ІНТЕРАКТИВНІ СЕРВІСИ ДЛЯ ПРОСУВАННЯ КРЕДИТНИХ ПРОДУКТІВ

Агенція One2Action Interactive

Найбільші проекти

Інтерактивна підтримка акції “Якобз 13”: розробка сайта, флеш-мультиплікація, брендовані флеш-ігри, банериwww.jacobs13.com.ua

Організаціїя і підтримка інтерактивної акції «Клуб друзів Candy»www.candy-club.com.ua

Інтернет банерні кампанії для автомобільних кампаній – CTR від 0,8% (середній в Інтернеті – 0,5%)

SMS-довідка відповідей на будь-які запитання SMS INFOwww.smsinfo.com.ua

Інтерактивні елементи кампанії

Рекламна кампанія в інтернеті: Створення та розміщення банерів Створення та розміщення віджетів

Інтернет-гра “Кредит на мрію” СМС сервіс “Замов кредит по СМС” Інтернет-сервіс “Чат з оператором кредитної

кампанії”

Реклама в інтернеті

Реклама в інтернеті: навіщо

Потенційні клієнти всі в інтернеті: Портрет: 25-40 років, дохід середній та середній+

В інтернеті вони читають новини, міркують над купівлею цифрової техніки та фантазують на які куророти хотіли б поїхати

Реклама в інтернеті: сайти

Пропонуємо розміщення на таких ресурсах: «Українська Правда» pravda.com.ua Сайти про кредитування:

Ricardo.com.ua – №2 у рейтингу Prostobank.ua – №3 у рейтингу

Електронні магазини: Hotline.ua – №3 електронний магазин ROZETKA.ua – №2 електронний магазин

Подорожі і відпочинок: Otpusk.com – №1 в рейтингу Turistua.com – №2 в рейтингу Turne.com.ua -- №5 в рейтингу

Реклама в інтернеті: бюджет

Вартіть створення: за основий банер 300 дол. + 50 дол. за адаптацію під різні розміри

Розміщення: під медіа-план (2 000 000 показів будуть коштувати приблизно 16 000 дол.)

Очікуваний клік-рейт: 0,6-0,8% (себто 2 000 000 показів дадуть 12000-16000 відвідувачів сайта)

Інтернет віджет

Інтернет віджет

Віджет – інтерактивний флеш-блок, який розміщується на сайтах на місцях реклами, але є сервісом для відвідувача сайта

Тому не сприймається як реклама Віджет брендується під клієнта На віджеті розміщується кнопка переходу на

сайт клієнта Бюджет: від 2000 дол. + розміщення

Інтернет віджет: що можна зробити Калькулятор-демонстрація наскільки доступна

кредитна лінія: користувач вибирає один із товарів, який би він хотів придбати і у віджеті демонструється скільки грн. на місяць користувач буде сплачувати за кредитом

Чат з оператором – відповіді на запитання. Прямо через чат можна буде оформити заявку на кредит

Міні інтернет гра (зменшений варіант одного із сценаріїв інтернет гри)

Приклад: віджет чат з оператором

Інтернет-гра

Інтернет-гра

Забезпечує стабільний безперервний контакт із брендом (3-5 хвилин)

Потрібна, щоб показати потенційним клієнтам переваги кредитної пропозиції

Допоможе збільшенню обізнаності про кредитну пропозицію через вірусне (друг повідомляє другові) поширення гри

Інтернет-гра: сценарій №1

“Кредит на мрію”1. Гравець вибирає одну із речей на вибір заради якої

він буде грати (напр. “путівка”, “авто”, “плазма”).2. Далі він грає в офісному лабірінті, заробляючи гроші

на вибрану річ. Він має збирати певні предмети, щоб якомога швидше заробити ці гроші.

3. Після 3-х рівнів підбивається підсумок, скільки грошей заробив гравець, і скільки не вистачає, щоб придбати річ.

4. Решту грошей можна взяти в кредит...

Інтернет-гра: сценарій №2

“Перешкоди”1. Початок як в п.1“Кредит на мрію”2. Гравець має пропрацювати 5 робочих днів,

заробляючи гроші в офісі (кожен день триває 60 секунд)

3. По закінченні робочого тижня підбивається баланс заробленого і витраченого (на щоденні потреби). Виявляється, що для омріяного треба все-таки брати кредит.

4. На сторінці підбиття підсумків розміщено кнопку замовлення кредиту в онлайні.

Інтернет-гра: завершення гри

За результам гри гравець отримує спеціальний код, по якому він може отримати зменшення ставки на кредит

Щоб отримати спеціальні умови кредитування треба подзвонити на лінію 8-800 (або відправити СМС) і назвати отриманий код

Інтернет-гра: розміщення

Пропонуємо розміщення гри на інтернет-сайтах та на форумах, де перебуває цільова аудиторія

Після першого рівня гравець має перейти по кнопці на сторінку з наступним рівнем вже на сайті компанії

Інтернет-гра: бюджет

За втілення кожного сценарію: Створення 6000-8000 дол. Розміщення на інтернет-сайтах та форумах від 4000

дол. до 10000 дол. (залежить від переліку сайтів)

Інтернет-гра: приклад

Ігри для акції “Якобз 13”: Реєстрація очок Багато рівнів Таблиця результатів Змагання за призи з іншими учасниками

СМС сервіс “Замов кредит”

СМС сервіс “Замов кредит”: чому

Для зручності клієнта: відправ СМС і отримаєш кредит 75% мобільних користувачів віком 25-44 активні

користувачі СМС* Це в рази дешевше дзвінка на лінію 8-800 з

мобільного** Щоб збільшити ефективність медійної реклами

(напр. на бігбордах): спрямувується інтерес, який викликала медійна реклама, у дію (замовлення по СМС)

•За результами дослідження TNS Ukraine, ММI, 2008/І** Вартість СМС – 0,35 коп. 1хв дзвінка на 8-800 – 0,33 з’єднання+1,2 грн/1хв. = 1,55грн.

СМС сервіс “Замов кредит”

На зовнішній чи ТВ-рекламі розміщується текст “Щоб замовити кредит, відправ СМС зі словом “кредит” на номер 1234”

Клієнт відправляє СМС і отримує у відповідь СМС з текстом підтвердження (див. приклад далі)

В кол-центр надходить повідомлення, що абонент з мобільним номером +380**** замовив кредит

Бюджет: 5000 дол. + 2000 дол. підтримка за кожний місяць

СМС сервіс “Замов кредит”: приклад

КОМУ:СМС-центр

КОМУ: 380*********1/2 Спасибо , что заинтересо-вались нашими слугами. Наш оператор свя-жется с вами.

ВідправленняSMS

Відповідь

КОМУ: 380*********2/2 Можете отправить удобное для вас время звонка, напр. 19:30.

Чат з оператором

Чат з оператором

Відвідувачі сайта компанії зможуть поспілкуватись із віртуальним оператором компанії в будь-який момент дня чи тижня

Оператор є спеціально навченою системою штучного інтелекту (www.aizik.com.ua), яка розуміє запитання рос. чи укр. мовою, та надає адекватні відповіді

Переваги: Вигідніший в 3 рази ніж оператор кол-центра Доступний 24 години на день 7 днів на тиждень

Чат з оператором по СМС

Спілкуватись з віртуальним оператором можна буде і по СМС (стандартна вартість відправлення СМС)

Потенційний клієнт просто відправляє СМС з текстом свого запитання і через деякий час отримує відповідь

Таке рішення набагато вигідніше для потенційного клієнта ніж дзвінок з мобільного на 8-800

Приклад вікна чата з оператором

Чат з оператором: бюджет

Створення: 2000 дол. Підтримка:

До 10 000 відповідей на місяць: 2000 дол./м. + 0,1 дол. за кожну відповідь

До 50 000 відповідей на місяць: 4000 дол./м. + 0,095 дол./відповідь

Дякую

Агенція інтерактивного маркетингу

Сергій КолесникВиконавчий директор One2Action Interactive+380 67 317 9905skolesnyk@one2action.com http://www.one2action.com

Блог про інтерактивний маркетингhttp://www.activated.com.ua