Interpersonalna Komunikacija - Gdje Se Misli Susreću
-
Upload
matko-tomic -
Category
Documents
-
view
224 -
download
0
Transcript of Interpersonalna Komunikacija - Gdje Se Misli Susreću
![Page 1: Interpersonalna Komunikacija - Gdje Se Misli Susreću](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022020717/55cf9715550346d0338fab32/html5/thumbnails/1.jpg)
7/22/2019 Interpersonalna Komunikacija - Gdje Se Misli Susreću
http://slidepdf.com/reader/full/interpersonalna-komunikacija-gdje-se-misli-susrecu 1/20
INTERPERSONALNA KOMUNIKACIJA:
GJE SE MISLI SUSREDU
Paula Caktaš
Matko Tomid
![Page 2: Interpersonalna Komunikacija - Gdje Se Misli Susreću](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022020717/55cf9715550346d0338fab32/html5/thumbnails/2.jpg)
7/22/2019 Interpersonalna Komunikacija - Gdje Se Misli Susreću
http://slidepdf.com/reader/full/interpersonalna-komunikacija-gdje-se-misli-susrecu 2/20
• Uvod u studij ljudske
komunikacije
• Značajke
interpersonalnekomunikacije
• O naravi odnosa
•
Interpersonalnakomunikacija u
različitim kontekstima
![Page 3: Interpersonalna Komunikacija - Gdje Se Misli Susreću](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022020717/55cf9715550346d0338fab32/html5/thumbnails/3.jpg)
7/22/2019 Interpersonalna Komunikacija - Gdje Se Misli Susreću
http://slidepdf.com/reader/full/interpersonalna-komunikacija-gdje-se-misli-susrecu 3/20
ZNAČAJKE INTERPERSONALNEKOMUNIKACIJE
• Situacijska i razvojna perspektiva
• Značajke: • Verbalno i neverbalno ponašanje
• Spontano, uvježbano i planiranoponašanje
• Nije statična, nego razvojna
• Izravna veza, interakcija i
koherentnost
• Odvija se u skladu s unutarnjim i
vanjskim pravilima
• Aktivnost
• Uvjeravanje ili persuazija
![Page 4: Interpersonalna Komunikacija - Gdje Se Misli Susreću](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022020717/55cf9715550346d0338fab32/html5/thumbnails/4.jpg)
7/22/2019 Interpersonalna Komunikacija - Gdje Se Misli Susreću
http://slidepdf.com/reader/full/interpersonalna-komunikacija-gdje-se-misli-susrecu 4/20
INTERPERSONALNA KOMUNIKACIJA UKLJUČUJEVERBALNO I NEVERBALNO PONAŠANJE
• Nije samo funkcija riječi
• Saržajna komponenta
•
Relacijska komponenta
![Page 5: Interpersonalna Komunikacija - Gdje Se Misli Susreću](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022020717/55cf9715550346d0338fab32/html5/thumbnails/5.jpg)
7/22/2019 Interpersonalna Komunikacija - Gdje Se Misli Susreću
http://slidepdf.com/reader/full/interpersonalna-komunikacija-gdje-se-misli-susrecu 5/20
INTERPERSONALNA KOMUNIKACIJA UKLJUČUJESPONTANO, UVJEŽBANO I PLANIRANO PONAŠANJE
• Spontana ponašanja
• Uvježbana ili skriptirana ponašanja
•
Planirana ponašanja • Njihova kombinacija
![Page 6: Interpersonalna Komunikacija - Gdje Se Misli Susreću](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022020717/55cf9715550346d0338fab32/html5/thumbnails/6.jpg)
7/22/2019 Interpersonalna Komunikacija - Gdje Se Misli Susreću
http://slidepdf.com/reader/full/interpersonalna-komunikacija-gdje-se-misli-susrecu 6/20
INTERPERSONALNA KOMUNIKACIJA
NIJE STATIČNA, NEGO RAZVOJNA
• Mijenja se s obzirom na narav onosa izmeđusudionika
• Deskriptivno znanje
• Predikativno znanje
• Eksplanacija ili tumačenje
![Page 7: Interpersonalna Komunikacija - Gdje Se Misli Susreću](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022020717/55cf9715550346d0338fab32/html5/thumbnails/7.jpg)
7/22/2019 Interpersonalna Komunikacija - Gdje Se Misli Susreću
http://slidepdf.com/reader/full/interpersonalna-komunikacija-gdje-se-misli-susrecu 7/20
INTERPERSONALNA KOMUNIKACIJA UKLJUČUJE IZRAVNUVEZU, INTERAKCIJU I SUVISLOST ILI KOHERENTNOST
• Izravna povratna veza (personalni feedback )
• Interakcija
•
Kohernecija – Sredstva koherencije
– Izgovori za neprimjerena ponašanja
– Demantiji
![Page 8: Interpersonalna Komunikacija - Gdje Se Misli Susreću](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022020717/55cf9715550346d0338fab32/html5/thumbnails/8.jpg)
7/22/2019 Interpersonalna Komunikacija - Gdje Se Misli Susreću
http://slidepdf.com/reader/full/interpersonalna-komunikacija-gdje-se-misli-susrecu 8/20
INTERPERSONALNA KOMUNIKACIJA ODVIJA SE U
SKLADU S UNUTARNJIM I VANJSKIM PRAVILIMA
• Unutarnja pravila – ponašanja koja sukomunikatori uspostavili u međusobnomkomuniciranju
• Vanjska pravila – nametnula su ih drugi ljudi ili
situacije
– ruštvene norme
![Page 9: Interpersonalna Komunikacija - Gdje Se Misli Susreću](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022020717/55cf9715550346d0338fab32/html5/thumbnails/9.jpg)
7/22/2019 Interpersonalna Komunikacija - Gdje Se Misli Susreću
http://slidepdf.com/reader/full/interpersonalna-komunikacija-gdje-se-misli-susrecu 9/20
INTERPERSONALNA KOMUNIKACIJA JE
AKTIVNOST
• Uključuje ono štoljudi rade jedni s
drugima, a ne jedni
drugima
• Aktivnost u kojoj svi
sudionici oblikuju
rezultat
![Page 10: Interpersonalna Komunikacija - Gdje Se Misli Susreću](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022020717/55cf9715550346d0338fab32/html5/thumbnails/10.jpg)
7/22/2019 Interpersonalna Komunikacija - Gdje Se Misli Susreću
http://slidepdf.com/reader/full/interpersonalna-komunikacija-gdje-se-misli-susrecu 10/20
INTERPERSONALNA KOMUNIKACIJA MOŽEUKLJUČIVATI UVJERAVANJE ILI PERSUAZIJU
• Interpersonalna
persuazija
•Uvjeravatelj
• Uvjeravani
![Page 11: Interpersonalna Komunikacija - Gdje Se Misli Susreću](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022020717/55cf9715550346d0338fab32/html5/thumbnails/11.jpg)
7/22/2019 Interpersonalna Komunikacija - Gdje Se Misli Susreću
http://slidepdf.com/reader/full/interpersonalna-komunikacija-gdje-se-misli-susrecu 11/20
INTERPERSONALNA KOMUNIKACIJA U
RAZLIČITIM KONTEKSTIMA
Male grupe
Organizacije
Različite kulture
Zdravstvo
![Page 12: Interpersonalna Komunikacija - Gdje Se Misli Susreću](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022020717/55cf9715550346d0338fab32/html5/thumbnails/12.jpg)
7/22/2019 Interpersonalna Komunikacija - Gdje Se Misli Susreću
http://slidepdf.com/reader/full/interpersonalna-komunikacija-gdje-se-misli-susrecu 12/20
KOMUNICIRANJE U MALIM GRUPAMA
• Zahtijeva koorinaciju ponašanja triju ili više osoba, a njeziničlanovi imaju barem jenu zajeničku osobinu
• Vrste grupa:
– Prigodne
– Katarktičke
– Grupe za učenje
– Grupe za olučivanje
– Akcijske
![Page 13: Interpersonalna Komunikacija - Gdje Se Misli Susreću](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022020717/55cf9715550346d0338fab32/html5/thumbnails/13.jpg)
7/22/2019 Interpersonalna Komunikacija - Gdje Se Misli Susreću
http://slidepdf.com/reader/full/interpersonalna-komunikacija-gdje-se-misli-susrecu 13/20
• Kvalitetne odluke
• Kohezija
•
Rukovođenje
![Page 14: Interpersonalna Komunikacija - Gdje Se Misli Susreću](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022020717/55cf9715550346d0338fab32/html5/thumbnails/14.jpg)
7/22/2019 Interpersonalna Komunikacija - Gdje Se Misli Susreću
http://slidepdf.com/reader/full/interpersonalna-komunikacija-gdje-se-misli-susrecu 14/20
ORGANIZACIJSKO KOMUNICIRANJE
• Organizacija – sustav čiji članovi prenose informacije, oblikujumeđuljuske onose i utječu na razvoj iniviualca i grupe
• Organizacijska kultura
– Običaji
– Načini organiziranja
– Načini komunikacije
![Page 15: Interpersonalna Komunikacija - Gdje Se Misli Susreću](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022020717/55cf9715550346d0338fab32/html5/thumbnails/15.jpg)
7/22/2019 Interpersonalna Komunikacija - Gdje Se Misli Susreću
http://slidepdf.com/reader/full/interpersonalna-komunikacija-gdje-se-misli-susrecu 15/20
ORGANIZACIJSKO KOMUNICIRANJE
• Organizacijske mreže
– Mreža prijatelja
– Mreža naređivanja
– Mreža razmjene informacija
– Mreža obivanja stručnog znanja
– Statusne mreže
![Page 16: Interpersonalna Komunikacija - Gdje Se Misli Susreću](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022020717/55cf9715550346d0338fab32/html5/thumbnails/16.jpg)
7/22/2019 Interpersonalna Komunikacija - Gdje Se Misli Susreću
http://slidepdf.com/reader/full/interpersonalna-komunikacija-gdje-se-misli-susrecu 16/20
ORGANIZACIJSKE ULOGE
• Uloga mosta
• Uloga veze
•
Uloga izoliranih• Formalna i neformalna pravila
• Organizacijska asimilacija
• Onosi između muškaraca i žena
![Page 17: Interpersonalna Komunikacija - Gdje Se Misli Susreću](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022020717/55cf9715550346d0338fab32/html5/thumbnails/17.jpg)
7/22/2019 Interpersonalna Komunikacija - Gdje Se Misli Susreću
http://slidepdf.com/reader/full/interpersonalna-komunikacija-gdje-se-misli-susrecu 17/20
KOMUNICIRANJE IZMEĐU PRIPANIKARAZLIČITE KULTURE
• Tolerancija
• Empatija
•
Simpatija
![Page 18: Interpersonalna Komunikacija - Gdje Se Misli Susreću](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022020717/55cf9715550346d0338fab32/html5/thumbnails/18.jpg)
7/22/2019 Interpersonalna Komunikacija - Gdje Se Misli Susreću
http://slidepdf.com/reader/full/interpersonalna-komunikacija-gdje-se-misli-susrecu 18/20
![Page 19: Interpersonalna Komunikacija - Gdje Se Misli Susreću](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022020717/55cf9715550346d0338fab32/html5/thumbnails/19.jpg)
7/22/2019 Interpersonalna Komunikacija - Gdje Se Misli Susreću
http://slidepdf.com/reader/full/interpersonalna-komunikacija-gdje-se-misli-susrecu 19/20
ZDRAVSTVENO KOMUNICIRANJE
• Izvori informacija o zdravlju
• Onosi između pacijenta i liječnika
•
Spremnost pacijenata a se priržavaju uputa • Četiri vrste ruštvene porške
![Page 20: Interpersonalna Komunikacija - Gdje Se Misli Susreću](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022020717/55cf9715550346d0338fab32/html5/thumbnails/20.jpg)
7/22/2019 Interpersonalna Komunikacija - Gdje Se Misli Susreću
http://slidepdf.com/reader/full/interpersonalna-komunikacija-gdje-se-misli-susrecu 20/20
ZAKLJUČAK