IKA CM Tænketank - d. 31/10 - 2019...2019/10/31 · IKA CM Tænketank Hvad er Aarhus Kommune?...

IKA CM Tænketank - d. 31/10 - 2019

Rasmus LovringIndkøb & UdbudAarhus [email protected]

Jeppe DeleuranIndkøb & UdbudAarhus [email protected]

1

IKA CM TænketankHvad er Aarhus Kommune?

Aarhus Kommune

Borgmesterens afdeling

Børn og UngeKultur &

BorgerserviceSociale forhold

og beskæftigelseTeknik og Miljø

Sundhed og Omsorg

Kørsel og Rejser

Borgere og med-

arbejdere

Inde og udearealer

Indkøb og udbud i Aarhus Kommune

2

IKA CM TænketankHvad er Aarhus Kommune?

Aarhus Kommune og Indkøb & udbud i tal:

Indbyggere: 345.559 pr. 25-10-2019

Indkøbsvolumen: 6,87 mia. kr. i 2018

Antal faktura: 609.722 i 2018

Organisation: ca. 670 EAN numre og 10 led i hierarkiet

Centrale kontrakter: 680 aktive kontrakter

Decentrale kontrakter: ?

Data i Q1 2018

3

IKA CM TænketankIntroduktion/Agenda

Indkøb Udbud Udfordringer

Decentrale indkøbsrapporter -Ledelsesinformation

Leverandørrapporter til Contract Managers

Totalindkøbsrapport Kompleks organisation med mange decentrale aftaler

TCO fokus Kæmpe datagrundlag.

Nøgle spørgsmål:

Hvordan omsætter Indkøb og Udbud data til brugbar viden og handlinger i Aarhus Kommune?

Vi skal transformere data til incitamenter, som er hurtige og attraktive at handle på, for både den overordnede politiske dagsorden samt den decentrale enhed hvor formidlingen foregår på en spiselig måde.Dette vil øge muligheden for signifikante gevinster i det offentlige indkøb samt realisere fremtidens innovative udbud.

Fokusrapporter – Økologi, Salling Group, COOP, etc.

Priskontrol

Udbudsplan Indkøbsanalyse system

Gevinstberegninger

4

IKA CM TænketankNøgletal

Compliance

• Compliance 1: Hvor god er Aarhus Kommune til at benytte den rigtige aftaleleverandør på det respektive aftaleområde.

• Compliance 2: I hvor stort et omfang køber Aarhus Kommune de varer, som er konkurrenceudsat på aftalen?

• Overordnet compliance: C1 x C2

E-handel

• E-handel på omsætning: E-handelsgraden udregnes på baggrund af omsætning af varer som er muligt at E-handle.

• E-handel på antal faktura: E-handel udregnes på baggrund af de faktura, som er muligt at E-handle.

• → besparelsesmuligheder

Tilbudsliste og øvrigt sortiment

• Tilbudsliste loyalitet: Indkøb foretaget i det øvrige sortiment kan flyttes til tilsvarende produkter på tilbudslisten og give en besparelse.

Konkurrenceudsatte områder

• Andel af vareindkøb og tjenesteydelser, som er konkurrenceudsat

5

IKA CM TænketankArbejdsgang

Dataudtræk og egen

validering

Data udsendes til mag.afd til validering

Valideret data

modtages retur

Rapporterne udformes og udsendes til

ledelsen

Rapporter behandles i

mag.afd

• Ad hoc sparring med CM’er• Info til CM om

indkøbsmønster

• Fokus på indkøbsaftaler• Større viden om aftalebrug• Interaktion med slutbruger• Brugerhenvendelser til CM’er

• Fokus på indkøb udenfor aftale• Opfølgning med CM’er

• Overblik• Handlingsmuligheder• Gevinstpotentialer/realisering

• Fokuspunkter• Dialog/faglig sparring• Øget Interesse for Indkøb

Ledelsesrapporter

6

Decentral IndkøbsrapportForvaltning 5 – 2. kvartal 2019

7

Decentral IndkøbsrapportForvaltning 5 – 2. kvartal 2019

Resumé

• Forvaltning 5 har en compliance på xx% i 2. kvartal 2019

• Forvaltning 5 har i det seneste år ligget stabilt over xx% compliance, hvilket er over Aarhus Kommunes målsætning på 80%.

• Overordnet set så er det især sundhedsfaglige vikarydelser der indkøbes udenfor kontrakt.

• Den samlede E-handelsgrad for Forvaltning 5 var i 2 kvartal på xx%, hvilket er over Aarhus Kommunes målsætning på 60%

• Ligesom compliance, så har E-handelsgraden ligget stabilt over xx% de sidste fire kvartaler, hvilket er meget positivt.

• Indkøb på A- og B sortiment ved AB Catering er fokusområdet i dette kvartal, hvor Forvaltning 5 ligger med en aftaleloyalitet på xx% i forhold til at indkøbe A-sortiment

• En stigning i aftaleloyalitet til 80% vil i 2. kvartal havde givet en besparelse på 178.913 kr. svarende til x% af det totale indkøb ved AB Catering i 2. kvartal.

8

Compliance - AftaleoverholdelseUdvikling i Compliance for Forvaltning 5

Decentral Indkøbsrapport Forvaltning 5 – 2. kvartal 2019

• Compliance er et udtryk for i hvor stor grad brugerne køber varer/ydelser ved de leverandører Aarhus Kommune har aftale med.

• Målet for compliance i Aarhus Kommune er minimum 80 %, og var i 2. kvartal 2019 på xx% overordnet set for hele Aarhus Kommune.

• Forvaltning 5 har en compliance på xx% i 2. kvartal 2019 og dermed over den samlede compliance for Aarhus Kommune.

• Compliance i Magistratsafdelingen Forvaltning 5 har i det seneste år ligget omkring xx procentpoint over Aarhus Kommunes målsætning på 80%.

MSO Q3 2018 Q4 2018 Q1 2019 Q2 2019

Indkøbt indenfor kontrakt 75.489.670kr. 96.700.194kr. 66.869.258kr. 89.108.932kr.

Indkøbt udenfor kontrakt 6.122.392kr. 7.744.797kr. 5.247.123kr. 5.226.779kr.

Kontraktbelagt (Total) 81.612.062kr. 104.444.991kr. 72.116.381kr. 94.335.711kr.

MSO Q3 2018 Q4 2018 Q1 2019 Q2 2019

Compliance 92% 93% 93% 94%

60%

70%

80%

90%

100%

Q3 2018 Q4 2018 Q1 2019 Q2 2019

Co

mp

lia

nce

Udvikling i compliance

MSO Målsætning AAK

9

xx kr. xx kr. xx kr. xx kr.

xx kr. xx kr.xx kr.xx kr.

xx kr. xx kr. xx kr.xx kr.

xx kr. xx kr. xx kr. xx kr.

FIGUR

Compliance - AftaleoverholdelseCompliance i Forvaltning 5 opdelt på enheder


Udvikling i compliance for Forvaltning 5 pr. kvartal

• ‘Enhed 1’ står for 72% af det samlede kontraktbelagte indkøb i Forvaltning 5 og opretholder en compliance på xx% i 2. kvartal 2019.

• ‘Enhed 2’ og ‘Enhed 3’ har en compliance på xx% og xx%.

• ‘Enhed 1’, ‘Enhed 2’ og ‘Enhed 3’ har ligget meget stabilt med en compliance på over xx% for de sidste fire kvartaler.

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Strategi og Udvikling Sundhed Økonomi

Co

mp

lia

nce

Compliance opdelt på enheder

Compliance Målsætning

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Q3 2018 Q4 2018 Q1 2019 Q2 2019

Co

mp

lia

nce

Udvikling i compliance

Sundhed Strategi og Udvikling Økonomi Målsætning

Enhed Q3 2018 Q4 2018 Q1 2019 Q2 2019

Sundhed 92% 92% 93% 94%

Strategi og Udvikling 95% 95% 93% 96%

Økonomi 93% 94% 93% 92%

Total 92% 93% 93% 94%

Enhed Indenfor kontrakt Udenfor kontrakt Kontraktbelagt Compliance

Sundhed 64.195.211kr. 3.882.522kr. 68.077.733kr. 94%

Strategi og Udvikling 17.081.882kr. 645.833kr. 17.727.715kr. 96%

Økonomi 7.831.839kr. 698.425kr. 8.530.264kr. 92%

Hovedtotal 89.108.932kr. 5.226.779kr. 94.335.711kr. 94%

10

xx kr. xx kr. xx kr. xx %




xx % xx % xx % xx %

xx % xx % xx % xx %

xx % xx % xx % xx %

xx % xx % xx % xx %

FIGUR FIGUR

Enhed 1

Enhed 3

Enhed 2

Enhed 1

Enhed 3

Enhed 2

Compliance - AftaleoverholdelseCompliance i Enhed 1


• Alle enheder under Forvaltning 5 har en compliance over Aarhus Kommunes målsætning på 80%.

• ‘Enhed 1.1’ og ‘Enhed 1.2’ er de områder der har købt mest udenfor kontrakt.

10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

Com

plia

nce

Compliance opdelt på områder

Compliance Målsætning

Enhed Indenfor kontrakt Udenfor kontrakt Kontraktbelagt Compliance

Område Syd 6.361.422kr. 474.842kr. 6.836.264kr. 93%

Område Christiansbjerg 4.853.580kr. 381.089kr. 5.234.668kr. 93%

Område Nord 4.774.271kr. 591.232kr. 5.365.503kr. 89%

Område Midtbyen 5.372.117kr. 522.132kr. 5.894.249kr. 91%

Område Vest 4.088.576kr. 327.421kr. 4.415.996kr. 93%

Område Viby - Højbjerg 3.765.367kr. 190.774kr. 3.956.140kr. 95%

Område Marselisborg 3.311.479kr. 404.836kr. 3.716.315kr. 89%

Fællesfunktionen 25.895.733kr. 197.855kr. 26.093.588kr. 99%

Akuttilbud og Rehabilitering 3.069.940kr. 460.306kr. 3.530.246kr. 87%

Demens og HjerneCentrum Aarhus 1.802.702kr. 167.652kr. 1.970.353kr. 91%

Sundhedssstrategi og Forebyggelse 893.212kr. 163.542kr. 1.056.754kr. 85%

Kvalitets og Borgersikkerhed 6.815kr. 842kr. 7.657kr. 89%

Hovedtotal 64.195.211kr. 3.882.522kr. 68.077.733kr. 94%

11

xx kr.

xx kr.

Enhed 1.1

Enhed 1.2

xx kr.

xx kr.

xx kr.

xx kr.

xx %

xx %

xx kr.

xx kr.

Enhed 1.3

Enhed 1.4

xx kr.

xx kr.

xx kr.

xx kr.

xx %

xx %

xx kr.

xx kr.

Enhed 1.5

Enhed 1.6

xx kr.

xx kr.

xx kr.

xx kr.

xx %

xx %

xx kr.

xx kr.

Enhed 1.7

Enhed 1.8

xx kr.

xx kr.

xx kr.

xx kr.

xx %

xx %

xx kr.

xx kr.

Enhed 1.9

Enhed 1.10

xx kr.

xx kr.

xx kr.

xx kr.

xx %

xx %xx kr.

xx kr.

Enhed 1.11

Enhed 1.12

xx kr.

xx kr.

xx kr.

xx kr.

xx %

xx %


FIGUR

Top 10 indkøbt udenfor kontrakt Indkøb ved Leverandør 1 og Leverandør 2

Top 10 indkøbt udenfor kontrakt


• Tabellen viser de 10 leverandører, hvor Forvaltning 5 har købt mest udenfor kontrakt i 2. kvartal 2019. De xx kr. dækker xx% af det samlede beløb indkøbt udenfor kontrakt.

• Indkøbene ved Leverandør 1 og Leverandør 2 skal købes ved SOS Vikarerne som primærleverandør og alternativt Sygeplejerskernes Vikarbureau som sekundær leverandør, hvis SOS Vikar ikke kan imødekomme efterspørgslen.

• Indkøbene ved Leverandør 3, Leverandør 5 er konsulentydelser.

• Indkøb ved Leverandør 7 skulle være indkøbt ved Securitas

• Leverandør 4 er IT-indkøb som burde være foretaget ved Comm2ig.

Enhed Activcare Carelink Samlet

Område Nord - Sundhedsenhed og Hjemmepleje 100.393kr. 176.145kr. 276.539kr.

Område Nord - Plejeboliger 21.993kr. 71.347kr. 93.341kr.

Område Syd - Sundhedsenhed og Hjemmepleje 78.245kr. 267.510kr. 345.755kr.

Område Syd - Plejeboliger 4.750kr. 4.427kr. 9.177kr.

Område Christiansbjerg - Sundhedsenhed og Hjemmepleje 118.997kr. 54.746kr. 173.743kr.

Område Christiansbjerg - Plejeboliger 16.965kr. 97.527kr. 114.492kr.

Område Vest - Sundhedsenhed og Hjemmepleje 78.236kr. 151.378kr. 229.614kr.

Område Vest - Plejeboliger 29.618kr. 3.015kr. 32.633kr.

Område Midtbyen - Sundhedsenhed og Hjemmepleje 99.150kr. 8.783kr. 107.933kr.

Område Midtbyen - Plejeboliger 18.999kr. -kr. 18.999kr.

Område Viby - Højbjerg - Sundhedsenhed og Hjemmepleje 53.566kr. 68.763kr. 122.329kr.

Område Viby - Højbjerg - Plejeboliger 3.848kr. -kr. 3.848kr.

Område Marselisborg - Sundhedsenhed og Hjemmepleje 45.098kr. -kr. 45.098kr.

Område Marselisborg - Plejeboliger 6.142kr. -kr. 6.142kr.

Hovedtotal - 676.000kr. 903.643kr. 1.579.643kr.

• Nedenfor ses en tabel over de områder og underliggende enheder der har købt hos Leverandør 1 og Leverandør 2 i 2. kvartal 2019.

• Ønskes en mere dybdegående opdeling, helt ned på den enkelte institution, så kan det fås ved at kontakte Indkøb & Udbud.

12

Q2 2019Top 10 - indkøb

udenfor kontrakt

ACTIVCARE A/S (CVR: 19344444) 1.009.753kr.

CARELINK A/S (CVR: 30568176) 977.287kr.

BENT BRANDT A/S (CVR: 37238910) 536.097kr.

56NB (CVR: 37610992) 219.000kr.

JYDSK VAGT- & HUNDETJENESTE ApS (CVR: 31329477)204.466kr.

AFFECTUM ApS (CVR: 33748566) 107.424kr.

GLOBAL STOLE A/S (CVR: 30237986) 43.615kr.

Ida Marie Lebech (CVR: 31983940) 39.430kr.

PROSHOP ApS (CVR: 18966239) 35.232kr.

DUSTIN A/S (CVR: 26092183) 32.073kr.

xx kr.

xx kr.

Leverandør 1

Leverandør 2

xx kr.

xx kr.

Leverandør 3

Leverandør 4

xx kr.

xx kr.

Leverandør 5

Leverandør 6

xx kr.

xx kr.

Leverandør 7

Leverandør 8

xx kr.

xx kr.

Leverandør 9

Leverandør 10

Område 1

Område 2

xx kr.

xx kr.

xx kr.

xx kr.

xx kr.

xx kr.

Område 3

Område 4

xx kr.

xx kr.

xx kr.

xx kr.

xx kr.

xx kr.

Område 5

Område 6

xx kr.

xx kr.

xx kr.

xx kr.

xx kr.

xx kr.

Område 7

Område 8

xx kr.

xx kr.

xx kr.

xx kr.

xx kr.

xx kr.

Område 9

Område 10

xx kr.

xx kr.

xx kr.

xx kr.

xx kr.

xx kr.

Område 11

Område 12

xx kr.

xx kr.

xx kr.

xx kr.

xx kr.

xx kr.

Område 13

Område 14

xx kr.

xx kr.

xx kr.

xx kr.

xx kr.

xx kr.

xx kr. xx kr. xx kr.

Leverandør 1 Leverandør 2

E-handel

E-handelsgrad Udvikling i E-handelsgrad


• E-handelsgrad viser hvor stor en andel af indkøb i kr., der er foretaget via E-handelskataloger i TrueTrade, inkl. Onlinekataloger, på relevante kontrakter.• Målet for E-handel i Aarhus Kommune er 60% i 2019.

E-handelsgrad:• Den samlede E-handelsgrad for Forvaltning 5 er i 2. kvartal 2019 på xx%, hvilket er

over Aarhus Kommunes målsætning på 60%

• ‘Enhed 1’ står for 98% af den samlede E-handel og Indkøb Total i Forvaltning 5, hvorfor deres E-handelsgrad på xx% afspejler sig i den samlede E-handelsgrad.

• E-handelsgraden for ‘Enhed 2’ er på xx%, mens den for ‘Enhed 3’ er på xx%

Udvikling i E-handelsgrad:• E-handelsgraden har samlet set for Forvaltning 5 over de seneste 4 kvartaler været

over xx%.

• Selvom den overordnet E-handelsgrad for Forvaltning 5 ligger stabilt, så oplever ‘Enhed 2’ og ‘Enhed 3’ udsving.

Q2 2019 Indkøb E-handel Indkøb Total E-handelsgrad

Sundhed 15.309.959kr. 16.371.025kr. 94%

Strategi og Udvikling 160.328kr. 206.680kr. 78%

Økonomi 139.785kr. 281.691kr. 50%

Total 15.610.072kr. 16.859.396kr. 93%

Enhed Q3 2018 Q4 2018 Q1 2019 Q2 2019

Sundhed 94% 93% 93% 94%

Strategi og Udvikling 100% 98% 74% 78%

Økonomi 89% 48% 31% 50%

Total 94% 93% 91% 93%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Q3 2018 Q4 2018 Q1 2019 Q2 2019

E-ha

ndel

sgra

d

Udvikling i E-handel

Sundhed Strategi og Udvikling Økonomi Target

13

xx kr.

xx kr.

Enhed 1

Enhed 2

xx kr.

xx kr.

xx %

xx %

xx kr.Enhed 3 xx kr. xx %

xx kr. xx kr. xx %

xx %

xx %

Enhed 1

Enhed 2

xx %

xx %

xx %

xx %

xx %

xx %

xx %Enhed 3 xx % xx %. xx %

xx % xx % xx % xx %

FIGUR

xx kr.Enhed 2 xx kr. xx %

xx kr. xx %

Besparelsesmuligheder ved E-handel og småfakturering

Besparelsesmuligheder E-handel Småfakturering til Forvaltning 5


• Med en E-handelsgrad på xx% ligger Forvaltning 5 over Aarhus Kommunes målsætning på 60%, hvilket er vigtigt at opretholde da fordelene ved E-handel er:

1. Varer handles ved de korrekte leverandør → Stigning i Compliance2. Køb af varer placeres inden for aftalt sortiment → Øget besparelse3. Lavere administrative omkostninger

• Ved at E-handle fremfor at køb pr. telefon kan der spares i gennemsnit 85 kr. pr. faktura og hele 240 kr. hvis der E-handles fremfor at gå i butik. Det er derfor vigtigt at opretholde den flotte E-handelsgrad for forsat at sikre en besparelse.

• Udover fokus på E-handel, så er det også vigtigt at fokusere på småfakturering, således at proces- og transaktionsomkostningerne ikke kommer til at udgøre en stor andel i forhold til selve indkøbet.

• Forvaltning 5 modtog i 2. kvartal 2019 27.886 fakturaer, hvoraf 12% af dem havde en værdi under 250 kr., og 12% havde en værdi mellem 250 – 500 kr.

• Forvaltning 5 modtager især mange fakturaer fra AB Catering, Berendsen TextilService og Sahva A/S.

Små fakturering Antal Procent

Antal faktura mellem 0 - 250 kr. 3.403 12%

Antal faktura mellem 250 - 500 kr. 3.375 12%

Antal faktura over 500 kr. 21.108 76%

12%

12%

76%

Små fakturering

Antal faktura mellem0 - 250 kr.

Antal faktura mellem250 - 500 kr.

Antal faktura over 500kr.

14

Enhed Indkøb A-sortiment Indkøb B-sortiment Indkøb Total Aftaleloyalitet Besparelse i kr. Besparelse i %

Område Nord 1.290.641kr. 454.292kr. 1.744.934kr. 74% 18.955kr. 1%

Område Midtbyen 1.488.336kr. 662.704kr. 2.151.040kr. 69% 41.849kr. 2%

Område Vest 1.157.013kr. 472.298kr. 1.629.311kr. 71% 26.358kr. 2%

Område Christiansbjerg 1.170.832kr. 508.892kr. 1.679.724kr. 70% 31.131kr. 2%

Område Viby - Højbjerg 1.090.422kr. 391.295kr. 1.481.716kr. 74% 17.091kr. 1%

Område Marselisborg 808.433kr. 328.853kr. 1.137.285kr. 71% 18.251kr. 2%

Område Syd 867.523kr. 346.002kr. 1.213.525kr. 71% 18.593kr. 2%

Demens og HjerneCentrum Aarhus 434.373kr. 104.414kr. 538.787kr. 81% -602kr. 0%

Akuttilbud og Rehabilitering 271.403kr. 86.454kr. 357.857kr. 76% 2.679kr. 1%

Fællesfunktionen 5.910kr. 11.269kr. 17.179kr. 34% 1.410kr. 8%

Sundhedssstrategi og Forebyggelse 35.127kr. 30.983kr. 66.110kr. 53% 3.197kr. 5%

Samlet 8.620.014kr. 3.397.456kr. 12.017.470kr. 72% 178.913kr. 1%

Fokusområde: Fødevarer – Køb hos AB Catering


Indkøb hos AB Catering fordelt på A og B-sortiment samt besparelsespotentialet for Forvaltning 5

• Ved et udbud udbydes et grundsortiment(A-sortiment) dækkende størstedelen af Aarhus Kommunes behov. Nogle gange etableres et øvrigt sortiment(B-sortiment) for at dække hele Aarhus Kommunes behov.

• Ved AB Catering forefindes en besparelse på xx% i gennemsnit ved handel på A-sortiment frem for B-sortiment.

• Et større fokus på at handle på A-sortimentet vil derfor give en økonomisk gevinst.

Besparelsespotentialet er udregnet som den gevinst der kan opnås ved at opretholde en aftaleloyalitet på 80%

• Forvaltning 5 købte i 2. kvartal xx% på A-sortiment ved AB Catering.

• En aftaleloyalitet på 80% havde resulteret i en besparelse på 178.913 kr. for 2. kvartal svarende til x% af det samlede indkøb hos AB Catering i selvsamme kvartal.

• På årsbasis giver det en besparelse på 715.000 kr. ved at handle A-sortiment, baseret på forbruget i 2. kvartal

Besparelsespotentialet er udregnet som den gevinst der kan opnås ved at opretholde en aftaleloyalitet på 80%

Kvartal Indkøb A-sortiment Indkøb B-sortiment Indkøb Total Aftaleloyalitet

Q2 2019 8.620.014kr. 3.397.456kr. 12.017.470kr. 72%

Besparelsespotentiale for Q2 2019 for MSO på AB-Catering i kr. 178.913kr.

Besparelsespotentiale på AB-Catering opgivet i procent af samlet indkøb for Q2 2019 1%

15


xx kr.Område 1 xx kr. xx kr. xx % xx kr. xx %


xx kr.Område 3 xx kr. xx kr. xx % xx kr. xx %xx kr.Område 4 xx kr. xx kr. xx % xx kr. xx %






xx kr.Hovedtotal xx kr. xx kr. xx % xx kr. xx %

Handlemuligheder


• For at realisere besparelsespotentialet/gevinsten anbefales at følge nedenstående handlemuligheder.

Handlemuligheder Beskrivelse

E-handel AB Catering stiller et onlinekatelog/punch out

katelog til rådighed, som tilgås via. Truetrade

A-mærket A-mærket markerer de varer der er op A-sortiment,

altså de prisstærke varer

Favoritlister Opret, benyt og opdater jævnligt favoritlisterne med

udgangspunkt i A-mærket.

Samling af indkøb Samling af indkøb sikrer, at der foretages så få ordre

som muligt

Organisering Udpegning af indkøbsansvarlige, der således bliver

kompetente indkøbere, der kender aftaler,

sortimentet og systemet. Det er vigtigt, at der vises

ledelsesmæssig opbakning, ved afsættelse af

ressourcer til dette, samt opkvalificering af

indkøbspersoner. Indkøb & Udbud tilbyder løbende

kurser til de personer som sidder med ansvaret for

indkøb decentralt

Fokus på

aftaleoverholdelse

Ledelsesmæssig fokus, evt. via løbende

indkøbsrapporter, samt understøttelse af de

indkøbsansvarlige

Fejlregistrering Giv bedsked ved fejl eller mangler så Indkøb &

Udbuds aftaleansvarlige løbende kan optimere

aftalen.

Handlemuligheder for at øge compliance Realisering af gevinstpotentialet for fødevarer købt ved AB Catering

• Compliance var i 2. kvartal 2019 på xx% og har kvartalsvis de sidste fire kvartaler været over Aarhus Kommunes målsætning om 80%.

• Det er altid en god idé at have nedenstående handlemuligheder for øje, således at compliance forbliver høj i Forvaltning 5.

Handlemuligheder Beskrivelse

E-handel Benyt E-handel når det er muligt. Indkøb og Udbud tilbyder

løbende kurser, hvilket kan findes på plan2learn.

Kontraktsøgning Kontroller altid om en vare er kontraktbelagt via kontraktsøgning i

Truetrade inden handel

Fokus på

compliance

Ledelsesmæssig fokus, evt. via løbende indkøbsrapporter samt

understøttelse af de Indkøbsansvarlige.

Indkøbsnyheder Hold jer orienteret om nye aftaler mv. ved at abonnere på

indkøbsnyheder på truetrade

Opkvalificering af

indkøbspersoner

Udpegning af Indkøbsansvarlige, der således blive kompetente

indkøbere, der kender aftaler, sortiment og system.

Brug Indkøb &

Udbud

Kontakt den aftaleansvarlige hvis der er tvivlsspørgsmål ift. en

specifik aftale (findes på kontakten i Truetrade) eller ring til

NemHotline på tlf. 8940 6000 ved generelle spørgsmål.

17

Decentral IndkøbsrapportMagistratsafdeling Forvaltning 5 – 2. kvartal 2019

18

IKA CM Tænketank - d. 31/10 - 2019...2019/10/31 · IKA CM Tænketank Hvad er Aarhus Kommune?...

Documents

Transcript of IKA CM Tænketank - d. 31/10 - 2019...2019/10/31 · IKA CM Tænketank Hvad er Aarhus Kommune?...