IBP vs S&OP
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Transcript of IBP vs S&OP
“Integrated Business Planning – La Evolución del Proceso de S&OP”
© Oliver Wight International
Hernán González Sá[email protected]
El objetivo de la sesión es proveer un entendimiento general del modelo de Integrated Business Planning (IBP), sus principales diferencias con el proceso
de S&OP y sus beneficios
Objetivo
1 Platicar acerca de los antecedentes y la evolución de los procesos de planeación
2 Platicar acerca de las principales áreas de oportunidad en las empresas que implementan S&OP
3 Conocer los principales Beneficios del Modelo de IBP de Oliver Wight
Slide 2
Nuestra Firma
4 Firma Global fundada en 1969 por Oliver Wight
4 Especialización en temas como Adminsitración del Portafolio Productos, Adminitración de la Demanda, Administración de Cadadena de Suministro
4 Autores de la certificación de mejores prácticas Clase A
4 Creadores y pioneros de los modelos MRPII, CPFR, S&OP y IBP
Slide 3
Algunos de Nuestros Clientes
En Oliver Wight desarrollamos alrededor de 120 implementaciones de S&OP /
IBP cada año
S&OP Integrated Business PlanningDécadas de Evolución en la Gestión del Cambio
S&OP
70sprincipios
80smediados
80sfinales
80s 90sprincipios
2000sfinales2000al presente
Planificación de la Producción Balance de
Demanda ySuministrosy Control
de Inventarios
IntegraciónFinanciera
Integración del Portafolio
Nuevos Productos
Colaboración en la
Cadena de Suministros
Integración del Negocio
yDespliegue Estratégico
Planificación de Ventas y
Operaciones
© Oliver Wight International 5
IBP
El problema que estamos viviendo hoy en las empresas es que nos hemos quedo estancados en los 80s
El proceso de S&OP es hoy en día el estándar de los procesos de planeación en las organizaciones
El modelo tradicional de S&OP ha cuebierto en cierta medida los retos operativos de las empresas, pero NO ha atendido los retos
estratégicos que mueven a las organizaciones
S&OP y los retos en las organizaciones
Operativos Estratégicos
Cómo mejorar el Servicio al Cliente? Cómo incrementar sostenidamente el valor para los accionistas?
Cómo operamos con el menor inventario posible?
Cómo asegurarse de cumplir con los objetivos dentro del presupuesto?
Cómo adaptarse a las Variabilidades de Demanda
Cómo atraer más mercado con nuevos productos y servicios?
Cómo hacemos nuestra Cadena de S. más flexible y eficiente?
Cómo lograr una sincronización entre las áreas funcionales dentro de la organización?
Cómo mejorar la visibilidad en la cadena de Valor?
Cómo mejoramos el sistema de gestión dentro de la empresa?
Gran parte de este efecto tiene que ver con que el driver dentro de las organizaciones que ha impulsado los procesos de S&OP es Cadena de Suministro
El proceso de S&OP es hoy en día el estándar de los procesos de planeación en las organizaciones
70-80% de las compañías investigadas presentan importantes áreas de oportunidad en el diseño y
en la ejecución del modelo de S&OP
El modelo tradicional de S&OP ha cuebierto en cierta medida los retos operativos de las empresas, pero NO ha atendido los retos
estratégicos que mueven a las operaciones
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PERSONAS
TIPROCESOS
Debilidades en el Diseño y Ejecución del S&OP Tradicional
Debilidades en el Diseño y Ejecución del S&OP Tradicional
PERSONAS
TIPROCESOS
10
Tienen como objetivo central balancear Demanda y Suministro1
Se concentran en el corto plazo3
Falta de participación de áreas clave2
4
Falta de participación del Top Management6
No han integrado la planeación operativa con la financiera5
Foco en el volumen
Debilidades en el Diseño y Ejecución del S&OP Tradicional
PERSONAS
TIPROCESOS
11
NO se capacita al personal clave que opera el S&OP 1
Estructuras organizacionales incompletas y mal ubicadas3
Falta de entendimiento del proceso y responsabilidades2
4
Falta de participación del Top Management
No evolucionan el proceso5
Falta de alineación con la Administración por Objetivos
Debilidades en el Diseño y Ejecución del S&OP Tradicional
PERSONAS
TIPROCESOS
12
No se implementa con herramientas de planeación avanzada1
Se trata de cambiar la funcionalidad de las herramientas3
El área de TI no se involucra en el diseño de proceso2
4
Falta de participación del Top Management
No hay un Link adecuado con el proceso5
No se da el soporte adecuado a los usuarios
El proceso de S&OP es hoy en día el estándar de los procesos de planeación en las organizaciones
70-80% de las compañías investigadas presentan importantes áreas de oportunidad en el diseño y
en la ejecución del modelo de S&OP
Por consecuencia, en Oliver Wight decidimos evolucionar el proceso de S&OP al modelo de Integrated Business Planning (IBP) – No es suficiente planear las ventas y las operaciones, hay que planear el negocio completo
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El modelo tradicional de S&OP ha cuebierto en cierta medida los retos operativos de las empresas, pero NO ha atendido los retos
estratégicos que mueven a las operaciones
**OLIVER WIGHT AMERICAS CONFIDENTIAL** (This material is for internal use only)
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Comportamientos
Tools / Data
Procesos
PersonasCultura
Mensual / horizonteDe 24 meses
Toma de Decisionescon enfoquefinanciero
Proceso EstratégicoEnfoque en cierreDe Gaps vs PTTO
Set únicode números
Revisión de Proyecciones
Alta Dirección
AlineaciónFuncional
• Productos• Demanda• Suministro• Iniciativas
Principales Características del modelo de IBP de OW
Además de ser un modelo de planeación, es también un
modelo de gestión.GPS del Negocio
Es un proceso formal dirigido por la alta dirección con el cual se evalúan y revisan las proyecciones para la demanda, los suministros , la administración de productos, las iniciativas estratégicas y los planes financieros resultantes.Esto ocurre de manera mensual y con un horizonte de 24 meses.
Un proceso de toma de decisiones que alinea los planes tácticos y operativos para todas las áreas funcionales, en apoyo al cumplimiento de las metas del negocio.
Uno de los objetivos principales del proceso es generar consenso sobre un plan operativo y financiero único, lo cual permite a cada ejecutivo asumir responsabilidad por el mismo y realiniear los recursos críticos como la gente, los equipos, inventarios, materiales para satisfacer las necesidades del cliente de manera rentable
© Oliver Wight International
Integrated Business Planning IBP
S&OP TradicionalCaracterísticas IBP
Frecuencia Mensualmente Mensualmente
Horizonte 24 meses continuos Corto Plazo (0-3 o a 12 meses)
Enfoque de Negocio Cadena de Valor Cadena de Suministro
Idioma Segmentos SKU & Detalle
Involucrados Gerencia Alta Gerencia Media y Supervisión
Resultados Planes de Cierre de Brechas Output de Producción
Alcace Regional Regiones Países
Diferencias IBP vs S&OP
Revisión de la Demanda
Revisión de la Gestión de Productos
Revisión del Suministro
Revisión de la Gestión
Empresarial
Reconciliación Integrada
ESTRATEGIADESEMPEÑO DELPLAN DE NEGOCIO
Integrated Business Planning IBP
17
Retos
Integrated Business Planning IBP
18
Revisión de la Demanda
Revisión de la Gestión de Productos
Revisión del Suministro
Revisión de la Gestión
Empresarial
Reconciliación Integrada
Objetivo§ Identificar y priorizar las iniciativas de Marketing tales como lanzamientos de nuevos productos, ofertas, promociones, cambios de precio y su impacto en la Demanda (Ventas Netas y en UTOP)
Mejores Prácticas§ Marketing es el líder del paso§ Se identifican los cambios de los proyectos/productos en el portafolio sobre el horizonte de planeación.
§ Racionaliza el portafolio de manera continua
§ A la gente Marketing no le gusta planear§ Convencerlos de que más no necesariamente es mejor
§ Impactos financieros en sus iniciativas
Retos
Integrated Business Planning IBP
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Revisión de la Demanda
Revisión de la Gestión de Productos
Revisión del Suministro
Revisión de la Gestión
Empresarial
Reconciliación Integrada
Objetivo§ Generar un plan de Demanda sin restriccionesque incluya todas las iniciativas de ventas y de marketing así como los planes de acción para cerrar los gaps vs presupuesto
Mejores Prácticas§ Ventas es el líder del paso§ Se generan planes creíbles (volumen, ingresos y margen bruto) soportados con supuestos válidos
§ Las funciones de Ventas y Marketing toman riendas de las proyecciones y se comprometen como dueños del Plan de la Demanda.
§ Hacer que el equipo Comercial se vuelva dueño del plan de la Demanda
§ Crear un sistema de colaboración sostenible§ Sistema de compensación alineado 100% a IBP
Retos
Integrated Business Planning IBP
20
Revisión de la Demanda
Revisión de la Gestión de Productos
Revisión del Suministro
Revisión de la Gestión
Empresarial
Reconciliación Integrada
Objetivo§ Generar un plan de Suministro que garantice el cumplimiento al plan de demanda en el horizonte de tiempo completo optimizando costos y utilización de recursos
Mejores Prácticas§ Suministro es el líder del paso§ Se generan planes Factibles (volumen, costo/activos, inventarios, capacidad, servicio)
§ Desarrollar escenarios y alternativas cuando la demanda y el suministro no están alineados
§ Identificar brechas en los costos vs. el compromiso financiero del negocio
§ Entender el impacto financiero de las decisiones operativas
§ Alinearse a la Demanda definida en el paso anterior por el equipo comercial
Retos
Integrated Business Planning IBP
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Revisión de la Demanda
Revisión de la Gestión de Productos
Revisión del Suministro
Revisión de la Gestión
Empresarial
Reconciliación Integrada
Objetivo§ Revisar y consensuar el plan de negocio por parte de la primer línea directiva como resultado de la integración de los planes de Marketing, Ventas y Suministro
Mejores Prácticas§ Finanzas es el líder del paso§ El equipo toma decisiones conjuntamente para alinear los planes al objetivo del negocio
§ Se vela por la Optimización el Negocio, no de las Funciones o Unidades
§ Generar la capacidad de generar acuerdos y consensos
§ Tener una visión agregada del negocio
Retos
Integrated Business Planning IBP
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Revisión de la Demanda
Revisión de la Gestión de Productos
Revisión del Suministro
Revisión de la Gestión
Empresarial
Reconciliación Integrada
Objetivo§ Presentar y comprometer ante la Dirección General el plan de Negocio
§ Obtener directrices de la Dirección§ Proveer de información estratégica para el próximo ciclo
Mejores Prácticas§ Dirección Generales el líder del paso§ Revisión del desempeño;; define quien rinde cuentas…
§ Se gestionan la diferencias, brechas y compromisos
§ Hacer que la Dirección General participe§ Eliminar el resto de Juntas Directivas§ Asegurarse que IBP se convierta en el Presupuesto
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Integrated Business Planning - IBP
REVISIÓN EJECUTIVA DEL NEGOCIO
Planeación del Suministro
Abastecimiento Estratégico
Administración de la CDS
Análisis del Mercado
Planeación de la Demanda
Administración de Ventas
REVISIÓN DE DEMANDA
Administración del Portafolio
Administración de Iniciativas
Administración de Recursos
REVISIÓN DE PRODUCTO
IBP
© Oliver Wight International
Reconciliación Financiera
REVISIÓN DESUMINISTROPlaneación
Agregada
Planeación Detallada
Los Beneficios de IBP para el Negocio
© Oliver Wight International 24
Mayor control del negocio
Alineación e Integración de las áreas funcionales
Mayor enfoqe en los ingresos y utilidad
Credibilidad en la toma de decisiones
Mejora en los indicadores operativos
Cumplimiento a los objetivos
IBP
Puntos Críticos para Implementar IBP
EAME 1111-02
4 Diagnosticar la situación actual del proceso de S&OP 4 Educar al equipo Directivo para que conscientemente se
comprometan con el modelo de IBP4 Designar y asignar a los recursos adecuados de la organización
en la iniciativa – Dueños de Procesos4 Diseñar el proceso y los pasos de IBP a través de talleres que
permitan hacerlo rápido4 Establecer indicadores del proceso y niveles de responsabilidad4 Desarrollar la información4 Echar andar el proceso4 Seguir evolucionando
Oliver Wight – Nuestra Recomendación
© Oliver Wight International
Diagnostico & Educación
4 Evaluación Inicial vs. Mejores Practicas4 Planificación del Diagnostico4 Entrevistas / Documentación
4 Análisis / Brechas
4 Oportunidades y Recomendaciones4 Consolidación de Resultados4 Informe
4 Prioridades y Beneficios
4 Presentación al Equipo Gerencial
4 Educación al equipo Directivo
Hernán González Sá[email protected]