Introducing a New Product
description
Transcript of Introducing a New Product
Introducing a New Product
Title
PERILAKU DANA PIHAK KETIGA TERHADAP TINGKAT RENTABILITAS
BANK PADA BANK PEMERINTAH DAN BANK
SWASTANAMA : AFRIDIAN AGUSTIN W.R, STNIM : 91207004PEMBIMBING : DR. ARIS BUDI SETYAWAN
Disusun Oleh
http://www.gunadarma.ac.id/
LATAR BELAKANG Adanya persaingan yang ketat antara para
pelaku perbankan dalam memperebutkan dana dari masyarakat.
Dalam memilih produk perbankan dipengaruhi beberapa faktor, diantaranya faktor psikis, faktor sosial, dan bauran pemasaran.
Perilaku nasabah dalam memilih produk dana pihak ketiga bank dapat mempengaruhi sumber dana bank dan tingkat rentabilitas sehingga dapat menguntungkan/merugikan perusahaan.
BATASAN MASALAH Batasan masalah penelitian ini adalah
hanya mengenai pengaruh perilaku nasabah di dalam memilih produk perbankan yang diukur dari variabel product, place, price, promotion, people, process, dan physical evidence dan pengaruhnya terhadap tingkat rentabilitas bank yang diukur dari variabel ROA, ROE, dan NIM.
TUJUAN PENELITIAN Tujuan yang ingin dicapai pada
penelitian ini adalah : - Mengetahui perilaku nasabah dalam memilih produk dana pihak ketiga - Mengetahui penyebab pola perilaku nasabah dalam memilih produk dana pihak ketiga. - Mengetahui dampak pola perilaku tersebut terhadap tingkat rentabilitas bank
DATA PENELITIAN Data penelitian yang digunakan
adalah : - Data Primer : Diperoleh melalui kuesioner yang disebarkan kepada 160 responden. - Data Sekunder : Diperoleh melalui dana pihak ketiga yang dihimpun bank (tabungan, deposito, giro) serta rentabilitas bank (ROA, ROE, NIM) pada Bank Mandiri, BNI, BCA, Bank Danamon tahun 2001-2008
VARIABEL PENELITIAN Untuk mengukur perilaku nasabah
digunakan beberapa variabel, diantaranya : - faktor harga - faktor tempat/lokasi - faktor promosi - faktor produk - faktor lingkungan - faktor internal/pribadi - faktor psikologis - bauran pemasaran
Untuk mengukur tingkat rentabilitas bank digunakan : - ROA - NIM - ROE
ALAT ANALISIS Analisis Validitas, untuk mengetahui alat ukur yg
digunakan mampu mengukur onjek yang diukurnya.
Analisis Reliabilitas, untuk mengetahui apakah instrument penelitian sukup stabil
Analisis Deskriptif, untuk menjelaskan beberapa variabel yang digunakan dalam penelitian.
Analisis Chi Square, untuk menguji hubungan antara produk bank yang dipilih dengan faktor-faktor yang menentukan.
Analisis Regresi linear berganda, untuk mengukur besarnya pengaruh variabel bebas (ROA,ROE,NIM) terhadap variabel tidak bebas (Tabungan/Giro/Deposito)
H U B U N G A N N IL A I K E T E R A N G A N
P ro d u k d e n g a n fitu r d a n fa s ilita s p ro d u k y a n g
b e ra g a m
0 .7 3 7 T id a k a d a H u b u n g a n
P ro d u k d e n g a n d is trib u s i s is te m p e la p o ra n
tra n sa k s i
0 .5 8 9 T id a k a d a H u b u n g a n
P ro d u k d e n g a n s is t e m d a n p ro se d u r
p e m b u k a a n re k e n in g
0 .9 6 3 T id a k a d a H u b u n g a n
P ro d u k d e n g a n k e m u d a h a n tra n sa k s i p ro d u k 0 .8 6 2 T id a k a d a H u b u n g a n
P ro d u k d e n g a n a la t b a n tu tra n sa k s i p ro d u k 0 .6 6 5 T id a k a d a H u b u n g a n
P ro d u k d e n g a n su k u b u n g a y a n g k o m p e titif 0 .8 5 9 T id a k a d a H u b u n g a n
P ro d u k d e n g a n b ia y a a d m in is tra s i tin g g i 0 .7 3 7 T id a k a d a H u b u n g a n
P ro d u k d e n g a n sa ld o m in im u m y a n g tin g g i 0 .8 2 5 T id a k a d a H u b u n g a n
P ro d u k d e n g a n se to ra n a w a l y a n g tin g g i 0 .9 2 5 T id a k a d a H u b u n g a n
P ro d u k d e n g a n ik la n m e d ia m a ssa y a n g
m e n a rik
0 .9 2 5 T id a k a d a H u b u n g a n
P ro d u k d e n g a n p ro m o si u n d ia n b e rh a d ia n 0 .8 3 3 T id a k a d a H u b u n g a n
P ro d u k d e n g a n so u v e n ir y a n g m e n a rik 0 .8 8 9 T id a k a d a H u b u n g a n
P ro d u k d e n g a n p ro m o si k e u n g g u l a n p ro d u k 0 .5 9 0 T id a k a d a H u b u n g a n
P ro d u k d e n g a n c ro sse llin g p r o d u k 0 .9 4 3 T id a k a d a H u b u n g a n
P ro d u k d e n g a n k a n to r c a b a n g d i lo k a s i y a n g
s tra te g is
0 .9 9 7 T id a k a d a H u b u n g a n
P ro d u k d e n g a n la y a n a n A T M 2 4 Ja m 0 .9 1 8 T id a k a d a H u b u n g a n
P ro d u k d e n g a n fa s ilita s p h o n e b a n k in g 0 .6 5 1 T id a k a d a H u b u n g a n
P ro d u k d e n g a n fa s ilita s e -b a n k in g 0 .9 1 5 T id a k a d a H u b u n g a n
UJI CHI SQUARE, HUBUNGAN ANTARA PRODUK DANA PIHAK KETIGA YANGDIPILIH DENGAN FAKTOR PENENTU
NASABAH DALAM MEMILIH PRODUK DANA PIHAK KETIGA
P ro d u k d e n g a n k e ra m a h a n p e la y a n a n 0 .1 0 7 T id a k a d a H u b u n g a n
P ro d u k d e n g a n c u s to m e r se rv ic e y a n g a k tif 0 .1 2 4 T id a k a d a H u b u n g a n
P ro d u k d e n g a n k e te p a ta n d a n k e a k u ra ta n te lle r 0 .6 9 1 T id a k a d a H u b u n g a n
P ro d u k d e n g a n a d a n y a p e ra n b a c k o ffi c e 0 .9 7 5 T id a k a d a H u b u n g a n
P ro d u k d e n g a n s y a ra t d a n k e te n tu a n y a n g
m u d a h
0 .4 5 6 T id a k a d a H u b u n g a n
P ro d u k d e n g a n s is te m d a n p ro se d u r p ro d u k
y a n g m u d a h
0 .2 3 7 T id a k a d a H u b u n g a n
P ro d u k d e n g a n p e la y a n a n y a n g c e p a t 0 .2 7 6 T id a k a d a H u b u n g a n
P ro d u k d e n g a n p e la y a n a n y a n g a k u ra t 0 .5 6 2 T id a k a d a H u b u n g a n
P ro d u k d e n g a n te k n o lo g i y a n g m e n d u k u n g 0 .6 2 8 T id a k a d a H u b u n g a n
P ro d u k d e n g a n b ro su r y a n g in fo rm a tif 0 .7 7 2 T id a k a d a H u b u n g a n
P ro d u k d e n g a n k a n to r c a b a n g y a n g n y a m a n 0 .6 3 5 T id a k a d a H u b u n g a n
P ro d u k d e n g a n p e n a m p ila n k a n to r y a n g
m e n a rik
0 .6 5 5 T id a k a d a H u b u n g a n
P ro d u k d e n g a n p e n a m p ila n s ta ff y a n g ra p i d a n
so p a n
0 .7 7 9 T id a k a d a H u b u n g a n
P ro d u k d e n g a n ru a n g a n y a n g n y a m a n 0 .7 0 5 T id a k a d a H u b u n g a n
P ro d u k d e n g a n la p o ra n k e u a n g a n se b a g a i
b a h a n re fe re n s i
0 .9 0 1 T id a k a d a H u b u n g a n
V a r ia b el S ig n if ik a n R 2 K e te r a n g a n
B a n k M a n d ir i
R O A .4 2 1 .1 0 1 T id a k a d a p e n g a ru h
R O E .5 9 8 .6 0 8 T id a k a d a p e n g a ru h
N IM .7 9 6 .0 3 8 T id a k a d a p e n g a ru h
B N I
R O A .8 6 8 .2 0 7 T id a k a d a p e n g a ru h
R O E .8 5 5 .0 2 9 T id a k a d a p e n g a ru h
N IM .0 1 2 .9 5 8 T id a k a d a p e n g a ru h
B C A
R O A .4 3 9 .0 9 7 T id a k a d a p e n g a ru h
R O E .4 6 9 .0 9 1 T id a k a d a p e n g a ru h
N IM .0 5 7 .2 4 8 T id a k a d a p e n g a ru h
B a n k D a n a m o n
R O A .8 5 3 .0 2 9 T id a k a d a p e n g a ru h
R O E .5 4 9 .0 7 7 T id a k a d a p e n g a ru h
N IM .3 7 3 .11 1 T id a k a d a p e n g a ru h
ANALISA REGRESI
KESIMPULAN
Dari hasil uji chi square, dapat diambil kesimpulan bahwa dalam
memilih jenis produk dana pihak ketiga tidak terdapat hubungan dengan
variabel product, price, promotion, place, people, process dan physical
evidence.
Dari hasil uji analisa regresi linear, dapat diambil kesimpulan bahwa
tidak ada pengaruh yang signifikan antara besar kecilnya dana pihak
ketiga yang dihimpun bank terhadap tingkat rentabilitas bank (ROA,
ROE, NIM) pada Bank Mandiri dan Bank Negara Indonesia serta Bank
Central Asia dan Bank Danamon. Pada Tahun 2001-2008
SARAN
Tidak terdapatnya hubungan antara produk sumber dana bank yang dipilih dengan variabel product, price, people, promotion,place,process,dan physical evidence, sehingga perlunya bank untuk lebih memperhatikan untuk lebih memiliki kreatifitas yang tinggi dan manajemen bank yang baik dalam perkembangan perekonomian saat ini.
Perlu mendapatkan perhatian masalah penarikan sampel dan penyebaran data kuesioner perlu penekanan terhadap faktor-faktor penentu sehingga variabel-variabel yang digunakan mencerminkan alasan dalam memilih produk sumber dana bank.