Intranet mreža kao osnova Dokumentacijskog · PDF fileHPT TKC Rijeka - Tehnicka dokumentacija...

HPT TKC Rijeka - Tehnicka dokumentacija

1

Intranet mreža kao osnova Dokumentacijskog informacijskog sustava HPT TKC Rijeka

1. Uvodna razmatranja

1.1 Dokumentacija

Unutar svake tehnicki orijentirane kompanije pa tako i HPT dokumentacija odnosno u užem smislu tehnicka dokumentacija predstavlja osnovu za racionalno, komercijalno i efikasno korištenje, održavanje, nadzor i upravljanje tehnološkim resursima kojima se kompanija koristi.

Osnovna djelatnost i obaveza HPT kao javnog poduzeca je pružanje telekomunikacijskih i informatickih usluga za potrebe citave zajednice. Kako su navedena podrucja od vitalnog interesa za razvoj države i njen napredak, u podrucje tekekomunikacija i informatike bez obzira na ratno stanje i ekonomsku situaciju uložena su posljednjih godina velika sredstva. Hrvatska se danas može pohvaliti sa jednom od najrazvijenijh i najmodernijih tekekomunikacijskih mreža u Evropi, duž citave zemlje položeni su magistralni opticki kabeli, u vecini gradova izvršene su ili se pripremaju velike rekonstrukcije mreža, a ukljuceno je i nekoliko stotina tisuca novih pretplatnika. Jasno je takav razvoj postavio velike zahtjeve prema tehnickoj dokumentaciji koja je sve teže hvatala korak sa novonastalim promjenama u mreži. Grupe za tehnicku dokumentaciju u vecim TK Centrima pocele su prije nekoliko godina sa izradom dokumentacije uz pomoc racunala i na tom podrucju vec su postignuti znacajni rezultati. Izvršena je unifikacija programskih alata unutar HPT ( AutoCad ), obavljena su testiranja GIS alata, te definirani simboli za korištenje u crtežima. Poslovi koje za HPT obavljaju vanjski suradnici (geodetska snimanja i sl.) takoder su definirani i obavezna je isporuka podataka u standardiziranim formatima. Takvim pristupom znacajno je skraceno vrijeme izrade i izmjena u dokumentaciji, cime je ona postala ažurnija i kvalitetnija. Tehnicka dokumentacija je servis vecini odjela u TK Centru koji (slika 1.) na nacin da objedinjuje informacije koje svaki od njih pojedinacno “proizvodi” u jedinstven sustav za pracenje stanja u telekomunikacijskoj mreži.

Slika 1. Kolanje tehnicke dokumentacije u TK Centru Manipulacija sa dokumentacijom u klasicnom “papirnatom” obliku zahtjeva veliki i primjereno opremljen prostor (temperatura, vlažnost i sl.), dok neprekidno kolanje dokumentacije izmedu pohrane i osoblja na terenu rezultira da cesto potrebna dokumentacija

TEHNICKA DOKUMENTACIJA

ODJEL MREŽE

ODJEL UREÐAJA

NADZOR I UPRAVLJANJE

ODJEL IZGRADNJE MREŽE

SUŽBA ZA RAZVOJ I VOÐENJE INVESTICIJA

RUKOVODSTVO TK CENTRA


2

nije odmah dostupna što otežava efikasan rad službe. Prelaskom na novi nacin izrade dokumentacije u racunalima, ukazala se mogucnost da se izvrši distribucija informacija u orginalnom obliku, dakle Acad crtežima i pripadnim alfanumerickim podacima putem racunalnih mreža i modemskim komunikacijama.

Medutim ovdje problem predstavlja održavanje i manipulacija sa tisucama datoteka koje cesto imaju nejasne ili numericke nazive koje prosjecnom korisniku otežavaju rad i snalaženje. Prije nekoliko godina u TKC Rijeka je predstavljen pokušaj prezentacije dokumentacije uz pomoc grafickog sucelja (Map Master, MIPRO 93), no tek najnoviji razvoj informatike (nove brze mreže i korisniku pristupacnija sucelja) omogucili su upotrebljiva rješenja koja ce realno zaživjeti u eksploataciji. Pokušaj rješavanja navedenih problema naveden je u nastavku ovog rada, a u sljedecoj tocki biti ce razjašnjeni neki pojmovi.

1.2 Internet / Intranet

Vjerojatno nije potrebno detaljnije objašnjavati jedan od najznacajnijih dogadaja konca stoljeca pojavu i eksplozivan rast globalne informaticke mreže - Interneta. Internet je danas sustav koji polako ali sigurno ulazi u sve pore života. Vjerojatno najznacajniji cimbenik u takvom tijeku dogadaja je razvoj WWW1 internet preglednika i poslužitelja. Posljednjih godina svi smo svjedoci naglog povecanja procesorske snage, diskovnih kapaciteta i grafickih mogucnosti informaticke opreme, tako da ono što je prije samo nekoliko godina bio superkompjuter sada postaje kucno racunalo. To je omogucilo široku upotrebu grafickih sucelja (Microsoft Windows for Workgroups, Windows 95 i sada Windows NT) koja su iznimno jednostavna za korištenje. Ta jednostavnost uocena je i iskorištena kako bi se na jednostavniji nacin objavljivali podaci i informacije koji su potrebni vecem broju korisnika. Prvo korištenje WWW tehnologija ostvareno je za prezentaciju kompanija prema vanjskom svijetu na Internetu, da bi se nakon toga uvidjelo da se isti medij još lakše i sa vecim brzimama (LAN - ovi) inplementirati i u vlastitoj “kuci”, te je tako nastao pojam Intraneta.

Iako vec duže vrijeme postoje specijalizirani programi za document management oni nikad nisu doživjeli širu primjenu prije svega zbog visoke cijene za radno mjesto, te su cesto nestandardnog sucelja. Intaranet WWW serveri i preglednici prakticno eliminiraju vecinu navedenih zamjerki, imaju iznimno nisku cijenu po radnom mjestu, kolicina informacija koju je moguce procesirati prakticno je ogranicena samo snagom servera (npr. poznati Digitalov sustav za indeksiranje i pretraživalje javnog WWW prostora Altavista prikuplja podatke sa 275.000 servera i pohranjuje više od 30.000.000 stranica informacija). Iz prethodnog primjera je vidljivo da se prosjecna kolicina podataka koji se pohranjuju u našim kompanijama može relativno jednostavno obradivati ( u TKC Rijeka je izradeno i na serveru pohranjeno oko 35 % dokumentacije što zauzima oko 600 MB diskovnog prostora - naravno nisu uzete u obzir rasterske podloge! ). Osnovna prednost Interneta/Intraneta uvida se kad je potrebno izvršiti distribuciju podataka korisnicima koji su geografski udaljeni ili su mobilni. U sklopu vecine internet preglednika ili u samom operacijskom sustavu (Windows 95 ili NT) ugradene su opcije za TCP/IP udaljeni pristup. Takvo rješenje odlikuje se velikom stabilnošcu u radu i za korisnika jednostavnošcu korištenja. Korisnik sa istim suceljem može pristupati javnim mrežama kao što je Internet i podacima koji su pohranjeni na kompanijinom Intranetu. Upravo je to pojednostavljenje rada glavna prednost pri distribuciji informacija na ovakav nacin. Kako je

1 World Wide Web - sustav koji omogucava korisniku da uz pomoc jednostavnog grafickog sucelja jednostavno pretražuje podatke koji su pohranjeni na WWW serveru, najcešce u obliku stranica sa vezama.


3

vec ranije navedeno intranet rješenja su povoljne cijene, prije svega jer su i server i preglednik ukljuceni u cijenu operacijskog sustava (npr. Windows NT 4.0).

Primjer: ukoliko bi u okviru TK Centra željeli osigurati distribuciju dokumentacije u

obliku Auto Cad crteža klasicnim pristupom (Netware datotecni poslužitelj i AutoCad instaliran na racunalima) svim zainteresiranim službama suocili bi se sa sljedecim problemima i troškovima: ♦ potreban je Netware 4.1 za 50 korisnika ♦ na sva radna mjesta koja trebaju pristup do dokumentacije potrebno je instalirati AutoCad

13 ♦ potrebno je izvšiti elementarno školovanje kadrova za rad u Auto Cad ♦ korisniku se ne nudi pomoc kod pretraživanja sustava ♦ korisnik nema konzistentno sucelje za pristup razlicirim tipovima podataka ♦ sva racunala je potrebno opremiti sa min 16MB RAM, odgovarajucim diskovima itd.

Odmah se uocava da je navedeni primjer zahtijeva znacajna sredstva koja koja se prakticno mogu izbjeci upotrebom WWW rješenja (potrebna je samo instalacija NT 4.0 servera, preglednik je besplatan). Potrebno je na ovom mjestu naglasiti i sljedece:

n prema protokolu o izadi, održavanju i kolanju tehnicke dokumentacije samo je odjel

dokumentacije ovlašten izradivati i mijenjati tehnicku dokumentaciju. Svi ostali korisnici dokumentaciju samo koriste (pregledavaju, tiskaju i sl.), pa bi ih prema tome zadovoljio i obican program za pregled i štampu Acad crteža

Pohranjivanjem podataka na intranet poslužitelju, te opremanjem korisnickih radnih

mjesta internet preglednikom opremljenim sa odgovarajucim dodatkom (Plug- in), postižemo najjednostavnije i najjeftinije riješenje. Cijeli sustav zahtijeva minimalno predznanje korisnika, na njemu mogu biti pohranjeni ne samo AutoCad crteži nego i svi ostali alfanumericki podaci koji se koriste u dokumentaciji.

Eventualne promjene ili pogreške u dokumentaciji prijavljuju se putem elektronske

pošte, gdje ih onda djelatnici dokumentacije ispravljaju. Koncentriracijom obucenih kadrova i kvalitetnije opreme na jednom mjestu olakšan je i

ubrzan rad na izradi tehnicke dokumentacije, programi školovanja za nove aplikacije se lakše odvijaju i smanjuje se broj potencijalnih pogrešaka kod njene izrade.


4

2. Strojna i programska osnovica 2.1 TK Centar

Telekomunikacijski centar Rijeka ima izgradenu vrlo kvalitetnu informaticku

infrastukturu, moderno koncipiranu, sa jasnim daljnim smjerom razvoja. Kao što je vidljivo iz Crteža 3, sve glavne lokacije na kojima su smještene službe TK Centra medusobno su povezane optickim monomodnim kabelima u jedinstveni informacijski sustav brzine 10 Mb/s.

Mreža je multiprotokolarnog tipa (podržani su TCP/IP, IPX/SPX i NetBeui protokoli). Koncentracija je obavljena na glavnom backbone routeru Cisco 7000, preko kojeg je realizirana veza brzine 34 Mb/s prema drugim TK Centrima. Vece vanjske lokacije (Delnice,Crikvenica, Krk, Lošinj) povezane su putem 2 Mb/s digitalnih linkova i Cisco 2000 routera.

Povezivanje manjih lokacija i dial - in pristup riješen je uz upotrebu Cisco 500 remote access routera sa 16 komutiranih linija brzine 28800 - 33600 bps. Takva koncepcija omogucava brz i pouzdan pristup svim informacijskim resursima TK Centra, visok stupanj operativne sigurnosti mreže te pojednostavljanje upravljenja mrežom.

cisco 7000 cisco 2000

cisco 2000

cisco 2000

cisco 2000

cisco 2000

cisco 500

delnice

crikvenica

krk

lošinj

gospic

RAS

LAN

LAN

LAN

LAN

LAN

MODEMI

2Mb/s DIGITAL LINK

LOKACIJAKOZALA

LOKACIJABARCICEVA

LOKACIJAKRUŽNA

LOKACIJAKORZO

LOKACIJAKRNJEVO

34 Mb/s DIGITAL LINKPREMA DRUGIMTK CENTRIMA

OPTIKA10 Mb/s

Slika 2. Informacijski sustav TKC Rijeka

Programsku osnovicu predstavlja pet Netware 4.1 poslužitelja, cija je primarna funkcija pružanje file i print servisa, dva Windows NT 4.0 kao poslužitelji dokumentacije, te tri UNIX / Oracle database poslužitelja za Client-Server aplikacije (gospodarske i tehnicke aplikacije).


5

Na strani klijenata prevladavaju Windows for Workgroups 3.11 i Windows 95 okruženja, dok se za zahtjevnije poslove koristi Windows NT Workstation 4.0. Za internu komunikaciju u upotrebi je elektronska pošta a kao standarne aplikacije definirani su : ⇒ za obradu teksta : Microsoft Word ⇒ za tabelarne kalkulatore : Microsoft Excel ⇒ za prezentacije : Microsoft Power Point ⇒ za baze podataka: Microsoft Access i FoxPro, te Oracle 7 kao glavna relacijska baza ⇒ za crtanje : Auto Cad 13 i Auto Cad Lite 2.0 za prijenosna racunala ⇒ pregledavanje Interneta/Intraneta : Internet Explorer 3.0 Iz prethodnog je vidljiva orijentacija TK Centra na produkte Microsoft korporacije cime se osigurava olakšano školovanje kadrova s obzirom na raširenost u nas, te kontinuitet uvodenja novih vrezija u skladu sa svjetskim trendovima.

2.2 Tehnicka dokumentacija

Informacijski podsustav tehnicke dokumentacije predstavlja samostalnu cjelinu kao informacijski najnapredniji sustav u TK Centru. Osnovicu predstavlja 100 Mb/s fast ethernet mreža prikazana na slici 3. koja je putem 10 Mb/s switcha povezana na ostale informacijske podsustave.

DIGITAL ALPHA 4/233NT 4.0 SERVER

PENTIUM PC - crtaona

NOVELL 4.1 SERVER

SWITCH 10/ 100 Mb/s

HUB 100 Mb/s

KA OSTALIM IS TK CENTRA

486 RACUNALA

. . . . .

. . . . . . .

Slika 3. Informacijski podsustav dokumentacije

Osnovu sustava sacinjava Digital Alpha 4/233 server pod NT 4.0 operacijskim

sustavom u konfiguraciji 64 MB RAM i 10 GB diskova. Na serveru se pohranjuju svi podaci


6

tehnicke dokumentacije u obliku crteža ili u SQL server bazu podataka. Danas dokumentacija ne može biti potpuno u vektorskim formatima jer ce za digitalizaciju citavog podrucja države trebati desetljeca rada, tako da se geografske podloge pohranjuju uglavnom u rasterskim podlogama velicine 2 - 200 MB arhiviranjem na CD ROM diskove. Tako nacinjeni CDROM diskovi smještaju se u CD JUKE-BOX sustave za on-line pristup.

Prema prethodnom poglavlju i u okviru tehnicke dokumentacije se koristi navedena programska podrška s time da je osnovica NT Workstation 4.0 i AutoCad 13 sa posebno prilagodenim izbornicima koji olakšavaju rad na izradi dokumentacije.Osim Auto Cad-a u upotrebi je i Softdesk 7.2 paket za vektorizaciju, te Visual Basic 4.0 i Visual FoxPro 3.0 alati za izradu aplikacija za pracenje alfanumerickog dijela podataka. Glavna relacijska baza alfanumerickih podataka dokumentacije je Microsoft SQL server 6.5 kojoj se pristupa direktno iz svih navedenih klijenata.

U ovom trenutku se sva dokumentacija osim situacija izraduje u racunalima , a

prelazak na potpuno racunalno podržanu dokumentaciju se ocekuje za 2-3 godine.

3. Inplementacija u TKC Rijeka Uspostava intranet mreže u zapocela je u Svibnju 1996 godine gdje je u sklopu tehnicke

dokumentacije instaliran internet informacijski poslužitelj Microsoft IIS 2.0 na Digital Alpha stanici koji omogucava pristup dokumentacijskim podacima svim zainteresiranim službama u TK Centru. Po svim odjelima u TK Centru izvršena je instalacija internet preglednika i inicijalno obucavanje korisnika za korištenje sustava. Izvršeno je proširenje postojeceg komunikacijskog servera tako da može prihvatiti nove udaljene i mobilne korisnike (pristupaju sustavu potem prijenosnog racunala i mobitela).

Grupa za dokumentaciju kompletirana je sa odgovarajucom opremom (Pentium racunala

sa monitorima 17”) i kadrovima. Postojeci AutoCad crteži (shemati kabela i situacije) pregledani su upotpunjeni i složeni u novu strukturu direktorija.

Jedan od glavnih zahtjeva kod izgradnje sustava je bio i pouzdanost sustava od neovlaštenog korištenja podataka. Osnov za sigurnosni sustav je NT server koji obavlja sve poslove autorizacije pristupa. Uvedene su ukupno 4 razine zaštite podataka koje omogucavaju gotovo 99,99 % pouzdanost od upada nepoznatih osoba:

1. Svako osobno racunalo zašticeno je lozinkom kod ukljucivanja 2. Sustavu mogu pristupiti samo stanice cije su IP adrese autorizirane na serveru 3. Svaki korisnik ima svoju intranet pristupnu lozinku 4. Stranice na kojima se nalaze povjerljivi podaci dodatno su zašticene lozinkom

Važno je naglasiti da se u vecini slucajeva koriste prve tri razine, a cetvrta samo iznimno, kako bi se olakšao rad i navigacija korisnicima.

Intranet server je konfiguriran na nacin da korisnicima omogucava brz pristup u sve

željene zone poslužitelja. Ukupno je kreirano preko 500 HTML stranica koje su medusobno povezane. Nekoliko karakteristicnih stranica servera prikazano je na sljedecim slikama.


7

Slika 4. Glavna stranica poslužitelja dokumentacije


8

Slika 5. Dokumentacija prema lokacijama


9

Slika 6. Plan TK Kapaciteta u Rijeci i okolici


10

Slika 7. Kabeli u centru grada


11

Slika 8. Shema kabela 04-01


12

Slika 9. Primjer upita u bazu pretplatnika


13

4. Sadašnje i planirano stanje Intranet server i Dokumentacijski informacijski sustav je u proteklih nekoliko mjeseci uspješno izdržao sve testove, te je neprimjetno prešao iz eksperimentalnog u redovnu eksploataciju. U prvoj fazi inplementacije, server je korišten najviše od odjela mreže s sklopu kojeg je i smještena tehnicka dokumentacija, te službe za razvoj i plan, sljedece faza ukljucuje ostale odjele prije svega uredaja i nadzora kako bi se upotpunili podaci o kabelskim sustavima sa prikljucenim uredajima. Postojeca organizacija servera i nacin na koji je izgraden doživjeti ce u sljedecem razdoblju brojne promjene. Prije svega uocen je problem održavanja i ažuriranja velikog broja HTML stranica što troši znacajan dio vremena. Reorganizacija servera obaviti ce se na nacin da ce se broj trajnih HTML stranica smanjiti na 50-ak, dok ce se ostatak generirati u trenutku korisnikovog odabira iz baza podataka smještenih na SQL Serveru.

Takvo ON-THE-FLY generiranje ima brojne prednosti:

⇒ broj fiksnih stranica je mali što olakšava njihovo održavanje ⇒ podaci kojima se pune izgenerirane stranice su pohranjeni u bazama što olakšava njihovo

korištenje, ažuriranje i sigurnost ⇒ korisnik dobije uvijek najsvježiju informaciju ⇒ uvodi se dodatna razina sigurnosti podataka na nevlašteno korištenje Biti ce uvedene brojne nove aplikacije napravljene za korištenje u internet preglednicima uz pomoc ActiveX i Java tehnologije za koje djelatnici dokumentacije upravo prolaze školovanje. U TK Centra Rijeka namjerno je usporen rad na evaluaciji i uvodenju GIS tehnologija, je je realno za ocekivati da ce se vrlo brzo pojaviti neka nova rješenja koja koja ce s sklopu intranet tehnologija ponuditi funkcionalnost koju daje GIS po premisama na kojima je i realiziran citav informacijski sustav dokumentacije (povoljna cijena i jednostavnost upotrebe).

5. Zakljucak Na kraju može se konstatirati da nas u mjesecima i godinama koje dolaze ocekuje uzbudljiv razvoj i tehnologije i programske podrške, koji ce sigurno znacajno olakšati rad ne samo službama koje se bave izradom i održavanjem tehnicke dokumentacije, nego i korisnicima, omogucavajuci im vecu produktivnost, te brojnije i kvalitetnije usluge koje je HPT kao javno poduzece dužan osigurati svim gradanima. Literatura 1. IIS 2.0 - dokumentacija 2. dbWeb 1.1 - dokumentacija 3. Internet Explorer 3.0 - dokumentacija 4. SQL Server 6.5 - dokumentacija 5. Index Server 1.0 - dokumentacija

Intranet mreža kao osnova Dokumentacijskog · PDF fileHPT TKC Rijeka - Tehnicka dokumentacija...

Documents

Transcript of Intranet mreža kao osnova Dokumentacijskog · PDF fileHPT TKC Rijeka - Tehnicka dokumentacija...