Idrotten.25.01
49
[25.01.2012] Mats Adamczak Sociala Medier Social Media Specialist onsdag den 25 januari 2012
Transcript of Idrotten.25.01
[25.01.2012]
Mats Adamczak
Sociala Medier
Social Media Specialist
onsdag den 25 januari 2012
För att kunna ha en SoMe strategi måste man ha en förståelse för:- Kommunikation (Generation X,Y & Z)
- Verktygen (facebook, twitter, linkedin m.fl)
- Individens beteende (offentligt/personligt/privat)
- Marknadsföring/Kundservice/Ekonomi i SoMe
Sociala Medier
En vanlig definition av strategi kontra taktik är:
"taktik är konsten att vinna ett slag,
strategi är konsten att vinna ett krig".
onsdag den 25 januari 2012
1&Kommunikation
Social Media
onsdag den 25 januari 2012
Den sociala revolutionen
”Aldrig tidigare i människans historia, har den yngre generationen lärt den äldre att kommunicera ...”
- Mats Adamczak Sep. 2009
onsdag den 25 januari 2012
Hur man ser på ungdomen!
”Vårt samhälle har börjat urarta, mutor och korruption är vanligt, barn vill inte längre lyda sina föräldrar och alla vill skriva en bok. Det är uppenbart att jordens undergång är nära.”
– Assyrisk stentavla 2800 f.kr.onsdag den 25 januari 2012
Paradigmskiften
Informationen mångdubblas och spridningen av information snabbas upp markant.Maktstrukturer förändras.
onsdag den 25 januari 2012
The Greatest Generation [1901-1924]”Den stora depressionen”
The Silent Generation [1925-1945]”II:a världskriget”
Baby Boom Generation [1946-1960]” Boomers”
Generation X [1960-1979] ”Den ironiska generationen”
Generation Y [1980-1993] ”MTV generationen”
Generation Z [1994-2007] ”Barn till Generation X”
Generation Å [2007-....] ”Uppväxta med Wii”
Generationers erfarenheter
onsdag den 25 januari 2012
Vad vi har upplevt våra 13 första år ...
SvartvitTV/FärgTV
Kassetbandspelare
Fjärrkontroll
Video
TV-spel
Digitala klockan
Miniräknare
Hyrvideo
TelefonenRadio ...min far
... jag
CD - MP3 DVD - MP4 - HDDigitalkameraMobiltelefon - SmartphonesDator - Bärbar - IpadDiskett 1,4MB - USB Sticka 8GBModem-Bredband-TrådlöstGSM-GPRS-3G-4GEyetoy - Wii1000-tals tv-kanalerPodcast, Dokussåporsms - mmsInternetepost - ChatGoogle,wikipediainternet-tv, Onlinespel
... mindotter
onsdag den 25 januari 2012
Kommunikation
Öga mot Öga
Telefon
Brev
SMS
SMS:a tidningarna ,epost, chat [Anonymt]
facebook [Personligt]
onsdag den 25 januari 2012
Chat/SMS språk:) = Glad
:( = Ledsen
;) = Med glimten i öga
lol = laugh out loud, gapskratta
TBS = ?
http://www.slideshare.net/amazingmaz/sms-chat-koderordlista
onsdag den 25 januari 2012
lite siffror...
0 %
18 %
35 %
53 %
70 %
65 %
50 %
37 %
10 %
Generation Y
15 -24 åringar
SoMe dagligen Youtube Blogg e-post
(Kairos Futures nya rapport)onsdag den 25 januari 2012
Vad är då Nytt ?
Monolog - > DialogSlutenhet - > Transparens
Dyrt - > Billigt
Behålla - > Dela med sig
Anonymt - > Personligt
Kommunikation = Teknik
onsdag den 25 januari 2012
Hur påverkar detta oss?
När vi kommunicerar!
Vem vi kommunicerar med!
Var vi kommunicerar!
Hur vi kommunicerar!
onsdag den 25 januari 2012
Positiva effekter av sociala medier
Lärt ”flera generationer” att använda datorn
Fört människor närmare varandra!
Fått folk att tänka till, vad de skriver!
Snabbat upp informationsspridningen!
Ger svar på personligt relaterade frågor!
onsdag den 25 januari 2012
&Sociala Medier Verktygen
2onsdag den 25 januari 2012
Med facebook ...
... kopplar man ihop sig med sina:
vänner, bekanta, familj och släktingar
och även med sin:
skola, förening, kommun och favoritbutik
och även med sina arbetskollegor!
onsdag den 25 januari 2012
Åland ett Örikeonsdag den 25 januari 2012
Exempel !
www.facebook.com/Good.Stories
Kommunikationsverktyg
Marknadsföringsverktyg
Personligt hjälpverktyg
onsdag den 25 januari 2012
facebook sidagöra annonser
marknadsföra evenemang/läger
Sätta upp aktiviter i kalender
resultatservice
koppla till livesändningar
infomeraFördelar: Bra url, kontaktuppgifter, annonsering, nyrekrytering, kalendern
onsdag den 25 januari 2012
facebook gruppÖppen grupp är era för ett gemensamt intresse, som t.ex åländska fotbolls intresserade.
Sluten grupp är ypperlig för styrelser
Fördelar: Gruppchat, gemensamt dokument & senaste inlägg överst
onsdag den 25 januari 2012
Med twitter ...
... kopplar man ihop sig med;
likasinnade runt omkring i världen !
Det är det snabbaste nyhetsmediet idag !
onsdag den 25 januari 2012
3 huvudtyper twittrare ...
1) Megafon twittraren
2) Lyssnaren
3) Kommunikatören
#mintwitter så hittar ni hur folk använder twitter
onsdag den 25 januari 2012
Sport Tips#Twittboll
#Twittpuck
stora mästerskap
Sport kändisar
konferenser
Sportnyheter
onsdag den 25 januari 2012
Med foursquare ...
... checkar man in på olika platser
... får tips från incheckare
... social gaming
onsdag den 25 januari 2012
Incheckningar
locka mera folk till tävlingarna
ge erbjudanden
finns kopplingar till runmeter
onsdag den 25 januari 2012
Med youtube ...
... kan man hitta allt från instruktionsfilmer till rena nöjesfilmer !
Över 2 miljarder sökningar per dag !
onsdag den 25 januari 2012
Sport Tips
ha en egen kanal för din förening/klubb
lägga upp filmer från träningar
spelarpresantationer
onsdag den 25 januari 2012
Med bambuser ...
... kan man sända live från sin mobil !
onsdag den 25 januari 2012
Sport Tipsha en egen ”TV”kanal för din förening/klubb
direktsänd från matcher, tävlingar
direktsända spelarintervjuer
med mobilen och/eller riktig videokamera
onsdag den 25 januari 2012
Med Flickr ...
... laddar man upp sina foton.
Man kan här copyrighta/CC dem och sedan länka dem till facebook och bloggen !
onsdag den 25 januari 2012
Sport Tips
ha en egen flickr kanal för er klubb
låta andra ladda in foton till en flickrgrupp
onsdag den 25 januari 2012
Google docsgöra formulär
skapa gemensamma dokument för klubben
onsdag den 25 januari 2012
Hitta mötestid effektivt sätt att boka möten
internt men även för externa deltagare
notera dem med epost
onsdag den 25 januari 2012
Kondition Motivera sig själv
Bli sporad av andra i företaget/föreningen
Det finns många alternativ, idrotten borde hitta en gemensam för alla
onsdag den 25 januari 2012
På kommande
QR - koder
Augmented Reality
onsdag den 25 januari 2012
Med delicious ...
... kan man hitta ”taggade” webbartiklar. Ett strukturerat webbside bibliotek.
Utmärkt, om man vill ge sina kunder ett lexikon.
onsdag den 25 januari 2012
Med slideshare ...
... kan man hitta ”taggade” presentationer. Ett strukturerat dokument bibliotek.
Utmärkt, om man vill ge sina kunder ett lexikon.
onsdag den 25 januari 2012
&Privat Professionellt
3onsdag den 25 januari 2012
Everett Rogers - Diffusion of Innovations Theory
ca.60ca.500
ca.11 000
onsdag den 25 januari 2012
Kunskap
Handel
Presentation
Privat
Kontakt
Personligt
Professionellt
Nya kontakter
Video
Foto
Live video
MusikBloggar
KommentarerIncheckning
Prut paradiset
Sociala torget
Recensioner
Strategi vs Verktyg
Q&A
Social Bookmarks
dokument
Encyklopedi
Media
onsdag den 25 januari 2012
Privat
SoM
ePersonligt
Professionellt
Personlig SoMe strategi
onsdag den 25 januari 2012
DIG
ITA
LT O
VAN
AD
IGIT
ALT
VA
NA
DIGITALA VÄRDERINGAR
ANALOGA VÄRDERINGAR
InspirationskällorNiclas Strandh, DigitalPR - JMWBrit Staktson, JMW Kommunikation&www.SocialBusiness.se
PRIVAT
OFFENTLIGBranding Bea[500+ vänner] Lägger till vänner, kollegor och kunder. Drar gränsen vid personer som man aldrig träffat eller haft lite längre diskussioner med på nätet.Har en klar strategi.Alla som kan vara intressanta att hålla kontakt med
Obekymrade Olga[500+ vänner]Sänder ut vänskapsförfrågningar till slumpmässiga personer. Samlar på Facebookvänner. Verkar vara vanligare bland yngre. Har ingen strategi för vänner och delning av information.Alla, så många som möjligt!
[100+ vänner] men lägger även till vissa kollegor. Kriteriet för vilka kollegor som läggs till verkar variera stort.Alla vänner och vissa kollegor
Sociala Stina
[100+ vänner]Lägger även till gamla högstadievänner, vänners partners och vänner från klubbar/föreningar. Men inte kollegor.Alla vänner man någonsin känt.
Personlige Putte
Private Per
[0 vänner] eller inte alls på facebookTraditionella medier räcker. Internet är ett nödvändigt ont. Ingen skillnad på personligt/privat. Sociala medier är för unga.Man blir inte vän med någon på Facebook eftersom det i sig hade inneburit ett integritetsintrång.Inga Facebookvänner alls
[50+ vänner] som utgörs av närmaste familjen och närmaste vännerna.De personer man umgås med åtminstone någon gång årligenBara riktiga vänner
Vänlige Verner
[->10 vänner] En handfull Facebookvänner som utgörs av barn och partner. Verkar intressant nog vara något vanligare bland medelålders män.Bara familjen
Familjäre Fredrik
[20+ vänner] Ett tjugotal vänner som utgörs av närmaste familjen och närmaste vännernaBara närmsta vännerna
Familjäre Felicia
onsdag den 25 januari 2012
TumreglerInställningar i facebook eller Sin egen inställning?
Räkna med att Allt man skriver, kan läsas av andra!
Var Personlig med inte privat!
Använd Smilies om ni skall skämta eller vara ironiska!
Adda bara dem som ni Känner!
Allt man är osäker på, tolkar man Negativt...
Svara på negativ feedback, snabbt & på ett positivt sätt!
onsdag den 25 januari 2012
&
4Historik
Marknadsföring”Man kan marknadsföra sig på olika sätt men det vanligaste är att man annonserar i tidning, tv, utskick av reklamblad. Det allra viktigaste är att man tänker på att nå ut till sin egen kundgrupp” - wikipedia
onsdag den 25 januari 2012
Viktiga frågor!
1.Är det för att alla andra är med, som vi också måste gå med?
2.Vill man sälja koranen via annonser i Kyrkpressen?
onsdag den 25 januari 2012
Tradionellt affärstänk!
Slutenhet
Behålla
Transparens
Dela med sig
& Krilles 750+ vänner Det här såg Telebutikens fb kunder !
När jag var 11 år gammal ...
onsdag den 25 januari 2012
?Företagets Målsättning
Vill man få hjälp med att bygga upp sitt varumärke?Få hjälp med produktutvecklingen? Hålla kontakt med de mest hängivna kunderna? Berätta om specialerbjudanden? Informera om kampanjer? Svara på frågor? Ta reda på vad kunderna vill ha?Höja servicen?Erbjuda jobb?Svetsa ihop företagets anställda? Ha kontroll på vad som skrivs och sägs om ert företag?Ta fram guidelines för företaget i Sociala Medier.
onsdag den 25 januari 2012
Varför skall man dela med sig?
"Det gäller att skapa förtroende genom att man delar med sig information och snabb service i dagens sociala medier.Då säljer man, för det är där våra kunder är och det är där de lyssnar."
Mats Adamczak, sept 2011
Varför skall man dela med sig?
onsdag den 25 januari 2012
När skall man agera!
... Ett inläggs virala spridningen är 1 timme
... kl 9, 11, 16 och 20
... responstid helst inom 30 minuter
... under öppettider
onsdag den 25 januari 2012
