Introducción al proceso franquicia

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Franquicias Una alternativa empresarial

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Proceso de construcción de una Franquicia

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FranquiciasUna alternativa empresarial

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Franquicias AMERICA 2

Page 3: Introducción al proceso franquicia

INDICE:

• La Franquicia: Una estrategia de crecimiento empresarial

• Caracterización del Sector de las Franquicias

• Proceso de “clonación de un negocio”

• Proceso de construcción de Franquicias

• Servicios a las Franquicias

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Las Franquicias: Una Estrategia de Crecimiento Empresarial

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Luego de la supervivencia, la segunda prioridad es crecer. Si una firma no logra crecer, sus posibilidades de fracasar aumentan de forma exponencial.

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Modos de Crecimiento

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CRECIMIENTO INTERNO CRECIMIENTO EXTERNO

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Modos de Crecimiento

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CRECIMIENTO INTERNO

Usando los recursos y capacidades que ha construido

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Modos de Crecimiento

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CRECIMIENTO EXTERNO

Usando los recursos y capacidades propias pero apalancándola con terceros

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Modos de Crecimiento Externo

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Joint Ventures

Alianzas Estratégicas Fusiones y

Adquisiciones

Licencias y Franquicias

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Crecimiento de las Franquicias en el Mundo

La creación de negocios bajo la modalidad de Franquicias crece más rápido en el mundo de la creación de empresas sin esta modalidad

Y también las franquicias crean mayor número de empleados en la economía que las empresas que se constituyen bajo una modalidad diferente

Fuente: IHS global

Creación de empresas Creación de empleos

Toda la EconomíaLas Franquicias

Pronósticos para el 2013 – Tasas de Crecimiento

Economía toda y para las Franquicias

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Caracterización del Sector de las Franquicias

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INDICE:

• La Franquicia: Una estrategia de crecimiento empresarial

• Caracterización del Sector de las Franquicias

• Proceso de “clonación de un negocio”

• Proceso de construcción de Franquicias

• Servicios a las Franquicias

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Una tasa de éxito más alta

Fuente: IFA (International Franchise Association) 2013

93% de éxito es la tasa luego de 5 años de operaciones, frente al 23% de los negocios independientes

1 de cada 12 negocios son franquicias

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Top 10: Sectores creadores de franquicias

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2,46 cuatrillones de dólares

(El mundo de las franquicias)

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Las Franquicias generan el 4% del PIB del mundo

$63,120,000

$2,461,680

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Page 17: Introducción al proceso franquicia

Y crecen mucho en Latinoamérica …

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Y principalmente las nacionales …

Franquicias nacionales

Franquicias internacionales

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Page 19: Introducción al proceso franquicia

El 95% de los negocios independientes cierran antes

de cumplir 5 años

19Franquicias AMERICA

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El 95% de las franquicias crece y se consolida en los

primeros 5 años

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Proceso de Clonación de un Negocio

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INDICE:

• La Franquicia: Una estrategia de crecimiento empresarial

• Caracterización del Sector de las Franquicias

• Proceso de “clonación de un negocio”

• Proceso de construcción de Franquicias

• Servicios a las Franquicias

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“Las Guerras Clónicas”Aprendamos del Proceso

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Jango Fet(El negocio vitrina del

Franquiciador)

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Page 25: Introducción al proceso franquicia

Soldados Clones de la República(Los Franquiciados)

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Page 26: Introducción al proceso franquicia

Tan Gue y Su Lama: Los conductores del Proceso de “Clonación”

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Page 27: Introducción al proceso franquicia

El resultado:Un excelente guerrero

multiplicado miles de veces

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Page 28: Introducción al proceso franquicia

Franquicias- Método de expansión más exitoso en la historia de los negocios

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Page 29: Introducción al proceso franquicia

El Proceso de Construcción de una Franquicia

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INDICE:

• La Franquicia: Una estrategia de crecimiento empresarial

• Caracterización del Sector de las Franquicias

• Proceso de “clonación de un negocio”

• Proceso de construcción de Franquicias

• Servicios a las Franquicias

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Proceso de la Franquicia

1. Seminario explicativo

2. Conceptualización

3. Viabilidad Financiera

4. Marco Jurídico

5. Manuales

6. Sistema de Marketing

7. Organización del Corporativo

8. Programa de Asistencia Técnica

3. Implantación y seguimiento del

Sistema de Franquicia

Conocimiento Planificación Ejecución/Operación Implementación

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El proceso puede parecer intimidante pero no se está solo

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Seminario a su medida

33Franquicias AMERICA

Diagnóstico de la Franquiciabilidad del negocioComprensión del camino por delante y

Clarificación de la ESTRATEGIA

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Revisión y perfeccionamiento del Modelo de Negocios

34Franquicias AMERICA

Paso 1: Narrativa del Modelo

Paso 2: Las Premisas

Paso 4: Los Números

Paso 3: Feed Back

Paso 5: Feed Back

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Tiene que calcular la Viabilidad Financiera por muchas razones

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Esencialmente tiene que ser un buen negocio para ambas partes

Cuota inicialRegalíasAportaciones al fondo de publicidadInversión inicialRentabilidad esperada

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Marco jurídico y Contrato de Franquicia

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Page 37: Introducción al proceso franquicia

¿Cómo clonar un negocio exitosamente?Documentación de Procesos y Manuales

37Franquicias AMERICA

Manual del AperturaManual de OperacionesManual de ProductoManual de VentasManual de ComprasManual de BrandingManual de Etica

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38Franquicias AMERICA

El SISTEMA DE MARKETING debe fortalecer la marca y generar candidatos calificados y dispuestos a adquirir la

franquicia

No es lo mismo vender ropa que vender boutiques

Page 39: Introducción al proceso franquicia

Le ayudamos para que el Sistema de Marketing de la

Franquicia opere

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PRODUCTO: Franquicias

MERCADO: Compradores de franquicias

COMPETENCIA: Otras franquicias

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Organización de la Central de Franquicias

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Liderazgo y Control sobre la redCompromisos y metas comunesComunicaciones internasApalancamientos por el tamañoAseguramiento de la calidadDesarrollo de la MarcaEstructura OrganizativaSistema de capacitación

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Siempre al alcance de una llamada para la Asistencia Técnica

41Franquicias AMERICA

Aprendizaje continuo de todosTransferencia de conocimientosDesarrollo de nuevas competenciasSoluciones de problemas no previstosAsesoramiento presencial y on line

Page 42: Introducción al proceso franquicia

Implantación de la Franquicia para que rentabilice a todas las

partes

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Page 43: Introducción al proceso franquicia

SERVICIOS de CONSULTORÍA a las Franquicias

Franquicias AMERICA 43

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INDICE:

• La Franquicia: Una estrategia de crecimiento empresarial

• Caracterización del Sector de las Franquicias

• Proceso de “clonación de un negocio”

• Proceso de construcción de Franquicias

• Servicios a las Franquicias

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Franquicias AMERICA 45

Oferta d

e serv

icios a

CAFR

AN

No. SERVICIO PRODUCTOS QUE LO CONFORMAN

Análisis del mercado

Análisis del potencial competitivo del Franquiciador

Análisis del Producto/Servicio a franquiciar

Análisis del Know How del Franquiciador

Análisis del Modelo de Negocios a franquiciarse

Análisis de Viabilidad de franquiciar

Construcción del Perfil del Franquiciado ideal (tolerancia)

Test de Actitud y Aptitudes del Franquiciado

Definiciones sobre el Tipo de Franquicia a ser ofrecida

Formato del Contrato de Ofrecimiento de Franquicia (COF)

Cuota de la Franquicia

Organización Interna del Franquiciante (Consejo de Franquicia)

Protección y desarrollo de la Marca

Marco Legal

Contrato de Franquicia

Otra documentación legal

Manual de Apertura

Manual de Operaciones

Manual de Recursos Humanos

Manual de Marketing y de Uso de la Marca

Otros manuales que fuesen requeridos

Plan de Marketing

Brief o Dossier de la Franquicia

Plan de Ventas de la Franquicia

Apoyo y asesoramiento en negociaciones

Calificación y Selección de Prospectos franquiciables

Asesoramiento y apoyo en la Capacitación

Capacitación Sistemática y solución de problemas de ajuste

Soluciones de negocios "AdHoc" según demanda

Manejo de Prórrogas y Terminación de contratos

Diagnóstico de

Franquiciabilidad

Plan Estratégico de

Desarrollo de la

Franquicia

Documentación

Legal y Contrato

Documentación de

Procesos y

Desarrollo de

Manuales de

operación

1

2

3

4

Transferencia a

Operaciones del

Franquiciado

6

Comercialización de

la Franquicia5

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INDICE:

• La Franquicia: Una estrategia de crecimiento empresarial

• Caracterización del Sector de las Franquicias

• Proceso de “clonación de un negocio”

• Proceso de construcción de Franquicias

• Servicios a las Franquicias

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Page 47: Introducción al proceso franquicia

Franquicias AMERICA 47

La vida es un 10% lo que nos pasa y un 90% como reaccionamos ante ello

John Maxwell

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MUCHAS GRACIAS

• Dr. ROBERTO PÉREZ LLANES• Tel. (591) 3 – 329 8358• Email: [email protected]• Email: [email protected]

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