ibeacon顧客動態分析サービスonyxbeaconcms説明資料
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クラウド環境でマイクロ・ロケーション技術 とカスタマーエンゲージメント・モバイル ソリューション技術で最適なオフライン ビジネスサービスをご提供致します Track. Analyse. Communicate.
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クラウド環境でマイクロ・ロケーション技術
とカスタマーエンゲージメント・モバイル
ソリューション技術で最適なオフライン
ビジネスサービスをご提供致します
Track.
Analyse.
Communicate.
ミッション
２つのメリット:
■範囲内ユーザーエンゲージメントを把握
■お客様の行動に関する詳細な分析
iBeacon技術でマイクロ・ロケーションとコンテクスト
コンテンツをモバイル端末に配信、改善策を施しながら
統合的なエンドツーエンドのソリューションを提供致し
ます。
ミッション
機会-1
■今や年間100万前後のiBeacon端末が
生産され、さまざまな場所設置されて
います。
■予測によると2019年までにiBeaconの
年間6000万個まで拡大されるしょう！
■iBeaconソリューションを採用する
先駆者になったほうが得策です。
機会-1
機会-2
■53%のお客様が現在地を共有したり、関連広告を
受信することに同意しています。
■57%のお客様がロケーション広告を
招聘されてもいいと思っています。
■63%のお客様がモバイルメーケティング
用クーポンを価値あると判断しています。
■87%の時間が現代人は家の中で過ごしている
機会-2
特徴
TRACK.
ANALYSE.
COMMUNICATE .
ご提供内容:
■iBeacon端末
■モバイルSDK（iOS &Android)
■クラウドベースCMS
お客様にモバイル体験をご提供
します。
特徴
優位点
オンラインマーケティング上でオフライ
ンチャネルを統合する
適格なメッセージが配信：
■正しい時間に
■正しい場所で
■正しいターゲットに
ＣＭＳは詳細な分析データを収集します
それは結果を確認し、お客様の行動を学
習し、将来のキャンペーンの改善をはか
ることができます。
優位点
利点
■完全な統合ソリューション
■ハイパフォーマンス機器
■低コストメンテナンス＆インストール
■リアルタイム分析
■プッシュ通知
■カスタマイズ対応可
利点
どのように動作するか？
■ハードウェア
2種類のiBeacon端末、ハイジャックやなりすまし対策の強靭な技術能力と安全対策。
■モバイルミドルウェア
iBeaconを管理するモバイル管理アプリケーション、
あなたのスマホアプリに統合するソフトウェア開発キット、
デモ環境のためのモバイルサンプルアプリ
■顧客管理プラットフォーム
ビーコン端末の管理
販促キャンペーンの管理
データ収集と分析
どのように動作するか？
ハードウェア: ENTERPRISE BEACON
Enterprise Beacon
■ バッテリー寿命4年間
■ 単三電池 x 4個
■ オプション外部電源対応(USB)
■ 屋外防水対応
■ 温度センサー
■ ブザー機能
■ 安全設計
■ 3M® VHB® テープ or ネジ
■ FCC, CE, RoHS, REACH 日本技適審査
ハードウェア: BEACON ONE
■ バッテリー寿命1年間
■ ボタン電池 CR2032 (3V)
■ 0 から 70メートル範囲
■ Texas Instrumentsチップセット
■ 安全設計
■ 3M® VHB®テープ付き
■ FCC, CE, RoHS, REACH 日本技適審査
Beacon One
モバイルミドルウェア:ソフトウェアデベロップメントキット
ソフトウェアデベロップメントキット
ビーコン端末とCMSとモバイルアプリとの通信を容易に促進します。 プライベイトモバイルアプリのコンポーネントとして簡単に組み込み可能です。 ■セキュリティ: OAuth, AES128, MAC ■コンテンツ配信:
テキスト,画像, URL 近接トリガー
■コンテキスト分析
モバイルミドルウェア:モバイル管理アプリケーション
モバイル管理アプリケーション
■ ビーコン端末検知:
近接
デプロイ時間
ロケーション
タグ
■ ビーコン設定の変更:
UUID, Major, Minor, Power,
Frequency
■バッテリーレベル検知
モバイルミドルウェア:モバイルサンプルアプリケーション
モバイルサンプルアプリケーション
■サンプルアプリケーションは:
ソフト開発業者むけガイド
ベーシックコンテンツ配信の技術事例
■ショーケース:
コンテキスト配信:
テキスト,画像, URL
ソーシャルプロファイル統合
他のクラウドサービス連携 REST API
CMS:キャンペーン
CMS:キャンペーン
■ マーケティングキャンペーンを定義・計画
■ 興味と近接情報をベースにユーザーをターゲット
■ 最高の結果を得るために適当なトリガーを使用
■ あなたのメッセージを他の訪問客に適用
■ コンバージョンを改善するためコンテンツを最適化
■ モバイルミドルウェアとREST APIをつかい
CRMなど他のクラウドサービスと連携可能
CMS:分析
CMS:分析 ■ お客様の動態とプッシュ通知コンバージョンの分析参照
■ お客様の特別な興味や滞在時間
■ トラフィック行動を動向を類推：時間当たりの興味動向、ユニーク訪問客、
新規客 vs. 再訪問客、訪問回数、滞在時間
■ 地図ベースレイアウトの作成とビーコン端末インフラを地図上に定義
■ リアルタイム端末情報でビーコン設置を監視
■ 個別ビーコンの信号範囲を地図上で管理、見える化と定義
CMS:ビーコン管理
CMS: ビーコン管理
■ OpenStreetマップで設計フェーズから実施フェーズに統合
■ リアルな店舗内顧客動向をヒートマップ図、頻度を4段階で実施・改善をはかる
CMS:ヒートマップ
CMS:ヒートマップ
プロジェクトを迅速かつ完全な成功を確実にするために、御客様と一緒に分析し、
最も効果的で便利な展開戦略を確立します。通常は4段階で展開します。
標準的な展開手続き-1/3
標準的な展開手続き-１/3
フェーズ 1
プルーフ オフ
コンセプト
1 - 2週間
フェーズ 2
ベータ
テスト
4 - 8週間
フェーズ 3
リアル ワールド テスト
4 - 8週間
フェーズ 4
フル デプロイ メント
4 - 8週間
フェーズ 1: プルーフオブコンセプト 1-2週間 インドアオペレーション、通常御客様のオフィス内で設置：テスト環境でビーコン設置、キャンペーン定義、ビーコン端末レイアウトと範囲改良、テスト端末でサンプルアプリインストール、テスト分析のためのシナリオ定義。以後、キャンペーン反復、異なるコンテンツ配信、A/Bテスト、第二フェーズのためのメトリクス分析とKPIの定義。
フェーズ 2: ベータテスト 4-8週間 ベータテストは実際の現場で実施します。事前にレイアウトして設置したビーコン端末でお客様の場所を利用します。 モバイルアプリをインストールしたベータユーザー、キャンペーン定義、コンテンツ配信、CMSデータと分析、コンテンツと戦略最適化、異なるシナリオ、キャンペーン反復、KPI改善などを行います。
標準的な展開手続き-2/3
標準的な展開手続き-2/3
フェーズ 3: リアルワールドテスト 4-8週間 モバイルアプリがリアルワールド状況で実際お客様に配信されます。 ビーコン端末が設置された同じ場所で、実際のお客様が全てのキャンペーンが配信されます。そしてコンテクストとモバイルコンテンツが相互に交信していることを観察します。反復した後、データやKPIが分析されます。そしてコンテンツ戦略において改善をします。
フェーズ 4: フルデプロイメント 4-8週間 最後のフェーズは計画された全ての場所でプロジェクトが拡張されていきます。その計画は各レイアウトやコンテンツ戦略というのは、前の３つのフェーズで検証が行われたから行われるのです。いくつかの反復を繰り返しながら、プロジェクトの拡張性をテスト、実施段階へと最適化されてゆきます。
標準的な展開手続き-3/3
標準的な展開手続き-3/3
当社は、テレコム通信業界、小売業界、病院、公共サービス、流通業界、マーケティン
グエージェンシー業界、モバイル開発会社など主要プレイヤーと長期間ベースのパート
ナーシップ契約の下、ビジネス展開中です。
■500社以上のお客様と全世界60か国のパートナー契約中
■95%が初期段階のお客です (開発や実装含む)
お客様とパートナー
お客様とパートナー
事例：代表的な事例
事例：代表的な事例
イベント
ASSET TRACKING PUBLIC TRANSPORT HOSPITALITY
小売
事例：Carrefour
事例：Carrefour 欧州の小売最大手”Carrefour”は、今回ルーマニア内の全28店舗においてiBeaconネットワークを構築しました。”Carrefour”実験店舗でテストフェーズを経て、実際の商業ネットワークという点ではグローバルな段階で最初のプロジェクトです。このソリューションでは、600個のOnyxBeacon社の”Beacon One”ビーコン端末が”Carrefour”の国内各店舗で利用されています。そこでは、ガイド付きショッピング経験やパーソナライズし、リッチなコンテンツをお客様のスマートフォンに自動配信されます。
事例：IBM
事例：IBM 米国IBMが、自社展示会＆セミナー向け管理サービス Envent Connect Centerに於いて、顧客向けiOSアプリケーション-EventConnectでOynxBeacon CMS管理システムを採用しサービスローンチしました。
事例：Smart Public Transport
事例：Smart Public Transport ルーマニア・ブタペストの地元テレビ局でとりあげられたOnyxBeacon製BLEビーコン端末をつかった視覚障害者むけの公共サービスです。スマホアプリをつかい、バスに先頭にBLEビーコン端末を貼付けて、スマホアプリをインストールした障害者がバス停で待ちながら、目的のバスがバス停に70メートル圏内に近寄るとバスに貼付けられたビーコンのブザーが鳴り、スマホアプリから音声ガイドが自動で流れる仕組みです。
https://www.youtube.com/watch?v=3EBBCViTFk8
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グエージェンシー業界、モバイル開発会社など主要プレイヤーとロングタームベース
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どうもありがとうございました
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Onyx Beacon日本総販売代理店 OnyxBeaconCMSローカライズ
■OnyxBeacon CMSの説明サイトをご参照ください。 http://www.crijapan.jp/index.php/ja/beaconcms
