Inleveren van uw leaseauto - Business Lease Nederland · Het is zover… U gaat uw leaseauto...
Transcript of Inleveren van uw leaseauto - Business Lease Nederland · Het is zover… U gaat uw leaseauto...
Inleveren van uw leaseauto
L E A S E A U T O I N L E V E R E N
Het is zover… U gaat uw leaseauto inleveren. Wij hopen dat u de afgelopen tijd fijne en vooral veilige
kilometers heeft gemaakt. In dit innameprotocol leest u hoe u in enkele simpele stappen uw auto inlevert.
Een afspraak maken
1. U belt minimaal vijf dagen voor de gewenste
inleverdatum met onze Driver Service Desk via
telefoonnummer 030 698 58 11.
2. Samen met de Driver Service Desk plant u de
inname.
3. U kiest de locatie en het tijdstip. Inleveren kan
op een werkdag tussen 09.00 – 16.00 uur, overal
in Nederland.
4. Wij zorgen voor een onafhankelijke partij die
samen met u op de door u gekozen locatie de
inname regelt.
Als u reclame of belettering op uw leaseauto
heeft, laat deze dan verwijderen voordat de
inname plaatsvindt. Wij kunnen dit ook voor
u doen, maar de kosten hiervan worden dan
aan uw werkgever doorbelast.
Neemt u volgende items mee als het voor u
relevant is:
Let op!
1. Voorkom kosten en lever uw auto altijd schoon en netjes in. Is de auto niet schoon, dan loopt u de
kans dat er achteraf andere schades worden geconstateerd.
2. Meld schades vóór inname en voorkom extra kosten! Heeft u een schade niet voor de inname gemeld,
dan wordt deze schade in rekening gebracht. Een schade melden kan simpel via onze website of neem
contact op met onze schadeafdeling via 030 698 57 06.
A
B
Belangrijk:
Mocht u audio- en/of navigatieapparatuur in de auto hebben en ontbreken deze bij inname, dan wordt
de herstelwaarde in rekening gebracht bij uw werkgever. Dit geldt ook voor de onder ‘B’ genoemde items
en eventuele schade die ontstaat bij demontage van accessoires die niet in het leasecontract zijn opgenomen.
Rijdt u een elektrische auto en heeft u ook een laadpaal via ons? Geef dit dan aan als u ons belt.
Dan zullen wij samen overleggen wat er met de laadpaal moet gebeuren.
Goede voorbereiding is het halve werk
Kenteken-card
Sleutel en reservesleutel van de auto
Brandstofpas De wielsloten van eventuele licht- metalen velgen
De groene kaart
Afneembare trekhaak en/of witte kentekenplaat
Eventuele accessoires die bij de auto horen, zoals een dakkoffer of fietsdrager
Gebruikersschade (acceptabel)
Onder gebruiksschade verstaan wij een schade
die is ontstaan bij normaal gebruik. Hieronder
vallen kleine beschadigingen aan carrosserie,
bumpers, spiegels, ongespoten flankbescherming
en het interieur. Acceptabele schades worden
niet in rekening gebracht.
Overige schade (onacceptabel)
Voor alle geconstateerde schades die niet
acceptabel zijn, zal worden gekeken of deze in
het verleden door u zijn gemeld bij onze schade-
afdeling. Heeft u de schade al gemeld, dan wordt
alleen het eigen risico (per schadegebeurtenis)
doorbelast aan uw werkgever. Is de schade niet
vooraf gemeld, dan belasten wij uw werkgever
voor de waardevermindering die optreedt.
Heeft u een leuke herinneringsfoto gemaakt van
uw leaseauto? Dan kan de inname beginnen! Op
de door u opgegeven locatie zal een onafhankelijke
partij de inname doen.
Hoe verloopt de inname?
• Samen met een onafhankelijke partij wordt er
een innamerapport opgesteld. Hierin worden
eventuele schades en missende onderdelen
opgenomen. U weet daarna of u te maken
krijgt met eventuele extra kosten.
• Er worden foto’s van uw auto genomen.
• U tekent voor de schades en krijgt een bewijs
van inlevering. Het inleverrapport wordt per
e-mail naar uw wagenparkbeheerder gestuurd.
Schades
Wij hanteren twee categorieën schades:
Schades in beeld
Op de volgende pagina’s hebben we voor u
de acceptabele en onacceptabele schades in
beeld gebracht. Deze afbeeldingen zijn slechts
richtlijnen.
Vragen?
Mocht u nog vragen hebben over het inleveren
van uw leaseauto, neem dan tijdens kantooruren
contact met ons op via 030 698 58 11.
D E I N N A M E
Simpel toch?
AcceptabelSchades die niet in het directe
gezichtsveld zitten.
AcceptabelKleine beschadiging aan de koplamp en de
cover vertoont geen barsten.
OnacceptabelSchades in het directe gezichtsveld.
OnacceptabelDe plastic cover is gebarsten.
H O E B E O O R D E L E N W I J S C H A D E S ?
Ruiten
Ruiten mogen in het directe gezichtsveld geen beschadigingen hebben groter dan 20 mm. Buiten het
gezichtsveld zijn putjes en sterretjes die nog geen scheur vertonen van 35 mm of kleiner acceptabel.
Lichten
Gaten of scheuren in het glaswerk of plastic covers van de lichten (koplampen, mistlampen en
achterlichten) zijn onacceptabel.
Body en lak - deuken
Deuken kleiner dan een 2 euro muntstuk zijn acceptabel. Deze deukjes zijn te herstellen door middel van
restylen. Een deuk groter dan een 2 euro muntstuk en niet te restylen, is onacceptabel.
Body en lak – krassen
Krassen kleiner dan 10 cm zijn acceptabel, mits ze te verwijderen zijn door middel van polijsten.
Krassen langer dan 10 cm, die niet meer te polijsten zijn, zijn onacceptabel.
AcceptabelDeuken ter grootte van een 2 euro munt-
stuk of kleiner. Te repareren door middel
van restylen.
AcceptabelKrassen tot 10 cm, die zijn te verwijderen
door middel van polijsten.
OnacceptabelDeuken groter dan een 2 euro muntstuk.
Niet te repareren door middel van restylen.
OnacceptabelKrassen langer dan 10 cm, die niet zijn te
verwijderen door middel van polijsten.
Bumpers
Acceptabel zijn beschadigingen aan ongespoten bumpers en flankbescherming kleiner dan het formaat
creditcard (8,5 cm x 5,5 cm). Beschadigingen groter dan een creditcard of vervorming aan bumpers en
flankbescherming zijn onacceptabel.
Velgen en banden
De velgen moeten met alle bouten of moeren zijn bevestigd en mogen niet zijn gescheurd of ernstig zijn
vervormd. De banden mogen geen beschadigingen tot op het karkas hebben.
AcceptabelKrassen niet groter dan een creditcard.
AcceptabelLichte krassen ontstaan door
normaal gebruik.
OnacceptabelKrassen groter dan een creditcard.
OnacceptabelGebogen velgen en/of beschadigde
banden. Krassen op de velgrand groter dan
een creditcard.
OnacceptabelVies interieur.
OnacceptabelGescheurde stoelbekleding.
OnacceptabelBeschadiging binnenkant portier.
OnacceptabelBrandgaten in het interieur.
Interieur
Vervuiling aan het interieur, zoals vloerbekleding, portierbekleding, dashboard en hemelbekleding
waarvoor professionele reiniging noodzakelijk is. Gemonteerde accessoires die na demontage zichtbare
beschadigingen achterlaten worden als onacceptabele schade beoordeeld.