ICP Logística

1. PresentaciónSector de actividad

Divisiones de ICP

Datos de la empresa

Volumen de operaciones

Instalaciones

ICP Logística2.3. ICP Tech. Solutions

4. ICP Software

5. ICP eCommerce

18 de abr de 2023 Presentación Corporativa 3ICP-

Sector de actividad

• Somos un operador de logística avanzada.

• Desarrollamos procesos a medida para solucionar las necesidades de nuestros clientes.

• Nuestro objetivo es ofrecer la mejor solución, gestionando los puntos críticos de la cadena de suministro.

• Operamos todas las vertientes de la Logística:

1. Presentación

LOGÍSTICA DE SUMINISTRO LOGÍSTICA DE PRODUCCIÓN LOGÍSTICA DE DISTRIBUCIÓN

18 de abr de 2023 Presentación Corporativa 4ICP-

Divisiones de ICP

1. Presentación

Logística integral avanzada.

Gestión de la cadena de suministro,

operando logística directa e inversa.

Servicio técnico de reparación de móviles y tablets homologado

por los grandes fabricantes.

Desarrollos propios a medida, integración de sistemas, diseño web y

de aplicaciones móviles.

Servicio integral para venta por internet:

Logística, Desarrollos web, Marketing online,

etc.

18 de abr de 2023 Presentación Corporativa 5ICP-

Datos de la empresa

1. Presentación

Capital social

Ventas 2014

Fondos propios

Empleados

Empleados IT

Almacenes

600.000 €

57.500.000 €

45.300.000 €

427

35

65.000 m2

18 de abr de 2023 Presentación Corporativa 6ICP-

Volumen de operaciones

1. Presentación

54.000 palets almacenados

185.000 referencias gestionadas

Más de 600.000 expediciones mensuales

Recepción y expedición de 94 camiones por día

Control de 250 proveedores de nuestros clientes

18 de abr de 2023 Presentación Corporativa 7ICP-

Próximas aperturas:

1. Presentación

Madrid:

Meco 1

Meco 2

Meco 3

Alcalá de Henares

Aranjuez

Bilbao

Las Palmas

Oporto

Reino Unido

Alemania

Francia

Italia

Instalaciones

5

3

1

2

Presentación

ICP Logística

ICP Tech. Solutions

ICP Software

ICP eCommerce

4

18 de abr de 2023 Presentación Corporativa 9ICP-

Logística directa & inversa.

1. ICP Logística

Lideres del mercado en

LOGÍSTICA AVANZADA:

Gestionando los puntos críticos de la cadena de suministro:

Contacto con proveedores

Clasificación y almacenamiento de

mercancías

Testeo de calidad de productos

Pedidos personalizados

Alto volumen de pedidos

Manipulados especiales

Transporte Track & trace Atención al cliente Reparación de dispositivos electrónicos

18 de abr de 2023 Presentación Corporativa 10ICP-

1. ICP Logística

La clave del éxito de ICP se basa en la combinación entre:

Desarrollo de procesos personalizados&

Innovación tecnológica

Almacenes equipados con la

tecnología mas avanzada :

Almacén robotizado de palet completo.

Carrusel de almacenamiento vertical automatizado.

Sistema de picking automático de cajas.

Robot de picking automático de tarjetas.

18 de abr de 2023 Presentación Corporativa 11ICP-

1. ICP Logística

Sistema de desarrollo propio SCLNet, que aporta flexibilidad, y adaptabilidad en los procesos.

Permitiéndonos ofrecer una rápida respuesta a nuestros clientes.

Nuestro equipo IT está formado por 35 desarrolladores, gestiona los proyectos de manera personalizada.

Nuestra metodología de trabajo se basa en formación continua para la mejora constante de cada proyecto.

Ventajas:

Automatización de procesos

Optimización de tiempos

Reducción de costes Integración completa

Información en tiempo real

Modularidad y personalización

SISTEMAS

18 de abr de 2023 Presentación Corporativa 12ICP-

2. ICP Logística

DISTRIBUCIÓN Y TRANSPORTE

Nuestro sistema de gestión logística automatiza el proceso para asegurar la entrega en los plazos

acordados, poniendo a disposición de nuestros clientes complejas soluciones de transporte nacionales

e internacionales, mediante transporte terrestre, aéreo y marítimo.

Envíos domiciliados

Paquetería industrial

Sistema antifraude con DNI en la entrega

Servicio de valija con embalaje retornable

Puntos Pick and Drop

Pedidos urgentes Entregas con horario concertado

Logística inversa Transporte a temperatura controlada

Gestión y tramitaciónde aduanas

18 de abr de 2023 Presentación Corporativa 13ICP-

2. ICP Logística

MANIPULACIONES

Cada caso es diferente y cada producto conlleva un manipulado específico, para ello adaptamos nuestra tecnología, para ofrecer todo tipo de servicios de manipulado:

CALL CENTER EMAILING WEB DE CONSULTA

ENVÍO DE SMS

ATENCIÓN AL CLIENTE

5

3

1

2

Presentación

ICP Logística

ICP Tech. Solutions

ICP Software

ICP eCommerce

4

18 de abr de 2023 Presentación Corporativa 15ICP-

3. ICP Tech. Solutions

Fabricantes Homologados

Laboratorio de reparaciones y mantenimiento de dispositivos móviles y electrónicos.

Desarrollamos, instalamos y operamos sistemas y procesos propios de reparación para optimizar nuestra

actividad y ofrecer el mejor servicio.

Teléfono móvil Tablet Smartwatch RouterTeléfono fijo

18 de abr de 2023 Presentación Corporativa 16ICP-

Servicio integral de posventa

3. ICP Tech. Solutions

Servicio de reparaciones por control remoto directamente

con los usuarios

Envío de boletín informativo con consejos útiles sobre el uso y

mantenimiento de los terminales

Departamento Call Center para el apoyo y seguimiento

de los envíos y entregas.

Servicio de asistencia técnica telefónica, Call

Center Técnico.

Sistema de valija retornable para ofrecer rapidez y seguridad a la red de distribución de nuestros clientes.

Customer Relationship Management multicanal integrado con el sistema de

información de cada cliente, con soporte B2B & B2C.

Área de cliente para la consulta online del estado

de la reparación.

Mantener informados a los clientes es un aspecto clave en los servicios de posventa.

5

3

1

2

Presentación

ICP Logística

ICP Tech. Solutions

ICP Software

ICP eCommerce

4

18 de abr de 2023 Presentación Corporativa 18ICP-

Desarrollo de software a medida.

Mantenimiento de Software.

Integraciones: ERP, CRM, API,…

4. ICP Software

18 de abr de 2023 Presentación Corporativa 19ICP-

4. ICP Software

Realizamos desarrollo de aplicaciones móviles para

iOS y Android: aplicación de autodiagnóstico,

seguimiento del tracking de pedidos,…

DISEÑO Y DESARROLLO DE PÁGINAS WEB APLICACIONES PARA MÓVILES

Desarrollamos y diseñamos páginas web y

comercio electrónico en .NET, Magento y

Prestashop.

5

3

1

2

Presentación

ICP Logística

ICP Tech. Solutions

ICP Software

ICP eCommerce

4

18 de abr de 2023 Presentación Corporativa 21ICP-

1. Recepción de productos

2. Alta de referencias

3. Fotografía de nuevas referencias

4.Almacenamiento y clasificación

5. Packaging a medida

6. Pedidos personalizados

7. Transporte

8. Atención al cliente

5. ICP eCommerce

Logística para eCommerce

18 de abr de 2023 Presentación Corporativa 22ICP-

5. ICP eCommerce

Marketing digital

DISEÑO WEB RESPONSIVE

ANALÍTICA WEB

GESTIÓN DE REDES SOCIALES

EMAIL MARKETING

POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES

CAMPAÑAS 360º FOTOGRAFÍA DE PRODUCTO

MARKETING DE CONTENIDOS

LINKBUILDING

CAMPAÑAS SEM

C/ Marte, 40 28880 Meco (Madrid) comercial@icp.es

www.icp.es