INTERNACIONALIZACIÓN DE EMPRESAS

CONTENIDO

INTRODUCCION.......................................................................................................................3

1. ¿Qué es la Internacionalización de empresas?................................................................4

2. RAZONES DE INTERNACIONALIZACION EMPRESARIAL.........................................4

3. PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS DE LAS EMPRESAS INTERNACIONALES.....4

4. TIPO DE EMPRESAS INTERNACIONALES:...................................................................6

5. FASES PARA EL PROCESO DE INTERNACIONALIZACIÓN DE LAS EMPRESAS 8

6.VENTAJAS DE LA INTERNACIONALIZACIÓN:...............................................................9

7. DESVENTAJAS U OBSTÁCULOS EN LA INTERNACIONALIZACIÓN:....................12

8. REQUISITOS PARA LA INTERNACIONALIZACION EMPRESARIAL:......................13

9. PRINCIPALES ESTRATEGIAS DE INTERNALIZACION:............................................17

10. FORMAS DE INTERNACIONALIZAR LA EMPRESA.................................................20

11. RAZONES ESTRATÉGICAS PARA LA INTERNACIONALIZACIÓN DE

EMPRESAS PERUANAS:......................................................................................................20

CONCLUSIONES....................................................................................................................22

INTRODUCCION

La internacionalización de las empresas, es un fenómeno que en cierta

medida, ha existido durante toda la historia de la humanidad, en mayor o menor

medida.En las últimas décadas, si es cierto, que la internacionalización, se ha

disparado y, ahora mismo, es el objetivo principal de infinidad de empresas

desde el momento de su constitución.

Lo normal es que la transformación de una empresa nacional en internacional

se realice mediante un proceso gradual, en el cual el grado de compromiso de

la empresa crece conforme se incrementa su conocimiento del mercado

externo y de las variables inherentes al propio proceso.

En consecuencia, la expansión internacional de una empresa supone un

proceso a través del cual, en un primer momento, ésta instala fuera de sus

fronteras aquellas actividades de la cadena de valor más próximas al cliente

final –exportaciones- para, a partir de ahí, comenzar a progresar en su

internacionalización asumiendo mayores grados de compromiso como pueden

ser las inversiones directas.

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1¿Qué es la Internacionalización de empresas?La internacionalización empresarial es el proceso por el cual la

compañía crea las condiciones necesarias para salir al mercado internacional.

Las empresas tienden, cada vez más, a la deslocalización y a dirigir su

estrategia hacia el exterior.

La internacionalización es un proceso a largo plazo, con etapas clave en un

plan detallado. No se trata de tener una presencia puntual en algún otro país,

sino de estar completamente asentado en la economía de esos países. Hay

que tener la estrategia bien definida en el mercado local y entender que los

mercados internacionales aportan otras variables a la posibilidad de éxito del

producto o servicio.

La globalización ha hecho que este proceso sea más sencillo gracias al uso del

Internet. La nueva dinámica de la económica mundial, la apertura de

economías locales, hace que el mercado ahora sea todo el mundo.

2 RAZONES DE INTERNACIONALIZACION EMPRESARIAL

POR NECESIDAD

El mercado interior está saturado, no crece y se ha quedado pequeño.

La competencia en el mercado nacional aumenta.

Stocks excesivos.

POR OPORTUNIDAD

Nos compran: hay clientes extranjeros que demandan nuestro producto.

Los mercados exteriores son mercados naturales por la escasez de

estos productos. (Alonso, J. A. y Donoso, V. “Competir en el Exterior.)

3 PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS DE LAS EMPRESAS INTERNACIONALES

Este tipo de firmas pueden ser caracterizadas de la siguiente forma:

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• La concentración de actividades.

• El grado de adaptación a las necesidades locales.

• El modo de difundir el aprendizaje en la organización.

¿Qué tener en cuenta para internacionalizar la empresa?

Analizar las ventajas competitivas de cada mercado al que se ingresa. El

clásico análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades,

Amenazas).

Definirse internamente, la estrategia, la filosofía, la metodología de

trabajo, hay que estar bien localmente para salir “afuera”.

Tener en cuenta los costos de penetración de los mercados y cómo han

disminuido. Antes debías viajar y tener reuniones presenciales, hoy es

más fácil tener partners con los que uno se reúne por videoconferencias,

es fundamental hacer contactos.

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Tener en cuenta la distribución del producto (logística), la producción

que se necesita para cubrir la demanda, la posibilidad de que se

necesite más personal trabajando.

4 TIPO DE EMPRESAS INTERNACIONALES:Por otro lado, en cuanto al tipo de empresas, según Canals (1997) se

pueden distinguir cuatro grandes tipos de empresas internacionales. Estas

pautas del proceso de internacionalización son:

• Empresa exportadora.

• Empresa multinacional.

• Empresa global.

• Empresa transnacional.

EMPRESA EXPORTADORA

Normalmente, las empresas empiezan su proceso de internacionalización al

exportar. En una primera etapa, la internacionalización es pasiva y consiste en

exportaciones puntuales a mercados internacionales. Esta exportación

presenta dos características: la exportación desde el país de origen a algunos

mercados extranjeros y la concentración de actividades de la empresa en el

país de origen.

EMPRESA MULTINACIONAL

Este tipo de empresa surge en el siglo XIX en algunos países industriales como

Gran Bretaña y Alemania. La empresa multinacional pretende explotar

internamente alguna ventaja competitiva importante, una tecnología o un

producto especial, por ejemplo, al diversificar actividades en muchos países

(Caves, 1982). El objetivo de una empresa multinacional es la reproducción

casi exacta de la empresa matriz en cada una de las filiales en el extranjero.

Este modelo lo han adoptado una variedad de sectores: empresas de

alimentación como Nestlé o Coca Cola; empresas de consumo como Procter

and Gamble o Unilever; empresas de automóviles como General Motor o

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Volkswagen. En todos estos casos, la atracción de la fuerza de localización ha

llevado a una descentralización casi completa de las actividades de cada país.

EMPRESA GLOBAL

En los años ochenta aparecieron las empresas globales, que se caracterizan

por su fuerte peso en las operaciones internacionales dentro de la empresa y

por la alta concentración de actividades, principalmente compras, producción,

así como investigación y desarrollo, en el país de origen o en unos pocos

países. Este tipo de empresa se diferencia de la empresa exportadora por el

mayor peso de sus operaciones internacionales y se diferencia de la empresa

multinacional por la alta concentración de actividades críticas en el país de

origen.Porter (1986), en uno de los trabajos con mayor impacto en los años

ochenta sobre estrategia internacional de la empresa, distingue la tipología de

estrategias: estrategia exportadora, estrategia multinacional, estrategia global y

estrategia exportadora descentralizada. Este autor plantea que la estrategia

internacional más pura es la estrategia global, con fuerte concentración de

actividades. Sin embargo, no basta con concentrar actividades, sino que resulta

necesario desarrollar una capacidad de adaptación a cada país y mercado. No

se puede vender el mismo tipo de productos alimenticios en Costa Rica que en

Alemania.

EMPRESA TRANSNACIONAL

El reto de las empresas con actividades internacionales es grande: se trata

conjugar la eficiencia económica con la capacidad de adaptación a los

mercados locales. Bartlett y Ghoshall (1989) describen la emergencia de este

nuevo tipo de organizaciones que denominan empresa transnacional. La

empresa transnacional combina, de forma adecuada, una eficiencia máxima,

una capacidad de dar respuesta a los mercados locales y una flexibilidad para

transmitir a toda la organización las experiencias e innovaciones que surjan en

alguno de los países.(Andersen, O. (1993): “On the internationalization process

6

of firms: a critical analysis”, Journal of International Business Studies, second

quarter, p. 209-231)

5 FASES PARA EL PROCESO DE INTERNACIONALIZACIÓN DE LAS EMPRESAS

El proceso de internacionalización de una empresa podría generalizarse

a partir de cuatro etapas o pasos, teniendo en cuenta que dependiendo de sus

condiciones e intenciones de mercado el orden puede variar.

Primera Fase: La forma más común que desarrollan las organizaciones para

iniciar sus procesos de internacionalización, está representada en el hecho de

buscar un país de destino en el cual una necesidad del mercado pueda ser

satisfecha con un producto que se fabrica y comercializar por parte de la

compañía en el entorno local. Esto implica que la demanda del producto debe

ser atractiva en términos de nuevos ingresos para la compañía y/o la

defortalecimiento en el mercado. Esta circunstancia puede estar ligada al

hecho de que la compañía posee una capacidad instalada superior a la

demandada solicitada en el mercado local, y con el ánimo de poder alcanzar

mayores niveles de competitividad intenta aplicar modelos de economía de

escala buscando nuevos horizontes comerciales. De igual forma, una

motivación de internacionalización puede estar asociada al hecho de que en el

mercado local la venta de productos se ha estancado o la demanda se ha

saturado, por lo cual el producto ya existente puede ser aprovechado mediante

su comercialización en otros entornos de similares condiciones de consumo

aun no explorados.

Segunda Fase: Se asocia mucho con el proceso de internacionalización, las

oportunidades de negocios dadas por alguna condición especial en el mercado

foráneo (impuestos, aranceles, incentivos, etc.), pero en el cual los productos

fabricados actualmente por la compañía para su mercado local no logran

satisfacen las necesidades de los entornos de demanda en el país extranjero.

Es aquí cuando la compañía toma la decisión de rediseñar o ajustar alguna

línea de sus productos, para poder suplir las exigencias de los nuevos clientes

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en elexterior. Por lo general, los procesos de abastecimiento de las materias

primas y de fabricación de las nuevas líneas de producto siguen siendo

realizados de manera local, y se envía al exterior como productos terminados

para su distribución y consecuente comercialización.(Porter. 1991)

Tercera Fase: Se puede dar la situación de que la compañía al observar los

comportamientos crecientes de la demanda externa y los beneficios que esta le

puede representar y generar, tome la decisión de comprar o construir

instalaciones propias dentro de las fronteras del país extranjero para desarrollar

sus procesos fabriles. Esta decisión puede estar asociada al hecho de que al

contar con nuevas instalaciones en el exterior, se logren disminuir sus costos

de fabricación tales como pueden ser los costos de la mano de obra necesaria,

o también bajo la premisa de poder aprovechar alguna de las ventajas

comparativas que ofrece el nuevo entorno extranjero, que puede ser

representada en términos de ubicación, materias primas o una mano de obra

más calificada (Porter. 1991)

Cuarta Fase: Otra fase que puede desarrollar una organización dentro de sus

procesos de internacionalización, puede ser la asociada al hecho de querer

eliminar algunos o todos sus proceso fabriles en el contexto local, para luego

ser trasladados (parcial o totalmente) hacia el un nuevo destino extranjero, y

allí empezar a fabricar nuevamente sus líneas de productos, abasteciendo

tanto el nuevo mercado foráneo como el antiguo mercado local (este último a

través de importaciones). La toma de este tipo de decisiones suele ser común

cuando existen beneficios altamente significativos con relación a la disminución

de costos y/o gastos en comparación al medio local, lo cual suele estar

asociado a la firma de acuerdos comerciales entre naciones, que como en la

etapa tres representan ventajas comparativas para la empresa. En algunos

casos, una razón adicional para el traslado de instalaciones y procesos, puede

estar asociado a las condiciones del país local, que por situaciones económicas

o políticas no representan estabilidad ni rentabilidad a las condiciones

propuestas por los inversionistas de la compañía.(Porter. 1991)

6 VENTAJAS DE LA INTERNACIONALIZACIÓN:

PRODUCCIÓN

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Utilizar toda la capacidad productiva

Economías de escala

Ventaja Competitiva

En los factores de producción (mano de obra, materias primas o

energía)

Racionalización óptima de la producción

COMERCIALIZACIÓN

Acceso a un mercado más amplio

Estabilidad en las ventas

Proximidad al cliente

Mejora de la imagen (interna y externa)

Eliminación de barreras culturales

Supresión de barreras proteccionistas

Eliminación del coste del transporte internacional

Reacción frente a la competencia

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FINANZAS

Diversificación de riesgos

Compensación de resultados

Acceso a la financiación internacional

Planificación fiscal internacional

RECURSOS HUMANOS

Aprendizaje

Experiencias aplicables al mercado nacional

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7 DESVENTAJAS U OBSTÁCULOS EN LA INTERNACIONALIZACIÓN:

OBSTÁCULOS FINANCIEROS

Falta de adecuados créditos a la exportación

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Volatilidad de los tipos de cambio

OBSTÁCULOS COMERCIALES

Desconocimiento de oportunidades comerciales

Difícil acceso a compradores potenciales en el extranjero

Falta de contactos y de conocimiento de la forma de actuar en el

mercado de destino

OBSTÁCULOS LOGÍSTICOS

Elevados costes de los transportes, de la coordinación y del control, que

se acentúan cuanto más lejos se encuentre el país elegido

OBSTÁCULOS CULTURALES

Idioma

Gustos, costumbres y tradiciones

RESTRICCIONES LEGALES IMPUESTAS POR LOS GOBIERNOS

Barreras arancelarias: derechos aduaneros

Barreras no arancelarias: controles de calidad, sanidad, especificaciones

técnicas, normas de seguridad, etc.

OBSTÁCULOS EN LA INVERSIÓN DIRECTA IMPUESTOS POR LOS GOBIERNOS

Controles a la propiedad de la empresa

Restricciones para la repatriación de beneficios

Obligación de fabricar productos con contenido local

Obligación de contratar a mano de obra del país y limitar el número de

empleados extranjeros. (Reid, S. (1983). Firm internationalisation, transaction

costs and strategic choice. International Marketing Review, 1(2):44-56)

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8 REQUISITOS PARA LA INTERNACIONALIZACION EMPRESARIAL:

PRODUCTO O SERVICIO

MOTIVACION

Diversificar productos y mercados para afrontar la competencia

internacional y la situación de la economía nacional.

Disminuir el riesgo de estar en un solo mercado.

Vender mayores volúmenes para utilizar la capacidad productiva de la

empresa y hacer economías de escala.

Aprovechar ventajas comparativas y las oportunidades de mercados

ampliados a través de acuerdos comerciales.

Necesidad de involucrarse en el mercado mundial por la globalización de

la economía.

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Buscar mayor rentabilidad en los mercados internacionales y asegurar la

existencia de la empresa a largo plazo.

CAPACIDAD PRODUCTIVA

Se deben identificar los productos a exportar teniendo en cuenta que gocen,

por lo menos una, de las siguientes ventajas:

Volúmenes disponibles para el mercado externo.

Abastecimiento del producto o materias primas (ventajas en precio,

volumen, calidad o disponibilidad).

Características de calidad del producto superiores a las de la

competencia, y consistencia de la calidad en el tiempo.

RECURSO HUMANO

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CONOCIMIENTOS

De la internacionalización de la empresa

Políticas gubernamentales y de fomento del país

Del país destino

De las condiciones generales del país destino (aspectossociales,

culturales, política, económicos, geográficos, etc.)

De las estrategias de mercadeo internacional

De comercio exterior

De logística internacional y D.F.I.

De finanzas internacionales

De eventos internacionales de la actividad

De negociación internacional

De información y tecnología

De idiomas

De cultura general

HABILIDADES

Planificadora

Comunicativa

Trabajo en equipo

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Toma de decisiones

Relacionista

Persuasiva

Negociación

CAPACIDAD FINANCIERA

Reid, S. (1983). Firm internationalisation, transaction costs and strategic choice.

International Marketing Review, 1(2):44-56.

9 PRINCIPALES ESTRATEGIAS DE INTERNALIZACION:La estrategia de internacionalización debe incluir todos los parámetros

del marketinginternacional. (Marketing MIX internacional (Producto, Precio,

Promoción y Distribución). Investigación, Planificación, Organización,Acción,

Control).

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ESTRATEGIA DE MERCADEO

Basado en la segmentación y elposicionamiento

Estrategia de la segmentación de un mercado mediante la diferenciación

del producto.

Valor agregado

Buscando satisfacer las necesidades y deseos del target grupo.

Posicionamiento

Mensaje comercial – publicidad

ESTRATEGIA DE ADMINISTRACION

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ESTRATEGIA FINANCIERA

ESTRATEGIALOGISTICA

18

10 FORMAS DE INTERNACIONALIZAR LA EMPRESA

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11 RAZONES ESTRATÉGICAS PARA LA INTERNACIONALIZACIÓN DE EMPRESAS PERUANAS:

Maximización del “knowhow” y la experiencia empresarial

Las medianas y pequeñas empresas a lo largo de su gestión y proceso de

profesionalización y crecimiento, han adquirido un “knowhow” importante que

en términos financieros se va depreciando, debido a que el mismo se

constituye en una suerte de activo fijo, este no se regenera o reinventa en el

corto plazo; pero sí puede ser utilizado para ser plasmado en nuevas

operaciones fuera del país, lo que le permite crecimiento y   búsqueda de

rentabilidad en el mediano y largo plazo. Las empresas dentro de su progresión

adquieren destrezas en el diseño y consolidación de producto, en los aspectos

comerciales, financieros, operativos y de gestión en general.

Búsqueda de mayores mercados y rentabilidad

Obviamente una  de las razones de la internacionalización es la

búsqueda de nuevos mercados, clientes e ingresos, lo que permite mayores

niveles de rentabilidad, a mi criterio las medianas y pequeñas empresas

peruanas deben analizar su ingreso a los mercados latinoamericanos con

mayores niveles de crecimiento, países como panamá, Ecuador, Paraguay. De

estos países el que tiene una economía más abierta e internacional, con mayor

sofisticación, sin embargo existen una serie de mercados desatendidos en el

campo de los servicios, Panamá en general no cuenta con una industria propia

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y los mejores niveles de ingreso puede facilitar el ingreso de empresas

peruanas a dicho país, como por ejemplo la minería, los servicios colaterales.

En el caso de Ecuador, Paraguay y Bolivia, podemos advertir que las

economías de estos países es pequeña y por lo tanto los incentivos para que

grandes corporaciones o compañías multinacionales ingresen son mejores,

debido a que requieren volúmenes de ingreso que justifiquen su inversión; esto

quiere decir que son aparentes para la mediana y pequeña inversión, estos

países no tienen economías muy abiertas pero en el caso de Ecuador y Bolivia,

forman parte de la comunidad andina, la movilización de ejecutivos es sencilla

y de otro lado los costos de ingreso  no son altos  y las barreras legales y supra

legales no son muy complicadas. Estos países no tienen mercados

sofisticados, pero sus economías van creciendo y son mercados interesantes

para la construcción, los servicios y la mediana y pequeña industria.

12 CONCLUSIONESEl proceso de internacionalización debe ser estratégico en función al

reconocimiento de capacidades de la empresa, garantizando ventajas

competitivas adecuadas y permanentes en el mercado en el que se

desea penetrar.

La internacionalización de la empresa peruana obedece a una conducta 

económica que garantiza estabilidad cuando el crecimiento local se

altere.

Para la internacionalización de la empresa debe existir un estudio previo

del mercado, capacidad de adaptación y una estrategia que permita

minimizar riesgos asegurando resultados.

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BIBLIOGRAFIA:

Andersen, O. (1993): “On the internationalization process of firms: a critical analysis”, Journal of InternationalBusiness Studies, second quarter, p.209-231

(www.portafolio.com.pe)

Reid, S. (1983). Firm internationalisation, transaction costs and strategic

choice. International Marketing Review, 1(2):44-56

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