Introducción alas principales redes sociales: Facebook y Twitter
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INTRODUCCIÓN A LAS PRINCIPALES REDES SOCIALES:
FACEBOOK Y TWITTER
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Fundació BiT
www.ibit.org
Brazo instrumental del Gobierno de las Islas Baleares en el desarrollo, promoción y divulgación de la innovación y la tecnología en la sociedad balear y al mismo tiempo proveer de servicios y sistemas TIC en la Administración Pública.
Objetivos:
●Mejorar la competitividad de las empresas y la creación de empleo
●Servir de apoyo tecnológico a las administraciones del Gobierno.
●Difundir la cultura de la innovación tecnológica entre la ciudadanía balear.
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Dr. TIC
●Asesoramiento tecnológico●Mejora para ser más competitivos●Recomendaciones y consejos●Recursos pedagógicos●A través de:-Diagnóstico: test: http://drtic.ibit.org-Consultas-Alfabetización digital
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¿TIC social?
Primero ejercicio del día, realizar el test de autoevaluación del Dr.TIC
drtic.ibit.org
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Sumario
Concepto de medios de comunicación social
Concepto de redes sociales y tipologías de redes a nivel profesional.
Diferencia entre un perfil y una página profesional en Facebook.
Como crear y empezar a usar un perfil profesional en Twitter.
Qué es LinkedIn
Casos de éxito de empresas que sacan provecho de las redes sociales profesionales para publicitar su negocio.
Como analizar nuestra influencia/impacto en las redes sociales.
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Medios de comunicación social
• Social Media > Redes sociales
• Cualquier empresa / persona puede convertirse en comunicadores
• Sin ser propietario de los medios de comunicación
• Web 2.0. Aplicaciones muy fáciles de utilizar
• Crear perfiles de usuario. Conversar. Interacturar
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Uso Redes Sociales
List of social networking websites
http://en.wikipedia.org/wiki/List_of_social_networking_websites
Facebook General: Photos, Videos, Blogs, Apps. February 2004908,000,000+[87] Open to people 13 and older 2[88]
Twitter General. Micro-blogging, RSS, updates 15 July 2006 500,000,000[306]Open to all ages [307] 8[308]
LinkedIn Business and professional networking May 2003160,000,000[190]Open to people 18 and older 12[191]
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¿Qué es una red social?
Concepto tan antiguo como el comer
Grupo de personas conectadas por diferentes relaciones, amistad o parentesco por ejemplo, intereses comunes o compartir conocimiento
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¿Cuando comenzó?
Las redes sociales online están presentes desde los comienzos del primitivo Internet.
Las modernas redes sociales datan de principios los años 90
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TIPOS DE REDES SOCIALES
Varias clasificaciones
En todo caso, dos grandes bloques serían: redes verticales y redes horizontales
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Redes verticales
Creadas bajo la idea de una temática y poner en contacto a personas
relacionadas con la misma. Redes especializadas
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Ejemplos de redes verticales
LinkedIn o Xing (dirigidas a las relaciones profesionales)
Last.FM o Minube (dirigidas al mundo de la música o los viajes)
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Redes Horizontales
Dirigidas a cualquier usuario, sin una temática concreta o específica
(Twitter, Facebook, Google +)
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Los mercados son conversacionesThe Cluetrain Manifesto
http://tremendo.com/cluetrain/
Las redes sociales facilitan las conversaciones
Como empresa debemos tener en cuenta que:
- El 69% de los consumidores conceden mucha o bastante credibilidad a los comentarios de amigos o conocidos en las redes sociales en relación a un producto o marca-El 47,4% de los entrevistados que se informan sobre productos o servicios a través de las redes sociales se muestran bastante o muy influenciados por las informaciones.Fuente: Las redes sociales en Internet, ONTSI, diciembre 2011
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Pero...¿en cuántas redes sociales debe estar mi empresa?
➢Depende del público objetivo: cada red tiene un perfil de usuarios diferente.➢No es suficiente abrirse una cuenta y ya está, hay que dotarla de contenidos y ser activos➢De ahí la importancia de tener una estrategia: ¿qué recursos podemos destinar a su gestión?➢Calidad más que cantidad
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Facebook: diferencias perfil página profesional
Tener perfil personal: personas Crear página de fans: empresas Invitar Difundir Publicar Conversar Seguir a otras páginas
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¿Qué es Twitter y como utilizarlo profesionalmente?
• Medios sociales – redes sociales
• Web 2.0
• Servicio de microblogging• Mensajes de 140 carácteres
• Interactivo• Conversaciones: MULTIDIRECCIONAL
• Popular
• Multiplataforma: apps
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Objectivo de un Twitter
• Seguir a gente e instituciones para:• Mantenerte informado• Si soys seguidores mutuos poder enviar
mensajes directos• Mantener conversaciones
• Te siguen porque:• Les interesa lo que publicas, y las referencias
que indicas (enlaces)• Mantener conversaciones
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@DR_TIC
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Registre
• Registre
• Editar perfil
• Configurar
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Vocabulari i funcions
• Tweet: texto, enlace, imagen, posicionamiento
• Retweet – RT
• Menciones
• Following
• Followers - Seguir. Follow - Unfollow
• Direct Message – sólo Followers
• Hashtag #
• Trending Topic
• Follow Friday #FF
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Organización
• Listas
• Crear
• Suscribirte a listas creadas por otros
• “Favoritos”
• Buscador
• Personas
• Temas
• Seguir a través del móvil, desde cualquier lugar y más sincrónico
• Se pueden añadir imágenes , vídeos, la ubicación..
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Etiqueta
• Publicar aquello relacionado con tu marca
• No hacer “spam”
• Vocabulario “polite”
• Responder ràpido a las conversaciones y a los mensajes• Twitter es un medio relativamente sincrónico y
efímero. Los tweets antiguos quedan postergados
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La pregunta del millón
• ¿Cómo conseguir followers?• Haciendo followings – seguir
• Por localización• Por temática• Por similitud
• Iniciando conversaciones - @nombre_usuario• Siguiendo las conversaciones• Haciendo RT de temas adientes a tu área de
conocimiento o de negocio• Aportando información als #hashtags
relacionados con tu negocio
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Ejemplos
• @vueling
• @EsBaluard
• @nautic_mallorca
• @Borinosmanacor
• @RCD_Mallorca
• @info_grove
• @meneame_net
• http://www.infoautonomos.com/informacion-al-dia/el-autonomo-y-las-tic/10-casos-exito-autonomos-pymes-redes-sociales/
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Red profesional Perfiles personales El CV es muy importante Empresas
Ver vídeo http://ayuda.linkedin.com/app/answers/detail/a_id/1693
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Analizar influencia
Tweetreach Klout
![Page 33: Introducción alas principales redes sociales: Facebook y Twitter](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022052601/558b533fd8b42a064c8b45b0/html5/thumbnails/33.jpg)
Analizar la influencia
Tweetreach es un analizador de tweets que muestra el alcance que ha tenido una palabra, usuario, url, o hashtag en Twitter. Funciona de un modo sencillo: se escribe el elemento que se esté buscando y, en unos segundos, la aplicación elabora un informe con el número de exposiciones.
Klout: Herramienta para medir la influencia en las redes, nos permite enlazar las cuentas de Twitter, Facebook, LinkedIn, Google+ y tambéYouTube, Instagram, Flickr, Tumblr ... Entre todas ellas se construye un índice de 0 a 100 en función de unas variables:
-Alcance: ¿Cuántas personas reaccionan ante un mensaje nuestro (responden o lo comparten). Mide a cuánta gente influimos.
-Difusión: Si conseguimos tifique enlacen a contenido al contenido que hemos enviado, tendremos más influencia.
-Importancia de nuestros seguidores: A mayor ranking de Klout de nuestros seguidores, mejor será nuestro, es importante la calidad e influencia de los seguidores.
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Klout
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Gracias
• Envíe las consultas que considere necesarias al Dr. TIC.• http://drtic.ibit.org/ca/consultorio/formulari-de-
consulta/