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““Diálogo actual”, Obra de Vicente Dopico (Cubano) 2003Diálogo actual”, Obra de Vicente Dopico (Cubano) 2003

Instrumentos de DiálogoInstrumentos de Diálogo

Agosto, 2007Agosto, 2007

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En el vocablo “diálogo” el prefijo “dia” conlleva en sí la distinción En el vocablo “diálogo” el prefijo “dia” conlleva en sí la distinción entre dos o más significados que deben separarse del “logo”, entre dos o más significados que deben separarse del “logo”, sufijo que significa idea, palabra, expresión, razón, etc.. sufijo que significa idea, palabra, expresión, razón, etc..

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De una manera amplia el diálogo es el arte de concertar, entre dos De una manera amplia el diálogo es el arte de concertar, entre dos o más personas, las contradicciones que manifiestan sus ideas y o más personas, las contradicciones que manifiestan sus ideas y sentimientos, cuidando de respetar la diversidad de sus criterios, sentimientos, cuidando de respetar la diversidad de sus criterios, para concordar las semejanzas y diferencias entre sus ideas o para concordar las semejanzas y diferencias entre sus ideas o estados de ánimo, estados de ánimo, con la explícita intención de comprender y con la explícita intención de comprender y ajustar sus diferencias, para lograr la comunicación ajustar sus diferencias, para lograr la comunicación interpersonal.interpersonal. Desde esta perspectiva el diálogo se constituye Desde esta perspectiva el diálogo se constituye en un medio y la comunicación en el fin.en un medio y la comunicación en el fin.

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Existen muchas formas de intercomunicarnos con nuestros Existen muchas formas de intercomunicarnos con nuestros semejantes, pero no deben confundirse los argumentos de la semejantes, pero no deben confundirse los argumentos de la conversación, de la discusión, de la polémica con los conversación, de la discusión, de la polémica con los razonamientos del diálogorazonamientos del diálogo, porque mientras aquellos tienen la , porque mientras aquellos tienen la finalidad de obligar con razones a creer o hacer una cosa, finalidad de obligar con razones a creer o hacer una cosa, el el diálogo conlleva el sentido y el deseo de proponer una idea o diálogo conlleva el sentido y el deseo de proponer una idea o un criterio, a pesar de tener diferentes pareceres que un criterio, a pesar de tener diferentes pareceres que distinguen las opiniones de una persona respecto de otrasdistinguen las opiniones de una persona respecto de otras, , de modo que, con dignidad y respeto, encaje y se visibilice en la de modo que, con dignidad y respeto, encaje y se visibilice en la razón del otro. razón del otro.

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Pese a esta base racional el diálogo tiene también un sentido Pese a esta base racional el diálogo tiene también un sentido intuitivo, y por ello no se debe caer en el simplismo de intuitivo, y por ello no se debe caer en el simplismo de conceptualizarlo desde un punto de vista puramente utilitario, conceptualizarlo desde un punto de vista puramente utilitario, ya que en su sentido más profundo eya que en su sentido más profundo el diálogo es como “una l diálogo es como “una obra de arte por siempre inacabada”, al igual que un lienzo de obra de arte por siempre inacabada”, al igual que un lienzo de Goya, que tiene que ver con lo más profundo de la naturaleza Goya, que tiene que ver con lo más profundo de la naturaleza humana. humana.

La ruptura conceptual, la irrupción del concepto de diálogo es La ruptura conceptual, la irrupción del concepto de diálogo es longeva en el mundo de la filosofía y como se sabe los longeva en el mundo de la filosofía y como se sabe los conceptos allí no están construidos, sino que se construyen, y en conceptos allí no están construidos, sino que se construyen, y en gran medida, tienen que atenerse a las coordenadas gran medida, tienen que atenerse a las coordenadas espaciotemporales para hacerlo. Por ello cada coordenada espaciotemporales para hacerlo. Por ello cada coordenada espacio-temporal puede ser depositaria de una nueva espacio-temporal puede ser depositaria de una nueva concepción del diálogo.concepción del diálogo.

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El uso de una idea de “El uso de una idea de “diálogodiálogo” como principio de principios, ” como principio de principios, como vínculo en el hábitat de lo diverso y concomitante, como como vínculo en el hábitat de lo diverso y concomitante, como unidad de unidades, como valor rector dentro de la búsqueda de unidad de unidades, como valor rector dentro de la búsqueda de los valores ontológicos, éticos, antropológicos, filosóficos, y los valores ontológicos, éticos, antropológicos, filosóficos, y políticos, ha sido construido, definido y utilizado en diferentes políticos, ha sido construido, definido y utilizado en diferentes culturas, contextos y circunstancias.culturas, contextos y circunstancias.

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Hay varios ejemplos del uso del diálogo como base para la Hay varios ejemplos del uso del diálogo como base para la organización de la convivencia, como en Europa, tras el final de organización de la convivencia, como en Europa, tras el final de la 2ª Guerra Mundial, donde el diálogo tuvo la función de tratar la 2ª Guerra Mundial, donde el diálogo tuvo la función de tratar de convertir el proyecto de la “unidad europea”, en un lugar de de convertir el proyecto de la “unidad europea”, en un lugar de encuentro lo suficientemente estable como para permitir la encuentro lo suficientemente estable como para permitir la organización de esa convivencia.organización de esa convivencia.

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El diálogo en el contexto de las relaciones sociales, desligado del El diálogo en el contexto de las relaciones sociales, desligado del sentido pedagógico de la enseñanza y del sentido filosófico de sentido pedagógico de la enseñanza y del sentido filosófico de las nociones de movimiento y de multiplicidad, las nociones de movimiento y de multiplicidad, aplicado aplicado explícitamente a la necesidad de esclarecer discusiones sobre explícitamente a la necesidad de esclarecer discusiones sobre los problemas de la incomunicaciónlos problemas de la incomunicación, es una necesidad , es una necesidad impostergable para superar la desinteligencia, el impostergable para superar la desinteligencia, el

desentendimiento y los conflictosdesentendimiento y los conflictos. .

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Dada la relatividad de las verdades, nadie tiene completamente Dada la relatividad de las verdades, nadie tiene completamente la razón, ni nadie deja de tenerla por completo. Sólo cuando se la razón, ni nadie deja de tenerla por completo. Sólo cuando se ajustan las concordancias con las divergencias es posible ajustan las concordancias con las divergencias es posible

establecer la comunicaciónestablecer la comunicación. .

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Pregunta No. 1Pregunta No. 1

Dónde deberíamos promover el diálogo y por Dónde deberíamos promover el diálogo y por qué?qué?

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La comunicaciónLa comunicación

La palabra La palabra comunicación comunicación viene de viene de communicarecommunicare, cuya raíz , cuya raíz coincide con la de coincide con la de communiscommunis, hacer comunidad, comunicando. , hacer comunidad, comunicando. De acuerdo con su raíz latina, comunicación significa compartir De acuerdo con su raíz latina, comunicación significa compartir con otras personas unas mismas formas lingüísticas y con otras personas unas mismas formas lingüísticas y simbólicas con el fin de llegar a una comprensión común. La simbólicas con el fin de llegar a una comprensión común. La meta o el objetivo de la comunicación es compartir esas meta o el objetivo de la comunicación es compartir esas representaciones, intercambiar pensamientos y opiniones por representaciones, intercambiar pensamientos y opiniones por medio de palabras, metas o mensajes.medio de palabras, metas o mensajes.

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Importancia de la comunicaciónImportancia de la comunicación

"La comunicación es cuestión de vida o muerte para los seres "La comunicación es cuestión de vida o muerte para los seres humanos. En una época de comunicación de masas, se necesita humanos. En una época de comunicación de masas, se necesita un estudio de la naturaleza de la comunicación. A una escala un estudio de la naturaleza de la comunicación. A una escala enorme, jamás antes conocida, y con ayudas técnicas que enorme, jamás antes conocida, y con ayudas técnicas que sobrepasan a las más delirantes creaciones de la ciencia-ficción sobrepasan a las más delirantes creaciones de la ciencia-ficción del pasado, el hombre bombardea las mentes, los sentimientos y del pasado, el hombre bombardea las mentes, los sentimientos y la voluntad de sus semejantes de una forma tan sutil y efectiva la voluntad de sus semejantes de una forma tan sutil y efectiva

que resulta aterradora“que resulta aterradora“ (Reuel Howie, El milagro del dialogo).(Reuel Howie, El milagro del dialogo).

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Es indispensable tener en mente que en la comunicación siempre Es indispensable tener en mente que en la comunicación siempre están presentes dos o más individuos o grupos, grandes o están presentes dos o más individuos o grupos, grandes o pequeños, con sus propias posturas de pensamiento las cuales pequeños, con sus propias posturas de pensamiento las cuales tratan de prevalecer. El problema se suscita cuando uno y otro tratan de prevalecer. El problema se suscita cuando uno y otro buscan imponer sin escuchar a su interlocutor. Se olvidan que: buscan imponer sin escuchar a su interlocutor. Se olvidan que: “hay que ganarse el derecho de ser escuchados”.“hay que ganarse el derecho de ser escuchados”.

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Para llegar a tal beneficio, hay que empezar por escuchar primero Para llegar a tal beneficio, hay que empezar por escuchar primero

al otro.al otro.

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La comunicación depende de la calidad ética de sus agentes, el La comunicación depende de la calidad ética de sus agentes, el mensaje que pretenden entregar y las formas de que se sirvan mensaje que pretenden entregar y las formas de que se sirvan para tal fin. Así se puede decir que la comunicación será para tal fin. Así se puede decir que la comunicación será positiva o negativa; o lo que es más, se establece o hay ausencia positiva o negativa; o lo que es más, se establece o hay ausencia de ella. Si existe disposición de ambas partes para: “hablar y de ella. Si existe disposición de ambas partes para: “hablar y escuchar, dar y recibir, aceptar verdades y errores”, se cumplirá escuchar, dar y recibir, aceptar verdades y errores”, se cumplirá el propósito supremo de encontrarse unidos en la solución. el propósito supremo de encontrarse unidos en la solución. Entonces, sólo entonces, se realiza el milagro de la Entonces, sólo entonces, se realiza el milagro de la comunicación. “Cualquier relación que no alcance este nivel no comunicación. “Cualquier relación que no alcance este nivel no será diálogo y por consiguiente tampoco será comunicación”. será diálogo y por consiguiente tampoco será comunicación”.

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Ciertamente los actores en la comunicación se enfrentarán con Ciertamente los actores en la comunicación se enfrentarán con grandes barreras, las cuales por necesidad tienen que derribar si grandes barreras, las cuales por necesidad tienen que derribar si quieren realmente llegar a buen término. Por eso en su persona, quieren realmente llegar a buen término. Por eso en su persona, en el mensaje, en el propósito y en los medios de que se valgan en el mensaje, en el propósito y en los medios de que se valgan para comunicar siempre deben estar presentes los elementos de: para comunicar siempre deben estar presentes los elementos de: confianza, verdad, honestidad, sinceridad, respeto y todo lo que confianza, verdad, honestidad, sinceridad, respeto y todo lo que ayude a establecer verdadera comunicación que venga a ayude a establecer verdadera comunicación que venga a beneficiar al conjunto y no a intereses particulares.beneficiar al conjunto y no a intereses particulares.

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Pregunta No. 2Pregunta No. 2

Qué dificultades de comunicación identificamos en nuestro ámbito Qué dificultades de comunicación identificamos en nuestro ámbito interno/externo de trabajo?interno/externo de trabajo?

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El lenguaje como elemento fundamental del diálogo El lenguaje como elemento fundamental del diálogo y la comunicación y la comunicación

1. El lenguaje es el médium entre el hombre y su mundo.1. El lenguaje es el médium entre el hombre y su mundo.

Sirve de enlace entre el hombre y los demás seres. Es el que Sirve de enlace entre el hombre y los demás seres. Es el que posibilita “mi” forma concreta de pensar, pero además, la posibilita “mi” forma concreta de pensar, pero además, la lengua es el vehículo que me permite transmitir lo que siento y lengua es el vehículo que me permite transmitir lo que siento y pienso a los demás y, mediante él, percibo lo que los otros pienso a los demás y, mediante él, percibo lo que los otros desean de mí.desean de mí.

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2. El lenguaje permite y posibilita el diálogo y la comunicación.2. El lenguaje permite y posibilita el diálogo y la comunicación.

Es decir, el lenguaje posibilita el entendimiento y la Es decir, el lenguaje posibilita el entendimiento y la comunicación entre los humanos. El vivir humano es un con-comunicación entre los humanos. El vivir humano es un con-vivir, es un tender hacia el otro con el que yo me realizo y vivir, es un tender hacia el otro con el que yo me realizo y elaboro mi propia biografía. Pero, también es el modo como el elaboro mi propia biografía. Pero, también es el modo como el otro descubre su propia identidad. Desde aquí surge la otro descubre su propia identidad. Desde aquí surge la "socialidad dialogante" o la intercomunicación. Ser persona es "socialidad dialogante" o la intercomunicación. Ser persona es romper el solipsismo y abrirse a la verdad del otro. Es, romper el solipsismo y abrirse a la verdad del otro. Es, interesarse por los otros, "cual comunidad presencializada en interesarse por los otros, "cual comunidad presencializada en cada uno de los miembros que la componen"cada uno de los miembros que la componen"

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3. El lenguaje es fuente de encuentro (o de desencuentro)3. El lenguaje es fuente de encuentro (o de desencuentro)

Una de las dimensiones más importantes y decisivas en la Una de las dimensiones más importantes y decisivas en la construcción del hombre social, es la comunicativa a través del construcción del hombre social, es la comunicativa a través del lenguaje. "Ser humano es saber que las palabras no tienen lenguaje. "Ser humano es saber que las palabras no tienen sentido sino en el contraste y en la plena publicidad y liberación sentido sino en el contraste y en la plena publicidad y liberación que permite el encuentro con los otros: que permite el encuentro con los otros: en el diálogoen el diálogo". La ". La palabra es el instrumento adecuado que los hombres inventaron, palabra es el instrumento adecuado que los hombres inventaron, no sólo para comunicarse, sino, ante todo, para encontrarse. El no sólo para comunicarse, sino, ante todo, para encontrarse. El lenguaje es, pues, fuente de encuentro.lenguaje es, pues, fuente de encuentro.

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4. Mediante el lenguaje nos encontramos con el pasado.4. Mediante el lenguaje nos encontramos con el pasado.

Con el lenguaje nos abrimos y entramos en contacto con nuestra Con el lenguaje nos abrimos y entramos en contacto con nuestra historia individual y colectiva. El lenguaje escrito ha sintetizado historia individual y colectiva. El lenguaje escrito ha sintetizado las experiencias variopintas del pasado de nuestra sociedad. Así las experiencias variopintas del pasado de nuestra sociedad. Así va surgiendo en torno a nosotros una tradición histórica que nos va surgiendo en torno a nosotros una tradición histórica que nos sirve de soporte y de memoria a la hora de lanzarnos a la sirve de soporte y de memoria a la hora de lanzarnos a la construcción del futuro. La historia, por medio del documento construcción del futuro. La historia, por medio del documento lingüístico, se hace cercana a nosotros, representándonos un lingüístico, se hace cercana a nosotros, representándonos un pasado que muchas veces fue nefasto y otras glorioso, pero, en pasado que muchas veces fue nefasto y otras glorioso, pero, en todo momento, es patrimonio de nuestra humanidad. Los hechos todo momento, es patrimonio de nuestra humanidad. Los hechos históricos, aunque sigan influyendo en las personas y en los históricos, aunque sigan influyendo en las personas y en los acontecimientos inmediatamente posteriores, como “hechos” acontecimientos inmediatamente posteriores, como “hechos” son parte del pasado. son parte del pasado.

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Sin embargo, cuando esos hechos se convierten en lenguaje Sin embargo, cuando esos hechos se convierten en lenguaje escrito, se presencializan en cualquier época y sirven de escrito, se presencializan en cualquier época y sirven de arquetipo para el comportamiento en un aspecto determinadoarquetipo para el comportamiento en un aspecto determinado

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5. El lenguaje contextualiza al hombre.5. El lenguaje contextualiza al hombre.

También el lenguaje es un medio para que el hombre llegue a También el lenguaje es un medio para que el hombre llegue a sentirse en medio de su mundo. Con el habla el hombre va sentirse en medio de su mundo. Con el habla el hombre va recibiendo y aportando signos de lo que ocurre a su alrededor. recibiendo y aportando signos de lo que ocurre a su alrededor. En todo acto comunicativo se da una relación entre el que emite, En todo acto comunicativo se da una relación entre el que emite, el que recibe y las circunstancias que a ambos acompañan. el que recibe y las circunstancias que a ambos acompañan. Dicho de otro modo, el lenguaje con que nos expresamos nos Dicho de otro modo, el lenguaje con que nos expresamos nos permite transmitir a la otra persona nuestra impresión de las permite transmitir a la otra persona nuestra impresión de las cosas tal y como las experimentamos. cosas tal y como las experimentamos.

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Abundando más, diremos que el sujeto, conforme va creciendo Abundando más, diremos que el sujeto, conforme va creciendo y mirando el mundo, configura su capacidad de percepción y y mirando el mundo, configura su capacidad de percepción y mediante el uso progresivo del lenguaje va modelando su mediante el uso progresivo del lenguaje va modelando su encuentro espiritual con el mundo. El deambular comprometido encuentro espiritual con el mundo. El deambular comprometido del hombre en medio de su hábitat corre paralelo a la vicisitudes del hombre en medio de su hábitat corre paralelo a la vicisitudes del lenguaje.del lenguaje.

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6. El lenguaje es la apofanía del ser y del pensar.6. El lenguaje es la apofanía del ser y del pensar.

Por lo dicho hasta ahora, el lenguaje constituye para el hombre Por lo dicho hasta ahora, el lenguaje constituye para el hombre la expresión de toda su vida real, la manifestación o apofanía de la expresión de toda su vida real, la manifestación o apofanía de su ser y de su pensar. Sin el lenguaje los hombres hubiésemos su ser y de su pensar. Sin el lenguaje los hombres hubiésemos evolucionado mucho más tardíamente en nuestro talante social. evolucionado mucho más tardíamente en nuestro talante social. La intersubjetividad ahonda sus raíces en la posibilidad y el La intersubjetividad ahonda sus raíces en la posibilidad y el hecho de que los hombres, aún con nuestras diferencias e hecho de que los hombres, aún con nuestras diferencias e intereses, somos capaces de entendernos.intereses, somos capaces de entendernos.

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““Las palabras son los embriones de las ideas. Según qué palabras Las palabras son los embriones de las ideas. Según qué palabras utilicemos así formaremos nuestro pensamiento. Por eso los utilicemos así formaremos nuestro pensamiento. Por eso los vocablos que se emplean en la política, la publicidad, la vocablos que se emplean en la política, la publicidad, la literatura, el amor…constituyen un elemento de poder, porque literatura, el amor…constituyen un elemento de poder, porque

moldean la mente de quien los recibe”moldean la mente de quien los recibe” (Alex Grijelmo, 2001)(Alex Grijelmo, 2001)

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Pregunta No. 3Pregunta No. 3

Cuanto tiempo nos toma ponernos de acuerdo sobre las 10 palabras Cuanto tiempo nos toma ponernos de acuerdo sobre las 10 palabras más comunes en nuestro medio ?más comunes en nuestro medio ?

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El derecho a la informaciónEl derecho a la información

De todo lo dicho anteriormente se deduce que De todo lo dicho anteriormente se deduce que el lenguaje es el el lenguaje es el modo de comunicación que los hombres inventaron para modo de comunicación que los hombres inventaron para entenderse en la convivenciaentenderse en la convivencia. Por ello, la faceta comunicativa . Por ello, la faceta comunicativa del hombre conlleva la posibilidad de informar y ser informado. del hombre conlleva la posibilidad de informar y ser informado.

Ahora bien, la Declaración Universal de los Derechos Ahora bien, la Declaración Universal de los Derechos Humanos, proclamada y ratificada por las Naciones Unidas, Humanos, proclamada y ratificada por las Naciones Unidas, enumera un conjunto de derechos, integrantes de un agregado enumera un conjunto de derechos, integrantes de un agregado homogéneo y complejo, que podemos enunciar como "derecho homogéneo y complejo, que podemos enunciar como "derecho a la información".a la información".

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El texto del artículo 19 dice así:El texto del artículo 19 dice así:

"Todo individuo tiene derecho a la libertad de opinión y de "Todo individuo tiene derecho a la libertad de opinión y de expresión; este derecho incluye el de no ser molestado a causa expresión; este derecho incluye el de no ser molestado a causa de sus opiniones, el de investigar y recibir informaciones y de sus opiniones, el de investigar y recibir informaciones y opiniones, y el de difundirlas, sin limitación de fronteras, por opiniones, y el de difundirlas, sin limitación de fronteras, por cualquier medio de expresión".cualquier medio de expresión".

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El derecho a la información posee dos facetas: el derecho a El derecho a la información posee dos facetas: el derecho a informar y el derecho a ser informado. Sabemos que el hombre informar y el derecho a ser informado. Sabemos que el hombre sólo puede ser libre dentro de un Estado de Derecho, que posea sólo puede ser libre dentro de un Estado de Derecho, que posea unas instituciones políticas garantes de su libertad. Sin embargo, unas instituciones políticas garantes de su libertad. Sin embargo, hay que decir que los derechos del hombre surgen más allá de hay que decir que los derechos del hombre surgen más allá de su formulación positiva en un Estado concreto.su formulación positiva en un Estado concreto.

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El derecho a la información, así como los demás derechos El derecho a la información, así como los demás derechos fundamentales, los posee el hombre simplemente por ser fundamentales, los posee el hombre simplemente por ser hombre y estar dotado de capacidad para expresarse y hombre y estar dotado de capacidad para expresarse y comunicarse con los demás. comunicarse con los demás.

Por ello, el derecho a la información, al igual que el resto de Por ello, el derecho a la información, al igual que el resto de derechos humanos, es un derecho fundamental y una libertad derechos humanos, es un derecho fundamental y una libertad pública, ya que es anterior a la organización del Estado, y es un pública, ya que es anterior a la organización del Estado, y es un derecho subjetivo porque el ser humano es sede de valores y derecho subjetivo porque el ser humano es sede de valores y titular de derechos, independientemente de estar inserto en ésta titular de derechos, independientemente de estar inserto en ésta o en aquélla sociedad.o en aquélla sociedad.

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Para la eficacia del derecho a la información es necesaria la Para la eficacia del derecho a la información es necesaria la libertad de expresión y a la vez es necesario el derecho a la libertad de expresión y a la vez es necesario el derecho a la información para que pueda hablarse de libertad del individuo a información para que pueda hablarse de libertad del individuo a comunicar sus ideas. comunicar sus ideas.

De este modo, se puede presentar la libertad de expresión como De este modo, se puede presentar la libertad de expresión como base y fundamento del derecho a la información y a éste es base y fundamento del derecho a la información y a éste es posible describirlo como el modo concreto de legitimar aquélla.posible describirlo como el modo concreto de legitimar aquélla.

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El derecho a la libertad de expresión posee una base con dos El derecho a la libertad de expresión posee una base con dos raíces complementarias:raíces complementarias:

La primera es la dignidad de la persona humana y la segunda, la La primera es la dignidad de la persona humana y la segunda, la exigencia del sistema político democrático. "Dignidad" e exigencia del sistema político democrático. "Dignidad" e "igualdad" son los fundamentos de todo derecho y, "igualdad" son los fundamentos de todo derecho y, especialmente, del derecho a la información.especialmente, del derecho a la información.

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Pregunta No. 4Pregunta No. 4

Cual es el nivel de exigencia del sistema político boliviano Cual es el nivel de exigencia del sistema político boliviano respecto al ejercicio del derecho a la información? respecto al ejercicio del derecho a la información?