Sociala  medier  Är  här  för  a1  stanna.  Hur  kan  vi  använda  dem?  

Anne-­‐Lie  Lokko  www.lokkomo<on.se  @lokkomo<on  Facebook.com/lokkomo<on  

Cecilia  Ödman  www.sciencepark.se  @cecilia_odman  Facebook.com/scienceparkjkpg  

Webb  

Blogg  

Facebook  

Twi1er  

YouTube  

Bambuser  

LinkedIn  

Google  

16.30  -­‐20.00  

Digitalt  infödda  

Digitala  invandrare  

Öppet  sinne  och  en

 mo5aglighet  för  inter

nets  möjligheter  

handlar  inte  om  ålder  det

 handlar  om  a<tyd  

På  en  bestämd  plats  

På  en  obestämd  plats  

Sociala  Medier  e5  sä5  a5  kommunicera  Sweden  Social  Web  Camp.  En  unconference  om  den  sociala  webben.  Med  tält,  bastuflo1e  och  får.  Och  en  egen  ö.  Tjärö.  SSWC13-­‐15  augus<  2010    

Några  milstolpar  2000  Lunarstorm  

2001  Wikipedia  2003  LinkedIn  2003  Second  Life  

2004  Facebook  Harvard  (2006  alla)  2004  flickr  

2005  YouTube  

2006  twi1er  

Den  som  använder  sociala  medier  

 Söker   Sprider   Bedömer  

 Rekommenderar  

 Diskuterar  

Back  to  basics  

•  Vilken  målgrupp  vill  du  nå?  •  Vad  har  du  för  budskap?  •  Vad  har  du  för  mål?  

HEMSIDA  &  BLOGG  

Sociala  NÄTVERK  

Sociala  MEDIA  nätverk  

Sociala  MICRO  nätverk  

Sociala  BOKMÄRKE  

Flickr,  Picassa  YouTube  SlideShare  Spo<fy  

Pearltrees  Delicious  

Social  POSITIONERING  

Twi1er  Yammer  

Gowalla  4square  FB  Places  

Facebook  LinkedIn  

SÖK  Google  

Nätverk,  media,  micro,  posi<onering…    

Hemsida/Webbplats  

•  Centrum  för  digital  närvaro  •  Snabbuppladdad  •  Struktur,  navigering  •  Content  is  the  king  •  SEO  

– <tel,  beskrivning  och  URL  för  en  sida  •  Dela  –  länkar…  

Gör  det  enkelt  a1  dela  

Blogg  

•  ca  400.000  svenskar    som  bloggar  •  1,5  miljoner  svenskar  läser  bloggar  varje  vecka.  

43  142  besök/  vecka  

www.facebook.com  

•  Grundades  i  februari  2004  •  Mark  Zuckerberg  m.fl.  

•  I  mars  2011  hade  Facebook  mer  än  600  miljoner  ak<va  användare  

•  I  fredags  var  4  248  520  svenska  konton  registrerade  

Inga  psedonymer  

Facebook  -­‐  Sverige  

– 50% loggar in varje dag – 130 vänner i genomsnitt – 60 kopplingar i genomsnitt mellan sidor, event

etc. – Ca 70 användarskapade objekt dvs en

statusuppdateringar, bildpublicering etc görs per månad/per användare

Åldersfördelning  

Jönköpingsvägen  26  

Places  (platser)  

•  ”checka  in”  på  lokaler/platser  som  har  motsvarande  sida  på  FB  

•  Se  vilka  vänner  som  befinner  sig  i  närheten.    

Facebook  Deals  

Skapa  en  sida  

Twi1er  

•  2006  •  microblogg,  140  tecken  i  e1  meddelande  

•  Tweet  =  meddelande  

•  Followers  •  175  miljoner  reg.  användare  sep  2010  

•  Reg,  i  eget  namn  och  eller  företagets  

•  Foto,  Bio,  Länk  <ll  hemsida  

Kundsupport  

Nyhetskanal  

Vad  som  händer  i  branschen?  

•  Följ  nyckelpersoner  •  Välj  vilka  termer  du  vill  ha  koll  på.  

•  Välj  e1  verktyg  – TweetDeck,  HootSuite,  …  

Skriv  en  tweet  

Svara  på  en  tweet  

•  Svara  offentligt  på  e1  publicerat  tweet  med  @användarnamn  

Retweet  (RT)  

•  Återposta  e1  tweet/  länk  ”Retweet”  •  RT@  och  användarnamnet  följt  av  tweetet  

#hashtag              ämneseDke5  Söka  på  e1  ämne,  följa  en  konversa<on  eller  tagga  e1  ämne  genom  a1  skapa  en  Hashtag:  ”#”  följt  av  (utan  mellanslag)  <teln  på  ämnet  

D      Direkt  -­‐  privat  

•  D  ceciliaodman  •  Skicka  e1  direkt  meddelande  <ll  en  ”follower”  som  måste  också  följa  dig  

Unfollow  

Twi1rare  

•  Engagerade  i  lokalsamhället  

•  Låg  tolerans  •  Ny  teknik  •  Nyhetssökande  •  Sprider  •  Bedömer  

•  Rekommenderar  •  Diskuterar  

Några  twi1er  <ps  •  Lyssna  först  

–  Sök  på  ord  som  är  relevanta  för  er  

•  Hi1a  branschfolk,  följ  dem  –  Följ  upp  diskussioner  

•  Etablera  egna  ämnesexperter  –  Kunniga  &  kan  kommunicera  

•  Organisa<on  –  Vem  gör  vad  

–  Hur  hanteras  <ps,  klagomål  

Twi1ersök  

Budskap  på  95  tecken    

FOR  SALE:  BABY  SHOES  NEVER  WORN  

YouTube  

Streama  

Flickr  

LinkedIn  

Social  media  plan  

Månad   AkDvitet   Sociala  media   Övrigt  

Jan   Månadsmöte   FB,  twi1er,  blogg   Utskick,  hemsida,  e-­‐post  

Feb   Årsmöte   FB,  twi1er,  blogg   hemsida,  e-­‐post  

Mars   Månadsmöte   FB,  twi1er,  blogg   hemsida,  e-­‐post  

April   Månadsmöte  Styrelsemöte  

FB,  twi1er,  blogg   hemsida,  e-­‐post  hemsida,  e-­‐post  

Maj   Månadsmöte   FB,  twi1er,  blogg   hemsida,  e-­‐post  

Juni   Sommarmingel   FB,  twi1er,  blogg   Annons  i  på  nätet,  Hemsida  

Juli   Convent   FB,  twi1er,  blogg   Tidning,  Brev  

•  Facebook  udda  veckor  måndag  och  onsdag  

•  Facebook  jämna  veckor  <sdag  och  torsdag  •  Bloggen  varje  onsdag  inklusive  bild  

Det  finns  inga  experter  

•  Utvecklingen  går  fort  •  Uworskande  axtyd  

•  Just  do  it!  •   Don’t  waste  any  more  <me.  NASA  

•   Du  lär  dig  under  <den  •   Lär  av  av  andra  

•  se  goda  exempel  

 TACK!