Información general del curso de Marketing
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CONCEPTUALIZACIÓN Y
APLICABILIDAD DEL MARKETING
Marco General del programa
Introducción del Curso
Como filosofía, el concepto “tradicional” de marketing mantiene que el éxito
organizacional depende de la medida en que una empresa estudia las
necesidades y deseos de sus clientes y les suministra satisfactores mejores
que los de la competencia (Kotler y Armstrong, 1991).
Por contraposición al enfoque producción o ventas, este enfoque de
marketing parte del principio de que el cliente es el centro de todas las
actividades de la empresa, que se adaptará a sus demandas, dando lugar a
la denominación de “orientación al comprador” (Kimery y Rinehart, 1998).
Objetivo del curso
El presente curso tiene como objetivo establecer un planteamiento
fundamental del Marketing desde su definición hasta las herramientas que
permiten su gestión.
Es un curso básico que abre las perspectivas de este tema para que
pueda consolidarse la articulación entre la empresa, el plan del negocio y
el mercadeo como apoyo e incentivo al plan de ventas.
Esquema de desarrollo curricular
CRONOGRAMA DEL CURSO: CONCEPTUALIZACIÓN Y APLICABILIDAD DEL MARKETING
INICIO 3 DE OCTUBRE Y TERMINACIÓN EL 30 DE OCTUBRE DE 2012
ACTIVIDADES DE
APRENDIZAJE
EMISIÓN
TV WEB
RESULTADO DE
APRENDIZAJE
ENTREGABLE TIEMPOS DE ENTREGA
PUNTUACIÓN
MAXIMA
TEMATICA/UNIDAD 1
Diligenciamiento ficha de
matricula
NA
NA
NA
Semana 1: 3 al 10 de
octubre NA
Reconocimiento de la
plataforma NA
Semana 1: 3 al 10 de
octubre NA
Foro social
Secuencia participación
foro
Semana 1: 3 al 10 de
octubre NA
Actividad 1 Semana 1:
Preparación de un plan de
Marketing
Preparar las actividades de
marketing de acuerdo con los
objetivos y metas de la
empresa.
Documento en formato
Word o pdf
Semana 1: 3 al 10 de
octubre 20 Puntos
Foro temático Semana 1 Secuencia de
participación foro
Semana 1: 3 al 10 de
octubre 5 Puntos
TEMATICA/UNIDAD 2
Actividad 1 semana 2:
Desarrollo de la Estrategia
de Marketing
NA
Programar los recursos físicos,
económicos, tecnológicos,
requeridos en la ejecución de
las actividades de marketing de
la empresa.
Documento en formato
Word o pdf
Semana 2: 11 al 19 de
octubre
20 Puntos
Foro temático semana 2 Secuencia de
participación foro
Semana 2: 11 al 19 de
octubre
5 Puntos
TEMATICA/UNIDAD 3
Actividad 1 semana 3:
Aplicación de un plan de
marketing
NA
Implementar el plan de
marketing de acuerdo con el
tipo de actividad y los recursos
disponibles.
Documento en formato
Word o pdf
Semana 3: 20 al 30 de
octubre
20 Puntos
Actividad de Consolidación
del Proyecto
Documento en formato
Word o pdf
Semana 3: 20 al 30 de
octubre
20 puntos
Evaluación final Registro en el centro de
calificaciones
Semana 3: 20 al 30 de
octubre
10 puntos
Temáticas
Unidad 1: Introducción al Marketing
Unidad 2: Comprendiendo el mercado
Unidad 3: Aplicando el Marketing
Competencia laboral y/o
profesional
Se entiende por competencia la capacidad que tiene una persona
para aplicar conocimientos, habilidades, destrezas, valores y
comportamientos en su desempeño laboral y en diferentes
contextos.
Para el desarrollo del curso, se ha tomado como base la norma de
competencia laboral 260101002 Ejecutar planes de mercadeo de
acuerdo con los objetivos y recursos de la organización
Resultados de aprendizaje
Preparar las actividades de marketing de acuerdo con los
objetivos y metas de la empresa.
Programar los recursos físicos, económicos, tecnológicos,
requeridos en la ejecución de las actividades de marketing de la
empresa.
Implementar el plan de marketing de acuerdo con el tipo de
actividad y los recursos disponibles.
Propósito
Población Objeto
El curso está dirigido a organizaciones y
personas interesadas en el tema, que
deban aplicar conocimientos sobre
marketing, estructura del negocio y
estrategia.
Aunque no demanda conocimientos
previos sobre el tema, si es importante que
los estudiantes cuenten con una capacidad
de reconocimiento e investigación ya sea
dentro de su rol como empresario o como
miembro de una organización la cual
requiere y demanda la aplicación de estos
contenidos.
Perfil de Salida
El aprendiz que culmina satisfactoriamente el curso de
Conceptualización y Aplicabilidad del Marketing estará en capacidad
de:
Comprender los aspectos más relevantes relacionados con el
marketing y sus dimensiones.
Identificar los conceptos relacionados tanto con la estructura del
mercado como con la estrategia.
Dimensionar qué factores son los más importantes a tener en cuenta
al hacer uso de cada una de estas variables dentro de una estrategia
marketing.
Beneficios
Beneficios
Uno de los muchos beneficios de este curso, es que permite a todos
aquellos que lo culminen satisfactoriamente diseñar y aplicar un plan
de marketing de acuerdo con los requerimientos de la organización y
del mercado.
Requisitos
Académicos
Uso de las herramientas ofimáticas más comunes.
Versatilidad en el uso de la Internet y sus herramientas (Correo, chat
etc).
Conexión a Internet.
El aprendiz debe tener buen manejo del computador y conocimientos
básicos en herramientas ofimáticas tales como procesadores de texto.
Competencias lecto-escritoras.
Dedicación diaria de dos horas para la realización de las actividades.
Estrategias Metodológicas
Centradas en la construcción de autonomía para garantizar la calidad
de la formación en el marco de la formación por competencias, el
aprendizaje virtual o el uso de técnicas didácticas activas que estimulan
el pensamiento para la resolución de problemas simulados y reales,
soportadas en la utilización de las tecnologías de la información y la
comunicación en ambientes virtuales, que en todo caso recrean el
contexto productivo y vinculan al aprendiz con la realidad cotidiana y el
desarrollo de las competencias.
Igualmente, debe estimular de manera permanente la autocrítica y la
reflexión del aprendiz sobre el que hacer y los resultados de aprendizaje
que logra a través de la vinculación activa de las cuatro fuentes de
información para la construcción de conocimiento:
El instructor-Tutor
El entorno
Las TIC
El trabajo colaborativo
Herramientas Tecnológicas
Requeridas
El aprendiz debe tener buen manejo del computador y conocimientos
básicos en herramientas ofimáticas tales como procesadores de texto, y
manejo de correo electrónico. Además debe tener acceso a Internet por
lo menos dos horas diarias.
Criterios de aprobación del programa
Es fundamental que tengan claro desde el principio las condiciones que se
tienen estipuladas en el SENA para la aprobación de cursos virtuales.
En el cronograma de actividades del curso esta claramente descrito el
porcentaje que tiene cada actividad, al sumar los porcentajes da como
gran total 100%, esa es la meta que ustedes como aprendices deben
lograr.
El curso lo aprobarán si la nota final se encuentra entre el 70 y el
100% para ello deben ser constantes y responsables en el proceso
formativo.
Si la nota final esta entre el 40 y el 69% no aprobarán el curso.
Si la nota final esta entre el 0 y el 39% no aprobarán el curso y el
estado final será desertado.
El curso inicia hoy 16 de abril de 2012 y finaliza el 10 de mayo del año en
curso.
Duración del programa
Este curso esta diseñado para desarrollarse en 40 horas con una
dedicación de dos horas diarias.
Recuerde que se trabajaran en 3 semanas.
Semana uno : 12 horas
Semana dos: 12 horas
Semana tres: 16 horas
Políticas de rechazo
Si no realizan ninguna de las
actividades propuestas en la
primera semana del curso serán
rechazados, al igual que si no
actualizan o diligencian la ficha
de matricula. Recuerde que el
plazo estimado para participar
en las actividades del curso y
para realizar la actualización de
la ficha de matrícula en la Oficina
Virtual se estipuló en el
cronograma del curso.
Reglas del aprendiz
Compromiso de cumplir con la ejecución de todas las actividades
programadas para cada unidad en el cronograma del curso.
Participar en los foros de discusión con una actitud de respeto.
Seguir las indicaciones de uso de la plataforma tecnológica que se
establecen en las actividades de cada unidad didáctica.
Respetar las fechas para la ejecución y entrega de evidencias, al igual
que los enlaces habilitados para su envío.
Participar de manera activa en el desarrollo del proceso de formación.
Ser consciente del proceso de auto-formación que implica autenticidad
en la presentación de informes, evaluaciones y demás actividades.
Reglas del instructor
Establecer y conservar el buen trato y la cordialidad en la expresión
escrita.
Lograr un texto escrito claro y comprensible, sin errores gramaticales,
ortográficos o de tipo tipográfico.
Las actividades y evaluaciones serán calificadas y retroalimentadas en
un máximo de 48 horas.
Publicar las calificaciones a tiempo para que puedan ser valoradas por
los aprendices..
Informar a sus aprendices en caso de enfermedad o algún
inconveniente personal o laboral que impida cumplir con las
responsabilidades del curso.
Derecho de Propiedad Intelectual
La propiedad intelectual es la denominación que recibe la protección
legal sobre toda la creación del talento o del ingenio humano, dentro del
ámbito científico, literario, artístico, industrial o comercial.
La copia de material de diversas fuentes o la falta de respeto a los
derechos de autor se penalizan en la calificación del curso.
Es muy importante que siempre citen al final de cada actividad escrita
entregada, la fuente de información y el autor de la misma.
Normas básicas de comportamiento
en el ciberespacio
Regla número 1:
Recuerde lo humano.
Regla número 2:
Siga en la red los mismos estándares de comportamiento que utiliza en
la vida real.
Regla número 3:
Sepa en que lugar del ciberespacio está.
Regla número 4:
Respete el tiempo y el ancho de banda de los demás.
Regla número 5:
Ponga de su parte, véase muy bien en línea.
Regla número 6:
Comparta el conocimiento de los expertos.
Regla número 7:
Ayude a que las controversias se mantengan bajo control.
Regla número 8:
Respeto por la privacidad de los demás.
Regla número 9:
No abuse de las ventajas que pueda usted tener
Regla número 10:
Excuse los errores de otros.
CONCEPTUALIZACIÓN Y
APLICABILIDAD DEL MARKETING
Marco General del programa