las actividades académicas,
mediante procesos administrativos, participativos, ágiles
y transparentes. Metas que la institución desde la rectoría
ha estado impulsando persistentemente, con el
convencimiento de que las nuevas reformas sustentarán
la formación de los nuevos egresados de la BUAP.
3. CONTEXTO INSTITUCIONAL
En la actualidad, la BUAP ha logrado consolidar un
proyecto de desarrollo y mejoramiento permanente que le
ha dado el reconocimiento de diversos sectores de la
sociedad poblana y que no obstante, enfrenta desafíos
importantes que es necesario reconocer. Así como los
esfuerzos que se han hecho para evaluar los resultados
del Proyecto Fénix y por otro lado, las perspectivas de
desarrollo propuestas por el actual Rector en lo que se
refiere a la mejora de la organización y al modelo
académico, el fortalecimiento de la economía
institucional, la gestión universitaria de calidad y la
interacción con la sociedad, estas representan las líneas
estratégicas planteadas para alcanzar la visión
institucional.
Estudio del impacto de la aplicación de una jornada
tutorial realizada con estudiantes de la Facultad de
Ciencias Químicas en la Licenciatura en Farmacia
(BUAP)
MC. Avila Caso Ma. Gabriela G., MC. González Coronel Marco Antonio
Facultad de Ciencias Químicas
Benemérita Universidad Autónoma de Puebla
71
Finalmente, es necesario reconocer que nuestra
universidad presenta una diversidad académica muy rica
que se expresa en las singularidades y diferencias
observadas en cada Unidad Académica dentro de la
BUAP; las Unidades Académicas presentan diferentes
grados de desarrollo y enfrentan problemáticas distintas.
Esta diversidad coloca a los diferentes actores de la vida
universitaria. Por ejemplo en la facultad de Ciencias
Químicas, se busca que los estudiantes egresen en tiempo
y forma según el plan de estudios al que pertenezcan, ya
que según reportes del PIFI los índices de egreso son
poco alentadores. Esto ha hecho que la dirección de la
facultad busque mecanismos que ayuden a los estudiantes
a lograr tal fin, y al pretender implementar una jornada
tutorial esta, puede dar a entender a los estudiantes un
sentido de que la institución pretende darlo de baja,
cuando la idea fundamental es tratar de rescatarlo para
ponerlos al parejo de sus compañeros y así esta jornada
tutorial no se considere un fracaso escolar, sino una
oportunidad que se le da al estudiante para lograr su
egreso. Otra idea es que el docente quizá la crea una
actividad con una carga adicional a sus tareas y sin
corresponder a sus funciones, por lo que se mostrará
escéptico en cuanto a su utilidad. Así, es dable pensar que
dependiendo del significado asignado por profesores y
alumnos a las tutorías será su compromiso e
involucramiento con las mismas y, en consecuencia, la
probabilidad de éxito de la propuesta institucional de
tutoría académica.3
Según Alves y Raposo (2005) la satisfacción del alumno
en los estudios Universitarios ha cobrado vital
importancia para las instituciones de este sector, pues de
ella depende su supervivencia. Sólo con la satisfacción de
los alumnos se podrá alcanzar el éxito escolar, la
permanencia de los estudiantes en la institución, y sobre
todo, la formación de una valoración positiva boca a
boca. En este sentido es extremamente importante
encontrar formas fiables de medir la satisfacción del
alumno en la enseñanza universitaria, permitiendo así a
las instituciones conocer su realidad, compararla con la
de otros competidores y analizarla a lo largo del tiempo.4
El éxito académico del alumno depende en gran medida
de la eficiencia del tutor y de su capacidad de motivarlo,
atendiendo a las diferentes necesidades identificadas en
las sesiones de tutoría. El resultado de estas acciones
necesariamente influirá en los resultados del desempeño
académico de los estudiantes (Duart y Sangrà, 2000).
Lacruz (2002), comenta que el tutor debe favorecer el
desempeño de los estudiantes, considerándolos como
receptores y elaboradores de su conocimiento y actuando
más como facilitador del aprendizaje que como
dispensador de conocimientos. En este mismo sentido,
Martínez-Guerrero y Sánchez Sosa (1993), en un estudio
con jóvenes mexicanos, encontraron que el uso de
estrategias como la organización del texto y la
programación de las actividades de estudio, predicen
significativamente el desempeño académico de los
estudiantes. Por ello, una de las actividades prioritarias de
las sesiones de tutoría es el desarrollo de estrategias que
contribuyen a facilitar la adaptación del estudiante al
ambiente escolar para mejorar sus habilidades de estudio
e incrementar su desempeño escolar. 5
La trayectoria escolar se refiere a la descripción
cuantitativa del rendimiento escolar de un conjunto de
estudiantes (cohorte), durante su tránsito o estancia en
una institución educativa o establecimiento escolar, desde
su ingreso, permanencia, egreso, hasta la conclusión de
créditos y requisitos académico-administrativos que
define el plan de estudios (Altamira Rodríguez 1997:8).
En este sentido, la cuantificación de indicadores como
índice de la eficiencia y las tasas de egreso, promoción,
retención y rezago, por cohorte ciclo/semestre, y el índice
de aprobación y reprobación, permite entender el
comportamiento de las cohortes6.
La propia UNESCO, en la “Declaración Mundial sobre la
Educación Superior en el Siglo XXI: Visión y Acción”,
en su “Marco de Acción Prioritaria para el Cambio y el
Desarrollo de la Educación Superior” (1998), establece la
necesidad de modificar el proceso de aprendizaje en la
72
Educación Superior: “En un mundo en rápida mutación,
se percibe la necesidad de una nueva visión y un nuevo
modelo de enseñanza superior, que debería estar centrado
en el estudiante, lo cual exige, en la mayor parte de los
países, reformas en profundidad y una política de
ampliación del acceso...”, de esta forma en la facultad de
Ciencias Químicas ante la propuesta de la Rectoria y, en
especial, el cuerpo de tutores en la búsqueda de un
crecimiento con equidad en cada Unidad Académica y
una política de desarrollo institucional que fomente la
cooperación y el desarrollo equilibrado y respetuoso de
las diferencias, se da a la tarea de realizar este tipo de
acciones como lo es la primera jornada tutorial.
4. REFERENTES TEÓRICOS
En la BUAP, actualmente existen dos programas de
estudio que son el plan fénix de créditos y el plan MUM.
En el MUM, un/a Tutor/a es un constructor/a de
escenarios de desarrollo que contribuye a fomentar
valores y actitudes, así como potenciar habilidades,
capacidades cognitivas y para la investigación de los/las
estudiantes para lograr su madurez y toma de decisiones
responsables con el objeto de alcanzar sus objetivos
curriculares.
Las tutorías deben tener la misma finalidad general en
todos los niveles y modalidades educativas, con
propósitos y funciones específicos para cada uno de
ellos. Entre sus tareas primordiales se encuentra la de
acercar al estudiante a un mejor y más pleno
conocimiento de sí mismo y de su manera de aprender,
así como la de ejercer las acciones académicas y de
evaluación necesarias para coadyuvar a abatir los índices
de reprobación, deserción y rezago escolar.
En cualquier nivel los/las tutores/as deberán coadyuvar a
que haya equidad en las oportunidades de desarrollo de
los y las estudiantes y que, entre otras
funciones, identifiquen grupos vulnerables tanto
académicos como económicos para proponer programas
de apoyo.
Por otra parte, la universidad como Institución social se
desarrolla y crece
A través de relaciones dinámicas que le permiten
transformar su entorno. Es precisamente al formar parte
de él como puede actuar en su modificación es decir, la
universidad es producto de la sociedad y coproductora de
ésta (Casillas, 1998).
La universidad debe contribuir en la formación de
ciudadanos quienes conviven en sociedades marcadas por
la diversidad, orientándoles hacia la integración de sus
diferencias para enfrentar la fragmentación y la
segmentación que amenaza a muchas sociedades en la
actualidad. Es prioritario desarrollar la visión de
actualización permanente y la capacidad de anticipación
al futuro para orientarse frente a los cambios, para utilizar
con racionalidad las nuevas tecnologías transformándolas
en instrumentos que mejoren la calidad de vida para
asumir con creatividad el abordaje y la resolución de
nuevos problemas (1).
5. FACULTAD DE CIENCIAS QUIMICAS
El MUM se centra en la formación integral y pertinente
del estudiante, para lograr el desarrollo de habilidades
intelectuales y de autoaprendizaje debido a que el
mercado de trabajo no solo es a nivel nacional, sino
también internacional.
Bajo este marco la Facultad de Ciencias Químicas como
parte integrante de la BUAP, se ha sometido
constantemente a revisión y modificación continua del
currículo de la licenciatura en Farmacia, con la finalidad
de a dar respuesta a las nuevas demandas económicas,
políticas, sociales y culturales que se van dando tanto A
nivel local, como regional y nacional a través de ir
logrando la certificación del plan de estudios.) dentro de
las estrategias que se han implementado esta la reunión
periódica con los tutores , revisión de trayectorias
escolares , evitar el índice de deserción, de rezago, y de
titulación .
73
6. ANTECEDENTE
Acuerdo por el que se autoriza el proyecto de rescate para
estudiantes inscritos en planes y programas anteriores al
modelo universitario minerva a nivel de licenciatura.
Condiciones:
Los alumnos inscritos en los años de 1995 a
2003.
Adeudar un máximo de 5 asignaturas entre
disciplinas y de tronco común.
Los programas de rescate se llevarán a cabo
durante verano y otoño 2011 bajo las
modalidades de cada unidad académica.
Debido a lo anterior la facultad de ciencias químicas
atraves de la coordinación de tutores académicos de
las tres licenciaturas QFB, FARMACIA Y
QUIMICA y la Dirección se organiza la primera
jornada tutorial 2011.
Cuyo objetivo general. Es apoyar a los estudiantes
de estas licenciaturas en la administración de sus
rutas curriculares, con la finalidad de que culminen
sus créditos en tiempo y forma.
Como objetivos particulares se plantearon los
siguientes.
Objetivos particulars:
Impedir el rezago en las trayectorias
curriculares de los estudiantes
Detectar aquellos casos de estudiantes con
posibilidad de baja por una mala
administración de su trayectoria escolar y
establecer rutas curriculares que impidan su
baja.
Coadyuvar para que la programación
académica anual refleje las necesidades de
los estudiantes
Los materiales empleados por los tutores y las
indicaciones que se sugirieron a los alumnos para la
jornada tutorial, fueron
Kardex simple del alumno
Expediente que tiene el tutor académico
Mapa curricular del plan de estudios con las
materias aprobadas
Formato de ruta curricular
Horario del tutor y espacio físico.
Indicaciones para los alumnos del MUM.
No adelanto de materias en el interperiodo.
Entrevista tutorial
7. RESULTADOS
La generación 2005 , aun tiene 18 alumnos inscritos en el
programa de Farmacia, y estos por su condición
académica, entran en el objetivo particular de la jornada ,
que es su plan de rescate, aunque solo asistieron 4
alumnos, a los cuales se les diseño una ruta critica. para
lograr su egreso en primavera 2012. Esos alumnos en
porcentaje representaron el 22% que se les apoyo
Generación 2006
Inscritos en el programa 22 de los cuales 8 entran en el
plan de rescate debido a que deben materias del nivel
básico. De los demás alumnos que asistieron es decir, 14
representa el 67% cumplen con el acuerdo de solo 5
asignaturas las cuales se programan. Para ser egresados
en primavera 2012.
Generación 2007
En cuanto a la generación 2007inscritos en la
Licenciatura son 56, desgraciadamente al transcurrir los
cuatrimestres, se presentaron muchas bajas de alumnos
de tal suerte que en el año 2009, solo permanecían en la
licenciatura nada mas 38 y de estos se presentaron al
proceso 26 y de ellos solo el 45 % entró en el acuerdo de
74
que debían 5 materias y con estos se implemento una ruta
critica para apoyarlos en su egreso
Generación 2008
Inscritos en el programa 103 aunque al 2009 están 79. Y
de esos asistieron a la entrevista 49.los cuales nos ayudan
a cumplir con el objetivo de la jornada tutorial y
representan el 47% y como con las generaciones
anteriores, se les diseño una ruta critica.
Generación 2009.(MUM)
Inscritos en el programa hubo 92 alumnos, de los que al
2009 están solo físicamente 59, y de ellos se presentaron
a la entrevista 34 y se les diseño una ruta curricular
Generación 2010(MUM)
Inscritos en el programa 139 y en el momento de la
jornada se tienen un total de 91 estudiantes y de estos
solo asistieron a la jornada 35 lo cual representa el 25%.
Y también se les diseña una ruta curricular
Generación 2011(MUM)
Inscritos al programa 74 y solo 36 alumnos asistieron a la
jornada.
En la grafica 1 se presentan en términos generales los
porcentajes correspondientes a los alumnos inscritos en
cada generación.
Grafica 1.- porcentaje de alumnos inscritos en el
momento de la realización de la jornada tutorial
La grafica 2 nos indica la asistencia de alumnos que se
tuvieron por generacion
Grafica 2 porcentaje de asistencia a la jornada
tutorial
Discusión de resultados.
Los alumnos de la generación 2005 están dentro del plan
de rescate y cumplen con el criterio de 5 materias para ser
egresados, en el periodo primavera 2012.
Los alumnos de la generación 2006 y 2007 se
establecieron sus rutas criticas para evitar darlos de baja y
llevar a cabo la programación de materias que pueden
tomar como prioritarias y ser egresados en tiempo y
forma.
Los alumnos del 2008 son los que tienen más empalmes
en sus materias, siendo la generación de cierre de un plan
de estudios que es el proyecto fénix
La generación 2009, 2010 y 2011. Son alumnos del plan
MUM, van de acuerdo a los bloques 3% de rezago de
materias.
Se les impulsa a que en el interperiodo lleven a cabo su
regularización de materias para cubrir sus créditos
75
CONCLUSIÓN
Las jornada tutorial permitió detectar problemas de los
estudiantes en relación a la administración de su
trayectoria escolar, aun se tiene alumnos rezagados como
son los de la generación 2005 y 2006 que representan el
11% de materias para rescate y egresar en el 2012 , las
demás generaciones del 2007 a la 2011 que representan el
89% de la población acuden para su administración de
sus trayectorias académicas ,una problemática constante
y se detecto en esta jornada, es el empalme de materias
debido a que se dejan, y se hacen adelantos , de
diferentes bloques, lo cual dificulta el avance del
estudiante, se estableció rutas curriculares que impidan
su baja en las generaciones 2007y2008.
En las Generaciones del MUM (2010,2011) solo se
detecto los adelantos en interperiodo y se les recomienda
cerrar su nivel básico cumpliendo así con el reglamento
de ingreso, permanencia y egreso de la BUAP.
Referencias
1.-documento del MUM
2.- PE: Facultad de Ciencias Químicas. Lic. en farmacia.
2009
3.- El Significado de Tutoría Académica en Estudiantes
de Primer Ingreso a la Licenciatura
Juan Manuel Tejada Tayaban
* Universidad Autónoma de San Luis Potosí
Correo e: [email protected]
L. Fernando Arias Galicia
Universidad Nacional Autónoma de México,
División de Estudios de Posgrado, Facultad de
Contaduría y Administración
Correo e: [email protected]
4.-ALVES, H. y RAPOSO, M. (2005). La medición de la
satisfacción en la enseñanza universitaria: El Ejemplo de
la Universidad de da Beira Interior. Dpto. de Gestao e
Economia Estrada do Sineiro 6200 Covilha Portugal.
5.- ANUIES. (2001). Programas Institucionales de
Tutoría. México: ANUIES
6.- Altamira Rodríguez, A.A., El análisis de las
trayectorias escolares como herramienta de evaluación de
la actividad académica universitaria: “Un modelo adhoc
para la Universidad Autónoma de Chiapas: el caso de la
Escuela de Ingeniería Civil”, Tesis de Maestría en
Educación, Universidad Autónoma de Chiapas, 1997, 230
p.
76
INVESTIGACIÓN DE LA TUTORÍA ACADÉMICA EN EL SIGLO XXI
2012
CAPíTULO 7
Análisis de Resultados del EGEL del CENEVAL como Apoyo a los Trabajos de
Tutores y Docentes de la Facultad de Ciencias de la Computación
77
Resumen.- Algunos de los indicadores de la calidad de la
tutoría están asociados a la eficiencia terminal y a los
índices de titulación. Una de las opciones de titulación
dentro de la Facultad de Ciencias de la Computación es la
acreditación del EGEL del CENEVAL. Con el propósito
de tratar de mejorar los índices de titulación mediante esta
última opción, de alumnos de la FCC que sustentan el
EGEL del CENEVAL, en el presente trabajo se incluye
un análisis de los resultados globales obtenidos por los
alumnos de los programas de Licenciatura y de Ingeniería
de la FCC, que presentaron el citado examen durante el
2011-12 así como los resultados obtenidos en cada una de
las áreas de conocimiento que considera el EGEL del
CENEVAL. A fin de identificar las deficiencias
observadas y poder proponer las medidas conducentes
para mejorar estas cifras, entre otras, la actualización
pertinente de los planes y programas de estudio, la
preparación más adecuada de los alumnos que sustentan
el EGEL y en particular, el desarrollo de las actividades
de tutoría que puedan apoyar este proceso.
1. INTRODUCCIÓN
Algunos de los indicadores de la calidad de la tutoría
están asociados a la eficiencia terminal y a los índices de
titulación [1][2][3]. Una de las opciones de titulación
dentro de la Facultad de Ciencias de la Computación es la
acreditación del EGEL del CENEVAL[4]
La coordinación del EGEL-CENEVAL en la Facultad de
Ciencias de la Computación de la Benemérita
Universidad Autónoma de Puebla tiene como objetivo
continuar con el apoyo a los egresados, de los programas
de la Licenciatura e Ingeniería que oferta nuestra
Facultad, para presentar el examen general de egreso
EGEL CENEVAL, y tengan un buen desempeño en dicho
examen.
En la citada coordinación, se han realizado ciertas
actividades que brindan apoyo a los interesados en
presentar dicho examen; las cuales consisten en:
1. Proporcionar información del examen (objetivos,
fechas y lugares de aplicación), para ello, se
implementó la creación de una página web cuyo
objetivo es interactuar con todo egresado de esta
Facultad, que tenga cierto interés concerniente al
examen general de egreso. Esta página se puede
consultar en el enlace [5],en la cual se puede
encontrar la siguiente información:
a. Material de consulta, proporcionadas
por los profesores que colaboran para la
preparación de los estudiantes
interesados en presentar el examen.
b. Fechas relevantes proporcionadas por
las sedes de nuestra Universidad.
c. Fechas de conferencias así también
como su programación de dichas
conferencias (lugar,hora, tema y
profesor a impartir la conferencia),
organizadas por esta coordinación.
d. Se proporciona orientación sobre el tipo
de examen que deberán presentar.
2. Organización de conferencias que permitan a
nuestros estudiantes terminar su preparación
para el examen general de egreso, para ello
a. Se realiza una invitación a todo
profesor de la FCC, para la
preparación del EGEL, mediante una
convocatoria la cual es enviada por el
correo institucional de nuestra Facultad.
Análisis de Resultados del EGEL del CENEVAL como Apoyo a los Trabajos
de Tutores y Docentes de la Facultad de Ciencias de la Computación
Pedro García Juárez, María del Rocío Boone Rojas, Lourdes Sandoval Solis, Etelvina Archundia
Sierra
Facultad de Ciencias de la Computación, BUAP
14 Sur y Av. San Claudio s/n Pue. México
[email protected], [email protected] , [email protected] , [email protected]
78
b. Se realiza una invitación a los
estudiantes egresados de nuestra
Facultad para el ciclo de conferencias.
c. Se publica la programación de dichas
conferencias. A través de la página de
la coordinación del EGEL de la FCC[].
d. Retroalimentación. Cabe mencionar
que en la última programación de
conferencias se decidió invitar a
estudiantes que ya presentaron el
examen general de egreso; para que
compartieran sus experiencias y poder
dar recomendaciones generales a los
sustentantes para la preparación de
dicho examen.
3. Todo estudiante interesado puede interactuar de
manera personal o vía electrónica, con el
coordinador del EGEL de la FCC, para disipar
dudas sobre el examen, fechas, cedes y/o ciclo
de conferencias y con los profesores
participantes en el programa, para resolver las
dudas específicas sobre los temas impartidos
2. El EGEL del CENEVAL.
El Centro Nacional de Evaluación para la Educación
Superior (Ceneval) [6] es una asociación civil sin fines de
lucro cuya actividad principal es el diseño y la aplicación
de instrumentos de evaluación de conocimientos,
habilidades y competencias, así como el análisis y la
difusión de los resultados que arrojan las pruebas.
Desde 1994 proporciona información confiable y válida
sobre los conocimientos y habilidades que adquieren las
personas como beneficiarios de los programas educativos
de diferentes niveles de educación formal e informal.
Su máxima autoridad es la Asamblea General, constituida
por instituciones educativas, asociaciones y colegios de
profesionales, organizaciones sociales y productivas y
autoridades educativas gubernamentales. Cuenta con un
Consejo Directivo que garantiza la adecuada marcha
cotidiana del Centro. Su director general es la autoridad
ejecutiva del mandato emanado de la Asamblea General.
Sus instalaciones centrales se
encuentran en la Ciudad de México y sus actividades se
sustentan en los últimos avances e investigaciones de la
psicometría y otras disciplinas, así como en la experiencia
y compromiso de su equipo, integrado por casi 600
personas.
Los instrumentos de medición que elabora el Centro
proceden de procesos estandarizados de diseño y
construcción y se apegan a las normas internacionales; en
su elaboración participan numerosos cuerpos colegiados
integrados por especialistas provenientes de las
instituciones educativas más representativas del país y
organizaciones de profesionales con reconocimiento
nacional.
El EGEL es una prueba de cobertura nacional que evalúa
el nivel de conocimientos y habilidades académicas de los
recién egresados de la licenciatura en Ciencias
Computacionales.
Propósito y alcance del EGEL-COMPU
El propósito del EGEL-COMPU es identificar si los
egresados de la licenciatura en Ciencias Computacionales
cuentan con los conocimientos y habilidades necesarios
para iniciarse eficazmente en el ejercicio de la profesión.
La información que ofrece permite al sustentante:
- Conocer el resultado de su formación en relación con
un estándar de alcance nacional mediante la aplicación de
un examen confiable y válido, probado con egresados de
instituciones de educación superior (IES) de todo el país.
- Conocer el resultado de la evaluación en cada área del
examen, por lo que puede ubicar aquéllas donde tiene un
buen desempeño, así como aquéllas en las que presenta
debilidades.
- Beneficiarse curricularmente al contar con un elemento
adicional para integrarse al mercado laboral.
Contenido de la Prueba
El examen está organizado en áreas, subáreas y temas.
Las áreas corresponden a ámbitos profesionales en los
que actualmente se organiza la labor del licenciado en
79
ciencias computacionales. Las subáreas comprenden las
principales actividades profesionales de cada uno de los
ámbitos profesionales referidos. Por último, los temas
identifican los conocimientos y habilidades necesarios
para realizar tareas específicas relacionadas con cada
actividad profesional.
3. Resultados de los alumnos de la FCC que
sustentaron el EGEL del CENEVAL.
En la presente sección se incluye información relacionada
con los resultados obtenidos por los alumnos de la
Licenciatura y de la Ingeniería en Ciencias de la
Computación de la BUAP, que sustentaron el EGEL del
CENEVAL, tomando como referencia el informe anual
de resultados 2011, de la Dirección General Adjunta del
EGEL del CENEVAL y el informe de actividades de la
Coordinación del .EGEL del CENEVAL de la Facultad
de Ciencias de la Computación [7].
3.1 Licenciatura en Ciencias de la Computación
Áreas Evaluadas:
Desarrollo de Software en aplicaciones
Desarrollo en Software en Base de datos
en diversos entornos
Desarrollo de modelos para el apoyo en
la solución de problemas de
investigación, aplicados en diferentes
áreas del conocimiento
El total de alumnos de licenciatura que
presentaron el examen general de egreso, de agosto del
2011 a agosto de 2012 fue 57.
La Figura 1 muestra la proporción de alumnos
aprobados y reprobados en el citado EGEL.
Figura. 1 Proporción de alumnos Aprobados y No
Aprobados del Programa de Licenciatura en Ciencias de
la Computación en el EGEL del CENEVAL.
En la tabla 1 se incluyen los porcentajes del desempeño
en cada área de conocimiento que evalúa el CEVENAL,
del total de alumnos de la licenciatura que presentaron
dicho examen.
Tabla 1 Resultados EGEL Agosto/011- Agosto/012
Alumnos del Programa Licenciatura en Ciencias de la
Computación.
Àrea de Conocimiento Sin
Testimonio
Satisfactorio Sobresaliente
Desarrollo de Software
en aplicaciones
35.1
61.4
3.5
Desarrollo de Software
de Base de Datos en diversos entornos
47.4
38.6
14.0
Desarrollo de modelos
para el apoyo en la solución de problemas
de investigación,
aplicados en diferentes áreas del conocimiento
56.1
42.1
1.8
La mayor deficiencia se observa en el área de
“Desarrollo de modelos para el apoyo en la solución de
problemas de investigación, aplicados en diferentes áreas
del conocimiento.”
Así mismo se resalta los resultados satisfactorios en el
área de “Desarrollo de Software de aplicaciones”. Así
como los resultados sobresalientes en el área de
“Desarrollo de Software en Bases de Datos en Diversos
entornos.
3.2 Ingeniería en Ciencias de la Computación
Área a evaluar:
1. Selección de sistemas computacionales para
aplicaciones específicas
2. Generación de nuevas tecnologías para la
implementación de sistemas de cómputo.
3. Desarrollo de sistemas de Hardware y su
software para aplicaciones específicas
4. Adaptación de hardware y /o software .
5. Configuración de redes de cómputo para
necesidades específicas
80
El total de alumnos de Ingeniería que presentaron el
examen general de egreso, de agosto del 2011 a agosto de
2012 fue 88.
La Figura 2 muestra la proporción de alumnos aprobados
y reprobados en dicho examen.
Figura. 2 Proporción de alumnos Aprobados y No
Aprobados del Programa de Ingeniería en Ciencias de la
Computación en el EGEL del CENEVAL.
En la tabla 2 se incluyen los porcentajes del desempeño
en cada área de conocimiento que evalúa el CEVENAL,
del total de alumnos de la ingeniería que presentaron
dicho examen.
Tabla 2 Resultados EGEL Agosto/011- Agosto/012
Alumnos del Programa de Ingeniería en Ciencias de la
Computación.
Àrea de
Conocimiento
Sin
Testimonio
Satisfactorio Sobresaliente
Selección de sistemas
computacionales para
aplicaciones específicas
17.0
76.1
6.8
Generación de nueva
tecnología para la
implementación de sistemas de cómputo
6.8
80.7
12.5
Desarrollo de sistemas
de hardware y su software asociado para
aplicaciones
específicas
4.5
53.4
42.0
Adaptación de hardware y/o software
34.1 58.0 8.0
Configuración de redes
de cómputo para necesidades específicas
36.4 51.1 12.5
La mayor deficiencia se observa en el área de
“Configuración de redes de cómputo para necesidades
específicas”
Así mismo se resalta los resultados satisfactorios en el
área de “Generación de nueva tecnología para la
implementación de sistemas de cómputo”.. Así como los
resultados sobresalientes en el área de “Desarrollo de
sistemas de hardware y su software asociado para
aplicaciones específicas”.
Los subtemas específicos correspondientes a cada una de
las áreas anteriores se describen en la ref. [6].
4. Conclusiones.
El modelo educativo Minerva ha impulsado la
implementación de nuevas opciones de titulación a nivel
de la universidad, al interior de la Facultad de Ciencias de
la Computación se ofrece como una de las relativamente
nuevas alternativas de titulación el EGEL del
CENEVAL, la cual sin duda alguna contribuirá a mejorar
nuestros indicadores de la calidad de la tutoría a través de
posiblemente mejorar nuestros índices de titulación. En
particular a través de los resultados obtenidos por
nuestros egresados en el citado examen estandarizado, se
ha podido identificar las áreas en las que es necesario
actualizar los programas de estudio y reforzar la
formación de nuestros egresados: “Desarrollo de modelos
para el apoyo en la solución de problemas de
investigación, aplicados en diferentes áreas del
conocimiento” para el caso del Programa de Licenciatura
en Ciencias de la Computación y “ “ para el caso de los
alumnos del Programa de Ingeniería en Ciencias de la
Computación. Por otra parte, a través de las experiencias
de la coordinación del EGEL del CENEVAL y de los
profesores participantes en el programa de preparación
para los sustentantes, se ha detectado que es necesario
reorganizar los trabajos que se realizan a fin de mejorar el
desempeño tanto de alumnos como de profesores, además
de atender las nuevas necesidades que plantea la propia
actualización del EGEL del CENEVAL.
Bibliografía [1] Salazar Silva, Carlos, 2001. Aseguramiento de la
Calidad en la Educación Superior. ANUIES. México.
[2] Vera Chávez, Yolanda. 2003. Calidad en la Educación
Superior.
BUAP, Vicerrectoría de Docencia. Dirección General de
Educación Superior. Sistema Institucional de Tutorías.
Pue. México.
[3] Boone Rojas María del Rocío, Pedro García Juárez
Pedro, Soriano Ulloa Marco Antonio. Algunos
Indicadores de la Calidad de la Tutoría en la Facultad de
Ciencias de la Computación de la BUAP. Libro de
Tutores 2011, Investigación de la Tutoría Académica.
Fomento Editorial Benemérita Universidad. Pue. Mex.
2011.
81
[4] Facultad de Ciencias de la Computación, Secretaría
Académica, Acreditación. BUAP, Fac. de Cs. De la
Computación, Pue. Pue., México. www.fcc.buap.mx.
[5] Página Coordinación EGEL CENEVAL, FCC,
BUAP.
[6] CENEVAL. www.ceneval.edu.mx
[7] García-Juárez Pedro, Informe de las actividades de la
Coordinación del EGEL CENEVAL 2011-012 Facultad
de Ciencias de la Computación, BUAP. Dr. Pedro García
Juárez. Coordinador del EGEL CENEVAL, FCC-BUAP.
Pue. Mex. 2012.
82
INVESTIGACIÓN DE LA TUTORÍA ACADÉMICA EN EL SIGLO XXI
2012
CAPíTULO 8
Estrategias realizadas como apoyo al trabajo del Tutor en
la Facultad de Ciencias de la Electrónica
83
Resumen.- En este trabajo se pretende mostrar como se
realiza la tutoria en la Facultad de Ciencias de la
Electrónica en la actualidad y algunos resultados de
instrumentos aplicados a los estudiantes con el fin de
conocer el perfil de ingreso de cada uno de ellos.
1. INTRODUCCIÓN
La tutoría es una de las distintas funciones que realizan
los profesores-investigadores de la BUAP. De manera
particular, el MUM ha enfatizado los beneficios que esta
acción puede suscitar en la formación integral de los
estudiantes.
En la FCE hemos sugerido realizar la tutoría de
manera colegiada a través de la Academia de formación
Integral y en forma colaborativa con las autoridades. Para
el periodo de otoño de 2010 se propusieron diversas
acciones de atención a estudiantes de nuevo ingreso y de
seguimiento a las trayectorias de los estudiantes de
generaciones anteriores, ya que sabemos que desde la
tutoría es posible generar información pertinente para la
organización de la oferta de cursos curriculares y
extracurriculares que atiendan algunas de las causas de
reprobación y deserción en el área.
2. El contexto inicial
En todo el país, las Universidades Públicas han visto
incrementada la demanda de ingreso, aun en aquellas
carreras tradicionalmente menos solicitadas. La FCE no
ha sido la excepción y en particular el programa de
Mecatronica experimenta, cada año, desde su creación en
2005, un incremento en la demanda, tal como lo muestra
el cuadro 1.
Los jóvenes interesados en cursar los programas
de Ciencias de la Electrónica e Ingeniería en Mecatronica
conforman una población muy heterogénea, tanto en
expectativas como en capital social y cultural,
independientemente del puntaje alcanzado en el examen
de ingreso. Esta diversidad nos obliga a tomar acciones
de atenciones diversas y permanentes para atender, de
manera regular y oportuna, a todas las generaciones de
estudiantes que llegan a la Facultad.
A partir de otoño de 2010, contamos en la FCE
con dos figuras que se encargan de apoyar a los
estudiantes a lo largo de su estancia en la Universidad: el
tutor académico y el tutor joven.
El tutor joven es un estudiante de cuatrimestres
posteriores (a partir del 4to.) que apoyará al tutor
académico durante el primer año. Este estudiante
preferentemente, deberá tener una trayectoria académica
regular y conocer todos los servicios y actividades
(curriculares y extracurriculares) que ofrecen la
Universidad y la FCE con el objeto de poder sugerir a su
grupo tutorado en diversas actividades para una mayor y
mejor integración de los estudiantes a la vida
universitaria.
Para mantener una comunicación fluida con
nuestros tutorados aprovechamos los recursos que ofrecen
las TIC, por ello los tutores jóvenes y los tutores
académicos, en su mayoría, cuentan con su página en la
red social NING, que es el espacio de interacción de la
Comunidad de la FCE.
Estrategias realizadas como apoyo al trabajo del Tutor
en la Facultad de Ciencias de la Electrónica
Yadira Navarro Rangel1, Eugenia Erica Vera Cervantes
2, O. Leticia Fuchs Gómez
3
1Facultad de Ciencias de la Electrónica,
2Facultad de Ciencias de la Computación,
Facultad de Ciencias Físico Matemáticas
Benemérita Universidad Autónoma de Puebla
84
proceso de ingreso otoño 2010
MECATRÓNICA ELECTRÓNICA
cupo 250 220
Puntaje máximo 892 917
Puntaje mínimo 710 550
Candidatos que presentaron examen 655 171
% de aceptados 40% 70%
(en primera opción)
Registrados en cursos HAA* 235 213
aceptados 258 218
Por distinción académica 36 4
Hijos de trabajadores 7 2
convalidaciones 6 0
Aceptados vía examen 209 115
Segunda opción 0 97
Para primavera de 2011 se registraron en cursos
*estos cursos nos permiten organizar los grupos de atención de tutores Fuente: elaboración propia a partir de la información generada por la DAE.
CUADRO 1
TUTORES ACADÉMICOS Y TUTORES JÓVENES PARA LA GENERACIÓN MUM 2010
PROFESORES ESTUDIANTES
Rosalía Posada González Sedeño Cisneros Marco Antonio
Juana Estela Maza Navarro Tlapaya Trinidad Maricell
María Montserrat Morín Castillo Palma Asunción Adilene
David Hernández Pérez Nava López Cristian Eduardo
Manuel Zapata y Sánchez Flores Arellano Andrés
Yadira Navarro Rangel Sánchez Estévez José Adrián
Michelle Sánchez Tomay Bravo Hernández Frida
Susana Sánchez Urrieta Rojas Peña Luis Alonso
Benjamín Calderón Flores Ramírez Meneses Hugo Alberto
Ricardo Álvarez González Vega Alonzo Argel
Godofredo Sánchez Medina Méndez González Ricardo
CUADRO 2
85
Desde NING, los estudiantes pueden acudir a hacer
preguntas sobre trámites y procesos de reinscripción,
identificar a su tutor con solo ingresar los datos de su
matrícula. Conocer los horarios de atención de sus tutores
en los periodos de reinscripción, ubicar coreo y cubículo
de sus tutores, y contactarlos. Esta base de datos TUTOR-
TUTORADO se realizó con el apoyo del estudiante
Andrés Flores y a partir de la última actualización, de
marzo de 2011, cada tutor cuenta con la lista de su grupo
de tutorados con algunos datos sobre trayectoria
académica. (Ver anexo 1 lista de tutores y generaciones
que atiende en acción tutorial)
Desde septiembre de 2010 se ha solicitado a la
Dirección de la Facultad y a la Secretaria Académica, se
realicen las gestiones necesarias para que la DAE permita
que cada tutor tenga acceso a los Kardex de sus
estudiantes tutorados, así podrá dar seguimiento puntual a
las necesidades de cursos, verificar que sus alumnos no
incurran en faltas al reglamento de permanencia y sugerir
cursos curriculares y extracurriculares que permitan que
el estudiante transite por una ruta adecuada para concluir
sus estudios.
Además de la modalidad del tutor joven, y el uso
de la plataforma NING como espacio de contacto entre
tutores y tutorados, a partir de otoño de 2010, la FCE se
incorporó al Sistema Integral de Tutores (SIT), el cual
nos permite concentrar información de nuestros tutorados,
conocer los resultados de diversas pruebas y test
psicológicos que ofrecen información valiosa para la
acción tutorial
Algunos de los resultados que nos permite tener el
sistema de tutores se presentan en los siguientes cuadros.
Estos datos solo tienen relevancia en la medida en que
son revisados por los tutores quienes, con esta
información pueden sugerir a los estudiantes formas de
organizar sus actividades escolares, métodos de estudio, y
actividades extracurriculares que apoyen su desarrollo
académico y personal.
CUADRO 3
CUADRO 4
http://sifcc.cs.buap.mx/SistemaIntegralTutorias/index.html
Algunos de los resultados que nos permite tener el
sistema de tutores se presentan en los siguientes cuadros.
Estos datos solo tienen relevancia en la medida en que
son revisados por los tutores quienes, con esta
información pueden sugerir a los estudiantes formas de
organizar sus actividades escolares, métodos de estudio, y
actividades extracurriculares que apoyen su desarrollo
académico y personal.
86
Prueba de Lawson
Mecatrónica electrónica
total mujeres hombres total mujeres hombres
concretos 22 4 18 21 0 21
transición 54 7 47 36 4 32
formales 17 1 16 3 0 3
Sumas 93 12 81 60 4 56
CUADRO 5
PRUEBA HONEY-ALONSO
RESULTADO Mecatronica electrónica
Activo 26 26
Reflexivo 53 28
Teórico 21 24
Pragmático 34 15
Activo Reflexivo 1 5
Activo Teórico 4 0
Activo Pragmático 9 7
Reflexivo Teórico 9 4
Reflexivo Pragmático 3 7
Teórico Pragmático 5 2
Activo Reflexivo Pragmático 1 1
Activo Teórico Pragmático 0 0
Activo Reflexivo Teórico Pragmático 0 0
NO COMPLETO LA PRUEBA 4 1
TOTAL 170 120
CUADRO 6
Estilos de aprendizaje
Mecatronica electrónica
TOTAL MUJERES HOMBRES TOTAL MUJERES HOMBRES
auditivos 4 0 4 1 0 1
visuales 54 9 45 35 5 30
kinestésicos 110 14 97 76 5 71
kinestésicos-visuales 0 0 0 0 0 0
Kinestésicos -auditivos 0 0 0 0 0 0
visual-auditivo 5 1 4 3 0 3
auditivo-visual 0 0 0 0 0 0
totales 173 23 150 115 10 105
CUADRO 7
87
El llenado de estas pruebas es decisión del estudiante y es
el tutor quién promueve la realización de los mismos.
Nuevas acciones:
A lo largo de este periodo hemos visto como la diversidad
de los alumnos que cada año llegan a la facultad impone
nuevos retos que no siempre pueden ser atendidos de
manera personal, sobre todo aquellas dudas sobre
información y procedimientos escolares. Por ello estamos
planteando una acción adicional al trabajo tutorial: “la
tutoría virtual” misma que iniciará en otoño de 2011.
La idea del tutor virtual surge básicamente
porque durante las evaluaciones a los tutores muchos
alumnos han indicado que no conocen a su tutor o que
nunca lo encuentran. De igual forma los tutores han
manifestado que los alumnos no siempre atienden sus
convocatorias para las sesiones de tutoría, o que no logran
coincidir en una cita para aclarar dudas.
Sin duda la atención personal es fundamental
para establecer vínculos de confianza y de atención para
cuestiones como la orientación académica, personal,
familiar, de integración, profesional y socio laboral, pero
también sabemos que en muchas ocasiones los alumnos
solicitan ver a su tutor únicamente para saber algún
procedimiento o fechas importantes para trámites, es
decir para cuestiones administrativas y es aquí donde
tanto la página de tutores de la red NING y el tutor virtual
brindarán apoyo a los estudiantes y tutores.
Otoño 2011 la Tutoría Virtual en la FCE
A partir de otoño 2011, todos los alumnos, de reingreso y
nuevo ingreso contarán con nuevas opciones y figuras
para dar respuesta a sus necesidades y dudas académicas,
administrativas y personales.
Página de la Coordinación de tutores:
Espacio abierto para todos los estudiantes de la FCE
a) Desde este espacio los estudiantes de todas las
generaciones podrán solicita información sobre
su tutor y contactarlo.
b) En esta misma página se presentará información
relativa a procesos y fechas importantes para
reinscripciones, altas y bajas de materias.
c) Sección de preguntas frecuentes
d) Foros sobre asuntos vigentes relacionados con
actividades académicas tales como: cursos de
idiomas, fechas de exámenes para acreditar
cursos de formación integral o tronco común
universitario, programas de rescate, talleres de
apoyo, etc.
e) Durante el verano de 2011, se realizará la
actualización y ampliación de la información de
la página de tutores
Tutor Virtual:
El tutor virtual se conformará con un equipo de docentes
de la FCE capacitados para atender aspectos cognitivos,
humanos, sociales y de asesoría académica, que
apoyados en las tecnologías de información y
comunicación, básicamente desde la página de la
coordinación de tutores NING, ofrecerán orientación y
atención a los estudiantes de todas las generaciones que lo
soliciten a través de la página de la FCE.
Este equipo de docentes, que estará conformado
por miembros de la Academia de Formación Integral
(AFI) y de otras academias, contará con apoyo del
Secretario Académico y de los diferentes coordinadores
de gestión de la FCE: de los dos programas de
licenciatura, del posgrado, de becas, del área de
egresados, de bolsa de trabajo, de orientación
psicopedagógica y de Servicio Social.
Organización de la tutoría virtual:
La coordinadora de tutores, apoyada por
miembros del departamento de Gestión y Conocimiento
(GesCon), revisará y recopilará la información relevante
sobre procesos académicos y administrativos y la
difundirá entre tutores y estudiantes. De igual manera se
entrevistará-personalmente o de manera virtual- con el
Secretario Académico y coordinadores de gestión para
88
consultarlos y dar respuesta a las preguntas que los
estudiantes hagan a los tutores virtuales.
El equipo de tutores virtuales sesionará –de manera
virtual- cuando sea necesario para atender las necesidades
y consultas de los estudiantes que se realicen por la vía
virtual y presencial. El equipo de tutores virtuales recibirá
las peticiones de tutorías de los estudiantes y las atenderá
de manera individual o en grupo, según lo requiera la
situación. Se trata de un servicio de atención por
petición.
Perfil del tutor virtual:
Para ser tutor virtual, hay que ser miembro de la
FCE, solicitar formar parte del equipo de tutores
virtuales, recibir la capacitación de tutor virtual que
consiste en el manejo de recursos tecnológicos de
comunicación, recibir la capacitación para tutores que
ofrece la coordinación General de tutorías de la BUAP y
mantenerse actualizado sobre la actividades que realiza la
AFI, así como del área de orientación psicopedagógica.
Para otoño de 2011, iniciarán la labor de tutores
virtuales el Dr. Daniel Mocencahua, coordinador de
GesCon, la MES Estela Maza, coordinadora de la AFI,
Mtra. Rosalía Posada, responsable del área
psicopedagógica y la Dra. Yadira Navarro, coordinadora
de tutores. Para esta labor inicial recibirán apoyo de los
estudiantes que fungieron como tutores jóvenes para la
generación 2010.
Se abrirá convocatoria para conformar el equipo
de tutoría virtual, para el año escolar 2011-2012. Se
girarán invitaciones a los siguientes docentes: Selene
Maya, Eduardo Espinosa, Agustín Hernández, Alejandro
Ramírez y Ana María Rodríguez.
Tutor Académico
Como viene sucediendo desde hace varios años, a los
alumnos de nuevo ingreso se les asigna un tutor
académico que los recibe y orienta en las actividades de
la Facultad, este académico contará durante el primer año,
con el apoyo del tutor joven. Ambos planearán las
reuniones y/o actividades que realizarán con el grupo de
estudiantes asignados.
Para la generación 2011 los siguientes docentes
se han propuesto para ser tutores la Dra. Luz del Carmen
Gómez Pavón, el Dr. Arnulfo Luis Ramos y la Dra.
Araceli Ramírez Solís. Para la convocatoria de otoño
2011 se requieren 11 tutores académicos, razón por la
cual se girará invitación a los siguientes profesores que
tienen menos de 10 tutorados activos: Edgar Arroyo
García, Yolanda Elinor, Bravo García, José Luciano
Abdón García Vázquez, Aurelio Jacinto Nolasco,
Esteban Molina Flores, José Mateo Carlos Pérez Aguirre,
Enrique Eugenio Perez-Mayesffer Azcárraga y Víctor
Hugo Sandria Amaya
Tutor Joven
Se abrirá convocatoria, vía red NING durante la tercera
semana de junio, para invitar a los estudiantes que cubran
el perfil, a participar como tutor joven para la generación
2011.
Cursos de Capacitación de tutores:
Como en años anteriores, se informó de manera abierta
sobre los cursos que ofrece la Coordinación General de
tutores de la BUAP para el verano de 2011. Se ofrecen
dos Cursos, uno en junio en la Facultad de Físico
Matemáticas y otro más en Julio en la Facultad de
Ciencias de la Computación. Una vez que entreguen las
constancias de participación se informará del número de
docentes de la FCE que participaron.
Evaluación de tutores
Para la evaluación a docentes que participan como
tutores, durante el año 2011 se revisó únicamente un
expediente, del Dr. Aldrin Barreto, ya que el resto de los
docentes particpa en la evaluación de manera bi-anual,
por lo que durante los meses de enero y febrero de 2012
se enviará la información para evaluar los años 2010 y
2011.
89
Recepción de Bienvenida a estudiantes de nuevo
ingreso:
Como ya es habitual en la FCE, cada inicio de curso, se
realiza una semana de actividades para dar la bienvenida
a los alumnos de nuevos ingreso. A lo largo de una
semana los estudiantes de generaciones previas realizan
actividades informativas para orientar a sus nuevos
compañeros. El apoyo de los consejeros alumnos ha sido
de vital importancia ya que son ellos quienes definen y
coordinan la mayoría de las actividades.
Para otoño de 2011, los siguientes estudiantes
coordinarán el calendario de acciones para la primera
semana de actividades: Mario Acosta, Sergio Romero
Camacho y Gisela de la fuente Cortés.
La novedad para este periodo radica en que de manera
conjunta, autoridades, estudiantes y coordinación de
tutores realizaremos una jornada de largo alcance, a lo
largo de todo el cuatrimestre, para que una vez por mes
tengamos una actividad de convivencia en temas
académicos (conferencias, presentación de proyectos de
investigación, etc.), deportivos, culturales y de
vinculación. Cerrando el cuatrimestre con una semana de
análisis y presentación de proyectos de desarrollo
tecnológico.
90
INVESTIGACIÓN DE LA TUTORÍA ACADÉMICA EN EL SIGLO XXI
2012
CAPíTULO 9
Diagnóstico del instrumento de estilos y formas de aprendizaje
aplicado a los alumnos de la Facultad de Ciencias de la
Computación
91
Resumen.- Se aplicó el instrumento de Estilos y
Formas de aprendizaje [2] en línea a una muestra de
estudiantes de nuevo ingreso de la Facultad de
Ciencias de la Computación en los años 2007 al
2011. El objetivo principal fue identificar las
características del perfil de ingreso de los estudiantes
de la muestra y conocer la forma en la que los
alumnos adquieren el conocimiento, la estabilidad y
la madurez personal para que con ello se puedan
diseñar estrategias de enseñanza orientadas a
satisfacer sus necesidades, o bien, poder hacer uso de
los recursos metodológicos adecuados para motivar
al alumno y facilitar su aprendizaje. En este trabajo
se muestran los resultados obtenidos de la muestra,
abarcando las categorías: Activo, Reflexivo, Teórico,
Pragmático.
1. INTRODUCCIÓN
El término estilo de aprendizaje se refiere al hecho de
que cuando aprendemos algo, cada uno de nosotros
utilizamos nuestro propio conjunto de estrategias.
Aunque las estrategias concretas varían según lo que
queramos aprender, cada uno de nosotros desarrolla
preferencias globales. Estas preferencias o tendencias
de utilizar más unas determinadas maneras de
procesar la información que otras, constituyen
nuestro estilo de aprendizaje. Que no todos
aprendemos igual, ni a la misma velocidad no es
ninguna novedad.
Tanto desde el punto de vista del alumno como del
punto de vista del profesor el concepto de los estilos
de aprendizaje resulta especialmente atrayente
porque nos ofrece grandes posibilidades de actuación
para conseguir un aprendizaje más efectivo.
Para conocer el estilo de aprendizaje se eligió el
cuestionario de Honey Alonso. La clasificación de
Honey-Alonso toma como base la rueda de
aprendizaje de Kolb. Ellos distinguen cuatro estilos
de aprendizaje: Activo, Reflexivo, Teórico y
Pragmáticos.
Los Activos prefieren participar activamente en
situaciones de aprendizaje que incluya nuevas
experiencias y disponga de libertad. Posee una mente
abierta y se crece ante los desafíos. Les cuesta trabajo
aprender: 1) Cuando tienen que asimilar, analizar e
interpretar datos. 2) Expone temas con demasiada
carga teórica. 3) Cuando tienen que trabajar solos y
4) Cuando tienen que adoptar un papel pasivo. Y
aprenden mejor: 1) Cuando se lanzan a una actividad
que les presente un desafío. 2) Tiene que resolver
problemas y 4) Cuando compite en equipo.
Los Reflexivos se sienten mejor en aquellas
actividades de aprendizaje donde tienen tiempo para
observar, reflexionar y pensar trabajando
minuciosamente. Aprende mejor cuando: 1) Tiene
que observar e intercambiar opiniones. 2) Trabaja sin
presión. Les cuesta trabajo aprender : 1) Cuando se
les fuerza a convertirse en el centro de la atención, 2)
Cuando se les apresura de una actividad a otra y 3)
Diagnóstico del instrumento de estilos y formas de
aprendizaje aplicado a los alumnos de la Facultad de
Ciencias de la Computación
Eugenia Erica Vera Cervantes1,Yadira Navarro Rangel
2, , O. Leticia Fuchs Gómez
3
1Facultad de Ciencias de la Computación,
2Facultad de Ciencias de la Electrónica,
Facultad de Ciencias Físico Matemáticas
Benemérita Universidad Autónoma de Puebla
92
Cuando tienen que actuar sin poder planificar
previamente Rodriguez G. (2009).
Los Teóricos son metódicos en el trabajo, les gusta
preguntar y ser perfeccionista. Prefieren pasar de los
hechos a las teorías, ya que le gusta analizar y
sintetizar. Es racional y objetivo. Aprende mejor
cuando: 1) La información está muy estructurada. 2)
Dispone de todos los datos de un sistema, modelo,
etc. Les cuesta trabajo aprender: 1) Con actividades
que impliquen ambigüedad e incertidumbre, 2) En
situaciones que enfaticen las emociones y los
sentimientos y 3) Cuando tienen que actuar sin un
fundamento teórico.
Los Pragmáticos les gusta aplicar las ideas a la
práctica. Responde mejor a los aprendizajes
prácticos. Su lema es “si funciona es bueno”.
Aprende mejor cuando: 1) Emplea técnicas con
aplicación práctica. 2) Lo que aprende se aplica de
forma inmediata. Les cuesta trabajo aprender: 1)
Cuando lo que aprenden no se relacionan con sus
necesidades inmediatas, 2) Con aquellas actividades
que no tienen una finalidad aparente, 3) Cuando lo
que hacen no está relacionado con la ‘realidad’
2. Resultados Estilos de Aprendizaje
En la Tabla 1 se muestra el estilo de aprendizaje de
los alumnos de la FCC en los años 2007-2011, como
podemos observar que la mayoría de nuestros
estudiantes son Activos seguidos de Reflexivos y
Teóricos, esto nos marca una nueva actitud y estilo
de impartición de clases.
Por otro lado, en el año 2007 después de aplicar el
instrumento de Honet-Alonso a 344 estudiantes de la
Licenciatura en Ciencias de la Computación de la
FCC se observa que la mayor parte de nuestros
estudiantes son “Teórico” representado por un
30.3%, seguidos por el 24.24% de “Activo” y el
21.21% “Reflexivo”, 9.09% “Pragmático”, 6.06%
“Activo Teórico” y un mínimo de estudiantes
“Activo Reflexivo” representado por 3.03%.
Observamos que la mayor parte de nuestros
estudiantes de la Ingeniería en Ciencias de la
Computación de una muestra de 75 es “Activo”
representada por 26.67%, seguidos por 26.67%
“Activo Reflexivo”, 21.33% “Reflexivo” , 21.33%
“Pragmático”, 14.67% “Teórico”, 4.0% “Activo
Reflexivo”, 4.0% “Activo Pragmático”, 4.0%
“Reflexivo Teórico”, 4.0% “Reflexivo Pragmático”,
y un mínimo de estudiantes que son “Teórico
Pragmático” representado por el 1.33%.
Los resultados muestran una clara diferencia entre
los alumnos de Licenciatura y la Ingeniería, por lo
que las estrategias de enseñanza aprendizaje deberán
ser diferentes para la carrera de Licenciatura y la
Ingeniería.
3. Resultados de nivel de habilidad
lectocomprensiva
El aprendizaje es un proceso constructivo,
significativo y personal. A pesar de la continua
innovación en las tecnologías de la comunicación y
la información, los textos escritos siguen siendo una
herramienta fundamental en el aprendizaje. Incluso,
gracias a la aparición del hipertexto electrónico, han
adquirido una renovada importancia. La adecuada
utilización de esta herramienta requiere del
estudiante distintas habilidades como son: la
capacidad de separar la información relevante de la
irrelevante, el poder combinar la información
seleccionada y comparar esta información con los
conocimientos previos que posee.
Los alumnos capaces de afrontar las demandas del
discurso académico desarrollan habilidades
cognitivas y metacognitivas para comprender la
información que obtienen de la lectura de textos
93
científicos y así, concretar sus aprendizajes. Hoy en
día se le está dando mayor importancia al desarrollo
de habilidades metacognitivas en los estudiantes para
que puedan autorregular su aprendizaje. Brown,
Armbruster y Baker (1986) señalan que la meta
cognición en esta área, involucra el conocimiento de
cuatro variables y la manera en que estas interactúan
para facilitar el aprendizaje:
• El texto. Incluye los rasgos (nivel de dificultad,
grado de familiaridad y estructura) de los materiales
a ser aprendidos y que afectan su comprensión y su
recuerdo.
• La tarea. Comprende los requisitos de
almacenamiento y recuperación de la información y
que generan una ejecución por parte del aprendiz
como evidencia del aprendizaje.
• Las estrategias. Constituyen las actividades en las
que se involucra el aprendiz con el fin de almacenar
y recuperar la información.
• Las características propias del estudiante. Su
habilidad, su nivel de motivación, y otros estados y
atributos
La metacognición en la lectura, también involucra el
control y los procesos de autorregulación:
• Clarificar los propósitos de la lectura.
• Clarificar las demandas de la tarea.
• Identificar los aspectos importantes del mensaje
contenido en el texto.
• Centrar la atención en las ideas principales y no en
los detalles.
• Monitorear las actividades realizadas para
determinar el nivel de comprensión.
• Involucrarse en actividades de generación de
preguntas para determinar si los objetivos
establecidos se están cumpliendo.
• Tomar acciones correctivas cuando se detectan
dificultades en la comprensión.
Rios (1991) define la metacomprensión como el
conocimiento del lector acerca de sus recursos
cognitivos para enfrentar una tarea de lectura y la
autorregulación que ejerce sobre sus estrategias como
lector. King (1991) señala que una de las estrategias
metacognoitivas más importantes para los estudiantes
eficientes es hacerse preguntas. Éstas funcionan
como herramienta de autoevaluación del proceso de
comprensión. Otra estrategia para evaluar la
comprensión es resumir la información yaciente en el
texto. Hay evidencias de la relación entre el nivel de
eficiencia de los estudiantes en los procesos de
comprensión y el aprendizaje. Los lectores muy
jóvenes o que presentan bajo rendimiento en la
lectura poseen un conocimiento inadecuado sobre
cómo los factores involucrados en una situación
determinada de aprendizaje, afectan su habilidad para
comprender y aprender. Estos estudiantes tienen
dificultad para controlar sus propios procesos
cognitivos. Cuando leen, no son tan flexibles como
los lectores de mayor rendimiento; se les dificulta
identificar los aspectos principales de un texto;
además no están capacitados para ajustar las
actividades de lectura a los propósitos de la misma;
tampoco pueden establecer criterios para determinar
su nivel de comprensión. Estos individuos tienen
deficiencias en las dos componentes de la
metacognición: el conocimiento y los mecanismos de
autorregulación.
En el área de la didáctica de las ciencias ha habido un
interés creciente por la metacognición. Maturano,
Soliveres y Macías analizan estrategias
metacognitivas como las implicadas en la
comprensión de textos. Laburu estudia los problemas
metacognitivos relacionados con la crítica y la
contradicción en la construcción y el aprendizaje de
la ciencia. Se han desarrollado estrategias para el
profesor y actividades para que los alumnos
desarrollen sus capacidades metacognitivas Leticia
F., Carrillo J., Corona A., Raggi G. (2009).
Las Habilidades lectocomprensivas se valoraron a
partir de una versión modificada del Test de
Habilidades Lectocomprensivas Básicas de
94
Riquelme, Constenla y Cruces (1996), tal
instrumento clasifica según las habilidades
lectocomprensivas en: avanzado, medio y bajo.
Después de aplicar a una muestra de 29 alumnos de
la Licenciatura en Ciencias de la Computación en el
año 2007. Se observa que la mayor parte de nuestros
estudiantes cuentan con un nivel bajo de habilidades
lectocomprensivas representado por el 62.0%,
seguidos por un nivel medio representado por el
38.0% y 0.0% el nivel alto. En el caso de la muestra
de 9 mujeres cuentan con un nivel bajo de
habilidades lectocomprensivas representado por el
100%. Los estudiantes Hombres que son 20 cuentan
con un nivel medio de habilidades lectocomprensivas
representado por 55.0%, seguidos por un nivel bajo
representado por el 45.0%.
Después de aplicar a una muestra de 53 alumnos de
la Ingeniería en Ciencias de la Computación en el
año 2007. Se observa que la mayor parte de nuestros
estudiantes cuentan con un nivel bajo de habilidades
lectocomprensivas representado por el 55.0%,
seguidos por un nivel medio representado por el
45.% y 0.0% el nivel alto. En el caso de las
estudiantes mujeres el 50% cuenta con un nivel
medio y otro 50% con un nivel bajo. Los estudiantes
Hombres que son 31 cuentan con un nivel bajo de
habilidades lectocomprensivas representado por
58.0%, seguidos por un nivel medio representado por
el 42.0%.
Tabla 2. Muestra el nivel de habilidad
lectocomprensiva de los alumnos de la FCC en los
años 2007-2011.
En el año 2008, después de aplicar a una muestra de
17 alumnos de la Licenciatura en Ciencias de la
Computación se observa que la mayor parte de
nuestros estudiantes cuentan con un nivel medio de
habilidades lectocomprensivas representado por el
76.4%, seguidos por un nivel bajo representado por
el 23.5% y 0.0% el nivel alto. En el caso de las
estudiantes mujeres cuentan con un nivel bajo de
habilidades lectocomprensivas con un 100%. Los
estudiantes Hombres cuentan con un nivel bajo de
habilidades lectocomprensivas representado por el
69.2%, seguidos por un nivel medio representado por
el 30.7%.
En el año 2008, después de aplicar a una muestra de
36 alumnos de la Ingeniería en Ciencias de la
Computación se observa que la mayor parte de
nuestros estudiantes cuentan con un nivel medio de
habilidades lectocomprensivas representado por el
52.7%, seguidos por un nivel bajo representado por
el 47.2% y 0.0% el nivel alto. En el caso de las
estudiantes mujeres cuentan con un nivel bajo de
habilidades lectocomprensivas representado por el
60% y medio representado por el 40%. Los
estudiantes Hombres cuentan con un nivel bajo de
habilidades lectocomprensivas representado por el
57.6%, seguidos por un nivel medio representado por
el 42.3%.
En el año 2009, después de aplicar a una muestra de
59 alumnos de la Ingeniería en Ciencias de la
Computación se observa que la mayor parte de
nuestros estudiantes cuentan con un nivel medio de
habilidades lectocomprensivas representado por el
64%, seguidos por un nivel bajo representado por
36% y 0.0% el nivel alto. En el caso de las
estudiantes mujeres que son 16 cuentan con un nivel
medio de habilidades lectocomprensivas con un 56%
seguido de un nivel bajo representado por 44%. Los
estudiantes Hombres que son 43 cuentan con un nivel
Facultad de Ciencias de la Computación
Nivel 2007 2008 2009 2010 2011
53 36 59 67 25
Alto 6% 6% 3% 1% 4%
Medio 40% 47% 61% 45% 36%
Bajo 55% 47% 36% 54% 60%
95
medio de habilidades lectocomprensivas
representado por el 67.0%, seguidos por un bajo
medio representado por el 33%.
En el año 2010, después de aplicar a una muestra de
18 alumnos de la Licenciatura en Ciencias de la
Computación se observa que la mayor parte de
nuestros estudiantes cuentan con un nivel medio de
habilidades lectocomprensivas representado por
56%, seguidos por un nivel bajo representado por
44% y 0.0% el nivel alto. En el caso de las
estudiantes mujeres que son 11 cuentan con un nivel
bajo de habilidades lectocomprensivas con un 55%
seguido de un nivel medio representado por 55%.
Los estudiantes Hombres que son 7 cuentan con un
nivel medio de habilidades lectocomprensivas
representado por el 71.0%, seguidos por un bajo
medio representado por el 29%.
En el año 2010, después de aplicar a una muestra de
67 alumnos de la Ingeniería en Ciencias de la
Computación se observa que la mayor parte de
nuestros estudiantes cuentan con un bajo medio de
habilidades lectocomprensivas representado por el
54%, seguidos por un nivel medio representado por
46% y 0.0% el nivel alto. En el caso de las
estudiantes mujeres que son 14 cuentan con un nivel
medio de habilidades lectocomprensivas con un 50%
y un nivel bajo representado por 50%. Los
estudiantes Hombres que son 53 cuentan con un nivel
bajo de habilidades lectocomprensivas representado
por el 55.0%, seguidos por un bajo medio
representado por el 45%.
Figura 2. Muestra el nivel de habilidad
lectocomprensiva de los alumnos de la FCC en los
años 2007-2011.
96
Facultad de Ciencias de la Computación
Tipo 2007 2008 2009 2010 2011
171 124 226 132 94
Activo 25% 26% 23% 27% 29%
Reflexivo 21% 23% 20% 23% 31%
Teórico 20% 19% 17% 20% 22%
Pragmático 15% 17% 21% 15% 11%
Activo Reflexivo 3% 3% 2% 2% 1%
Activo Teórico 0% 2% 1% 2% 0%
Activo Pragmático 1% 4% 6% 0% 3%
Reflexivo Teórico 6% 2% 5% 5% 1%
Reflexivo Pragmatico 5% 2% 1% 4% 0%
Teorico Pragmatico 2% 2% 2% 3% 1%
Activo Reflexivo Pragmatico 1% 0% 1% 1% 0%
Activo Teórico Pragmatico 2% 0% 0% 0% 0%
Activo Reflexivo Teorico Pragmatico
0% 0% 0% 0% 1%
97
INVESTIGACIÓN DE LA TUTORÍA ACADÉMICA EN EL SIGLO XXI
2012
CAPíTULO 10
Google Docs: Herramienta Web 2.0 imprescindible en el
desempeño tutoral para eficientar la demanda de materias de los
tutorados
98
Resumen. En la Facultad de Administración,
con la actualización del proyecto Modelo
Universitario Minerva, en cada período escolar,
se lleva a cabo la jornada intensiva de tutorías,
donde de forma tradicional los tutores recaban
la demanda de materias para el siguiente año o
materias rezagadas, mediante una hoja de
selección. El proceso se efectua conjuntamente
tutor-tutorado en el cubículo asignado. La
información es vaciada a una hoja de cálculo y
posteriormente enviada a las autoridades
correspondientes. Sin embargo, debido a la
gran cantidad de información que se procesa, se
analizó que se debe utilizar la herramienta Web
2.0 Google Docs para eficientar este proceso y
volverlo más ágil. En el presente trabajo se
describen las fases de diseño e implementación
del formulario, así como el uso del mismo por
parte de los tutorados. Las ventajas que nos
ofrece esta herramienta en línea, permite un
desempeño exitoso en nuestro rol de tutoras.
Palabras Clave: Administración, E-learning,
Educación.
1. INTRODUCCIÓN
En la Benemérita Universidad Autónoma de Puebla,
el primer programa de tutorías surgió con el Proyecto
Fénix que implicó cambiar el modelo académico, por lo
que de 1992 a 1994 se realizó la evaluación curricular de
los 22 planes de estudio existentes, lo que dio como
resultado el sistema de créditos, reemplazando semestres
por cuatrimestres e implantando el Tronco Común
Universitario.
La evaluación curricular de los programas se efectuó
contemplando un modelo de tutorías que hace notar la
importancia de contar con un orientador académico que
apoye las necesidades de los estudiantes; surge el Sistema
Integral de Tutorías Académicas (SITA).
El objetivo germinal de la tutoría era apoyar en la
formación académica de los estudiantes. Consistía en
construir la ruta crítica para el estudiante de acuerdo a
sus necesidades y posibilidades [1].
La Benemérita Universidad Autónoma de Puebla
preocupada porque sus estudiantes sean competitivos a
nivel mundial, ha implantado el Modelo Universitario
Minerva, mismo que transforma y replantea la necesidad
de definir la figura de Tutor, por medio del Sistema de
Tutorías para la Formación Integral [2].
Un/a Tutor/a es un constructor/a de escenarios de
desarrollo que contribuye a fomentar valores y actitudes,
así como potenciar habilidades, capacidades cognitivas y
para la investigación de los/las estudiantes para lograr su
madurez y toma de decisiones responsables con el objeto
de alcanzar sus objetivos curriculares [2].
Las tutorías deben tener la misma finalidad general en
todos los niveles y modalidades educativas, con
propósitos y funciones específicos para cada uno de ellos.
Entre sus tareas primordiales se encuentra la de acercar al
estudiante a un mejor y más pleno conocimiento de sí
mismo y de su manera de aprender, así como la de ejercer
las acciones académicas y de evaluación necesarias para
coadyuvar a abatir los índices de reprobación, deserción y
rezago escolar [2].
En cualquier nivel los/las tutores/as deberán
coadyuvar a que haya equidad en las oportunidades de
desarrollo de los y las estudiantes y que, entre otras
Google Docs: Herramienta Web 2.0 imprescindible en el
desempeño tutoral para eficientar la demanda de materias de
los tutorados
Yatzuki Lucero De Castilla Rosales, Mercedes Rosales Morales
Facultad de Administración
Benemérita Universidad Autónoma de Puebla [email protected], [email protected]
99
funciones, identifiquen grupos vulnerables tanto
académicos como económicos para proponer programas
de apoyo [2].
En la Facultad de Administración, se efectúan las
jornadas intensivas de tutorías cuyo objetivo es recopilar
la demanda de materias que son solicitadas por los
tutorados, para la carga anual del siguiente año, que
corresponde al primer período, segundo período e
interperíodo.
Nuestra intención es difundir el uso de Google Docs
para apoyar nuestra actividad tutoral, por medio de un
formulario en línea para recabar la información
proporcionada por nuestros tutorados.
2. Tipos de tutores en el MUM
En el Plan Fenix, antecesor al Modelo Universitario
Minerva, solamente existía una figura del tutor, que
cubría diferentes funciones, dependiendo de una situación
determinada.
Cuando entra en vigor el Modelo Universitario
Minerva, se distinguen cuatro diferentes nuevos tipos de
tutores, mismos que poseen un perfil y funciones
específicas. A continuación mencionaremos cada uno de
ellos.
2.1 Tutor guía
Son todos los tutores que realizan la actividad como
hasta hoy en las Unidades Académicas. Integra los
cuerpos de orientación [2].
Perfil del Tutor Guía
• Ser Profesor-Investigador tiempo completo y/o
medio tiempo de la Unidad Académica en la
cual va a ser tutor académico, o de acuerdo a las
necesidades de la misma.
• Estar adscrito a esa Unidad Académica, tener la
formación y/o grado afín al que otorga dicha
Unidad Académica.
• Haber asistido a los cursos de formación de
tutores académicos que ofrece la Benemérita
Universidad Autónoma de Puebla.
• Conocer los planes y programas de estudio de la
licenciatura a la que pertenezca, tener dominio y
experiencia en las áreas profesionales de dicha
licenciatura.
• Poseer un reconocido prestigio moral y
académico.
• Tener vocación y compromiso de servicio.
• Poseer características y aptitudes para generar
confianza y lograr la comunicación con el
tutorado y así comprometerse con su formación
integral.
• Conocer la estructura administrativa, el sistema
de créditos y los documentos normativos de la
Benemérita Universidad Autónoma de Puebla.
• Conocer la política educativa y el Plan General
de Desarrollo de la Benemérita Universidad
Autónoma de Puebla.
• Conocer el funcionamiento del SITFI en lo
general [2].
Funciones
• Detecta la problemática de estudiantes mediante
una relación personalizada.
• Informa los problemas detectados al resto de los
integrantes del nodo operativo.
• Canaliza a los estudiantes a las instancias y
programas de apoyo.
• Da seguimiento al desempeño académico del
estudiante.
• Integra la información personal y académica de
sus tutorados.
• Colabora en las preinscripciones y
reinscripciones de sus tutorados/as en la Unidad
Académica.
• Tiene reuniones colectivas e individuales con sus
tutorados/as, realiza entrevistas (inicial y de
seguimiento), comunica información importante,
obtiene información mediante entrevistas para
100
armar la ficha psicopedagógica de cada uno de
ellos.
• Construye junto con el/la tutorado/a su ruta crítica.
• Cuando el/la tutorado/a tiene algún problema y el
tutor no puede ayudar a resolverlo busca los
apoyos con las instancias adecuadas.
• Facilita el eslabonar los contenidos de las materias
a la praxis formativa de una trayectoria académica
[2].
2.2 Tutor Generador de Escenarios de Desarrollo
Es el tutor que a la par con las autoridades e
integrantes del nodo operativo crean, fomentan y
propician escenarios de desarrollo para la formación
integral del estudiante en los cuales el tutorado adquiere
valores [2].
Perfil del Tutor Generador de Escenarios de
Desarrollo
• Los mismos requisitos que para el tutor guía
• Capacitación para comprender y generar
escenarios de desarrollo en el enfoque educativo
del Modelo Universitario Minerva [2].
Funciones
• Crea, coordina y promueve escenarios de
desarrollo para los tutorados fuera del aula en
contextos y vivencias académicas, sociales y
culturales[2].
2.3 Tutor Asesor
Es el tutor experto en alguna asignatura que apoya al
estudiante en riesgo académico en la materia de su
especialidad [2].
Perfil de Tutor Asesor
• Lo mismos requisitos que para el tutor guía
• Tener experiencia en la impartición de alguna
asignatura [2].
Funciones
• Diseñar e implementar programas de apoyo a
estudiantes
• Organiza y desarrolla asesorías académicas de su
especialidad de una manera sistemática, en un
lugar previamente designado a los estudiantes
que soliciten su apoyo [2].
2.3 Tutor Investigador en Tutorías
Es el tutor que realiza investigación tutoral y
educativa que permite la evaluación constante de la
operación del Sistema de Tutorías para la Formación
Integral (Sistema de Tutorías para la Formación Integral),
y permite su retroalimentación y la de los planes y
programas de estudio; así como el seguimiento del
rendimiento escolar de los tutorados [2].
Perfil del Tutor Investigador
• Lo mismo que el tutor guía
• Haber realizado investigación en otra área del
conocimiento
• Haber asistido a cursos de investigación docente
o tutoral
• Establecer los mecanismos necesarios de
investigación para que la tutoría responda a las
exigencias e indicadores académicos [2].
Funciones
• Diagnostica la operatividad del sistema.
• Identifica los principales problemas de los
tutorados y de los planes y programas de
estudio.
• Genera y analiza los índices académicos.
• Propone teorías relacionadas a las tutorías.
• Propone mecanismos operativos para el sistema.
• Propone soluciones.
• Publica sus resultados en el libro de tutores [2].
3. Metodología
Debido a que una de nuestras funciones como tutor
guía, es la de colaborar en las preinscripciones y
reinscripciones de los tutorados en la Unidad Académica,
101
sugerimos cambiar el método tradicional para recopilar la
información correspondiente a la demanda de materias
para el siguiente año, debido a que la cantidad de
tutorados atendidos en promedio es de 100 alumnos, el
hecho de que los alumnos vacíen la información en la
hoja de selección de materias y el tutor capture la
información es un trabajo realmente engorroso, ya que
por cada tutorado, se debe capturar el primer período,
interperíodo y segundo período.
Para evitar el invertir tanto tiempo en la captura de la
información, se optó por utilizar una herramienta Web 2.0
Google Docs, misma que nos sirve para crear un
formulario en línea donde los alumnos captura su
información y la herramienta la vacía en una hoja de
cálculo, misma que después es analizada y tratada para
concentrar y mostrar el número de materias solicitadas y
el número de tutorados que las solicitan [3].
Tenemos dos tipos de formularios, el principal, que se
aplica cuando haremos la jornada intensiva para la carga
anual y el formulario para recabar las materias que están
rezagadas por parte de los tutorados.
El formulario para la carga anual les muestra las
indicaciones a los tutorados y áreas para que capturen sus
datos generales como: matrícula, nombre y a qué
licenciatura y plan pertenecen.
En la siguiente sección, se divide por períodos el
número de materias a solicitar. Para primavera o primer
período solamente son 7 materias, para verano o
interperíodo son 3 materias y para otoño o segundo
período son 7 materias.
El formulario para la carga de materias rezagadas les
muestra las indicaciones a los tutorados y áreas para que
capturen sus datos generales como: matrícula, nombre y a
qué licenciatura y plan pertenecen.
En la siguiente sección solamente pueden escribir tres
materias en total para cursar, mismas que pueden ser del
nivel básico, formativo y optativas.
Una vez que se finaliza a jornada intensiva de
tutorías, se guarda la hoja de cálculo en formato de Excel
y se depura la hoja de cálculo donde está guardada la
información.
Lo primero que efectuamos es un filtro para separar
por licenciatura y por planes: Fenix o Minerva a los
tutorados. Posteriormente, mediante una tabla dinámica,
hacemos el conteo de las materias y el número de
tutorados que las solicita, para poder generar con esta
información el concentrado de cada uno de los períodos,
planes y licenciaturas.
4. Resultados
En las siguientes figuras mostramos los
formularios y ejemplos de la captura de información por
parte de nuestros tutorados.
Fig 1. Instrucciones para los tutorados.
Fig 2. Datos generales del tutorado.
102
Fig. 3 Materias solicitadas en Primavera o primer período
2013
Fig. 4 Hoja de cálculo con la demanda de materias por
tutorados
Fig. 5 Formulario en línea
5. Conclusiones
Para desempeñar un papel exitoso como tutoras,
debemos analizar y ofrecer alternativas para que las
jornadas de tutorías sean lo más accesibles tanto para el
tutorado como para el tutor.
Al utilizar herramientas en línea como los formularios
de Google Docs, se puede volver más eficiente nuestra
función de tutor guía.
Es necesario que en un futuro inmediato, se use algún
otro tipo de herramienta, para evitar el análisis de forma
manual de la información y que se muestre de forma
inmediata la cantidad de materias y el número de
tutorados que la solicitan.
Al ser tutoras comprometidas con nuestra labor,
estamos seguras que nuestros esfuerzos siempre estrán
enfocados a solucionar los principales problemas que se
presentan al momento de desempeñarnos en cualquiera de
los nuevos tipos de tutores de acuerdo al MUM.
Referencias
1. BUAP: Investigación de la Tutoría Académica en el siglo
XXI, 2011,54-60. (2011).
2. BUAP: Sistema de Tutorías para la Formación Integral, 7-
35 (2007)
3. Google Docs: http://www.google.com/google-d-
s/intl/es/tour1.html. (2011).
103
INVESTIGACIÓN DE LA TUTORÍA ACADÉMICA EN EL SIGLO XXI
2012
CAPíTULO 11
Modelo de tutoría para la formación integral en la FCC-BUAP
104
Resumen. El Sistema de Tutores para la Formación
Integral (SITFI) requiere de un Modelo de Tutorías en la
Facultad de Ciencias de la Computación BUAP
TuCOMP, el cuál identifique las acciones académicas, de
gestión, culturales, de salud y responsabilidad social que
propicien a sus tutorados una formación integral. El
Modelo TuCOMP de tutorías para la formación integral
en la FCC BUAP muestra la necesidad de conformar
estructuras sólidas en la Unidad Académica. En el
Modelo TuCOMP se atiende el aspecto cognitivo, el valor
al saber ser, el contexto global y de las tecnologías de la
información, el conocimiento disciplinar de la
computación y las habilidades intrapersonales e
interpersonales.
Palabras Claves: Modelo en tutoría, tutoría integral,
tutoría académica en computación.
Introducción
La convergencia que han tenido las Universidades en
América Latina por parte de la Unión Europea Tuning
Educational Structure in Europe [1] [2], propician los
cambios en el proceso educativo. En lo que respecta la
Benemérita Universidad Autónoma de Puebla (BUAP)
desde el 2005, en busca constante para la mejorar de la
calidad educativa y el impacto en los cambios sociales,
científicos y humanista; estudia los referentes de las
investigaciones educativas y de sus propias experiencias
para el desarrollo del Modelo Universitario Minerva [3]
con la participación de 35 unidades académicas y 7
unidades regionales conformando los siguientes ejes
emáticos: Fundamentos, modelo educativo académico,
estructura curricular, regionalización, investigación,
gestión y administración. En el Modelo Minerva se
propone el SITFI como la intervención en la Integración
y Acompañamiento al alumno por parte de la Tutoría
donde se requiere retomar el sentido del desarrollo
humano e intelectual para complementar al enfoque de
competencias [7] propiciado en las Instituciones de
Educación Superior en México.
En base a lo anterior y a las experiencias por participar
con los organismos evaluadores y acreditadores [4] [5] la
Facultad de Ciencias de la Computación de la (FCC
BUAP) [6], se sugiere la revaloración de la importancia
del Sistema Integral de Tutoría Académica en la FCC, el
cual se ha aplicado desde el año de 1995 hasta la fecha,
en alcances diferentes al Modelos TuCOMP por lo que se
sugiere hacer una reflexión sobre la actividad de la tutoría
como una estrategia viable para promover el
mejoramiento sugerido en el Modelo TuCOMP a través
de la organización de la estructura y actividades
estratégicas en el tiempo actual que permita a los alumnos
el desarrollo integral profesional en conjunto con los
docentes, alumnos y administrativos en relación con
Programas Académicos de la Licenciatura, Ingeniería y
Tecnología de la Información en FCC BUAP
Marcos teóricos
Se define a la tutoría académica como el acompañamiento
del alumno a través de su trayectoria académica donde
existen variables que inciden en su desarrollo personal y
profesional por lo que es necesaria la asistencia de
actividades complementarias donde el alumno se
encuentra inmerso en p programas bajo el enfoque en
competencias en su formación Universitaria. La misión
de la tutoría permitirá al alumno relacionar su aprendizaje
Modelo de tutoría para la formación integral en la
FCC-BUAP Etelvina Archundia-Sierra
1,
María del Rocío Boone-Rojas
1, Pedro García-Juárez
1
Facultad de Ciencias de la Computación
Benemérita Universidad Autónoma de Puebla 1
{etelvina, rboone,pgarcia }@cs.buap.mx
105
con su práctica profesional y laboral e ir identificando
contenidos de esenciales en su formación disciplinar a
través de un ambiente de colaboración y cooperación
entre otros integrantes de universidades nacionales e
internacionales y profesionales en espacios de
investigación y laboral.
El Rol del docente-tutor
El rol del docente-tutor será del docente preparado para el
proceso de enseñanza aprendizaje en el aula (presencial)
o a través del Web. Aplicando las herramientas, métodos,
metodologías para la solución de problemas, aprendizaje
basado en proyectos y estudios de casos. El docente
además deberá aplicar sus conocimientos en el proceso de
evaluación.
La dedicación a los cambios del proceso de aprendizaje
en la Universidades en las que se han reformado los
Planes de Estudio y los programas académicos conlleva al
estudio por parte de los docentes de los contenidos en
relación del ¿Para qué de los conocimientos a enseñar?,
¿Dónde se aplicarán?, ¿Con qué estrategia se enseñaran?,
¿Cuáles son los beneficios e impacto social?. En la
creación y reestructuración también se contempla la
práctica requerida mediante las condiciones necesarias
para su enseñanza. Las intervenciones realizadas deben
contemplar los siguientes aspectos, ver en la Fig. 1.
El desarrollo de una currícula acorde al
perfil de egreso y pertinente al contexto
social.
Los procesos de enseñanza adecuados para
llevar a cabo la impartición de los
contenidos
Relacionar los contenidos con estándares
nacionales e internacionales.
Práctica en laboratorios de casos de estudio
que permitan incidir en la solución de
problemas y de proyectos.
Atención de un Modelo de Tutoría el cual
integre las dimensiones académicas,
disciplinares y personales.
Si bien también a la intervención de la Tutoría académica
se le ha identificado para elevar la calidad del proceso
educativo, disminuir el abandono y fracaso, aumentar el
rendimiento en los alumnos y la eficiencia terminal y
mejorar la comunicación entre los integrantes.
Metodología Centrada en formación para la profesión y para la vida
Intervención y planeación didáctica
Actividades de aprendizaje basadas en: ejercicios,
solución de problemas y proyectos.
Uso de las tecnologías de la Información
Evaluación centrada en el
aprendizaje Directa :
Portafolio indirecta:
publicaciones.
Fig.1 Actividades del docente-tutor.
Propuesta del Modelo TuCOMP
Para el Modelo TuCOMP se investigan los
requerimientos del perfil de ingreso, la transformación de
los contenidos curriculares y la metodología de atender la
impartición de las asignaturas con el perfil del docente-
tutor en un ambiente de colaboración y cooperación para
alcanzar el perfil de egreso establecido en la Licenciatura
en Ciencias de la Computación, Ingeniería en Ciencias y
Tecnologías de la Información como se puede ver en la
Fig.2.
106
Fig.2 Sistema TuCOMP
El Modelo de TuComp deberá ser incluido como parte en
el contenido curricular donde los alumnos aprendan a
colaborar y cooperar con otros con responsabilidad en
trabajos conjuntos en un proceso de formación ver en la
Fig. 3.
Los objetivos a desarrollar por parte del docente- tutor en
las asignaturas a impartir son:
Mejorar la actitud del estudiante respecto
del aprendizaje.
Reconocer en el contenido de las
asignaturas la competencia laboral y
profesional
Orientación en el proceso educativo
formativo
Actividades extracurriculares
Modelo TuComp
Diseño curricular de
la FCC.
Metodología Centrada en el formación
para la profesión y
la vida.
Evaluación integral.
Fig. 3. Modelo TuCOMP en el desarrollo de la tutoría
académica.
La FCC BUAP inmersa en el Modelo Minerva en el
eje de Formación Universitaria contempla el
desarrollo cognitivo e integral de la persona por lo
que el docente-tutor deberá tener acciones que
permita atender la dimensión cognitiva, como lo es la
organización de plan académico y de la asignatura,
autorregulación, conocimiento de los métodos,
metodología y herramientas del espacio laboral de su
profesión y toma de decisiones. También se deberá
incorporar la parte afectiva social donde se atienden
la solución de conflictos y la inteligencia emocional.
Además de desarrollar habilidades para la
convivencia académica social y profesional, ver en la
Fig.4.
Estrategia de implementación del Modelo
TuCOMP
Para llevar a cabo el Modelo TuCOMP en la FCC
BUAP se presentan la siguiente estrategia:
Creación de un Centro de Atención,
Formación y Gestión de la Tutoría
encargado de evaluar la metodología
centrada en la formación profesional y
laboral.
Diseño Curricular en la FCC para los Programas académicos y contenidos
temáticos
Comprensión de ser un ente
social (ser, convivir con
otros, contexto global)
Conocimiento y práctica de las
técnicas y herramientas
Competencias metodológicas
y de investigación
Profesionalismo (servicio social
y prácticas profesional)
Fig. 4. Modelo TuCOMP y los programas académicos
107
Plan de selección de de los Tutores
interesados en el acompañamiento
voluntario a los alumnos de los Programas
Educativo de la FCC.
Aceptación de la evaluación como
instrumento de la mejora del la Tutoría.
Creación de la figura de un Tutor-Maestro
que pueda formar a otros tutores.
Formación continúa en el desarrollo de la
Tutoría.
Vinculación con los egresados en
Computación en la práctica profesional.
Posibilitar la atención a la diversidad y
servicios de apoyo.
Beneficios del Modelo TuCOMP
Didrikson afirma que las tecnologías de la información y
la comunicación irrumpieron en la producción, el
conocimiento y la cultura, lo cual ha propiciado el
surgimiento de la sociedad del conocimiento como un
tipo de estructura social emergente, en el que:
…median numerosos conceptos y apreciaciones, distintas
realidades y complejidades que forman parte de una larga
“transición” hacia la constitución de este nuevo tipo de
sociedad, que dan cuenta de una considerable presión, en
lo particular, hacia las universidades (Didrikson,
2006)[8].
El modelo brinda diversos beneficios a los alumnos como
lo son:
Propiciar en el alumno el desarrollo integral del
conocimiento, la práctica y su formación
profesional.
Importancia de la educación y formación para
toda la vida.
Identificar y valorar los indicadores y
dimensiones para fortalecer su crecimiento y
desarrollo a través del tiempo.
Uso y aplicación de la tecnología en la sociedad
del conocimiento para el mundo global.
Comprensión y respeto a la diversidad de
contextos sociales y culturales
El Modelo TuCOMP aplicada en la FCC BUAP
sistemáticamente propiciará la identidad de los egresados
como se muestra en la Fig.5, los cuales poseerán
características particulares como lo es la cooperación y
colaboración con los profesionales de su área, autoestima
por los logros obtenidos. El Modelo TuCOMP se sustenta
en la teorías de la sociedad de la información y del
conocimiento donde los contextos forman un nuevo modo
de producción del conocimiento y los profesionistas de la
computación tienen retos globales y culturales a través
del desarrollo e integración de la tecnología de la
información en aspectos financieros, de mercado,
escolares, culturales y en la vida cotidiana.
Protocolo Social
Globalización Contextual
Tecnologías de la Información
Destrezas Sociales y
habilidades
Modelo TuComp
Fig.5. Integración profesional del Modelo TuCOMP
108
Perfil de Egreso
tutorado
Cognitivo (saber hacer)
Valores (saber ser)
Habilidades Interpersonales e intrapersonales
Conocimiento Disciplinar (conocer)
Contexto Global y tecnologías de la información
Conclusiones
Se aplica el Modelo TuCOMP integrando los
conocimientos, saberes, desarrollo personal e
interpersonal en el contexto social que le permita al
alumno ser y hacer de su práctica profesional una forma
de vida, ver la Fig. 6.
Una de las actividades del Modelo es la identificación del
docente-tutor el cual es un conocedor de los Programas de
la FCC BUAP y es capaz de relacionar su asignatura con
otras para integrar los conocimientos previos y siguientes,
además de realizar aprendizajes significativos mediante
ejercicios, solución de problemas, casos de estudio y
aprendizajes basados en proyectos mediados en un
ambientes de colaboración y cooperación preparando a
los alumnos en el trabajo profesional disciplinar e
interdisciplinar.
Por otro lado la formación del tutor-maestro que
coordinará a otros tutores para la ayuda y respaldo al
docente–tutor en la vinculación de la práctica profesional
y con otras instituciones de investigación educativas a
nivel nacional e internacional, buscando también
proporcionar el servicio pertinente al alumno para su
formación integral.
Para la puesta en práctica del Modelo TuCOMP se
requiere del docente-tutor y de la estructura
organizacional a través del Centro de Atención,
Formación y Gestión de la Tutoría integrado por personal
profesionalizado en temas de Tutoría para la planeación,
diseño, implementación, evaluación y seguimiento de la
tutoría mediante la generación de instrumentos que
permitan medir el Modelo TuCOMP.
Fig. 6. Integración del Modelo TuCOMP.
Referencia
[1] Tuning Europa: http://tuning.unideusto.org/tuningeu
www.rug.nl/let/tuningeu
[2] Tuning – América Latina:
http://tuning.unideusto.org/tuningal
www.rug.nl/let/tuningal
[3] Portal BUAP Modelo Universitario Minerva
www.buap.mx
[4] Consejo Nacional de Acreditación en Informática y
Computación A.C.: www.conaic.net
[5] Asociación Nacional de Instituciones Educativas en
[6] Facultad de Ciencias de la Computación www.cs.buap.mx
Informática: www.aniei.org.mx
[7] Perrenoud, P.( 2007), Diez nuevas competencias para
enseñar. Ed. Colofón S.A. de C.V. México
[8] Didrikson, A. (2006) Universidad, sociedad del
conocimiento y nueva economía. En Acervo Bibliográfico
de la Red de Investigadores sobre Educación Superior.
Consultado el 27 de enero de 2013, en:
http://www.uv.mx/departamentalizacion/lecturas/papel/in
dex.html
109
INVESTIGACIÓN DE LA TUTORÍA ACADÉMICA
EN EL SIGLO XXI, 2012
Se terminó de imprimir con la fecha 12/febrero/2013, en la imprenta Papelería “la UNI”,
ubicada en Rio Pánuco 6137. Col San Manuel, Puebla, Pue.
Teléfonos: 01-222 245 73 32,
Siendo responsable de la edición
M.C. Eugenia Erica Vera Cervantes
Tiraje 100 ejemplares
No. De páginas 109
