INFORMAZIONI EXPO 2015

Per entrare all'Expo: come e cosa si può portare? All’ingresso del Sito

Espositivo sono svolti controlli di sicurezza secondo gli standard previsti negli

aeroporti internazionali.

All'interno di Expo non è possibile introdurre bevande contenute in lattina o bottiglie

di vetro. È consentito introdurre liquidi quali bevande e “soft drink” come latte e

succhi di frutta. Altri tipi di liquidi (contenenti alcool) possono essere introdotti per

una quantità non superiore ai 100 ml per singolo contenitore.

Per i fumatori: All'interno dell'area è consentito fumare SOLO nelle zone riservate

ai fumatori. Sono presenti tre tabaccherie all’interno degli spazi di ristorazione

Chicco Tosto e Let’s Toast.

Come orientarsi? Tutti i visitatori, incluse le persone con disabilità, possono

utilizzare vari strumenti per informarsi e orientarsi nel Sito Espositivo:

• mappe cartacee, distribuite agli ingressi del Sito Espositivo, riportano

l’ubicazione dei Padiglioni e dei principali servizi offerti, inclusi quelli per

persone con disabilità;

• mappe di grandi dimensioni sono installate in vari punti del Sito;

• bandiere che informano sui Padiglioni e sui servizi presenti nell’area specifica

disposte lungo i percorsi principali e secondari sono presenti;

• totem elettronici interattivi di tipo informativo sono ubicati in molti punti

dell'area. In caso di emergenza, i messaggi di allarme verranno veicolati sia in

forma sonora che in forma visiva sui totem informativi, in modo da essere

percepibili sia da persone con disabilità visiva che uditiva;

• la Expo Milano 2015 Official App, scaricabile da smartphone e tablet

Android/iOS, fornisce informazioni utili per orientarsi nel Sito Espositivo e

individuare Padiglioni e servizi di interesse per il visitatore;

• è possibile rivolgersi ai Volontari Expo Milano 2015 e al personale di servizio

Expo Milano 2015, riconoscibili dalla divisa “Field operator” e presenti in tutto

il Sito Espositivo.

Come ci si sposta all’interno del sito espositivo? La mobilità all’interno del

Sito è pedonale. Non è possibile entrare nel Sito con veicoli propri di alcuna

tipologia. Sulla strada perimetrale interna è attivo un servizio di navetta (People

Mover) di supporto (gratuito) e accessibile anche ai disabili.

Esiste un deposito bagaglio all’interno del sito espositivo? Non è previsto un

deposito bagaglio all’interno di EXPO.

Dove sono i bagni? In ogni Area di Servizio prevista lungo il Decumano (in giallo

sulla mappa visitatore) sono presenti servizi igienici, tutti accessibili a persone con

disabilità.

Per i bambini: Le aree Nursery, forniscono tutto il necessario per l’allattamento e

il cambio dei più piccoli, presso tutte le Aree di Servizio e nelle toilette degli spazi di

ristorazione di Eataly e CIR Food. Entrare con un passeggino è consentito. E’

previsto anche un servizio di noleggio di passeggini di cortesia all’ingresso Ovest

Triulza (sulla sinistra prima dei tornelli di sicurezza, ufficio CHICCO).

E' possibile ritirare un braccialetto identificativo per il mio bambino? Prima

dei controlli di sicurezza, gli addetti con pettorina gialla distribuiscono gratuitamente

il braccialetto identificativo per il tuo bambino su cui indicare nome, numero di

cellulare e altri informazioni utili in caso di smarrimento.

Dove posso noleggiare una carrozzina motorizzata? Presso il Mobility Center

presente all’interno del sito nella Cascina Triulza (fermata F3 navetta People Mover).

Per maggiori informazioni sulle tariffe : www.mobilitycenter.it; prenotazioni tramite

mail: info@mobilitycenter.it

Cosa si mangia e dove? Expo Milano 2015 è un’occasione per conoscere i Paesi

attraverso i loro sapori e i loro piatti, come avere un posto a tavola nel ristorante più

grande del mondo. Oltre 150 ristoranti, bar, corner food & beverage, chioschi e

postazioni street food. E' permesso entrare nel sito con pranzo al sacco. Sono previste

aree picnic e fontanelle d'acqua all'interno del sito espositivo.

E’ possibile connettersi alla rete wi-fi sul sito espositivo? Si è disponibile una

connessione WiFi gratuita all’interno del Sito Espositivo.

Ho bisogno di farmaci: La parafarmacia, con con un ampio assortimento di

prodotti (dermocosmetici, integratori alimentari, parafarmaci, farmaci senza ricetta) e

un team qualificato di farmacisti, si trova su (Strada 24 Nord)

Banche: Nel Sito Espositivo e presso le biglietterie sono disponibili 22 sportelli

automatici, sui quali sarà possibile operare con le carte rilasciate dai principali

circuiti internazionali (per esempio Bancomat, Visa, Mastercard, Diners, Discover,

China Union Pay). All'interno dell'area sono, inoltre, presenti due filiali che

forniscono consulenza sui principali servizi finanziari ed erogheranno operatività

transazionale sia con l’assistenza di gestori specializzati, sia con il supporto di

macchine automatiche (casse self assistite).

In caso di emergenza: in caso di necessità si può chiamare il 112 (numero unico di

emergenza europeo) o informare lo staff di Expo Milano 2015 presente sul Sito

Espositivo (facilmente riconoscibile dalle divise con il logo Expo). All’interno

dell'area sono presenti tre punti dedicati al Primo Soccorso Sanitario, muniti di

ambulanze con paramedici a bordo, gestiti dal servizio AREU (Azienda Regionale

Emergenza Urgenza). Inoltre, all’interno di Expo Village, è presente un ulteriore

punto di Primo Soccorso Sanitario (denominato Centro Medico) attivo dalle 6.00 alle

12.00. Sempre all’interno del Sito Espositivo ci sono posti fissi con Forze dell’ordine

(Polizia, Guardia di Finanza e Dogane, Polizia Locale, Polizia Forestale) e

Carabinieri.

Expo 2015 è accessibile ai visitatori con disabilità? Expo 2015 ha tra i propri

obiettivi quello di assicurare un’esperienza di visita accessibile e fruibile per tutti.

Expo 2015 ha avviato un programma garantire l’accessibilità del sito espositivo, la

fruibilità delle esperienze di visita, una buona qualità dell’accoglienza, dei servizi e

della comunicazione per il pubblico, a beneficio di tutti i visitatori, ivi inclusi quelli

con esigenze specifiche.

Una piccola curiosità: Cosa sono i cluster?

I Cluster sono una delle novità di Expo Milano 2015: per la prima volta i Paesi non

vengono raggruppati in padiglioni collettivi secondo criteri geografici, ma secondo

identità tematiche e filiere alimentari. In questo modo il Tema Nutrire il Pianeta,

Energia per la Vita viene trattato in modo diffuso rendendo concreto lo spirito di

questi spazi che è proprio teso alla condivisione, al dialogo e all’interazione. I Cluster

sono caratterizzati da aree comuni, che sviluppano attraverso spazi funzionali

(mercato, mostra, eventi, degustazioni) la filiera alimentare. Ogni Paese presente nei

Cluster ha uno spazio espositivo individuale, dove sviluppa una sua propria

interpretazione del Tema di Expo Milano 2015.

PER MAGGIORI INFORMAZIONI, CONSULTARE IL SITO UFFICIALE DI

EXPO: www.expo2015.org

IN CASO DI NECESSITA' CHIAMARE IL NUMERO

DELL'ACCOMPAGNATORE: