Impact van sociaal-culturele praktijken bepalen - Marc Jans
-
Upload
socius-steunpunt-sociaal-cultureel-volwassenenwerk -
Category
Education
-
view
108 -
download
0
Transcript of Impact van sociaal-culturele praktijken bepalen - Marc Jans
IMPACT VAN SOCIAAL-CULTURELE PRAKTIJKEN
BEPALEN
Brussel,15december2016
- impact?
- 3 benaderingen
- veranderingstheorie (TOC)
- TOC Spring mee! (Silke Jaminé, V+ Antwerpen)
PAUZE
- stappenplan
- methoden en technieken
- ondersteuning
- Impactnetwerk en -wizard (Iris Verhoeyen , SIF)
- Dienstverlening IDEA Consult (Ella Desmedt)
BROODJESLUNCH
IMPACT,
wat is dat?
IMPACT, WAT IS DAT?
Sociaal-cultureleac8viteit(en)
Intuïtief sociaal-cultureel
werken
IMPACT, WAT IS DAT?
CAMPAGNEVOEREN
impactgericht sociaal-cultureel
werken
sociaal-cultureleACTIVITEIT(EN)
IMPACT, WAT IS DAT?
inputs ac8viteiten outputs outcomes impact
Middelen,personeel
Ac8viteiten(sociaal-cultureel)
Tastbarekenmerkenvan(een)ac8viteit(en)
Verandering,leereffectenalsgevolgvandeac8viteit
Langetermijnbijdrageaanmaatsch.veranderingen
subsidies,begeleider,groepen,lokaal,vrijwilligers,netwerken,plaRorms,media,...
ontmoe8ng,vorming,ac8e,lobbywerk,campagne,...Aldannietexplicietikveenbeleidsplan
aantaldeelnemers,bezoekers,gepresteerdeuren,likes,kliks,persmeldingen,links,...
Effectopdedeelnemers(betrokkenheid,inzichtencompeten8es,veranderinghouding,gedrag,...)
Emancipa8e,sterkeremaatschapp.posi8eNieuweregels,voorzieningen
plannen beoogderesultaten
“Jeugdengezondheid”bantgesuikerdefrisdrankinhetcollegevanMeensel-Kiezegem
IMPACT, WAT IS DAT?
IMPACT, WAT IS DAT?
plannen beoogderesultaten
inputs ac8viteiten outputs outcomes impact
- campagne-werker‘jeugd&gezondheid’10uren
- leerkracht,5werkuren
- drukwerk- valven- facebook-
account- …
campagnebeeldaanbiedenaanleerlingenvandeschoolviaaffichesenfacebookbericht-en
- 10affiches(2maandenaanvalven(naastautomaten)
- 285leerlingenpasserendagelijks
- Facebookpagina,dagelijkseberichten(2maanden
- 320likes,100keergedeeld
Leerlingennemenietsmindergesuikerdefrisdrankafviaautomaatopschool(blijktuitverkoopcijfersautomaat)
GeenimpactopglobaalverbruikgesuikerdefrisdrankendoorjeugdinVlaanderen
“Jeugdengezondheid”bantgesuikerdefrisdrank
IMPACT, WAT IS DAT?
De positieve én negatieve bedoelde en onbedoelde directe en indirecte effecten die zich op lange termijn en ten gevolge van een praktijk, een interventie voordoen.
nega8ef,directenonbedoeldeffectvaneenmeteorie8nslag
14 miljoen jaar later positief, indirect maar evengoed onbedoeld effect van diezelfde meteorietinslag (Nördlingen, Beieren (D))
IMPACT, WAT IS DAT? IMPACT, WAT IS DAT?
Sociaal-cultureleprak8jken≠
NatuurfenomenenØ bedoeldØ incomplexemaatschappelijkesystemen(cultureel)
INPUT
INPUT
INPUTINPUT
OUTPUT
ACTIVITEIT
OUTPUT
OUTPUTACTIVITEIT
ACTIVITEITACTIVITEIT
OUTPUT
OUTCOME
OUTCOME
OUTCOME
OUTCOME
IMPACT, WAT IS DAT? IMPACT, WAT IS DAT?
Sociaal-culturele praktijken in
complexe systemen
IMPACT, WAT IS DAT? IMPACT, WAT IS DAT?
IMPACT van een sociaal-culturele praktijk =
effecten op langere termijn –
wat toch zou gebeurd zijn zonder de sociaal-culturele praktijk
3 BENADERINGEN
van impact
3 BENADERINGEN VAN IMPACT
3 BENADERINGEN VAN IMPACT
3 BENADERINGEN VAN IMPACT
2. Contributie Impact is lange termijn effect waartoe een praktijk bijdraagt
3 BENADERINGEN VAN IMPACT
Prak8jk Effecten Impact
Controle-sfeer
Invloeds-sfeer
Interesse-sfeer
Controle-sfeer
Invloeds-sfeer
Interesse-sfeer
inputs ac8viteiten outputs outcomes impact
beoogderesultaten
3 BENADERINGEN VAN IMPACT
3 BENADERINGEN VAN IMPACT
3 BENADERINGEN VAN IMPACT
3. Betekenis/waarde Geen na te streven effect Praktijk zelf is het doel Bv. mensen samen brengen zonder daaraan een andere ambitie of doel te verbinden. Het samenbrengen op zich is betekenisvol. Peilen naar impact = waarden en betekenissen van een praktijk expliciteren vanuit verschillende standpunten en invalshoeken. Sociaal constructivistische modellen
TOC
veranderingstheorie
VERANDERINGSTHEORIE
TOC:Theoryofchange:h0p://www.theoryofchange.org/Ø eenPROCES,eenwijzevanplannenspecifiekvoorinspanningenmetoogopmaatschappelijkeveranderingen
• eenaanpakvoorontwerp,planningenevalua8evansocialeveranderingsprogramma’s• eengestructureerdewijzevandenkenenplannenomdebeoogdeveranderingenineenlogischkader(oorzaken–gevolgen,contribu8e)tevafen• par8cipa8efencollabora8efproces• stapvoorstapachterhalen(backwardsmappingprocess)vanessen8ëlevoorwaardenomeenveranderingterealiseren
Ø eenPRODUCT,eenplanvanaanpakomeenconcretevooropgesteldemaatschappelijkeveranderingtebewerken
• hetresultaatvaneenTOC-proces• eenschema8scheeneennarra8eveweergavedaarvan
VERANDERINGSTHEORIE
1. Iden8ficerenvandoelstellingenenbasisaannames
2. Mappenvandeveranderingslogica3. Ontwikkelenvanrelevanteindicatoren4. Iden8ficerenvanondersteunendeinterven8es5. Uitschrijvenvaneen‘narra8ef’
VERANDERINGSTHEORIE SleutelvragenbijhetopstellenvaneenToC
•Watzijndecontexfactorenendeactorendievanbelangzijn?•Watzijndelangetermijnsveranderingendiewebeoogen?•Wiezijndeeindbeguns8gden?•Wieenwatmoeterveranderen?•Watzijndelogischgelinkteac8viteitenenoutputsdieleidentot
bepaaldeoutcomesendiebijdragenaangewensteveranderingenoplangetermijn?
•Watzijndeaannamesbijdeverschillendestappenendeverwachteveranderingen?
•Watzijngeschikteindicatorenvoordeverschillendestappen/niveaus?
VERANDERINGSTHEORIE
VERANDERINGSTHEORIE
VERANDERINGSTHEORIE
Theoryofchange,eenkaderom:1. par8cipa8efteplannen2. aannamesdaarbijteexpliciteren3. optevolgenenteevalueren4. impacttedemonstreren5. tebegrijpenhoedeveranderingtotstandisgekomen
6. bijtesturen7. …
SilkeJaminé,VormingplusAntwerpen
Situering‘Springmee!’
Derdefasevandestedelijkeprojectenterbestrijdingvan
kinderarmoede:à Effec8eveaanslui8ngvanoudersenkindopdeschool
à Vormingvoorvolwasseneninvrije8jdscontext(nietwerkofgeafesteerd
leren)• Vorming=ervaringsgerichtleren
• Werkenbinnenschoolcontext• Duurzame,niet-verplichtedeelname
DoelstellingSuccesvolleschoolloopbaanvoorallekinderen
è Verhoogdekleuterpar8cipa8eè Ondersteunendethuisomgeving
è Verbindendealsvoorwaardeomlerenmogelijktemaken
Netwerkversterking:
o Ouders↔Ouderso Ouders↔Schoolo Ouders↔Buurto Buurt↔School
jul–sept okt-dec jan–maa apr–jun TotaalAantaluniekescholendieinstappeninhetproject
6 6 / / / / / / 6 6
Aantaluniekekinderenindeinstap-ofkleuterklaswaarvandeoudersminimumaandehelFvandegroepssessiesdeelnemen
/ / 30(5/school)
42(7/school)
60(10/school)
60(10/school)
Aantaluniekekinderenindeinstap-ofkleuterklaswaarvandeoudersminimumaanéénderdevandegroepssessiesdeelnemen
/ / 48(8/school)
66(11/school)
90(15/school)
90(15/school)
Totaalaantaluniekekinderenindeinstap-ofkleuterklaswaarvandeoudersdeelnemenaanhetprogrammametdegroepssessies
50 30(5/school)
90(15/school)
132(22/school)
180(30/school)
180(30/school)
Aantalgroepssessiesdiehebbenplaatsgevonden
5 6(1/school)
30(5/school)
30(5/school)
30(5/school)
96(16/school)
WaarvanExterne 0 0 0 6(1/school)
18(3/school)
24(4/school)
AantalinformaKe-envormingsmomentenmethetzorg-enleerkrachtenteam
3 6(1/school)
6(1/school)
6(1/school)
6(1/school)
6
Aantalvoorbereidingsmomentenmethetbetrokkenschoolteam(direcKeenprojectverantwoordelijke)
15 12(2/school)
18(3/school)
18(3/school)
12(2/school)
60(10/school)
Aantalkinderendiehetwelkomstasjeontvangenhebben
0 0 120(20/school)
AantaloperaKonelethemakoffers 0 2 3 5
PAUZE
STAPPENPLAN
impactbepaling
STAPPENPLAN IMPACTBEPALING
ê Keuzes Doel van impactevaluatie Design van impactevaluatie è Observaties Kenmerken organisatie Kenmerken praktijk
STAPPENPLAN IMPACTBEPALING
STAPPENPLAN IMPACTBEPALING
STAPPENPLAN IMPACTBEPALING
STAPPENPLAN IMPACTBEPALING
METHODEN EN TECHNIEKEN
impactbepaling
METHODEN & TECHNIEKEN
Casestudies
OutcomeMapping
Quasi-Experimen
telemethoden
MulKpleLines&LevelofEvidence
Learning&InnovaKonHistories
SocialReturnOnInvestment
ContribuKonAnalysis
SenseMaker
ProcessTracing
METHODEN & TECHNIEKEN
betekenis/waarde
contribu8e
afribu8e
METHODEN & TECHNIEKEN
betekenis/waarde
contribu8e
afribu8e
Sensemaker
OutcomeMapping
SenseMaker• Verzamelenvanverhalenenervaringenvanmensenrondeenbepaaldthemaofverandering(>300)
• Korteverhalen/ervaringentriggerenmetéénvraag
• Vertellercodeertzelfzijn/haarverhaalophetmomentzelf.Bijvragentercoderingkunnenverbandenleggenmetsociaal-cultureleprak8jken.
• Geeninterpreta8edooreenexternepersoon
Stef
f Dep
rez-
Mar
ch 2
014
52
SenseMakerVraag:Denkaaneenspecifiekmomentofeenervaringwaarjewerdaanmoedigdofgedemo6veerdomthee/koffie/bananenteproducerenenteverkopenaanhetbedrijf?
Stef
f Dep
rez-
Mar
ch 2
014
53
SenseMaker
Codering• Mul8-choicevragen
• Polaireschalen• Driehoeksvragen
Stef
f Dep
rez-
Mar
ch 2
014
X X
X
X
X 54
55 Steff Deprez-March 2014
Steff Deprez-March 2014 56
Steff Deprez-March 2014 57
Gebruikvoorimpactevalua8e
Beginprogramma(“nulmewng”)
Gewenstesitua8e
58 Steff Deprez-March 2014
VoorbeeldNederland
SenseMaker• Soxware(SenseMaker)>patronendetec8e
• Zoekenvanpatronenenvergelijkingenmakentussenleexijdsgroepen,geografischegebieden,thema’s,…
• Hetzienvanderealiteitdoordeogenvanmensen• Hetgeexinzichteninverschillendeperspec8even,awtudesen
waardenvandiverseactorenrondbepaaldethema’s
• Snelinzichtenverwerveninveranderingeneneventueelsnelaanpassingendoorvoeren(snellefeedback,…)
• Combina8evankwalita8evemethodeenkwan8ta8evemethode
Stef
f Dep
rez-
Mar
ch 2
014
59
METHODEN & TECHNIEKEN
MeeroverSensemaker:hfp://www.evalua8eplaRorm.be/doc/110330-SenseMaker.pdfhfp://sg.sensemaker-suite.com/smsite/index.gsphfps://www.globalgiving.org/jcr-content/gg/landing-pages/story-tools/files/microsox-powerpoint---makingsenseofsensemaker.pdf
OutcomeMapping
Eenbenaderingominterven8esteplannen,optevolgenenteevalueren.
Driesleutelbegrippen:ü Invloedsfeerü Outcomesgedefinieerdalsgedragsverandering
ü Boundarypartners
METHODEN & TECHNIEKEN
MeeroverOutcomemappingofcontribu8onanalysyshfp://www.outcomemapping.ca/hfp://beferevalua8on.org/plan/approach/contribu8on_analysis
ONDERSTEUNING
- publica8e
- vijfcases=>valorisa8eSCvWin2018/2019
- netwerking(impactnetwerkSIF,partnersuitR&Dendienstensector,…)
STEUNPUNT
ONLINE
ONDERSTEUNING
ONDERSTEUNING
CONSULT
ONDERSTEUNING
ONDERSTEUNING
NETWERKEN
Toolommissieeninterven8esaanelkaarteverbinden
ONDERSTEUNING
IrisVerhoeyen
uitleg (DIN light 30) > kleine letter
hoofding > (DIN light 45) kleine letter wie we zijn
promotie van sociale innovatie en
sociaal ondernemerschap
uitleg (DIN light 30) > kleine letter
hoofding > (DIN light 45) kleine letter Impact Wizard www.impactwizard.eu
uitleg (DIN light 30) > kleine letter
hoofding > (DIN light 45) kleine letter Impact Wizard
Afgestemd op praktijk (actie-onderzoek) Structureert en ondersteunt proces van impactevaluatie
uitleg (DIN light 30) > kleine letter
hoofding > (DIN light 45) kleine letter Impact Wizard Past zich aan aan gebruiker • inhoudelijke vragen > aangereikte
methoden, …
• beschikbare tijd > zie je het groot? klein beginnen?
Je logisch model
Van je interventie naar je impact – dit wordt vaak gedaan wanneer je al een hele tijd deze interventie onderneemt. OF Van je impact naar je interventie toe – dit wordt vaak gedaan bij het plannen van interventies
Van interventie(s) tot impact
BeschrijfdeBEGINSITUATIEofCONTEXT(vandedoelgroep)voorafgaandaanjouwinterven8eomhetbelangvanjouwinterven8eaantetonen.Doeditaandehandvanjeeigenkennisenzomogelijkonderzoekensta8s8eken.Watzijnhunbehoexen,nodenvandedoelgroep?
Vulinwelkeinvesteringenjedoetindeinterven8e,welkebronnenjegebruik.Inputkanbv.zijn:• Geld• Personeel(s8jd)• Vrijwilligers• Partners• Technologie• …
Noteerhier• welkeeffectenjeziet
ofverwachttezienkortnajeinterven8eopkortetermijn(0-8maandennajeinterven8e)
• bijwelkedoelgroepofopwelkeplaats?
M.a.w.:watMOETerveranderdzijnomtotdegewensteimpactteleiden?
Noteerhierwelkeeffectenjeopmiddellangetermijn(8maandentot16maandennajeinterven8e)verwachtalsgevolgvandekortetermijneffecten.Letopdesamenhangtussendezeeffectenendeeffectenopkorteenlangetermijn.Zezijnde‘schakel’hiertussen.
Noteerhierwelkeimpactjeverwachtoplangetermijn(vanaf16maandennajeinterven8e)bijjedoelgroep,indemaatschappijofinhetmilieu?Tip:Ditkaneenvanje3doelstellingenoplangetermijnzijn(ziemodule‘Watevalueren?’)
Voegdegerealiseerdeoutputvandegekozeninterven8egedurendeeenbepaaldeperiodetoe(bvb.hetafgelopenjaar).
Logisch model = logische opeenvolging van de stappen die leiden tot je doel(en).
Je veranderingstheorie
uitleg (DIN light 30) > kleine letter
hoofding > (DIN light 45) kleine letter Impact Wizard Tussentijdse resultaten Aanpasbaar Ondersteuning
uitleg (DIN light 30) > kleine letter
hoofding > (DIN light 45) kleine letter Impact Wizard Gratis testversie: 7 dagen Daarna licentie sleutel § via partner § individueel jaarabonnement
uitleg (DIN light 30) > kleine letter
hoofding > (DIN light 45) kleine letter Impactnetwerk
www.impactnetwerk.be
uitleg (DIN light 30) > kleine letter
hoofding > (DIN light 45) kleine letter Impactnetwerk Wie? Impactzoekers Koepels, sectororganisaties, fondsen,… Coaches en consultants Onderzoekers rond maatschappelijke impact
Wat? Inspiratie (nieuwsbrief, sociale media,…) Kennisdeling Uitwisseling – netwerkmomenten
uitleg (DIN light 30) > kleine letter
hoofding > (DIN light 45) kleine letter Impactnetwerk Word gratis lid en blijf op de hoogte
Schrijf je in op de nieuwsbrief via www.impactnetwerk.be
www.impactwizard.eu www.impactnetwerk.be
[email protected] www.socialeinnovatiefabriek.be
ONDERSTEUNING
EllaDesmedt
Socius-studiedag‘Impactbepalenvansociaal-cultureleprak8jken’
VoorstellingIDEAConsultEllaDesmedt
15december2016
1. Wiezijnwe?
2. Onzeexper8sei.v.m.impact
3. Kenmerkenvanonzeaanpak
INHOUD
Wiezijnwe?1
– IDEAConsultwerdopgerichtin1998enisgeves8gdinBrussel
– Eenmul8disciplinairteamvaneen35-talprofessionelemedewerkers,diezichbetrokkenvoelenbijdeactuelemaatschappelijkeuitdagingen
– Verbondenmeteenruimekennispoolvanexterneexperten“Dekeuzeomeennetwerkorganisa8etezijn,laatonstoeomtelkensdebestecombina8etevormenopmaatvandevraag”
GEËNGAGEERDE PROFESSIONALS
METONSWERKDRAGENWEBIJAANDRIEBELANGRIJKEMAATSCHAPPELIJKETRANSITIES
Socio-economischetransforma8e(kennisgedreven,duurzaam,inclusief)
Nieuwemodellenvangovernance(coproduc8emetburgersenprivateactoren,anderefinancieringsmodellen,nieuwebestuurlijkeschalen)
Vitaleregio’senplaatsen(verdich8ng,specialisa8e)
EENBEDRIJF,ZESEXPERTISEVELDENEXPERTISEDIEGECOMBINEERDWORDTINGEZET
Onzeklanten:
Binnen-enbuitenlandseoverheden(Semi)publiekeennon-profitorganisa8es
Privateorganisa8es
Onzeexper8sei.v.m.impact2
– Impactme8ngLivingLabsiMinds
– Geothermie2020
– ImpactanalyseVLIZ
– Impactanalyseimec
– Impactmaal8jdchequesenecocheques
METEN VAN ECONOMISCHE IMPACT
‘Economicfootprint’
– Mid-termevalua8eErasmus+
– Evalua8einstrumentariumdiversiteitAc8ris
– Evalua8evanhetstelselvandedienstencheques
– Evalua8estrategischeonderzoekscentra
IMPACT BEOORDELEN I.K.V. BELEIDSEVALUATIE
– Ac8e-onderzoekvandesocialeinnova8efabriek:He�oomenLevanto(EvelineDurinckenIsabelleDeVoldere)
– Upcoming:Ecocampus,Begeleiding
maatschappelijkeimpactme8ngTroeven,…
– ToC(het‘verhaal’)centraal
– LinkmetanderedienstenvanIDEA:
strategischeplanning(BBL,Vlaamsparlement),monitoring,…
COACHEN VAN ORGANISATIES I.V.M. IMPACT
Kenmerkenvanonzeaanpak3
Partners
Clients
Procesvancocrea8ecentraalWewerkeninnetwerkmetklantenenpartnersaan
nieuweoplossingenenconcepten
Impact
STAP 1: WAT METEN?
Strategischeoefening!
Vertaleninindicatoren
ToCexpliciteren
– Opmaat,volgensdraagkracht• Gebruikvanbestaandegegevens
– Welkegegevensverzameltdeorganisa8eal?– Gegevensvananderen
• Zoveelmogelijkgeïntegreerdindedagelijksewerkingvandeorganisa8e
– Niet‘metenomtemeten’–leerprocescentraal– Meestgebruiktemethoden
• Deskresearch• Interviews• Focusgroepen• Survey
STAP 2: HOE METEN?
CONTACT
[email protected]/300.85.190486/49.18.34IDEAConsultKunstlaan1-2,bus161210Brussel
Peilen naar de impact van sociaal-culturele praktijken
http://www.socius.be/publicatie/peilen-naar-de-impact-van-sociaal-culturele-praktijken/ [email protected]