Intel

1

¶Í´¤ÇÒÁ¨Ò¡ "Why Andy Grove can't stop" ¢Í§ Brent Schlender ã¹¹ÔµÂÊÒÃ Fortune, July 10, 1995 , Ë¹éÒ·Õè 74 - 80 â´Â "¤ÃÙà·¤â¹"

"อนเทล" อหงการแหงไอซ สรพล ศรบญทรง

เมอกลาวถงบรษท "อนเทล" ยกษใหญแหงวงการผผลตไมโครโพรเซสเซอร เชอวาทานผอานนอยคนนกทจะไมรจก เพราะถาเราเปดดภายในเครองคอมพวเตอรทใชงานกนอยทวไปในโลกน เรากจะพบวาแปดในสบเครองนน มหนวยประมวลผลกลางทเปรยบเสมอนมนสมองของเครองคอมพวเตอรพะยหอหราอยวา "INTEL" และทยงไปกวานน ในจานวนเครองคอมพวเตอรทวา บางเครองยงตดสตกเกอร "Intel Inside" ไวดานนอกตวเครองอกตางหาก ดวยเหตผลงายๆ วาลกคาบางรายไมยอมซอเครองคอมพวเตอรทไมใชไมโครโพรเซสเซอรของอนเทล ดงนน การทเราจะมาทาความรจกกบบรษทอนเทล และบคคลากรอนเปรยบเสมอนกลไกขบเคลอนใหอนเทลขนมาผงาดเปนอนดบหนงของวงการชปไอซ จงนาจะยงประโยชนใหกบทานผอานไดมากพอสมควร

ทมาของ "อนเทล" บรษทอนเทล คอรโพเรชน (Intel Corporation) ไดรบการกอตงขนในป คศ. 1968 โดยความรวมมอ

กนระหวางสองคหอจฉรยะ บอบ นอยซ และ กอรดอน มวร ซงทมาของคาวาอนเทลนน วากนวามาจากสวนตนของคาวา Integrated Electronics อนหมายถงชปวงจรอเลกทรอนกสเบดเสรจ หรอชปไอซ ซงเปนผลตภณฑหลกของบรษทอนเทล เมอแรกเรมกอตงบรษทใหมๆ นน อนเทลมพนกงานในบรษทเพยง 12 คนเทานน และยอดจาหนายผลตภณฑทงหมดในปแรกกมเพยงประมาณ 3,000 เหรยญสหรฐเทานน โดยผลตภณฑรนแรกๆ ของบรษทเปนพวกหนวยความจาชนดสารกงตวนาสาหรบใชในเครองคอมพวเตอรขนาดใหญๆ อยางเครองเมนเฟรม หรอเครองมนคอมพวเตอร

แตในปจจบน ดวยเวลาเพยงยสบกวาป บรษทอนเทลกสามารถถบตวเองขนมาเปนผนาอนดบหนงในโลกไอซดวยยอดจาหนายรวมทงสนสงถง 11.5 พนลานเหรยญสหรฐ และจานวนพนกงานกวาสามหมนสองพนคน โดยเราจะพบเหนผลตภณฑของอนเทลถกประยกตไปใชกบอตสาหกรรมตางๆ มากมาย ตงแต เครองคอมพวเตอรสวนบคคล, วงจรควบคมภายในรถยนต, หนยนต, ไปจนกระทงถงเครองซเปอรคอมพวเตอร โดยเฉพาะสวนของเครองคอมพวเตอรสวนบคคลนน กวา 80 เปอรเซนตของเครองคอมพวเตอรบนโลกตางกใชผลตภณฑของอนเทลเปนหนวยประมวลผลกลางดวยกนทงสน

อยางไรกตาม แมวาผลตภณฑชปหนวยประมวลผลกลางจะเปนบอเงนบอทองหลก แตบรษทอนเทลกมไดจากดตวเองอยเฉพาะในตลาดสวนนเทานน มการออกผลตภณฑใหมๆ มาใหตลาดไดฮอฮาเสมอ ยกตวอยางเชน ชปหนวยความจา "Flash memory" ซงสามารถเกบรกษาขอมลไวแมในเวลาทไมมกระแสไฟเลยง กเปนผลงานประดษฐคดคนจากอนเทล (เปนทนยมใชในหมผผลตจาหนายอปกรณประเภททจาเปนตองมการประหยดพลงงานไฟฟามากๆ อยางโทรศพทมอถอ หรอ เครองคอมพวเตอรพกพา) , นอกจากนน อนเทลยงมการผลตไมโครโพรเซสเซอรชนดพเศษทออกแบบมาเพอการทางานเฉพาะอยาง เชน ชปสาหรบแปลงสญญาณภาพวดโอแบบดจตลใหเปนสญญาณภาพอนาลอก หรอชปสาหรบควบคมอปกรณแฟกซ และเครองพมพเลเซอร, รวมทงมการกอตงแผนกขนมาพฒนาผลตภณฑเครองซเปอรคอมพวเตอรโดยเฉพาะ

บรษทอนเทลมการกอตงโรงงานผลตชปไอซกระจายออกไปในหลายๆ พนท เพอความสะดวกในการกระจายสนคา และในแงการลดตนทน บรเวณทมโรงงานขนาดใหญ (ภาษาในวงการอเลกทรอนกสเรยกโรงงานขนาดใหญวา fabs) ของอนเทลตงอยนนไดแก แคลฟอรเนย, โอเรกอน, อรโซนา, นวเมกซโก, ไอรแลนด, อสราเอล, มาเลเซย และมแผนทจะขยายสาขาออกไปอกเรอยๆ โดยมการตงโรงงานขนาดยอมลงมาจากทกลาวมาแลวขนอก 7 แหง ลาสดกกาลงขนโรงงานในลกษณะทวาเปนแหงทแปดในประเทศสาธารณรฐประชาชนจน

เลากนวา บอบ นอยซ และ กอรดอน มวร สองผกอตงบรษทอนเทลนน เรมรจกกนเมอไดรวมงานกนในบรษท Shockley Semiconductor Labratory ซงเปนบรษทผลตวงจรอเลกทรอนกสอยทเมองปาโบล อลโต รฐคารลฟอรเนย หลงจากนนทงสองกไดชวนกนออกมาตงบรษทชอ Fairchild Semiconductor ในป คศ. 1957 แต

2


หลงจากตงมาไดสบเอดป พวกเขากลบทงบรษท Fairchild ทตงมากบมอเสย แลวออกมาตงบรษทอนเทลในป คศ. 1968 เพอผลตและจาหนายหนวยความจาชนดสารกงตวนาโดยเฉพาะ (ในขณะนน หนวยความจาแบบทวามราคาแพงกวาหนวยความจาหลกทใชกนอยถง 200 เทา)

ภายใตการรวมมอกนระหวางวศวกรอเลกทรอนกสทงสอง ไดรงสรรคชนงานอนจดไดวาเปนนวตกรรมใหมแหงโลกอเลกทรอนกส และคอมพวเตอรออกมาเปนระยะๆ ไมวาจะเปน ชป 1103 ซงเปนหนวยความจา LSI ชนดทสามารถเขาถงขอมลแบบสมตวแรกของโลกในป คศ. 1970, ไมโครโพรเซสเซอร Intel 4004 และหนวยความจา EPROM 1702 ซงประกอบกนขนเปนเครองไมโครคอมพวเตอรเครองแรกของโลกในป คศ. 1971, ในป คศ. 1978 พวกเขาคดคนไมโครโพรเซสเซอรชนดใหม รน 8086 ซงใชโครงสรางทางสถาปตยทตอมาถกใชเปนแบบแผนของไมโครคอมพวเตอรรนตอๆ มา, ป คศ. 1982 อนเทลออกไมโครโพรเซสเซอรชนด 16 บทตวแรกออกมา, ป คศ. 1989 ผลตไมโครโพรเซสเซอรทประกอบไปดวยทรานซสเตอรถงกวาลานตวอยภายใน, และลาสด กคอ ชปเพนเทยมทเรากาลงใชอยในขณะน

ดวยประวตอนเกรกเกยรตเชนน จงไมนาประหลาดใจวาทง บอบ นอยซ และกอรดอน มวร จะเปนทรจกและยอมรบกนอยางกวางขวางในวงการอเลกทรอนกส และคอมพวเตอร หลกประกนในความสาเรจของพวกเขาคอ รางวล the Nation Medal of Science และรางวล Drapper Prize ซงมความสาคญเทยบไดกบรางวลโนเบล ไพรซ ในสาขาวศวกรรมนนเลยทเดยว เราอาจกลาวไดวาในโลกของการประดษฐคดคน และงานวจยดานไมโครโพรเซสเซอรของเครองไมโครคอมพวเตอรนน ไมมใครจะอาจหาญขนมาเทยบเคยงกบบรษทอนเทลไดเลย (แมวาจะมบางบรษท อยางเชน บรษท AMD จะเขามาแชรสวนแบงตลาดไปไดบาง แตกยงตามอนเทลไมทน) และสงทอนเทลจะตองทาการแขงขนดวยกมเพยงความสาเรจในอดตของตวเองเทานน

"แอนด โกรฟ" ประธานบรหารคนปจจบน

แอนด โกรฟ เปนหนอเนอเชอกษตรยของอนเทลทไดรวมงานกบบรษทมาตงแตเรมกอตงในป คศ. 1968 โดยในระหวางการทางานกบบรษทอนเทลมาตลอดยสบกวาปน แอนด โกรฟ ไดแสดงฝไมลายมอใหเปนทประจกษ จนไดรบตาแหนงสาคญๆ ในบรษทมาโดยตลอด และสดทายกไดรบการแตงตงใหเปนประธานบรหาร (CEO, Chief Executive Officer) อนเปนตาแหนงสงสดทางดานการบรหารของบรษทอนเทลในป คศ. 1987 ซงหลงจากขนดารงตาแหนงประธานบรหารแลว แอนด โกรฟ กมไดทาใหกลมผถอหนของบรษทอนเทลตองผดหวงกบการตดสนใจครงนนแมแตนอยนด

เพราะหลงจากป คศ. 1987 เปนตนมา ยอดจาหนายของผลตภณฑอนเทลกเพมขนพรวดๆ จนทาใหรายไดของบรษทเพมสงขนในอตราโดยเฉลยหกเทาตว อยางในปทแลวหลงจากสรปยอดประกอบการปรากฏวาบรษทอนเทลมรายไดสงถง 11.5 พนลานเหรยญสหรฐ สงผลใหอนเทลกลายสภาพมาเปนบรษทผผลตชปไอซอนดบหนงของโลก (หลงจากทเคยยาอยแถวๆ อนดบทสบ) และประมาณการกนวาในจานวนเครองพซทจาหนายกนอยทวโลกนน กวา 80% ใชไมโครโพรเซสเซอรของอนเทล สาหรบในปคศ. 1995 น บรษทอนเทลกมแผนทจะวางผลตภณฑชปเพนเทยมออกไปสตลาดคอมพวเตอรจานวนกวา 35 ลานชน พรอมกบทเตรยมออกผลตภณฑไมโครโพรเซสเซอรชปรนใหม P6 ออกไปลองตลาดอกสกครงลานชนในชวงครงปหลง

นกวจยในตลากหลกทรพยวอลลสตรทของสหรฐอเมรกาวเคราะหกนวา ผลประกอบการของบรษทอนเทลในป คศ. 1995 นาจะมอตราการเจรญเตบโตไมตางจากขนาดเชนทผานมา ซงนนกหมายความถงวาบรษทอนเทลจะมยอดจาหนายในป 1995 สงถง 16 พนลานเหรยญสหรฐ และถาประเมนถงสดสวนผลกาไรตามปรกตทวๆ ไป กาไรเมอหกคาใชจายตางๆ กจะอยทประมาณ 3.6 พนลานเหรยญสหรฐนนเลยทเดยว ไมเพยงเทานน นกวเคราะหหนบางรายอยาง แดน เครสเคน แหงบรษทโรเบรตสน สตเฟน แอนด โค ยงมองไกลไปอกถงหาปขางหนา พรอมกบระบออกมาวาเมอสนทศวรรษ บรษทอนเทลจะมยอดจาหนายสงถง 50 พนลานเหรยญสหรฐ ดงนน จงไมนาแปลกใจเลยทราคาหนของอนเทลถงไดขนเอาๆ จนลาสดทราบวาอยทประมาณ 111 เหรยญสหรฐตอหน สงกวาราคาเมอตนปถงหนงเทาตว

3


อยางไรกตาม ยอดจาหนาย และอตรากาไรเชนนน กลบมไดทาให แอนด โกรฟ ประธานบรหารวย 58 ปของอนเทล หลบฝนหวานสบายใจเลย เพราะหากใครรจกกบเขาด จะรวาเขาเปนคนประเภททไมยอมอยนงกบท และจะไมยอมรบกบความสาเรจอะไรงายๆ สมองของเขาเตมไปดวยพลงงานมากมายจนมกจะทาใหเพอนรวมงานตองแปลกใจอยเสมอ ไอเดย และขอคดของเขามกจะลานาหนายคสมยไปกวาหนงกาว จนทาใหทกครงทเขาเอยปากพดใหสมภาษณตอสอมวลชน ถอยคาของเขามกจะถกนาไปพาดหวขาว และกระตนใหเกดการวเคราะหถกเถยงในประเดนดงกลาวตดตามมา

ซงตวแอนด โกรฟ เองกดเหมอนจะมความพอใจในตาแหนงทดารง และการเปนจดสนใจของสงคมอยมใชนอย เพราะหลงจากทตองหลบอยในมมมานาน พอเจานายทงสองคอ นอยซ และมวร วางมอ โกรฟกออกมาวาดลวดลายแสดงบทบาททางสงคมเปนการใหญ คอไมเพยงแตจะทาหนาทเปนประธานบรหารเทานน แตโกรฟยงทาตวเปนประชาสมพนธ เปนกระบอกเสยงใหกบอนเทลไปกลายๆ ในตวดวย อยางเมอเรวๆ นเขากเดนทางไปวอชงตนเพอเขารวมการประชมเพอหาลทางยกเลกฏระเบยบขอบงคบดานการสอสารโทรคมนาคมทลาสมย

โดยแอนด โกรฟใหความเหนเกยวกบนโยบายดานการสอสารโทรคมนาคมของสหรฐอเมรกาวา รฐควรเปดอสระใหกบผประกอบการดานสอสารโทรคมนาคม และยงมปรมาณธรกจประเภทหลากหลายมากมายเทาใด มนกจะยงเปนการดขนเทานน (สงสยวาอกสกพกตองลงมาเลนการเมองเปนแน ลองมวาทะคมๆ อยางนละก) นอกจากการออกมาใหสมภาษณบอยๆ และการเขาไปสวนรวมในกจกรรมสงคมแลว แอนด โกรฟ ยงเจยดเวลาวางมาเขยนหนงสออกตางหาก อยางลาสดนกไดยนวากาลงจะออกเลมทสามแลวอนเปนเรองทมเนอหาเกยวกบรปแบบการบรหารทกาลงจะเปลยนไป

ในฐานะประธานบรหาร แอนด โกรฟ มกจะปลอยใหงานในสวนของการดาเนนการ เชน การวางแผน และออกแบบไมโครโพรเซสเซอรตวใหม ฯลฯ อยภายใตความรบผดชอบของผบรหารระดบลางลงมา แตงานหนงทเขาไมเคยปลอยและตองลงมากากบเองเสมอคอ สวนของการกาหนดยทธศาสตรการตลาดทจะเปดตวสนคาตวใหมออกสตลาด เขาเชอวาการเปดตวทดและมประสทธภาพเทานนทจะทาใหสนคาไปไดโลด อยางผลตภณฑตวลาสด P6 ทกาลงจะออกสตลาดนน แอนด โกรฟ กาหนดแนวทางภาพพจนสนคาไวคราวๆ วา "ชป P6 คอเครองจกรทใชขบเคลอนระบบมลตมเดย" และสาหรบลกคาเปาหมายกลมทอยตามสานกงานธรกจกจะสรางภาพพจนวา "ชป P6 คอไมโครโพรเซสเซอรทออกแบบมาเพองานดานธรกจโดยเฉพาะ" อยางไรกตาม กอนทสนคาจะออกสตลาดจรงๆ คงมเรองใหตองถกเถยงกนอกมากในทมงานการตลาดของแอนด โกรฟ

"กราว และตนตว" คอแอนด โกรฟ

การทจะบรรยายลกษณะบคคลก และแนวคดของ แอนด โกรฟ ใหกบคนทไมเคยรจกเขามากอนดเหมอนวาจะเปนเรองทคอนขางยากเอาการทเดยว บางคนวาเขาเปนคนกราวราว เปนตวของตวเองสง และมแนวโนมทจะมองโลกไปในลกษณะอดมคตอยคอนขางมาก ดงจะเหนไดจากการสมภาษณครงหนง มผถามเขาวา เขานยมชนชอบนกธรกจคนไหนมากทสด หรอวามใครทสรางแรงบนดาลใจใหกบเขามากทสด ? โกรฟตอบวา "สตฟ จอบ" ในฐานะของบคคลแรกททาใหโลกรจกกบเครองคอมพวเตอรพซ เปนคนแรกทรวาเครองพมพเลเซอรจะเขามามบทบาทสาคญในวงการธรกจ , เปนผเปดแนวคดเรองระบบการตดตอผใชดวยภาพ (Graphic user interface) ซงงายตอการเขาใจมากกวาทจะตองสงดวยภาษาเฉพาะของโปรแกรมมากนก อกทงแนวคดเรองการโปรแกรมแบบ Object-oriented software กยงเปนเรองควรใหเครดตกบ สตฟ จอบ ดวย

คาตอบของแอนด โกรฟ สรางความแปลกใจใหกบเฮนร โกลดแบลต ผสมภาษณมใชนอย เพราะปรกตมกไมพบการพดจาชนชมยกยองนกธรกจในรนวยเยากวา หรอนกธรกจในสายงานประเภทเดยวกนนก (สตฟ จอบ อายเพยง 40 ป ในขณะท แอนด โกรฟ อาย 59 ป เขาไปแลว) อยางในกรณทคาถามเดยวกนนถกถามไปยง บล เกตต ประธานบรหารบรษทไมโครซอฟท บลล เกตต ตอบวา อลเฟรด พ สโลน อดตประธานบรหารบรษทเจเนอรรล มอเตอร ผซงนาพาบรษทกาวขนมาเปนธรกจอนดบหนงของสหรฐอเมรกา ซงอนนไมนาแปลกใจ เพราะสโลนนนเปนอจฉรยะทกลายเปนตานานไปนานแลว

4


อยางไรกตาม มนอาจจะงายขนถาเราลองยอนประวตตงแตวยเดกของเขา เปนไปไดวา ความยากลาบากทเขาตองประสบในวยเยาวในฐานะของฮงกาเรยนอพยพ คอสงเคยวกราใหเขามลกษณะแกรงกราวเชนในปจจบนน เพราะถาเราลองศกษาประวตของบคคลสาคญในประวตศาสตรหลายๆ คน เรากมกจะพบวามอยมากมายทเดยวทตองประสบกบชตากรรมอนวบากกอนทจะประสบความสาเรจอนยงใหญจนโลกตองยอมรบจารกไว

สาหรบตว แอนด โกรฟ เอง เขามกจะไมคอยไดเคยเผยแยมอดตวยเยาวใหกบใครรบรกนมากนก นอกจากทวาเขานนเกดในประเทศฮงการ เมอป คศ. 1936 และมชอในภาษาฮงการวา อนดราส โกรฟ (Andr…s Gr•f ) ชวงวยเยาวของเขาตรงกบชวงทลทธนาซทตอตานชาวยว และพวกซงไมใชอารยน (Anti-Semitic atrocities) กาลงระบาดไปทวยโรปดวยอานาจของจอมเผดจการบาเลอดฮตเลอร และกเหมอนหนเสอปะจรเข หลงจากนาซเยอรมนถกการาบไปโดยกองกาลงสมพนธมตร ฮงการบานเกดของแอนด โกรฟ กกลบตองอยใตการปกครองอนกดขทารณของจอมเผดจการสตาลนแหงสหภาพโซเวยตรสเซยตอ

ในป คศ. 1957 เมอเขาอายได 21 ป แอนด โกรฟ จงไดหลบหนออกจากประเทศฮงการโดยอาศยมากบเรอรบสมยสงครามโลกครงทสองอนเกาแกคราคราซงบรรทกมาดวยผอพยพเชอสายเดยวกบเขามาเตมลาเรอ และถงแมวาเรอจะเทยบทาท Brooklyn Navy Yard เมองนวยอรค แตการทตองแออดอยใตทองเรอกทาใหแอนด โกรฟไมมโอกาสไดสงเกตเหนเลยวาเมองหลวงของสหรฐอเมรกา และเทพสนตภาพนนมสภาพเชนไร เขาเลาวาพวกทอพยพมาดวยกนกบเขาถกนาไปยงคายคลเมอร รฐนวเจอรซย ซงเคยถกใชเปนทกกขงเชลยในสมยสงครามโลก ทนททเรอเทยบทา และดวยสภาพการตอน (รบ) ดงกลาว ทาใหเขาเองกชกจะเชอโฆษณาชวนเชอของคอมมวนสตทวา "ประเทศสหรฐเปนประเทศเผดจการเบดเสรจซงไมมอะไรนาสนใจ" อยเหมอนกนในตอนนน

หลงจากนนไมนานนก แอนด โกรฟ กไดยายเขามาอาศยอยกบลงของเขาในเขตบรองซ ของเมองนวยอรค พรอมกบสมครเขาเรยนในวทยาลย City College of New York โดยเลอกเรยนในสาขาวศวกรรมเคม และในระหวางทเรยนนนเขาจะไปหารายไดพเศษเปนพนกงานยกกระเปาตามสถานทพกตากอากาศยานแคทสกลลในทกชวงฤดรอน แตถงจะตองเรยนไปดวยทางานไปดวยผลการเรยนของเขากยงโดดเดนเปนอยางมากจนไดรบขอเสนอจากรฐใหโอกาสศกษาตอไปจนจบระดบปรญญาเอก ซงแอนด โกรฟ กเลอกทไปเรยนตอทมหาวทยาลยแคลฟอรเนย (เบรกเลย) อนเปนมหาวทยาลยทมความโดงดงเปนอยางมากดานคอมพวเตอรซงอยอกฟากมหาสมทรหนงของสหรฐ (โกรฟเลาวาเหตผลทเขาเลอกเบรกเลยกเพราะวาเปนมหาวทยาลยทมชอเสยง แตทสาคญยงไปกวานนกคอ อากาศหนาหนาวของชายฝงดานตะวนตกเฉยงใตของสหรฐนนมนไมไดหนาวดเดอดรนแรงเชนในนวยอรคทเขาอาศยอย)

แอนด โกรฟ สาเรจปรญญาเอกในป คศ. 1963 และทงทมโอกาสอนดทจะสรางชอเสยงในวงการศกษา และวจย เขากลบเลอกทจะเขยนใบสมครสงไปสมครงานกบเอกชนตามคาแนะนาของอาจารยทปรกษา โดยเขาไปสมครไวสองแหง แหงแรกคอ บรษทเบลล แลบบอราตอรส อนเปนยกษใหญดานการสอสารโทรคมนาคมของสหรฐในขณะนน แหงทสองเปนบรษทผผลตชนสวนไอซขนาดเลกๆ ทเพงกอตงขนมาไดไมนานนกชอ "บรษทแฟรไชลด เซมคอนดกเตอร" และเขากสรางความพศวงอกครงเมอเลอกทจะทางานกบบรษทเลกแทนทจะเปนบรษทใหญททงมงคง และมนคง อยางไรกตาม บรษทแฟรไชลดทดเหมอนวาจะเลกนนกลบกลายเปนตานานอนยงใหญของวงการอเลกทรอนกส เพราะมนถกกอตงขนโดยสองผยงใหญ กอรดอน มวร และโรเบรต นอยซ หลงจากนนอกสป เมอมวร และนอยซ ตกลงใจกนกอตงบรษทอนเทลขนมา แอนด โกรฟ จงเปนคนแรกทสองคนนชวนใหเขามารวมงานดวย

ตาแหนงแรกในบรษทอนเทลของโกรฟคอผอานวยการฝายวศวกรรม (Director og engineering) แตความทมพนกงานเพยง 12 คน โกรฟกเลยตองรบผดชอบกบงานทกอยางทกแผนก ดวยความกระตอรอลน บวกศลปะในการจดการทมอยในตวโกรฟกทาใหบรษทอนเทลมความเจรญกาวหนาอยางกาวกระโดดชนดทแมแต กอรดอน มวร ซงเปนเจานายของเขาเองกยงไมอยากเชอ มวรเลาวา ฝายวศวกรรมของอนเทลภายใตการจดการของโกรฟมกจะมคาใชจายตากวางบทตงไว และทางานเสรจกอนหมายกาหนดการเสมอ แตกระนน แอนด โกรฟ กยงเฝาถามเขาเสมอวา "ทายงไงเราถงจะสามารถผลตสนคาใหเรวขน และถกขนกวานไดนะ ?" ดงนน หลงจากรวมงานกนมายสบป กอรดอน มวรกเลยลอยตวขนไปจากตาแหนงดานการบรหาร แลวปลอยใหแอนด โกรฟ วาดลวดลายอยางเตมทในฐานะประธานบรหารของอนเทล

5


ตวอยางฝมอของแอนด โกรฟทโลกประจกษกคอ การทเขาคดคนแคมเปญ "Intel Inside" ขนมา แลวกระตนใหบรรดาบรษทผผลตเครองคอมพวเตอรทงหลายตดสตกเกอร Intel inside ไวบนผลตภณฑของตน เพอรบประกนคณภาพตอผซอวาภายในเครองใชไมโครโพรเซสเซอรของอนเทลแทๆ ไมใชยหออน ซงผลจากแคมเปญอนนกสงผลใหบรษทอนเทลสามารถพลกสถานการณทเคยยาแยจากการทมบรษทผผลตไมโครโพรเซสเซอรรายอน (เชน AMD) กาลงเซาะฐานทมนทางการตลาด กลบมายนอยางมนคงอกครง

และเมอเรวๆ นเอง แอนด โกรฟ กไดแสดงฝมอใหวงการตลาดคอมพวเตอรไดประจกษอกครง เมอเกดขาวลอทเปนจรงวา ชปไมโครโพรเซสเซอรรนเพนเทยมของอนเทลนนมบกอยขางใน แถมยงคานวนสมการทางคณตศาสตรผดพลาดอกดวย (เปนการคานวนเลขสมการทยากจะเกดขนไดจรงๆ ในการใชงาน) ในระยะแรกโกรฟยนยนปฏเสธขาวลอดงกลาวอยางสนเชง ในขณะทอกดานหนงกพยายามจบลกคารายสาคญๆ ไวไมใหปฏเสธผลตภณฑของอนเทล แตหลงจาการพสจนทยนยนวาชปเพนเทยมคานวนสมการผดจรง เขากออกมายอมรบอยางลกผชายพรอมยนเงอนไขรบเปลยนชปรนทมปญหาใหกบลกคาทกรายฟรๆ โดยกนเงนออกมาเพอการนถง 475 ลานเหรยญสหรฐ อยางไรกตาม ผลลพธกลบจบลงวามผมาขอเปลยนไมโครโพรเซสเซอรชปรนดงกลาวนอยมาก และตลาดของชปเพนเทยมกกาลงโตวนโตคนตามขนาดผบรโภคทขยายออกไป

กฏแหงอนเทล

ความสาเรจในการกาเนดและเตบโตของบรษทอนเทลมไดนามาซงตานานของวงการอเลกทรอนกส และคอมพวเตอรเทานน แตผลงาน และคมวาทะของผบรหารอนเทลหลายๆ ชนยงไดกลายมาเปนกฏเกณฑ และวถแหงการดารงชพของธรกจคอมพวเตอร ไมตางไปจากกฏของนวตน, วถแหงเตา, กฏแหงกรรม, หรอ กฏของเมอรฟย ฯลฯ ทหลายคนเชอถอ บางคนเชอฟง บางคนศรทธา และบางคนงมงาย โดยกฏเกณฑทฤษฏของอนเทลอนเปนทรจกกนมากทสดมอยสองกฏ คอ "กฏของมวร" และ "กฏของโกรฟ"

กฏของมวร (Moore's Law) เรมเปนทรจกของโลกคอมพวเตอรกนเปนครงแรกในป ค.ศ. 1965 เปนทฤษฎดานพฒนาการของชปไอซ ซงถกเสนอขนโดย กอรดอน มวร มขอสรปงายๆ วา "พฒนาการของชปไอซทมอยในทองตลาดนน จะทาใหผลตภณฑไอซชปมประสทธภาพเพมขนเปนสองเทาตวในชวงเวลาราวๆ ทก 18 เดอน ในขณะทราคาของชปไอซกจะมการเปลยนแปลงไปดวยอตราเรวเดยวกน เพยงแตสวนทศทางกนเทานน" กฏของมวรนจะนาไปใชอธบายเหตผลทเครองคอมพวเตอรทเพงซอมาใชงานไดเพยงแหมบๆ ตองมราคาตกลงไปอยางฮวบฮาบไดเปนอยางด

สาหรบในวงการผผลต และผคาผลตภณฑคอมพวเตอร กฏของมวรกใชอธบายถงความกาวราวในการแขงขนอนรนแรงภายในตลาดไดอยางเหนภาพพจน จนบางคนเรยกมนวา "หลกการของมนษยกนคน (Cannibal Principal)" แทนทจะเรยกมนวา "กฏของมวร" โดยกอรดอน มวรไดอธบายถงวตถประสงคแหงวถการดารงชพของชปไอซไววา "หวใจของชปไอซอยทการรวมเอาความสามารถในการทางานของวงจรอเลกทรอนกสประเภทตางๆ เขามาไวภายในชปตวเลกๆ เพยงตวเดยว เพอทวาผผลตอปกรณอเลกทรอนกส และคอมพวเตอรจะไดไมตองสนเปลองคาใชจายไปกบชนสวนการทางานตางๆ ทเคยตองแยกกระจายออกไปเปนวงจรเดยวๆ ผลจากการกระทาดงกลาวสงผลในแงดตรงททาใหคอมพวเตอร และอปกรณอเลกทรอนกสมราคาถกลง เพราะสวนของการทางานทเพมเขามาในชปไอซมกจะทาใหมราคาแพงขนจากเดมเพยงเลกนอย แถมบางทเพอผลทางการคา ผผลตสนคาเหลานนอาจจะแถมมนมาใหฟรๆ เสยดวยซาไป

อยางไรกตาม ถามองยอนกลบไปกอาจจะเกดคาถามขนวา แลวผประกอบการทเคยผลตชนสวนวงจรการทางานยอยๆ เหลานนจะทาอยางไร ในเมอสนคาทตนเองผลตอย หรอมความชานาญอยไดกลายไปเปนสวนหนงของตลาดชปไอซสาเรจรปไปเสยแลว คาตอบคอ เขาตองปรบแนวตวเองไปผลตชปไอซทรวมเอาการทางานอนๆ เขามาตามกระแสนยมเชนเดยวกน หรอมฉนนกตองเลกกจการไปเลย โลกแหงอตสาหกรรมเปนสงคมทสตวใหญกนสตวเลก สตวทแขงแรงกวาฉลาดกวาเทานนทจะดารงชพอยได ใครฝนกระแสหรอตามกระแสไมทนกจะตองถกเหยยบยาทาลายไปในทสด

6


การปรบตวและทศทางธรกจไปตามกฏเกณฑดานอเลกทรอนกสทเขาเชอถอ และมสวนรวมในการใหกาเนดมนขนมา ทาให กอรดอน มวร ประสพความเรจเปนอยางยงในวย 68 ป เพราะดวยจานวนหน 5.6 % ทเขามอยในบรษทอนเทล นนหมายถงทรพยสนทตคาเปนตวเงนไดมหาศาลถง 2.6 พนลานเหรยญสหรฐ มากกวาจานวนหนทแอนด โกรฟถอไวถง 26 เทาตว (โกรฟมหนในอนเทลประมาณ 102 ลานเหรยญสหรฐ) และอาจจะเปนดวยสาเหตนเองททาให แอนด โกรฟ ตองดาเนนการบรหารอนเทลไปในลกษณะทอาจเรยกไดวาเคยวกรา และเอาจรงเอาจง เพอรกษาระดบการเตบโตของอนเทลใหเปนไปอยางตอเนองภายในตลาดไอซทแขงขนกนอยางเอาเปนเอาตาย

กฏของโกรฟ (Grove's Law) ซงเปนทรกนโดยทวไปมากวา 10 ป มอยสนๆ งายๆ วา "มแตคนทระวงตวแจเทานนทอยรอดได (Only the paranoid survive)" แตความหมายของกฏสนๆ ทดเหมอนกาวราวรนแรงน กลบกนความกวาง และแสดงออกถงสถาณการณทเปนอยในวงการชปไอซไดเปนอยางด แนนอน คาวา Paranoid ของโกรฟ ไมไดหมายถงคนโรคจตประเภท Paranoid จรงๆ แตหมายถงพฤตกรรมขระแวง และไมไววางใจใครเลยของผปวยโรคจตประเภทน เพราะในสภาพการแขงขนอนรนแรงทผเขาแขงถอสจจะวาไมมมตรแทศตรถาวรของวงการชปไอซนน ถาไมมพฤตกรรม Paranoid อยบางกคงตองถกถลกหนงกนเขาไดสกวน

ทศทางทอนเทลกาลงจะกาวไป

มผกลาววา การกาวขนสอนดบหนงนนเปนเรองยาก แตการคงสถานะอนดบหนงไวกลบยงยากกวาเสยอก ซงบรษทอนเทลเองกกาลงอยในสภาพเชนทวานเหมอนกนในฐานะทมยอดจาหนายไมโครโพรเซสเซอรกวา 80 % ของตลาด เรยกไดวาเปนเปาใหญทใครๆ ในวงการกมงทจะเขามาเฉอนสวนแบงตลาดไป ดงนนกฏเกณฑการตลาดไหนเจงๆ เปนไดถกอนเทลขดมาใชจนหมด แถมเผลอๆ ยงตองตงกฏขนมาเองเสยอก ไมวาจะเปนกฏของมวร หรอกฏของโกรฟ และในการดาเนนยทธวธทางการตลาดนน อนเทลกตองนาหนาตลาดอยกาวหนงเสมอ จะทาเปนลกเจาสวนอนกนบญเกาอยเฉยๆ สดทายกคงตองตกจากอนดบหนงไปจนได

เมอบรษทอนเทลมสภาพเปนผชนาตลาดอยกลายๆ การรบรถงทศทางทบรษทอนเทลกาลงจะมงหนาไปจงเปนสงทผคนในวงการอเลกทรอนกส และคอมพวเตอรตองการรบร ทางทดทสดทบอกไดถงทศทางดงกลาวกคงจะตองเปนคาพดทออกมาจากตว แอนด โกรฟ ซงเปนประธานบรหารโดยตรง อยางในกรณทใหสมภาษณกบ เฮนร โกลดแบลท คอลมนสตประจานตยสารฟอรจนนน โกรฟไดใหความเหนกวางๆ ถงเรองคอมพวเตอรพซไววา "เรานาจะทาใหเครองคอมพวเตอรพซมความสามารถมากไปกวาทเปนอย ไมนาจะเปนอปกรณทถกจากดการใชงานเฉพาะคนบางกลม มนควรจะเปนอปกรณทใหความบนเทงไดไมตางไปจากการชมรายการโทรทศน ในขณะเดยวกน กควรมความสามารถในการสอสารโทรคมนาคมภายในตวระดบทสามารถใชงานไดอยางกวางขวางทวไป ทงในสานกงานและบานพกอาศย"

ถาความฝนของแอนด โกรฟ เปนจรงขนมาได มนยอมหมายถงตลาดทเปดกวางและไมมขดจากดสาหรบบรษทอนเทล อนจะสงผลใหบรษทอนเทลกลายไปเปนบรษททมยอดจาหนาย, กาไร และอนาคตดทสดบนโลก ทสาคญ ความฝนของโกรฟนมใชเรองเพอฝนทเปนไปไมได เพราะถาเราพจารณาดสภาพแนวโนมของตลาดคอมพวเตอรเทาทผานมา จะเหนไดวาตลาดเซมคอนดกเตอรมอตราขยายตวขนอยางพรวดพราด ในขณะทกลมลกคาเปาหมายของผลตภณฑคอมพวเตอรกเรมจะเปลยนไป จากเดมทเคยมเฉพาะนกเทคนค หรอเจาหนาทตามสานกงาน กกลายเปนผบรโภคทวไปตามบานทเรมตองการอะไรทแปลกใหมไปกวาการชมรายการโทรทศน

เมอกลมลกคาเปลยน พฤตกรรมการบรโภคของลกคากพลอยเปลยนไปดวย เพราะในขณะทนกเทคนค และหนวยงานธรกจมกจะคดใครครวญถงผลตอบแทนตอการลงทนกบเครองคอมพวเตอรอยางรอบคอบ จะซออปกรณประกอบระบบเพมสกชนกตองคานวนวาคมหรอไมคม เมอซอมาแลวจะทาใหบรษทเพมยอดจาหนายไดเทาไร เพมประสทธภาพพนกงานไดเทาไร ฯลฯ พวกผบรโภคตามบานกลบไมสนใจในเรองนน พวกเขายนดทจะจายไดอยางไมอนในฐานะทมนเปนการลงทนเพอความบนเทง คลายๆ กบการควกกระเปาจายคาเครองเสยงดๆ สกชนหนง คงไมมใครมานงคานวนวาจะฟงไดคมไหม มเวลาฟงวนละกชวโมง กนาท

7


ความตองการดานบนเทง ยงทาใหลกคาประเภทผบรโภคตามบานตองการเครองคอมพวเตอรทมสมรรถนะสง เพอใหสามารถรองรบกบการทางานแบบมลตมเดยได ไมเหมอนลกคาประเภทหนวยงานธรกจทมกจะมการลงทนไปกบเครองคอมพวเตอร และอปกรณตางๆ ไปอยแลว ซงหากระบบคอมพวเตอรทมอยยงสามารถรองรบงานทดาเนนอยได กคงไมมผบรหารรายใดตองการลงทนเพมกบระบบใหมๆ ถงแมวาระบบคอมพวเตอรทมอยคราคราโบราณเทาใดกตาม และดวยแนวโนมการตลาดแบบสนคาอปโภค (Consumer market) อนเยายวนเชนน กทาให แอนด โกรฟ อยนงไมไดตองพยายามคดหายทธศาตร และกลยทธตางๆ มาเปดตลาดสวนนใหได กอนทจะมใครมาชงเขาไปเสยกอน

แอนด โกรฟ มงมนทจะทาใหบรษทอนเทลเปนผกาหนดทศทางการพฒนาเครองคอมพวเตอรพซเสยเอง เขาจนตนาการถงเครองคอมพวเตอรมาตรฐานทเพยบพรอมไปดวยการทางานทกอยางทระบบมลตมเดยชนดตองการ ไมวาจะเปนระบบเสยงใสแจวระดบไฮไฟ, ระบบสญญาณภาพวดโอทชดคมสมจรงแบบดจตล, ระบบการสรางภาพกราฟฟกแบบสามมต, ความสามารถในการรบ/สงสญญาณแฟกซ, การสอสารดวยสญญาณเสยงสาหรบการตดตอกบระบบโทรศพทแบบเดมๆ, และการสอสารขอมล ฯลฯ โดยคณสมบตทงหมดทกลาวมานจะตองรวมอยในเครองคอมพวเตอรทมราคาไมแพงเกนกวาคนทวไปจะจายเงนซอหามาไดดวย

ซงตรงนหลายคนอาจจะนกแยงในใจวาเปนไปไดยงไง ทวาจะไดทงของดทงของถก แตสาหรบตว แอนด โกรฟ เองเขามคาตอบสาหรบอนนอยแลว นนคอ เขาจะใหไมโครโพรเซสเซอร P 6 หรอเพนเทยม (รนทไดรบการปรบปรงใหมประสทธภาพสงขน, Supercharged pentium) เปนตวรบผดชอบงานดานมลตมเดยเหลานไป แทนทจะปลอยใหอยในความรบผดชอบของชนสวนอปกรณฮารดแวรทจะตองถกเพมเตมเขามาตางหาก เพราะในเรองอปกรณเสรมนกเปนทรกนอยแลววายงไงกตองเพมเงนขนอกไมตาไปกวาพน แถมบางครงซอมาแลวอาจจะทางานรวมกบระบบเดมไดไมดเทาทมนควรจะเปนอกตางหาก

หากแผนของ แอนด โกรฟ สาเรจตามทเขาตงความหวงไว บรษทอนเทลจะมยอดจาหนายเพมขนในตลาดสวนนอกหลายพนลานเหรยญสหรฐ ไมเพยงเทานน บรษทยงจะกลายสภาพมาเปนผกาหนดทศทาง และรปแบบพฒนาการของเทคโนโลยคอมพวเตอรสวนบคคลไปโดยปรยาย เผลอๆ ยงจะรวมไปถงเทคโนโลยดานการสอสารโทรคมนาคม, ระบบโทรทศน และวดโออกตางหาก ซงแนวโนมเชนนกมโอกาสเปนจรงไดมากพอสมควร เพราะเทาทเปนอยในปจจบน บรษทอนเทลกมผลตภณฑซงจะชวยใหความฝนนเปนจรงไดอยหลายตว

ผลตภณฑทวาไดแก ผลตภณฑ Proshare สาหรบการประชมสมนาทางไกลในระดบเครองพซ, ผลตภณฑเคเบลโมเดม (cable modem) ททาใหผใชเครองพซสามารถเชอมโยงตนเองเขากบเครอขายเนตเวรกอนเตอรเนต หรอ บรการออนไลนอนๆ ผานทางเครอขายเคเบลทว และสามารถสงผาน/หรอโหลดขอมลมาใชงานไดเรวกวาการสงผานสญญาณขอมลทางสายโทรศพทตามปรกตถงพนเทา, แตถาไมอยากสอสารผานทางเครอขายเคเบลทว เพราะไมไดเปนสมาชก หรอไมอยากเสยคาบรการ อนเทลกยงมโมเดมทสงผานสญญาณขอมลทางสายโทรศพทตามปรกต แตมพเศษกวาระบบโมเดมธรรมดาอยนดตรงทวา โมเดมของอนเทลอนญาตใหผใชสามารถพดคยโทรศพทไปพรอมๆ กบการสงผานสญญาณขอมลไดดวย, นอกจากน กยงมเครองคอมพวเตอรพซทสามารถทางานเลยนแบบอปกรณ set-top box ทใชสาหรบเลนเกมสชนดอนเทอรแอคทฟทมการตอบโตไปมาระหวางคนเลนกบเครอง และใชปรบเปลยนชองรายการเคเบลทว ฯลฯ

อยางไรกตาม ถงจะใหความสาคญกบทศทางการพฒนาเครองพซไปในแบบสนคาอปโภค แตแอนด โกรฟเองกยงไมกลาละทงฐานทมนเดมของตนไป เขายงคงพยายามคงความสมพนธกบลกคาซงซอชปไอซของอนเทลไปผลต/ประกอบเครองพซจาหนาย โดยเฉพาะกบพนธมตรทมความสมพนธอนดงามมากวา 15 ปอยางบรษทไมโครซอฟทดวยแลว แอนด โกรฟ ยงยนยนวาทงอนเทล และไมโครซอฟทตางกมวตถประสงครวมกนในการพฒนาพซใหดทสด เพยงแตมขอโอดครวญเลกนอยทอยากจะฝากไปถงลกคา และพนธมตรของอนเทลวา "เทาทเปนอยในปจจบนน เครองคอมพวเตอรพซทมอยในทองตลาดยงไมสามารถดงเอาศกยภาพทงหมดทมอยภายในผลตภณฑไมโครโพรเซสเซอรของอนเทลออกมาใชงานได ซงนบวาเปนเรองนาเสยดายมาก โดยเฉพาะกบลกคาทใชเครองคอมพวเตอรพซอย"

8


แนวคดและทศนคตของแอนด โกรฟ

มขอสงสยอยางหนงทเคยสะดดใจผทมโอกาสไดเขาไปเยยมชมหองทางานของ แอนด โกรฟ ทบรษทอนเทล นนคอ ภายในหองทางานทตกแตงไวอยางหรหราดวยสไตลเฟอรนเจอรแบบปลายยค 80s ของเขานนไมมเครองคอมพวเตอรพซไวใชงาน ทงทบรษทอนเทลเองเปนผผลตไมโครโพรเซสเซอรรายสาคญ ซงตรงจดน แอนด โกรฟ เคยใหคาตอบวาเขารสกวาเครองพซเปนอปกรณทไมไดอานวยความสะดวกใหกบผใชนก คนทจะใชเครองพซไดจาเปนตองเปนผเชยวชาญดานคอมพวเตอร และถาเกดมขอผดพลาดอะไรขนมา การแกไขผานเครองพซกดเหมอนจะทาใหเวลาอนมคาตองสญไปอยางนาเสยดาย

แตแอนด โกรฟ กจาเปนตองยอมใชเครองพซกบเขาจนได เมอบรษทอนเทลตกลงใจทจะใชวธการสอสารภายในองคกรโดยผานทางไปรษณยอเลกทรอนกส ในป คศ. 1989 และดวยตาแหนงประธานบรหาร ทาให แอนด โกรฟ จาเปนตองเปดเครองพซขนมาทกวนเพอดวามการเคลอนไหวอะไรบางภายในบรษท อยางไรกตาม การใชงานเครองพซในตอนนนเรมสะดวกงายดายขนมามากแลว เพราะในป คศ. 1990 ระบบปฏบตการวนโดวส 3.0 กเรมออกสตลาด และรปแบบการตดตอกบผใชแบบรปภาพของวนสโดวส กทาให แอนด โกรฟ รสกวาการใชงานเครองคอมพวเตอรพซเปนเรองไมยงยากอกตอไป (กระนน งานสวนใหญทเขาใชกยงคงเปนเรองของการสอสารขอมลอยด)

ผลจากการทลงมาใชเครองคอมพวเตอรพซดวยตนเองนน ทาใหเขาอดเกดความหงดหงดราคาญใจไมไดวา เครองพซทมอยทางานไมไดมากเทาทควรจะเปนตามสมรรถนะของไมโครโพรเซสเซอรทบรษทอนเทลผลตมา และยงหงดหงดขนไปอกเมอรวาสงททาใหเขาหงดหงดนนอยนอกเหนอขอบเขตทอนเทลจะไปแกไขจดการอะไรได บรษทอนเทลเพยงแตผลตไมโครโพรเซสเซอรซงเปรยบเสมอนเนอสมองชนดออกไปใหผผลตเครองพซ แตคนทจะใสวญญาณความฉลาดใหกบเครองพซกลบเปนบรษทไมโครซอฟทในฐานะของผเขยนซอฟทแวรระบบปฏบตการ ทาใหบางครงอนเทลผลตเนอสมองไปเพอการทางานอยางหนง แตไมโครซอฟทกลบเลอกทจะกาหนดใหไปโดดเดน/ไปฉลาดในงานอกอยางหนง

โดยเฉพาะเรองการทางานแบบมลตมเดยดวยแลว ดเหมอนวาจะเปนเรองททาใหแอนด โกรฟไมสบใจมากทสด เพราะทางไมโครซอฟทออกจะออยองไปหนอยในการเสรมขดความสามารถดานการรองรบสญญาณเสยง, สญญาณวดโอ และสญญาณภาพกราฟฟกใหกบเครองพซ ทาใหกลมผใชคอมพวเตอรสวนหนงทมความชานาญพอ และรอไมไหวตองหนไปใชการตดตงระบบมลตมเดยดวยตนเอง ทงในสวนของแผงวงจรเสรม, ซอฟทแวรควบคม, และอปกรณประกอบระบบ ฯลฯ ผลทตามมาคอ ปรากฏการณทมตลาดสวนมลตมเดยนแตกยอยออกไปตางหากจากตลาดของเครองคอมพวเตอรพซ แลวตางคนตางกออกผลตภณฑดานมลตมเดยของตนออกมาในรปแบบทตนเองถนด มมาตรฐานบางไมมมาตรฐานบาง บางครงกใชมาตรฐานทตางกนออกไป จนพอนามาใชดวยกนกเกดปญหา

แลวในชวงเวลาเพยงสนๆ ยงไมทนถงสนป คศ. 1992 ตลาดมลตมเดยกบมขนสดๆ ผคนในวงการคอมพวเตอรพซตางกลาวขานถงคาวามลตมเดย ประดจวามนเปนคาภาวนาทจะนาพวกเขาไปสสรวงสวรรค และยกษใหญอยางอนเทลเองกชกอยเฉยไมได ตวแอนด โกรฟเองถงกบมบญชาไปยงหองปฏบตการวจยและพฒนา Intel Architecture Labs (ซงเดมทเมอสองปกอนถกตงขนมาเพอวตถประสงคในการหาแนวทางลดตนทนผลตภณฑเพอแขงขนกบตลาด) ใหเรงพฒนาเทคโนโลยใหมขนมาเพอใหผลตภณฑชปเพนเทยมของอนเทลสามารถรองรบการทางานดานมลตมเดยไดดวยตวเอง โดยไมจาเปนตองอาศยการทางานจากอปกรณฮารดแวรอนๆ ทจะตองถกเสรมเขามาในภายหลง เทคโนโลยเชงยทธศาสตรทถกกาหนดขนมาใหมนมชอเรยกขานวา "Native Signal Processing" หรอชอยอวา "NSP"

ดวยระบบการประมวลผลแบบ NSP ทกาลงอยระหวางการพฒนาน จะทาใหอนเทลไมตองคอยประสานงานกบไมโครซอฟท และบรษทผผลตอปกรณประกอบระบบทมอยมากมายหลากหลายอกตอไป สามารถตดตอกบบรษทผผลตเครองคอมพวเตอรพซ และบรษทผพฒนาโปรแกรมซอฟทแวรสาหรบเครองพซไดโดยตรงเลย กระนน การทจะทาเชนนนได หมายความวาทมงานผวจยและพฒนาไมโครโพรเซสเซอรชปเพนเทยมของอนเทลจะตองเรงเพมสมรรถนะของชปตวใหมใหสงขนกวาทเปนอยมาก และตองรวมเอารปแบบการทางานอนๆ ทเคยตองอาศยการทางานของวงจรอเลกทรอนกสภายในอปกรณประกอบระบบเขามาไวภายในไมโครโพรเซสเซอรเพนเทยมเพยงตวเดยว ซงกตรงตามกฏของมวร หรอ กฏมนษยกนคนทกอรดอน มวรไดเคยบญญตไวเมอสามสบปกอนเปะเลย

9


อยางไรกตาม การพฒนาระบบประมวลผลแบบ NSP จะสงผลใหบรษทอนเทลตองกาวลวงเขาไปในอาณาจกรธรกจดานซอฟทแวร อนเปนตลาดสวนทบรษทเคยเวนวางไวใหกบผประกอบการกลมทถอไดวาเปนลกคาของอนเทลเอง (คลายกบการแบงเขตกนหากน อนเทลเกงเรองฮารดแวรของไมโครโพรเซสเซอรกเลนทางฮารดแวรไป ไมเคยขามเขตไปหากนในเขตของพวกบรษทซอฟทแวร) โดยเฉพาะกบบรษทไมโครซอฟทดวยแลว ถามวาอนเทลจะแกตวอยางไรกบพนธมตรทเคยรวมมอกนทาตลาดคอมพวเตอรมาดวยกนกวา 20 ป จนตางคนตางกรงโรจนไปดวยกน หรอในทางกลบกน บรษทไมโครซอฟทจะทาอยางไร ทอยๆ เพอนซมาเลนเจาะตลาดทตวเองกาลงเสวยสขอยกนดอๆ อยางน

ทสาคญ จๆ บรษททเลนดานฮารดแวรมาตลอดอยางอนเทลกลบหนมาเลนบทบาทดานซอฟทแวรขนมา หลายๆ คนกคงมขอสงสยขนมาวามนจะเปนไปไดดมากนอยเพยงไร (เหมอนคนทเกงเรองสมรรถนะทางกายอยางพวกนกมวย เกดลกขนมาแสดงพรสวรรคดานศลปะอยางการรองเพลง ใครๆ กคงสนเทหวามนจะไดเรองหรอ ?) แตปญหาตรงนนาจะตดไปไดสาหรบบรษทอนเทล เพราะถาเราดจานวนพนกงาน 32,600 คนของอนเทลนน กวา 2,000 คน เปนโปรแกรมเมอรซงเชยวชาญกบการเขยนโปรแกรมระดบซอรสโคดซงฝงตวอยในผลตภณฑชปไอซจานวนมากมายทอนเทลจาหนายอยในขณะน

ระบบ NSP หนามคาใจไมโครซอฟท นอกจากนกโปรแกรมเมอรกวา 2,000 คนทประจาอยในสานกงานใหญแลว บรษทอนเทลยงมนก

คอมพวเตอรอกจานวนหนงทางานวจยเรองระบบประมวลผล NSP โดยเฉพาะอยในบรษทเลกๆ ชอ Spectron ในเมองซานตาบารบารา โดยเปาหมายวจยขณะนอยทการพฒนาใหไดรหสคาสงแบบ NSP ซงสามารถเสรมสมรรถนะการทางานของระบบปฏบตการวนโดวสไดดยงขน รหสทวานนจะควบคมกระบวนการจดสรรเวลาประมวลผลภายในชปเพนเทยมใหเปนไปอยางมประสทธภาพ และเหมาะสมกบงานของวนโดวสมากขน , มสวนการทางานชอ IA/Spox ขนมาสาหรบการทางานทจะชวยใหการตดตอกบผใชระบบมลตมเดยเปนไปอยางมประสทธภาพมากทสด สมจรงทสด ทงในแงของภาพทเหน และเสยงทผใชไดยน, มการทางานดานจดการขอมล และงานทตองกระทาเปนประจาของวนโดวสหลายๆ อยางทเคยบงคบใหผใชคอมพวเตอรตองรอๆ เครองทางานเปนระยะๆ ฯลฯ คาดกนวาผลตภณฑเครองคอมพวเตอรพซทประกอบมาดวยการทางานแบบ NSP ของอนเทลนจะมใหไดลองใชกนภายในเวลาไมเกนสนปน

แนนอน การพฒนาระบบ NSP ของบรษทอนเทลนนแมวาจะเคลอบคาหวานไววาเพอเพมประสทธภาพในการรองรบการทางานของระบบปฏบตการวนโดวส แตบรษทไมโครซอฟทซงเปนเจาของผลตภณฑวนโดวสกคงอดยอกแสยงใจไมไดกบปรากฏการณเชนน เพราะในขณะนบรษทไมโครซอฟทเองกกาลงพฒนารหสคาสงสาหรบเพมประสทธภาพใหกบระบบภาพ และเสยงของวนโดวสเวอรชนใหมทกาลงจะนาออกสตลาดเชนกน จงเหมอนกบเปนการพฒนาผลตภณฑททบไลนกนอยกลายๆ และไมใชบรษทไมโครซอฟทเทานนทจะไดรบผลกระทบจากแนวการพฒนาดาน NSP ของอนเทล บรษทคอมแพคซงเปนผผลตและจาหนายเครองคอมพวเตอรพซรายใหญทสดกอดจะหวนไหวไปการเหตการณนดวยไมได เพราะทางบรษทคอมแพคเพงจะเปดตวสนคาใหมออกสตลาดในรปลกษณของเครองคอมพวเตอรพซสาหรบผบรโภคตามบานทวไป อนมความโดดเดนเปนพเศษดานระบบสญญาณวดโอแบบดจตล ซงเฉพาะในสวนสญญาณวดโอดจตลนผซอจะตองจายเพมขนอกราวๆ พนเหรยญ สาหรบคา ชปไอซททางานดานวดโอโดยเฉพาะ

สาหรบคาชแจงเรองวตถประสงคของงานวจย NSP จากบรษทอนเทลนน คงตองฟงจากปากของ สตเวน แมคกด ซงดารงตาแหนงรองประธานหนวยงานวจย Intel Architecture Labs ซงตงอยในรฐโอเรกอน แมคกดชแจงถงสงททมงานวจยของเขากาลงดาเนนอยวาเปนเสมอนกระตายลอสนขในลวง ใหเรงฝเทาไปยงเปาหมายไดรวดเรวยงขน (ถาเคยไปชมการแขงขนสนขตามสนามแขง จะเหนวามปายรปวาดระตายวงลอฝงสนขใหวงไปยงเสนชย) ตว NSP เองอาจจะเปรยบเหมอนกระตาย ในขณะทผลตภณฑวนโดวสของไมโครซอฟทกคงหมายถงสนข บางครงสนขอาจจะไลตามมาอดเอากระตายไดบางเหมอนกน แตนนกหมายความวาไมโครซอฟทจะตองเรงฝเทาสนขของตนเพมขน และนนกเปนผลดกบลกคาผใชคอมพวเตอร

เพอเสรมฐานของแนวคดระบบประมวลผลแบบ NSP ใหแนนหนาขน บรษทอนเทลขงตองขยายขอบเขตธรกจของตนออกไป จากทเพยงแคผลตไมโครโพรเซสเซอรใหคนอนเอาไปใช กเปลยนไปผลตแผงวงจรหลก

10


(motherboard) ซงตดตงดวยไมโครโพรเซสเซอรพรอมองคประกอบวงจรอเลกทรอนกสอนๆ ภายในตวไปเลย ทาใหเปนการสะดวกมากสาหรบบรษทผผลตเครองคอมพวเตอรพซบรษทเลกๆ เพราะไมตองออกแบบและผลตแผงวงจรขนมาเอง แตมนกทาใหบรษทผผลตเครองคอมพวเตอรพซรายใหญๆ อยาง คอมแพค และรายอนๆ เกดประสาทเสยขนมาบางเหมอนกน

เพราะกลายเปนวาบรษทอนเทลกาลงจะเขามาทาธรกจทบไลนกบบรษทผผลตคอมพวเตอรพซรายใหญๆ เหลาน อกทงยงสงผลใหรปแบบการดาเนนงานการตลาดคอมพวเตอรพซจะตองเปลยนแนวไปจากเดมชนดหนามอเปนหลงมอ เพราะเดมทนนบรษทคอมพวเตอรรายใหญๆ เหลานอาศยขอไดเปรยบในแงความชานาญดานการออกแบบวงจร และปรมาณการผลตลอตใหญๆ ทาใหสามารถขายผลตภณฑคณภาพสงไดในราคาไมแพงเมอเทยบกบบรษทเลกๆ แตเมอขอไดเปรยบนถกกาจดไปโดยผลตภณฑแผงวงจรหลกซงมาจากบรษทอนเทลโดยตรง บรษทผผลตคอมพวเตอรพซรายใหญกจาเปนตองหนไปใชกลยทธดานราคา, ชองทางการจดจาหนาย, หรอการสนบสนนดานเทคนคหลงการขาย ฯลฯ อนเปนกลยทธดานการตลาดทเลนไมงายเลย

อยางไรกตาม ถามองโลกในแงดคงจะตองบอกวาการทบรษทอนเทลผลตแผงวงจรหลกสาหรบเครองคอมพวเตอรออกมาจาหนายนนนบเปนการดสาหรบผบรโภค เพราะในเมอบรษทผผลตหนวยประมวลผลกลางมาทาแผงวงจรหลกเสยเองมนกยอมเปนการยนยนไดวาการทางานรวมกนระหวางมลตมเดย และวงจรอเลกทรอนกสอนๆ นนจะประสานสมพนธไปดวยกนไดเปนอยางด ไมมปญหาเรองการไมเขากนระหวางอปกรณ (Incompatability) และในกรณทบรษทอนเทลมการอพเกรดผลตภณฑไมโครโพรเซสเซอรของตนแตละครง วงจรทอนเทลออกแบบไวบนแผงวงจรหลกกยอมจะทางานไดทนกบไมโครโพรเซสเซอรตวใหม ไมลาหลงกนเหมอนเชนการใชแผงวงจรทผลตโดยผผลตคอมพวเตอรรายอนๆ ผลจากการพฒนาผลตภณฑในลกษณะดงกลาว นกวเคราะหประมาณการกนวา ในจานวนสนคาไมโครโพรเซสเซอรชปรนเพนเทยมลอตแรกหาลานชนทอนเทลจะปลอยออกสตลาดนน เกอบสลานชนจะเปนผลตภณฑทจาหนายไปในรปแผงวงจรหลกเลย

"เคเบลโมเดม" & "ระบบบนเทงดจตล" สองจดสนใจของแอนด โกรฟ แมวาบรษทอนเทลจะดาเนนกลยทธการตลาดแบบดเดอดฉบพลน จนดเหมอนวากาลงพยายามเขาไป

รกรานตลาดของลกคาและพนธมตรของตนบางในบางครง แตนนออกจะเปนการมองโลกในทศนะทคบแคบและออกจะปดกนตนเองอยมใชนอย เพราะโลกของเทคโนโลยคอมพวเตอรนนมไดเปนโลกทมขนาดแนนอน และมทรพยากรตายตวเหมอนโลกมนษย อยางโลกมนษยเรานนหากเกดมประเทศใดทาตวเปนนกเลงโตเขาไปชวงชงตลาดการคาของอกประเทศ ทรพยากรทมอยจากดจะทาใหผถกรกรานตองลาบากและขาดแคลน ในโลกเชนน เมอมผไดประโยชนกตองมผเสยประโยชน

โลกของเทคโนโลยคอมพวเตอรเปนโลกของความร เมอทกคนใฝรกจะมแตคนไดไมมคนเสย มใชวาการทฝายหนงฉลาดขน แลวจะตองมอกฝายหนงโงลง อยางกรณของบรษทอนเทลพฒนาเทคโนโลยดาน NSP ของตนออกมานน แมวาจะสรางสถานการณคกคามใหกบบรษทไมโครซอฟท และบรษทคอมแพค แตกมไดหมายความวาระบบหรอผลตภณฑทใชระบบ NSP จะชวงชงสงทมอยในมอของบรษททถกคกคามเหลานนมา แตระบบ NSP กลบจะทาใหตลาดทพวกเขาแขงกนอยมขนาดใหญโตขนไปอก แลวไอสวนทขยายใหญขนไปนเองคอ สวนทผแขงขนทกคนในตลาดจะตองชวงชงกน ใครเกงมากชงเอาสวนแบงตลาดไปไดมาก

สาหรบ แอนด โกรฟ แลว เปาหมายสาคญทสดทเขาคาดหวงคอทาอยางไรจงทาใหตลาดคอมพวเตอรพซเตบโตขยายใหญขนไปกวาทเปนอยในขณะน ซงแนวทางสาคญทเขามองอยกมอยสองทางดวยกน ทางแรกคอสมรรถนะดานการสอสารโทรคมนาคม สวนอกทางคอ ดานการบนเทงโดยเฉพาะการบนเทงในระบบดจตลทมประสทธภาพ และสมรรถนะสงกวาระบบอนาลอกทเคยใชๆ กนมา ดงนน เราจงพอจะบอกไดถงทศทางเปาหมายของในผลตภณฑของบรษทอนเทลในลกษณะกวางๆ ไดวาจะตองครอบคลมถงสองแนวทางทโกรฟกลาวมาน

อยางในเรองระบบสญญาณวดโอแบบดจตลนน แอนด โกรฟ ไดลงไปเลนในเรองนมาไดนานนบสบกวาปแลว สงทยนยนไดถงการกระทาดงกลาวคอซอฟแวร Indeo ซงถกพฒนาขนเพอเพมขดความสามารถดานสญญาณ

11


วดโอใหกบชปเพนเทยมโดยเฉพาะ และในปจจบนกมผลตภณฑของอนเทลอยางนอยสองตวทใช Indeo เปนหวใจในการทางาน หนงนน คอผลตภณฑ ProShare ราคา 999 เหรยญสหรฐ ซงเปนระบบจดประชมทางไกลแบบ Videoconference สาหรบเครองคอมพวเตอรระดบพซ สวนอกหนงนนคอผลตภณฑ CNN at Work ซงอนญาตใหระบบเครอขายเนตเวรกทตดตงอยตามสานกงานสามารถปอนขอมลจากสานกขาว CNN ไปยงเครองคอมพวเตอรพซทเชอมโยงอยภายในเครอขายเนตเวรกของตน โดยผใชจะตองเสยคาตดตง CNN at Work ในราคา 4,995 เหรยญสหรฐ และเสยคาใชจายเปนรายเดอน 10 เหรยญสหรฐ สาหรบสญญาณวดโอทถกสงมาจากสานกขาว CNN

นอกจากน แอนด โกรฟ ยงเปนบคคลสาคญทมสวนสาคญใหเกดแนวคดในการเชอมเคเบลสาหรบโมเดม (Cable modems) ใหกบบานพกอาศยทวๆ ไป เพอทวาการการสอสารขอมลระหวางผบรโภคและหนวยงานธรกจผใหบรการดานเคเบลทวจะสามารถดาเนนไปไดอยางมประสทธภาพ เปนการสอสารสองทางแบบอนเทอรแอกทฟซงสามารถตอบโตกนไดทนททนควนอยางแทจรง นอกเหนอไปจากเครอขายสายโทรศพททมตดตงอยแตเดม (เครอขายสายโทรศพททมอยเดมกคงไวในฐานะระบบทจะชวยเสรมการทางานใหกบเครอขายเคเบลอกทหนง) อยางเมอเรวๆ น บรษทอนเทลกไดรวมมอกบบรษทเวยคอม และผใหบรการเคเบลทวอกหลายรายทาการทดสอบใหบรการระบบเคเบลโมเดมแกบานพกอาศยจานวน 180 หลง ในยานคาสโตรแวลลย แคลฟอรเนย

สงทเครอขายการสอสารแบบ เคเบลโมเดมจะนามาสผบรโภคนนไดแก ระบบการทางาน Translation ซงอนญาตใหผใชสามารถเรยกขอมลภาพถายมาด, ขอมลเอกสารชนดมภาพประกอบ, สญญาณเสยงระดบทเทยบไดกบการฟงเครองซดชนด, และสญญาณภาพวดโอทสงมาเปนตอนสนๆ ฯลฯ (ถาเปนหนงวดโอทงเรองจะมปรมาณสญญาณขอมลมากมายมหาศาลเกนไป หากตองการดภาพยนตเรองยาวขนาดนนควรใชระบบการสงผานสญญาณอนาลอกตามปรกตธรรมดา วตถประสงคสาคญของการรบสญญาณวดโอมาในลกษณะขอมลดจตล คอเราสามารถแกไขดดแปลงขอมลไดอยางงายดาย)

สาหรบแอนด โกรฟแลว ระบบเครอขายเคเบลโมเดมเปนเสมอนคาตอบของปญหาเรองขอจากดดานขนาดแบนดวดทในการสอสารขอมล อยางเชนทเปนอยในขณะน หากเราตองการเปดอานขอมลแมกกาซนภายในเครอขายอนเตอรเนท ผอานจะเปดผานแตละหนาไปไดกตองใชเวลารวม 30 วนาท แตถาเปลยนไปใชระบบเคเบลโมเดมจะใชเวลาเปลยนหนาเพยง 3 วนาทเทานน นแคเปนตวอยางหนงเทานน เพราะในสภาพการใชงานจรงๆ นนมนยงนามาซงความสะดวกสบายอกมากมาย จนถงขนาดทวา เมอทมงานผทดสอบตองการยายเครอขายเคเบลออกจากพนททดสอบยานคาสโตรแวลลยไปทาการทดสอบทอนบาง ผถกทดสอบกเรมโอดครวญไมอยากใหมนถกถอดออกไป อยางไรกตาม เนองจากการลงทนตดตงเครอขายเคเบลโมเดมนนตองสนเปลองคาใชจายและเวลาคอนขางมาก ดงนน หากในสหรฐอเมรกาจะมการตดตงเครอขายดงกลาวเพอใหบรการกบบคคลทวไปจรงๆ มนกคงตองใชเวลานานกวาสองปขนไปกวาจะเสรจ

สวนการใหบรการดานความบนเทงผานทางระบบคอมพวเตอรพซนน แอนด โกรฟ ใหคาจากดความมนวาเหมอน "soapy elephant" ซงกไมรวาทาไมตองเปรยบเทยบเปนชาง แตตวโกรฟเองบอกวามนทงใหญทงลนจนเขาไมรจะไปเรมตรงจดไหน เพราะถงแมวาเขาจะรวาตลาดสนคาตวนตองใหญแนๆ แตกไมมใครรวามนจะเปนอยางไร (ถาเปนคนไทยเราอาจจะตองเปรยบเทยบวาเหมอนตาบอดคลาปลาวาฬ ซงใหญกวาชางมากมายนก) และทาอยางไรจงจะดงความสนใจของผบรโภคชาวสหรฐใหหนเหมาจากจอทวได ซงเพอผลลพธดงกลาว แอนด โกรฟ เคยไดพยายามพบปะพดคยกบผคนในวงการบนเทงฮอลลวดอยบอยๆ แตมนกไมไดผลนก โกรฟเองสารภาพกบคนใกลชดวาเขากบคนในฮอลลวดพดกนคนละภาษา บางทพดกนตงเปนชวโมงสดทายกลบไมรวาคยเรองอะไรกน ดงนน มนจงเปนเรองคอนขางมวหมนพอสมควรเรองอนาคตในดานระบบบนเทงแบบดจตล สาหรบแอนด โกรฟ และอนเทล

Intel

Technology

Transcript of Intel