Innovative Geschäftsmodelle - eine kurze Einführung

WETTBEWERBSVORTEILE DURCH INNOVATIVE GESCHÄFTSMODELLE

Eine Einführung am Beispiel Fresenius SE

Dr. Jessica Di BellaJuni 2015

LERNZIELE

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Theorie: >  Welche Rolle können innovative Geschäftsmodelle für die

Erzielung von Wettbewerbsvorteilen spielen? >  Was ist ein Geschäftsmodell? >  Welche Komponenten beinhaltet ein Geschäftsmodell? >  Was sind Beispiele für innovative Geschäftsmodelle? >  Was sind Erfolgsfaktoren für innovative Geschäftsmodelle?

Praxis: >  Wie gestalte ich ein innovatives Geschäftsmodell? >  Wie implementiere ich ein innovatives Geschäftsmodell?

DER FALL FRESENIUS

3finanzen.net, fresenius.de

>  Umsatz: 23 Mrd. EUR (2014)

>  EBIT: 3 Mrd. EUR>  215.000

MitarbeiterInnen>  CEO: Dr. Ulf M.

Schneider (seit 2003)

>  Vision: Therapiekonzern

>  Werte: Patientenwohl, Qualität, Zuverlässigkeit, Innovation

Erfolg > durch Erzielung nachhaltiger Wettbewerbsvorteile> mithilfe innovativer Geschäftsmodelle,> die erfolgreich implementiert werden.

SPARTEN FRESENIUS SE

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FreseniusMEDICAL CARE

Dialyseprodukte

Fresenius HELIOS

Kliniken & Reha-Zentren

Fresenius KABI

Infusionen & medizinische Ernährung

Fresenius VAMED

Projektgeschäft medizinische Einrichtungen

STRATEGIE FRESENIUS HELIOS

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>  Übernahme von 41 Krankenhäusern der Rhön-Kliniken>  Wettbewerber: Rhön, Sana, Asklepios >  Nutzenversprechen: ¾ aller Deutschen erreichen Helios

innerhalb einer Stunde>  Angebot einer privaten Zusatzversicherung in Kooperation

mit der Debeka: „Wir für Gesundheit“ PlusCard>  Angebot: Privatkassen-Behandlung in Helios- und Partnerkliniken, Ein-/

Zweibettzimmer, Chefarztbehandlung, Gesundheits-Checkup, Partnervorteile

>  Zielgruppe: Mitarbeiter von KMU und Großunternehmen, Vertragspartner sind die Unternehmen (Personalabteilung)

>  Wertschöpfung: Partnermodell mit Debeka, Helios-Kliniken-Infrastruktur>  Ertragsmodell: Beitrag von 5-75 EUR pro Monat, ohne Altersstaffelung

oder Gesundheitscheck

KONZEPTHIERARCHIE

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Geschäftsmodell KONZEPT

Geschäftsmodell TYP

Geschäftsmodell von Amazon

Geschäftsmodell von Apple


Amazon Apple

Osterwalder et al. 2005

>  DEFINITION Was ist ein Geschäftsmodell?

>  META-MODELL Welche Elemente gehören zu einem Geschäftsmodell?

>  TAXONOMIE Welche generischen Geschäftsmodelltypen gibt es?

>  SUB-META-MODELLEWas sind gemeinsame Charakteristika?

>  FALLBEISPIELE

>  MODELLIERTE FALLBEISPIELE

>  REALE UNTERNEHMEN

KONZEPTHIERARCHIE

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Amazon Apple






>  FALLBEISPIELE



DEFINITION GESCHÄFTSMODELL

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“A business model is a conceptual tool that contains a set of elements and their relationships and allows expressing the business logic of a specific firm. It is a description of the value a company offers to one or several segments of customers and of the architecture of the firm and its network of partners for creating, marketing, and delivering this value and relationship capital, to generate profitable and sustainable revenue streams.”


Nutzen-versprechen & Zielgruppe

Ertrags-modell

Architektur der Wert-schöpfung

GESCHÄFTSMODELL-KONZEPT

9Chesbrough & Rosenbloom 2002 (adaptiert)

GESCHÄFTSMODELLAngebot & Kunden

WertschöpfungErtragsmodell

TECHNOLOGIEz.B.

MachbarkeitLeistung

ÖKONOMIEz.B.Preis

Wirtschaftlichkeit

MENSCHENz.B.

VerhaltenKundennutzen

VALUE CREATION

META-MODELL: BUSINESS MODEL CANVAS

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Kunden-segmente

Koopera-tionen

Kosten

UmsätzeDistributions-

kanäle

Kunden-beziehungen

Kern-aktivitäten

Kern-ressourcen

Nutzen-versprechen

Osterwalder & Pigneur 2011

>  Verstehen & vermitteln>  Analysieren>  Managen>  Innovieren und testen>  Patentieren

KONZEPTHIERARCHIE

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Amazon Apple






>  FALLBEISPIELE



GESCHÄFTSMODELLTYPEN

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Brokerage Model

Advertising Model

Infomediary ModelMerchant Model

Manufacturer Model

Affiliate ModelCommunity Model

Utility ModelPerformance Contracting

Fractional Ownership

Open Innovation

Convergence Model

Co-Creation Model

Dr. Jessica Di Bella

Freemium Model

GENERISCHE GESCHÄFTSMODELLE I

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Allgemeine Geschäftsmodelle Digitale Geschäftsmodelle

z.B.Open Innovation

Co-CreationConvergence Model

Performance ContractingFractional Ownership

z.B.Community ModelBrokerage ModelAdvertising ModelInfomediary ModelMerchant Model

Manufacturer ModelAffiliate ModelUtility Model

Prof. Michael Rappa; Dr. Jessica Di Bella

GENERISCHE GESCHÄFTSMODELLE II

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z.B. Co-Creation Model

z.B.Community Model

Offe

ne

Geschä+smod

elle

z.B.Convergence Model

z.B.Subscription Model

Geschlossene

Ge

schä+smod

elle

Allgemeine Geschä+smodelle

Digitale Geschä+smodelle

Dr. Jessica Di Bella

AUSBLICK: PROJEKT Helios PlusCard

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Kosten> Marketing, Vertrieb>  Partner-

management> Akutfall:

Privatbehandlung

Umsätze> Versicherungs-

beiträge (anteilig)

Kooperationen> Debeka Kranken-

versicherung> Krankenhäuser>  Fitnessstudios,

Gesundheitszentren

Kernressourcen> Krankenhausnetz> Versicherungs-

infrastruktur

Kernaktivitäten> Versicherungs-

makler> Akutfall:

Privatbehandlung

Distributionskanäle>  Eigenständiger

Auftritt „Wir sind Gesundheit“

> Debeka Kanäle> Helios Kanäle

Kundenbeziehung>  Indirekte Beziehung

via Debeka und Arbeitgeber

> Akutfall: direkte Kundenbeziehung

Kundensegmente> Unternehmen ab

Versicherungs-volumen 20 Mitarbeiter

>  Endkunde: offen

Nutzenversprechen> Unternehmen:

Zusatzleistung für Mitarbeiter

>  Endkunde: Private Zusatzversorgung

ERFOLGSFAKTOREN

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¨  Neuartiger und zusätzlicher Kundennutzen>  Unique Selling Proposition (USP)>  Einfachheit aus Kundenperspektive

¨  Attraktive Margen>  Synergien>  Skaleneffekte

¨  Nicht-Imitierbarkeit>  Hemmnisse seitens Wettbewerb>  Komplexität in der Umsetzung

¨  Geringes Startkapital>  Iteration>  Risikoreduktion

Faltin & Ripsas 2011, Teece 2010

Ausblick

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Theorie: >  Welche Rolle können innovative Geschäftsmodelle für die

Erzielung von Wettbewerbsvorteilen spielen? >  Was ist ein Geschäftsmodell? >  Welche Komponenten beinhaltet ein Geschäftsmodell? >  Was sind Beispiele für innovative Geschäftsmodelle? >  Was sind Erfolgsfaktoren für innovative Geschäftsmodelle?

Praxis: >  Wie gestalte ich ein innovatives Geschäftsmodell? >  Wie implementiere ich ein innovatives Geschäftsmodell?

LITERATUR & KONTAKT

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Chesbrough, H. & Rosenbloom, R. S. (2002). The role of the business model in capturing value from innovation: evidence from Xerox Corporation‘s technology spin-off companies. In: Industrial and Corporate Change, 11(3), 529-555.

Faltin, G. (2008). Kopf schlägt Kapital. Die ganz andere Art, ein Unternehmen zu gründen; von der Lust, ein Entrepreneur zu sein. München: Hanser.

Faltin, G. & Ripsas, S. (2011). Das Gestalten von Geschäftsmodellen als Kern des Entrepreneurship. Institute of Management Berlin (IMB), Working Paper, 61.Online: http://www.mba-berlin.de/index.php?id=460&L=1.

Osterwalder, A. & Pigneur, Y. (2011). Business Model Generation: Ein Handbuch für Visionäre, Spielveränderer und Herausforderer. Frankfurt & New York: Campus.

Osterwalder, A., Pigneur, Y. & Tucci, C. L. (2005). Clarifying Business Models: Origins, Present, and Future of the Concept. In: Communications of the Association for Information Systems, Volume 15.

Teece, D. J. (2010). Business Models, Business Strategy and Innovation. In: Long Range Planning, 43, 172-194.

Weber, M. (2011). Customer Co-Creation in Innovations: A Protocol for Innovating with End-Users. Online: http://alexandria.tue.nl/extra2/710973.pdf.

Ihr Kontakt: Dr. Jessica Di Bella >> [email protected]

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Leadership & Management

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