Integratie OCMW - Gemeente · 2013: • Er wordt één financieel beheerder aangesteld voor...
Transcript of Integratie OCMW - Gemeente · 2013: • Er wordt één financieel beheerder aangesteld voor...
![Page 1: Integratie OCMW - Gemeente · 2013: • Er wordt één financieel beheerder aangesteld voor Gemeente en OCMW • Verdere samenwerking op software vlak Februari 2014: • Verhuis OCMW](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022043008/5f97bc546ce834783d0d9c67/html5/thumbnails/1.jpg)
Integratie OCMW - Gemeente
Integratie begint met een gemeenschappelijke IT-infrastructuur
voor OCMW en Gemeente
Didier Van den MeersschautICT Coordinator
![Page 2: Integratie OCMW - Gemeente · 2013: • Er wordt één financieel beheerder aangesteld voor Gemeente en OCMW • Verdere samenwerking op software vlak Februari 2014: • Verhuis OCMW](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022043008/5f97bc546ce834783d0d9c67/html5/thumbnails/2.jpg)
DEEL I: HISTORIEKIntegratie OCMW
![Page 3: Integratie OCMW - Gemeente · 2013: • Er wordt één financieel beheerder aangesteld voor Gemeente en OCMW • Verdere samenwerking op software vlak Februari 2014: • Verhuis OCMW](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022043008/5f97bc546ce834783d0d9c67/html5/thumbnails/3.jpg)
Evolutie in de samenwerking (1)Feitelijke samenwerking voor 2007• Op ICT vlak worden reeds activiteiten gedeeld
– Voorbereiden bepaalde aankopen– Ondersteuning vanuit Gemeentebestuur, gezamenlijke servers
• Beide besturen hebben wel een eigen ICT traject en beslissenonafhankelijk. Aankopen ICT material gebeurde apart.
![Page 4: Integratie OCMW - Gemeente · 2013: • Er wordt één financieel beheerder aangesteld voor Gemeente en OCMW • Verdere samenwerking op software vlak Februari 2014: • Verhuis OCMW](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022043008/5f97bc546ce834783d0d9c67/html5/thumbnails/4.jpg)
Evolutie in de samenwerking (2)Eerste echte samenwerking in 2007• Toenmalige secretaris OCMW vertrok naar Stad Gent
=> Openstaande vacature• Mini-decreet volgens welk het ene bestuur beroep kon doen
op de secretaris van het andere bestuur => Gemeentesecretaris vulde functie in
• Lokaal Sociaal beleidsplan opgesteld• Beheersovereenkomst 2007 beschrijft hoe en wat samen
gedaan wordt
![Page 5: Integratie OCMW - Gemeente · 2013: • Er wordt één financieel beheerder aangesteld voor Gemeente en OCMW • Verdere samenwerking op software vlak Februari 2014: • Verhuis OCMW](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022043008/5f97bc546ce834783d0d9c67/html5/thumbnails/5.jpg)
Evolutie in de samenwerking (3)2008• Mini-decreet blijkt niet sluitend
– Benoeming als secretaris OCMW = impliciet ontslag alsGemeentesecretaris
• Gemeentesecretaris neemt ontslag als OCMW secretaris• Verdere samenwerking verloopt conform
beheersovereenkomst 2007– Nadruk op server & network– Software nog beheerd door OCMW zelf
![Page 6: Integratie OCMW - Gemeente · 2013: • Er wordt één financieel beheerder aangesteld voor Gemeente en OCMW • Verdere samenwerking op software vlak Februari 2014: • Verhuis OCMW](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022043008/5f97bc546ce834783d0d9c67/html5/thumbnails/6.jpg)
Evolutie in de samenwerking (4)2013:• Er wordt één financieel beheerder aangesteld voor Gemeente en OCMW• Verdere samenwerking op software vlakFebruari 2014:• Verhuis OCMW medewerkers naar het gemeentehuis met volledige
integratie van alle ondersteunende diensten
Target 2018: OCMW inkantelen in gemeentebestuur• Geen aparte budgetten • 1 secretaris• Gezamenlijke diensten (reeds gerealiseerd)
![Page 7: Integratie OCMW - Gemeente · 2013: • Er wordt één financieel beheerder aangesteld voor Gemeente en OCMW • Verdere samenwerking op software vlak Februari 2014: • Verhuis OCMW](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022043008/5f97bc546ce834783d0d9c67/html5/thumbnails/7.jpg)
Succesfactoren samenwerking• Vroeg starten
– Integratie vandaag in gang zetten laat kleinere stappen toe– Spontaan laten groeien
• Verplicht Gemeente en OCMW laten samen zitten in ééngebouw– Weerstand verminderen– Persoonlijke relaties– Elkaars organisatie leren kennen
• Samen processen optimaliseren– Best practice
![Page 8: Integratie OCMW - Gemeente · 2013: • Er wordt één financieel beheerder aangesteld voor Gemeente en OCMW • Verdere samenwerking op software vlak Februari 2014: • Verhuis OCMW](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022043008/5f97bc546ce834783d0d9c67/html5/thumbnails/8.jpg)
DEEL II: PROBLEEMSTELLINGDagelijkse werking
![Page 9: Integratie OCMW - Gemeente · 2013: • Er wordt één financieel beheerder aangesteld voor Gemeente en OCMW • Verdere samenwerking op software vlak Februari 2014: • Verhuis OCMW](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022043008/5f97bc546ce834783d0d9c67/html5/thumbnails/9.jpg)
Eerste indrukken“privacy”“afschermen”“gegevens delen”“gezamenlijke aankopen” “aparte budgetten”
KORTOM: Conflicterende vereisten
![Page 10: Integratie OCMW - Gemeente · 2013: • Er wordt één financieel beheerder aangesteld voor Gemeente en OCMW • Verdere samenwerking op software vlak Februari 2014: • Verhuis OCMW](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022043008/5f97bc546ce834783d0d9c67/html5/thumbnails/10.jpg)
Richtsnoeren 2.0 A-3.1.9 Een samenwerking tussen de gemeente en
het OCMW inzake hardware en ICT-technologie is toegestaan. Mits contract met stipulatie van bevoegdheden en verplichtingen (eg inzake privacy)
A-12.1.15 Gezamenlijk adressenbestand: mag geen enkel sociaal persoonsgegeven (Vb: Inkomen, gezondheidsinfo en persoonlijke voorkeuren) bevatten zonder machtiging van het Sectoriaal Comité van de Sociale Zekerheid en van de Gezondheid
…
![Page 11: Integratie OCMW - Gemeente · 2013: • Er wordt één financieel beheerder aangesteld voor Gemeente en OCMW • Verdere samenwerking op software vlak Februari 2014: • Verhuis OCMW](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022043008/5f97bc546ce834783d0d9c67/html5/thumbnails/11.jpg)
Probleempunten Ondersteunende diensten – 2 petjes
Budget Personeel Kwaliteit en ICT Gebouwen …
Hoe geheim houden dat personeelsleden ondersteuning vragen van OCMW?
Login / scheiding van toegang (geen aparte VLAN nodig) Aankoop en verdeling van HW met gescheiden budgetten Backup en bewaren/vernietigen van tapes
(verwerkerscontract nodig) 2 veiligheidsconsulenten
![Page 12: Integratie OCMW - Gemeente · 2013: • Er wordt één financieel beheerder aangesteld voor Gemeente en OCMW • Verdere samenwerking op software vlak Februari 2014: • Verhuis OCMW](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022043008/5f97bc546ce834783d0d9c67/html5/thumbnails/12.jpg)
DEEL III: WAAR STAAN WE VANDAAG
Dagelijkse werking
![Page 13: Integratie OCMW - Gemeente · 2013: • Er wordt één financieel beheerder aangesteld voor Gemeente en OCMW • Verdere samenwerking op software vlak Februari 2014: • Verhuis OCMW](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022043008/5f97bc546ce834783d0d9c67/html5/thumbnails/13.jpg)
![Page 14: Integratie OCMW - Gemeente · 2013: • Er wordt één financieel beheerder aangesteld voor Gemeente en OCMW • Verdere samenwerking op software vlak Februari 2014: • Verhuis OCMW](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022043008/5f97bc546ce834783d0d9c67/html5/thumbnails/14.jpg)
2 organisaties • elk apart intekenen in
raamcontract• 2 verschillende organen
bevoegd• Apart naar leverancier => niet
tegelijk beschikbaar
Meerwaarde wordt niet volledig gerealiseerd.
Voorbeeld: LCD schermen
![Page 15: Integratie OCMW - Gemeente · 2013: • Er wordt één financieel beheerder aangesteld voor Gemeente en OCMW • Verdere samenwerking op software vlak Februari 2014: • Verhuis OCMW](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022043008/5f97bc546ce834783d0d9c67/html5/thumbnails/15.jpg)
Voorbeeld: eNotulen• Samenwerking rond best practices notuleren• Twee verschillende trajecten met verschillende behoeften• Resultaat = 2 Notulen-pakketten
– eNotulen (OCMW)– CRM (Gemeente)
![Page 16: Integratie OCMW - Gemeente · 2013: • Er wordt één financieel beheerder aangesteld voor Gemeente en OCMW • Verdere samenwerking op software vlak Februari 2014: • Verhuis OCMW](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022043008/5f97bc546ce834783d0d9c67/html5/thumbnails/16.jpg)
HardwareSynchrone
Copy BackupOn NAS
Tape
![Page 17: Integratie OCMW - Gemeente · 2013: • Er wordt één financieel beheerder aangesteld voor Gemeente en OCMW • Verdere samenwerking op software vlak Februari 2014: • Verhuis OCMW](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022043008/5f97bc546ce834783d0d9c67/html5/thumbnails/17.jpg)
Software• Apart Notulen-pakket
– eNotulen (OCMW)– CRM (Gemeente)
• Sierra ( enkel OCMW) – sociale gegevens
• Backups op tape bewaard in kluis• Logische scheiding op netwerk
– Deontologische code & verwerkingscontract nodig– Onderverdeling maken op basis van proces ipv dienst– Gebruik van Sharepoint
![Page 18: Integratie OCMW - Gemeente · 2013: • Er wordt één financieel beheerder aangesteld voor Gemeente en OCMW • Verdere samenwerking op software vlak Februari 2014: • Verhuis OCMW](https://reader034.fdocument.pub/reader034/viewer/2022043008/5f97bc546ce834783d0d9c67/html5/thumbnails/18.jpg)
Ondersteuningsmodel
Gemeente: ICT Coordinator
Provincie O-Vl
Tijl DM. Jefferie M.
Schaubroeck
Tim L.