Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest
-
Upload
alexandre-jubien -
Category
Mobile
-
view
360 -
download
0
description
Transcript of Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest
![Page 1: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/1.jpg)
Mobile & Marketing Direct
Alexandre Jubien 25 09 2014ThinkMobile @AlexJubien
![Page 2: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/2.jpg)
Derniers chiffres
http://www.mmaf.fr/barometre-trimestriel-du-marketing-mobile-en-france-0
![Page 3: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/3.jpg)
Marketing mobile
![Page 4: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/4.jpg)
Conseils
• Soyez curieux !
![Page 5: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/5.jpg)
Conseils
• Soyez curieux !
• Mon mobile, c’est sacré
![Page 6: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/6.jpg)
Conseils
• Soyez curieux !
• Mon mobile, c’est sacré
• On attend de la personnalisation (géo, timing, intérêts, …)
![Page 7: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/7.jpg)
Conseils
• Soyez curieux !
• Mon mobile, c’est sacré
• On attend de la personnalisation (géo, timing, intérêts, …)
• Ayez des testeurs à interviewer (lab)
![Page 8: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/8.jpg)
Qui utilise l’app d’une marque ou d’une enseigne ?
![Page 9: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/9.jpg)
Communication
VS
Utilitaire / Contenu
![Page 10: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/10.jpg)
Brand content
![Page 11: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/11.jpg)
Volkswagen
![Page 12: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/12.jpg)
The Kraken
![Page 13: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/13.jpg)
Oasis – La Chuuuuute !
![Page 14: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/14.jpg)
Chanel
![Page 15: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/15.jpg)
Branding VS call2action
• Le branding n’apporte pas de ROI direct
• Focalisez-vous sur la génération de leads
![Page 16: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/16.jpg)
Branding VS call2action
• Le branding n’apporte pas de ROI direct
• Focalisez-vous sur la génération de leads
• Actions : Inscription Contact social Ventes, Téléchargements, Click2call Drive2store …
![Page 17: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/17.jpg)
Van Cleef & Arpels
![Page 18: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/18.jpg)
![Page 19: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/19.jpg)
Go McDo
![Page 20: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/20.jpg)
Apps
![Page 21: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/21.jpg)
Apps VS Site mobile
• Un faux débat ?
• Une question de degrés d’engagement
![Page 22: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/22.jpg)
Apps VS Site mobile
• Un faux débat ?
• Une question de degrés d’engagement
• Avoir un site adapté aux mobiles est INDISPENSABLE!
• Editer une application est à réfléchir
![Page 23: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/23.jpg)
Plein d’apps
![Page 24: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/24.jpg)
Attention !
• C’est de + en + dur• De - en - d’histoires magiques=> Le succès se construit petit à petit
![Page 25: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/25.jpg)
Apps
• Le graal : être dans les 10 / 12 apps clés pour leurs utilisateurs
![Page 26: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/26.jpg)
Apps
• Le graal : être dans les 10 / 12 apps clés pour leurs utilisateurs
• Avoir une app pour avoir une app – ROI ?
![Page 27: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/27.jpg)
Apps
• Le graal : être dans les 10 / 12 apps clés pour leurs utilisateurs
• Avoir une app pour avoir une app – ROI ?
• Coûteux à construire ET à marketer
![Page 28: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/28.jpg)
Apps
• Le graal : être dans les 10 / 12 apps clés pour leurs utilisateurs
• Avoir une app pour avoir une app – ROI ?
• Coûteux à construire ET à marketer
• D’autres leviers que les apps
![Page 29: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/29.jpg)
![Page 30: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/30.jpg)
App discovery
![Page 31: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/31.jpg)
Classements
Recherche
Sélection + Catégories
Découverte sur les stores
![Page 32: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/32.jpg)
Décision d’install (ou pas !)= 10 à 30 secondes
![Page 33: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/33.jpg)
① Recherche / catégorie
② Icône, nom, moyenne notes
③ Notes et avis
④ Screenshots et description
Décision d’install (ou pas !)= 10 à 30 secondes
![Page 34: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/34.jpg)
=> Importance de l’ASO(App Store Optimization)
![Page 35: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/35.jpg)
=> Importance de l’ASO(App Store Optimization)
Source : Antisèche ASO d'Apptamin
![Page 36: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/36.jpg)
Notifications
30% d’acceptation en moyenne
![Page 37: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/37.jpg)
Notifications
2 semaines temps
visites
Sans
![Page 38: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/38.jpg)
Notifications
Avec
Notif 1 temps
visites
Notif 2 Notif 3 Notif 4
![Page 39: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/39.jpg)
Canaux de communicationsur mobile
![Page 40: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/40.jpg)
Web mobile
• Mobile Friendly VS Responsive Design VS Mobile Optimized
• Landing pages
• SEO / achat de mots clés
![Page 42: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/42.jpg)
Pub mobile
• 25% du temps d’attention média pour 5% du marché
• Succès mitigé ?
![Page 43: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/43.jpg)
Pub mobile
• 25% du temps d’attention média pour 5% du marché
• Succès mitigé ?
• Une grande part des budgets touche les mobiles mais n’est pas comptabilisée :
Web Réseaux sociaux Vidéo …
![Page 44: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/44.jpg)
Pub géolocalisée
![Page 45: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/45.jpg)
Pub géolocalisée
Bon taux de transfo mais les chances sont minces !
![Page 46: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/46.jpg)
Réseaux sociaux
• 819M d’utilisateurs mobiles Facebook
• 60 à 80% des utilisateurs deTwitter
• Intégrés nativement
![Page 47: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/47.jpg)
• Ça semble marcher
• FB a pris une grosse part du marché (30 à 50% !)
• Ciblage !
• Guide de
• Et Twitter pas mal non plus
![Page 49: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/49.jpg)
Video
• Pré-roll ou TV
• ¼ des revenus de Youtube
• En plein essor
• 4G
![Page 50: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/50.jpg)
SMS
• Toujours aussi puissant !
• Les prix ont chuté
• Mtarget.fr : moins de 4cts
• SMSMode.com
• Convaincant pour les consommateurs
![Page 51: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/51.jpg)
SMS géolocalisé
![Page 52: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/52.jpg)
SMS géolocalisé
• 70 cts• 3,5 M d’opt-in
![Page 53: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/53.jpg)
Click2Call
![Page 54: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/54.jpg)
Click2Call
![Page 55: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/55.jpg)
• Adaptation INDISPENSABLE
• 50% ouverts sur mobiles
• ¼ seulement st adaptés
• Comportement ‘Scan&Delete’
![Page 56: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/56.jpg)
• Adaptation INDISPENSABLE
• 50% ouverts sur mobiles
• ¼ seulement st adaptés
• Comportement ‘Scan&Delete’
![Page 57: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/57.jpg)
Non adapté
![Page 58: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/58.jpg)
Non adapté
![Page 59: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/59.jpg)
Ok, mes emails sont adaptés
=> Et les liens ?
![Page 60: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/60.jpg)
Multicanal
![Page 61: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/61.jpg)
Cas pratique
• Emails non adaptés
=> les users apprennent à ne plus ouvrir les emails
![Page 62: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/62.jpg)
Cas pratique
• Emails non adaptés
=> les users apprennent à ne plus ouvrir les emails
• Liens vers site non mobile-friendly
=> les users apprennent à ne pas clicker sur les liens
![Page 63: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/63.jpg)
Cas pratique
• Emails non adaptés
=> les users apprennent à ne plus ouvrir les emails
• Liens vers site non mobile-friendly
=> les users apprennent à ne pas clicker sur les liens
• Habitudes prises, pas de retour possible !
![Page 64: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/64.jpg)
Parcours en multicanal
• Investir à un seul endroit n’est pas suffisant, il faut toute la chaîne
• Ex. SMS => Web
• Expérience service
![Page 65: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/65.jpg)
Parcours en multicanal
• Investir à un seul endroit n’est pas suffisant, il faut toute la chaîne
• Ex. SMS => Web
• Expérience service
![Page 66: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/66.jpg)
Technos
![Page 67: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/67.jpg)
QR code
• Déceptif ? (10% de 30%...)
• Pratique
• Ne coûte rien
• En magasin VS vendeur
![Page 68: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/68.jpg)
QR code
• Déceptif ? (10% de 30%...)
• Pratique
• Ne coûte rien
• En magasin VS vendeur
• Mettre une shorten url ! http://bit.ly/sncf
![Page 69: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/69.jpg)
https://blog.unitag.io/power-of-qr-code-marketing-infographic
![Page 70: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/70.jpg)
https://blog.unitag.io/power-of-qr-code-marketing-infographic
![Page 71: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/71.jpg)
https://blog.unitag.io/power-of-qr-code-marketing-infographic
![Page 72: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/72.jpg)
Not mobile :-s
![Page 73: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/73.jpg)
En mouvement :-s
![Page 74: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/74.jpg)
Scan fail :-s
![Page 75: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/75.jpg)
404 not found :-s
![Page 76: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/76.jpg)
Avis, vidéos
![Page 77: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/77.jpg)
Chouette expérience mobile
![Page 78: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/78.jpg)
QR2App, concours
![Page 79: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/79.jpg)
Insight client
![Page 80: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/80.jpg)
NFC
• Never Fucking Coming !!!
![Page 81: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/81.jpg)
NFC
• Never Fucking Coming !!!
• 10 ans qu’on l’attend
• Fragmenté
• Les users ne savent pas qu’ils l’ont
![Page 82: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/82.jpg)
NFC
• Never Fucking Coming !!!
• 10 ans qu’on l’attend
• Fragmenté
• Les users ne savent pas qu’ils l’ont
=> Et bim, iBeacon !
![Page 83: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/83.jpg)
Géoloc
• Peu de services qui monétisent Foursquare, AroundMe, DisMoiOu, Waze
• Ok pr La Fourchette
![Page 84: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/84.jpg)
Géoloc
• Peu de services qui monétisent Foursquare, AroundMe, DisMoiOu, Waze
• Ok pr La Fourchette
• Geo-conquesting aux US
• Mots clés Google
• Indoor / centre commerciaux
![Page 85: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/85.jpg)
M-Commerce
![Page 86: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/86.jpg)
Avenir du M-Commerce
• ¼ des ventes en 2017
![Page 87: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/87.jpg)
Avenir du M-Commerce
• ¼ des ventes en 2017
• InApp commerce / Amazon
![Page 88: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/88.jpg)
Avenir du M-Commerce
• ¼ des ventes en 2017
• InApp commerce / Amazon
• Convergence entre vente physique et vente digitale
![Page 89: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/89.jpg)
Avenir du M-Commerce
• ¼ des ventes en 2017
• InApp commerce / Amazon
• Convergence entre vente physique et vente digitale
• M2Store
![Page 90: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/90.jpg)
M2Store
‘Le média du dernier mètre’
![Page 91: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/91.jpg)
M2Store / trafic en magasin
Bon plans en magasin
PassVip
Collecte de points
Shopkick
![Page 92: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/92.jpg)
Le mariage de la vente physique et digitale
Source : Kontestapp - http://fr.slideshare.net/Kontest/strategie-web-tostorefr
![Page 93: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/93.jpg)
• Faciliter le pre-shopping
• Store Locator
• Coupons
• Click&Collect
Le mariage de la vente physique et digitale
![Page 94: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/94.jpg)
• Faciliter le pre-shopping
• Store Locator
• Coupons
• Click&Collect
Le mariage de la vente physique et digitale
![Page 95: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/95.jpg)
M-Couponing
• Encore en gestation en France
• Guide de la MMA :Le couponing mobile en France – mode d’emploi 2013
![Page 96: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/96.jpg)
PassBook
• Quoi : coupons, tickets, cartes de fidélité, bons d’achat, …
![Page 97: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/97.jpg)
PassBook
• Quoi : coupons, tickets, cartes de fidélité, bons d’achat, …
• Comment : apps, mail, site, QR codes
![Page 98: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/98.jpg)
PassBook
• Quoi : coupons, tickets, cartes de fidélité, bons d’achat, …
• Comment : apps, mail, site, QR codes
• Géolocalisé / passage à proximité
![Page 99: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/99.jpg)
PassBook
• Quoi : coupons, tickets, cartes de fidélité, bons d’achat, …
• Comment : apps, mail, site, QR codes
• Géolocalisé / passage à proximité
• US surtout
![Page 100: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/100.jpg)
PassBook
Article - PassBook devient le portefeuille digital de Sephora
![Page 101: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/101.jpg)
iBeacon
![Page 102: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/102.jpg)
iBeacon
![Page 103: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/103.jpg)
Relation consommateurs
![Page 104: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/104.jpg)
M-Fid
![Page 105: Intervention sur le marketing mobile auprès du CMD ouest](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022013111/54840412b4af9fbc6d8b461f/html5/thumbnails/105.jpg)
YouFID