INTRODUCTION À LA FONCTION RESSOURCES

HUMAINES

Thème 1 :

Introduction

Fonction partagée, renouvelée, éclatéeRH = variable clé et non plus seulement

variable d’ajustementNécessité pour la DRH de se transformer, de

redéfinir ses missionsLe département RH comme fonction

« support » de l’entreprise« La différence entre une entreprise qui réussit

et celle qui végète repose avant tout autre avantage compétitif sur la qualité de son management des ressources humaines » (Peretti)

I- La fonction RH : définition et nouveaux enjeux

1- Définition

Fonction RH = fonction stratégique « Fonction de l’entreprise qui vise à obtenir une

adéquation efficace et maintenue dans le temps entre ses salariés et ses emplois, en terme d’effectif, de qualifications et de motivation. Elle a pour objet l’optimisation continue des compétences au service de la stratégie de l’entreprise, dans la définition de laquelle elle intervient » (J-M Le Gall).

« Un bon DRH n’est pas simplement un bon technicien qui maîtrise les processus de GRH ; c’est aussi un cadre capable de comprendre la logique des activités et en particulier la chaîne de valeur de l’entreprise dans laquelle il travaille » (J.Igalens).

I- La fonction RH : définition et nouveaux enjeux (suite)

Fonction RH = fonction partagée 

Source : Personnel (1999)

I- La fonction RH : définition et nouveaux enjeux (suite)

Fonction RH = fonction sous influences :Économique: ex: sur effectif, sous effectif,

maîtrise des coûts salariaux, délocalisation, besoin d’innovation, accompagnement des décisions stratégiques…

Démographique: ex: gestion de la diversité, âge, « papy-boom », gestion des séniors, genre, origine

Sociétale: ex: la RSE, niveau de qualification, individualisme…

Juridique: ex : durée de cotisation

I- La fonction RH : définition et nouveaux enjeux (suite)

Fonction RH = recherche d'une meilleure efficacité des organisations en essayant d'atteindre ses objectifs.

Trois Objectifs de la GRH: Adéquation qualitative et quantitative de la

Ressource Humaine aux besoins de l’entreprise Intégration des objectifs de l’entreprise avec

l’objectif de développement personnel de chacun.Optimisation des performances de la Ressource

Humaine afin de participer aux objectifs globaux.

I- La fonction RH : définition et nouveaux enjeux (suite)

2- Comprendre le sigle G.R.H.a.Gestion : C’est une activité sociale à

vocation instrumentale finalisée b.R.H. = relations humaines : Une activité

centrée sur l’écoute des personnes, par respect de celles-ci, mais aussi pour atteindre une meilleure efficacité sociale

c.R.H. = ressources humaines : idée d’épanouissement humain mais aussi de coût du capital humain

II- Les acteurs de la fonction RH

Source : CEGOS

II- Les acteurs de la fonction RH (suite)

1- Une fonction RH à géométrie variablea- La taille de l’entreprise

Source : CEGOS

II- Les acteurs de la fonction RH (suite)

b- L’ambition sociale du dirigeantc- Le secteur d’activité

Différents paramètres :Le poids du capital humain dans le projet

stratégique de l’entrepriseLe rôle des partenaires sociauxLa présence ou non de sites de production

II- Les acteurs de la fonction RH (suite)

2- Du côté des prestataires de servicea- La nature de la prestationb- La taille du cabinet

3 catégories :- Les consultants indépendants- Les cabinets de petite et moyenne taille- Les cabinets-conseil de moyenne et grande

taille

II- Les acteurs de la fonction RH (suite)

3- Quel salaire pour quel acteur ?a- Les salariés en poste- Les cadres dirigeants RH- Les cadres RH- Les techniciens et agents de maîtrise RH- Les employés RH- Les consultants

II- Les acteurs de la fonction RH (suite)

b- Les nouveaux arrivants

II- Les acteurs de la fonction RH (suite)

Selon le secteur d’activité de l’entreprise

Selon le lieu de travail

III- L’évolution de la fonction RH

1- Place et vocation de la fonction RH dans l’entreprise

III- L’évolution de la fonction RH (suite)

2- Une vocation plus stratégiqueLa stratégie RH intègre la projection dans le

temps du développement des ressources humaines.

Le directeur du personnel est devenu le DRH.

3- Une évolution des profils- L’accroissement des effectifs RH- L’augmentation du niveau de qualification initiale- Un rattachement à un niveau plus élevé

III- L’évolution de la fonction RH (suite)

4- L’émergence d’une culture « projets » et « résultats »

5- Les modifications de l’organisation des services RH

4 profils :Le stratège RHLe spécialiste siègeLe gestionnaire généralisteLe manager du personnel

III- L’évolution de la fonction RH (suite)

6- Les chantiers en cours

a- L’aménagement du temps de travailb- La gestion des effectifsc- Les NTIC et la gestion des ressources

humainesd- La formation : les processus de

requalification de la main d’œuvre

IV- La fonction RH : une fonction pour demain

1- Les chantiers du futura- Comment peser sur la stratégie de

l’entreprise ?b- Comment concilier harmonisation

internationale et particularités locales ?c- Comment concilier gestion de sureffectifs

actuels et gestion potentielle de domaines de pénurie ? (entreprise organisée en étoile)

d- Comment assurer le développement économique et faire émerger la responsabilité sociale de l’entreprise ?

IV- La fonction RH : une fonction pour demain (suite)

2- Quels profils pour demain ?Un cadre disposant d’un double formation de

haut niveauUn généraliste capable de s’entourer de

spécialistesUn visionnaire diplomate et pragmatiqueUn cadre international

Conclusion

Développement de la gestion des « compétences durables » contraire à la spécialisation voulue par la pression concurrentielle ?

Construction d’une politique de GRH reposant sur la durée et la création de consensus entre le salarié, ses aspirations, et l’entreprise, sa stratégie de développement.

Rôle du DRH de relever ces défis, de participer aux décisions stratégiques de l’entreprise.