Informe de Tesis Mariana Tavara - Copia
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7/23/2019 Informe de Tesis Mariana Tavara - Copia
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UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CALLAO
FACULTAD DE INGENIERÍA MECÁNICA- ENERGÍA
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA EN ENERGÍA
Ñ
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Ñ
I. PLANTEAMIENTO DE LA INVESTIGACION..................................12
1.1: Identifcación del pr!le"a...................................................12
1.2: #r"$lación del Pr!le"a.....................................................12
1.2.1: Pr!le"a General........................................................12
1.2.2: Pr!le"a% E%pec&fc%.................................................12
1.': O!(eti)% de la In)e%ti*ación................................................1'
1.'.1: O!(eti) General.........................................................1'
1.'.2: O!(eti)% E%pec&fc%...................................................1'
1 + , tif ió 1'
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2.2.-: enefci% de e%ta!lecer $n plan de la calidad...........'
2.2.3: Di4erencia de Si%te"a de *e%tión de calidad 5 Plan de
Calidad..................................................................................'
2.': Nr"ati)idad...........................................................................'1
III. VAIALES E 6IP7TESIS.........................................................''
'.1: Varia!le% de la In)e%ti*ación.................................................''
'.2: Operacinali8ación de )aria!le%...........................................''
'.': 6ipóte%i% *eneral e 9ipóte%i% e%pec&fca%............................''
'.'.1: 6ipóte%i% *eneral........................................................''
' ' 2 6i ót i E &f '+
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5.1: Cumplimiento de la Gestin de la Calidad......................................77
5.!: Cumplimiento de la Ca"a#te"$sti#as T%#ni#as.................................&'
(I. DISCUSI)N DE RESULTADOS...........................................................*5
(II. CONCLUSIONES................................................................................*+
(III. RECO,ENDACIONES.......................................................................*7
I-. REERENCIAS /I/LIOGR0ICAS.....................................................*&
-. ANE-OS..............................................................................................1'!
ANE-O 1: GLOSARIO..........................................................................1'!!
ANE-O !: LAN DE CALIDAD EN LA A/RICACI)N DE TU/ER2AS DE
OLIETILENO ARA GAS NATURAL3333333333...333..14
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INDICE DE FIGURAS
IGURA N8 !.1 Dist"i9u#in del pet"leo se;n sus apli#a#iones .......... 1&
IGURA N8 !.! ,ate"ia p"ima .................................................................. 1*
IGURA N8 !.4 Suminist"o en "ollos su lonitud ;ni#amente po"
#ondi#iones de t"anspo"te.......................................................................... !1
IGURA N8 !. "o#eso de <a9"i#a#in de un tu9o po" e=t"usin.............!4
IGURA N8 !.5 Tu9os de E pa"a suminist"o de as...............................!7
IGURA N8 .1 ,uest"as pa"a #ont"ol dimensional..................................51
IGURA N8 .! Alma#enamiento de la mate"ia p"ima...............................5
IGURA N8 .4 Alma#enamiento de tu9e"$a en "ollos...............................55
IGURA N8 5.1 Tu9e"$a de !5 mm sin "otulado........................................&
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IGURA N8 5.1! Tu9e"$a de 11' mm #on "a?adu"a..................................&*
IGURA N8 5.14 Tu9e"$a de 11' mm #on #a>idades supe"<i#iales...........*'
IGURA N8 5.1 Tu9e"$a de 1+' mm #on "e<"entado despe"<e#to............*'
IGURA N8 5.15 Tu9e"$a de 1+' mm #on "a?adu"a ................................ *1IGURA N8 5.1+ Tu9e"$a de 1+' mm #on in#lusin de mate"ial...............*1
IGURA N8 5.17 Tu9e"$a de 1+' mm #on po"osidad............................... *!
IGURA N8 5.1& Tu9e"$a de !'' mm #on man#as de #olo" >e"de.........*!
IGURA N8 5.1* Tu9e"$a de !'' mm #on "a?as de ini#io a <inal..............*4
IGURA N8 5.!' Tu9e"$a de !'' mm #on po"os.......................................*4
IGURA N8 5.!1 Tu9e"$a de !'' mm #on el "otulado in#ompleto.............*
IGURA N8 5.!! Tu9e"$a de !'' mm #on #a>idades supe"<i#iales ..........*
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INDICE DE TABLAS
TA/LA N8 '1 Gama de dimensiones no"maliBada en UNEEN 1555!+
TA/LA N8 '! Ope"a#ionaliBa#in de >a"ia9les44
TA/LA N8 '4 Ca"a#te"$sti#as del #ompuesto47TA/LA N8 ' Tole"an#ias de diamet"os e=te"io"es ? o>alidad4&
TA/LA N8 '5 Espeso"es de pa"ed m$nimos pa"a tu9os SDR 17 ? SDR 11
4&
TA/LA N8 '+ Tole"an#ias so9"e los espeso"es de pa"ed4*
TA/LA N8 '7 Ca"a#te"$sti#as me#ni#as4*
TA/LA N8 '& Ca"a#te"$sti#as <$si#as'
TA/LA N8 '* ,a"#ado m$nimo "eue"ido!
TA/LA N8 1' d i d 9 $ d l
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TA/LA N8 !' Detalles de la inspe##in&'
TA/LA N8 !1 Des#"ip#in de la tu9e"$a inspe##ionada&1
TA/LA N8 !! Datos o9tenidos de la inspe##in&1
TA/LA N8 !4 Resultados de la apli#a#in de lista de >e"i<i#a#in&!TA/LA N8 ! Diamet"o Nominal FDNH1'
TA/LA N8 !5 Antes ? despu%s de la implementa#in del lan de
aseu"amiento de la #alidad en la <a9"i#a#in de as natu"al147
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DEDICATORIA
A mis pad"es po" su #onstante e
i di i l i < i
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AGRADECIMIENTO
A mis amios los inenie"os Ca"los inBn ? Se"io ,uoB ue #on sus
e=pe"ien#ias p"o<esionales ? apo?o me o"ienta"on en la ela9o"a#in de la
p"esente tesis.
A la emp"esa CONTUGAS ue "a#ias a las "esponsa9ilidades
asumidas me pe"miti adui"i" la e=pe"ien#ia ne#esa"ia pa"a la
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RESUMEN
La p"esente tesis su"i de la ne#esidad de desa""olla" <a9"i#antes
na#ionales ue #umplan #on las no"mas t%#ni#as en la <a9"i#a#in de
tu9e"$as de polietileno pa"a dist"i9u#in de as natu"al en el e"; de9ido
a ue a#tualmente el pa$s se en#uent"a en p"o#eso de masi<i#a#in de
as natu"al la tu9e"$a de polietileno es impo"tada de pa$ses #omo
Colom9ia Espaa et# ?a ue el e"; #uenta #on un solo <a9"i#ante de
esta tu9e"$a ue no #umple #on los estnda"es de #alidad ? no"mas
t%#ni#as. Los o9@eti>os planteados se 9asa"on en esta9le#e" un sistema
de aseu"amiento de la #alidad a t"a>%s de la ela9o"a#in de
p"o#edimientos de las a#ti>idades in>olu#"adas en el #ont"ol de la #alidad
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ABSTRACT
Tis in>estiation 9o"n o< te need o< de>elop national manu<a#tu"e"s tat
meetin te te#ni#al standa"ds in te manu<a#tu"e o< ol?et?lene ipe
<o" dist"i9ution o< natu"al as in e"u 9e#ause #u""entl? at p"esent te
#ount"? is in te p"o#ess o< massi<i#ation o< natu"al as ol?et?lene ipe
is impo"ted <"om #ount"ies liJe Colom9ia Spain and ote"s sin#e e"u
as one manu<a#tu"e" o< tis pipe tat does not meet ualit? and te#ni#al
standa"s. Te o9@eti>es Ke"e 9ased on a s?stem o< ualit? assu"an#e
t"ou te de>elopment o< p"o#edu"es <o" te a#ti>ities in>ol>ed in te
ualit? #ont"ol and a ualit? plan <o" meet te te#ni#al standa"s. Te
in<o"mation #olle#ted <o" tis "esea"# Kas 9ased on non#on<o"mities 9?
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CAPITULO I
PLANTEAMIENTO DE LA INVESTIGACION
1.1: Identi<i#a#in del p"o9lema
En la a#tualidad el e"; se en#uent"a en p"o#eso de masi<i#a#in del as
natu"al una de las apli#a#iones de este ene"%ti#o se da en la dist"i9u#in
de as natu"al po" medio de sistemas de tu9e"$as de polietileno.
Las dist"i9uido"as de as natu"al del pa$s impo"tan tu9e"$as del e=t"an@e"o
de pa$ses #omo Colom9ia Espaa et#. de9ido a ue en el e"; solo
e=iste una emp"esa <a9"i#ante de este tipo de tu9e"$a la #ual no #umplen
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1.2.2 P!"#$%&') E)*%+,+")
Cmo ela9o"a" p"o#edimientos ue pe"mitan #ont"ola" la #alidad en la
<a9"i#a#in de tu9e"$as de polietileno pa"a dist"i9u#in de as natu"al en el
e";M
Cmo esta9le#e" un plan de #alidad ue a"anti#e lo"a" el #umplimiento
de las no"mas t%#ni#as en la <a9"i#a#in de tu9e"$a de polietileno en el
e";M
1.4: O9@eti>os de la In>estia#in
1./.1 O#0%" G%(%!'$
Disea" un lan de Aseu"amiento de la Calidad mediante un en<oue
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1.: 6usti<i#a#in
Este t"a9a@o si">e #omo 9ase pa"a la ela9o"a#in de un sistema de
aseu"amiento de la #alidad en la <a9"i#a#in de tu9e"$as de polietileno ?a
ue #ont"i9u?e a a"antiBa" ue el p"odu#to <inal #umpla #on la no"mati>a
apli#a9le mediante una est"ateia de p"e>en#in antes ? du"ante la
<a9"i#a#in ? 9"inde una u$a pa"a <utu"as in>estia#iones "ela#ionadas
#on la apli#a#in de planes de #alidad en los p"o#esos de
implementa#in de sistemas de estin de la #alidad.
1.5: Impo"tan#ia
Las tu9e"$as de polietileno utiliBadas en el e"; pa"a dist"i9u#in de as
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CAPITULO II
MARCO TEORICO
!.1: Ante#edentes del Estudio
• ,anual T%#ni#o Titulado: “T3#%!,') 4% P"$%$%("”5 ela9o"ado
po" Luis /alai"n %"eBAso#ia#in Espaola de a9"i#antes de
tu9os ? A##eso"ios de lsti#os. Ao: !''&
Al "espe#to este manual si">e de u$a pa"a la p"esente in>estia#in
po"ue nos 9"inda in<o"ma#in del p"o#eso de <a9"i#a#in de tu9e"$as
de polietileno una >isin ene"al de los pa"met"os a #ont"ola" pa"a el
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do#umentos ue se de9en ela9o"a" pa"a el #ont"ol ? aseu"amiento de
la #alidad de un p"o#eso.
• T"a9a@o Espe#ial de G"ado Titulado: “P!"*3%)' 4% 3(' P$'( 4%
$' C'$4'4 *'!' $' I&*$%&%('+6( 4%$ S)%&' 4% G%)6( 4% $'
C'$4'4 4%$ P!"+%)" “T!'()&! E(%!8,' E$9+!+' 4%$ C'!"(,5
C.A”5 p"esentado po" ,"ueB Co"dei"o 6os% (i#ente. Ao: !'11.
Se en#uent"a en la pina Ke9 de la Uni>e"sidad Catli#a And"%s
/ello(eneBuela
Al "espe#to de9o "es#ata" di#a tesis si">e de "e<e"en#ia pa"a el
p"esente p"o?e#to de tesis po"ue nos 9"inda una metodolo$a pa"a la
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"eue"idas a t"a>%s de p"o#esos de monito"eo ? e>alua#in
pe"manente ue aseu"an la #alidad de un p"odu#to.
!.!: ,a"#o Con#eptual
2.2.1 F'#!+'+6( 4% 3#%!,') 4% P"$%$%("
E$ P"$%$%(" =PE>
En los ;ltimos aos la impo"tan#ia de los tu9os plsti#os en el diseo de
"edes p;9li#as p"i>adas e indust"iales pa"a a9aste#imiento de aua ?
saneamiento se a in#"ementado "adualmente. Esta tenden#ia #on<i"ma
la #on<ianBa de los plsti#os #omo mate"iales de tu9e"$as de9ido
p"in#ipalmente al ma?o" #ono#imiento ? e=pe"ien#ia ue so9"e los mismos
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FIGURA N? 2.1
DISTRIBUCIÓN DEL PETRÓLEO SEGÚN SUS APLICACIONES
uente:
LUIS /ALAIR)N ERE. T3#%!,') 4% *"$%$%(" M'(3'$ T9+(+". Espaa. Edito"ial
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FIGURA N? 2.2
MATERIA PRIMA
uente:
LUIS /ALAIR)N ERE. T3#%!,') 4% *"$%$%(" M'(3'$ T9+(+". Espaa. Edito"ial AENOR !''&
C'!'+%!,)+') 8%(%!'$%) 4% $') 3#%!,') 4% *"$%$%("
Las tu9e"$as de E estn diseadas pa"a t"a9a@a" ente""adas a !' C
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#a"a#te"$sti#as del mate"ial ? a sus <ia9les sistemas de unin. La ;ni#a
p"e#au#in ue a? ue tene" es ue de9ido a su no9leBa las tu9e"$as
de E admiten se" malt"atadas po" lo ue no de9emos pe"de"las el
"espeto de9i%ndose seui" es#"upulosamente los #dios de 9uena
p"#ti#a de manipula#in ? monta@e de las mismas si ue"emos #onseui"
una instala#in <ia9le ? du"ade"a. Son inodo"as ins$pidas ? at=i#as
#ualidades ptimas pa"a la #ondu##in de aua pota9le ent"e ot"as
apli#a#iones. Son e=t"emadamente lie"as #on una densidad
#omp"endida ent"e '*4 ? '*+ #m4 po" lo ue <lotan en el aua ? son
<#iles de t"anspo"ta" ? manipula".
La supe"<i#ie espe#ula" de su inte"io" es #ausa de ue la p%"dida de #a"a
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ele#t"i#idad ?a ue es un e=#elente aislante el%#t"i#o lo ue e>ita ue un
sistema el%#t"i#o pueda se" #one#tado a tie""a po" la instala#in de
tu9e"$as. Son <le=i9les admiten se" #u">adas en <"$o lo #ual a#ele"a ?
a9a"ata su instala#in ue po" ot"a pa"te es mu? sen#illa ?a ue se
adapta pe"<e#tamente a las i""eula"idades ue pueda p"esenta" el
te""eno. Du"ante la instala#in de9e de p"o#u"a"se ue la tu9e"$a
se"pentee en el inte"io" de la Ban@a #on o9@eto de e>ita" tensiones
o"iinadas po" las dilata#iones p"opias del mate"ial.
Se suminist"an en "ollos asta un dimet"o de tu9e"$a de 11' mm. A pa"ti"
del #ual se suminist"an en 9a""as de + 1! m estando supeditada al
pedido.
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E$ *!"+%)" 4% '#!+'+6(
Los tu9os de E se <a9"i#an po" e=t"usin los a##eso"ios pueden
<a9"i#a"se 9ien po" in?e##in o 9ien po" soldadu"a a pa"ti" de se##iones de
tu9os.
F'#!+'+6( 4% 3#") *"! %@!3)6(
En el p"esente apa"tado se des#"i9e 9"e>emente el p"o#eso de e=t"usin
pa"a la <a9"i#a#in de tu9os de E.
En p"ime" lua" la mate"ia p"ima Fel polietileno en <o"ma de "anosH es
sometida a unos p"ime"os #ont"oles de "e#ep#in de mane"a ue en
#aso de dete#ta"se "estos de umedad de9e se#a"se a una tempe"atu"a
de 1'5 C o 11' C p"e>iamente a la alimenta#in de la e=t"uso"a.
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FIGURA N? 2.
PROCESO DE FABRICACIÓN DE UN TUBO POR ETRUSIÓN
uente:
LUIS /ALAIR)N ERE. T3#%!,') 4% *"$%$%(" M'(3'$ T9+(+". Espaa. Edito"ial AENOR !''&
La tu9e"$a "esultante es #on<o"mada ? #ali9"ada en sus dimensiones
de<initi>as en un tanue de >a#$o Fpunto + ? 7H. En este tanue se disipa
"pidamente el #alo" a#iendo llea" una pel$#ula de aua a la Bona de
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t"anspo"te po" los medios a9ituales ene"almente + 1! m o se en"olla
el tu9o en 9o9inas Fen dimet"os peueos esto ;ltimoH.
El #ont"ol del p"o#eso de p"odu##in se "ealiBa de mane"a in<o"matiBada
"eulando la p"odu##in ? la #alidad del tu9o en <un#in de los datos de
pa"tida ? del inst"umental de #ont"ol #o""espondiente >e"i<i#ando aspe#tos
#omo los siuientes:
V La dosi<i#a#in de la mate"ia p"ima #ont"olada po" "a>imet"$a.
V La tempe"atu"a de #alentamiento.
V El n;me"o de "e>olu#iones del usillo.
V La >elo#idad de ti"ado de la tu9e"$a.
V La tempe"atu"a de en<"iamiento.
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De9en tam9i%n o9se">a"se las p"#ti#as "e#omendadas de instala#in
ue se esta9le#en en la No"ma UNEEN 1!''7 Sistemas de suministro
de gas. Canalizaciones con presión máxima de operación inferior o igual
a 16 bares.
Al iual ue los tu9os pa"a #ondu##in de aua a p"esin los tu9os de E
pa"a #ondu##in de as se #lasi<i#an po" su ,RS DN ? SDR.
La ama de p"odu#tos no"maliBados en UNEEN 1555 es la ue se indi#a
en la ta9la N8'1 en la #ual las N aso#iadas a #ada ,RS ? se"ie S estn
#al#uladas a pa"ti" de la siuiente e=p"esin suponiendo un #oe<i#iente de
seu"idad C de ! ue es el m$nimo "e#omendado ue esta9le#e la No"ma
UNEEN 1555:
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TABLA N?1
GAMA DE DIMENSIONES NORMALIZADA EN UNE-EN 1
Tamao nominalDNOD
Espeso" de pa"ed nominalSDR 17+9 SDR 17 SDR 11
1+ !4 !4 4'!' !4 !4 4'!5 !4 !4 4'4! !4 !4 4'' !4 ! 47
5' !* 4' ++4 4+ 4& 5&75 4 5 +&*' 5! 5 &!11' +4 ++ 1''1!5 71 7 111' &' &4 1!7
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FIGURA N? 2.
TUBOS DE PE PARA SUMINISTRO DE GAS
uente:
LUIS /ALAIR)N ERE. T3#%!,') 4% *"$%$%(" M'(3'$ T9+(+". Espaa. Edito"ial AENOR !''&
C"(!"$ 4% +'$4'4
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El sistema de estin de la #alidad puede seui" los p"in#ipios
esta9le#idos en la No"ma ISO *''1. Este sistema #onsiste en
inspe##iones pe"idi#as p"o#edimientos ? ensa?os o e>alua#iones de
#ont"ol tanto a la mate"ia p"ima #omo a los euipos #omponentes
p"o#esos de p"odu##in ? p"odu#to.
Todos los elementos "euisitos ? p"o>isiones adoptadas po" el <a9"i#ante
de9en esta" de mane"a sistemti#a do#umentados po" es#"ito en pol$ti#as
? p"o#edimientos de #alidad. El #ont"ol de p"odu##in o<"e#e po" tanto
t%#ni#as ope"ati>as ? todas las medidas ue pe"miten el mantenimiento ?
el #ont"ol de la #on<o"midad de los #omponentes #on sus espe#i<i#a#iones
t%#ni#as. Su implementa#in impli#a #ont"oles ? ensa?os a la mate"ia
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V A##iones #o""e#ti>as.
V ,ane@o alma#ena@e ? em9ala@e.
E=isten o"anismos ue #e"ti<i#an el #umplimiento #on las indi#a#iones de
la ISO *''1 ? po" tanto la implementa#in de un sistema de
aseu"amiento de la #alidad.
2.2./ P$'( 4% A)%83!'&%(" 4% $' C'$4'4
G%)6( 4% $' C'$4'4 ISO 12H1
D%(+6(
Es la no"ma de los sistemas de #alidad ue u$a el desempeo de una
emp"esa #on ne#esidades espe#$<i#as en las "eas de diseodesa""ollo
p"odu##in instala#in ? se">i#io. Se 9asa en la p"emisa de ue #ie"tas
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• Da" #on<ianBa a la e"en#ia ene"al ? ot"os empleados de ue
estn satis<a#iendo las ne#esidades de #alidad #on el p"odu#to o
se">i#io ent"eado.• Da" #on<ianBa de ue se est #umpliendo #on los "eue"imientos
del sistema de la #alidad!
2.2. L(%'&%(") *'!' $' %$'#"!'+6( 4% *$'(%) 4% +'$4'4
La no"ma ICONTEC ISO 1'''5 <ue p"epa"ada pa"a atende" a la
ne#esidad de o"ienta#in so9"e los planes de #alidad ?a sea en el
#onte=to de un sistema de estin de la #alidad esta9le#ido o #omo una
a#ti>idad de estin independiente.
En #ualuie" #aso los planes de la #alidad p"opo"#ionan un medio de
"ela#iona" "euisitos espe#$<i#os del p"o#eso p"odu#to p"o?e#to o
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"euisitos del #liente a t"a>%s de la "ealiBa#in del p"odu#to ? el p"odu#to
asta la satis<a##in del #liente
!.4: No"mati>idad.
• ,INISTERIO DE ENERGIA W ,INAS. D%+!%" S3*!%&" N?2-
-EM R%8$'&%(" 4% D)!#3+6( 4% G') N'3!'$ *"! R%4 4%
D3+").• INDECOI. NORMA TJCNICA PERUANA NTP 111.11 GAS
NATURAL SECO. S)%&' 4% 3#%!,') *'!' ()'$'+"(%)
(%!(') !%)4%(+'$%) ; +"&%!+'$%).!''+'+'1. !da Edi#in• INDECOI. NORMA TJCNICA PERUANA NTP 111.1 GAS
NATURAL SECO. S)%&' 4% 3#%!,') *'!' ()'$'+"(%)
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• INDECOI. NORMA TJCNICA PERUANA NTP 111.21 GAS
NATURAL SECO. D)!#3+6( 4% 8') ('3!'$ )%+" *"! 3#%!,')
4% *"$%$%(" .!''+'44'. 1da Edi#in.• NOR,A ESAXOLA UNE-EN 1-1 SISTEMAS DE
CANALIZACIÓN EN MATERIALES PLÁSTICOS PARA EL
SUMINISTRO DE COMBUSTIBLE GASEOSOS. olietileno FEH.
a"te 1: Gene"alidades. !'1'• NOR,A ESAXOLA UNE-EN 1-2 SISTEMAS DE
CANALIZACIÓN EN MATERIALES PLÁSTICOS PARA EL
SUMINISTRO DE COMBUSTIBLE GASEOSOS. olietileno FEH.
a"te !: Tu9os. !'1'• NOR,A ESAXOLA UNE-EN 1-2 SISTEMAS DE
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(a"ia9le independiente
lan de Aseu"amiento de la Calidad
(a"ia9le dependiente
Cumplimiento de las no"mas t%#ni#as
4.!: Ope"a#ionaliBa#in de >a"ia9les
TABLA N? 2
OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES
(a"ia9le Dimensin Indi#ado"es(I: Diseo de un lan de
Aseu"amiento de la
Calidad
"o#edimental Ela9o"a"
"o#edimientos
lan de Calidad
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• El diseo de un plan de #alidad mediante un en<oue sist%mi#o
pe"miti" aseu"a" el #umplimiento de las no"mas t%#ni#as en la
<a9"i#a#in de tu9e"$as de polietileno en el e";
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CAPITULO IV
METODOLOGÍA
.1: Tipo de in>estia#in
La p"esente tesis es una in>estia#in del tipo te#noli#a apli#ada ?a
ue pod" se" utiliBada po" #ualuie" emp"esa <a9"i#ante de tu9e"$as de
polietileno pa"a dist"i9u#in de as natu"al.
.!: Diseo de la in>estia#in
Diseo no e=pe"imental
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Las #a"a#te"$sti#as me#ni#as <$si#as ? ensa?os ue se;n no"mati>a
de9en #umpli" las tu9e"$as de polietileno pa"a dist"i9u#in de as natu"al
Se "ealiBa"on >isitas a emp"esas <a9"i#antes de tu9e"$as de polietileno
pa"a >e"i<i#a" la implementa#in de planes ? manuales de #alidad.
E)*%++'+"(%) 9+(+') 4%$ +"&*3%)" ; 3#%!,' 4% *"$%$%("
Se esta9le#i las #a"a#te"isti#as te#ni#as ue de9en #umpli" el #ompuesto
? la tu9e"$a utiliBada a pa"a suminist"o de as teniendo #omo "e<e"en#ia
las no"mas EN 15551: !'1' EN 1555!:!'1'
El #umplimiento de las espe#i<i#a#iones indi#adas pe"miti"n dete"mina" la
a#epta#in del lote e>aluado el in#umplimiento de uno o ms "euisitos
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TABLA N? /
CARACTERÍSTICAS DEL COMPUESTO
C'!'+%!,)+') R%3)") M9"4" 4%%()';"
Densidad del
#ompuesto
Z*4' Jm4 ISO 11&41!
Tiempo deindu##in a lao=ida#inFEsta9ilidadT%"mi#aH
[!'min ISO 11457+
Indi#e de <luideB
en masa F,RH
F'!≤,R≤1H 1'
minDes>ia#in m=imadel \!' del >alo"de#la"ado
EN ISO 1144
Contenido deumedad
≤4'' mJ
FEui>alente a
EN ISO 1551!
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El #olo" de los tu9os pa"a t"anspo"te de as se" de #olo" ama"illoFE &'H
o na"an@a FE 1''H
C'!'+%!,)+') 8%"&9!+')
Los tu9os de olietileno pa"a suminist"o de as #umpli"n las
dimensiones indi#adas en las siuientes ta9las Fse"n medidas se;n EN
ISO 41!+ ? "edondeados al '.1mm ms p"=imoH
TABLA N? TOLERANCIAS DE DIAMETROS ETERIORES OVALIDAD
D<&%!"%@%!"! ("&('$
4( =&&>
D<&%!" E@%!"! M%4"
O'$4'4&<@&'=3#") !%+")>M,(&" M<@&"
!' !'.' !'.4 1.!
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TABLA N?
TOLERANCIAS SOBRE LOS ESPESORES DE PARED
E)*%)"! 4% *'!%4("&('$ %(
T"$%!'(+'
P")'
!.' '.4!.' 4.' '.4.' .' '.5.' 5.' '.+5.' +.' '.7+.' 7.' '.&7.' &.' '.*&.' *.' 1.'*.' 1'.' 1.11'.' 11.' 1.!11.' 1!.' 1.41!.' 14.' 1.14.' 1.' 1.51.' 15.' 1.+15.' 1+.' 1.7
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pe"$odo deensa?o
Du"a#in del ensa?oT8 de ensa?o
&'8C _ 1 8C
Ala"amiento ala "otu"a
Z 45' N;me"o de p"o9etas 4 po" lote F^H EN ISO +!5*1EN ISO +!5*4
Resisten#ia lap"opaa#inlenta de <isu"as
e≤5mm
≤ 1'mmd$a N;me"o de p"o9etasLa9o"ato"io e=te"no
1 EN ISO 14&'
Resisten#ia a lap"opaa#inlenta de <isu"ase[5mm
Sin <allo du"anteel ensa?o
N;me"o de p"o9etasT8 de ensa?o"esin Inte"naSDR 11Du"a#in Ensa?oLa9o"ato"io e=te"no
1&'8C& 9a"
5'' o"as
EN ISO 147*
Resisten#ia a la
p"opaa#in"pida de<isu"as e[5mm
p#Z 1.5 ,O
#onp#` 4.+ p#_!.+
N;me"o de p"o9etas
La9o"ato"io e=te"no
1 EN ISO 1477
uente: No"ma UNEEN 1555!:!'1'
a"a el ensa?o de p"esin: las p"esiones apli#a" se #al#ulan a pa"ti" de
2
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Lonitudinal Lonitud de la p"o9etaTiempo de inme"sinN;me"o de p"o9etas
!''mm11 po" tu"no
!5'5
uente: No"ma UNEEN 1555!:!'1'
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M'!+'4"
Los elementos de ma"#ado de9en esta" imp"esos o <o"mados
di"e#tamente so9"e el tu9o de mane"a ue despu%s del alma#enamiento
e=posi#in a la intempe"ie mane@o e instala#in sian siendo lei9les
du"ante la utiliBa#in del tu9o.
Las ma"#as no de9en se" punto de ini#ia#in de <isu"as u ot"os tipos de
de<e#tos ue puedan in<lui" neati>amente en el #ompo"tamiento del tu9o.
Si se emplea imp"esin el #olo" de la in<o"ma#in imp"esa de9e se"
distinto del #olo" 9si#o del tu9o.
El tamao de las ma"#as de9e se" tal ue pe"mita su le#tu"a sin aumento
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TABLA N?
MARCADO MÍNIMO RE7UERIDO
A)*%+") M'!+' " ),&#"$"N;me"o de la No"ma de Sistema
Nom9"e o ma"#a del <a9"i#ante
a"a tu9os dn≤4! mm:
Dimet"o e=te"io" = espeso" de pa"ed nominal Fdn = enH
a"a tu9os dn[4!mm
Dimet"o e=te"io" nominal dn
SDR
,ate"ial ? desina#in
In<o"ma#in del <a9"i#ante
EN 1555
Nom9"e o s$m9olo
o" e@emplo:4!=4'
o" e@emplo: !''o" e@emplo: SDR 11
o" e@emplo: E 1''
FaH
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O!8'(8!'&' 4%$ <!%' 4% +"(!"$ 4% +'$4'4
A#ontinua#in se esuematiB el o"ani"ama del "ea de #ont"ol de
#alidad ue se tom en #uenta pa"a la ela9o"a#in de los p"o#edimientos
de #ont"ol de #alidad ? el plan de #alidad.
,E#AT?A DECALIDAD @
ASISTENTECONTOL DE
INSPECTOESCONTOL DE
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t$lad del t$! ,aladEnrllad %i el di<"etr e% peB$e;
En4ria"ient
P$e%ta en "arc9a 5 cali!raciónEtr$%ión de 6DPE e*$lación de par<"etr% de "<B$inaIn*re% del c"p$e%t en la tl)a de etr$%iónecepción de "ateria pri"a
Crte
Verifcación de e%pe%re% a%pect 5 tr% %e reali8a aleatria"enteIn*re% a al"ac=n de prd$ct ter"inad
D'8!'&' 4% SIPOC
S F"o>eedo"esH
Emp"esas ue
suminist"an lamate"ia p"ima delpolietilenoF#ompuestoH
I FEnt"adaH
• Compuesto de
polietileno• Aua de
en<"iamiento• Estnda"es de
#alidad• amilia de
no"mas EN 1555
F"o#esoH O FSalidaH
Tu9e"$a #on<o"me a
espe#i<i#a#ionest%#ni#as ?estnda"es de#alidad
C FClientesH
• Emp"esas
dist"i9uido"as deas natu"al.
• Emp"esas ue#ome"#ialiBan ?dist"i9u?entu9e"$as
+/
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E$'#"!'+6( 4% *!"+%4&%(") *'!' %$ +"(!"$ 4% +'$4'4 %( $'
'#!+'+6( 4% 3#%!,') 4% *"$%$%(" *'!' 4)!#3+6( 4% 8')
('3!'$
Se p"o#ede" a ela9o"a" p"o#edimientos ue a"antiBen ? aseu"en el
#ont"ol de #alidad en la <a9"i#a#in de esta tu9e"$a.
A #ontinua#in se detallan los p"o#edimientos ue se ela9o"a"on:
• "o#edimiento de #omp"as ? aduisi#iones de la mate"ia p"ima
FC'1H• "o#edimiento de #ont"ol de #alidad en la "e#ep#in del #ompuesto
de E &' ? E 1'' FC'!H• "o#edimiento de #ont"ol de #alidad en el p"o#eso de e=t"usin de
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1.-O#0%"
Aseu"a" ue la aduisi#in de la mate"ia p"ima tales #omo #ompuesto
de polietileno de E &' ? E 1'' se "eali#e de a#ue"do a las
espe#i<i#a#iones t%#ni#as en #alidad tiempo ? mane"a seu"a.
2.-A$+'(+%
Este p"o#edimiento se apli#a" a todas las impo"ta#iones de mate"ia
p"ima tales #omo #ompuesto de polietileno E &' ? E 1'' utiliBados en
la <a9"i#a#in de tu9e"ias de polietileno pa"a as natu"al de a#ue"do a la
no"ma t%#ni#a UNE EN 15551
/.-P!"+%4&%("
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laBos de ent"ea <o"ma de t"anspo"te
"esupuesto
4.!.El @e<e de #omp"as "e>isa la soli#itud de pedido si es #on<o"me
p"o#ede" a la >alida#in de los o<e"entes si no es #on<o"me le #omuni#a
al soli#itante la #o""e#in de la soli#itud.
4.4.El asistente de #omp"as en>ia la soli#itud de #otiBa#in a los
p"o>eedo"es p"opuestos ? ap"o9ados po" el @e<e de #omp"as ? el usua"io.
4..El @e<e de #omp"as "esponde todas las #onsultas a los o<e"entes
dent"o del plaBo indi#ado en la soli#itud de #otiBa#in ? "e#ep#iona las
o<e"tas p"esentadas.
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Este p"o#edimiento esta9le#e la metodolo$a a seui" du"ante la
"e#ep#in de ,ate"ia "ima pa"a la e=t"usin de tu9os pa"a la dist"i9u#in
de as natu"al.
2 A$+'(+%
Este p"o#edimiento se seui" du"ante la "e#ep#in de la ,ate"ia "ima
pa"a la e=t"usin de Tu9os de olietileno pa"a la dist"i9u#in de as
natu"al
/ P!"+%4&%("
4.1: Re#ep#ionado el mate"ial en el alma#%n el en#a"ado de mate"ias
p"imas in<o"ma" a la 6e<atu"a de Cont"ol de Calidad la "e#ep#in del
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5'' "amosH "e#i9ido pa"a "ealiBa" los ensa?os #o""espondientes se;n la
no"ma EN 1555
4.: El Inspe#to" de Calidad #oo"dina" #on el En#a"ado de Alma#%n la
identi<i#a#n ? sellado de las 9olsas ue #o""esponden a las muest"as #on
el <in de e>ita" la #ontamina#in.
4.5: Los "esultados de los ensa?os #o""espondientes se anota"n en un
<o"mato ? se #ompa"n #on las espe#i<i#a#iones t%#ni#as se indi#a" la
a#epta#in o "e#aBo del lote.
4.+: Lueo de esta >e"i<i#a#in la mate"ia p"ima puede utiliBa"se pa"a la
<a9"i#a#in de la tu9e"$a
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/ R%%!%(+')
No"ma EN 15551:!'1' EN 1555!:!'1'
P!"+%4&%("
.1.1: Antes del ini#io de #ada p"odu##in el Inspe#to" de Calidad
p"opo"#iona" la <i#a de #ondi#iones de ope"a#in al pe"sonal en#a"ado
de la e=t"usin de los tu9os de E.
.1.!: (e"i<i#a#in del aspe#to de la tu9e"$a
Se e=amina" >isualmente la supe"<i#ie e=te"io" e inte"io" del tu9o las dos
se##iones de los e=t"emos ? el ma"#ado.
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uente: Ela9o"a#in p"opia
.1.: La <"e#uen#ia del #ont"ol del p"o#eso poste"io" al lanBamiento de la
l$nea es de 4 >e#es po" tu"no de t"a9a@o pa"a tu9e"$as ma?o"es a +4 mm ?
+ >e#es pa"a tu9e"$as meno"es a +4 mm. Ademas del #ont"ol dimensional
se "eist"a"n los siuientes datos en el <o"mato de pa"met"os de
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.1.5: Se >e"i<i#a" el "otulado de la tu9e"$a #ompa"andolo #on lo
espe#i<i#ado TA/LA N8'*.
.1.+: inaliBado el #ont"ol de lo indi#ado se p"o#ede" a toma" muest"as
de la l$nea a <in de "ealiBa" los ensa?os a p"odu#tos te"minados.
.1.7: De a#ue"do a los "esultados ? #ompa"ando la #on<o"midad #on las
espe#i<i#a#iones dadas se da" la #on<o"midad pa"a ue la tu9e"$a sea
in"esada al Alma#%n #aso #ont"a"io los tu9os se"n "e#aBados
.1.&: Una >eB ap"o9ado el in"eso de los tu9os de polietileno pa"a
dist"i9u#in de as el supe">iso" de tu"no en#a"ado de la p"odu##in o
uien se desine emiti" la ta"@eta de in"eso po" la #antidad de tu9os ?o
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2 A$&'+%('&%(" 4% #"$)') 4% *"$%$%(" %( '$&'+%( 4% &'%!'
*!&'
Los lotes de #ompuesto de olietileno E&' ? E1'' pa"a la e=t"usin
de tu9os se alma#ena"n en un "e#into p"oteidos de la e=posi#in total a
los U( ? de la umedad de9idamente sepa"ados de ot"os mate"iales ue
se en#uent"en en el alma#%n de mate"ia p"ima.
El #ompuesto de polietileno es adui"ido en 9olsas de !5 Jilo"amos
estas de9e"n se" alma#enadas a una altu"a de !.+ m Feui>alente a &
9olsasH ? no de9e"n a#e" #onta#to di"e#to #on el piso pa"a lo #ual se
utiliBa" un medio de p"ote##in siendo el ideal las esti9as de made"a.
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uente: Ela9o"a#in p"opia
/ A$&'+%('&%(" 4% 3#%!,') " !"$$") 4% *"$%$%(" *'!' %$
)3&()!" 4% +")#$% 8')%")" %( '$&'+%( 4% *!"43+")
%!&('4")
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p"olonada ? di"e#ta a la luB del d$a se e>ita" el #onta#to #on p"odu#tos
u$mi#os a"esi>os tales #omo id"o#a"9u"os l$uidos
a"a el alma#enamientos se "e#omienda #olo#a" un p"ote#to" so9"e las
esti9as pa"a e>ita" ue p"esenten daos en la tu9e"$a. Se tend"n en
#uenta las siuientes #ondi#iones
• Los "ollos o tu9os de9en se" alma#enados #on tapones p"ote#to"es
pa"a e>ita" la ent"ada de elementos e=t"aos su#iedad aua et#
dent"o de la tu9e"$a• Rollos de !' mm asta 4! mm se alma#ena"n o"iBontalmente
#ada 1' "ollos
FIGURA N? ./
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• Tu9os de 1+' mm a mas se alma#ena"n o"iBontalmente asta
una altu"a de ! met"os• Los "ollos o tu9os se alma#ena"n en espa#io #u9ie"to si no es
posi9le se "e#omienda #u9"i"la #on malla Fo plsti#oH de #olo"
os#u"o.
P!"+%4&%(" 4% %0%+3+6( 4% %()';") ; !%8)!" 4% !%)3$'4")
1 O#0%"
Este p"o#edimiento esta9le#e la metodolo$a pa"a la e@e#u#in de los
ensa?os pa"a la li9e"a#in del lote ue indi#a la no"ma EN 15557
FEnsa?os /RTH "eist"o de "esultados ? disposi#in de las muest"as
ensa?adas de tu9e"$as de E &' ? E 1'' pa"a dist"i9u#in de as
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uente: Ela9o"a#in p"opia
/ P!"+%4&%("
4.1: E@e#u#in de los ensa?os
4.1.1: El en#a"ado de la e@e#u#in de los ensa?os de9e" p"epa"a" todos
las e""amientas ? mate"iales ne#esa"ios pa"a el ensa?o ? >e"i<i#a" el
9uen <un#ionamiento ? #ali9"a#in de los euipos ue tena ue utiliBa".
4.1.!: Se p"o#ede" a la e@e#u#in de los ensa?os siuiendo est"i#tamente
las espe#i<i#a#iones indi#adas en el p"esente manual ?o la indi#adas po"
el 6e<e de Cont"ol de Calidad.
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P!"+%4&%(" 4% %()';" 4%%!&('+6( 4% $' !%))%(+' ' $'
*!%)6( (%!(' PE H ; PE 1
1 O#0%"
Este p"o#edimiento esta9le#e la metodolo$a a seui" du"ante el ensa?o
de "esisten#ia a la p"esin inte"na a tu9os de polietileno E &' ? E 1''
pa"a dist"i9u#in de as natu"al.
2 N"!&') 4% !%%!%(+'
EN 1555! PSISTE,AS DE CANALIACI)N EN ,ATERIALES
L0STICOS ARA EL SU,INISTRO DE CO,/USTI/LES GASEOSOSQ
OLIETILENO FEH. ARTE !. Tu9os.
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4.1: Un pa" de tapas te"minales em9"a F#on pu"ado" uno de ellosH ? #on
"etenes ue aseu"en el sello #on la supe"<i#ie e=te"na de la pieBa de
ensa?o.
4.!: (a"illas de metal ue pe"mite la #one=in de las tapas ? la apli#a#in
de p"esin a t"a>%s de niples ? manue"as pa"a p"esin
/./ Tanue #on aua #ont"olando las siuientes #ondi#iones de ensa?o
•
!'8\!8C po" 1''• &'8\!8C po" 1+5• &'8\!8C po" 1'''
4.: Euipo de p"esu"iBa#in ap"opiado #apaB de apli#a" la p"esin
"eue"ida "adualmente du"ante el tiempo "eue"ido ? mantene" dent"o
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P!"+%4&%("
5.1: Co"ta" la pieBa de ensa?o al tamao indi#ado en .1 ? limpia"lo
5.!: ,edi" las dimensiones: Espeso" ? dimet"o a <in de "eist"a" las
#ondi#iones de ensa?o.
5.4: U9i#a" ? su@eta" la p"o9eta #on las tapas te"minales ? llena" #on aua
lueo #one#ta" a t"a>%s de las manue"as al euipo de p"esu"iBa#in
5.: De@a" es#apa" el ai"e Fpu"a"H lueo sume"ui" en la poBa de aua ?
apli#a" la p"esin se;n lo siuiente
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TABLA N?1
PARÁMETROS DE ENSAO PRESIÓN INTERNA =H?C5 1Q> =>
P'!<&%!" V'$"! C"("!&4'4Es<ue"Bo FtensinH #i"#un<e"en#ial pa"a: Sin <allo de
ninuna p"o9etadu"ante el pe"ido
de ensa?o
E &' ,aE 1'' 5 ,a
Du"a#in del ensa?o 1''' o"asTempe"atu"a de ensa?o &'8C
uente: No"ma UNEEN 1555!:!'1'
La p"esin de ensa?o se #al#ula a pa"ti" de :
P= 2 eơ
(ɸ−e)
F^H Slo de de9en tene"se en #uenta las "otu"as <"iles. Si se p"odu#e
una "otu"a d;#til antes de ue a?an t"ans#u""ido 1+5 o"as puede
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5.+: ,antene" la p"esin #onstante dent"o del 1 de la p"esin asta la
"otu"a o la #ulmina#in del ensa?o ue se" se;n los tiempos ue se
indi#an en el item ante"io".
5.7: Se de9e" >e"i<i#a" la indi#a#in del manmet"o #ada o"a en #aso
de >a"ia" las p"esiones "eula" a lo espe#i<i#ado.
F^HEste ensa?o se "ealiBa"a una >eB al ao en #aso de #am9io de "esina
se #onside"a #omo pa"te de la e>alua#in
I("!&% 4%$ %()';"
• Identi<i#a#in de la muest"a FLote de #ompuesto ? Lote de tu9e"$aH• e#a de ini#io de ensa?o• "esin de ensa?o• Tempe"atu"a
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2 N"!&') 4% !%%!%(+'
EN 1555! PSISTE,AS DE CANALIACI)N EN ,ATERIALES
L0STICOS ARA EL SU,INISTRO DE CO,/USTI/LES GASEOSOSQ
OLIETILENO FEH. ARTE !. Tu9os.
EN ISO +!5*1 PTU/OS TER,OL0STICOS DETER,INACI)N DE
LAS ROIEDADES EN TRACCI)N. a"te 1. ,%todo ene"al de ensa?o
EN ISO +!5*4 PTU/OS TER,OL0STICOS DETER,INACI)N DELAS ROIEDADES DE TRACCI)N. a"te 4. Tu9os de polie<inas.
/ P!"+%4&%("
4 1: Lueo de la p"odu##in de tu9os se e>alua" 4 muest"as po"
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• Identi<i#a#in de la muest"a FLote de #ompuesto ? Lote de tu9e"$aH• e#a de ini#io de ensa?o• N8 de pieBas ensa?adas• (elo#idad de ensa?o• Ala"amiento en la "otu"a Findi#a" el po"#enta@e de ala"amiento
#on "espe#to a la lonitud ini#ialH• Resultado
P!"+%4&%(" 4% %()';" 4%%!&('+6( 4% $' !%!'++6( $"(834('$
1 O#0%"
Este p"o#edimiento esta9le#e la metodolo$a a seui" du"ante el ensa?o
de Re>e"sin Lonitudinal a tu9os de polietileno pa"a suminist"o de
#om9usti9le aseoso
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P!"+%4&%("
.1: A la T8 DE !48C \ !8C t"aBa" en #ada p"o9eta dos ma"#as
#i"#un<e"en#iales pa"alelas a una distan#ia de 1'' mm L' #on o"ien a 1
#m de uno de los e=t"emos. FO eui>alente a t"es l$neas de 1'' mm #ono"ien a 1 #m de un e=t"emo euidistantes #i"#un<e"en#ialmenteH.
.!: i@a" la tempe"atu"a del o"no a 11'8C
.4: Colo#a" las p"o9etas en el o"no de mane"a ue no touen los ladosdel o"no.
.: a"a todos los dimet"os mantene" las p"o9etas en el o"no du"ante 1
o"a
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5.!: El >alo" de la Re>e"sin lonitudinal se" la ma?o" >a"ia#in
lonitudinal en#ont"ada en la p"o9eta.
Si la "e>e"sin lonitudinal es 4 #onse">ando la apa"ien#ia ini#ial del
tu9o el ensa?o es #on<o"me
I("!&% 4%$ %()';"
El in<o"me de9e" #ontene" los siuientes datos
• Identi<i#a#in de la muest"a FLote de #ompuesto ? Lote de tu9e"$aH• e#a de ensa?o• Lonitud de la p"o9eta• N8 de pieBas ensa?adas• Tiempo de ensa?o• Tempe"atu"a de ensa?o•
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!.1: Los tu9os ue son ap"o9ados po" Cont"ol de Calidad de9en esta" #on
tapones de (C Fpa"a tu9os de1+'mm ? !'' mmH ? #on tapas plsti#as
pa"a dimet"os meno"es.
!.!: Estos tu9os lueo de se" 9a@ados del en"ollado" o de la e=t"uso"ades#ansan so9"e pa"iuelas p"e>iamente <o""adas pa"a e>ita" dete"io"o
!.4: Se "e#omienda ue la tu9e"$a en "ollos sea t"anspo"tados #on a?uda
de un monta#a"a F pa"a lo #ual se usa"n las uas la"asH se le>anta la
pila desde la pa"iuela las uas se u9i#a"n en la a9e"tu"a de las
pa"iuelas ? se t"aslada a#ia el lua" de alma#enamiento p"e>iamente
de<inido aseu"a"se ue los "ollos no se #aian.
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p"o#eso de <a9"i#a#in de tu9e"ias de polietileno pa"a as natu"al ?
p"e>eni" ue no >uel>a a o#u""i".
!: Al#an#e
Apli#a a todas las no #on<o"midades o poten#iales no #on<o"midades
dete#tadas desde las mate"ias p"imas F#ompuesto de polietilenoH asta el
p"odu#to te"minado ? a todos los p"o#esos in>olu#"ados en la <a9"i#a#in
de tu9e"$as de polietileno pa"a as natu"al.
/ P!"+%4&%("
4.1: El "esponsa9le del p"o#eso "epo"ta la a##in #o""e#ti>a o a##in
p"e>enti>a en la soli#itud de #o""e##iones a##iones #o""e#ti>as ?
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Anlisis de datos
lani<i#a#in Est"at%i#a de9ilidades o amenaBas del p"o#eso.
Audito"$as
4.!: El @e<e de #alidad le>anta la no #on<o"midad llenando el "eist"o de
#ont"ol de a##iones #o""e#ti>asp"e>enti>as e identi<i#ando la <uente de la
no #on<o"midad en #aso de se" una a##in #o""e#ti>a o una a##in
p"e>enti>a ? la en>$a al "esponsa9le del p"o#eso donde se e>iden#i la no
#on<o"midad o poten#ial no #on<o"midad
4.4: El "esponsa9le del p"o#eso analiBa la no #on<o"midad o poten#ial no
#on<o"midad ? dete"mina si es ne#esa"io toma" una #o""e##in una a##in
#o""e#ti>a o una a##in p"e>enti>a.
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.4: o9la#in ? muest"a
La po9la#in de este p"o?e#to de in>estia#in es iual a la muest"a ?
est #on<o"mado po" las emp"esas <a9"i#antes de tu9e"$as de polietileno
pa"a dist"i9u#in de as natu"al en el e";.
.: T%#ni#as e Inst"umentos de "e#ole##in de datos
a"a la "e#ole##in de los datos de esta in>estia#in se emplea"on las
siuientes t%#ni#as e inst"umentos:
• Ent"e>istas
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a"a la "e#ole##in de datos se ela9o" la siuiente u$a de ent"e>ista ?
lista de >e"i<i#a#in
TABLA N?1K
GUÍA DE ENTREVISTA
P!%83(') S N" O#)%!'+6(SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
Cuenta #on un dia"ama dep"o#esosTiene un ,anual de #alidaddo#umentado e implementado en
el SGCCuentan #on p"o#edimientos pa"ael #ont"ol de #alidadFp"o#edimientos de ensa?osplanes de muest"eo et#.HTienen inst"u#ti>os de t"a9a@oAseu"an el #umplimiento de los
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de a##iones #o""e#ti>as ?a##iones p"e>enti>as.Se ela9o"an los p"odu#tos dea#ue"do a una no"ma na#ional ointe"na#ionalCuenta #on do#umentos ue
pe"mitan "ealiBa" una t"aBa9ilidadFseuimientoH de la tu9e"$a uese <a9"i#aTienen un p"o"ama de#apa#ita#in del pe"sonal
MANTENIMIENTO CALIBRACIÓNSe "ealiBa un "eist"o del
mantenimiento #o""e#ti>o de loseuiposMTienen implantado un p"o"amade mantenimiento p"e>enti>oTiene de<inido e implantado unp"o"ama de #ali9"a#in de losinst"umentos de medi#in
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polietilenoSoli#itan #e"ti<i#ados de #alidadpo" lote de mate"ia p"ima ?oinsumos adui"idosEn el alma#%n de mate"ias p"imase insumos p"odu#tos:
Los p"odu#tos tienenidenti<i#a#in ? se mantienen un#ont"ol de sto#J de los mismosSe en#uent"a o"aniBado ? su#apa#idad es ade#uada pa"a la#antidad de p"odu#tosalma#enados
En el alma#%n de p"odu#toste"minados:Los p"odu#tos tienenidenti<i#a#in ? se mantiene un#ont"ol de sto#J de los mismosLas #ondi#iones dealma#enamiento son las
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TABLA N?1H
LISTA DE VERIFICACIÓN
TAMAÑO DEFECTO SI NO
T3#%!,' 4%2 &&
Tu9e"$a #on punBones o #a>idadessupe"<i#ialesTu9e"$a #on ma"#a#in in#ompletaTu9e"$a #on tonalidad di<e"enteTu9e"$a #on po"osTu9e"$a #on punBones "a?adu"as de <9"i#a"a?adu"as de manio9"aTu9e"$a #on punBones o #a>idadessupe"<i#ialesTu9e"$a #on ma"#a#in in#ompletaTu9e"$a #on tonalidad di<e"ente
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Tu9e"$a #on punBones "a?adu"as de <9"i#a"a?adu"as de manio9"a
.+: "o#esamiento estad$sti#o ? anlisis de datos
Esta in>estia#in no ame"ita un p"o#esamiento estad$sti#o
..K A(<$)) 4% 4'")
Las inspe##iones a las tu9e"$as "ealiBadas po" el #liente pe"miti "e#a9a"
in<o"ma#in de las p"in#ipales in#on<o"midades en las #a"a#te"$sti#as
t%#ni#as ue esta9le#en las no"mas na#ionales e inte"na#ionales adems
de la ent"e>ista "ealiBada al @e<e de #ont"ol de #alidad de la emp"esa
<a9"i#ante ue pe"miti #omplementa" la in<o"ma#in so9"e la estin
a#tual de la #alidad en la <a9"i#a#in de tu9e"$as de polietileno pa"a
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CAPITULO V
RESULTADOS
5.1: Cumplimiento de la Gestin de la Calidad
A t"a>%s de la ent"e>ista "ealiBada al @e<e de #ont"ol de #alidad se
esta9le#i la #ompa"a#in de los "euisitos ue plantea la no"ma ISO
*''1:!''& ? las ue a#tualmente #umple la emp"esa <a9"i#ante de
tu9e"$as de E en el e";. Lueo de la apli#a#in de este inst"umento se
e>iden#ia ue la emp"esa p"esenta de9ilidades en el #umplimiento de los
"euisitos de la No"ma ISO *''1 #on "espe#to al p"o#eso de <a9"i#a#in
de tu9e"$as de polietileno pa"a dist"i9u#in de as natu"al.
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Tienen un plan de #alidad Tienen implantado un p"o#edimientosistemti#o de inspe##in de mate"iap"ima
Cuenta #on unp"o#edimientodo#umento pe"o los"eist"ose>iden#ia"on la
apli#a#in de estep"o#edimientoCuenta #on un "e#into a#ondi#ionadoue a"anti#e el ade#uadoalma#enamiento de la mate"ia p"ima
La mate"ia p"imaes alma#enada a laintempe"ie en unBona sin te#o
Se an de<inido las espe#i<i#a#iones
del p"odu#to
La emp"esa tiene un p"o#edimientoes#"ito e implementado pa"a #ont"ola" los p"odu#tos no #on<o"mes
Si #uenta #on unp"o#edimientodo#umentado pe"ono se e>iden#i laimplementa#in
Tiene un p"o#edimiento es#"ito e
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mantenimiento p"e>enti>oTiene de<inido e implantado unp"o"ama de #ali9"a#in de losinst"umentos de medi#in
Los euipos de medi#in seen#uent"an identi<i#ados #on
etiuetas ue indiuen #uando <ue"on#ali9"ados ? #uando es su p"=ima#ali9"a#in
La #ali9"a#in de los inst"umentos demedi#in se "ealiBa #on pat"onest"aBa9les
CO,RAS RECECI)N W AL,ACENES
Se a implementado unp"o#edimiento sistemti#o pa"asele##iona" a los p"o>eedo"es dep"odu#tos ?o se">i#ios in#lu?endo#"ite"ios de #alidad
Tienen implantado un p"o#edimientosistemti#o de inspe##in de los
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los mismos #on<o"mesLas #ondi#iones de alma#enamientoson las ade#uadas pa"a la tu9e"$a depolietileno
Tienen p"o#edimientos de manipuleo? t"anspo"te de mate"ia p"ima ?
p"odu#to te"minado
No se e>iden#i suimplementa#in
Tienen un "ea de #ua"entena dep"odu#tos no #on<o"mes
5.!: Cumplimiento de la Ca"a#te"$sti#as T%#ni#as
La inspe##in de tu9e"$a de E se "ealiB de a#ue"do a la lista de
>e"i<i#a#in teniendo en #uenta las espe#i<i#a#iones t%#ni#as ue indi#a
la no"ma UNE EN 1555 de a#ue"do a esta no"ma se adopt #omo u$a
los siuientes Ensa?os No Dest"u#ti>os pa"a la inspe##in de la tu9e"$a
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*' mm E 1''SDR 17GASEN 155511' mm E 1''SDR 17GASEN 15551+' mm E 1''SDR 17GASEN 1555!'' mm E 1''SDR 17GASEN 1555
RESULTADOS DE LA INSPECCIÓN
1.Los siuientes son los datos o9tenidos a pa"ti" de la inspe##in de la
tu9e"$a de olietileno:
TABLA N?22DATOS OBTENIDOS DE LA INSPECCIÓN
T'&':"
=D<&%!">
T3#%!,' T"'$
I()*%++"('4'
T3#%!,'
A*!"#'4' =>
T3#%!,'
R%+Q''4'!5 mm 1&7 1' &4
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TABLA N?2/
RESULTADOS DE LA APLICACIÓN DE LISTA DE VERIFICACIÓN
TAMAÑO DEFECTO UNIDADES
T3#%!,' 4%2 &&
Tu9e"$a #on punBones o #a>idades
supe"<i#iales-
Tu9e"$a #on ma"#a#in in#ompleta H
Tu9e"$a #on tonalidad di<e"ente 11
Tu9e"$a #on po"os -Tu9e"$a #on punBones "a?adu"as de<9"i#a "a?adu"as de manio9"a
1
Tu9e"$a #on punBones o #a>idadessupe"<i#iales
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T3#%!,' 4%
1 &&
Tu9e"$a #on punBones o #a>idadessupe"<i#iales
-
Tu9e"$a #on ma"#a#in in#ompleta 1
Tu9e"$a #on tonalidad di<e"ente
Tu9e"$a #on po"os 1/
Tu9e"$a #on punBones "a?adu"as de<9"i#a "a?adu"as de manio9"a
/H
T3#%!,' 4%2 &&
Tu9e"$a #on punBones o #a>idades
supe"<i#iales1
Tu9e"$a #on ma"#a#in in#ompleta -
Tu9e"$a #on tonalidad di<e"ente 1K
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FIGURA N? .1TUBERÍA DE 2 && SIN ROTULADO
uente: Ela9o"a#in p"opia
FIGURA N? 2
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FIGURA N? .TUBERÍA DE && CON EL ROTULADO INCOMPLETO
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FIGURA N? .
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FIGURA N? .KTUBERÍA DE && CON CAVIDADES SUPERFICIALES
uente: Ela9o"a#in p"opia
FIGURA N? .H
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TUBERÍA DE && CON FRANAS TONALIDADES DIVERSAS
uente: Ela9o"a#in p"opia
FGURA N? .1
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TUBERÍA DE 11 && CON EL REFRENTADO CON DESPERFECTOCONFORME AL EE NEUTRAL DE LA TUBERÍA
uente: Ela9o"a#in p"opia
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FIGURA N? .1/TUBERÍA DE 11 && CON CAVIDADES SUPERFICIALES
uente: Ela9o"a#in p"opia
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FIGURA N? .1TUBERÍA DE 1 && CON RAADURA
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FIGURA N? .1KTUBERÍA DE 1 && CON POROSIDAD
uente: Ela9o"a#in p"opia
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FIGURA N? .1TUBERÍA DE 2 && CON RAAS DE INICIO A FINAL
uente: Ela9o"a#in p"opia
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FIGURA N? .21TUBERÍA DE 2 && CON EL ROTULADO INCOMPLETO
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CAPITULO VI
DISCUSIÓN DE RESULTADOS
• De la ta9la N8!4 se analiB ue las no #on<o"midades dete#tadas
se de9en p"in#ipalmente a la <alta de #ont"ol de #alidad en la<a9"i#a#in de estas tu9e"$as po" lo ue se ela9o"a"on
p"o#edimientos de las a#ti>idades in>olu#"adas dent"o de este
p"o#eso #onside"ando ue la tu9e"$a de9e #umpli" #on los
"euisitos indi#ados en la no"ma t%#ni#a.• De la ta9la N8!' se dete"min ue el <a9"i#ante na#ional #a"e#e de
un do#umento donde espe#i<iue ue p"o#esos p"o#edimientos
<"e#uen#ias "e#u"sos ? "esponsa9les apli#a" pa"a #umpli" #on los
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CAPITULO VII
CONCLUSIONES
A. El o9@eti>o ene"al de esta tesis <ue PDisea" un lan de
Aseu"amiento de la CalidadQ mediante el dise de
p"o#edimientos de #ont"ol de #alidad ? la ela9o"a#in de un plan
de #alidad ue pe"miti"n aseu"a" ? lo"a" el #umplimiento de
las no"mas t%#ni#as en la <a9"i#a#in de tu9e"$as de polietileno
pa"a dist"i9u#in de as natu"al.
/. La #alidad de las tu9e"$as de polietileno depende del e<i#iente
#ont"ol esta9le#ido en los p"o#edimientos de los p"o#esos ue
in<lu?en en el #umplimiento de las no"mas t%#ni#as pa"a la
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CAPITULO VIII
RECOMENDACIONES
A. De<ini" un indi#ado" de estin pa"a el #ont"ol de #alidad en la
<a9"i#a#in de tu9e"$as de polietileno ue pe"mita medi" los
"esultados de la implementa#in de los p"o#edimientos ? plan de
#alidad./. a"a la implementa#in de los p"o#edimientos ? el plan de #alidad se
de9en "ealiBa" un p"o"ama de #apa#ita#iones al pe"sonalin>olu#"ado #on la pa"ti#ipa#in de los e"entes ? @e<es de "eas a
<in de t"ansmiti" el #omp"omiso ? aumenta" la moti>a#in pa"a su
#umplimiento.C Esta9le#e" un p"o"ama de #ali9"a#in ? mantenimiento de los
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CAPITULO I
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
• ASOCIACI)N ESAXOLA DE NOR,ALIACI)N W
CERTIICACI)N. D)!#3+6( ; 3$'+6( 4% +")#$%)8')%")"). N"!&') UNE ; L%8)$'+6(. Edito"ial AENOR edi#iones.
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A/RICANTES DE TU/OS W ACCESORIOS L0STICOS. T3#%!,')
4% *"$%$%(" M'(3'$ 9+(+". Espaa. Edito"ial Aso#ia#in
Espaola de No"maliBa#in ? Ce"ti<i#a#in. !''&.• CAA S.OLDER. C"(!"$ "'$ 4% $' C'$4'4. EN buito. 1**• CE(ALLOS (IbUE (ICTOR UGO. E$'#"!'+6( 4%$ M'(3'$ 4%
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• INDECOI. NORMA TJCNICA PERUANA NTP 111.11 GAS
NATURAL SECO. S)%&' 4% 3#%!,') *'!' ()'$'+"(%) (%!(')
!%)4%(+'$%) ; +"&%!+'$%).!''+'+'1. !da Edi#in• INDECOI. NORMA TJCNICA PERUANA NTP 111.11 GAS
NATURAL SECO. S)%&' 4% 3#%!,') *'!' ()'$'+"(%) (%!(')
(43)!'$%).!''411!7. 1"a Edi#in• INDECOI. NORMA TJCNICA PERUANA NTP 111.21 GAS
NATURAL SECO. D)!#3+6( 4% 8') ('3!'$ )%+" *"! 3#%!,')
4% *"$%$%(" .!''+'44'. 1da Edi#in.• INDECOI. NORMA TJCNICA PERUANA NTP 11K-1 “TUBOS5
CONEIONES ENSAMBLES EN MATERIALES
TERMOPLÁSTICOS PARA LA CONDUCCIÓN DE FLUIDOS-
DETERMINACIÓN DE LA RESISTENCIA A LA PRESIÓN INTERNA.
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• GARC2A .C W DE ,ORA. G%)6( 4% $' +'$4'4 3(4'&%(")5
4%)'!!"$$") ; '*$+'+"(%) *!<++'). Edi#in Diital. Se>illa. !''• ,ARbUE CORDEIRO 6OSY (ICENTE. P!"*3%)' 4% 3( P$'( 4%
C'$4'4 *'!' $' I&*$%&%('+6( 4%$ S)%&' 4% G%)6( 4% $'
C'$4'4 4%$ P!"+%)" “T!'()&! E(%!8,' E$9+!+' 4%$ C'!"(, C.A.
Uni>e"sidad Catli#a And"%s /ello (eneBuela. !'11.• ,INISTERIO DE ENERGIA W ,INAS. D%+!%" S3*!%&" N?2--
EM R%8$'&%(" 4% D)!#3+6( 4% G') N'3!'$ *"! R%4 4%
D3+").• NOR,A ESAXOLA UNE-EN SISTEMAS DE CANALIZACIÓN EN
MATERIALES PLÁSTICOS PARA EL SUMINISTRO DE
COMBUSTIBLE GASEOSOS. olietileno FEH. a"te 1:
Gene"alidades. !'1'.
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• OR,ACEA REWRE ERNANDO. D)%:" ; '*$+'+6( 4% 3(
))%&' 4% +'$4'4 *'!' %$ *!"+%)" 4% '#!+'+6( 4% <$3$') 4%
*')" %!&"*$<)+'). onti<i#ia Uni>e"sidad Catli#a. !'11•
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ANEOS
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ANEO 1 GLOSARIO
De<ini#iones de t%"minos 9si#o "ela#ionados a la e>alua#in de la
#on<o"midad de la tu9e"$a de polietileno pa"a dist"i9u#in de as natu"al4
E(4'4 4% +%!+'+6( Entidad impa"#ial u9e"namental o no
u9e"namental ue tena las #ompeten#ias ? las
"esponsa9ilidades ne#esa"ias pa"a lle>a" a #a9o la #e"ti<i#a#in de
#on<o"midad #on las "elas dadas de p"o#edimiento ? de estin.
E(4'4 4% ()*%++6( O"aniBa#in o emp"esa impa"#ialap"o9ada po" una entidad de #e"ti<i#a#in #omo #ompetente pa"a
>e"i<i#a" ?o lle>a" a #a9o la "ealiBa#in de ensa?os ini#iales de tipo
ensa?os testio ? ensa?os de audito"$a e inspe##iona" el #ont"ol de
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P$'( 4% +'$4'4 Do#umento ue <i@a las p"#ti#as espe#$<i#as de
#alidad los "e#u"sos ? la se#uen#ia de a#ti>idades
#o""espondientes a un p"odu#to o a una ama de p"odu#tos
pa"ti#ula".
C"(!"$ 4% +'$4'4 a"te de la estin de la #alidad o"ientada al
#umplimientos de los "euisitos de #alidad
E()';" 4% *" =TT> Ensa?os "ealiBados pa"a p"o9a" ue el
mate"ial el #omponente la @unta o la unin son aptos pa"a
satis<a#e" los "euisitos dados en la no"ma #o""espondiente. E()';" 4% $#%!'+6( 4% 3(' +'&*':' 4% '#!+'+6( =BRT>
Ensa?o "ealiBado po" el <a9"i#ante so9"e una p"odu##in de
#omponentes ue tiene ue #ompleta"se satis<a#to"iamente antes
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G!3*" Un #on@unto de #omponentes simila"es a pa"ti" de los ue
son sele##ionadas las muest"as pa"a las ne#esidades de los
ensa?os.
D%(+"(%) 8%"&9!+')
D<&%!" ("&('$ =DN>: en los tu9os de E el DN se "e<ie"e al
dimet"o e=te"io" FODH. En #onse#uen#ia el dimet"o inte"io" FIDH
se o9tiene po" di<e"en#ia del e=te"io" FODH menos dos >e#es el
espeso" FeH de la pa"ed del tu9o.
I&*"!'(%
El #on#epto de dimet"o nominal es di<e"ente en #ada tipolo$a de tu9e"$a.
/si#amente e=isten las posi9ilidades ue se indi#an en la ta9la N8 '!
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t"ans>e"sal di>idido po" F` 41!H "edondeado al '1 mm
inmediatamente supe"io". D<&%!" %@%!"! &%4" &,(&"5 d emm$n.:
(alo" m$nimo del dimet"o e=te"io" medio espe#i<i#ado pa"a un
dimet"o nominal dado.
D<&%!" %@%!"! &%4" &<@&"5 d emm=.:
(alo" m=imo del dimet"o e=te"io" medio espe#i<i#ado pa"a un
dimet"o nominal dado.
O'$'+6(:Di<e"en#ia ent"e el dimet"o e=te"io" FODH m=imo ? m$nimo en una
misma se##in "e#ta del tu9o. E)*%)"! 4% *'!%4 ("&('$5 en:
Desina#in num%"i#a del espeso" de pa"ed de un #omponente
ue es un n;me"o #on>enientemente "edondeado
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,edia a"itm%ti#a de un n;me"o de medi#iones del espeso" de
pa"ed "eula"mente espa#iadas al"ededo" de la #i"#un<e"en#ia ? en
la misma se##in t"ans>e"sal de un #omponente in#lu?endo los
>alo"es m$nimo ? m=imo medidos del espeso" de pa"ed en di#a
se##in t"ans>e"sal. T"$%!'(+'
(a"ia#in pe"mitida del >alo" espe#i<i#ado de una #antidad
e=p"esada #omo la di<e"en#ia ent"e los >alo"es m=imo ? m$nimo
pe"mitidos.
T"$%!'(+' 4%$ %)*%)"! 4% *'!%45 t ?:Di<e"en#ia pe"mitida ent"e el espeso" de pa"ed en un punto
#ualuie"a e ? el espeso" de pa"ed nominal en.NOTA en≤e≤ en_ t ?
R%$'+6( 4% 4&%()"(%) %)<(4'! =SDR>:Rela#in ent"e el dimet"o nominal FDNH ? el espeso" nominal FenH.
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C"&*3%)",eB#la omo%nea de pol$me"o 9ase FEH ? aditi>os es de#i"
antio=idantes pimentos esta9iliBado"es U( ? ot"os #on el ni>el
de dosi<i#a#in ne#esa"io pa"a el p"o#esado ? utiliBa#in de
#omponentes #on<o"mes #on los "euisitos de esta no"ma.D%(+"(%) !%$'') ' $') +'!'+%!,)+') 4%$ &'%!'$
L,&% (%!"! 4% +"('(' 4% $' !%))%(+' Q4!")<+'
*!%)'5 σLL:Cantidad #on las dimensiones de es<ue"Bo ue "ep"esenta el l$mite
in<e"io" de #on<ianBa al *75 de la "esisten#ia id"ostti#a p"e>ista
a la"o plaBo a una tempe"atu"a θ ? a un tiempo t.NOTA Se e=p"esa en meapas#ales.
R%))%(+' &,(&' !%3%!4'5,RS: .(alo" del LL a !' C ? 5' aos "edondeado al >alo" ms
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los ue estn "ep"esentados en el l$mite in<e"io" de #on<ianBa. En
apli#a#iones de as natu"al tiene un >alo" Z !. E)3%!" 4% 4)%:"5 σS:
Es<ue"Bo admisi9le pa"a una apli#a#in dete"minada a !' C ue
se o9tiene di>idiendo la ,RS po" el #oe<i#iente C es de#i":
❑S= MRSC
NOTA Se e=p"esa en meapas#ales. Í(4+% 4% $34% %( &')'5 ,R:
(alo" "ela#ionado #on la >is#osidad del mate"ial <luido a una
tempe"atu"a ? #a"a espe#i<i#adas e=p"esado en "amos po" 1'
min F1' minH. P!%)6( +!,+' 4% *!"*'8'+6( !<*4' 4% )3!') =PRCP>
"esin #on la ue es sus#epti9le de p"odu#i"se en el tu9o de
polietileno una p"opaa#in "pida de <isu"as FRCH a la
t t d < i
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Tempe"atu"a pa"a la #ual se disea el sistema de #analiBa#in.NOTA Se emplea #omo 9ase pa"a #l#ulos poste"io"es #uando un
sistema de #analiBa#in o pa"tes del mismo se disean pa"a
tempe"atu"as de ope"a#in distintas a la tempe"atu"a de "e<e"en#ia.
T9!&(") ; 4%(+"(%) !%$'+"('4') ' $' 8%)6( 4% $' +'$4'4K
A continuación se definen con la numeración que se usa en la norma.
/ T9!&(") ; 4%(+"(%)
Un t%"mino en una de<ini#in o nota de<inido en este anlisis se
indi#a en let"a ne"illa seuido po" su n;me"o de "e<e"en#ia ent"e
pa"%ntesis. o" e@emplo:
P!"43+" F4..!H se de<ine #omo P"esultado de un *!"+%)" F4..1HQ
P!"+%)" se de<ine #omo P#on@unto de a#ti>idades mutuamente
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/..11 %@*%!" 9+(+"
]Audito"$a[ pe"sona ue apo"ta #ono#imientos o e=pe"ien#ia espe#$<i#os
al %3*" '34"! F4.*.1'H.
K..1 T9!&(") !%$'") ' $' +'$4'4
A continuación se definen con la numeración que se usa en la norma S!
"###
/.1 T9!&(") !%$'") ' $' +'$4'4
/.1.1 C'$4'4
"ado en el ue un #on@unto de +'!'+%!,)+') F4.5.1H ine"entes
#umple los !%3)") F4.1.!H
NOTA 1 PGene"almente impli#aQ sini<i#a ue es a9itual o una
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/.12.1 !%3)"
E=p"esin en el #ontenido de un do#umento <o"mulando los #"ite"ios a
#umpli" a <in de de#la"a" la #on<o"midad #on el do#umento ? pa"a los
ue no se pe"mite ninuna des>ia#in.
/.1./ C$')%
Cateo"$a o "ano dado a di<e"entes "euisitos de la #alidad pa"a
*!"43+") F4..!H *!"+%)") F4..1H o ))%&') F4.!.1H ue tienen el
mismo uso <un#ional.
E6E,LO Clase de 9illetes de una #ompa$a a%"ea o #ateo"$a de
oteles en una u$a de oteles.
NOTA Cuando se esta9le#e un "euisito de la #alidad ene"almente se
i<i l l
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Aptitud de una "!8'('+6( F4.4.1H ))%&' F4..1H pa"a "ealiBa" un
*!"43+" F4..!H ue #umple los !%3)") F4.1.!H pa"a ese p"odu#to.
NOTA En la No"ma ISO 454! se de<inen t%"minos "elati>os a la
#apa#idad de los p"o#esos en el #ampo de la estad$sti#a.
/.1. C"&*%%(+'
Aptitud demost"ada pa"a impli#a" los #ono#imientos ? a9ilidades.
NOTA En esta No"ma Inte"na#ional el #on#epto de #ompeten#ia se de<ine
de mane"a en%"i#a. El uso de este t%"mino puede se" ms espe#$<i#o en
ot"os do#umentos ISO.
K..2 T9!&(") !%$'") ' $' 8%)6(
A continuación se definen con la numeración que se usa en la norma.
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/.2. P"$,+' 4% $' +'$4'4
Inten#iones lo9ales ? o"ienta#in de una "!8'('+6( F4.4.1H "elati>as a
la +'$4'4 F4.1.1H tal #omo se e=p"esan <o"malmente po" la '$' 4!%++6(
F4.!.7H
NOTA 1 Gene"almente la pol$ti#a de la #alidad es #oe"ente #on la
pol$ti#a lo9al de la o"aniBa#in ? p"opo"#iona un ma"#o de "e<e"en#ia
pa"a el esta9le#imiento de los "#0%") 4% $' +'$4'4 F4.!.5H
NOTA ! Los p"in#ipios de estin de #alidad p"esentados en esta No"ma
Inte"na#ional pueden #onstitui" la 9ase pa"a el esta9le#imiento de la
pol$ti#a de la #alidad.
/.2. O#0%" 4% $' +'$4'4
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A#ti>idades #oo"dinadas pa"a di"ii" ? #ont"ola" una "!8'('+6(
F4.4.1H en lo "elati>o a la +'$4'4 F4.1.1H
NOTA La di"e##in ? #ont"ol en lo "elati>o a la #alidad ene"almente
in#lu?e el esta9le#imiento de la *"$,+' 4% $' +'$4'4 F4.!.H ? los
"#0%") 4% $' +'$4'4 F4.!.5H la *$'(+'+6( 4% $' +'$4'4 F4.!.*H el
+"(!"$ 4% $' +'$4'4 F4.!.1'H el ')%83!'&%(" 4% $' +'$4'4 F4.!.11H
? $' &%0"!' 4% $' +'$4'4 F4.!.1!H.
/.2. P$'(+'+6( 4% $' +'$4'4
a"te de la 8%)6( 4% $' +'$4'4 F4.!.&H en<o#ada al
esta9le#imiento de los "#0%") 4% $' +'$4'4 F4.!.5H ? a la
espe#i<i#a#in de los *!"+%)") F4..1H ope"ati>os ne#esa"ios ? de los
l i d li l 9@ ti d l lid d
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NOTA Los "euisitos pueden esta" "ela#ionados #on #ualuie" aspe#to
tal #omo la %+'+' F4.!.1H la %+%(+' F4.!.15H o la !''#$4'4
F4.5.H.
/.2.1/ M%0"!' +"((3'
A#ti>idad "e#u""ente pa"a aumenta" la #apa#idad pa"a #umpli" los
!%3)") F4.1.!H
NOTA El *!"+%)" F4..1H mediante el #ual se esta9leB#an o9@eti>os ? se
identi<i#an opo"tunidades pa"a la me@o"a es un p"o#eso #ontinuo t"a>%s
del uso de los Q'$$'8") 4% $' '34"!' F4.*.5H las +"(+$3)"(%) 4% $'
'34"!,' F4.*.+H el anlisis de los datos l !%)6( F4.&.7H po" la
di"e##in ? ot"os medios ? ene"almente #ondu#e a la '++6( +"!!%+'
F4 + 5H F4 + H
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E6E,LO Compa$a #o"po"a#in <i"ma emp"esa institu#in de
9ene<i#en#ia emp"esa unipe"sonal aso#ia#in o pa"te o una
#om9ina#in de las ante"io"es.
NOTA 1 Di#a disposi#in es ene"almente o"denada. NOTA ! Una
o"aniBa#in puede se" p;9li#a o p"i>ada.
NOTA 4 Esta de<ini#in es >lida pa"a los p"opsitos de las no"mas de
))%&' 4% 8%)6( 4% $' +'$4'4 F4.!.4H. el t%"mino Po"aniBa#inQ
tiene una de<ini#in di<e"ente a la Gu$a ISOIEC !
/./.2 E)!3+3!' 4% $' "!8'('+6(
Disposi#in de "esponsa9ilidad auto"idades ? "ela#iones ent"e el pe"sonal
NOTA 1 Di#a disposi#in es ene"almente o"denada.
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NOTA Las #ondi#iones in#lu?en <a#to"es <$si#os so#iales
psi#oli#os ? am9ientales Ftales #omo la tempe"atu"a esuemas de
"e#ono#imientos e"onom$a ? #omposi#in atmos<%"i#aH.
/./. C$%(%
O!8'('+6( F4.4.1H o pe"sona ue "e#i9e un *!"43+" F4..!H
E6E,LO Consumido" usua"io <inal mino"ista 9ene<i#ia"io ? #omp"ado".
NOTA El #liente puede se" inte"no o e=te"no a la o"aniBa#in.
/./. P!"%%4"!
O!8'('+6( F4.4.1H o pe"sona ue p"opo"#iona un *!"43+" F4..!H
E6E,LO "odu#to" dist"i9uido" mino"ista o >endedo" de un p"odu#to o
p"estado" de un se">i#io o in<o"ma#in.
NOTA 1 U d d i t t l i i
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NOTA En esta No"ma Inte"na#ional el #on#epto de #ont"ato se de<ine
de mane"a en%"i#a. El uso de este t%"mino puede se" ms espe#$<i#o en
ot"os do#umentos ISO.
K.. T9!&(") !%$'") '$ *!"+%)" ; '$ *!"43+"
A continuación se definen con la numeración que se usa en la norma.
/. T9!&(") !%$'") '$ *!"+%)" ; '$ *!"43+"
/..1 P!"+%)"
Con@unto de a#ti>idades mutuamente "ela#ionadas o ue inte"a#t;an
las #uales t"ans<o"man elementos de ent"ada en "esultados.
NOTA 1 Los elementos de ent"ada pa"a un p"o#eso son ene"almente
"esultados de ot"os p"o#esos
NOTA ! L d 6 F4 4 1H l t
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,ate"iales p"o#esados Fpo" e@emplo lu9"i#anteH.
La ma?o"$a de los p"odu#tos #ontienen elementos ue pe"tene#en a
di<e"entes #ateo"$as en%"i#as de p"odu#to. La denomina#in del
p"odu#to en #ada #aso #omo se">i#io so<tKa"e a"dKa"e o mate"ial
p"o#esado depende del elemento dominante. oe e@emplo el p"odu#to
o<"e#ido Pautom>ilQ est #ompuesto po" a"dKa"e Fpo" e@emplo las
"uedasH mate"iales p"o#esados Fpo" e@emplo #om9usti9le l$uido
"e<"ie"antesH so<tKa"e Fpo" e@emplo los p"o"amas in<o"mti#os de
#ont"ol del moto" el manual del #ondu#to"H ? se">i#ios Fpo" e@emplo las
e=pli#a#iones "elati>as a su <un#ionamiento p"opo"#ionadas po" el
>endedo"H.
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La #"ea#in de una am9ienta#in pa"a el #liente Fpo" e@emplo en
oteles ? "estau"antesH.
El so<tKa"e se #ompone de in<o"ma#in ene"almente es intani9le ?
puede p"esenta"se 9a@o la <o"ma de p"opuestas t"ansa##iones o
*!"+%4&%(") F4..5H
El a"dKa"e es ene"almente tani9le ? su manitud es una
+'!'+%!,)+a F4.5.1H #onta9le. Los mate"iales p"o#esados
ene"almente son tani9les ? su manitud es una #a"a#te"$sti#a
#ontinua. El a"dKa"e ? los mate"iales p"o#esados <"e#uentemente son
denominados #omo 9ienes.
NOTA 4 El ')%83!'&%(" 4% $' +'$4'4 F4.!.11H est p"in#ipalmente
< d l d t t d
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NOTA ! En alunos p"o?e#tos los o9@eti>os se a<inan ? las
+'!'+%!,)+') F4.5.1H del *!"43+" F4..!H se de<inen p"o"esi>amente
se;n e>olu#ione el p"o?e#to.
NOTA 4 El "esultado de un p"o?e#to puede se" una o >a"ias unidades
de *!"43+" =4..!H.
NOTA Adaptado a la No"ma ISO 1'''+:!''4.
/.. D)%:" ; 4%)'!!"$$"
Con@unto de *!"+%)") F4..1H ue t"ans<o"ma los !%3)")
F4.1.!H en +'!'+%!,)+') F4.5.1H espe#i<i#adas o en la %)*%++'+6(
F4.7.4H de un *!"43+" F4..!H *!"+%)" F4..1H o ))%&' F4.!.1H
NOTA 1 Los t%"minos PdiseoQ ? Pdesa""olloQ alunas >e#es se utiliBan
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K.. T9!&(") !%$'") ' $') +'!'+%!,)+')
A continuación se definen con la numeración que se usa en la norma.
/. T9!&(") !%$'") ' $') +'!'+%!,)+')
/..1 C'!'+%!,)+')
Raso di<e"en#iado"
NOTA 1 Una #a"a#te"$sti#a puede se" ine"ente o asinada. NOTA ! Una
#a"a#te"$sti#a puede se" #ualitati>a o #uantitati>a. NOTA 4 E=isten >a"ias
#lases de #a"a#te"$sti#as tales #omo:
$si#as Fpo" e@emplo #a"a#te"$sti#as me#ni#as el%#t"i#as
u$mi#as o 9ioli#asH
Senso"iales Fpo" e@emplo "ela#ionadas #on el ol<ato el ta#to el usto la
i t l $d H
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NOTA 1 Ine"ente sini<i#a ue e=iste en alo espe#ialmente
#omo una #a"a#te"$sti#a pe"manente.
NOTA ! Una #a"a#te"$sti#a asinada a un p"odu#to p"o#eso o sistema
Fpo" e@emplo el p"e#io de un p"odu#to el p"opieta"io de un p"odu#toH no
es una #a"a#te"$sti#a de la #alidad de ese p"odu#to p"o#eso o sistema.
/../ S%83!4'4 4% 3(+"('&%("
Con@unto de p"opiedades utiliBadas pa"a des#"i9i" la disponi9ilidad ? los
<a#to"es ue la in<luen#ian: #on<ia9ilidad #apa#idad de mantenimiento
? mantenimiento de apo?o.
NOTA La seu"idad de <un#ionamiento es un #on#epto ene"al
sin #a"#te" #uantitati>o.
/ T #$4 4
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A continuación se definen con la numeración que se usa en la norma.
/. T9!&(") !%$'") ' $' +"("!&4'4
/..1 C"("!&4'4
Cumplimiento de un !%3)" F4.1.!H
/..2 N" +"("!&4'4
In#umplimiento de un !%3)" F4.1.!H
/../ D%%+"
In#umplimiento de un !%3)" F4.1.!H aso#iado a un uso p"e>isto o
espe#i<i#ado
NOTA 1 La distin#in ent"e los #on#eptos de<e#to ? (" +"("!&4'4
F4.+.!H es impo"tante po" sus #onnota#iones leales pa"ti#ula"mente
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NOTA ! La a##in p"e>enti>a se toma pa"a p"e>eni" ue alo su#eda
mient"as ue la '++6( +"!!%+' F4.+.5H se toma pa"a p"e>eni" ue
>uel>a a p"odu#i"se.
/.. A++6( +"!!%+'
A##in tomada pa"a elimina" la #ausa de una (" +"("!&4'4 F4.+.!H
dete#tada u ot"a situa#in no desea9le.
NOTA 1 uede a9e" ms de una #ausa pa"a una no #on<o"midad
NOTA ! La a##in #o""e#ti>a de toma pa"a p"e>eni" ue alo >uel>a a
p"odu#i"se mient"as ue la '++6( *!%%(' F4.+.H se toma pa"a
p"e>eni" ue alo su#eda.
NOTA 4 E=iste di<e"en#ia ent"e +"!!%++6( F4.+.+H ? a##in #o""e#ti>a.
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/.. C"!!%++6(
A##in tomada pa"a elimina" una (" +"("!&4'4 F4.+.!H dete#tada.
NOTA 1 Una #o""e##in puede "ealiBa"se @unto #on una '++6(
+"!!%+' F4.+.5H NOTA ! Una #o""e##in puede se" po" e@emplo
un !%*!"+%)" F4.+.7H o una !%+$')+'+6( F4.+.&H
/..K R%*!"+%)"
A##in tomada so9"e un *!"43+" F4..!H no #on<o"me pa"a ue
#umpla #on los !%3)") F4.1.!H
NOTA Al #ont"a"io ue el "ep"o#eso la !%*'!'+6( F4.+.*H puede a<e#ta"
o #am9ia" pa"tes del p"odu#to no #on<o"me.
/..H R%+$')+'+6(
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/..1 D%)%+Q"
A##in tomada so9"e un *!"43+" F4..!H no #on<o"me pa"a
impedi" su uso ini#ialmente p"e>isto
E6E,LO Re#i#la@e dest"u##in
NOTA En el #aso de un se">i#io no #on<o"me el uso se impide no
#ontinuando al se">i#io.
/..11 C"(+%)6(
Auto"iBa#in pa"a apa"ta"se de los !%3)") F4.1.!H o"iinalmente
espe#i<i#ados de un *!"43+" F4..!H ue no es #on<o"me #on los
!%3)") F4.1.!H espe#i<i#ados
NOTA Una #on#esin est ene"almente limitada a la ent"ea de un
d t ti , F4 5 1H < d t d
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E6E,LO R%8)!" F4.7.+H %)*%++'+6( F4.7.4H p"o#edimiento
do#umentado plano in<o"me no"ma.
NOTA 1 El medio de sopo"te puede se" papel dis#o man%ti#o pti#o o
ele#t"ni#o <oto"a<$a o muest"a pat"n o una #om9ina#in de %stos.
NOTA ! Con <"e#uen#ia un #on@unto de do#umentos po" e@emplo
espe#i<i#a#iones ? "eist"os se denominan Pdo#umenta#inQ
NOTA 4 Alunos !%3)") F4.1.!H Fpo" e@emplo el "euisito de se"
lei9leH estn "ela#ionados #on todos los tipos de do#umentos aunue
pueden a9e" "euisitos di<e"entes pa"a las espe#i<i#a#iones Fpo"
e@emplo el "euisito de esta" #ont"olado po" "e>isionesH ? los "eist"os
Fpo" e@emplo el "euisito de se" "e#upe"a9leH.
/ K / E 6
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NOTA Los manuales de la #alidad pueden >a"ia" en #uanto a detalle ?
<o"mato pa"a ade#ua"se al tamao ? #omple@idad de #ada o"aniBa#in en
pa"ti#ula".
/.K. P$'( 4% +'$4'4
D"+3&%(" F4.7.!H ue espe#$<i#a u% *!"+%4&%(" F4..5H ?
"e#u"sos aso#iados de9en apli#a"se ui%n de9e apli#a"los ? #unto
de9en apli#a"se a un *!";%+" F4..4H *!"43+" F4..!H *!"+%)"
F4..!H o #ont"ato espe#$<i#o.
NOTA 1 Estos p"o#edimientos ene"almente in#lu?en a los "elati>os a
los p"o#esos de estin de la #alidad ? a los p"o#esos de "ealiBa#in del
p"odu#to.
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NOTA ! En ene"al los "eist"os no ne#esitan esta" su@etos al #ont"ol del
estado de "e>isin.
K..H T9!&(") !%$'") '$ %@'&%(
A continuación se definen con la numeración que se usa en la norma.
/.H T9!&(") !%$'") '$ %@'&%(
/.H.1 E4%(+' "#0%'
Datos ue "espaldan la e=isten#ia o >e"a#idad de alo
NOTA La e>iden#ia o9@eti>a puede o9tene"se po" medio de la
o9se">a#in medi#in %()';"*!3%#' F4.&.4H u ot"os medios.
/.H.2 I()*%++6(
E>alua#in de la #on<o"midad po" medio de o9se">a#in ? di#tamen
d d i d di i 9
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La #ompa"a#in de una espe#i<i#a#in F4.7.4H de un diseo
nue>o #on una espe#i<i#a#in de un diseo simila" p"o9ado.
La "ealiBa#in de %()';")*!3%#') F4.&.4H ? demost"a#iones ?
La "e>isin de los do#umentos antes de su emisin.
/.H. V'$4'+6(
Con<i"ma#in mediante la apo"ta#in de %4%(+' "#0%' F4.&.1H de
ue se an #umplido los !%3)") F4.1.!H pa"a una utiliBa#in
espe#$<i#a p"e>ista
NOTA 1 El t%"mino P>alidadoQ se utiliBa pa"a desina" el estado
#o""espondiente. NOTA ! Las #ondi#iones de utiliBa#in pa" l
>alida#in pueden se" "eales o simuladas.
/ H P 4 $ 6
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NOTA La "e>isin puede in#lui" tam9i%n la dete"mina#in de la
%+%(+' F4.!.15H. E6E,LO Re>isin po" la di"e##in "e>isin
del diseo ? desa""ollo
ANEO 2 LAN DE CALIDAD EN LA A/RICACI)N DE TU/ER2AS DE OLIETILENO ARA GAS NATURAL
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1'3
CARACTERISTICAPARAMETROS
DE ENSAO
CRITERIOS DE
ACEPTACIÓNMETODO DE ENSAO FRECUENCIA DE CONTROL
TIPO DE
ENSAO,ate"ias "imas NA Se;n UNE EN 1555 ? Ta9la
N8 pina !+Do#umental. Re>isin #e"ti<i#ado#alidad.Se;n C '1
o" lote de mate"ia p"ima NA
A#a9ado Fapa"ien#ia#olo"H ? ma"#ado
Aspe#to ?ma"#ado
Se;n UNE EN 1555! Se;n el C'4 Cada o"a L$nea de e=t"usin TT /RT
Cont"ol de dimensiones: Dimet"ot i
Se;n UNE EN 1555 ? Ta9laN8 5 T 9l 8 + i !+
Se;n UNE EN 1555 ? C'! Cada o"a L$nea det i F lH C d 4 i l$
TT /RT
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1'/
e=te"io"o>ala#inespeso" total ?lonitud
N8 5 ? Ta9la n8 + pina !+ ?!7 "espe#ti>amente
e=t"usin FmanualH Cada 4minl$neaFautomatiBadoH
Em9ala@e Em9ala@e Se;n C'4 NA NA NAEnsa?o de ala"amiento > ` 1''mmmin
si espeso" ] 14mm > ` !5mmmin siespeso" Z 14mm
Ala"amiento Z 45' se;nUNE EN 1555
EN ISO +!5* ? C'7 o" lotesemana TT /RT
Ensa?o de 2ndi#e deluideB
T ` 1*'C eso` 5 c tiempo `1' min
(a"ia#in de \!' ent"emate"ia p"ima ? tu9o se;nUNE EN 1555
UNE EN ISO 1144 o" lotesemana TT /RT
Ensa?o de tiempo deindu##in a la o=ida#in
Th ` !'' C,asa ` 15 \ !m
TIO Z !' min se;n UNE EN1555
ISO 11457+ o" lotesemana TT /RT
Resisten#ia a la p"esinid"uli#a inte"na 1+5o"as&'C
E &' ` +,paE 1'' `55 ,pa
CONOR,E se;n UNE EN1555
UNE EN ISO 11+7 o" lotesemana /RT
Resisten#ia a la p"esinid"uli#a inte"na 1''o"as!'C
E &' ` 1'',paE 1'' `1! ,pa
CONOR,E se;n UNE EN1555
UNE EN ISO 11+7 Una >eB ao lote #ompuesto
TT
Resisten#ia a la p"esinid"uli#a inte"na 1'''o"as&'C
E &' ` ',paE 1'' `5' ,pa
CONOR,E se;n UNE EN1555
UNE EN ISO 11+7 Una >eB ao lote #ompuesto
TT (T
Ret"a##in lonitudinal ,%todo ai"e Th` 11' \ !CTiempo ensa?o` 1 o"as si
4 se;n UNE EN 1555 UNE EN ISO !5'5 Una >eB ao lote #ompuesto
TT (T
CARACTERISTICAPARAMETROS
DE ENSAOCRITERIOS DEACEPTACIÓN
METODO DE ENSAO FRECUENCIA DE CONTROLTIPO DEENSAO
Resisten#ia a lap"opaa#in lenta de<isu"as
a"a espeso" [5 mm Ensa?ode entallaa"a espeso" ]5 mm Ensa?ode #ono
CONOR,E se;n UNE EN1555
ISO 14&' E ISO 147* Una >eB ao lote #ompuesto
TT
Ret"a##in#i"#un<e"en#ial
Solo pa"a j Z!5' mmTh ` &' CTiempo `se;n espeso"
] Inte">alo tole"an#ia j e=t.medio se;nUNE EN 1555
UNE EN 1555 Una >eB ao lote #ompuesto
TT (T
Resisten#ia a la # Z 15 ,O En las omoloa#iones TT
ANEO / EEMPLO DE PLAN DE CALIDAD DE FABRICACIÓN
N"&#!% I()!3++6(
C'!'+%!,)+' 4%+'$4'4 ' )%!
M9"4" 4% +"(!"$ 4% *!"+%)"A!+3$" 4% M9"4" 4%I()!3++6(
P%!)"('
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N"&#!%4% $'$,(%'
D'8!'&' 4% $30" 4%$*!"+%)"
N"&#!% 4%$*!"+%)"
I()!3++6(4% !'#'0"=N&%!">
+"(!"$'4'=+"(4+6( 4%*!"+%)" ' )%!
%!+'4'>
()*%++6( ;%()';"*!3%#'
()*%++6( ;%()';"*!3%#'
O#)%!'-+"(%)
*'!' %$+"(!"$ 4%*!"+%)"
=N&%!">
C'!' 3 Q"0'*'!' %$ +"(!"$
4% *!"+%)"
P%!)"('!%)*"()'#$%4%$ +"(!"$4% *!"+%)"
M9"4" 4%&3%)!%"
; &%4+6(
L$nea A "e#alentamiento
IA1 FTempe"atu"aH o@a de>e"i<i#a#in CS A1
Ope"ado" A ! >e#es ald$a
o"mado IA! Lonitud LCa"ta de#ont"ol CCA1
CapataB A5 muest"aspo" lote #onmi#"met"o
FTempe"atu"aH ICA1o@a de>e"i<i#a#in CS A!
Ope"ado" / 1 >eB al d$a
F"esinHo@a de>e"i<i#a#inCSA4
Ope"ado" / 1 po" d$a Lonitud LTodos losp"odu#tos
Ensa?op"ue9adel p"odu#to
IA4 "a##inde<e#tuosa
Ca"ta de#ont"ol CCA!
CapataB / Todos losp"odu#tos
Ca"a#te"$sti#asel%#t"i#as
1' muest"aspo" lote
NOTA M ,anu<a#tu"a ^ Inspe##in ? ensa?op"ue9a __Alma#enamiento
1'>
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ANEO RETROALIMENTACIÓN DEL PLAN DE ASEGURAMIENTO
DE CALIDAD IMPLEMENTADO
Con la implementa#in del lan de aseu"amiento de la Calidad se
e>iden#i el #umplimiento de las #a"a#te"$sti#as t%#ni#as de las tu9e"$as
de polietileno en la siuiente ta9la se espe#i<i#a los aspe#tos me@o"ados.
TABLA N?2ANTES DESPUJS DE LA IMPLEMENTACIÓN DEL PLAN DEASEGURAMIENTO DE CALIDAD EN LA FABRICACIÓN DE TUBERÍAS DEPOLIETILENO PARA DISTRIBUCIÓN DE GAS NATURAL
C'!'+%!,)+') A(%) 4% $'I&*$%&%('+6(
D%)*39) 4% $'&*$%&%('+6(
Solo se e<e#tua9an#ont"oles de #alidad en elp"odu#to te"minado
Se e<e#t;an #ont"ol de#alidad du"ante elp"o#eso de <a9"i#a#in ?
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o9tene" tu9e"$a no#on<o"me
ANEO MATRIZ DE CONSISTENCIA
TITULO Diseo de un lan de aseu"amiento de la #alidad en la <a9"i#a#in de tu9e"$as de polietileno pa"a dist"i9u#in de as natu"al en el e";.
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PROBLEMA OBETIVOS IPOTESISVARIABLES EINDICADORES
METODOLOGIA
P!"#$%&' *!(+*'$
Cmo ela9o"a" un lan de Aseu"amiento de la Calidad uepe"mita lo"a" ? a"antiBa" el#umplimiento de las no"mas t%#ni#asen la <a9"i#a#in de tu9e"$as depolietileno pa"a dist"i9u#in de asnatu"al en el e";M
P!"#$%&') %)*%+,+")
Cmo ela9o"a" p"o#edimientos uepe"mitan #ont"ola" la #alidad en la<a9"i#a#in de tu9e"$as de polietileno
pa"a dist"i9u#in de as natu"al en ele";M
Cmo esta9le#e" un plan de #alidadue a"anti#e lo"a" el #umplimientode las no"mas t%#ni#as en la<a9"i#a#in de tu9e"$a de polietilenoen el e";M
O#0%" 8%(%!'$
Disea" un lan de Aseu"amiento dela Calidad mediante un en<ouesist%mi#o pa"a lo"a" el #umplimientode las no"mas t%#ni#as en la<a9"i#a#in de tu9e"$as de polietilenopa"a dist"i9u#in de as natu"al en ele";.
O#0%") %)*%+,+")
Disea" p"o#edimientos mediante unen<oue sist%mi#o pa"a #ont"ola" la#alidad en la <a9"i#a#in de tu9e"$as
de polietileno pa"a dist"i9u#in de asnatu"al en el e";
Ela9o"a" un plan de #alidad medianteun en<oue sist%mi#o ue a"anti#elo"a" el #umplimiento de las no"mast%#ni#as en la <a9"i#a#in de tu9e"$asde polietileno pa"a dist"i9u#in de asnatu"al en el e";
*6%)) 8%(%!'$
El diseo de un lan de Aseu"amiento de la Calidadmediante un en<oue sist%mi#ope"miti" lo"a" el #umplimientode las no"mas t%#ni#asapli#a9les en la <a9"i#a#in detu9e"$as de polietileno pa"adist"i9u#in de as natu"al en ele";.
*6%)) %)*%++')
El diseo de p"o#edimientos
pe"miti" lo"a" #ont"ola" la#alidad en la <a9"i#a#in detu9e"$as de polietileno pa"adist"i9u#in de as natu"al en ele";.
La ela9o"a#in de un plan de#alidad mediante un en<ouesist%mi#o pe"miti" aseu"a" el#umplimiento de las no"mast%#ni#as en la <a9"i#a#in detu9e"$as de polietileno en el e";.
V'!'#$% (4%*%(4%(%
Diseo de un lan de Aseu"amiento de laCalidad
I(4+'4"!%)Disea" "o#edimientosEla9o"a" un lan de Calidad
V'!'#$% D%*%(4%(%
Cumplimiento de las no"mast%#ni#as
I(4+'4"!%)
Cont"ol de #alidad
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7/23/2019 Informe de Tesis Mariana Tavara - Copia
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