Innovaatioiden joukkoistaminen
-
Upload
sulava-oy -
Category
Technology
-
view
1.480 -
download
0
description
Transcript of Innovaatioiden joukkoistaminen
Innovaatioprosessin tehostaminen
sosiaalisen teknologian avulla
www.sulava.com | www.facebook.com/sulavaoy 2
Sulava Oy on tietotyön tuottavuuden
parantamiseen erikoistunut johdon
konsultointiyhtiö.
Nyt Sulava haluaa tehostaa myös
innovaatioprosessianne
sosiaalisen teknologian avulla.
www.sulava.com | www.facebook.com/sulavaoy 3
Pähkinänkuoressa
Ongelma 1:
- Yrityksen sisällä paljon ideoita, mutta niitä ei
osata priorisoida tai toteuttaa
- Ideat ovat omissa siiloissaan ja niistä tietää vain
oma tiimi tai pelkkä idean keksijä
- Uusien lähestymistapojen keksiminen vaikeaa
puhki mietittyihin ongelmiin
Ratkaisu 1:
- Ryhdytään järjestelmällisesti keräämään ideoita
yrityksen työntekijöiltä
- Kerätään ideat samaan kaikille avoimeen
paikkaan, josta niitä voi tarvittaessa hakea
- Ideoiden etenemistä seurataan vaihe vaiheelta
- Ideoiden toteutumisesta palkitaan
Ongelma 1:
- Kilpailu asiakkaista alalla kuin alla kovenee
- Tuotekehityssyklit lyhenevät, tuotteet pitää
saada markkinoille nopeammin ja useammin
- Kuluttajat janoavat uusia
käytettävyysinnovaatioita
- Tuotekehitys on hidasta ja kallista
Ratkaisu 1:
- Otetaan asiakkaat mukaan tuotekehitykseen
- Asiakkaat voivat ideoida, analysoida ja
arvioida toistensa ideoita, priorisoida
yrityksesi ideoita, konseptoida, visualisoida,
luoda käyttötapauksia, testata ja toteuttaa
tuotteita sekä jopa rahoittaa ne.
Ongelma 2: Ideoiden joukkoistaminen on uusi tuntematon ilmiö – mistä aloittaa?
Ratkaisu 2: Sulavan konsultit tuntevat jo innovaatioiden joukkoistamisen ja auttavat luomaan
konkreettiset prosessit ja toimintatavat uusia innovaatioiden luomiseksi ja ideoiden toteuttamisen
vauhdittamiseksi.
Yrityksen sisäinen innovointi Yrityksen ulkoinen innovointi
www.sulava.com | www.facebook.com/sulavaoy 4
Taustaa – miksi innovaatiot
kannattaa joukkoistaa?
Tuotekehityksen uusin ajuri
Teknologinen innovaatio
Markkinointi-innovaatio
Sosiaalinen innovaatio
70-luku 80-luku 90-luku 2000-luku 2010-luku
Keskustietokone
Mini
PC
Tietoverkot
Internet
Verkkokauppa
Sosiaalinen media
Mobiili Internet
Olemme siirtymässä uudelle sosiaalisen innovaation aikakaudelle.
Lähde: http://www.doblin.com/
Innovaatioiden painopiste Talous
Liiketoimintamalli Verkostoituminen
Prosessi
Tukiprosessit Ydinprosessit
Tarjoama
Suorituskyky Järjestelmä Palvelu
Jakelu
Kanava Brändi Käyttökokemus
…joka johtaa muutokseen myös arvonluonnissa.
Inno
vaatio
pano
stuks
et
Korkea
Matala
… vs. niistä saatu hyöty Talous
Liiketoimintamalli Verkostoituminen
Prosessi
Tukiprosessit Ydinprosessit
Tarjoama
Suorituskyky Järjestelmä Palvelu
Jakelu
Kanava Brändi Käyttökokemus
Ku
mu
lati
ivin
en h
yöty
Korkea
Matala
Johtopäätös: Alle 2% innovaatiopanostuksista
tuottaa yli 90% hyödyistä.
… vs. niistä saatu hyöty
Talous
Liiketoimintamalli Verkostoituminen
Prosessi
Tukiprosessit Ydinprosessit
Tarjoama
Suorituskyky Järjestelmä Palvelu
Jakelu
Kanava Brändi Käyttökokemus
Sosiaalista teknologiaa ja sosiaalisen median toimintamalleja
hyödyntävä innovointi tuottaa tyypillisesti uusia ratkaisuja
muualle kuin ns. perinteisiin tuotekehitysputkiin (tuotteet,
palvelut).
Lähde: http://www.doblin.com/
www.sulava.com | www.facebook.com/sulavaoy 9
Joukkoistamisen hyödyt Yrityksen sisäinen innovointi Yrityksen ulkoinen innovointi
- Hyödynnetään innovoinnissa koko
henkilökunta / kumppanit ja kaikkina aikoina
syntyneet ideat yksittäisten henkilöiden ja
tiimien luovuuden sijaan
- Tehdään innovoinnista, yhteistyöstä ja toisten
ideoiden kehittämisestä työntekijöille
kannattavaa ja osa päivittäistä työtä
- Kampanjamuotoisena sopii myös yksittäisen
ongelmien ratkaisuun
- Antaa asiakkaille mahdollisuuden kertoa
alusta asti itse millaisia tuotteita haluavat
- Pienentää tuotekehityksen riskejä kun
tuotteita voidaan testata asiakkailla pitkin
matkaa
- Nopeampi time-to-market kun
“työntekijöiden” joukko on rajaton
- Kova kilpailu “työntekijöiden” kesken minimoi
kustannukset
- Lisäksi osallistaminen sitouttaa asiakkaat
yritykseesi
Yleisesti:
- Tutkitusti parhaat ideat syntyvät kun vanha idea viedään uuteen kontekstiin tai kun eri alojen
edustajat innovoivat yhdessä -> näin luodaan kokoontumispaikka ideointiin
- Ideat tulevat heterogeeniseltä joukolta ihmisiä, jolloin saavutetaan maksimaalinen variaatio
www.sulava.com | www.facebook.com/sulavaoy 10
Mihin Sulavaa tarvitaan?
www.sulava.com | www.facebook.com/sulavaoy 11
Joukkoistamispalveluiden viidakko
www.sulava.com | www.facebook.com/sulavaoy 12
Esimerkkejä tuotekehitysprosessin
eri vaiheista 1/3 1. Ideoiden luominen
- My Startbucks Idea – tuoteideoita Starbucks-ketjulle, joita
toteutetaan säännöllisesti. Esim. mokan makuinen latte.
- IdeaStorm – monenlaisia tuoteideoita Dellille vaihdellen
kokonaisista läppäreistä nettisivujen parannusehdotuksiin.
- Ideas Project – tuoteideoita Nokialle ja Nokian
kehittäjäekosysteemille, enimmäkseen applikaatioita.
2. Ideoiden arviointi ja liiketoimintanalyysi - Quirky – kaikenlaisia tuoteideoita, jotka pitää analysoida
alustavasti idean syöttämiseksi (mikä muuten maksaa $10).
Yhteisö auttaa jatkokehityksessä, lopputuotteena viikottain 2
uutta tuotetta.
- Spigit – kokonaisvaltainen ratkaisu jossa ideat viedään
monivaiheisen jalostusprosessin läpi tuotteiksi
- OpenIDEO – yhteisö jalostaa ideoita läpi erinäisten vaiheiden
www.sulava.com | www.facebook.com/sulavaoy 13
Esimerkkejä tuotekehitysprosessin
eri vaiheista 2/3
3. Konseptinsuunnittelu - 99designs – yhteisö kilpailee yritysten toimeksiannoista
tekemällä alustavia demoja esim. yrityksen nettisivuista. Yritys
valitsee mieleisen, jota vie toimeksiannon loppuun sovitulla
summalla.
- LEGO – yhteisön jäsenet voivat suunnitella graafisella
työkalulla haluamansa LEGO-mallin pakkauksineen ja tilata
kotiinsa.
4. Testaus - Nokia BetaLabs – Nokian yhteisö beta-vaiheen
applikaatioiden testaamiseen.
- mTurk – internetpalveluiden ja –applikaatioiden testaamista
maksullisesti suurta yhteisöä hyödyntäen.
www.sulava.com | www.facebook.com/sulavaoy 14
Esimerkkejä tuotekehitysprosessin
eri vaiheista 3/3
5. Tekninen toteutus - TopCoder – isot projektiin pilkotaan pienenmpiin osiin joiden
toteuttamisesta huippuohjelmoijat kilpailevat.
- PopTent – amatööri- ja ammattilaisgraafikoiden yhteisö
toteuttaa kokonaisia mainoksia könttäsummalla.
6. Tuotteistus
7. Hinnoittelu - Inkling Markets – mahdollisimman monipuolinen joukko
ihmisiä arvioi mm. myyntiä, hintaa, julkaisuajankohtaa jne.
muodostaen ”osakemarkkinat”.
- Intrade – sama kuin yllä.
www.sulava.com | www.facebook.com/sulavaoy 15
Alustojen vertailu mahdotonta
ilman kattavaa asiantuntemusta* Spigit BrightIdea IdeaScale Chaordix Sulavan
kustomoima
ratkaisu
Hinta 150,000e/
vuosi
4e/hklö/
kampanja
Alk. 99e/kk 10,000e Pyydä tarjous
SharePoint
integraatio
Erinomainen Joiltain osin Ei Ei Erinomainen
Projektin-
hallinta-
ominaisuudet
Perus-
ominaisuudet
Erinomaiset Ei Perus-
ominaisuudet
Erinomaiset
Ideakampanjat Ei On On On On
Mobiilisovellus On On Ei Ei On
Suomenkieli Ei EI On Ei On
…
*) Hinnat ja ominaisuudet esimerkkejä, todelliset faktat osa tarjoamaamme
www.sulava.com | www.facebook.com/sulavaoy 16
Muita avoimia kysymyksiä
- Kuka ideoiden toteutuksesta vastaa?
- Millainen ideoiden toteutusprosessi voisi olla?
- Kuinka motivoida työntekijät osallistumaan?
- Miten palkitaan?
- IPR-oikeudet?
- Miten tavoitetaan osallistujat?
- Mitä voidaan kertoa ulos päin?
- Voidaanko joukkoistaa jotain muutakin kuin ideoita?
- Mitä ja miten?
www.sulava.com | www.facebook.com/sulavaoy 17
Tarjoama
- Sulava tietää ja auttaa:
- määrittelemään konseptin, prosessit ja
palkitsemiskäytännöt yhdessä yrityksen kanssa
- valitsemaan parhaiten sopivan alustan
- työkalun käyttöönotossa, koulutuksessa ja uusien
toimintatapojen omaksumisessa
www.sulava.com | www.facebook.com/sulavaoy 18
Saat:
- Analyysin prosesseista, joiden toteuttaminen
joukkoistamalla säästää aikaa ja rahaa, mutta sopii
myös yrityksenne strategiaan
- Konkreettisen esityksen näiden prosessien
toteuttamisesta joukkoistamalla, sisältäen
- Aikataulun
- Kustannukset
- Tarvittu työpanos
- Suositus alustan tarjoajaksi
- Tuen toteutukseen
www.sulava.com | www.facebook.com/sulavaoy 19
Sulavan tarjoama uniikki Suomessa
Innovaatio-konsultointi
Joukkoistamis-konsultointi
Tukiteknologian tarjoaminen
Idealist PwC
Innotiimi
Yksittäiset asiantuntijat
Liilak
Microtask
Orchidea Innovation
AudioCraft
WreckAMovie
www.sulava.com | www.facebook.com/sulavaoy 20
Yhteenveto
Ongelma 1: Ideat siiloissa eikä
toteutus etene
Ratkaisu 1: Aletaan kerätä
ideoita yhteiseen järjestelmään ja
luodaan prosessit
Ongelma 2: Mutta miten, ja
miten valita paras väline?
Ratkaisu 2: Sulavan konsultit
tuntevat jo innovaatioiden
joukkoistamisen salat
Hyöty: Konkreettiset uudet prosessit ja toimintatavat, jotka luovat uusia innovaatiota ja vauhdittavat ideoiden toteuttamista
www.sulava.com | www.facebook.com/sulavaoy 21
Lisätietoja:
Karoliina Harjanne Konsultti [email protected]
040 823 7434
Sulava Oy
Mannerheimintie 8
00100 Helsinki