Implementacionde Elastix_GRD
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Gestión de Redes de Datos
ADMINISTRAR REDES EMPRESARIALES Y GESTIONAR LA CONEXIÓN
DEL SISTEMA A REDES EXTERNAS
GRD-7
1
INSTALACIÓN E IMPLEMENTACIÓN DE ELASTIX
ANDRES FELIPE ALVAREZ HENAO
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE ÁREA DE TELEINFORMÁTICA
TECNÓLOGO EN GESTIÓN DE REDES DE DATOS – GRD 7 CALI – COLOMBIA
JUNIO DE 2015
INSTALACIÓN E IMPLEMENTACIÓN DE ELASTIX
Gestión de Redes de Datos
ADMINISTRAR REDES EMPRESARIALES Y GESTIONAR LA CONEXIÓN
DEL SISTEMA A REDES EXTERNAS
GRD-7
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ANDRES FELIPE ALVAREZ HENAO
TRABAJO FORMATIVO CORRESPONDIENTE A LA COMPETENCIA INSTALAR EQUIPOS Y SOFTWARE DE COMUNICACIÓN DE VOIP REQUERIDOS PARA LA
TRANSMISIÓN E INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN, DE ACUERDO CON LA TOPOLOGÍA
ESTABLECIDA EN EL DISEÑO.
PRESENTADO AL INSTRUCTOR ÓSCAR EDUARDO CASTILLO ORTIZ
GESTIÓN DE REDES DE DATOS
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE ÁREA DE TELEINFORMÁTICA
TECNÓLOGO EN GESTIÓN DE REDES DE DATOS – GRD 7 CALI – COLOMBIA
JUNIO DE 2015
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1. INSTALACIÓN E IMPLEMENTACIÓN DE ELASTIX 1.1. QUE ES ELASTIX?
Elastix es un software de código abierto para el establecimiento comunicaciones unificadas. Pensando en este concepto el objetivo de Elastix es el de incorporar en una única solución todos los medios y alternativas de comunicación existentes en el ámbito empresarial.
Comunicaciones Unificadas con Elastix
El proyecto Elastix se inició como una interfaz de reportación para llamadas de Asterisk y fue liberado en Marzo del 2006. Posteriormente el proyecto evolucionó hasta convertirse en una distro basada en Asterisk. Debido a que la telefonía es el medio tradicional que ha liderado las comunicaciones durante el siglo pasado, muchas empresas y usuarios centralizan sus requerimientos únicamente en sus necesidades de establecer telefonía en su organización confundiendo distros de comunicaciones unificadas con equipos destinados a ser centrales telefónicas. Sin embargo Elastix no solamente provee telefonía, integra otros medios de comunicación para hacer más eficiente y productivo su entorno de trabajo. Elastix incluye en su solución los siguientes medios de comunicación:
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Le damos enter para indicarle que utilizaremos la instalación modo gráfico aceptar en el cuadro de información que se muestra.
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Se pide que se elija el idioma y aceptamos.
El tipo de teclado que se desea utilizar y aceptamos.
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damos en la opción SI para eliminar todos los datos sobre las unidades para poder crear nuevas particiones.
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Seleccionamos la partición requerida y aceptamos.
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Le damos clic en SI para configurar la interfaz de Ethernet.
Seleccionamos las opciones: activar al inicio y activar soporte IPv4 y aceptamos.
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Seleccionamos la opción de configuración manual TCP/IP y asignamos la siguiente dirección IP: 192.168.6.9 con una máscara /24 y aceptamos. Esta parte es de suma importancia, ya que esta dirección será la que identificará a nuestro servidor dentro de la red.
Esta parte no será necesaria de configurar, así que solo damos en aceptar y de nuevo aceptar en las advertencias que nos muestre.
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Seleccionamos la opción de manualmente para asignarle un nombre de host a nuestro sistema.
Seleccionamos el huso horario Etc/GMT-6
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Asignamos una contraseña para poder ingresar a nuestro sistema, confirmar y aceptar.
Se inicia con el proceso de la instalación, el cual puede tardar varios minutos dependiendo de los recursos con los que cuente nuestro equipo.
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El sistema Elastix, usa el motor de Base de Datos de MySQL para almacenar información importante de la telefonía, por lo que nos pide que asignemos una contraseña maestra para proteger nuestros datos.
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Para poder entrar al Elastix tecleamos el usuario (root) y la contraseña que configuramos.
Si el usuario y la contraseña son correctos muestra la siguiente pantalla de bienvenida, donde nos indica que abramos el explorador de internet e ingresemos en la URL, que es la dirección que
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le habíamos asignado.
Para ingresar al servidor debemos ponerlo en línea mediante una red de computadoras, ya sea vía inalámbrica o cableado. Para este caso lo haremos por vía Wi-Fi. Para poder lograr la conexión entre nuestro sistema y demás equipos, configuraremos en la parte de red de nuestra máquina virtual. Para ello vamos a nuestro VirtualBox, y seleccionando nuestra máquina virtual, buscamos la opción de Configuración.
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Iremos a la opción de Red de nuestra máquina virtual y en SConectado a Sseleccionaremos la opción SAdaptador puente El adaptador de puente nos permitirá usar datos desde nuestro adaptador físico de red, que sería el que utilizamos desde nuestro equipo para conectarnos a una red inalámbrica.
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Ahora verificamos que en SNombre esté seleccionado el adaptador inalámbrico de red de nuestro equipo.
Para poder utilizar nuestro servidor, necesitaremos crear una red o conectarnos a una ya existente.
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Ahora le asignaremos una dirección IP para identificarla dentro de la red. -Abrimos el centro de redes y recursos compartidos - eleccionamos nuestra conexión inalámbrica, y nos mostrara las propiedades de la red.
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Después clic en propiedades y luego buscamos el protocolo ipv4 y en sus propiedades y escogemos la opción de asignar una dirección IP.
Y ahora que ya está configurada nuestra dirección IP, desde cualquier explorador de internet ingresamos la dirección que nos muestra en la pantalla de bienvenida, para poder ingresar al entorno de nuestro sistema. Para ello, Seguramente nos aparecerá una advertencia sobre el certificado de seguridad de la página, y le daremos clic en ir al sitio, ya que nuestra página es de nuetra confianza.
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Nos muestra esta ventana para ingresar a nuestro sistema. Ingresaremos con el usuario y la contraseña que le asignamos en el proceso de instalación.
Nos mostrara la ventana principal del elastix, donde nos muestra la información general sobre el mismo, como uso de CPU, de RAM, espacio en disco. Además nos muestra los procesos con los
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que cuenta el sistema. Creación de Extensiones El servidor de elastix para este caso nos permitirá realizar llamadas IP a los equipos que estén conectados a nuestra red de trabajo. Para ello necesitaremos crear extensiones para cada equipo que quiera comunicarse. Esto se realizara llevando a cabo los siguientes pasos:
-Hacer clic en la pestaña PBX
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Nos dará la opción para crear nuevas extensiones, y agregaremos una nueva al hacer clic en Ssubmit , nos mandará a la configuración de la extensión, donde por ahora sólo llenaremos los campos necesarios para crear nuestra extensión.
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Para la extensión se pueden trabajar con dígitos de 2, 3, 4, 5 dependiendo de la aplicación. Para este ejemplo utilizaremos 4.
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Aquí le asignaremos una contraseña de extensión. Esto lo haremos para más adelante configurara el shoftphone
Áhora solo le danos clic en submit y listo.
Con esta configuración inicial, ya está nuestra extensión lista para ser utilizada. En nuestro sistema, podemos crear varios usuarios y poder ingresar al mismo, así como administrarlo. Para estos usuarios, también podremos asociarles las extensiones que hayamos creado.
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Configuración del software de comunicación (SoftPhone)
Como se había mencionado, antes de configurar nuestro software, debemos estar conectados a nuestra red de trabajo, y haberle asignado una dirección IP que esté dentro del rango de direcciones que estaremos utilizando.
En la práctica actual, manejaremos los software X-lite en la versión 3.0.
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Para poder realizar la comunicación equipo a equipo, configuraremos el software.
Configurar X-lite -Hacemos clic en el menú del X-lite y después en opciones
Nos mostrará la pantalla en donde nos da la opción de propiedades de la cuenta SIP en donde podemos acceder a ella para poder crear una nueva o modificar una ya existente. Como recién instalamos nuestra aplicación, no estará configurada ninguna cuenta, por lo que haremos clic sobre el botón add
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Cuando ingresamos al x-lite los campos aparecen solos y es donde lo tenemos que llenar con nuestros datos.
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Después de esto, en la pantalla del X-lite nos deberá mostrar el mensaje de SReady y nuestra extensión de usuario que estamos utilizando. Ahora nuestro Softphone está listo para realizar llamadas a otros softphones dentro del dominio de nuestro Servidor.
Pruebas de conexión X-lite Se puede comprobar que la línea de comunicación está establecida marcando al número de la propia extensión que estamos utilizando Nos deberá aparecer el mensaje de SCall established
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En caso de que en la pantalla de marcación apareciera un mensaje de error de registración, se tendrá que verificar la configuración que le estamos asignando.
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