Tiedonhankinta ja toimialatietoIntro 8.2.2011

• 12.00-13.00 PTA2• Tiedonhankinta ja tiedonhaku yleisesti• Tiedon lähteet, toimialatiedon lähteitä• Keinoja tiedonhaun parantamiseksi

• 13.00-16.00 PATK ATK-luokka• Turun kaupunginkirjaston tietokantoja ja hyödyllisiä www-

sivuja• Itsenäistä tiedonhakua

• Bussit kaupunkiin: 15.00M, 16.05B.

Päivän aikataulu

• Tiedonhankinta: kokonaisvaltainen prosessi, joka alkaa tiedontarpeen synnystä ja päättyy tiedon käyttöön• Systemaattista tai sattumanvaraista

• Tiedonhaku: ne toimenpiteet, joita teemme löytääksemme tiedon• Esim. hakusanojen kirjoittaminen googleen

Tiedonhaku & tiedonhankinta

• Carol Kuhlthau: tiedonhankinnan malli (1993)• Tieto rakentuu vähitellen• Ajattelua tapahtuu koko prosessin ajan eikä vain aluksi tai

lopuksi• Prosessissa on eri vaiheita

oVaiheiden kestot vaihtelevat yksilöllisesti

• Kulthau korostaa tiedonhakijan tuntemuksien ja ajatuksien muuttumista

Tiedonhankinta = ”matka epävarmuudesta varmuuteen”

Carol Kuhlthaun tiedonhankinnan prosessimalli

1. Aloitus: tiedon tarpeen tunnistaminen

2. Aiheenvalinta: aihepiirin tunnistaminen ja valinta

3. Tunnustelu: aiheen alustavaa tunnustelua

4. Muotoilu: oman näkökulman tarkentuminen

5. Kokoaminen: tiedon keräämien tarkentuneeseen aiheeseen

6. Tulosten esittäminen: ajatusrakennelma muokataan esityskuntoon

Tiedonhankintaprosessin vaiheet

• Mistä aiheesta tietoa haetaan? • Mikä näkökulma?• Aiheen rajaaminen - mitä jää ulkopuolelle?• Mihin tietoa tarvitaan• Minkä ikäistä tietoa tarvitaan?• Paljonko on aikaa ja resursseja?• Mikä lähde tai hakukone on paras?

Peruskysymykset

• Sähköiset lähteet (esim. Internet)• Painetut lähteet (kirjat, lehdet)• Informaalit lähteet (kollegat, naapurit yms.)• Tieto tyypillisesti suullista ja tieto nopeasti saatavilla

• Asiakirjat (esim. pöytäkirjat)

• Vähimmän vaivan periaate – tieto usein etsitään sieltä, missä se on vaivattomimmin saatavilla• Helpoiten saatavilla oleva tieto ei aina ole luotettavinta

• Aina yhden lähteen käyttäminen ei riitä!

Lähdetyypit

• Internet

• Alalla toimivien järjestöjen ja yritysten www-sivut

o Edunvaltontajärjestöt, ammattiliitot -> tietty näkökulma

o TEM: toimialaraportit

• Uutislähteet

• Sanomalehtien ja verkkolehtien arkistot

o miten ala on näkynyt mediassa viime aikoina?

• Kirjallisuus

• Tiedon tuoreus

• Informaalit lähteet?

• Laaja tai suppea rajaus toimialasta liittyen

• suppeasta toimialasta voi olla vaikea löytää muuta kuin informaalia tietoa

Toimialatiedon lähteet

• Hakustrategiat• Hakusanojen valinta• Hakusanojen yhdistely• Hakusanojen katkaisu• Haun rajaaminen

Tiedonhaun perustyökalut

• Nopea googlettaminen: ”likainen haku”• Nopeasti paljon tuloksia, haku ei ole kovin rajattu• Verkkotiedonhaussa usein kuitenkin hyvä lähtökohta

• ”Helmenkalastusstrategia”• Koitetaan etsiä dokumentteja, joiden avulla voi löytää

uusia lähteitä tai uusia hakutermejä

• Perusteellista ja kattavaa tiedonhakua varten on syytä miettiä hakutermejä ja niiden muotoilua tarkemmin

Hakustrategioita

• Termit, jotka todennäköisimmin esiintyvät tekstissä• Mitä termiä tiedon tuottaja käyttäisi?• Telakka, meriteollisuus, meriklusteri

• Synonyymit / rinnakkaiset termit• Lehdistö, joukkotiedotusvälineet, media, iltapäivälehdet…

• Yläkäsitteet ja alakäsitteet• Markkinointiviestintä, sponsorointi, kulttuurisponsorointi

Hakutermien valinta

• Sanastot auttavat tietojen tallentajia ja tiedonhakijoita käyttämään yhteistä kieltä.

• Yleinen Suomalainen Asiasanasto (YSA) on kaikki tieteen- ja tiedonalat kattava yleissanasto

• YSA sisältää asiasanoja ja ohjaustermejä• Sanat substantiiveja

• VESA-verkkosanasto: http://vesa.lib.helsinki.fi/• Tietokannoilla on lisäksi omia sanastoja• Helecon-asiasanasto (kauppatieteet)• maksullinen

Sanastot: YSA

Aihehakemistot

• Ihmisten valitsemaa ja järjestämää verkkoaineistoa• linkit on ryhmitelty eri aiheiden mukaan.

• Hakukoneisiin verrattuna enemmän tiedonluokitusta, tiedon kuvailua ja seulontaa. • Laatu määrää tärkeämpää

• Auttavat saamaan yleiskuvan jostain teemasta

• Makupalat: http://www.makupalat.fi -> vuonna 2005 perustettu linkkikirjasto, jonka valikoimissa on noin 36 000 linkkiä

• Suomi.fi: http://www.suomi.fi/

• Googlen ja tietokantojen haku perustuu Boolen logiikkaan, jonka on kehittänyt matemaatikko George Boole

• kolme eri operaattoria:• AND (JA)• OR (TAI)• NOT (EI)

• usein operaattoreita käytetään englanniksi myös suomenkielisissä tietokannoissa, tarkista aina oikeat operaattorit!

Hakutermien yhdistely: Boolen logiikka

Boolen operaattori AND

• AND-operaattori tarkentaa hakua

• Kaikkien AND-operaattorin yhdistämien sanojen tulee esiintyä hakutuloksessa

• Esim. kulttuuri AND tuotanto

Boolen operaattori OR

• OR laajentaa tulosta

• Jonkun OR-operaattorin yhdistämistä sanoista tulee esiintyä hakutuloksessa

• Esim. kulttuuri OR taide

Tiedonhaun työkaluja: Boolen operaattori NOT

• NOT-operaattori rajaa hakutulosta

• NOT sulkee jonkun sanan pois • Esim. kulttuuri NOT taide

Boolen logiikka

Sanakatkaisut

• Sanan eri taivutusmuodot ja yhdyssanat hakutulokseen mukaan.

• Hakusanan katkaisu laajentaa hakutulosta.• Vrt. hakusanat kulttuuri?, kulttuurituot? kulttuurituottaja• Eri tietokannat käyttävät erilaisia katkaisumerkkejä• ?, *, #• Katkaisumerkki kannattaa aina tarkistaa ennen haun tekemistä!

• Esim. Googlessa ei voi käyttää sanakatkaisuja

• Kulttuuri?

• Kulttuurituot?

• Kulttuurituottaja?

• kulttuurituottajat

Sanakatkaisut

• Erityisesti internet-haussa:• ”Metropolia ammattikorkeakoulu”• ”Lady Gaga”

• Täsmällisen merkkijonon hakeminen

Fraasihaku

• Eri hakupalveluissa eri mahdollisuudet!• Julkaisu/päivitysajankohta• Kieli• Tiedostomuoto• Kohdistaminen tiettyyn kenttään• Otsikko, tiivistelmä, koko teksti

• palvelin:• .fi, humak.fi

• Usein advanced search / tarkennettu haku -vaihtoehdoissa

Haun rajaaminen

• Jos hakutuloksia on liikaa:• Tarkenna termejä• Tarkista hakulogiikka• Mieti, voisiko hakua rajata jotenkin muuten

• Jos hakutuloksia on liian vähän:• Mieti, onko jotain hakusanoja, joita et vielä ole käyttänyt• Voisiko sanakatkaisuista olla hyötyä

• Jos hakutuloksia ei löydy lainkaan:• Tarkista hakulogiikka• Mieti, onko käytössäsi oikea tiedonlähde, esim. hakukoneetkaan

eivät löydä kaikkia sivuja

Jos haku ei tuota toivottua tulosta…

• Verkkotiedonhaussa vastaan tulleita linkkejä voi kerätä esim. sosiaalisiin kirjanmerkkipalveluihin• Useita eri palveluja: Delicous, Diigo jne.• Vaativat kirjautumisen

• Muutamia toimialatiedonhaussa mahdollisesti alkuun auttavia linkkejä kerätty Diigon ryhmään:• http://groups.diigo.com/group/introlinkit

Hakutulosten hallinta (linkit)

• Kirjastoissa ovat hankkineet käyttöönsä maksullisia tietokantoja

• Osaa voi käyttää vain kirjastossa, osaa myös kotoa käsin kirjastokortin numerolla kirjautumalla

• Ohjeet siitä, miten Turun kaupunginkirjaston tietokantoja voi käyttää myös kotona ovat kirjaston kotisivuilla:

http://www.turku.fi/public/default.aspx?contentid=145456&nodeid=14087

Kirjastot & maksulliset tietokannat

• Ebsco Master File Elite: Kokonaisia artikkeleita yli 1000 lehdestä ja 52 hakuteoksesta. Lehdet ovat englanninkielisiä.

• Encyclopedia Britannica: Tietosanakirjan verkkoversio.

• Facta-tietopalvelu: Helppokäyttöinen, monipuolinen tietosanakirja.

• Grove Art Online: Grove Art -tietokantaan kuuluvat Grove Dictionary of Art Online -hakuteos sekä kaksi kuvakokoelmaa.

• Grove Music Online: Länsimaisen taide- ja viihdemusiikin kattava hakuteos.

• Helecon Mix: Aalto-yliopiston kauppakorkeakoulun ylläpitämä, taloustieteelliseen tiedonhakuun kehitetty tietokanta.

Turun kaupunginkirjaston tietokantoja, joita voi käyttää kotoa käsin 1/2

• Medic: Artikkeliviitteitä suomalaisista lääke- ja hoitotieteellisistä julkaisuista.

• PressDisplay: Sisältää yli 1000 kansainvälistä ja kotimaista sanomalehteä sähköisenä näköisversiona noin 80 maasta ja lähes 40 eri kielellä. Sanomalehdet ovat käytettävissä välittömästi niiden ilmestyttyä painosta ja ne säilyvät arkistossa 60 päivän ajan.

• Suomen kansallisbiografia: Kansallisbiografian suomalaiset elämäkerrat ovat syntyneet Suomen historiallisen seuran projektina vuosina 1993-2001. Mukana on oman lajinsa edustajia kaikilta aikakausilta ja yhteiskunnan eri osa-alueilta.

• Suomen tilastollinen vuosikirja: Uusin Tilastokeskuksen julkaisema tilastollinen vuosikirja.

Turun kaupunginkirjaston tietokantoja, joita voi käyttää kotoa käsin 2/2

• Lista kaikista tietokannoista: http://www.turku.fi/public/default.aspx?contentid=94941

• Tietokantoja, joista saattaisi olla apua toimialatiedon hakuun:• Aleksi: viitetietokanta kotimaisista lehtiartikkeleista• ePress-sanomalehtitietokanta• Sanoma Arkisto• Lisäksi terveysalan tietokantoja

Turun kaupunginkirjaston kirjastossa käytettäviä tietokantoja

• Haasio, Ari 2009. Johdon assistentin tiedonhankinnan opas. Helsinki: WSOYPro

• Haasio, Ari 2008. Kaikki irti Internetistä. Helsinki: BTJ Kustannus

• Haasio, Ari 2009. Tiedon avain: opas tiedonlähteille. Helsinki: BTJ Kustannus

• Haasio, Ari 2006. Tiedon lähteillä 2. Helsinki: BTJ Kustannus.

• Tarkoma, Elise & Aino Vuorijärvi 2010. Ammattisuomen käsikirja. Helsinki: WSOYpro.

Lähteet: