Inspiratiedag tov in den hagedoorn
-
Upload
sectorwerkingtov -
Category
Travel
-
view
90 -
download
2
Transcript of Inspiratiedag tov in den hagedoorn
9/12/2014
1
BierarrangementenMiguël Zielens
B&B In den Hagedoorn
Inhoud� 1 Het nut van arrangementen� 2 Waarom ‘bier’ als thema?� 3 Hoe is een goed arrangement samengesteld?� 4 Hoe een goed arrangement opstellen?� 5 Verloop van het boeken van een arrangement in de praktijk� 6 Opvolging van arrangementen� 7 Effect van arrangementen op omzet en aantal boekingen� 8 Praktijkvoorbeelden� 9 “Bier, met plezier”� 10 Samenvattend
9 December 2014Miguël Zielens - B&B In den Hagedoorn
9/12/2014
2
1 Het nut van arrangementen
+ Voordelen� meerwaarde voor het imago van uw uitbating� gratis promo : arrangementen worden opgepikt
door media, toeristische diensten…� klantenlokker / kadobons� opbouw goede netwerken met externe partners� positieve invloed op de ‘Google ranking’- Nadelen� veel bijkomend werk; vraagt inzet� opvolging noodzakelijk en zeer belangrijk� moeilijker combineerbaar met boekingstool� niet direct hogere winst op korte termijn
9 December 2014Miguël Zielens - B&B In den Hagedoorn
2 Waarom ‘bier’ als thema?
� bier in België = booming business� regionale & ambachtelijke bieren sterk in opmars� thema kan breed uitgewerkt worden :
• cafés met grote bierkaarten• restaurants met ‘bier’gerechten/sommeliers• musea• thema wandel- en fietsroutes• …
9 December 2014Miguël Zielens - B&B In den Hagedoorn
9/12/2014
3
2 Waarom ‘bier’ als thema?belgische brouwerijen > een mooi overzicht op http://www.belgische-bieren.be/
9 December 2014Miguël Zielens - B&B In den Hagedoorn
2 Waarom ‘bier’ als thema?
Vb Sint Bernardus brouwerij� evolutie verkoop bier :
gestage maar duidelijke groei2004: 8000 Hectoliter2014: 35000 Hectoliter
� Verkoop 50 % export, 50 % België� brouwerijbezoeken: sedert 09/2011
overzicht van het jaarlijks aantal bezoekers voor de voorbije jaren
2011: 800 bezoekers2012: 5600 bezoekers2013: 8900 bezoekers2014: tot op heden 10500 bezoekers
9 December 2014Miguël Zielens - B&B In den Hagedoorn
Sint-Bernardus brouwerij te Watou
9/12/2014
4
3 Hoe is een goed (bier)arrangement samengesteld?
� welkomstdrankje : makkelijke meerwaarde� de overnachtingen incl. ontbijt (vakantiewoning
: enkel overnachtingen)� activiteit : brouwerij – museum – workshop - …� extra op de kamer : biermandje – kortingbons� diner in bier gerelateerd restaurant� diverse : westhoekvoordeelpas/wandel-
fietskaart, …
9 December 2014Miguël Zielens - B&B In den Hagedoorn
� personal touch : weetjes, huisgemaakt,…� meerwaarde tov gewoon verblijf = alles is
vastgelegd : service� pakketprijs
4 Hoe starten met het opstellen van een goed bierarrangement
� regio verkennen + externe partners zoeken : afstand – tijd – prijs – planbaar – goede afspraken –promo externe partner – arbeidsintensief?
http://www.tov.be/nl / : Toerisme Oost-Vlaanderen� thema doortrekken in het ganse arrangement
idem voor doelgroep : kinderen? > geen wijn op dekamer maar kleurboekje
� kennis over thema opbouwenbezoek externe partners persoonlijk en op voorhand
� prijs bepalen (foodcost?)
9 December 2014Miguël Zielens - B&B In den Hagedoorn
Belangrijk : som van de activiteiten mag niet meer zijn dan de prijs van het arrangement, gelijk wel…
9/12/2014
5
4 Hoe starten met het opstellen van een goed bierarrangementbelgische brouwerijen > een mooi overzicht op http://www.belgische-bieren.be/
9 December 2014Miguël Zielens - B&B In den Hagedoorn
4 Hoe starten met het opstellen van een goed bierarrangement
9 December 2014Miguël Zielens - B&B In den Hagedoorn
Uitbating Locatie Activiteit Afstand Arrangementen?B&B De Groene Weg Brakel Brouwerij De Graal
Wandelroute St.-Lievensroute
2,2 km14 km
X (wandel/fietsen)
B&B De Koperen Pomp Brakel Brouwerij De GraalWandelroute St.-Lievensroute
2,2 km14 km
Hotel Leopold Oudenaarde Brouwerij LiefmansBierbrouwerroute
1, 4km X (business/…)
B&B 't Huys Van Enaeme
Ename Brouwerij LiefmansBierbrouwerroute
2 km ? (link?)
Vakantiewoning Acité2 Gent Stadbrouwerij Gruut/bezoek+boot&eten…
+/- 2 km Adres op aanvraag?/ENG>FR?
B&B Pand19B&B De KorreleB&B Hakuna Matata
Geraardsbergen Fietsen : rondje volkscafés
VierkantshoeveMolenzicht
Zoekrobot blokkeert
9/12/2014
6
5 boeken van arrangement : verloop
� boekingsaanvraag komt binnen� datum vrij? Boeking bevestigen (mail 1)� mail naar externe partner (mail 2) + meedelen
aan klant (mail 1)� antwoord externe partner opvolgen & klant
informeren (mail 3)Indien meerdere partners : (mail 4 & 5)
� betaling externe partners op voorhand regelen
� bij aankomst info aan gasten verschaffen ivmverder verloop van arrangement
9 December 2014Miguël Zielens - B&B In den Hagedoorn
6 Opvolging van de arrangementen
� promotie voeren – niet overdrijvenvb. nieuwsbrief elke 4 maand
� jaarlijks arrangementen aanpassen, vernieuwen
� niet té groot aanbod aan arrangementen
9 December 2014Miguël Zielens - B&B In den Hagedoorn
9/12/2014
7
7 Effect van arrangementen op omzet en aantal boekingen
Aantal verkochte arrangementen B&B In den Hagedoorn :� 2010 : 6� 2011 : 11� 2012 : 17� 2013 : 23� 2014 : 20 (WO I?)
9 December 2014Miguël Zielens - B&B In den Hagedoorn
8 praktijkvoorbeeld 1
B&B De Paenhoeve te Hechtel Eksel : Bierarrangement� Welkomstdrankje� 1 overnachting voor 2 personen in 'Houblon' of 'Ecorce d'orange' met uitgebreid ontbijt� Rondleiding in kasteel-brouwerij Ter Dolen (inclusief consumptie en kaasplank) en een
bierpakketje bij vertrek.*129 euro / 2 personen
� suppl. 24 euro voor welkomstdrankje + rondleiding brouwerij + bierpakketje � Toegangsprijs brouwerij = 7 euro (zonder bierpakket)� Normale prijs 1n/2p = 105 euro
+ prijs brouwerij speciaal voor b&b?+ prijs is in verhouding
9 December 2014Miguël Zielens - B&B In den Hagedoorn
9/12/2014
8
8 praktijkvoorbeeld 2Maison Kerkhove te 8581 KerkhoveBierarrangement Formule 1� Ontvangst met Oudenaards biertje : 6 euro?
1 overnachting met uitgebreid ontbijt : 100 euro1 x 3-gangen menu obv bruin bier : 70 euro?1 “Adriaan Brouwer” wandelroute : 3 euro?
� 105€ pp op basis van 2-persoons standaard kamer > 210 euro <-> 179 euro
� 1n/2 pers : 100 euroBierarrangement Formule 2� Ontvangst met Oudenaards biertje : 6
2 overnachtingen met uitgebreid ontbijt : 2001 x 3-gangen menu op basis van bruin bier : 701 “Adriaan Brouwer” wandelroute : 3150.00€ pp op basis van 2-persoons standaard kamer > 300 euro <-> 279 euro
� 2n/2 pers : 200 euro
� Suppl 110 euro voor biertje+3-gangenmenu + wandelroute
� Adriaan Brouwer = kunstschilder?� Bierbrouwerroute op 10 km : 2 euro
� Te duur in verhouding tot gewoon overnachten
9 December 2014Miguël Zielens - B&B In den Hagedoorn
8 praktijkvoorbeeld 3
Hotel Navarra te BruggeArrangement "Proef Belgische streekbieren!“vanaf € 133 per persoon� 2 overnachtingen in een
tweepersoonskamer met 4-sterrencomfort� 2 x ontbijtbuffet� draadloos internet� gratis gebruik van de Wellness met sauna,
zwembad en fitnessruimte� stadsplan� DiscoverBruges voordeelkaart� bierwandeling met een aantal
kortingsbonnen� bezoek aan de brouwerij "De Halve Maan“
� Vanaf?� Eerste 6 puntjes zijn standaard…� Wellness in bierarrangement?
9 December 2014Miguël Zielens - B&B In den Hagedoorn
9/12/2014
9
9 “Bier, met plezier” 230 euro/2 pers.� Welkomstdrankje� 2 overnachtingen incl. uitgebreid streekontbijt� Biertje met diverse Hoppas (bier tapas)� Bezoek aan ’s werelds beste brouwers “de Struise Brouwers”
incl. degustatie (enkel mogelijk op zaterdagnamiddag)of bezoek aan de St.-Bernardus Brouwerij te Watou incl. degustatie en bierpakket
� Welkomstmandje op de kamer :- 4 streekbieren- bierknabbel- themawandelkaart St-Sixtus rond de beroemde patersvan West-Vleteren of themafietskaart Hoppelandroute
� Vanaf 2015 : + 2 toegangtickets Hopmuseum Poperinge
230 euro616025251823(+ 8)
10 Samenvattend
Miguël Zielenswww,indenhagedoorn,be0472 744041
� Wat je belooft moet je ook doen� Op voorhand goed inschatten of je arrangement haalbaar is voor jezelf én voor de gast� Zeer goede afspraken maken met externe partners� ‘Cost’ berekenen en arrangementprijs in verhouding met normale prijs
� Vragen?
9 December 2014Miguël Zielens - B&B In den Hagedoorn