Interação em dispositivos móveis por meio de teclado físico e de teclado virtual

Interação em dispositivos móveis por meio de teclado físico e de teclado virtual

D.ScRobsonSantos

Esp.FrancimarMaciel


Mesmonãosendoadequadosparadigitaçãodetextosemgrandevolume,disposi?vosmóveissãoapropriadosparaescrevernotasoupequenaslistas.

Atendênciadeenviodemensagensconfirmaacomparaçãocomcartõespostais.Alémdisso,inclui‐setambémnacomunicaçãomóvelrecuperaçãodeinformaçãoedigitaçãodenúmerosdetelefone.

Interação em dispositivos móveis por meio de teclado físico e de teclado virtual |Robson Santos, Francimar Maciel e Ricardo Sato

AgrandemaioriadetráfegodeSMSconsisteeminteraçãosocialempequenosgruposdepessoas.

Umsegundoníveldeusoseprestaatransaçõessimpleseorientadasatarefas,comovotação,concursoerecebimentodeno?ficações.(Brown,2009)



• Somente pelo teclado;

• Somente pela tela sensível ao toque;

• Mescla entre teclado físico e tela sensível ao toque.



InteraçõespormeiodetecladosMétodosdeentradadedadosemtelefonescelulares

QWERTYFÍSICO



Interaçõespormeiodeteclados

QWERTY COMPACTO

QWERTY VIRTUAL

“KEYPAD”ALFANUMÉRICOFÍSICO



Interaçõespormeiodeteclados

ESCRITA MANUAL

“KEYPAD” ALFANUMÉRICO VIRTUAL

Métodos e técnicas

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Desenvolvimentodeestudopilotoexploratório

LGKP750

(tecladovirtual)

NokiaE71

(tecladocsico)

Realizadocomgrupode8alunosdepósgraduaçãoemDesignGráficoduranteadisciplinaUsabilidade,naUFMA,SãoLuís

Cadapar?cipantedigitouotexto“Alunoshoje,especialistasnofuturo”u?lizandoumcsicoeoutrovirtual.



ResultadosLGKP750

PontosposiLvos• Sincronismodetelade

toquecomarespostatá?l;• Usodacanetas?luscomo

facilitadordeeficiência;• Similaridadecomteclado

csicofacilitouatarefadedigitação.

PontosnegaLvos• Tamanhodosdedos

dificultoumanipulação;• Considerou‐seque

secreçõesprovenientesdocontatocsico(suoregordura)dificultaramaa?vidade;

• Dificuldadesparaencontrarteclasdefunçãoparausodecaracteresdeacentuaçãoeespaçamento.



ResultadosNokiaE71

PontosposiLvos• Tecladocsicofoiavaliado

comoomaisprá?co,poisadisposiçãodasteclasfacilitoumanipulação.

PontosnegaLvos• Dificuldadeparaiden?ficar

tecladeapagarcaracterepelofatodenãoestardestacadadasdemaisteclas;

• Otamanhodasteclasfoiconsideradopequeno;

• Mul?plasfunçõesemumaúnicateclagerouerrosedúvidasduranteadigitação.



Desenvolvimentodeestudofinal

Par?cipantes:

12pessoas,estudantesuniversitárioseprofissionais,todosenvolvidoscomusodedisposi?vosmóveis.

EstudorealizadonoLaboratóriodeUsabilidadedoINdT.



Doisaparelhosu?lizados:



NokiaN97 Nokia5800

Registro com áudio e vídeo e captura não intrusiva com o aplicativo Remote Professional v2.96

Texto01

NofutebolderuaqualquerpeladaéluxoequalquerterrenobaldioéoMaracanãemjogonoturno.Sevocêéhomem,brasileiro,sabedoqueeuestoufalando.Futebolderuaétãohumildequechamapeladadesenhora.

Texto02

TomarumYakultpeloslactobacilos,ajudaadigestão.Umataçadevinhoestabilizaosistemanervoso.Umcopodecerveja,nãolembrobemparaoque,fazbem.Oadicionaléquesevocêtomartudoaomesmotempoe?verumderrame,nemvaiperceber.



A cada participante foram alternados os textos e os aparelhos, de maneira a evitar que o mesmo texto fosse digitado no mesmo aparelho em todas as rodadas.

Resultados

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ResultadosN97|Tecladocsico• Aotérminodadigitaçãocincousuáriosconsideraramotamanho,espaçamentoedisposiçãodasteclassa?sfatório.

• Paraquatrousuáriosapossibilidadedeu?lizarasduasmãostornouatarefamaisfácilerápida.

• Pornãoconseguiriden?ficaratecladefunçãodeacentuação,10par?cipantesapresentaraminsa?sfaçãoduranteadigitação.

“Eunãogosteidisso.”“Eunãoentendocomoinseriracentoscorretamente.”“Eunãoconsigoencontraratecladefunção.”





Apenasumusuárioobteveêxitonaa?vidadepoisjápossuíafamiliaridadecomodisposi?vo,aindaassimapresentoudificuldadedeacentuaçãopoisselecionouemmaisdeummomentoocaractereerrado(àdireita,palavradigestão).

ResultadosNokia5800|Tecladovirtual• Seispar?cipantesconsideraramcomoaspectonega?vootamanhodotecladoedasteclasvirtuais.

• Aausênciadeumatalhoparaacentoseamul?plicidadedetecladosecomandosparaexecuçãodaa?vidadeaumentaramainsa?sfação.

• Paraumpar?cipantecanhotoestemodelodetecladovirtualdesconsiderausuárioscommenorhabilidadenamãodireita,poisasprincipaisfunçõesestãodispostasnoladodireitodainterface.

“Senãotêmunhaficadiccil.”“Prefiroalfanumérico.Paracanhotosédiccil.Seosbotõesfossemcentralizadosseriamelhor.”



ResultadosNokia5800|Tecladovirtual• Setepar?cipantesconsiderarammaisfácilousodotecladovirtualparadigitarumtexto.

“Eleémaisfácildeencontrarasfunções.Éprá?co,bastatocarnatelaeapareceoteclado.”“OpadrãoQWERTYcomsímbolossimilaresaosdosoutrosaparelhosfoioquemaisgostei.”“Aoiniciaradigitaçãoosacentosmaisu?lizadosjáestãodisponíveis.”



TabelacomparaLvadeperformance

Otempomédiopararealizaçãodaa?vidadeu?lizandootecladocsicofoidecincominutoscomumamédiadeonzeerrosporpar?cipante.Paraotecladovirtualamédiadetempogastoduranteadigitaçãofoidequatrominutosemeiocomumamédiadenoveerrosporpar?cipante.



Conclusão

Noiníciodadécadade1990,falava‐searespeitodosproblemasqueotrabalhocomtecladospoderiamcausar(Hargreaves,etal1992):forçaaplicadaduranteadigitação;repe?çãodeummovimentoespecífico;longaduraçãodeexecuçãosemtemposuficientederecuperação.Emboraváriasopçõesdeusosejamoferecidasaousuário,oqueseesperadeumprodutoésempreaformamaisprá?caeobje?vapararealizarumadeterminadaa?vidadeeistonemsempreestáassociadoamúl?plasopções.


Algumas referências BROWN,DakotaReese.FourKeyPrinciplesofMobileUserExperienceDesign.Boxesandarrows,2009.Disponívelem:<hrp://boxesandarrows.com/view/four‐key‐principles>.Acessoem30nov.2009.GONG,Jun;TARASEWICH,Peter.Alphabe?callyconstrainedkeypaddesignsfortextentryonmobiledevices.In:ConferenceonHumanFactorsinCompu?ngSystemsarchive,ProceedingsoftheSIGCHIconferenceonHumanfactorsincompu?ngsystems,pp.211–220NewYork:ACM,2005.SANTOS,Robson;MACIEL,Francimar.Es?losdeinteraçãoeminterfacesparadisposi?vosmóveis.InIXCongressoInternacionaldeErgonomiaeUsabilidadededeInterfacesHumano‐Computador.Anais.Curi?ba:USIHC,2009.SCHNEIDERMAN,Ben;PLAISANT,Catherine.Designingtheuserinterface–strategiesforcrea?ngeffec?vehuman‐computerinterac?on.4.ed.Boston:AddisonWesley,2005ScorMacKenzie,“KSPC(KeystrokesperCharacter)asaCharacteris?cofTextEntryTechniques,”inProceedingsofthe4thInterna?onalSymposiumonMobileHuman‐ComputerInterac?on(Springer‐Verlag,2002),195‐210,hrp://portal.acm.org/cita?on.cfm?id=645739.666587&coll=Portal&dl=GUIDE&CFID=72712366&CFTOKEN=77399294.Hargreaves,William;Rempel,David;Halpern,Nachman;Markison,Robert;Kroemer,Karl;Ing;Litewka,Jack.Towardamorehumanekeyboard.In:ConferenceonHumanFactorsinCompu?ngSystemsarchive,ProceedingsoftheSIGCHIconferenceonHumanfactorsincompu?ngsystems,Monterey,pp.365–368,NewYork:ACM,1992.


Obrigado ! Robson Santos [email protected]

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Design

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