I ROL DE RESPONSÁVEIS€¦ · O CIT conta, ao todo, com cinco Institutos SENAI de Tecnologia e...
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I – ROL DE RESPONSÁVEIS
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II – RELATÓRIO DE GESTÃO
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Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial
Departamento Regional de Minas Gerais
PRESTAÇÃO DE CONTAS ORDINÁRIAS ANUAL
RELATÓRIO DE GESTÃO DO EXERCÍCIO DE 2018
Relatório de Gestão do exercício de 2018 apresentado aos
órgãos de controle interno e externo como Prestação de
Contas Anual a qual esta Unidade está obrigada nos termos
do Art. 70 da Constituição Federal, elaborado de acordo
com as disposições da IN TCU nº 63/2010, IN TCU nº
170/2018, DN TCU nº 172/2018 e Portaria TCU nº
369/2018.
Belo Horizonte, março de 2019.
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Palavra do Presidente
Caro leitor,
Apresentamos nas próximas páginas deste Relatório de Gestão os resultados de 2018 do Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial – Departamento Regional Minas Gerais (SENAI/DRMG).
Em Minas Gerais, o SENAI cumpre sua missão de oferecer educação profissionalizante e de investir em inovação e em tecnologia para a indústria do estado. O SENAI/DRMG forma mão de obra, criando oportunidades para milhares de mineiros, e apoia as empresas industriais no desenvolvimento de tecnologias que valorizam a competitividade do estado e do país.
Com investimentos responsáveis, modernizamos uma entidade criada em 1942 – fundada com a missão de formar profissionais para a incipiente indústria nacional. Em 2018, o SENAI/DRMG realizou 103.261 matrículas em seus cursos de formação profissional. Na área de inovação e tecnologia, prestou 14.313 serviços para a indústria, além de emitir 53.362 laudos de calibrações e ensaios.
Também na área de inovação e tecnologia, o SENAI/DRMGMG inaugurou, no ano de 2018, três institutos: o Instituto SENAI de Inovação em Engenharia de Superfícies; o de Tecnologia em Meio Ambiente; e o de Tecnologia em Metalmecânica. Todos estão em campus dedicado à competitividade da indústria mineira, o Centro de Inovação e Tecnologia (CIT) SENAI FIEMG, em Belo Horizonte. O CIT conta, ao todo, com cinco Institutos SENAI de Tecnologia e três Institutos SENAI de Inovação, além do Laboratório Aberto SENAI FIEMG e o FIEMG Lab.
Cumprindo a missão de desenvolvimento de tecnologias industriais, o SENAI/DRMG iniciou, em 2018, estudos para oferecer serviços para a Quarta Revolução Industrial, a Indústria 4.0, e se estrutura para ampliá-los.
Todo o trabalho desenvolvido em 2018 está relatado de forma clara, transparente e objetiva neste Relatório de Gestão. Nas páginas seguintes, propiciamos a visão mais completa possível da atuação do SENAI/DRMG. Fortalecendo a indústria, a entidade apoia milhares de trabalhadores e de empresas na construção de um estado mais forte e justo. Por meio do SENAI, conectamos a indústria à sociedade, na luta por uma Minas Gerais capaz de gerar riquezas e empregos.
Flávio Roscoe
Presidente da Federação das Indústrias de Minas Gerais
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Lista de siglas e abreviações
Sigla Tradução
CF/88 Constituição Federal de 1988
CFP Centro de Formação Profissional
CGU Controladoria-Geral da União
CIEE Centro de Integração Empresa-Escola
CIT Centro de Inovação e Tecnologia
CLT Consolidação das Leis Trabalhistas
CNI Confederação Nacional da Indústria
DN Departamento Nacional
DR Departamento Regional
EAD Educação à distância
EBEP Programa de Educação Básica articulada com a Educação Profissional
EJA Educação e Jovens e Adultos
EMBRAPII Empresa Brasileira de Pesquisa e Inovação Industrial
eSocial Sistema de Escrituração Digital das Obrigações Fiscais, Previdenciárias e Trabalhistas
ESPRO Ensino Social Profissionalizante
FIEMG Federação das Indústrias de Minas Gerais
HH Homem Hora
ICTs Instituições de Ciência e Tecnologia
IFTs Institutos Federais de Educação, Ciência e Tecnologia
IN Instrução Normativa
INMETRO Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia
INPI Instituto Nacional de Propriedade Industrial
MG Minas Gerais
MTb Ministério do Trabalho
NBC Normas Brasileiras de Contabilidade
NPS Net Promoter Score
NR Normas Regulamentadoras
P&D Pesquisa e Desenvolvimento
PDI Projeto de Desenvolvimento e Inovação
PIB Produto Interno Bruto
PRONATEC Programa Nacional de Acesso ao Ensino Técnico e Emprego
SAC Serviço de Atendimento ao Cidadão
SAEP Sistema de Avaliação da Educação Profissional
SELIC Sistema Especial de Liquidação e de Custódia
SENAI Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial
SENAI/DRMG Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial - Departamento Regional de Minas Gerais
SESI Serviço Social da Indústria
SIPATs Semana Interna de Prevenção a Acidentes de Trabalho
SRTE/MG Secretaria Regional do Trabalho/MG
STE Serviços Técnicos Especializados
STI Serviços Tecnológicos e de Inovação
TCU Tribunal de Contas da União
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Lista de tabelas, quadros, gráficos e figuras
Quadro 1- Identificação do SENAI/DRMG ........................................................................................................ 34
Quadro 2 - Identificação dos Administradores ................................................................................................ 35
Quadro 3 - Membros da Diretoria .................................................................................................................... 37
Quadro 4 - Unidades do SENAI em Minas Gerais ............................................................................................. 38
Quadro 5 - Principais normativos do SENAI/DRMG ......................................................................................... 48
Quadro 6 - Unidades Móveis (quantitativo) ..................................................................................................... 55
Quadro 7 - Cursos/Níveis de Desempenho ...................................................................................................... 63
Quadro 8- Indicadores utilizados ..................................................................................................................... 67
Quadro 9 - Utilidade para tomada de decisões e série histórica ..................................................................... 67
Quadro 10 - Execução Física e Orçamentária das Ações Realizadas pela Entidade – Educação...................... 69
Quadro 11 - Metas físicas - Educação .............................................................................................................. 69
Quadro 12 - Execução Orçamentária das Ações Realizadas pela UJ- Iniciação Profissional Presencial........... 71
Quadro 13 - Execução Orçamentária das Ações Realizadas pela UJ - Aprendizagem Industrial Básica .......... 72
Quadro 14 - Execução Orçamentária das Ações Realizadas pela UJ - Qualificação Profissional Presencial .... 73
Quadro 15 - Execução Orçamentária das Ações Realizadas pela UJ - Aperfeiçoamento Profissional Presencial
.......................................................................................................................................................................... 74
Quadro 16 - Execução Orçamentária das Ações Realizadas pela UJ - Técnico de Nível Médio Presencial ...... 75
Quadro 17 - Execução Orçamentária das Ações Realizadas pela UJ - Técnico de Nível Médio à Distância..... 75
Quadro 18 - Execução Orçamentária das Ações Realizadas pela UJ – Olimpíadas e Concursos de Educação 76
Quadro 19 - Indicadores - Tecnologia e Inovação ............................................................................................ 83
Quadro 20 - Execução Física e Orçamentária das Ações Realizadas pela Entidade – Inovação e Tecnologia . 84
Quadro 21 - Execução Orçamentária das Ações Realizadas pela UJ - Consultoria em Processo Produtivo .... 86
Quadro 22 - Execução Orçamentária das Ações Realizadas pela UJ - Consultoria para atendimento de
Legislações, Normas e Regulamentos Técnicos ............................................................................................... 87
Quadro 23 - Execução Orçamentária das Ações Realizadas pela UJ - Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação
de Produto ........................................................................................................................................................ 88
Quadro 24 - Execução Orçamentária das Ações Realizadas pela UJ - Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação
de Processo ...................................................................................................................................................... 89
Quadro 25 - Execução Orçamentária das Ações Realizadas pela UJ - Serviços de Inspeção ........................... 90
Quadro 26 - Execução Orçamentária das Ações Realizadas pela UJ - Serviços Operacionais ......................... 91
Quadro 27 - Execução Orçamentária das Ações Realizadas pela UJ – Ensaios ................................................ 92
Quadro 28 - Execução Orçamentária das Ações Realizadas pela UJ – Calibração ........................................... 93
Quadro 29 - Resultados da Ouvidoria ............................................................................................................ 107
Quadro 30- Pesquisa de Satisfação de Clientes – Empresas 2018 ................................................................. 115
Figura 1 - Organograma Funcional SENAI/DRMG - vigente em 31/12/2018 ................................................... 45
Figura 2 - Atuação por foco estratégico ........................................................................................................... 56
Figura 3 - Nossa Causa ...................................................................................................................................... 57
Figura 4 – Descrição do Acordo de Resultado de 1º nível – Educação ............................................................ 58
Figura 5 - Descrição do Acordo de Resultado de 2º nível – Educação ............................................................. 59
Figura 6 - Evolução nos níveis de desempenho ............................................................................................... 62
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Figura 7 - Valores de Produção - Meta x Realizado e % de Cumprimento de Meta (2018) ............................. 64
Figura 8 - Resultados Lean Educacional Estadual (2018) ................................................................................. 65
Figura 9 - Resultados Lean Educacional Nacional (2018) ................................................................................. 65
Figura 10 - Projetos Aprovados no Ciclo 1 do Edital de Inovação na Indústria. ............................................... 80
Figura 11 - Valores de Produção - Meta x Realizado e % de Cumprimento de Meta (2018). .......................... 81
Figura 12 - Pesquisa realizada no início dos programas: ................................................................................. 95
Figura 13 - Pesquisa realizada em 2018 após execução de um ciclo: .............................................................. 95
Figura 14 - Planejamento Estratégico Sistema FIEMG 2018-2022 ................................................................... 97
Figura 15 - Estrutura de Governança do SENAI/DRMG .................................................................................. 101
Figura 16 - SAC - Número de Atendimentos x Canais de Manifestação ........................................................ 109
Figura 17 - Mapa do site da Transparência .................................................................................................... 111
Figura 18 - Composição das Receitas - Realizado 2018 ................................................................................. 116
Figura 19- Gestão de Pessoas - Perfil Demográfico........................................................................................ 133
Figura 20 - Gestão de Pessoas - Nível de Escolaridade .................................................................................. 134
Figura 21 - Horas Extras .................................................................................................................................. 135
Figura 22 - Rotatividade de Pessoal SENAI/DRMG ......................................................................................... 136
Tabela 1 - Programa de Melhoria da Gestão.................................................................................................... 94
Tabela 2 - SAC/ Mídias Sociais - Tempo Médio de Tratamento ..................................................................... 109
Tabela 3 - SAC/ Portal da Transparência - Tempo Médio de Tratamento .................................................... 110
Tabela 4 - SAC/E-mail - Tempo médio de tratamento ................................................................................... 110
Tabela 5 - SAC/Portal FIEMG SENAI - Tempo médio de tratamento ............................................................. 110
Tabela 6 - SAC/Telefone - Tempo Médio de Atendimento ............................................................................ 111
Tabela 7 - Resultado da Pesquisa de Satisfação com os Concluintes de 2018 (parcial) ................................ 113
Tabela 8 - Receitas Valores ............................................................................................................................. 117
Tabela 9 - Composição das Despesas - Realizado 2018 ................................................................................. 117
Tabela 10 - Despesas Valores ......................................................................................................................... 118
Tabela 11 - Contratos firmados no exercício a que se refere a prestação de contas .................................... 119
Tabela 12 - Contratos em que houve pagamentos no exercício a que se refere a prestação de contas ...... 121
Tabela 13 - Transferências para federações e confederações ....................................................................... 124
Tabela 14 - Outros convênios e congêneres .................................................................................................. 124
Tabela 15 - Aplicação dos dispositivos da NBC T 16.9 e NBC T 16.10 ............................................................ 125
Tabela 16 - Depreciação e Amortização Acumulada no Exercício ................................................................. 126
Tabela 17 - Metodologia adotada para Estimar a Vida Útil Econômica do Ativo .......................................... 126
Tabela 18 - Demonstrativo do Cumprimento da Aplicação de Recursos no Programa de Gratuidade ......... 129
Tabela 19 - Matrículas em Gratuidade Regimental........................................................................................ 130
Tabela 20 - Aluno-Hora Realizado em Gratuidade Regimental (Fase Escolar)............................................... 130
Tabela 21 - Gasto Médio do Aluno-hora Realizado (Fase Escolar) ................................................................. 131
Tabela 22 - Despesa Total Realizada em Gratuidade Regimental .................................................................. 131
Tabela 23- Quadro de custos de pessoal (celetistas) no exercício de referência e nos dois anteriores........ 135
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Sumário
1. Apresentação ...................................................................................................................................... 32
2. Visão geral da unidade prestadora de contas ................................................................... 34
2.1. Identificação da unidade ....................................................................................................................... 34
2.2. Finalidade e competências institucionais .............................................................................................. 46
2.3. Ambiente de Atuação ............................................................................................................................ 51
3. Planejamento organizacional e desempenho orçamentário e operacional ....... 55
3.1. Resultado da gestão e dos objetivos estratégicos ................................................................................ 58
3.1.1. Foco Estratégico – Educação Profissional ...................................................................................... 58
3.1.2. Foco Estratégico – Inovação e Tecnologia...................................................................................... 77
3.2. Informações sobre a gestão .................................................................................................................. 93
3.2.1- Diretriz: Assegurar a gestão por resultados ................................................................................... 93
3.3. Estágio de implementação do planejamento estratégico .................................................................... 96
3.3.1. Estágio de desenvolvimento .................................................................................................... 96
3.3.2. Metodologia de formulação, de avaliação e de revisão dos objetivos estratégicos ..................... 96
3.3.3. Indicadores de desempenho relacionados à gestão estratégica ................................................... 99
3.3.4. Revisões ocorridas no planejamento estratégico, sua descrição e periodicidade ......................... 99
3.3.5. Envolvimento da alta direção (Diretores) ...................................................................................... 99
3.3.6. Alinhamento das unidades ao planejamento estratégico............................................................ 100
3.3.7. Principais dificuldades e mudanças previstas .............................................................................. 100
4. Governança ........................................................................................................................................ 100
4.1. Descrição das estruturas de governança ............................................................................................ 100
4.2. Gestão de riscos e controles internos ................................................................................................. 103
4.2.1. Avaliação da qualidade e da suficiência dos controles internos .................................................. 103
4.2.2. Avaliação dos controles internos pelo chefe da Auditoria Interna .............................................. 104
5. Relacionamento com a sociedade ......................................................................................... 106
5.1. Canais de acesso do cidadão ............................................................................................................... 106
5.1.1. Ouvidoria: estrutura e resultados ................................................................................................ 106
5.1.2. Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC) – Estrutura e Resultados .......................................... 108
5.2. Mecanismos de transparência sobre a atuação da unidade ............................................................... 111
5.3. Avaliação dos produtos e serviços pelos cidadãos-usuários ............................................................... 113
5.3.1. Satisfação dos cidadãos-usuários ou clientes .............................................................................. 113
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5.3.2. Avaliação dos impactos dos produtos e serviços para os beneficiários ....................................... 115
6. Desempenho financeiro e informações contábeis ........................................................ 115
6.1. Desempenho financeiro do exercício .................................................................................................. 115
6.2. Principais contratos firmados .............................................................................................................. 119
6.3. Transferências, convênios e congêneres ............................................................................................ 123
6.3.1. Transferências para federações e confederações ........................................................................ 123
6.3.2. Outros convênios e congêneres ................................................................................................... 124
6.4. Tratamento contábil da depreciação, da amortização e da exaustão de itens do patrimônio e
avaliação e mensuração de ativos e passivos ............................................................................................ 125
6.5. Sistemática de apuração de custos no âmbito da unidade e cálculos referentes à gratuidade dos
cursos ......................................................................................................................................................... 128
6.6. Demonstrações contábeis exigidas pela NBC T 16.6 e notas explicativas .......................................... 132
6.7. Demonstrações contábeis e notas explicativas feitas de acordo com legislação específica .......... 132
7. Áreas especiais da gestão ......................................................................................................... 133
7.1. Gestão de pessoas, terceirização e custos relacionados .................................................................... 133
7.2. Remuneração do corpo de dirigentes e conselhos ............................................................................. 137
7.3. Gestão do patrimônio imobiliário ....................................................................................................... 138
7.4. Gestão ambiental e sustentabilidade .................................................................................................. 148
8. Conformidade da gestão e demandas de órgãos de controle ................................. 148
8.1.Tratamento de deliberações do TCU ................................................................................................... 148
8.2.Tratamento de recomendações do órgão de Controle Interno ........................................................... 148
8.3. Tratamento das recomendações da Auditoria Interna ....................................................................... 149
9. Apêndices ............................................................................................................................................ 153
9.1. Demonstrações contábeis consolidadas das entidades do Sistema ................................................... 153
9.2. Outras análises referentes às entidades do Sistema .......................................................................... 153
9.3. Quadros, tabelas e figuras complementares ...................................................................................... 153
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1. Apresentação
Este Relatório de Gestão compõe a prestação de contas do Serviço Nacional de Aprendizagem
Industrial – Departamento Regional de Minas Gerais (SENAI/DRMG) e tem como objetivo
apresentar as principais realizações e as práticas de gestão empreendidas no exercício de 2018, de
forma a propiciar a visão mais completa possível dessa gestão aos órgãos de controle e à
sociedade em geral.
Ele detalha a finalidade e as competências do SENAI/DRMG, informa como a instituição foi criada,
qual é o seu ambiente de atuação, como está estruturada e como planeja e controla os resultados
de suas ações, como se relaciona com a sociedade e como detalha a alocação dos recursos
financeiros. Apresenta informações sobre a gestão de pessoas, sobre o patrimônio imobiliário e a
forma como a entidade se relaciona com a sociedade.
Aborda também a conformidade e o tratamento de disposições legais e normativas, contém
informações contábeis e detalha o cumprimento das metas de educação, de serviços tecnológicos
e de apoio à inovação e de gratuidade regimental.
Na área de Educação Profissional, em 2018 o SENAI/DRMG começou a oferecer serviços voltados
para a Indústria 4.0, ou Quarta Revolução Industrial, que se caracteriza como um conjunto de
tecnologias que permitem a fusão dos mundos físicos e digitais como Automação, Internet das
Coisas e Computação em Nuvem.
Concluiu, junto com o SESI MG, os atendimentos da Escola Móvel SESI/SENAI, que proporcionaram
aos moradores de municípios que não possuem unidades fixas instaladas o acesso a cursos
profissionalizantes. Em 2018 foram matriculados 3.713 alunos nos cursos ministrados pelo
SENAI/DRMG, em 75 municípios de Minas Gerais.
Em 2018 o SENAI/DRMG realizou 103.261 matrículas, com um aumento de 3.777 matrículas em
relação ao ano de 2017, ano em que realizou 99.484 matrículas, o que corresponde a um aumento
de 3,8%.
Entre 03 de junho e 14 de setembro de 2018, os alunos do SENAI/DRMG participaram da 1ª Etapa
da Seletiva Nacional para a constituição da Delegação Brasileira que participará da 45º WorldSkills
Competition, prevista para agosto de 2019, em Kazan, Rússia. A delegação mineira, composta de
34 competidores em 30 ocupações, obteve 5 medalhas de ouro, 5 medalhas de prata, 9 de bronze
e 5 certificados de excelência.
Assim, o SENAI/DRMG classificou 5 competidores das ocupações Carpintaria de Telhados,
Eletrônica, Escultura em Pedras, Marcenaria de Estruturas e Panificação, que participarão de
treinamentos e avaliações para a formação da Delegação Brasileira para essa competição, que
tem como objetivo promover o intercâmbio de ideias e experiências e comparar padrões de
competência de nível mundial, sendo o principal torneio internacional de formação profissional.
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Na área de serviços tecnológicos e de apoio à inovação destacam-se as inaugurações do Instituto
SENAI de Inovação em Engenharia de Superfícies, do Instituto SENAI de Tecnologia em Meio
Ambiente e do Instituto SENAI de Tecnologia em Metalmecânica, instalados no Centro de
Inovação e Tecnologia SENAI (CIT), em Belo Horizonte.
Destaca-se também a continuidade de implantação do Instituto SENAI de Inovação em Sistemas
Elétricos, em Itajubá, e da ampliação do SENAI Contagem CFP Euvaldo Lodi, que sediará
laboratórios para o desenvolvimento de cursos voltados para a Indústria 4.0.
O SENAI/DRMG realizou 14.313 serviços tecnológicos e de apoio à inovação no ano de 2018, com
um decréscimo de 491 serviços, em relação ao ano anterior, quando realizou 14.804 serviços, o
que correspondeu a uma redução de 3,3%.
As principais dificuldades encontradas para a realização dos objetivos traçados para 2018 estão
relacionadas ao contexto econômico do estado e do Brasil, de pequeno crescimento econômico,
com um crescimento do Produto Interno Bruto do país de 1,1 % e de Minas Gerais próximo a 1,0%.
Para adequar-se à esta realidade o SENAI/DRMG continuou a buscar a otimização de recursos, a
redução de custos e a ajustar o seu quadro de pessoal.
34
2. Visão geral da unidade prestadora de contas
2.1. Identificação da unidade
Este item apresenta dados que permitem a identificação do SENAI/DRMG, de seus
administradores, as suas relações funcionais (organograma), bem como informações das diversas
unidades localizadas no estado.
O ano de 2018 foi marcado pela mudança da diretoria da entidade, a partir de 26/05/2018,
quando o novo Presidente da Federação das Indústrias de Minas Gerais foi empossado para o
mandato de 2018-2022.
Após, em 29/06/2018, foram empossados, na qualidade de membros titulares e suplentes
representantes da indústria, os conselheiros regionais da entidade, com mandato para o período
de 2018-2020, de acordo com as disposições previstas no Art. 32 do Regimento do SENAI,
conforme será demonstrado no Quadro 2, a seguir.
Quadro 1- Identificação do SENAI/DRMG
Poder e órgão de vinculação
Poder: Executivo
Órgão de vinculação: Ministério do Trabalho
Identificação da Unidade Jurisdicionada (UJ)
Natureza jurídica: Serviço Social Autônomo CNPJ: 03.773.700/0001-07
Principal atividade: Ensino Profissionalizante Código 85.99.6-99
Contatos
Telefones/fax: (31) 3263-4319 / (31) 3263-4854
Endereço postal: Avenida do Contorno, 4456 – CEP 30110-028, Belo Horizonte – Minas Gerais
Endereço eletrônico: [email protected]
Página na internet: http://www.fiemg.com.br/senai
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Quadro 2 - Identificação dos Administradores
Membros do Conselho Regional
Cargo Nome CPF Período de Gestão Órgão ou setor da
Indústria que representa
Presidente do Conselho Regional
Olavo Machado Júnior xxxxxxxxxxx 01/01/2018 a 04/02/2018; 06/03/2018 a 26/03/2018; 04/04/2018 a 25/05/2018
-
Presidente do Conselho - Interino
Luciano José de Araújo xxxxxxxxxxx 05/02/2018 a 05/03/2018; 27/03/2018 a 03/04/2018
-
Presidente do Conselho Regional
Flávio Roscoe Nogueira xxxxxxxxxxx 26/05/2018 a 17/06/2018; 28/06/2018 a 31/08/2018; 10/09/2018 a 31/12/2018
-
Presidente do Conselho Regional - Interino
Teodomiro Diniz Camargos
xxxxxxxxxxx 18/06/2018 a 27/06/2018; 01/09/2018 a 09/09/2018
-
Diretor Regional Cláudio Marcassa xxxxxxxxxxx 01/01/2018 a 14/06/2018; 26/06/2018 a 25/09/2018; 12/10/2018 a 31/12/2018
-
Diretor Regional - Interino
Luiz Eduardo Notini Greco
xxxxxxxxxxx 15/06/2018 a 25/06/2018; 26/09/2018 a 11/10/2018
-
Conselheiro Regional Titular
Teresinha Gonçalves de Sousa Martins
xxxxxxxxxxx 01/01/2018 a 28/06/2018
Sindi. Intermunicipal das Ind. Do Vestuário de Patos de Minas e Alto Paranaíba
Conselheiro Regional Titular
Fausto Varela Cançado xxxxxxxxxxx
01/01/2018 a 28/06/2018 Sindi. Das Ind. De Ferro de Minas Gerais 29/06/2018 a 31/12/2018
Conselheiro Regional Titular
Marcos Lopes Farias xxxxxxxxxxx 01/01/2018 a 28/06/2018
Sindi. Das Ind. De Panificação e Confeitaria de Governador Valadares
Conselheiro Regional Titular
Humberto Machado Zica
xxxxxxxxxxx 01/01/2018 a 28/06/2018 Sindi. Da Ind. Da Mecânica de Minas Gerais
Conselheira Regional Suplente
José Arlênio Veneziano xxxxxxxxxxx 01/01/2018 a 28/06/2018
Sindi. Da Ind. Da Mecânica Metalúrgica de Minas Gerais
Conselheiro Regional Titular
Roberto Revelino Silva xxxxxxxxxxx 01/01/2018 a 28/06/2018
Sindi. Da Ind. De Panificação, Confeitaria, Alimentação e Massas Alimentícias do Pontal do Triângulo
Conselheiro Regional Suplente
Aurélio Marangon Sobrinho
xxxxxxxxxxx 01/01/2018 a 28/06/2018 Sindi. Ind. Const Civil de Juiz de Fora
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Membros do Conselho Regional
Cargo Nome CPF Período de Gestão Órgão ou setor da
Indústria que representa
Conselheiro Regional Suplente
Pedro Gomes da Silva xxxxxxxxxxx 01/01/2018 a 28/06/2018
Sindi. Intermunicipal das Ind. De Calçados de Nova Serrana
Conselheiro Regional Titular
Welington Mumic xxxxxxxxxxx 29/06/2018 a 31/12/2018
Sindi. Da Ind. De Curtimento de Couro e Peles de Minas Gerais
Conselheiro Regional Titular
Uriel Ribeiro de Rezende
xxxxxxxxxxx 29/06/2018 a 31/12/2018 Sindi. Da Ind. Da Construção Civil do Planalto de Araxá
Conselheiro Regional Titular
Flávia Gonzaga Costa xxxxxxxxxxx 29/06/2018 a 31/12/2018 Sindi. Das Ind. De Alimentação de Juiz de Fora
Conselheiro Regional Suplente
Fabrício Lara Santos xxxxxxxxxxx 29/06/2018 a 31/12/2018
Sindi. Intermunicipal. Das Ind. De Alim. Panificação, Confeitaria e de Massas Alimentícias do Vale do Aço
Conselheiro Regional Suplente
Ronaldo Alves Martins xxxxxxxxxxx 29/06/2018 a 31/12/2018 Sindi. Das Ind. Gráficas de Uberaba
Conselheiro Regional Suplente
Jorge Filho Lacerda xxxxxxxxxxx 29/06/2018 a 31/12/2018 Sindi. Das Ind. De Explosivos de Minas Gerais
Conselheiro Regional Suplente
Ronildo Rodrigues de Oliveira
xxxxxxxxxxx 29/06/2018 a 31/12/2018 Sindi. Das Ind. Gráficas de Varginha
Conselheiro Regional Titular
João Carlos Gontijo Amorim
xxxxxxxxxxx 01/01/2018 a 31/12/2018 Representante do Ministério do Trabalho
Conselheiro Regional Suplente
Mônica Soares Lage Costa
xxxxxxxxxxx 01/01/2018 a 31/12/2018 Representante do Ministério do Trabalho
Conselheiro Regional Titular
José Ricardo Martins da Silva
xxxxxxxxxxx 01/01/2018 a 31/12/2018 Representante do Ministério da Educação
Conselheiro Regional Suplente
Marcelo Bregagnoli xxxxxxxxxxx 01/01/2018 a 31/12/2018 Representante do Ministério da Educação
Conselheiro Regional Titular
Paulo Roberto Martins D'Almeida
xxxxxxxxxxx 01/01/2018 a 31/12/2018 Representante dos Trabalhadores
Conselheiro Regional Suplente
Carlos Magno de Freitas
xxxxxxxxxxx 01/01/2018 a 31/12/2018 Representante dos Trabalhadores
Fonte: Auditoria
37
Quadro 3 - Membros da Diretoria
Membros da Direção
Cargo Nome CPF Período de Gestão
Diretor Regional e responsável pela área de Educação
Cláudio Marcassa xxxxxxxxxxx
01/01/2018 a 29/06/2018; 06/02/2018 a 14/06/2018; 26/06/2018 a 25/09/2018; 12/10/2018 a 31/12/2018
Diretor Regional e responsável pela área de Educação – Em exercício
Luiz Eduardo Notini Greco xxxxxxxxxxx 30/01/2018 a 05/02/2018; 15/06/2018 a 25/06/2018; 26/09/2018 a 11/10/2018
Superintendente Executiva de Operações
Angela Flôres Furtado xxxxxxxxxxx
01/01/2018 a 05/06/2018
Superintendente de Planejamento e Controle, interino.
07/05/2018 a 05/06/2018
Superintendente de Administração, interino.
14/05/2018 a 05/06/2018
Superintendente de Planejamento e Controle
Henrique Câmara Azevedo xxxxxxxxxxx 01/01/2018 a 22/01/2018; 08/02/2018 a 06/05/2018
Superintendente de Planejamento e Controle, interino.
Siomara Oliver de Souza xxxxxxxxxxx 23/01/2018 a 07/02/2018
Superintendente de Administração Vinícius Diniz e Almeida Ramos xxxxxxxxxxx 01/01/2018 a 13/05/2018
Superintendente de Inovação e Tecnologia
José Policarpo Gonçalves de Abreu
xxxxxxxxxxx 01/01/2018 a 15/04/2018; 28/04/2018 a 25/05/2018
Superintendente de Inovação e Tecnologia – Em exercício
José Luciano de Assis Pereira xxxxxxxxxxx 16/04/2018 a 27/04/2018
Superintendente de Pessoas José Antônio Gontijo do Couto xxxxxxxxxxx 01/01/2018 a 31/12/2018
Superintendente de Finanças Nelson de Souza Dabés Filho xxxxxxxxxxx 01/01/2018 a 29/04/2018; 20/05/2018 a 22/05/2018
Superintendente de Finanças, interino.
João Fábio Britto Grossi xxxxxxxxxxx 30/04/2018 a 19/05/2018
Superintendente de Comunicação Danilo Penido de Andrade xxxxxxxxxxx 01/01/2018 a 16/11/2018
Superintendente de Finanças e Controle
Ricardo Salera de Carvalho xxxxxxxxxxx
06/06/2018 a 31/12/2018
Superintendente de Comunicação, interino.
19/11/2018 a 31/12/2018
Gerente Executivo Paulo Soares Ribeiro Oliveira xxxxxxxxxxx 06/06/2018 a 31/12/2018
Superintendente Comercial Rogério Livramento Mendes xxxxxxxxxxx 01/01/2018 a 21/10/2018; 10/11/2018 a 31/12/2018
Superintendente Comercial, interino.
Rafael Junqueira Fernandes xxxxxxxxxxx 22/10/2018 a 09/11/2018
Fonte: Auditoria
38
Quadro 4 - Unidades do SENAI em Minas Gerais
Nome Principal atividade
Responsável Telefone e e-mail Endereço
SENAI Araguari CFP Mário Abdalla
Ensino Profissionalizante
Vanda Lucia Goncalves de Oliveira
(34) 3242-4100 [email protected]
Rua Manuel Assis Pereira, 140, Bairro Goiás, Araguari, MG – CEP 38442-104
SENAI Araxá CFP Professor Djalma Guimarães
Ensino Profissionalizante
Jefferson de Campos Cordeiro
(34) 3662-3038 - (34) 3662-4194 [email protected]
Av. Abrão José Bittar, nº 405 - Bairro Jardim Residencial Bela Vista, Araxá, MG - CEP 38.181-423
SENAI Arcos CFP Eliezer Vitorino Costa
Ensino Profissionalizante
Cristiano Ribeiro Ferreira Jácome
(37) 3351-3070 - (37) 3351 3905 [email protected]
Rua Camburiú, nº 195, Bairro São Pedro, Arcos, MG – CEP: 35588-000
SENAI Barão de Cocais CFP Guilherme Caldas Emrich
Ensino Profissionalizante
Diele Flaviane Gomes
(31) 3837-1055 - (31) 3837-3596 [email protected]
Rua Antônio Soeiro nº 108 , Bairro Vila Regina, Barão de Cocais, MG – CEP: 35970-000
SENAI Barbacena CFP Olavo Machado
Ensino Profissionalizante
César Alexandre Nunes Ferreira
(32) 3332-4496 - (32) 3332-5156 [email protected]
Pça Dom Bosco, 88A, Bairro do Carmo, Barbacena, MG – CEP 36200-654
SENAI Barroso CFP José Pio de Souza
Ensino Profissionalizante
César Alexandre Nunes Ferreira
(32) 3351-1174 [email protected]
Rua Silvano Albertoni, nº 100, Bairro Centro, Barroso, MG – CEP: 36205-000
SENAI Belo Horizonte Centro de Inovação e Tecnologia SENAI FIEMG
Serviços Tecnológicos
Cláudio Marcassa
(31) 3489-2272 - (31) 3489-2186 [email protected]
Av. José Cândido da Silveira, 2000, Horto, Belo Horizonte, MG - CEP: 31170-000
SENAI Belo Horizonte Faculdade de Tecnologia
Ensino Profissionalizante
José Soares Café
(31) 3226-4694 - 3226-4044 [email protected]
Rua dos Caetés, 741, 5º e 6º, Centro, Belo Horizonte, MG - CEP 30120-080
SENAI Belo Horizonte CECOTEG Sérgio de Freitas Pacheco
Ensino Profissionalizante
Jorge Domingos Peixoto
(31) 3482-5635 - (31) 3482-5628 [email protected]
Rua Santo Agostinho, 1717, Bairro Horto, Belo Horizonte, MG – CEP: 31035-490
SENAI Belo Horizonte CA Centro Automotivo
Ensino Profissionalizante
Dauton Flores (31) 3482-5246 [email protected]
Rua Santo Agostinho, 1717, Bairro Horto, Belo Horizonte, MG – CEP: 31035-490
SENAI Belo Horizonte CETEL César Rodrigues
Ensino Profissionalizante
Enio de Oliveira
(31) 3482-5582 - (31) 3482-5580 [email protected]
Rua Santo Agostinho, 1717, Bairro Horto, Belo Horizonte, MG – CEP: 31035-480
SENAI Belo Horizonte CFP Américo Renê Giannetti
Ensino Profissionalizante
Gerson Wilson Freitas Gonçalves
(31) 3422-5023 - 5030/5031 [email protected]
Av. Antônio Carlos, 561, Bairro Lagoinha, Belo Horizonte, MG – CEP: 31210-010
SENAI Belo Horizonte CFP Paulo de Tarso
Ensino Profissionalizante
Priscila Freitas Cangussu de Oliveira
(31) 3419-0900 [email protected]
Via Expressa, 3220 – Bairro Coração Eucarístico, Belo Horizonte, MG – CEP: 30720-410
39
Nome Principal atividade
Responsável Telefone e e-mail Endereço
SENAI Belo Horizonte MODATEC
Ensino Profissionalizante
Jorge Domingos Peixoto
(31) 3482-5611 [email protected]
Rua Santo Agostinho, 1717, Bairro Horto, Belo Horizonte, MG – CEP: 31035-490
SENAI Betim CETEM Maria Madalena Nogueira
Ensino Profissionalizante
Anderson Rodrigo Paschoal
(31) 3594-1000 [email protected]
Av. Amazonas, 55 - Bairro Centro, Betim, MG – CEP: 32600-075
SENAI Carmo do Cajurú CT Marcenaria
Ensino Profissionalizante
Cristiano Ribeiro Ferreira Jácome
(37) 3244-2921 [email protected]
Rua Cinco, nº 391, Bonfim, Carmo do Cajurú, MG – CEP: 35.510-000
SENAI Cataguases CFP José Ignácio Peixoto
Ensino Profissionalizante
Claudio Gonçalves Rutz
(32) 3429-8100 [email protected]
Rua Gama Cerqueira, 281, Bairro Menezes, Cataguases, MG – CEP: 36.774-041
SENAI Cláudio CFP Risoleta Tolentino Neves
Ensino Profissionalizante
Juarez Carlos Moreira Pires
(37) 3381-5075 [email protected]
ROD MG 260 - KM 33, nº 05, Anel Rodoviário, Cláudio, MG - CEP 35.530-000
SENAI Conceição do Mato Dentro CFP José Aparecido de Oliveira
Ensino Profissionalizante
Ana Paula dos Santos Reis
(31) 3868-1876 [email protected]
Rua São Francisco, 501, Bandeirinha, Conceição do Mato Dentro, MG - CEP 35860-000
SENAI Contagem CEDETEM Petronio Machado Zica
Ensino Profissionalizante
Petrônio José Pieri
(31) 3357-6286 - (31) 3357-6312 [email protected]
Av. Sind. Vanderley Teixeira Fernandes, 265, DI Helio P.Guimarães, Contagem, MG – CEP: 32113-498
SENAI Contagem CFP Alvimar Carneiro Rezende
Ensino Profissionalizante
Aldo César Bianchi de Souza
(31) 3352-2380 [email protected]
Av. Sócrates Mariani Bittencourt, 711, Bairro Cinco, Contagem, MG – CEP: 32010-010
SENAI Contagem CFP Euvaldo Lodi
Ensino Profissionalizante
Gefferson Gomides
(31) 3363-8001 [email protected]
Rua Dr. José Américo Cançado Bahia, 75, Bairro Cidade Industrial, Contagem, MG - CEP: 32210-130
SENAI Contagem UI Nenem Scariolli
Ensino Profissionalizante
Cristina Paulinelli de Almeida Costa
(31) 3362-7731 [email protected]
Rua Hum 303 - Bairro Santa Maria, Contagem, MG - CEP 32.240-222
SENAI Contagem Unidade de Escolas Móveis
Ensino Profissionalizante
Elmar Rodrigo Bueno Vieria
(031) 3363-7540 - 3391-5930 -3391-2477 [email protected]
Rua Hum 303 - Bairro Santa Maria, Contagem, MG - CEP 32.240-222
SENAI Coronel Fabriciano CT Selma Dias Caldeira
Ensino Profissionalizante
Telmo Bianchini
(31) 3841-7855 - [email protected]
Rua Dr. Rubem Siqueira Maia, 674, Centro, Coronel Fabriciano, MG - CEP 35.170-460
SENAI Divinópolis CFP Anielo Greco
Ensino Profissionalizante
Cristiano Ribeiro Ferreira Jácome
(37) 3214-4444 [email protected]
Rua Engenheiro Benjamim de Oliveira, 144, Bairro Esplanada, Divinópolis, MG - CEP 35501-001
40
Nome Principal atividade
Responsável Telefone e e-mail Endereço
SENAI Extrema CFP Janez Hlebanja
Ensino Profissionalizante
José Cláudio da Costa
(35) 3435-2007 - (35) 3435-2934 [email protected]
Av. Alcebíades Gilli, nº 11, Bairro Morbidelli, Extrema, MG - CEP: 37640-000
SENAI Formiga CT Luiz Rodrigues da Costa
Ensino Profissionalizante
Cristiano Ribeiro Ferreira Jácome
(37) 3321-3218 [email protected]
Rua João Pedrosa, 215, Quinzinho, Formiga, MG – CEP: 35570-000
SENAI Governador Valadares CFP Luiz Chaves
Ensino Profissionalizante
Jacqueline Silva Iamin Coelho
(33) 3278-9464 [email protected]
Rua Leda Maria Mota Godinho, nº 120 Bairro JK II, Governador Valadares, MG – CEP: 35045-570
SENAI Ipatinga CFP Rinaldo Campos Soares
Ensino Profissionalizante
Lirian Wanderly Caetano Lima
(31) 3822-9604 [email protected]
Avenida Pedro Linhares Gomes, 5431, Bairro Horto, Ipatinga, MG - CEP 35.160-900
SENAI Itabira CFP Pedro Martins Guerra
Ensino Profissionalizante
Ricardo Luis Pinto Azalim
(31) 3834-5678 [email protected]
Rua Nossa Senhora da Piedade, nº 1, Bairro Campestre, Itabira, MG - CEP: 35900-073
SENAI Ibirité - CFP Profª Irene de Melo Pinheiro
Ensino Profissionalizante
Anderson Rodrigo Paschoal
(31) 3599-8692 [email protected]
Av. Prefeito João de Deus, 355, Bairro Canal, Ibirité, MG - CEP 32400-000
SENAI Itabirito CFP Laércio Garcia Nogueira
Ensino Profissionalizante
Melissa Camelo de Azevedo
(31) 3561-4058 - (31) 3561-4156 [email protected]
Rua João Pinheiro, nº 895, Bairro Santa Efigênia, Itabirito, MG – CEP: 35450-000
SENAI Itajubá CFP Aureliano Chaves
Ensino Profissionalizante
Juarez Leonardo Boari
(35) 3623-1788 [email protected]
Rua Dr. Luiz Rennó, 715, Bairro Avenida, Itajubá, MG - CEP: 37504-050
SENAI Itapecerica CT Ensino Profissionalizante
Juarez Carlos Moreira Pires
(37) 3341-3971 [email protected]
Rua João Ferreira Maia, 30, Centro, Itapecerica, MG - CEP: 35.550-000
SENAI Itaúna CETEF Marcelino Corradi
Ensino Profissionalizante
Pedro Paulo Drumond
(37) 3249-2400 - (37) 3249-2411 [email protected]
Rua Lilia Antunes, 99, Bairro Nogueira Machado, Itaúna, MG - CEP: 35680-270
SENAI Ituiutaba CFP Bebé Martins
Ensino Profissionalizante
Ricardo Murilo Duarte
(34) 3268-7770 [email protected]
Rua Canela, nº 335, Bairro Alvorada, Ituiutaba, MG - CEP: 38307-090
SENAI Jaíba UI Ensino Profissionalizante
Gepatrick Alves de Souza
(38) 3833-2585 [email protected]
Rua: César Lima, 215, Bairro: Acássias do Rio Verde, Jaíba, MG - Cep: 39.508-000
SENAI João Monlevade CFP Nansen Araújo
Ensino Profissionalizante
Julie Cristiane Fonseca
(31) 3851-5171 [email protected]
Rua 23, nº 140, Bairro Areia Preta, João Monlevade, MG – CEP: 35930-420
41
Nome Principal atividade
Responsável Telefone e e-mail Endereço
SENAI Juiz de Fora CFP José Fagundes Netto
Ensino Profissionalizante
Vander Jose Montesse do Amaral
(32) 3239-2233 - (32) 3239-2238 [email protected]
Av. Rio Branco, 1219, Bairro Centro, Juiz de Fora, MG - CEP: 36035-000
SENAI Juiz de Fora UI Luiz Adelar Scheuer
Ensino Profissionalizante
Vander Jose Montesse do Amaral
(32) 3221-8666 [email protected]
Rodovia BR 040 km 773, Distrito Industrial 2, Juiz de Fora, MG - CEP 36092-900
SENAI Matozinhos CFP Isauro Figueiredo
Ensino Profissionalizante
Welliton José Davi
(31) 3712-7539 - (31) 3712-7504 [email protected]
Rua João Gonçalves de Oliveira, 201, São Pedro, Matozinhos, MG - CEP: 35.720-000
SENAI Mariana CFP Dr. José Luciano Duarte Penido
Ensino Profissionalizante
Danubia de Carvalho Clemente
(31) 3557-4241 [email protected]
Rodovia do Contorno, s/nº, Bairro Colina, Mariana, MG - CEP 35420-000
SENAI Montes Claros CFP Luiz de Paula
Ensino Profissionalizante
Maria Etelvina Andrade Camara
(38) 3221-2726 - (38) 3221-2184 [email protected]
Av. Dulce Sarmento, 601, Bairro São José, Montes Claros, MG - CEP: 39400-318
SENAI Muriaé CFP Cézar Augusto Bianchi Botaro
Ensino Profissionalizante
Claudio Gonçalves Rutz
(32) 3728 2050 [email protected]
Rua Sinval Florencio da Silva, nº 02 - Bairro Centro, Muriaé, MG - CEP: 36.880-000
SENAI Nova Lima CFP Afonso Greco
Ensino Profissionalizante
Isaac Marcos Oliveira
(31) 3541-2666 - (31) 3541-2511 [email protected]
Praça Expedicionário Assunção, 168, Centro, Nova Lima, MG - CEP: 34000-000
SENAI Nova Serrana CFP Geny José Ferreira
Ensino Profissionalizante
Romulo Maciel Gomes
(37) 3225-1953 / (37) 3226-3599 / (37) 3225-0773 / 37-3225-1050 / [email protected]
Avenida José Batista Filho, nº 3.200, Bairro Francisco Lucas, Nova Serrana, MG - CEP.: 35.519-000
SENAI Pará de Minas CFP Dr. Celso Charurí
Ensino Profissionalizante
Carlos Eduardo da Silveira
(37) 3237-1717 [email protected]
Av. Orlando Mauricio dos Santos, 270 - Bairro Senador Valadares - CEP: 35661-034
SENAI Ouro Branco CFP
Ensino Profissionalizante
Wellington Martins Ribeiro da Silva
(31) 3741-4114 - (31) 3742-3619 - [email protected]
Av. Macapá, 177, Bairro Luzia Augusta, Ouro Branco, MG - CEP: 36.420-000
SENAI Paracatu CFP Epitácio Cardoso Naves
Ensino Profissionalizante
Vinicius Arruda Barbosa
(38) 3671-9035 / [email protected]
Rua Afrânio Salustiano Pereira, 201, Bela Vista, Paracatu, MG - CEP: 38600-000
SENAI Patos de Minas CFP Anávio Braz de Queiroz
Ensino Profissionalizante
César Júnior Teixeira Duarte
(34) 38214715 - (34) 38214651 - [email protected]
Av. Afonso Queiroz, 966, Bairro Sebastião Amorim, Patos de Minas, MG - CEP: 38705-167
SENAI Patrocínio CFP João Elias Abrahão
Ensino Profissionalizante
João Tomaz da Silva Júnior
(34) 38319010 - (34) 38319481 [email protected]
Av. Marciano Pires, 1771, Bairro São Cristovão, Patrocínio, MG - CEP: 38740-000
42
Nome Principal atividade
Responsável Telefone e e-mail Endereço
SENAI Pirapora UI Pirapora
Ensino Profissionalizante
Carlos André Borges Longuinho
(38) 3741-2872 [email protected]
Rua Cristiano Machado, 765, Nossa Senhora de Fátima, Pirapora, MG - CEP: 39.270-000
SENAI Pedro Leopoldo CFP Gerson Dias
Ensino Profissionalizante
Welliton Jose Davi
(31) 3662-3615 [email protected]
Av. Cel. Juventino Dias, 856, Bairro Centro, Pedro Leopoldo, MG - CEP: 33600-000
SENAI Pirapetinga UI Dirceu de Oliveira Martins
Ensino Profissionalizante
Claudio Gonçalves Rutz
(32) 34651550 - (32) 34651447 [email protected]
Rua Antônio Ribeiro da Costa Jr., 162, Bairro Centro, Pirapetinga, MG - CEP: 36730-000
SENAI Poços de Caldas CFP João Moreira Salles
Ensino Profissionalizante
Eustáquio Marques de Ramos
(35) 3729-2600 [email protected]
Rua Pedro Barbosa, 600, Bairro Dom Bosco, Poços de Caldas, MG - CEP: 37704-099
SENAI Ponte Nova CFP São Vicente de Paulo
Ensino Profissionalizante
André Leandro Fonseca Pimentel
(31) 38171912 - (31) 38174015 [email protected]
Av. Doutor Cristiano de Freitas Castro, 928, Bairro Centro, Ponte Nova, MG - CEP 35430-037
SENAI Pouso Alegre CFP Orlando Chiarini
Ensino Profissionalizante
Carlos Felipe de Souza Lopes
(35) 3423-7330 [email protected]
Av. Vereador Antônio da Costa Rios, 322 - Bairro São Geraldo, Pouso Alegre, MG - CEP: 37550-000
SENAI Sabará CFP Michel Michels
Ensino Profissionalizante
Juarez Ronald Mendes
(31) 3671-4123 [email protected]
Rua João Francisco Ferreira,18, Bairro Siderúrgica, Sabará, MG - CEP: 34505-740
SENAI São Sebastião do Paraíso CFP Monsenhor Jerônimo Mancini
Ensino Profissionalizante
Gisele Antunes Rocha
(35) 3558-1365 [email protected]
Av Tenente José Joaquim, 1512, Nossa Senhora Aparecida, São Sebastião do Paraíso, MG - CEP: 37950-000
SENAI Santa Luzia CFP João Carlos Giovannini
Ensino Profissionalizante
Fabiano Martins Reis
(31) 3641-4518 [email protected]
Rua Benedito Freire da Paz, 197, Bairro Boa Esperança, Santa Luzia, MG - CEP: 33035-230
SENAI Santa Rita do Sapucaí CDTSVE Stefan Bogdan Salej
Ensino Profissionalizante
Juarez Leonardo Boari
(35) 3471-5671 [email protected]
Rua Empresarial Prefeito Paulo Frederico de Toledo, 160, Santa Rita do Sapucaí, MG - CEP 37540-000
SENAI Santo Antônio do Monte CTP Oscar José do Nascimento
Serviços Tecnológicos
Rodrigo Morato Martins
(37) 3281-3315 - [email protected]
Rua Padre Paulo, 525, Bairro Mãe Chiquinha, Santo Antônio do Monte, MG - CEP 35560-000
SENAI São Gonçalo do Rio Abaixo CFP José Fernando Coura
Ensino Profissionalizante
Diele Flaviane Gomes
(31) 3833-5753 / (31) 3833-5441 [email protected]
Rua Raimundo Mateus, 704, Bairro Guanabara, São Gonçalo do Rio Abaixo, MG - CEP: 35.935-000
SENAI São Gonçalo do Sapucaí UI José Bento Nogueira Junqueira
Ensino Profissionalizante
Flávio Baroncelli
(35) 3241-1760 [email protected]
Rua José Benedito de Paiva, 955, Bairro Cidade Sul, São Gonçalo do Sapucaí, MG - CEP: 37490-000
43
Nome Principal atividade
Responsável Telefone e e-mail Endereço
SENAI São Gonçalo do Pará CT Luiz Nogueira da Silva
Ensino Profissionalizante
Romulo Maciel Gomes
(37) 3234-2554 [email protected]
Rua São Paulo, 755, Bairro São Francisco, São Gonçalo do Pará, MG - CEP 35516-970
SENAI São João Del Rei CFP Sílvio Assunção Teixeira
Ensino Profissionalizante
Fernanda Rodrigues Teixeira
(32) 3371-6303 / (32) 3371-5847 [email protected]
Praça Senhor Bom Jesus de Matosinhos, 1, Bairro Matosinhos, São João Del Rei, MG - CEP: 36305-142
SENAI São João Nepomuceno UI Robson Braga de Andrade
Ensino Profissionalizante
Renata Cristina Corrêa Dalton
(32) 3261-1813 / (32) 3261-7011 [email protected]
Rua Roberto Schincariol, nº 81, Bairro Distrito Industrial, São João Nepomuceno, MG - CEP: 36680-000
SENAI Sete Lagoas CFP Taft Alves Ferreira
Ensino Profissionalizante
André Luiz M. Pires Horta
(31) 3779-1450 [email protected]
Av. Prefeito Alberto Moura, 60 - Bairro São Sebastião, Sete Lagoas, MG - CEP: 35702-051
SENAI Sete Lagoas Fundação Zerrenner
Ensino Profissionalizante
André Luiz M. Pires Horta
(31) 3776-9930 / (31) 3776-9848 [email protected]
Av. Cornelio Viana, 1.115, Nossa Senhora do Carmo II, Sete Lagoas, MG - CEP 35.700-458
SENAI Timóteo CFP Luciano José de Araújo
Ensino Profissionalizante
Telmo Bianchini
(31) 3848-1198 / (31) 3847-7310 [email protected]
Av. Judith Maria do Carmo, 12, Bairro Olaria, Timóteo, MG - CEP 35180-184
SENAI Três Marias CFP Ademar Marra
Ensino Profissionalizante
Mabia Cristina Mendes de Souza
(38) 3754-1233 / (38) 3754-2270 [email protected]
Av. Campos Gerais, n°69, Parque Diadorim, Três Marias, MG - CEP 39.205-000
SENAI Turmalina CFP Ensino Profissionalizante
Carlo Tenaglia (38) 3527-1422 [email protected]
Av. Eucalipto n°1000, Nova Turmalina, Turmalina, MG - CEP: 39.660-000
SENAI Ubá CFP José Alencar Gomes da Silva
Ensino Profissionalizante
Cláudio Bellose de Oliveira
(32) 3531-1036 / (32) 3532-6505 [email protected]
Av. Jesus Brandão, nº 452, Bairro San Raphael, Ubá, MG - CEP: 36500-000
SENAI Uberaba CFP Fidelis Reis
Ensino Profissionalizante
Silvanio Márcio Fernandes
(34) 3325-9300 [email protected]
Praça Frei Eugênio, 85, Uberaba, MG - CEP: 38010-280
SENAI Uberlândia CFP Fábio de Araújo Motta
Ensino Profissionalizante
Claudio de Oliveira Galvão
(34) 3228-5200 / (34) 3228-5225 [email protected]
Rua Ernesto Vicentini, 245, Bairro Presidente Roosevelt, Uberlândia, MG - CEP: 38401-062
SENAI Uberlândia CETAL Fábio de Araújo Motta
Serviços Tecnológicos
Claudio de Oliveira Galvão
(34) 3228-5200 [email protected]
Rua Ernesto Vicentini, 245, Bairro Presidente Roosevelt, Uberlândia, MG - CEP: 38401-062
SENAI Uberlândia CFP Dr. Celso Charuri
Ensino Profissionalizante
Luiz Augusto Reggiani Júnior
(34) 3293-3200 [email protected]
Rua Elis Regina, nº 370, Bairro Santa Rosa, Uberlândia, MG - CEP 38.401-278
44
Nome Principal atividade
Responsável Telefone e e-mail Endereço
SENAI Vazante CFP Marcelo Ianhez
Ensino Profissionalizante
Vinicius Arruda Barbosa
(34) 3813- 2599 / (34) 3813-3458 [email protected]
Av. Presidente Tancredo de Almeida Neves, 1.500, Bairro Serra Dourada, Vazante, MG - CEP: 38780-000
SENAI Varginha CFP Aloysio Ribeiro de Almeida
Ensino Profissionalizante
Flávio Baroncelli
(35) 3222-8576 [email protected]
Av. Benjamin Constant, 389, Bairro Centro, Varginha, MG - CEP: 37010-000
SENAI Várzea da Palma CFP Joaquim de Paula Ferreira
Ensino Profissionalizante
Carlos André Borges Longuinho
(38) 3731-1019 [email protected]
Rua Avany Leite Greco, 631, Paulo Sexto, Várzea da Palma, MG - CEP: 39260-000
SENAI Vespasiano CFP Luiz César Albertini
Ensino Profissionalizante
Maurício Alves (31) 3629-9380 [email protected]
Rua São Paulo, 1.300, Bairro Célvia, Vespasiano, MG - CEP: 33.200-000
SENAI Visconde do Rio Branco CFP Silvio Benatti
Ensino Profissionalizante
André Leandro Fonseca Pimentel
(32) 3551-6905 [email protected]
Av. São João Batista, 165, Centro, Visconde do Rio Branco, MG - CEP: 36520-000
Fonte: Gerência de Operações
45
Figura 1 - Organograma Funcional SENAI/DRMG - vigente em 31/12/2018
Fonte: Estrutura Organizacional e Remuneração
46
2.2. Finalidade e competências institucionais
O SENAI, entidade de direito privado nos termos da Lei Civil, foi criado a partir do Decreto-Lei nº
4.048 de 22 de janeiro de 1942, sendo organizado e administrado pela Confederação Nacional da
Indústria – CNI.
Presente em todos os estados do Brasil, o SENAI atua em duas linhas de negócios:
• Educação Profissional e Tecnológica e;
• Tecnologia e Inovação.
O SENAI é constituído de órgãos normativos e órgãos de administração, de âmbitos nacional e
regional. São órgãos normativos o Conselho Nacional e os Conselhos Regionais. A administração é
composta pelo Departamento Nacional (DN), com jurisdição em todo o país, e pelos 27
Departamentos Regionais (DR), distribuídos pelos 26 estados da União e o Distrito Federal, com
jurisdição nas bases territoriais correspondentes.
Conforme seu Regimento, o SENAI tem como objetivos:
a) realizar, em escolas instaladas e mantidas pela instituição, ou sob a forma de
cooperação, a aprendizagem industrial a que estão obrigadas as empresas de
categorias econômicas sob sua jurisdição, nos termos de dispositivo constitucional e
da legislação ordinária;
b) assistir os empregadores na elaboração e execução de programas gerais de
treinamento do pessoal dos diversos níveis de qualificação, e na realização de
aprendizagem metódica ministrada no próprio emprego;
c) proporcionar, aos trabalhadores maiores de 18 anos, a oportunidade de completar,
em cursos de curta duração, a formação profissional parcialmente adquirida no local
de trabalho;
d) conceder bolsas de estudo e de aperfeiçoamento ao pessoal de direção e aos
empregados das empresas contribuintes, bem como a instrutores, administradores e
servidores do próprio SENAI;
e) cooperar no desenvolvimento de pesquisas tecnológicas de interesse para a
indústria e atividades assemelhadas.
Compete aos Departamentos Regionais:
a) estabelecer, mediante aprovação do Conselho Regional, a localização e os planos de
instalação de escolas e cursos;
b) cooperar, com as empresas contribuintes, na realização da aprendizagem e
capacitação de pessoal no próprio emprego, elaborando planos e programas;
47
c) complementar, quando conveniente, o treinamento de pessoal realizado nas
empresas contribuintes;
d) elaborar programas de capacitação, livros e material didático, sempre que possível
em colaboração com o Departamento Nacional;
e) cuidar do aperfeiçoamento do seu pessoal docente, técnico e administrativo,
articulando-se, para isso, com o Departamento Nacional;
f) verificar o rendimento escolar dos diversos cursos e adotar medidas para o seu
aprimoramento, de maneira a assegurar a eficiência do ensino ministrado nas escolas
do SENAI, na região;
g) elaborar a proposta orçamentária, em verbas globais, e preparar a prestação de
contas anual do Departamento Regional;
h) manter em dia e em ordem a escrituração contábil, adotando o plano de contas
aprovado pelo Conselho Nacional;
i) aplicar as penas previstas na legislação vigente aos empregadores que não
cumprirem os dispositivos legais, regulamentares e regimentais relativos ao SENAI;
j) elaborar o relatório anual das atividades do Departamento Regional.
O Departamento Regional de Minas Gerais – SENAI/DRMG
Parte integrante do Sistema Federação das Indústrias do Estado de Minas Gerais (Sistema FIEMG),
o SENAI/DRMG apoia o setor industrial por meio da formação de recursos humanos e da
prestação de serviços de tecnologia e inovação, com atuação nas seguintes áreas:
• Educação Profissional:
Nas modalidades de Aprendizagem Industrial, Habilitação Técnica de Nível Médio
(Cursos Técnicos), de Qualificação, de Aperfeiçoamento e de Iniciação Profissional. O
projeto educacional do SENAI/DRMG visa à formação de cidadãos qualificados para
atuar de maneira autônoma, crítica, consciente e participativa, tanto no trabalho
quanto na vida cotidiana. Seus cursos possibilitam ao aluno a construção personalizada
de seu projeto educativo. Para isso, estrutura currículos com base em perfis
profissionais que retratam as competências requeridas pelo mercado de trabalho e
necessárias à eficácia dos processos produtivos na indústria.
• Serviços Tecnológicos e Inovação:
Os serviços ofertados, Serviços Operacionais, Serviços de Inspeção, Consultoria para
Atendimento de Legislações, Normas e Regulamentos Técnicos, Consultoria em
48
Processo Produtivo, Ensaios, Calibrações, Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação de
Produto e de Processo têm como objetivo solucionar problemas tecnológicos de forma
a fortalecer a competitividade e a perenidade da indústria mineira.
Para o horizonte 2014-2023, o Planejamento Estratégico Integrado do Sistema FIEMG, definiu a
Missão, Visão de Futuro e os Valores que orientaram os trabalhos do SENAI/DRMG até o 1º
semestre de 2018.
Missão Visão de futuro Valores
Fortalecer a Indústria em Minas e
além das Gerais.
Consolidar-se como a instituição líder em
educação profissional no estado e ser
reconhecido como indutor da inovação e
da transferência de tecnologias para a
indústria mineira, atuando com padrão
internacional de excelência.
Valorização das pessoas.
Excelência dos processos.
Relacionamentos e Governança
consistentes.
Resultados efetivos.
A partir do 2º semestre, com a posse da nova direção, houve uma revisitação da Missão, Visão de
Futuro e Valores do Sistema FIEMG, para o horizonte de 2018-2022, que será apresentado no item
3.3 deste relatório.
A seguir apresentamos os principais normativos que regem as atividades do SENAI/DRMG:
Quadro 5 - Principais normativos do SENAI/DRMG
Norma Endereço para acesso
a) Normas de criação e alteração da Unidade de Prestadora de Contas
Decreto nº 4.048, de 22 de janeiro de 1942 – Cria o Serviço Nacional de
Aprendizagem Industrial.
http://www.portaldaindustria.com.br/
senai/institucional/regulamento/
Decreto nº 494, de 10 de janeiro de 1962 – Aprova o Regimento do Serviço
Nacional de Aprendizagem Industrial.
http://www.portaldaindustria.com.br/
senai/institucional/regulamento/
Decreto nº 6.635, de 4 de novembro de 2008 – Altera e acresce dispositivos
ao Regimento do SENAI, aprovado pelo Decreto nº 494/1962.
http://www.portaldaindustria.com.br/
senai/institucional/regulamento/
b) Outras normas, regulamentos e manuais relacionados à gestão e à estrutura da Unidade Jurisdicionada
Regulamento de Licitações e Contratos do SENAI (com modificações da
Resolução nº 516/2011 de 29/11/2011) – Regulamenta as contratações de
obras, serviços, compras e alienações do SENAI.
https://www7.fiemg.com.br/licitacoes
-e-compras
IN01.01 Instrução Normativa: Emissão, publicação e gestão de documentos
normativos (Revisão 04 – Vigência 01/03/2017)
Documentos distribuídos
eletronicamente aos funcionários
IN02-02 Processo Seletivo para Contratação de Empregados do Sistema
FIEMG (Revisão 11 – Vigência 01/09/2017).
Documentos distribuídos
eletronicamente aos funcionários
IN02-03 Programa de Bolsa de Estudos para Empregados (Revisão 21 –
Vigência 02/06/2017).
Documentos distribuídos
eletronicamente aos funcionários
IN02-03 Programa de Bolsa de Estudos para Empregados
(Revisão 22 – Vigência 03/05/2018).
Documentos distribuídos
eletronicamente aos funcionários
49
Norma Endereço para acesso
IN02-07 Frequência de Empregados (Revisão 03 – Vigência 01/09/2017). Documentos distribuídos
eletronicamente aos funcionários
IN02-08 Férias de Empregados (Revisão 03 – Vigência 01/09/2017). Documentos distribuídos
eletronicamente aos funcionários
IN02-08 Férias de Empregados (Revisão 04 – Vigência 26/10/2018) Documentos distribuídos
eletronicamente aos funcionários
IN02-09 Administração de Cargos, Salários e Carreira (Revisão 04 – Vigência
01/08/2017).
Documentos distribuídos
eletronicamente aos funcionários
IN02-10 Instrução Normativa: Admissão de Empregados do Sistema FIEMG
(Revisão 01 – Vigência 01/03/2017)
Documentos distribuídos
eletronicamente aos funcionários
IN02.11 Gestão de Atestados Médicos, Odontológicos e Afastamentos
(Revisão 04 – Vigência 01/10/2018)
Documentos distribuídos
eletronicamente aos funcionários
IN03-03 Instrução Normativa: Concessão de Bolsas de Estudo ou Bolsas de
Apoio às Instituições Privadas sem Fins Lucrativos (Revisão 03 – Vigência
01/07/2017) -
Documentos distribuídos
eletronicamente aos funcionários
IN 03.04 Programa de Concessão de Bolsas de Estudos para Alunos do
SENAI (Revisão 07 – Vigência 01/03/2018)
Documentos distribuídos
eletronicamente aos funcionários
IN03-07 Prestação de Serviços de Segurança e Saúde no Trabalho NRs
(Revisão 02 – Vigência 01/06/2017).
Documentos distribuídos
eletronicamente aos funcionários
IN04-11 Instrução Normativa: Fornecimento de Merenda Escolar (Revisão
01 – Vigência 01/03/2017).
Documentos distribuídos
eletronicamente aos funcionários
IN05-06 Compras e Contratações (Revisão 19 – Vigência 01/03/2017). Documentos distribuídos
eletronicamente aos funcionários
IN05-07 Procedimentos para Dispensa ou Inexigibilidade de Licitação
(Revisão 06 – Vigência 01/03/2017).
Documentos distribuídos
eletronicamente aos funcionários
IN05-08 Contratação e Gestão de Serviços de Mão de Obra Terceirizada
(Revisão 06 – Vigência 01/03/2017).
Documentos distribuídos
eletronicamente aos funcionários
IN06-02 Instrução Normativa: Segurança Institucional (Revisão 03 –
Vigência 29/10/2017).
Documentos distribuídos
eletronicamente aos funcionários
IN07-02 Locação, Fretamento e Utilização de Veículos a Serviço (Revisão 02
– Vigência 01/03/2017).
Documentos distribuídos
eletronicamente aos funcionários
IN07-06 – Instrução Normativa: Utilização de Serviços de Táxi (Revisão 01 –
Vigência 01/03/2017).
Documentos distribuídos
eletronicamente aos funcionários
IN07-06 – Utilização de Serviços de Táxi (Revisão 02 – Vigência 17/04/2017). Documentos distribuídos
eletronicamente aos funcionários
IN07-07 Viagens no Sistema FIEMG (Revisão 01 – Vigência 01/03/2017). Documentos distribuídos
eletronicamente aos funcionários
IN07-07 Gestão de viagens e utilização de veículo a serviço (Revisão 02 –
Vigência 20/06/2018)
Documentos distribuídos
eletronicamente aos funcionários
IN08-01 Gestão de Contas a Receber (Revisão 10 - Vigência 24/09/2018) Documentos distribuídos
eletronicamente aos funcionários
IN08-02 Pagamentos a Fornecedores e Empregados do Sistema FIEMG
(Revisão 04 – Vigência 01/03/2017)
Documentos distribuídos
eletronicamente aos funcionários
IN08-06 Instrução Normativa: Acompanhamento e Gestão de Contratos
(Revisão 01 – Vigência 11/05/2016).
Documentos distribuídos
eletronicamente aos funcionários
IN09-02 Cadastramento de Usuário na Rede do Sistema FIEMG (Revisão 03
– Vigência 03/07/2017).
Documentos distribuídos
eletronicamente aos funcionários
50
Norma Endereço para acesso
IN09-02 Cadastramento de Usuário na Rede do Sistema FIEMG
(Revisão 04 – Vigência 10/04/2018)
Documentos distribuídos
eletronicamente aos funcionários
IN09-02 Cadastramento de Usuário na Rede do Sistema FIEMG
(Revisão 05 – Vigência 03/05/2018)
Documentos distribuídos
eletronicamente aos funcionários
IN09-03 Desenvolvimento, Manutenção e/ou Aquisição de Sistemas de
Informação e Aquisição de Pacote de Software (Revisão 01 – Vigência
01/03/2017).
Documentos distribuídos
eletronicamente aos funcionários
IN09-03 Desenvolvimento, Manutenção e/ou Aquisição de Sistemas de
Informação e Aquisição de Pacote de Software (Revisão 02 – Vigência
10/04/2018).
Documentos distribuídos
eletronicamente aos funcionários
IN09-04 Backup de Dados – Servidores das Unidades (Revisão 01 – Vigência
01/03/2017).
Documentos distribuídos
eletronicamente aos funcionários
IN09-04 Backup de Dados – Servidores das Unidades (Revisão 02 – Vigência
10/04/2018)
Documentos distribuídos
eletronicamente aos funcionários
IN09-04 Backup de Dados – Servidores das Unidades (Revisão 03 – Vigência
17/07/2018)
Documentos distribuídos
eletronicamente aos funcionários
IN09-05 Orientações para Aquisição de Bens e Serviços de Tecnologia da
Informação (Revisão 03 – Vigência 22/09/2017).
Documentos distribuídos
eletronicamente aos funcionários
IN10-01 Incorporação e Baixa de Bens Patrimoniais (Revisão 00 – Vigência
01/03/2017).
Documentos distribuídos
eletronicamente aos funcionários
IN10-04 Instrução Normativa: Regularização para Funcionamento das
Unidades SESI e SENAI (Revisão 01 – Vigência 01/03/2017).
Documentos distribuídos
eletronicamente aos funcionários
IN10-05 Controle e Inventário Geral de Bens Patrimoniais (Revisão 00 –
Vigência 01/03/2017).
Documentos distribuídos
eletronicamente aos funcionários
IN10-06 Alienação e Reversão de Imóveis do SESI/MG e SENAI/MG (Revisão
00 – Vigência 01/03/2017).
Documentos distribuídos
eletronicamente aos funcionários
IN11-01 Serviços de Malotes e Correios (Revisão 01 – Vigência 01/03/2017). Documentos distribuídos
eletronicamente aos funcionários
IN11-02 Controle de Movimentação de Documentos via Aplicativo DocWeb
(Revisão 00 – Vigência 01/03/2017).
Documentos distribuídos
eletronicamente aos funcionários
IN11-03 Gerenciamento de Documentos de Responsabilidade do SEDOC
(Revisão 00 – Vigência 01/03/2017).
Documentos distribuídos
eletronicamente aos funcionários
IN13-01 Instrução Normativa: Segurança e Medicina do Trabalho (Revisão
00 - Vigência 01/03/2017).
Documentos distribuídos
eletronicamente aos funcionários
IN15-01 Contratação de Serviços de Instrutoria (Revisão 00 – Vigência
01/03/2017)
Documentos distribuídos
eletronicamente aos funcionários
IN15-03 Gestão e prest. de contas de recursos conc. e receb. para realização
de projetos e atividades (Revisão 00 – Vigência 01/09/2017)
Documentos distribuídos
eletronicamente aos funcionários
IN16-01 Instrução Normativa: Rateio de Salários e Encargos Trabalhistas das
Áreas Compartilhadas do Sistema FIEMG (Revisão 01 – Vigência
01/03/2017).
Documentos distribuídos
eletronicamente aos funcionários
IN19-01 Solicitação de serviços de Infraestrutura (Revisão 01 – Vigência
03/09/2018)
Documentos distribuídos
eletronicamente aos funcionários
IN20-01 Solicitação, Elaboração e Análise de Instrumentos Jurídicos
(Revisão 06 – Vigência 23/08/2017).
Documentos distribuídos
eletronicamente aos funcionários
IN20-01 Solicitação, Elaboração e Análise de Instrumentos Jurídicos.
Revisão 07 – Vigência 14/12/2018
Documentos distribuídos
eletronicamente aos funcionários
51
Norma Endereço para acesso
IN21-01 Recebimento e distribuição de materiais de pequeno porte
(Revisão 01 – Vigência 01/03/2017)
Documentos distribuídos
eletronicamente aos funcionários
IN21-02 Transporte de Cargas e Serviço de Ajudantes em Belo Horizonte e
Contagem (Revisão 00 – Vigência 01/03/2017).
Documentos distribuídos
eletronicamente aos funcionários
IN22-01 – Concessão de Apoio Financeiro e Atividades e Projetos (Revisão
02 – Vigência 01/03/2017)
Documentos distribuídos
eletronicamente aos funcionários
IN22-02 Concessão de Patrocínio pelas Entidades do sistema FIEMG
(Revisão 02 – Vigência 12/09/2018).
Documentos distribuídos
eletronicamente aos funcionários
IN27-01 – Planejamento Operacional e Gestão Orçamentária (Revisão 04 –
Vigência 03/09/2018)
Documentos distribuídos
eletronicamente aos funcionários
IN27-01 – Planejamento Operacional e Gestão Orçamentária (Revisão 02 –
Vigência 05/07/2017)
Documentos distribuídos
eletronicamente aos funcionários
IN27-01 – Planejamento Operacional e Gestão Orçamentária (Revisão 03 –
Vigência 08/02/2018)
Documentos distribuídos
eletronicamente aos funcionários
IN35-01 Comercialização dos produtos e Serviços do Sistema FIEMG
(Revisão 07 – Vigência 20/10/2017).
Documentos distribuídos
eletronicamente aos funcionários
IN40-01 Gestão da Contabilidade Fiscal (Revisão 00 – Vigência 29/10/2018) Documentos distribuídos
eletronicamente aos funcionários
Fonte: Núcleo de Projetos e Processos
2.3. Ambiente de Atuação
A seguir são informados aspectos do ambiente interno e externo de negócios em que o
SENAI/DRMG está inserido, bem como a influência desses ambientes nos produtos, serviços e
processos organizacionais da entidade.
Ambiente externo (macroeconômico)
Em 2018, as projeções de crescimento do PIB foram frustradas pela falta de vigor da atividade
econômica. Ao final de 2017, estimava-se que o PIB brasileiro avançaria 2,7%. Reforçavam tal
perspectiva, o otimismo referente ao avanço da economia mundial, o excesso de liquidez nos
mercados financeiros e a queda da inflação, que permitia ao Banco Central manter uma política
monetária que estimularia o crescimento. O crescimento efetivo de 2018 foi de apenas 1,1%, em
decorrência da fraqueza da recuperação dos setores industrial e de serviços.
A partir do primeiro trimestre do ano, uma sucessão de eventos negativos determinou a
postergação de vários planos de investimento das empresas. O evento emblemático do ano foi a
paralisação dos transportadores de carga ocorrida em maio, que produziu fortes impactos
negativos na atividade econômica nacional, ao afetar todos os ramos da indústria, seja
interrompendo o processo de produção por falta de insumos, seja impedindo o escoamento dos
produtos finais. Ocorreram, adicionalmente, o aumento das incertezas associadas ao desenrolar
do processo eleitoral, no Brasil, e daquelas pertinentes ao cenário externo, fruto do acirramento
de tensões comerciais envolvendo os EUA, da redução da liquidez nos mercados globais e da
52
reversão das expectativas de crescimento da Europa e da Argentina, importantes parceiros
comerciais do Brasil.
Por outro lado, surpresas inflacionárias negativas e a persistência de elevada ociosidade dos
fatores de produção no Brasil permitiram que o Banco Central mantivesse a taxa Selic em 6,50%
ao ano, com indícios de que um eventual aperto monetário somente ocorrerá a partir do final de
2019, ou mesmo em 2020. A agenda de reformas estruturais que permitirá a manutenção dos
juros baixos no Brasil encontrou obstáculos em 2018, mas a eleição de candidatos comprometidos
com a melhoria do ambiente de negócios reforçou a visão de retomada no próximo ano. Não é à
toa que os indicadores de confiança registraram um salto de otimismo a partir de outubro, o que
coincidiu com o anúncio de diversos projetos de investimento no país. Isso fortalece a visão de
que o avanço econômico brasileiro possa superar os 2% em 2019 e 3% no ano seguinte, num
contexto de aprovação da reforma da Previdência enviada ao Congresso Nacional em fevereiro.
Minas Gerais, por sua vez, vem exibindo desempenho econômico ainda mais baixo do que a média
do país. Parte desse resultado deveu-se a fatores que penalizaram o resultado do setor extrativo
mineral no primeiro trimestre de 2018. Embora a extração mineral tenha se recuperado nos
meses seguintes, tanto a indústria de transformação como o comércio e os serviços exibiram
elevada alternância entre taxas de variação positivas e negativas ao longo do ano. Nesse contexto,
é crescente a percepção de que a recuperação no estado será ainda mais baixa que a do país em
2018. Para 2019, a perspectiva, ao contrário do caso nacional, é de desaceleração no crescimento
econômico decorrente das dificuldades financeiras enfrentadas pelo poder executivo estadual e
da paralisação parcial da atividade da mineração no estado.
No balanço dos fatores positivos e negativos, as expectativas são de crescimento de 2,3% do PIB
brasileiro e de 1,6% do PIB mineiro em 2019.
No âmbito político, as propostas dos candidatos à presidente da república trouxeram incertezas
com relação à manutenção da contribuição compulsória recebida pelo SENAI, citando redução da
ordem de 30 a 50%.
No âmbito tecnológico percebe-se que algumas empresas de Minas Gerais já estão se mobilizando
para projetos de Indústria 4.0. Para que a quarta revolução industrial avance no estado, será
necessário resolver alguns pontos importantes como aumentar a oferta de mão de obra técnica
especializada e de serviços de tecnológicos relacionados ao tema e, principalmente, preparar os
empregados das indústrias para esse novo cenário. A automação nas fábricas proporciona custos
mais baixos e maior eficiência e produção nas máquinas e equipamentos, mais previsibilidade em
relação a problemas, além da disponibilidade de relatórios detalhados e precisos. Visto que muitos
países já estão investindo nesse novo patamar de automação das indústrias, as empresas
brasileiras e mineiras podem perder competitividade caso não acompanhem o ritmo nos próximos
anos.
O SENAI atua em todas as regiões de Minas Gerais e tem como clientes alvo as grandes, médias e
pequenas indústrias e as empresas industriais em fase de implantação ou atração. Dentre seus
53
públicos essenciais destacam-se os sindicatos das indústrias, os poderes públicos, com os quais faz
parcerias, e os industriários.
Das empresas atendidas em 2018, 76,5% são de grande e médio porte e os maiores volumes de
atendimentos foram realizados na região Metropolitana de Belo Horizonte (62,9%) e na Zona da
Mata (16,4%). Os setores mais demandantes foram o de mineração e de metalurgia,
predominando os cursos de aperfeiçoamento nas normas regulamentadoras relativas à segurança
no trabalho. Uma mineradora de grande porte solicitou um projeto de requalificação profissional
para um período de lay off. Para atender a esta demanda o SENAI/DRMG elaborou 11 cursos e
requalificou 618 profissionais das equipes de mecânicos, operadores, eletricistas, soldadores,
especialistas e administrativos, no período de junho a outubro de 2018.
As principais oportunidades para o SENAI/DRMG em 2018 na educação profissional foram a
carência de mão de obra qualificada no mercado de trabalho, a demanda pela contratação de
aprendizes pelas empresas e o interesse das empresas pela Indústria 4.0, que trará novas
demandas para os próximos anos. Para sensibilizá-las, a entidade ofertou o curso Desvendar 4.0
em educação à distância que apresenta o cenário dessa nova indústria, alcançando o número de
6.938 pessoas matriculadas.
Na área de Serviços Tecnológicos e Inovação as incertezas sobre a economia não permitiram um
maior crescimento em investimentos em Pesquisa e Desenvolvimento (P&D). As políticas públicas
voltadas à inovação continuaram incipientes e pouco efetivas. Neste contexto, foi relevante a
manutenção do nível de aprovação de projetos de P&D para empresas no Edital Inovação na
Indústria. Minas Gerais continua sendo um dos estados com maior índice de aprovação, ao lado de
São Paulo, Santa Catarina e Paraná.
Com relação o relacionamento com os principais clientes de seus produtos e serviços o
SENAI/DRMG promove visitas periódicas às indústrias e utiliza pesquisas de satisfação com
empresas e alunos para avaliar seus atendimentos, que fornecem informações para a melhoria de
seus produtos e deste relacionamento.
O SENAI é uma instituição reconhecida no mercado de educação profissional, sendo um de seus
principais players. Seus cursos formam profissionais para diversos setores da indústria brasileira,
começando com cursos de iniciação profissional até os cursos técnicos. A instituição oferece
formatos educacionais diferenciados e inovadores, que vão além do tradicional modelo de
educação presencial, em suas unidades fixas e nas unidades móveis. O SENAI também capacita e
forma profissionais em cursos a distância, que estão à disposição do estudante 24 horas por dia,
sete dias por semana e está realizando uma expansão gradual na oferta de cursos técnicos nesta
modalidade.
A principal adversidade de 2018 foi o cenário econômico do país e do estado. Os efeitos gerados
pelo período de recessão de 2015 e 2016, anos marcados pela instabilidade econômica,
demonstrada pela queda do PIB, de produção e da massa salarial das indústrias, ainda se fizeram
54
presentes neste ano, onde houve baixo crescimento econômico, impactando diretamente a
geração de receitas do SENAI.
Outra adversidade relevante foi a continuidade do atraso dos repasses dos recursos do PRONATEC
relativos aos cursos já realizados em anos anteriores.
As entidades sem fins lucrativos que estão ofertando cursos de aprendizagem industrial,
amparadas pelo Artigo 430 da CLT, como o CIEE, a ESPRO e a Rede Cidadã são uma ameaça. As
principais entidades que atuam ofertando produtos e serviços similares, como os cursos técnicos,
são os Institutos Federais de Educação, Ciência e Tecnologia (IFTs) e seus campi avançados,
presentes em aproximadamente 60 cidades do estado. Para cursos de qualificação profissional
existem no estado de Minas Gerais diversas pequenas escolas que os ofertam, isoladamente, nos
municípios onde estão instaladas. Nos cursos de aperfeiçoamento profissional o SENAI concorre
com centenas de consultores que prestam serviços para as indústrias. Existem inúmeras entidades
que concorrem com produtos na área de Tecnologia e Inovação, principalmente outras
Instituições de Ciência e Tecnologia (ICTs), inclusive universidades e empresas de serviços de
análises metrológicas.
A redução do número de matrículas nos cursos técnicos, provocada pela perda de poder aquisitivo
das famílias, em virtude das demissões que ocorreram no período de 2015 e 2017, foi um risco
considerado. Para mitiga-lo o SENAI/DRMG concedeu descontos nos valores das matrículas e
ampliou a divulgação para o público alvo. O risco de inadimplência tem sido tratado com a
intensificação de ações de cobrança pelas unidades, em parceria com a Gerência Financeira do
Sistema FIEMG. O risco de concorrência está relacionado aos preços praticados. O SENAI/DRMG
tem trabalhado para reduzir seus custos e melhorar seu sistema de precificação, visto que a
concorrência tem praticado preços muito competitivos. Em muitos casos, nossos serviços são
preferidos em virtude de acreditação de laboratórios e maior qualidade dos serviços prestados.
Algumas empresas alteram seu orçamento, minimizando recursos de investimento em inovação, o
que impacta nas receitas do SENAI/DRMG. O tratamento adotado é sensibilizar o mercado da
importância do processo de inovação para sua estratégia a longo prazo.
Ambiente Interno
Em 2018 o SENAI/DRMG contava com 83 unidades, instaladas em 68 municípios, sendo que 50
prestaram serviços educacionais, 30 prestaram serviços educacionais e serviços tecnológicos e de
apoio à inovação e 3 unidades prestaram serviços tecnológicos e de apoio à Inovação.
Todas as unidades são equipadas com laboratórios e oficinas didáticas, suficientes e em bom
estado de conservação, para a realização das atividades inerentes aos serviços que ofertam.
O SENAI/DRMG conta com 23 laboratórios de prestação de serviços tecnológicos e de apoio à
inovação, instalados em 12 unidades, sendo que 8 deles possuem acreditação do INMETRO.
Possui também 15 unidades móveis, que são deslocadas para todas as regiões do estado,
55
conforme demanda das indústrias, montadas em semirreboques e equipadas para ministrarem as
aulas teóricas e práticas de seus cursos.
Quadro 6 - Unidades Móveis (quantitativo)
Unidade Móvel Quantidade
Automação 1
Construção Civil 2
Costura Industrial 1
Couro e Calçados 1
Instrumentação e Controle de Processos Industriais 1
Manutenção Elétrica Industrial 2
Manutenção Mecânica Industrial 1
Panificação e Confeitaria 2
Simulação de Máquinas Pesadas 1
Soldagem 2
Usinagem CNC 1
Fonte: Gerência de Operações
Em 2018 o SENAI/DRMG implantou do programa Lean Educacional em 30 unidades visando a
melhoria da eficiência dos ambientes e das aulas práticas ministradas e a disseminação e vivencia
pelos alunos da cultura Lean Manufacturing e de melhoria de processos.
Ainda no ambiente interno, no âmbito de recursos humanos, a força de trabalho da entidade é
composta por empregados celetistas, estagiários e terceirizados. A contratação tanto dos
empregados quanto dos estagiários se dá por meio de processos seletivos que seguem a legislação
vigente, orientações dos órgãos de controle, as Instruções Normativas e o Quadro de Alçadas da
entidade. Em 31/12/18 o SENAI/DRMG contava com 2.393 profissionais no quadro próprio, sendo
1.470 alocados no negócio Educação, 283 na Tecnologia e Inovação, 438 nas áreas de suporte, 138
nas áreas de apoio e 64 na gestão. As informações detalhadas sobre o perfil do quadro de pessoal,
que foi suficiente para a execução das ações propostas para o ano, estão no item 7 deste
Relatório.
3. Planejamento organizacional e desempenho orçamentário e
operacional
Em 2014 o Planejamento Estratégico do Sistema FIEMG foi estruturado no horizonte de 2014-2023
considerando a integração das entidades SESI, SENAI e IEL, respeitando a especificidade de cada
uma e suas respectivas linhas de negócios. Abaixo a ilustração da orientação por foco estratégico:
56
Figura 2 - Atuação por foco estratégico
Fonte: Gestão da Estratégia e Processos
O planejamento do Sistema FIEMG (2014-2023) consistiu em:
Explicitação da Nossa Causa ou da Razão de Ser do Sistema FIEMG;
Definição dos clientes-alvo e das propostas de valor a eles associadas;
Identificação dos públicos essenciais à atuação do Sistema e dos benefícios que são gerados aos mesmos;
Formulação de direcionadores estratégicos finalísticos associados aos negócios, incluindo a identificação de foco e a formulação de um conjunto de orientações para ação no âmbito de cada direcionador;
Formulação de direcionadores estratégicos de organização e gestão, incluindo a identificação de foco e a formulação de um conjunto de orientações para ação no âmbito de cada direcionador.
A figura a seguir representa o conjunto das Diretrizes Estratégicas do Sistema FIEMG para o período considerado:
57
Fonte: Gestão da Estratégia e Processos
A partir dessas diretrizes foram estabelecidos os Acordos de Resultados, instrumentos que
consolidaram as metas e ações a serem executadas durante o ano de 2018. O Acordo de Resultado
de 1º nível estabeleceu as metas entre o Presidente e Superintendências e o Acordo de Resultado
de 2º nível estabeleceu as metas entre as Superintendências e as Gerências.
Em 2018 houve a finalização do mandato da Presidência (2014-2018), e assim manteve-se o
Acordo de 2017 para finalização de todas as entregas e cumprimento de metas até o primeiro
semestre de 2018. Após essa data iniciou-se um novo ciclo de revisão do planejamento
estratégico que será detalhado no item 3.3 deste Relatório.
Os Acordos do SENAI/DRMG que nortearam as atividades das áreas e unidades em 2018 estão
demonstrados no item a seguir junto aos resultados.
Figura 3 - Nossa Causa
58
3.1. Resultado da gestão e dos objetivos estratégicos
3.1.1. Foco Estratégico – Educação Profissional
i. Descrição:
Acordo de Resultado de 1º nível 2018 da Educação
Figura 4 – Descrição do Acordo de Resultado de 1º nível – Educação
Fonte: Gestão da Estratégia e Processos
Resultado do Indicador de 1º nível 2018:
% de concluintes da modalidade habilitação técnica de nível médio SENAI/DRMG avaliados nos níveis “Adequado” e “Avançado" no Sistema de Avaliação da Educação Profissional
Meta Realizado
92% 80,2%
Descrição geral
Avaliar a qualidade dos cursos ofertados da modalidade de habilitação técnica de nível médio pelo SENAI/ DRMG
Responsável: Ricardo Aloysio e Silva CPF: XXXXXXXXXXX
59
Acordo de Resultado de 2º nível 2018 da Educação
Figura 5 - Descrição do Acordo de Resultado de 2º nível – Educação
Fonte: Gestão da Estratégia e Processos
60
Fonte: Gestão da Estratégia e Processos
Resultado dos Indicadores de 2º nível 2018:
Nº de matrículas Presenciais
Modalidade Meta Realizado
Aperfeiçoamento Profissional 26.500 34.250
Aprendizagem Industrial 23.640 26.223
Qualificação Profissional 14.500 9.169
Técnico 18.543 19.208
Total 83.183 88.850
Descrição geral
Indica o número de matrículas realizadas nas diversas modalidades de educação profissional.
Responsável: Ricardo Aloysio Silva CPF: XXXXXXXXXXX
% de concluintes
Modalidade Meta Realizado
Aperfeiçoamento Profissional 92% 93%
Aprendizagem Industrial 74% 69%
Qualificação Profissional 70% 68%
Técnico 72% 76%
Descrição geral
Avalia a relação de concluintes por matrículas presenciais.
Responsável: Ricardo Aloysio e Silva CPF: XXXXXXXXXXX
61
ii.a. Análise
Em 2018 o SENAI/DRMG conseguiu superar o número de matrículas previsto nos seus cursos,
concluiu o Programa de Melhoria da Qualidade da Formação Profissional e promoveu a
implantação da metodologia Prática Docente com Situações de Aprendizagem nos cursos Técnicos
ofertados.
Conseguiu também alcançar as metas de concluintes nos cursos técnicos e de aperfeiçoamento
profissional e realizou 93% da meta nos cursos de Aprendizagem Industrial e 97% nos cursos de
Qualificação Profissional.
Reestruturou a oferta de 32 temas relacionados às Normas Regulamentadoras (NR) do MTb e
criou 8 unidades polo no intuito de aumentar capilaridade e eficácia nos atendimentos.
Para suprir a demanda das indústrias por mão de obra qualificada e aumentar a inserção de
egressos no mercado de trabalho o SENAI/DRMG ampliou em 2018 a oferta de cursos técnicos à
distância, e ofertou o curso Técnico em Vestuário semipresencial. Houve uma intensa participação
dos sindicatos do setor para a definição desta oferta.
Nesta mesma linha, em 2018, as parcerias com os sindicados das indústrias foram fortalecidas
através da realização de vários serviços educacionais tais como:
Oferta do curso de Qualificação em Eletricista Industrial à distância para o público da
Educação e Jovens e Adultos (EJA), fruto de uma parceria com o Sindicato dos Metalúrgicos
de Belo Horizonte.
Em parceria com o SINDIMIG – Sindicato das Indústrias de Instalações Elétricas, Gás,
Hidráulicas e Sanitárias no estado de Minas Gerais foi realizada a Certificação Profissional
de 328 profissionais nas ocupações de Instalador de Construção, Manutenção e Operação
de Rede de Distribuição Aérea e Instalador de equipe de Serviços de Rede de Distribuição
Aérea. Outra ação desenvolvida em parceria com o sindicato foi a capacitação para
42 instrutores que ministram o curso Técnico em Eletrotécnica em Rede de Distribuição
Aérea.
Em parceria com o Sindicato Intermunicipal das Indústrias de Carnes e Derivados e do Frio
de Minas Gerais – SINDUSCARNE foram desenvolvidas turmas de Aprendizagem Industrial,
com o objetivo de formar profissionais para a indústria de carne e derivados do estado.
Em parceria com o Sindicado da Indústria da Construção Pesada no Estado de Minas Gerais
– SICEPOT/MG foi ofertado o curso de Aprendizagem Industrial em Processos
Administrativos sob o sistema dual.
O SENAI/DRMG desenvolveu também, em parceria com a ArcelorMittal, o Programa de
Desenvolvimento de Talentos Porta de Entrada, visando desenvolver competências intrínsecas às
ocupações profissionais de base da ArcelorMittal, inicialmente por meio do Programa de
Aprendizagem Industrial e posteriormente por meio de cursos de Aperfeiçoamento Profissional
nos municípios de Sabará, João Monlevade e Juiz de Fora.
62
ii.b- Análise dos indicadores de resultado
Os indicadores são essenciais para nortear as ações do SENAI/DRMG em Educação, Tecnologia e
Gestão e são utilizados para monitorar e assegurar o cumprimento das metas propostas,
subsidiando as tomadas de decisões para ajustar a oferta de produtos, a realização da produção,
do orçamento e da gratuidade regimental, dentre outras. Auxiliam, também, no planejamento do
próximo exercício.
No âmbito do Sistema de Avaliação da Educação Profissional (SAEP), em 2017, o SENAI/DRMG
intensificou as ações do Programa de Melhoria da Qualidade da Formação Profissional, como
capacitações com pedagogos e instrutores, e acompanhamento in loco nas unidades operacionais,
onde 19 cursos técnicos de 54 escolas foram avaliados, com a participação de 3.393 alunos.
Essas ações possibilitaram o alcance do resultado de 86,3% dos alunos avaliados como nível
“avançado” e “adequado”, um crescimento de 11,5% em relação ao ano de 2016, quando o
percentual alcançado foi de 77,4%. Este resultado incentivou a definição da meta para 2018 de
elevar o percentual nos níveis “adequado” e “avançado” para 92%.
No SAEP 2018 o SENAI/DRMG contou com a participação de 3.358 estudantes, de 51 escolas e de
21 cursos técnicos, sendo que o percentual alcançado dos alunos avaliados com nível “avançado”
e “adequado” foi de 80,2%, ficando 12,8% abaixo da meta, com uma redução de 7,1% em relação
em 2017.
Figura 6 - Evolução nos níveis de desempenho
Fonte: Sistema de Avaliação de Educação Profissional e Tecnológica – SAEP
No SAEP o resultado é a pontuação obtida com a utilização da escala de desempenho que
expressa todas as capacidades que os estudantes do SENAI devem desenvolver até chegar ao final
dos cursos técnicos e é representada num intervalo de 0 a 1.000 pontos.
Até 2017 essa escala era a mesma para todos os cursos e a pontuação igual ou acima de 450
pontos era suficiente para considerar que o aluno estava no nível “adequado”.
63
A partir de 2018 o SENAI DN revisou a escala, com pontuações diferentes para cada curso, ou seja,
os níveis “adequado” e “avançado” não possuem mais um valor padrão geral. Os mesmos níveis
de desempenho (Abaixo do Básico, Básico, Adequado e Avançado) passam a ter pontos de cortes
distintos, de modo a melhor retratar a realidade pedagógica de cada curso, conforme o quadro
abaixo:
Quadro 7 - Cursos/Níveis de Desempenho
Curso
Prova Objetiva
Escala de
Desempenho Abaixo do básico Básico Adequado Avançado
Escala única
para todos os
cursos até 2017
0 a 349 350 a 449 450 a 649 650 a 1000
Administração
Nova escala a
partir de 2018
Cada curso
possui sua escala
0 a 449 450 a 549 550 a 699 700 a 1000
Automação Industrial 0 a 449 450 a 549 550 a 699 700 a 1000
Eletroeletrônica 0 a 449 450 a 549 550 a 699 700 a 1000
Informática 0 a 449 450 a 549 550 a 699 700 a 1000
Eletromecânica 0 a 399 400 a 499 500 a 649 650 a 1000
Logística 0 a 399 400 a 499 500 a 649 650 a 1000
Mecânica 0 a 399 400 a 499 500 a 649 650 a 1000
Mecatrônica 0 a 399 400 a 499 500 a 649 650 a 1000
Redes de Computadores 0 a 399 400 a 499 500 a 649 650 a 1000
Vestuário 0 a 399 400 a 499 500 a 649 650 a 1000
Eletrônica 0 a 399 400 a 499 500 a 699 700 a 1000
Fonte: SENAI DN
Assim, dos 21 cursos técnicos cujos estudantes foram avaliados, 11 tiveram a escala de
desempenho revisada, com o aumento da pontuação nos níveis, e essa alteração gerou uma
significativa mudança no enquadramento dos alunos e consequentemente uma queda na média
geral, sendo que 86% dos Departamentos Regionais tiveram uma redução no desempenho do
SAEP em 2018, comparando com o resultado de 2017.
A mudança na escala de desempenho impactou diretamente os resultados e impossibilitou o
alcance da meta definida de 92% pelo SENAI/DRMG.
Como a maioria dos Departamentos Regionais tiveram seus resultados reduzidos pela revisão da
escala de desempenho o SENAI/DRMG permaneceu no 6º lugar no ranking nacional do SAEP
ultrapassando em 6,9 % a meta nacional de 75%.
Os valores referentes às metas de produção de serviços educacionais consolidados estão
ilustrados no gráfico abaixo, sendo que o detalhamento da execução física e financeira está
apresentado no item ii.d a seguir neste relatório.
64
Figura 7 - Valores de Produção - Meta x Realizado e % de Cumprimento de Meta (2018)
Fonte: Solução Integradora SENAI DN
No ano de 2018 foi executado em 24 escolas do SENAI/DRMG o programa Lean Educacional
com o objetivo de reduzir e/ou eliminar desperdícios. Durante a aplicação desta
metodologia foi possível identificar que aproximadamente 50% da carga horária destinada
ao aprendizado dos alunos eram preenchidas com desperdícios, tais como: excesso de
processamento, movimentação, dispersão, pontualidade, comprometimento e
planejamento. Com a execução do Lean Educacional, obtivemos:
Redução de 69% em atividades que não agregam valor; Aumento de 78% nas atividades que agregam conhecimento e aprendizagem; Economia de R$2.188.651,00 com a redução e/ou realocação de máquinas e
equipamentos; Economia de R$5.631.635,00 com a otimização e redução de área utilizada,
conforme gráfico a seguir.
10.550
23.640
14.530
26.500
19.000
0
13.568
26.223
9.197
34.357 19.915
1
129%
111%
63%
130%
105%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
120%
140%
0
5.000
10.000
15.000
20.000
25.000
30.000
35.000
40.000
IniciaçãoProfissional
AprendizagemIndustrial Básica
QualificaçãoProfissional Básica
AperfeiçoamentoProfissional
Habilitação Técnicade Nível Médio
GraduaçãoTecnológica
Realizado x Meta de Serviços Educacionais no DRMG
Meta Realizado % de Realização
65
Figura 8 - Resultados Lean Educacional Estadual (2018)
Fonte: Gerência de Tecnologia e Educação para Indústria
Outra ação referente ao Lean Educacional executada em 2018 foi sua expansão a nível
nacional. O SENAI/DRMG ofertou a aplicação desta metodologia para escolas do SENAI em
17 outros estados e para o SENAI DN, totalizando assim 95 escolas atendidas no Brasil. Com
a execução do Lean Educacional em nível nacional, foram identificadas:
Redução de 56% em atividades que não agregam valor; Aumento de 81% nas atividades que geram aprendizado e agregam valor; Economia de R$1.605.922,22 com a redução e/ou realocação de máquinas e
equipamentos; Economia de R$4.963.733,80 com a otimização e redução de área utilizada,
conforme gráfico a seguir.
Figura 9 - Resultados Lean Educacional Nacional (2018)
Fonte: Gerência de Tecnologia e Educação para Indústria
Movimentação Desperdicio Aprendizado Máquina Área
Aprendizado 63% 69% 78%
Financeiro R$2.188.651,00 R$5.631.635,00
63% 69%
78%
R$2,19
R$5,63
R$-
R$1,00
R$2,00
R$3,00
R$4,00
R$5,00
R$6,00
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
Milh
õe
s
Gan
ho
no
ap
ren
diz
ado
Resultados Lean Educacional - DRMG
Movimentação Desperdicio Aprendizado Máquina Área
Aprendizado 59% 56% 81%
Financeiro R$1.605.922,22 R$4.963.733,80
59% 56%
81%
R$1,61
R$4,96
R$-
R$1,00
R$2,00
R$3,00
R$4,00
R$5,00
R$6,00
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
Milh
õe
s
Gan
ho
no
ap
ren
diz
ado
Resultados Lean Educacional - Nacional
66
ii.c- Análise crítica dos principais macroprocessos envolvidos e da contribuição da
Unidade Nacional e das Unidades Regionais para o alcance dos resultados obtidos.
Melhorias nos macroprocessos da Educação que contribuíram para o alcance dos resultados
obtidos:
Em 2018, o SENAI/DRMG intensificou as ações referentes ao Programa de Melhoria da
Qualidade da Formação Profissional e reestruturou o processo de avaliação nos cursos
Técnicos de Nível Médio, com a implementação da Avaliação Final do Processo Formativo.
Trata-se de uma avaliação online, que tem como objetivo a geração de indicadores para as
unidades, que subsidiam a melhoria da qualidade da formação profissional. Foram
realizadas reuniões presenciais em 8 Regionais do estado para divulgação dos resultados
da primeira aplicação desta avaliação com intuito de formação da equipe técnico
pedagógica. Foram aplicadas 7.150 provas online para os alunos em término de módulo
dos Cursos Técnicos do SENAI/DRMG.
Foi implantado o novo modelo de execução dos cursos técnicos EAD no qual cada curso
passou a ter uma unidade executora e as demais unidades ofertantes passaram a ser polos.
Trata-se de um modelo com oferta centralizada, objetivando a ampliação da oferta EAD, o
fortalecimento da marca SENAI, a otimização das ações de marketing e comunicação, a
garantia da qualidade educacional e a ampliação da eficiência operacional.
Foram desenvolvidas ofertas customizadas de cursos de Aprendizagem Industrial para
atendimento às demandas específicas de empresas que contratam mais de 50 aprendizes
cada.
Realizou-se a integração do sistema de gestão de Bibliotecas do SENAI e do SESI,
oportunizando aos usuários o acesso a um número maior de recursos didáticos a partir da
integração das bases, totalizando 320.721 exemplares disponibilizados, com um acervo de
66.704 recursos.
Foi elaborado e desenvolvido o curso Técnico de Nível Médio em Estradas com realização
de Comitê Técnico Setorial, Desenho Curricular e Prática Docente.
Curso Intermediário de Braile: Realização do curso intermediário de Braile, em parceria
com o DN, para 86 instrutores do DRMG, com o objetivo de proporcionar melhoria no
atendimento aos alunos cegos.
Elaboração de Glossário de Libras: Em 2018 foi desenvolvido glossário de LIBRAS para área
de gestão, em parceria com o DN. O glossário será divulgado para todos os DRs utilizarem
com seus alunos surdos na oferta de cursos.
ii.d. Resultados físicos e financeiros previstos e obtidos nas principais ações orçamentárias
relacionadas ao objetivo estratégico
Os indicadores utilizados pelo SENAI/DRMG para monitorar e avaliar o desempenho, acompanhar
o alcance das metas e identificar necessidade de correções e de mudanças de rumos estão listados
e detalhados nos quadros a seguir.
67
Outros indicadores utilizados:
Tipo de Indicador: eficiência, eficácia, efetividade e economicidade
Quadro 8- Indicadores utilizados
Nº Nome do Indicador Fórmula de Cálculo Unidade de
Medida
Fonte do
indicador
Tipo de
Indicador
1
Percentual da
receita líquida da
contribuição geral
destinadas à
gratuidade
(Valor em R$ aplicados na gratuidade (PMP) /
Total da receita líquida da contribuição geral) x
100
Percentual Simulador Eficiência
2
Índice de
sustentabilidade
financeira em
Educação
Profissional (EP)
(Rec.de Serviços e Convênios em Educação) /
(Desp. Correntes DIRETAS EP + SUP.NEG. EM EP -
Desp. Gratuidade (DIRETAS EP + SUP.NEG. EM EP)
x 100. Nas Despesas Correntes Diretas são
consideradas as despesas de gestão e de
treinamento.
Percentual Simulador Eficiência
3
Matrículas em
Educação
Profissional
Somatório total de matrículas em
aperfeiçoamento profissional, aprendizagem
industrial, iniciação profissional, graduação
tecnológica (formação de tecnólogo), habilitação
profissional técnica (cursos técnicos) e
qualificação profissional básica.
Unidade Simulador Eficiência
4
Matrículas
gratuitas
regimentais
Somatório total de matrículas gratuitas
regimentais em educação profissional. Unidade Simulador Eficiência
Fonte: Gerência de Operações
Quadro 9 - Utilidade para tomada de decisões e série histórica
Nº Nome do
Indicador
Utilidade na tomada de decisões pelo
gestor 2014 2015 2016 2017 2018
1
Percentual da
receita líquida
da contribuição
geral destinadas
à gratuidade
Auxilia nas decisões relativas ao
cumprimento do Regimento do SENAI no
que diz respeito às metas de aplicação de
percentual da receita líquida da
contribuição geral destinado à
gratuidade.
78,78% 76,68% 70,19% 69,06% 67,13%
2
Índice de
sustentabilidade
financeira em
Educação
Profissional (EP)
Auxilia nas decisões com impacto
financeiro sobre os produtos de educação
profissional.
79,70% 43,60% 91,80% 72,72% 91,56%
68
Nº Nome do
Indicador
Utilidade na tomada de decisões pelo
gestor 2014 2015 2016 2017 2018
3
Matrículas em
Educação
Profissional
Quantifica o total de alunos matriculados
em todas as modalidades da educação
profissional e contribuiu para o
dimensionamento da oferta de vagas do
SENAI/DRMG. Nas análises para tomada
de decisões são consideradas também as
matrículas de cada modalidade.
186.908 196.253 105.765 99.484 103.261
4
Matrículas
gratuitas
regimentais
É utilizado para a quantificação da oferta
de matrículas gratuitas regimentais, que
contribuem no cumprimento do
percentual da receita líquida de
contribuição geral destinado à gratuidade
regimental. Nas análises para tomada de
decisões são consideradas também as
matrículas gratuitas regimentais de cada
modalidade.
40.091 41.171 31.728 31.025 34.147
Fonte: Gerência de Operações
Após o fechamento do período contábil do SENAI/DRMG, é processada a importação para o
Sistema ZEUS/DN dos valores realizados das receitas e despesas. A partir do relatório extraído do
Sistema ZEUS/DN são efetuados os lançamentos de Receitas e Despesas em uma planilha de Excel,
padronizada pelo SENAI DN, denominada “Simulador de Gratuidade”, onde são efetuados cálculos
através de fórmulas para geração do indicador: “Índice de sustentabilidade financeira em
Educação Profissional”. Esta planilha também é utilizada pelos gestores para a tomada de
decisões.
O percentual da receita líquida da contribuição geral destinado à gratuidade é calculado pela
planilha “Simulador de Gratuidade”, sendo que seus dados de entrada são os dados de produção
de educação, como número de matrículas, número de matrículas gratuitas regimentais,
quantidade de alunos hora, extraídos mensalmente do sistema SGE onde são lançados pelas
unidades no decorrer do ano. Os valores realizados das receitas e despesas são também dados de
entrada utilizados para o cálculo no Simulador de Gratuidade e são importados do Sistema
ZEUS/DN. São utilizados também os indicadores Produção Aluno Hora e Custo Aluno Hora para
tomada de decisões.
O percentual da receita líquida da contribuição geral destinado à gratuidade em 2018 foi de
67,13% para uma meta prevista de 66,66%, com uma variação de 0,47% acima da meta.
Contribuíram para a superação da meta as 2.431 matrículas gratuitas realizadas adicionais à meta
na modalidade Aprendizagem Industrial.
O Índice de sustentabilidade financeira em Educação Profissional ficou em 91,56%, resultado
acima do alcançado no ano de 2017, devido ao recebimento de parte dos valores do PRONATEC
relativos aos cursos ministrados em anos anteriores, que estavam em atraso.
69
O indicador “Matrículas gratuitas regimentais” é extraído mensalmente do sistema de gestão
escolar SGE, sendo analisado e utilizado também como dado de entrada da planilha “Simulador de
Gratuidade”, desmembrado por modalidade.
Quadro 10 - Execução Física e Orçamentária das Ações Realizadas pela Entidade – Educação
Centro de
Responsabilidade
(Ação)
Tipo da
Ação Prioridade
Unidade de
Medida
Meta
prevista
Produção
realizada
Orçamento (R$)
Previsto Realizado
Iniciação Profissional Atividade Ação
Prioritária
Nº de
matrículas 10.550 13.568 4.930.300,00 3.564.894,85
Aprendizagem
Industrial Básica Atividade
Ação
Prioritária
Nº de
matrículas 23.640 26.223 107.185.847,00 98.290.943,08
Qualificação
Profissional Básica Atividade
Ação
Prioritária
Nº de
matrículas 14.530 9.197 13.896.015,00 11.022.083,29
Aperfeiçoamento
Profissional Atividade
Ação
Prioritária
Nº de
matrículas 26.500 34.357 24.902.353,79 19.022.322,73
Habilitação Técnica de
Nível Médio Atividade
Ação
Prioritária
Nº de
matrículas 19.000 19.915 45.989.085,89 45.420.592,46
Graduação
Tecnológica Atividade
Ação
Prioritária
Nº de
matrículas 0 1 6,00 4,86
Olimpíadas e
Concursos de
Educação Profissional
Atividade Ação
Prioritária
Nº de
competidores 7 5 3.257.554,00 2.993.482,08
Fonte: Solução Integradora/Zeus
Análise Crítica do Foco Estratégico – Educação
Cumprimento das metas físicas: O SENAI/DRMG matriculou 103.261 alunos em 2018, sendo que
sua meta era de 91.220 matrículas. O resultado ficou 9,6% acima do previsto, com uma diferença
de 9.041 matrículas, conforme segue:
Quadro 11 - Metas físicas - Educação
Modalidade Matrículas Educação Profissional
Meta Realizado Variação
Iniciação Profissional 10.550 13.568 3.018
Aprendizagem Industrial 23.640 26.223 2.583
Qualificação Profissional 14.530 9.197 -5.333
Aperfeiçoamento/Especialização Profissional 26.500 34.357 7.857
Técnico de Nível Médio 19.000 19.915 915
Graduação Tecnológica 0 1 1
Total 94.220 103.261 9.041
Fonte: Solução Integradora SENAI DN
70
Iniciação Profissional
Os cursos realizados nessa modalidade, destinados a jovens e adultos, independentemente de
escolaridade, visam despertar o interesse pelo trabalho.
Foram realizadas 13.568 matrículas, sendo 7.372 matrículas em EAD e 6.196 matrículas em cursos
presenciais. O SENAI/DRMG ofereceu cursos de iniciação profissional, em educação à distância,
visando despertar o interesse pelas profissões da indústria e sensibilizar a comunidade a fazer
outros cursos na entidade.
Cumprimento das metas físicas:
Foram realizadas 13.568 matrículas, com uma variação de 29% acima do previsto, o que
corresponde a 3.018 matrículas. Foram previstas 9.151 matrículas presenciais e realizadas 6.196 e
1.399 matrículas em EAD e realizadas 7.372 matrículas.
Consideramos que o resultado foi satisfatório e contribuiu para o foco estratégico Educação com a
aderência da oferta às necessidades da indústria de Minas Gerais e o suprimento de suas
necessidades por mão de obra qualificada.
Ações que apresentaram problemas de execução:
A iniciativa não encontrou dificuldades que comprometessem o seu desempenho.
Ações que superaram de forma significativa as metas estabelecidas:
A oferta do curso Indústria 4.0 representa 94% das matrículas realizadas em EAD, esta
representatividade se deu em virtude da demanda excepcional que ocorreu a partir da
necessidade de disseminar o tema Indústria 4.0 para os diversos públicos, que colaborou
diretamente para superação da meta estabelecida.
Cumprimento do Orçamento:
A execução orçamentária ficou 28% abaixo do previsto, com uma diferença de R$ 1.364.959,69
devido ao fato de terem sido realizadas menos matrículas de cursos presenciais do que o previsto.
71
Quadro 12 - Execução Orçamentária das Ações Realizadas pela UJ- Iniciação Profissional Presencial
Despesas Correntes
Dot. Inicial Dot. Retificada Dot. Suplementada Dot. Transposta. Realizada
4.881.600,00 4.930.900,00 4.925.900,00 3.560.940,31
Despesas de Capital
Dot. Inicial Dot. Retificada Dot. Suplementada Dot. Transposta. Realizada
3.800,00 3.800,00 - -
Total
Dot. Inicial Dot. Retificada Dot. Suplementada Dot. Transposta. Realizada
4.885.400,00 4.934.700,00 - 4.925.900,00 3.560.940,31
Fonte: Zeus/ Gerência Integrada de Orçamento e Custos
1) Aprendizagem Industrial Básica
Os cursos realizados nessa modalidade objetivam a formação técnico-profissional do jovem de 14
a 24 anos, conforme perfil profissional definido nos termos da legislação em vigor (CLT, Art. 428).
O SENAI/DRMG tem intensificado ações para o direcionamento da oferta cada vez mais alinhada à
demanda das indústrias e também para a realização de turmas fechadas no sistema dual, que une
a aprendizagem prática da empresa com os ensinamentos teóricos da escola, para empresas
contribuintes que possuem cota superior a 20 alunos.
A continuidade da fiscalização do MTb através da Secretaria Regional do Trabalho/MG (SRTE/MG),
que notificou as empresas quanto à necessidade de contratação de menores aprendizes no
quadro de pessoal, contribuiu para o aumento da demanda.
Cumprimento das metas físicas:
Foram realizadas 26.223 matrículas, com 2.583 matrículas acima do previsto, que corresponderam
a uma variação de 11%. Consideramos que o resultado foi satisfatório e contribuiu para o foco
estratégico Educação com a aderência da oferta às necessidades da indústria de Minas Gerais e
com o suprimento das suas necessidades por mão de obra qualificada.
Ações que apresentaram problemas de execução:
A iniciativa não encontrou dificuldades que comprometessem o seu desempenho.
Ações que superaram de forma significativa as metas estabelecidas:
O SENAI/DRMG aumentou a oferta de vagas na Aprendizagem Industrial acima do previsto para
que houvesse alunos disponíveis para contratação pelas empresas para cumprimento de cotas de
aprendizes e para que pudesse cumprir a sua meta de gratuidade regimental. Foram contratados
como aprendizes pelas empresas 21.836 alunos, o que corresponde a 83,27% dos alunos
72
matriculados. O percentual de gratuidade regimental realizado foi de 67,13% sendo a meta
66,66%.
Cumprimento do Orçamento:
O resultado atingido ficou em 92% do previsto, não sendo detectada distorção relevante.
Quadro 13 - Execução Orçamentária das Ações Realizadas pela UJ - Aprendizagem Industrial Básica
Despesas Correntes
Dot. Inicial Dot. Retificada Dot. Suplementada Dot. Transposta. Realizada
74.546.555,00 72.046.233,00 83.737.152,00 82.119.200,30
Despesas de Capital
Dot. Inicial Dot. Retificada Dot. Suplementada Dot. Transposta. Realizada
9.705.000,00 9.395.000,00 23.448.695,00 16.171.742,78
Total
Dot. Inicial Dot. Retificada Dot. Suplementada Dot. Transposta. Realizada
84.251.555,00 81.441.233,00 - 107.185.847,00 98.290.943,08
Fonte: Zeus/ Gerência Integrada de Orçamento e Custos
2) Qualificação Profissional Básica
Os cursos realizados nessa modalidade objetivam a formação técnica profissional de jovens e
adultos, independente da escolaridade, com duração variável e carga horária mínima de 160
horas.
Cumprimento das metas físicas:
Foram realizadas 9.197 matrículas para uma meta de 14.530, ou seja, 5.333 matrículas abaixo do
previsto, o que correspondeu a uma variação de 37% abaixo da meta.
Consideramos que o resultado foi satisfatório e contribuiu para o foco estratégico Educação com a
aderência da oferta às necessidades da indústria de Minas Gerais e com o suprimento das suas
necessidades por mão de obra qualificada.
Ações que apresentaram problemas de execução:
O SENAI/DRMG optou por reduzir a oferta de turmas de Qualificação Profissional devido ao
aumento do número de turmas e de matrículas de Aprendizagem Industrial, Aperfeiçoamento
Profissional e de Cursos Técnicos.
Ações que superaram de forma significativa as metas estabelecidas:
Não houve ações que superaram de forma significativa as metas estabelecidas.
73
Cumprimento do Orçamento:
O resultado atingido ficou 21% abaixo do previsto, devido à menor oferta, não sendo detectada
distorção relevante.
Quadro 14 - Execução Orçamentária das Ações Realizadas pela UJ - Qualificação Profissional Presencial
Despesas Correntes
Dot. Inicial Dot. Retificada Dot. Suplementada Dot. Transposta. Realizada
17.147.773,00 15.738.373,00 13.883.515,00 11.013.483,50
Despesas de Capital
Dot. Inicial Dot. Retificada Dot. Suplementada Dot. Transposta. Realizada
12.500,00 12.500,00 12.500,00 8.599,79
Total
Dot. Inicial Dot. Retificada Dot. Suplementada Dot. Transposta. Realizada
17.160.273,00 15.750.873,00 - 13.896.015,00 11.022.083,29
Fonte: Zeus/ Gerência Integrada de Orçamento e Custos
3) Aperfeiçoamento Profissional
Os cursos realizados nessa modalidade objetivam a ampliação, complementação ou atualização de
competências de um determinado perfil profissional.
Cumprimento das metas físicas:
Foram realizadas 34.357 matrículas, 7.857 matrículas acima da meta, correspondendo a uma
variação de 30%. Consideramos que o resultado foi satisfatório e contribuiu para o foco
estratégico Educação com a aderência da oferta às necessidades da indústria de Minas Gerais e
com o suprimento das suas necessidades por mão de obra qualificada.
Ações que apresentaram problemas de execução:
A iniciativa não encontrou dificuldades que comprometessem o seu desempenho.
Ações que superaram de forma significativa as metas estabelecidas:
Com a ausência de novas vagas no PRONATEC e com o aumento da demanda das indústrias por
cursos desta modalidade as unidades dirigiram esforços para realizá-los.
Cumprimento do Orçamento:
O resultado atingido ficou 24% abaixo do previsto, não sendo detectadas distorções relevantes.
74
Quadro 15 - Execução Orçamentária das Ações Realizadas pela UJ - Aperfeiçoamento Profissional Presencial
Despesas Correntes
Dot. Inicial Dot. Retificada Dot. Suplementada Dot. Transposta. Realizada
23.136.825,00 23.348.089,79 24.864.353,79 18.997.062,41
Despesas de Capital
Dot. Inicial Dot. Retificada Dot. Suplementada Dot. Transposta. Realizada
38.000,00 38.000,00 38.000,00 25.260,32
Total
Dot. Inicial Dot. Retificada Dot. Suplementada Dot. Transposta. Realizada
23.174.825,00 23.386.089,79 - 24.902.353,79 19.022.322,73
Fonte: Zeus/ Gerência Integrada de Orçamento e Custos
4) Habilitação Técnica de Nível Médio (Cursos Técnicos)
Os cursos realizados nessa modalidade objetivam à formação técnico-profissional destinada a
alunos matriculados ou egressos do ensino médio.
Cumprimento das metas físicas:
O SENAI/DRMG realizou 19.915 matrículas, sendo que 1.534 correspondem ao EBEP, ensino médio
do SESI articulado com a formação profissional do SENAI. O resultado atingido ficou em 915
matrículas acima do previsto, o que correspondeu a uma variação de 5% acima da meta de 19.000
matrículas.
Consideramos que o resultado foi satisfatório e contribuiu para o foco estratégico Educação com a
aderência da oferta às necessidades da indústria de Minas Gerais e com o suprimento das suas
necessidades por mão de obra qualificada.
Ações que apresentaram problemas de execução:
A iniciativa não encontrou dificuldades que comprometessem o seu desempenho.
Ações que superaram de forma significativa as metas estabelecidas:
Não houve ações que superaram de forma significativa as metas estabelecidas.
Cumprimento do Orçamento:
A realização orçamentária ficou 1% abaixo do previsto, não sendo detectadas distorções
relevantes.
75
Quadro 16 - Execução Orçamentária das Ações Realizadas pela UJ - Técnico de Nível Médio Presencial
Despesas Correntes
Dot. Inicial Dot. Retificada Dot. Suplementada Dot. Transposta. Realizada
54.380.658,00 51.665.759,00 45.546.216,89 45.022.188,75
Despesas de Capital
Dot. Inicial Dot. Retificada Dot. Suplementada Dot. Transposta. Realizada
105.000,00 105.000,00 105.000,00 60.902,26
Total
Dot. Inicial Dot. Retificada Dot. Suplementada Dot. Transposta. Realizada
54.485.658,00 51.770.759,00 - 45.651.216,89 45.083.091,01
Fonte: Zeus/ Gerência Integrada de Orçamento e Custos
Quadro 17 - Execução Orçamentária das Ações Realizadas pela UJ - Técnico de Nível Médio à Distância
Despesas Correntes
Dot. Inicial Dot. Retificada Dot. Suplementada Dot. Transposta. Realizada
32.000,00 472.669,00 327.869,00 331.761,65
Despesas de Capital
Dot. Inicial Dot. Retificada Dot. Suplementada Dot. Transposta. Realizada
- - 10.000,00 5.739,80
Total
Dot. Inicial Dot. Retificada Dot. Suplementada Dot. Transposta. Realizada
32.000,00 472.669,00 - 337.869,00 337.501,45
Fonte: Zeus/ Gerência Integrada de Orçamento e Custos
5) Graduação Tecnológica
Os cursos realizados nessa modalidade objetivam a formação de tecnólogos, destinada a
candidatos que tenham concluído o ensino médio, técnico ou equivalente.
Cumprimento das metas físicas:
Foi realizada apenas uma matrícula de uma aluna que cursou as duas disciplinas que
correspondem ao Projeto Integrador e ao Seminário de Trabalho de Conclusão de Curso no
período de 27/08/2018 a 01/10/2018 do curso superior de tecnologia. O SENAI/DRMG está
descontinuando esta modalidade de ensino profissional.
Consideramos que o resultado foi satisfatório e contribuiu para o foco estratégico Educação com a
aderência da oferta às necessidades da indústria de Minas Gerais e com o suprimento das suas
necessidades por mão de obra qualificada.
76
Ações que apresentaram problemas de execução:
A iniciativa não encontrou dificuldades que comprometessem o seu desempenho.
Ações que superaram de forma significativa as metas estabelecidas:
Não foi evidenciada nenhuma ação de destaque no período.
6) Olimpíada do Conhecimento
O SENAI/DRMG teve 34 competidores na Seletiva Nacional, em 30 ocupações e tinha como meta 7
competidores selecionados para a WorldSkills Competition. Foram selecionados 5 competidores.
Ações que apresentaram problemas de execução:
A iniciativa não encontrou dificuldades que comprometessem o seu desempenho.
Ações que superaram de forma significativa as metas estabelecidas:
Não foi evidenciada nenhuma ação de destaque no período.
Cumprimento do Orçamento:
As despesas realizadas ficaram 18% abaixo do previsto, não sendo detectada distorção relevante.
Quadro 18 - Execução Orçamentária das Ações Realizadas pela UJ – Olimpíadas e Concursos de Educação
Despesas Correntes Dot. Inicial Dot. Retificada Dot. Suplementada Dot. Transposta. Realizada
1.135.504,00 2.489.504,00 3.175.054,00 2.932.523,35
Despesas de Capital
Dot. Inicial Dot. Retificada Dot. Suplementada Dot. Transposta. Realizada 2.500,00 12.500,00 82.500,00 60.958,73
Total
Dot. Inicial Dot. Retificada Dot. Suplementada Dot. Transposta. Realizada 1.138.004,00 2.502.004,00 - 3.257.554,00 2.993.482,08
Fonte: Zeus/ Gerência Integrada de Orçamento e Custos
77
3.1.2. Foco Estratégico – Inovação e Tecnologia
Acordo de Resultado de 1º nível 2018 da Inovação e Tecnologia
i. Descrição:
Fonte: Gestão da Estratégia e Processos
Resultado dos Indicadores de 1º nível 2018:
Sustentabilidade financeira das unidades de tecnologia e inovação
Meta Realizado
60% 53,67%
Descrição geral
Mede o nível de sustentabilidade financeira das unidades de tecnologia e inovação (UOs, CIT - Institutos, Ger. Metrologia e Laboratório Aberto), considerando os gastos com a realização dos serviços relacionados à receita que os mesmos geram.
Responsável: José Luciano de Assis Pereira CPF: XXXXXXXXXXX
78
Acordo de Resultado de 2º nível 2018 da Inovação e Tecnologia
Fonte: Gestão da Estratégia e Processos
Resultado dos Indicadores de 2º nível 2018:
Produção Inovação e Tecnologia
Serviços Meta Realizado
Consultoria (HH) 100% 72%
STE (HH) 100% 111%
PD&I (HH) 100% 100%
Metrologia (Laudos Emitidos) 100% 98%
Descrição geral
Soma da produção dos serviços de STI das Unidades Operacionais e CIT por linhas de serviço e categoria.
Responsável: José Luciano de Assis Pereira CPF: XXXXXXXXXXX
Os Acordos de Resultados acima apresentados contemplam tanto indicadores quanto as ações
para alcance dos objetivos estratégicos.
79
ii.a- Análise
Em abril de 2018, o CIT SENAI inaugurou as novas instalações dos Institutos SENAI de
Inovação em Engenharia de Superfícies, de Tecnologia em Meio Ambiente e de Tecnologia
em Metalmecânica.
O CIT SENAI, no início do segundo semestre de 2018, de acordo com as diretrizes da nova
gestão do Sistema FIEMG, iniciou processo de redução do quadro de funcionários,
redesenho da estrutura organizacional e implantação de novo modelo de gestão. A
redução do quadro de pessoal gerou diminuição de despesas superior a R$ 7,5 milhões por
ano.
No mesmo período, o CIT SENAI renegociou contratos com prestadores de serviços
internos, reduzindo custos acima de R$ 700.000 ao ano.
O CIT SENAI firmou Acordo de Cooperação Técnica com o Instituto Nacional de
Propriedade Industrial – INPI com objetivo de implantação de escritório modelo do
Instituto, além de diversas ações conjuntas (junho de 2018).
Trabalho técnico entre o CIT SENAI e a Superintendência Comercial do Sistema FIEMG,
resultou na alocação de uma agente de relacionamento de mercado, exclusivamente para
estreitar relações com a indústria e prospectar novos projetos e serviços, nas áreas de
pesquisa, desenvolvimento e serviços tecnológicos.
Em dezembro de 2018, o Instituto SENAI de Inovação em Metalurgia e Ligas Especiais
obteve a aprovação, por parte da EMBRAPII, de seu primeiro ano como unidade de
Desenvolvimento de Aços e Ligas Especiais. O credenciamento vale por seis anos e deve
cumprir metas para que tenha continuidade, anualmente.
Foi firmado termo de cooperação técnica entre o CIT SENAI e a Universidade Federal de
Minas Gerais/INCT Midas para implantação de uma Usina de Prototipagem Química
objetivando apoiar a transferência de tecnologia entre estas instituições e o setor
produtivo.
No ano de 2018, muitas empresas tiveram suporte em sua atuação com o objetivo de
subsidiar as ideais e projetos no Edital de Inovação para a Indústria. Considerando o único
ciclo que teve resultado divulgado, o CIT classificou o SENAI/DRMG como o 2º DR que mais
aprovou projetos no 1º Ciclo do Edital de Inovação 2018 conforme distribuição abaixo.
80
Figura 10 - Projetos Aprovados no Ciclo 1 do Edital de Inovação na Indústria.
Fonte: CIT
Em 2018 o CIT realizou uma receita 18% superior à realizada em 2017 com uma redução de
4% das despesas, considerando o mesmo período. Este aumento da eficiência foi resultado
de ações de racionalização de recursos humanos e materiais, aumento na interação entre
os Institutos e concentração de esforços na prospecção de serviços.
Estreitamento de relacionamento com 440 indústrias, sendo destas 403 se relacionando
com o CIT pela 1ª vez. Estes relacionamentos somaram um total de cerca de R$ 11 milhões
de novos contratos assinados restando ainda cerca de 105 milhões de reais em processo de
negociação sendo destes, R$ 40 milhões classificados como provável ou muito provável de
fechamento.
O CIT atendeu em 2018, 747 clientes, sendo esta distribuição por porte classificada em 5%
como grande, 30% como média, 20% como pequena e 45% como micro.
ii.b- Análise dos indicadores de resultado
Os valores referentes às metas de produção em serviços de tecnologia consolidado, contemplando as metas de unidades operacionais e do CIT, estão ilustradas abaixo.
81
Figura 11 - Valores de Produção - Meta x Realizado e % de Cumprimento de Meta (2018).
Fonte: Solução Integradora SENAI DN
Os valores referentes à Metrologia e PDI, praticamente ficaram dentro do centro de meta,
com valores de desempenho operacional de 98% e 100%, respectivamente.
Os serviços de metrologia (ensaios e calibrações) acompanharam o centro da meta, sem
variações significativas que pudessem gerar impacto ao negócio, como pode ser verificado
no gráfico acima.
No caso de PDI, a previsão de meta é tecnicamente difícil de ser realizada, visto que a
complexidade do projeto de PDI pode dificultar a previsibilidade de quantidade de HH a ser
utilizado. No entanto, os valores para PDI Produto e PDI Processo estiveram dentro do
centro da meta.
Os esforços de maior estratégia de prospecção e reestruturação do quadro funcional, com
foco em negócios, foram preponderantes para os resultados alcançados. Da mesma forma,
os resultados obtidos em Serviços Técnicos Especializados (STE), os quais alcançaram
patamares superiores às metas pactuadas.
Além disso, a recorrente sensibilização dos colaboradores para a importância de estipular
metas factíveis, de acompanhar e monitorar a realização dos serviços e a execução das
metas permitiram que os desvios, em sua maioria, não fossem significativos, nestes casos.
Para os desvios encontrados em STE, onde se destacam os Serviços Operacionais, os quais
alcançaram 21% acima do centro da meta, podemos considerar que a razão para tal deriva
de volumes de negócios acima do esperado para este serviço, além de entendimentos
conceituais relativos à classificação de alguns serviços desta categoria. Exemplo: a
caracterização mineralógica pode ter a sua categorização interpretada entre PDI e STE,
motivado por entendimentos técnicos distintos. Entretanto, em meados de 2018, foi
adotada a caracterização como STE. Esta uma das causas principais do aumento
significativo do cumprimento da meta, em virtude da migração de HH de PDI para STE.
Os serviços de consultoria tecnológica não atenderam os resultados esperados em 2018,
devido à baixa adesão das indústrias, principalmente no primeiro semestre. Programas
como o “Brasil Mais Produtivo”, que subsidiam consultorias em Lean Manufacturing e
82
Eficiência Energética para um grande número de indústrias, que possuíam a expectativa de
iniciar logo no início de 2018, só foram viabilizados no final do segundo semestre, sendo
que grande parte da produção e da receita referente aos atendimentos contratados por
meio deste programa só serão efetivadas em 2019.
ii.c- Análise crítica dos principais macroprocessos envolvidos e da contribuição da
Unidade Nacional e das Unidades Regionais para o alcance dos resultados obtidos.
Melhorias nos macroprocessos da Tecnologia que contribuíram para o alcance dos resultados
obtidos:
Ações voltadas para maior interação entre área comercial e área técnica, colimando em ações estratégicas de prospecção. Citam-se, neste caso, o estabelecimento de campanhas de oferta de serviços de tecnologia e inovação, a decisão de estabelecer a função de Agente de Relacionamento de Mercado com foco exclusivo em tecnologia e o acompanhamento periódico e colegiado, das atividades de prospecção.
A reestruturação do quadro organizacional, apontando para macroprocessos mais enxutos para a tomada de decisão, em consonância com a direção regional do SENAI, permitiu ganhos de prospecção e maior produtividade do time, na medida em que as áreas de negócio iniciaram trabalhos com maior colaboração, otimizando recursos para o atendimento às demandas firmadas.
ii.d- Resultados físicos e financeiros previstos e obtidos nas principais ações
orçamentárias relacionadas ao objetivo estratégico.
Os indicadores utilizados pelo SENAI/DRMG para monitorar e avaliar o desempenho, acompanhar o alcance das metas e identificar necessidade de correções e de mudanças de rumos dos serviços tecnológicos e de apoio à inovação estão listados e detalhados nos quadros a seguir.
83
Tipo de Indicador: eficiência, eficácia, efetividade e economicidade
Quadro 19 - Indicadores - Tecnologia e Inovação
Nº Nome do Indicador
Fórmula de Cálculo Unidade de
Medida Fonte do indicador
Tipo de Indicador
1
Índice de sustentabilidade financeira em Serviços Tecnológicos e Inovação (STI)
Rec.de Serviços e Convênios em STI / (Desp.CorrentesDIRETAS STI + SUP.NEG. EM STI) x 100. Nas Despesas Correntes Diretas são consideradas as despesas de gestão e de treinamento.
Percentual Simulador Eficiência
2
Atendimentos em Serviços Tecnológicos e de Inovação prestados
Somatório dos atendimentos em serviços técnicos e tecnológicos e de apoio a inovação prestados (Assessorias e Consultorias Tecnológicas, Serviços de Inspeção, Ensaios, Calibrações, Serviços Operacionais e Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação de produto e processo)
Unidade Simulador Eficiência
Fonte: Simulador de Gratuidade SENAI DR/MG
Nº Nome do
Indicador
Utilidade na tomada de decisões pelo
gestor 2014 2015 2016 2017 2018
1
Índice de
sustentabilidade
financeira em
Serviços de
Tecnologia e
Inovação (STI)
Auxilia nas decisões com impacto
financeiro sobre os serviços de
tecnologia e inovação.
45,13% 39,80% 34,90% 35,97% 39,74%
2
Atendimentos em
serviços de
tecnologia e
inovação
Quantifica o total de atendimentos em
serviços tecnológicos de apoio à
inovação prestados e contribui para o
dimensionamento da sua oferta. Nas
análises para tomada de decisões são
considerados também o número de
atendimentos para cada tipo de
serviço.
26.146 19.364 12.838 14.804 14.313
Fonte: Simulador de Gratuidade SENAI DR/MG
Estes dados são sistematicamente acompanhados e monitorados para comparação com as metas
previstas, cuja análise é processada mensalmente pelos gestores para tomada de decisões.
Após o fechamento do período contábil da entidade, é processada a importação para o Sistema
ZEUS/DN dos valores realizados das receitas e despesas. A partir do relatório extraído do Sistema
ZEUS/DN são efetuados os lançamentos de Receitas e Despesas em uma planilha de Excel,
padronizada pelo SENAI DN, denominada “Simulador de Gratuidade”, onde são efetuados cálculos
através de fórmulas para geração do indicador: “Índice de sustentabilidade financeira em Serviços
84
Tecnológicos e de Inovação” (STI). Esta planilha também é utilizada pelos gestores para a tomada
de decisões.
O número de serviços tecnológicos e de inovação prestados, a quantidade de HH utilizados,
quantidade de laudos emitidos, são extraídos do aplicativo SGT, onde são lançados pelas unidades
no decorrer do ano. Os valores realizados das receitas e despesas são também dados de entrada
utilizados para o cálculo no Simulador de Gratuidade e são importados do Sistema ZEUS/DN.
O Índice de sustentabilidade financeira em STI foi de 39,74 %, próximo à média do período 2014 a
2017, que corresponde a 38,95%.
Quadro 20 - Execução Física e Orçamentária das Ações Realizadas pela Entidade – Inovação e Tecnologia
Centro de
Responsabilidade
(Ação)
Tipo da Ação Prioridade Unidade
de Medida
Meta
prevista
Meta
realizada
Orçamento (R$)
Previsto Realizado
Consultoria em Processo
Produtivo Atividade
Ação
Prioritária
Homem
Hora 50.768 32.284 10.228.144,00 7.109.066,00
Consultoria para
atendimento de
Legislações, Normas e
Regulamentos Técnicos
Atividade Ação
Prioritária
Homem
Hora 30.585 26.070 1.366.383,00 1.234.600,88
Pesquisa,
desenvolvimento e
inovação de produto.
Atividade Ação
Prioritária
Homem
Hora 29.236 29.705 13.169.340,00 12.850.350,06
Pesquisa,
desenvolvimento e
inovação de processo.
Atividade Ação
Prioritária
Homem
Hora 20.974 20.613 4.288.922,00 3.728.098,93
Serviços de inspeção Atividade Ação
Prioritária
Homem
Hora 45.224 48.608 2.429.130,00 2.350.496,04
Serviços operacionais Atividade Ação
Prioritária
Homem
Hora 14.848 17.962 2.296.400,00 2.274.245,35
Ensaio Atividade Ação
Prioritária Laudos 51.657 50.502 14.893.484,00 14.112.824,23
Calibração Atividade Ação
Prioritária Laudos 2.642 2.860 1.731.449,00 1.615.979,41
Fonte: Solução Integradora/Zeus
Cumprimento das metas físicas:
O SENAI/DRMG realizou 32.284 HH em consultorias em processo produtivo, 26.070 HH em
consultorias para atendimento a legislações, normas e regulamentos técnicos, prestou 29.705
horas de serviços de pesquisa, desenvolvimento e inovação de produto, 20.613 horas de serviços
de pesquisa, desenvolvimento e inovação de processo; realizou 48.608 HH em serviços de
85
inspeção, 17.962 HH em serviços operacionais e produziu 50.502 laudos de ensaios e 2.860 laudos
de calibrações em 2018.
O resultado atingido foi de 64% da meta dos serviços de consultoria em processo produtivo, 85%
da meta em consultorias para atendimento de legislações, normas e regulamentos técnicos, 102%
da meta de pesquisa, desenvolvimento e inovação de produto e de 98% da meta nos serviços de
pesquisa, desenvolvimento e inovação de processo. Realizou 107% da meta dos serviços de
inspeção, 121% da meta de serviços operacionais; 98% da meta de número de laudos de ensaios e
108% da meta do número de laudos de calibrações.
Ações que apresentaram problemas de execução:
Não foram evidenciadas ações que apresentaram problemas de execução, de forma que comprometessem o resultado planejado para o ano.
Ações que superaram de forma significativa as metas estabelecidas:
Embora alguns serviços, individualmente, obtiveram resultados até 21% acima da meta estabelecida e outros 36% abaixo, o equilíbrio entre as metas planejadas e os serviços realizados se deu na somatória de todos os serviços executados.
Análise Crítica
1) Consultoria em Processo Produtivo
Concentra o conjunto de atividades relacionadas com diagnóstico, orientação e assessoria técnica,
voltadas para implantação, otimização, sustentabilidade ambiental e melhoria de processos e
produtos, as quais são realizadas, geralmente, de forma personalizada (customizada). Dentro
desta categoria estão inseridos também os produtos de design.
Cumprimento das metas físicas:
Foram executados 32.284 HH para uma meta de 50.768, com um percentual de realização de 64%
da meta. Consideramos que a produção realizada foi satisfatória frente ao cenário econômico de
2018. As consultorias realizadas contribuíram no aprimoramento dos processos, métodos e
sistemas industriais tendo como objetivo o aumento da produtividade.
Ações que apresentaram problemas de execução:
O contexto econômico do país e o recuo da indústria nos investimentos em consultoria foram
fatores determinantes para o não cumprimento da meta. A viabilização de programas de subsídio
para as indústrias, realizada no segundo semestre de 2018, colaborou para que o déficit no
atingimento da meta não fosse maior.
86
Ações que superaram de forma significativa as metas estabelecidas:
Não foi evidenciada nenhuma ação de destaque no período.
Cumprimento do Orçamento:
Foram executadas 70% das despesas previstas, não sendo detectada distorção relevante.
Quadro 21 - Execução Orçamentária das Ações Realizadas pela UJ - Consultoria em Processo Produtivo
Despesas Correntes
Dot. Inicial Dot. Retificada Dot. Suplementada Dot. Transposta. Realizada
7.137.400,00 7.887.530,00 8.334.144,00 7.013.022,43
Despesas de Capital
Dot. Inicial Dot. Retificada Dot. Suplementada Dot. Transposta. Realizada
14.000,00 314.000,00 1.894.000,00 96.043,57
Total
Dot. Inicial Dot. Retificada Dot. Suplementada Dot. Transposta. Realizada
7.151.400,00 8.201.530,00 - 10.228.144,00 7.109.066,00
Fonte: Zeus/ Gerência Integrada de Orçamento e Custos
2) Consultoria para atendimento de Legislações, Normas e Regulamentos Técnicos
Concentra o conjunto de atividades relacionadas com diagnóstico, orientação e assessoria técnica,
voltadas para atendimento ou implantação de Normas, Regulamentos Técnicos e Legislações.
Cumprimento das metas físicas:
Foram executados 26.070 HH de consultoria para uma meta de 30.585 HH, com um percentual de
realização de 85% da meta. Consideramos que a produção realizada foi satisfatória frente ao
cenário econômico de 2018. As consultorias realizadas contribuíram no aprimoramento de
processos, métodos e sistemas industriais tendo como objetivo a regularização conforme as
normas vigentes.
Ações que apresentaram problemas de execução:
O contexto econômico do estado e o recuo da indústria nos investimentos em consultoria foram
fatores determinantes para o não cumprimento da meta.
Ações que superaram de forma significativa as metas estabelecidas:
Não foi evidenciada nenhuma ação de destaque no período.
Cumprimento do Orçamento:
Foram realizadas 90% das despesas previstas, não sendo detectada distorção relevante.
87
Quadro 22 - Execução Orçamentária das Ações Realizadas pela UJ - Consultoria para atendimento de Legislações, Normas e Regulamentos Técnicos
Despesas Correntes
Dot. Inicial Dot. Retificada Dot. Suplementada Dot. Transposta. Realizada
701.500,00 1.044.343,00 1.306.383,00 1.180.522,44
Despesas de Capital
Dot. Inicial Dot. Retificada Dot. Suplementada Dot. Transposta. Realizada
- 50.000,00 60.000,00 54.078,44
Total
Dot. Inicial Dot. Retificada Dot. Suplementada Dot. Transposta. Realizada
701.500,00 1.094.343,00 - 1.366.383,00 1.234.600,88
Fonte: Zeus/ Gerência Integrada de Orçamento e Custos
3) Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação de Produto
Consiste no desenvolvimento de um novo bem ou serviço ou mudança substancial em um já
existente no mercado. Para que um bem ou um serviço seja reconhecido como inovador, é
necessário que o mercado o acolha e passe a utilizá-lo.
Cumprimento das metas físicas:
Foram executados 29.705 HH de pesquisa para uma meta de 29.236 com um índice de 102% de
atendimento a meta. Consideramos que o resultado foi satisfatório e contribuiu para ampliar a
capacidade de inovação da indústria.
Ações que apresentaram problemas de execução:
Não foram evidenciadas ações que apresentaram problemas de execução.
Ações que superaram de forma significativa as metas estabelecidas
Não foi evidenciada nenhuma ação de destaque no período.
Cumprimento do Orçamento:
Foi realizado 98% do orçamento previsto, não sendo detectada distorção relevante.
88
Quadro 23 - Execução Orçamentária das Ações Realizadas pela UJ - Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação de Produto
Despesas Correntes
Dot. Inicial Dot. Retificada Dot. Suplementada Dot. Transposta. Realizada
7.830.200,00 10.283.600,00 9.149.340,00 8.832.925,63
Despesas de Capital
Dot. Inicial Dot. Retificada Dot. Suplementada Dot. Transposta. Realizada
40.000,00 40.000,00 4.020.000,00 4.017.424,43
Total
Dot. Inicial Dot. Retificada Dot. Suplementada Dot. Transposta. Realizada
7.870.200,00 10.323.600,00 - 13.169.340,00 12.850.350,06
Fonte: Zeus/ Gerência Integrada de Orçamento e Custos
4) Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação de Processo
Consiste no desenvolvimento ou melhoria significativa de um método de produção ou de
distribuição. A inovação de processos pode viabilizar a fabricação e a distribuição de produtos
novos, a redução de custos de produção e logística.
Cumprimento das metas físicas:
Foram executados 20.613 HH de pesquisa para uma meta de 20.974, com um índice de realização
98% da meta. Consideramos que o resultado foi satisfatório e contribuiu para ampliar a
capacidade de inovação da indústria.
Ações que apresentaram problemas de execução:
A iniciativa não encontrou dificuldades que comprometessem seu desempenho.
Ações que superaram de forma significativa as metas estabelecidas:
Não foi evidenciada nenhuma ação de destaque no período.
Cumprimento do Orçamento:
Foi realizado 87% do orçamento previsto, não sendo detectada distorção relevante.
89
Quadro 24 - Execução Orçamentária das Ações Realizadas pela UJ - Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação de Processo
Despesas Correntes
Dot. Inicial Dot. Retificada Dot. Suplementada Dot. Transposta. Realizada
2.728.196,00 4.093.023,00 4.147.422,00 3.637.366,16
Despesas de Capital
Dot. Inicial Dot. Retificada Dot. Suplementada Dot. Transposta. Realizada
31.500,00 31.500,00 141.500,00 90.732,77
Total
Dot. Inicial Dot. Retificada Dot. Suplementada Dot. Transposta. Realizada
2.759.696,00 4.124.523,00 - 4.288.922,00 3.728.098,93
Fonte: Zeus/ Gerência Integrada de Orçamento e Custos
5) Serviços de Inspeção
Serviços de avaliação da conformidade aos regulamentos, normas ou especificações e o
subsequente relato de resultados, pela observação e julgamento, acompanhados, conforme
apropriado, por medições, ensaios, calibrações ou uso de padrões e materiais de referência.
Cumprimento das metas físicas:
Foram executados 48.608 HH de serviços para uma meta de 45.224 com um índice de realização
de 7% acima da meta prevista. Consideramos que o resultado foi satisfatório e contribuiu no
aprimoramento de processos, métodos e sistemas industriais tendo como objetivo o aumento da
produtividade.
Ações que apresentaram problemas de execução:
A iniciativa não encontrou dificuldades que comprometessem seu desempenho.
Ações que superaram de forma significativa as metas estabelecidas:
Não foi evidenciada nenhuma ação de destaque no período.
Cumprimento do Orçamento:
Foi executado 97% do orçamento previsto, não sendo detectada distorção relevante.
90
Quadro 25 - Execução Orçamentária das Ações Realizadas pela UJ - Serviços de Inspeção
Despesas Correntes
Dot. Inicial Dot. Retificada Dot. Suplementada Dot. Transposta. Realizada
1.149.800,00 2.294.500,00 2.429.130,00 2.350.496,04
Despesas de Capital
Dot. Inicial Dot. Retificada Dot. Suplementada Dot. Transposta. Realizada
Total
Dot. Inicial Dot. Retificada Dot. Suplementada Dot. Transposta. Realizada
1.149.800,00 2.294.500,00 - 2.429.130,00 2.350.496,04
Fonte: Zeus/ Gerência Integrada de Orçamento e Custos
6) Serviços Operacionais
Concentram as atividades relacionadas à realização de serviços padronizados de natureza técnica
voltada à implantação e melhoria de processos produtivos e melhoramento de produtos, entre os
quais aqueles relacionados à fabricação de peças e manutenção de máquinas e equipamentos.
Cumprimento das metas físicas:
Foram realizados 17.962 HH para uma meta de 14.848 com um índice de realização de 21% acima
da meta. Consideramos que o resultado foi satisfatório e contribuiu no aprimoramento de
processos, métodos e sistemas industriais tendo como objetivo o aumento da produtividade.
Ações que apresentaram problemas de execução:
A iniciativa não encontrou dificuldades que comprometessem seu desempenho.
Ações que superaram de forma significativa as metas estabelecidas:
Volumes de negócios acima do esperado para este serviço, além de entendimentos conceituais
relativos à classificação de alguns serviços desta categoria são as causas principais do aumento
significativo do cumprimento da meta, em virtude da migração de HH de PDI para STE.
Cumprimento do Orçamento:
Foi realizado 99% do orçamento previsto, não sendo detectada distorção relevante.
91
Quadro 26 - Execução Orçamentária das Ações Realizadas pela UJ - Serviços Operacionais
Despesas Correntes
Dot. Inicial Dot. Retificada Dot. Suplementada Dot. Transposta. Realizada
1.782.500,00 1.876.900,00 2.230.400,00 2.208.537,29
Despesas de Capital
Dot. Inicial Dot. Retificada Dot. Suplementada Dot. Transposta. Realizada
96.000,00 96.000,00 66.000,00 65.708,06
Total
Dot. Inicial Dot. Retificada Dot. Suplementada Dot. Transposta. Realizada
1.878.500,00 1.972.900,00 - 2.296.400,00 2.274.245,35
Fonte: Zeus/ Gerência Integrada de Orçamento e Custos
7) Ensaios
Determinam uma ou mais características de um produto, processo ou serviço, em conformidade
com um procedimento especificado.
Cumprimento das metas físicas:
Para uma meta de 51.657 laudos de ensaios foram executados 50.502 laudos, com um índice de
realização de 98% da meta. Consideramos que o resultado foi satisfatório e contribuiu no
aprimoramento de processos, métodos e sistemas industriais tendo como objetivo o aumento da
produtividade.
Ações que apresentaram problemas de execução:
A iniciativa não encontrou dificuldades que comprometessem se desempenho.
Ações que superaram de forma significativa as metas estabelecidas:
Não foi evidenciada nenhuma ação de destaque no período.
Cumprimento do Orçamento:
Foi realizado 95% do orçamento previsto. Não foram detectadas distorções relevantes.
92
Quadro 27 - Execução Orçamentária das Ações Realizadas pela UJ – Ensaios
Despesas Correntes
Dot. Inicial Dot. Retificada Dot. Suplementada Dot. Transposta. Realizada
15.648.314,00 15.012.488,89 14.743.484,00 13.909.555,64
Despesas de Capital
Dot. Inicial Dot. Retificada Dot. Suplementada Dot. Transposta. Realizada
120.000,00 120.000,00 150.000,00 203.268,59
Total
Dot. Inicial Dot. Retificada Dot. Suplementada Dot. Transposta. Realizada
15.768.314,00 15.132.488,89 - 14.893.484,00 14.112.824,23
Fonte: Zeus/ Gerência Integrada de Orçamento e Custos
8) Calibração
Concentra o conjunto de operações que estabelece, sob condições especificadas, a relação entre
os valores indicados por um instrumento de medição, um sistema de medição, valores
representados por uma medida materializada ou um material de referência e os valores
correspondentes das grandezas estabelecidos por padrões.
Cumprimento das metas físicas:
Foram executados 2.860 laudos de calibração para uma meta de 2.642 laudos, com um percentual
de 8% acima da meta. Consideramos que o resultado foi satisfatório e contribuiu no
aprimoramento de processos, métodos e sistemas industriais tendo como objetivo o aumento da
produtividade.
Ações que apresentaram problemas de execução:
A iniciativa não encontrou dificuldades que comprometessem se desempenho.
Ações que superaram de forma significativa as metas estabelecidas:
Não foi evidenciada nenhuma ação de destaque no período
Cumprimento do Orçamento:
Foi executado 93% do orçamento previsto. Não foram detectadas distorções relevantes.
93
Quadro 28 - Execução Orçamentária das Ações Realizadas pela UJ – Calibração
Despesas Correntes
Dot. Inicial Dot. Retificada Dot. Suplementada Dot. Transposta. Realizada
1.666.549,00 1.782.949,00 1.731.449,00 1.615.979,41
Despesas de Capital
Dot. Inicial Dot. Retificada Dot. Suplementada Dot. Transposta. Realizada
175.000,00 175.000,00 - -
Total
Dot. Inicial Dot. Retificada Dot. Suplementada Dot. Transposta. Realizada
1.841.549,00 1.957.949,00 - 1.731.449,00 1.615.979,41
Fonte: Zeus/ Gerência Integrada de Orçamento e Custos
ii.e- Principais desafios até 2019 e panorama geral dos desafios esperados até o término
da vigência do Plano Estratégico
Não há desafio para 2019 quanto a consecução dos itens acima, pois houve ao final do ano de
2018 a revisão do planejamento estratégico. Logo o principal desafio está relacionado à mudança
da estratégia, disseminação e cumprimento das novas metas estabelecidas nos Acordos de
Resultados de 2019.
3.2. Informações sobre a gestão
3.2.1- Diretriz: Assegurar a gestão por resultados
i. Descrição
Descrição geral
• Fortalecer a gestão com objetivo de gerar resultados efetivos para o Sistema FIEMG e para a indústria
• Aprimorar os processos de gerenciamento de projetos, com foco na melhoria gestão financeira, incorporação da gestão da mudanças e automatização.
• Consolidar a atuação em transformação de processos que geram valor e desenvolver a rede de facilitadores como foco em melhoria dos processos do Sistema FIEMG
Responsável: Natália de Melo Mendanha CPF: XXXXXXXXXXX
ii. Análise
ii.a- Descrição sucinta das atividades empreendidas no exercício e balanço das atividades,
enfatizando os principais avanços obtidos no exercício de 2018 em relação ao exercício de
2017.
94
Em 2016 foi implantado o Programa de Melhoria da Gestão que se manteve em 2017 e 2018.
Abaixo a tabela com os números das ações e projetos que contemplaram os Programas:
Tabela 1 - Programa de Melhoria da Gestão
Ano Quantidade de Programas Quantidade de ações Quantidade de projetos
2016 9 50 23
2017 8 30 32
2018 5 40 26 Fonte: Gestão da Estratégia e Processos
ii.b. Análise dos principais indicadores e macroprocessos, bem como contribuição das
Unidades Nacionais e Unidades Regionais para os resultados obtidos.
- Indicador de resultado: o principal indicador de acompanhamento dos Programas era o
desempenho das ações e projetos conforme o planejado versus realizado. Além disso, foi
elaborada uma pesquisa de percepção quanto aos Programas para que os envolvidos, o Comitê de
cada Programa, pudesse aferir quanto ao desempenho e produtividade do mesmo.
- Indicador de processo: Houve a mensuração desse indicador em 2018 em relação a 2017 em que
a conclusão apontada foi de que 55% dos respondentes consideram que o processo gera ganhos
em relação às expectativas.
Como este é um resultado que se avaliou de 2017, porém mensurado em 2018, a meta
estabelecida para 2018 foi para melhorar esse percentual de percepção de 55% para 76%. Sendo
assim, ajustes no modelo foram propostos e implantados, inclusive com a redução dos Programas
conforme apresentado na tabela acima.
Como foi a primeira rodada da pesquisa o número foi norteador para meta.
iii. Conclusão
A implantação dos Programas de Melhoria de Gestão visou promover a transversalidade na
tomada de decisão quanto ao andamento das ações dado que, muito do que é feito, possui
interação com várias áreas do Sistema FIEMG. Ao final do ano de 2018 houve reestruturação da
empresa e os Programas foram descontinuados para darmos início a uma nova gestão por
Desafios conforme revisão do planejamento estratégico.
iii.a. Avaliação do resultado
Abaixo os resultados detalhados da pesquisa de percepção que foi coletada:
95
Figura 12 - Pesquisa realizada no início dos programas:
Fonte: Gestão da Estratégia e Processos
Figura 13 - Pesquisa realizada em 2018 após execução de um ciclo:
Fonte: Gestão da Estratégia e Processos
O resultado da percepção apresentado de 55% é a média das perguntas acima elaboradas.
96
iii.b. Ações para melhoria de desempenho
Conforme apontado no item ii.b as ações de melhoria para alcance de melhores resultados foram
a revisão dos programas. Além disso, foi realizada a redistribuição da carteira e revisão da
prioridade das iniciativas junto aos integrantes dos Comitês.
3.3. Estágio de implementação do planejamento estratégico
3.3.1. Estágio de desenvolvimento
Em razão da transição da administração da entidade, no segundo semestre de 2018 o Sistema
FIEMG iniciou as atividades de reformulação da estratégia com novo horizonte de tempo 2018 –
2022. O novo mapa estratégico foi validado e desdobrado no 1º nível – Acordo de Resultados
entre Presidente e Superintendente estabelecendo as metas e ações para 2019. A disseminação
bem como a rotina de monitoramento será realizada em 2019.
3.3.2. Metodologia de formulação, de avaliação e de revisão dos objetivos estratégicos
Na reformulação da estratégia, a partir da expertise conquistada no Planejamento Estratégico
anterior (2014-2023) e com o fortalecimento da Gestão para Resultados, houve efetividade e
agilidade nos trabalhos e na construção dos Acordos de Resultados para o exercício 2019.
A revisão da estratégia que percorreu o segundo semestre de 2018 estabeleceu uma nova Missão,
Visão, Valores, Direcionadores externos e internos e em 6 Desafios que são detalhados em 29
objetivos estratégicos.
O novo Planejamento Estratégico é o caminho que norteará os trabalhos dentro do Sistema FIEMG
até 2022. O documento foi construído de forma transparente, conjunta e colaborativa, com a
participação de dezenas de empregados.
A seguir apresentamos o novo mapa estratégico do Sistema FIEMG 2018 – 2022 Pró-Sociedade e
Indústria:
97
Figura 14 - Planejamento Estratégico Sistema FIEMG 2018-2022
98
Fonte: Gestão da Estratégia e Processos
A avaliação de resultados da estratégia será realizada a partir de 2019, em reuniões mensais pelas
Superintendências e em reuniões bimestrais por Desafio Estratégico.
Para acompanhamento desse trabalho, a área de Assessoria Estratégica conta com o apoio de uma
rede de planejamento, sendo um representante de cada área como ponto focal para apoiar a
execução e coleta dos resultados.
99
3.3.3. Indicadores de desempenho relacionados à gestão estratégica
Em 2017, para medir a implantação do planejamento estratégico do Sistema FIEMG, o principal
indicador utilizado foi Percentual de adesão dos Acordos de Resultados que para 2018 já se tornou
item de controle, além de ser um indicador não aplicável para o ano já que os Acordos de 2017
tiveram os prazos estendidos para 2018.
Na revisão da estratégia no 2º semestre a proposta de indicador de desempenho está relacionada
ao desempenho das ações estratégicas quanto a execução ou não do que está proposto nesse
quesito nos Acordos de Resultados que foi assinado em 2019.
3.3.4. Revisões ocorridas no planejamento estratégico, sua descrição e periodicidade
As revisões do planejamento estratégico, no que concernem as metas de médio e longo prazo,
ocorrem a cada mudança de gestão, por isso em 2018 houve a reformulação da estratégia. Ao
longo de sua execução será avaliada a necessidade de revisão do mapa estratégico.
Revisões no curto prazo são realizadas por meio da revisão dos Acordos de Resultados
anualmente. Todo o trabalho se dá inicialmente com uma proposta dos superintendentes e
envolvimento das gerências nas propostas de metas e ações. Após o entendimento e alinhamento
o Acordo de Resultado é levado para aprovação do Presidente que pode solicitar alterações até
que se chegue a um ponto em comum.
Ao ter todos os Acordos de Resultados finalizados conforme Planejamento Estratégico e diretrizes
das metas é promovida a pactuação para ciência de todos quanto ao que está firmado e assim
inicia-se também um processo de disseminação.
3.3.5. Envolvimento da alta direção (Diretores)
No primeiro semestre de 2018 houve um alto comprometimento da direção para as entregas da
gestão do Presidente anterior.
No que tange a reformulação da estratégia a partir do segundo semestre, houve mudanças nos
membros do time da direção que já chegaram engajados e alinhados com as novas diretrizes que
se formalizaram no novo Mapa estratégico. O envolvimento não foi somente dos novos gestores
como também dos gestores das áreas que já faziam parte das atividades.
Foram realizadas duas reuniões de alinhamento e contribuições do mapa estratégico. Tendo
validado todos os ajustes tanto da Diretoria, Conselho e time gestor da FIEMG, mais 7 reuniões
foram promovidas para detalhamento da estratégia. Nessas 7 reuniões contou-se com o público
de grande parte da equipe técnica para contribuições quanto ao COMO será executada essa nova
100
estratégia. Essa rodada de reuniões gerou 48 indicadores e 93 ações. Na sequência estruturou-se
uma distribuição de como seria a distribuição dessas propostas/métricas nos Acordos de
Resultados. Assim, um novo refino foi realizado que findou em 35 indicadores e 100 ações.
3.3.6. Alinhamento das unidades ao planejamento estratégico
O Planejamento Estratégico do Sistema FIEMG é integrado conforme apontado no início do item 3,
sendo assim contou com a participação da alta gestão, com a contribuição das áreas de negócio e
das áreas corporativas, tanto na execução quanto na reformulação da estratégia no 2º semestre.
3.3.7. Principais dificuldades e mudanças previstas
O Sistema FIEMG avançou muito com relação à gestão estratégica, pois mesmo com uma
reformulação da estratégia, o processo se manteve. Entretanto a dificuldade de disseminação,
compreensão e execução permanece dada a capilaridade da entidade. As lições aprendidas da
disseminação da estratégia a todos os níveis do Sistema FIEMG é uma grande referência para
construção de uma nova rota de desdobramento e execução em 2019.
4. Governança
4.1. Descrição das estruturas de governança
A Figura a seguir apresenta de maneira esquemática a estrutura de governança do SENAI/DRMG,
com representação das principais instâncias internas e externas de governança:
101
Figura 15 - Estrutura de Governança do SENAI/DRMG
Fonte: Auditoria
Como serviço social autônomo de direito privado, sem fins lucrativos e não integrante da
Administração Pública, o SENAI possui uma estrutura de governança cuja administração superior é
exercida pela CNI - vinculado ao sistema confederativo sindical da indústria.
Como já informado, para a realização das suas finalidades institucionais o SENAI dispõe de órgãos
normativos (Conselho Nacional e os Conselhos Regionais) e órgãos de administração
(Departamento Nacional e os 27 Departamentos Regionais). As competências de cada órgão estão
previstas no Regimento da entidade.
Em âmbito regional, o SENAI/DRMG, embora sujeito às diretrizes e normas gerais prescritas pelo
órgão nacional, bem como à correição e fiscalização inerentes a este, é autônomo no que se refere
à administração de seus serviços, gestão dos seus recursos, regime de trabalho e relações
empregatícias. A entidade é dirigida pelo seu Diretor, nomeado pelo Presidente do Conselho
Regional1, cujas competências encontram-se definidas no Artigo 41 do Regimento do SENAI.
1 Conforme Art. 32 do Regimento do SENAI, o Presidente da Federação de Indústrias local será o Presidente do
Conselho Regional.
102
Além das citadas instâncias deliberativas e executivas, o SENAI/DRMG também conta com
instâncias internas de apoio à governança cujo objetivo é promover a comunicação entre as partes
interessadas, monitorar e interagir junto às áreas responsáveis quanto a possíveis riscos e
disfunções observadas no âmbito da gestão e instâncias externas de governança, responsáveis
pela fiscalização, pelo controle e pela regulação da entidade.
São instâncias internas de apoio à governança:
Auditoria Interna
Responsável pela análise da aderência das práticas e processos às normas internas e
dispositivos legais, verificando a exatidão, a integridade e a fidelidade dos
procedimentos, por meio de métodos e rotinas destinadas a promover o controle da
gestão.
Comitê de Compliance
Responsável por fomentar a adoção de programas, políticas e comportamentos éticos,
acompanhar a observância dos princípios do Código de Conduta. Atuar como guardião
de direitos e deveres de partes interessadas conciliando as demandas desses públicos
com a sustentabilidade do negócio
Comitê de Ouvidoria
Responsável por receber, averiguar e recomendar medidas para ações de
esclarecimento, educação ou desenvolvimento; ajustar processos, situações ou
condutas, aplicação de ações disciplinares de acordo com as leis e normas internas e
externas.
Comitê de Segurança da Informação
Responsável por acompanhar, priorizar e aprovar demandas e projetos relacionados
com sistemas, softwares, hardware e infraestrutura de TI, considerando as diretrizes
do planejamento estratégico. Acompanhar as inciativas e os projetos de TI em
desenvolvimento, atuando de forma ativa na busca de soluções para atingir os
resultados propostos. Subsidiar as superintendências com informações referentes as
demandas e projetos de TI que impactam nos resultados estratégicos e operacionais .
Fazem parte das instâncias externas de governança da entidade:
Tribunal de Contas da União - Órgão de Controle Externo:
O SENAI é considerada unidade jurisdicionada ao TCU de acordo com os Artigos 70 e
71 da Constituição Federal de 1988 e com a Lei Orgânica nº 8.443/92, e presta contas
de sua gestão em linha aos expostos na Instrução Normativa TCU nº 63 de 1º de
103
setembro de 2010. A função do órgão de controle externo é assegurar o cumprimento
da finalidade institucional da entidade e aplicação dos recursos, em conformidade com
os princípios constitucionais.
Auditoria Externa Independente (instância externa de apoio):
Responsável por verificar a adequada aplicação das Normas Brasileiras de
Contabilidade e a legislação específica, assegurando a integridade das demonstrações
financeiras da entidade.
Além dessas instâncias, também contribuem para a boa governança do SENAI/DRMG o Programa
de Compliance que reúne um conjunto de mecanismos e procedimentos internos de integridade,
incentivando as pessoas a sua plena manifestação e posicionamento sobre irregularidades,
denúncias, reclamações, sugestões e a aplicação efetiva do Código de Conduta.
4.2. Gestão de riscos e controles internos
4.2.1. Avaliação da qualidade e da suficiência dos controles internos
Para a avaliação do sistema de controles internos do SENAI/DRMG foram utilizados os seguintes
pilares: ambiente de controle, avaliação de riscos, atividades de controle, informação e
comunicação e atividades de monitoramento.
A primeira perspectiva avaliada “ambiente de controle” corresponde à consciência/cultura da
organização sobre controles. Nesse âmbito, é possível afirmar que a base de controles é
adequada, considerando que alta administração tem a preocupação de disseminar e conscientizar,
todos os níveis da entidade, acerca das políticas e processos de gestão que refletem o
compromisso do cumprimento e da evolução da missão institucional, suportada pela adoção de
políticas e processos de controle considerados eficientes e adequados. Os processos internos
estão implantados e bem estruturados, os objetivos estão formalizados no Planejamento
Estratégico, os valores e compromisso estão previstos no Código de Conduta e Programa de
Compliance.
Quanto a “avaliação de risco” entende-se que a entidade identifica e avalia os riscos inerentes ao
seu ambiente institucional e de mercado de forma satisfatória, bem como adota práticas de
gestão que permitam a sua minimização, sempre que necessário. Apesar de não existir uma
ferramenta formalizada de diagnóstico e gestão de riscos, a sua identificação e análise são práticas
inerentes aos processos da entidade.
Em “atividades de controle”, considera-se que os controles existentes são adequados e eficientes.
Os procedimentos operacionais e as instruções normativas são padronizados e estão postos em
documentos formais; as competências são acompanhadas de definições claras das
responsabilidades e existe adequada segregação de funções nos processos e atividades; o quadro
de alçadas orienta as compras, as movimentações financeiras e outros processos críticos; há
104
procedimentos formais de guarda, estoque e inventário de bens e valores; os mecanismos de
controle apresentam adequado custo benefício. Também merece destaque a existência da Área
de Auditoria, que avalia os principais processos da entidade, identificando possíveis desvios às
regras e regulamentos existentes. Como forma de garantir a transparência, anualmente as
demonstrações contábeis são submetidas à Auditoria Externa Independente, mantendo o objetivo
de fortalecer controles e aprimorar a gestão em apoio à governança.
Sobre “informação e comunicação” a entidade apresenta instrumentos de comunicação
suficientes para a gestão. As informações pertinentes são identificadas, coletadas e comunicadas
de forma coerente e no prazo, a fim de permitir que os empregados cumpram as suas
responsabilidades; os trabalhos da Auditoria Interna são reportados à alta administração; as
informações relevantes da gestão são disponibilizadas a toda sociedade no Portal da
Transparência da entidade.
Por fim, quanto a “atividades de monitoramento” a entidade realiza análise e revisões dos seus
processos e normativos, sempre observando as melhores práticas e as recomendações dos órgãos
de controle, com vistas ao alcance de maior eficiência e eficácia no cumprimento de sua missão
institucional. Também realiza o monitoramento das recomendações da Auditoria Interna e da
Auditoria Externa Independente, corrigindo eventuais não conformidades e identificando
oportunidades de melhoria na gestão.
4.2.2. Avaliação dos controles internos pelo chefe da Auditoria Interna
105
106
5. Relacionamento com a sociedade
5.1. Canais de acesso do cidadão
O SENAI/DRMG possui diversos canais de que possibilitam ao cidadão conhecer e interagir com os
produtos ofertados em suas unidades operacionais, seja por meio destas unidades, do seu portal
(site) ou dos eventos de transparência ativa, como:
Serviços de informação ao cidadão presencial, nas escolas;
Serviços de informação ao cidadão via internet;
Canal de comunicação com o cidadão “Fale Conosco” via internet, no site www.fiemg.com.br/senai ou no telefone 4020 9030 do Serviço de Atendimento ao Cliente - SAC;
Canal da Ouvidoria, no telefone 0800 8880123;
A Olimpíada do Conhecimento, cuja Etapa Estadual acontece em um ano e a Etapa Nacional no ano seguinte, sendo que em 2018 ocorreu a Etapa Nacional;
O Mundo SENAI, que permite ao cidadão conhecer toda a infraestrutura da unidade operacional, por meio de visita guiada, palestras e minicursos. Este evento acontece em âmbito nacional, uma vez por ano e em 2018 foi realizado nos dias 8 e 9 de novembro.
Os tópicos a seguir propõem-se a oportunizar ao leitor uma melhor compreensão sobre os canais
de atendimento do SENAI/DRMG com a sociedade, no que se refere à acessibilidade do cidadão e
a avaliação e grau de satisfação dos serviços prestados, além da transparência de informações
relevantes.
5.1.1. Ouvidoria: estrutura e resultados
A Ouvidoria do SENAI/DRMG foi implantada em 2018 a partir das recomendações contidas no
Acordão TCU – Plenário nº 699/2016. Seu objetivo principal é promover um diálogo que
proporcione solução às questões que dificultam ou impedem a satisfação das partes envolvidas.
São três os objetivos específicos da Ouvidoria:
mediar o diálogo entre o SENAI e seus públicos, de forma a promover a solução de
questões relevantes;
representar os interesses do cliente na entidade e os interesses da entidade junto aos
clientes;
sistematizar as informações recebidas para subsidiar reflexões e decisões estratégicas do
SENAI.
Para cumprir seus objetivos, a Ouvidoria baseia-se nos seguintes princípios:
ética e transparência;
107
credibilidade e segurança;
harmonia de interesses;
diálogo e participação;
respeito às diferenças;
autonomia.
O SENAI/DRMG possui um Comitê de Ouvidoria composto 4 integrantes sendo: dois representante
da área de Pessoas(sendo por um coordenador), um representante Jurídico e um da Segurança
Institucional.
A Ouvidoria recebe manifestações dos públicos interno e externo por meio do 0800, e-mail,
presencial, Portal da Transparência e SAC, que acionam um dos mecanismos de registro e
apuração, podendo reportar violação de leis, regulamentos, normas e do Código de Conduta,
conforme macro fluxo:
Tendo como referencial o limite de 20 dias úteis para retorno ao manifestante, a média de tempo
de resposta das manifestações recebidas pela Ouvidoria do SENAI/DRMG foram 3 dias. As
manifestações receberam ainda o encaminhamento adequado, considerando o sigilo ao
denunciante e a proibição de qualquer espécie de retaliação.
Como principais ações realizadas em 2018, destacamos a implantação do Programa de Integridade
do SENAI, a estruturação da Ouvidoria e a certificação pela Associação Brasileira de Ouvidoria-
ABO da maioria dos Ouvidores. A seguir, apresentamos os resultados alcançados pela ouvidoria do
SENAI/DRMG em 2018:
Quadro 29 - Resultados da Ouvidoria
RESULTADOS
Atendimento à manifestação
Demissão do empregado
Dialogo entre as pessoas envolvidas para solução/superação da situação
Eliminação da inadimplência
Esclarecimento e orientação ao manifestante
Feedback
Manifestação encaminhada para o SAC
Melhoria de processos e orientação à liderança
Orientação à família do aluno (a)
Orientações ao manifestante
Pesquisa de satisfação
Retratação da unidade diante do ocorrido
Sensibilização sobre a diversidade e inclusão
Solução do conflito relatado
Transferência do empregado para outra unidade
Acolher
manifestações
Analisar
manifestações
negativas
Estruturar
parecer e
acompanhar
implantação
da medida
108
SENAI – manifestações Nº
SENAI – Canais de manifestação Acumulado
Reclamação 71
800 36
Denúncia 2
E-mail 29
Dúvida 1
Presencial 5
TOTAL 74
SAC 4
TOTAL 74
Fonte: Comitê de Ouvidoria
Em 2019, tem-se como meta a consolidação da Ouvidoria como referencial de mediação de
diálogo do SENAI/DRMG com seus diversos públicos para melhoria constante dos processos e
fortalecimento da confiança.
5.1.2. Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC) – Estrutura e Resultados
O SENAI/DRMG também possui um SAC2 para solucionar dúvidas, atender reclamações e
sugestões. Os dados de contatos estão divulgados em destaque no rodapé de todas as páginas
eletrônicas da entidade e estão listados a seguir:
Fale conosco:
Pode ser acessado por meio Portal FIEMG (https://www7.fiemg.com.br/fale-conosco), pelo site do SENAI/DRMG (https://www7.fiemg.com.br/senai/fale-conosco) e Portal da Transparência (http://www.fiemg.com.br/transparenciaSENAI/faleconosco).
Telefone:
Disponível aos cidadãos para ligações a nível nacional - (31) 4020-9030.
E-mail:
Atendimento através do e-mail: [email protected]
Frequently Asked Questions – FAQ: Disponível no Portal da Transparência da entidade, o FAQ apresenta uma lista com as perguntas e respostas mais frequentes visando facilitar o acesso às informações.
Mídias Sociais
São canais diretos e interativos de aproximação e diálogo com o cidadão:
www.facebook.com/senaimg/ www.instagram.com/senaiminas/
2 O SAC do SENAI/DRMG foi implantado em julho/2018 – conforme orientações do Acórdão TCU Plenário nº
699/2016.
109
www.twitter.com/senaimg/ www.youtube.com/sistemafiemg/
No exercício de 2018, o SAC do SENAI/DRMG recebeu o total de 5.268 manifestações em seus diversos canais de atendimento. Os gráficos abaixo apresentam informações sobre o número de atendimentos realizados, tempo médio de resposta, natureza da manifestação e o canal de recebimento da manifestação.
Figura 16 - SAC - Número de Atendimentos x Canais de Manifestação
Fonte: Gerência Comercial
Tempo médio de tratamento das demandas/ canal de manifestação
Tabela 2 - SAC/ Mídias Sociais - Tempo Médio de Tratamento
MÍDIAS SOCIAIS – SENAI/DRMG
Tempo Médio de Tratamento Elogio Informação Solicitação Sugestão Reclamação Média
Julho 1,6 1,0 1,4
Agosto 1,6 1,0
Setembro 1,3 1,3
Outubro 1,3 2,0
Novembro 1,4 2,0 1,2
Dezembro 1,6 1,5
Média (dias) 1,5 1,5 1,4 1,5
Fonte: Gerência Comercial
1376 16 33 291
3552
Mídias sociais Portal daTransparência
E-mail PortalFIEMG/SENAI
Telefone
Nú
me
ro d
e A
ten
dim
en
tos
Canal de Manifestação
SAC - SENAI/DRMG
110
Tabela 3 - SAC/ Portal da Transparência - Tempo Médio de Tratamento
PORTAL DA TRANSPARÊNCIA – SENAI/DRMG
Tempo Médio de Tratamento Elogio Informação Solicitação Sugestão Reclamação Média
Julho 2,0 1,7 2,3 2 4,0 2,4
Agosto 1,0 1,3 2,0 2 2,8 1,8
Setembro 1,0 1,3 4,5 2 2,7 2,3
Outubro 1,0 1,3 2,8 4 3,2 2,5
Novembro 1,5 1,2 3,7 2,4 2,2
Dezembro 1,0 2,0 1,3 3 1,3 1,7
Média (dias) 1,25 1,5 2,8 2,6 2,8 2,2
Fonte: Gerência Comercial
Tabela 4 - SAC/E-mail - Tempo médio de tratamento
Tempo Médio de Tratamento E-mail – SENAI/DRMG - Informação
Julho 1,75
Agosto 1,87
Setembro 1
Outubro 2,4
Novembro 5
Dezembro 1
Média (dias) 2,17
Fonte: Gerência Comercial
Tabela 5 - SAC/Portal FIEMG SENAI - Tempo médio de tratamento
PORTAL FIEMG-SENAI DRMG
Tempo Médio de Tratamento Elogio Informação Solicitação Sugestão Reclamação Média
Julho 2,0 1,7 2,3 2 4,0 2,4
Agosto 1,0 1,3 2,0 2 2,8 1,8
Setembro 1,0 1,3 4,5 2 2,7 2,3
Outubro 1,0 1,3 2,8 4 3,2 2,5
Novembro 1,5 1,2 3,7 2,4 2,2
Dezembro 1,0 2,0 1,3 3 1,3 1,7
Média (dias) 1,25 1,5 2,8 2,6 2,8 2,2
Fonte: Gerência Comercial
111
Tabela 6 - SAC/Telefone - Tempo Médio de Atendimento
ATENDIMENTO POR TELEFONE – SENAI/DRMG
Tempo Medio de Tratamento Elogio Informação Solicitação Sugestão Reclamação Média
Julho 1,3 2,3 3,3 2,3
Agosto 1,0 1,2 2,2 1,5
Setembro 1,0 1,2 4,8 2,6 2,4
Outubro 1,0 1,1 2,6 1,8 1,6
Novembro 1,5 1,1 3,7 2,6 2,2
Dezembro 1,0 2,0 1,3 1,4
Média (dias) 1,1 1,3 2,8 2,6 2,6 2,1
Fonte: Gerência Comercial
Conforme estabelecido no Plano de Ação entregue ao TCU em 2016, o tempo médio de
atendimento do SAC é de até 7 dias úteis. Da análise dos dados apresentados acima ficou
evidenciado que no exercício de 2018 o SENAI/DRMG realizou todos os seus atendimentos dentro
do prazo esperado, o que demonstra a efetividade dos serviços de atendimento ao cidadão.
5.2. Mecanismos de transparência sobre a atuação da unidade
Em atendimento ao Acórdão TCU nº 699/2016 – Plenário, o Conselho Nacional do SENAI aprovou a Resolução nº 255/2016 estabelecendo, dentre outras diretrizes, que a busca da transparência deve ser um princípio sistêmico e orgânico da entidade.
Alinhado com essa orientação, em junho de 2018 o SENAI/DRMG concluiu a implantação do seu Portal da Transparência (http://www.fiemg.com.br/transparenciaSENAI/), com a seguinte estrutura de módulos:
Figura 17 - Mapa do site da Transparência
Fonte: Auditoria
112
A seguir constam os links para o endereço eletrônico de acesso aos referidos módulos e a periodicidade de atualização dos dados, bem como informações de acesso a outros documentos relevantes.
Outros documentos Endereço para acesso Periodicidade de
atualização
Informações gerais https://www7.fiemg.com.br/senai
Sempre que houver
alterações
Regulamento do SENAI http://www.portaldaindustria.com.br/senai/institucio
nal/regulamento/
Sempre que houver
alterações
Execução Orçamentária
http://www.fiemg.com.br/transparenciaSENAI/LDO/e
xecucaoorcamentaria Trimestral
Orçamento Aprovado 2019 http://www.fiemg.com.br/transparenciaSENAI/LDO Anual
Execução Orçamentária do
Departamento Regional
2018
http://www.fiemg.com.br/transparenciaSENAI/LDO Anual
Execução Orçamentária do
Departamento Regional
2017
http://www.fiemg.com.br/transparenciaSENAI/LDO Anual
Execução Orçamentária do
Departamento Regional
2016
http://www.fiemg.com.br/transparenciaSESI/LDO Anual
Orçamento Aprovado do
Sistema SENAI para 2019
https://bucket-gw-cni-static-cms-
si.s3.amazonaws.com/media/filer_public/64/db/64db9b
69-5d78-43cf-8cbd-
fc95427bb918/relatorio_receita_e_despesa_-
_sistema_senai_2019.pdf
Anual
Estrutura Remuneratória http://www.fiemg.com.br/transparenciaSENAI/LDO/e
struturaremuneratoria
Trimestral
Relação de Dirigentes http://www.fiemg.com.br/transparenciaSENAI/LDO/r
elacaodedirigentes
Trimestral
Relação dos Membros do
Corpo Técnico
http://www.fiemg.com.br/transparenciaSENAI/LDO/r
elacaodosmembros
Trimestral
Demonstrações Contábeis
2018
http://www.fiemg.com.br/transparenciaSENAI/conta
beis
Anual
Licitações e Editais http://www.fiemg.com.br/transparenciaSENAI/licitac
oeseditais
Permanente
Regulamento de Licitações
e Contratos
https://www7.fiemg.com.br/Cms_Data/Contents/cen
tral/Media/Documentos/Biblioteca/PDFs/FIEMG/Reg
ulamentodeLicitacaos/Regulamento-de-Licita-es-e-
Contratos-SENAI.pdf
Sempre que houver
alteração
Contratos e Convênios http://www.fiemg.com.br/transparenciaSENAI/contra
tosconvenios
Permanente
Gratuidade http://www.fiemg.com.br/transparenciaSENAI/gratui
dade
Sempre que houver
alteração
113
Outros documentos Endereço para acesso Periodicidade de
atualização
Relatório de Gestão 2018 http://www.fiemg.com.br/transparenciaSENAI/integri
dade Anual
Programa de Compliance http://www.fiemg.com.br/transparenciaSENAI/integri
dade
Sempre que houver
alteração
Código de Conduta http://www.fiemg.com.br/transparenciaSENAI/integri
dade
Sempre que houver
alteração
Ouvidoria www.fiemg.com.br/transparenciaSENAI/ouvidoria Não se aplica
Comitê de Ouvidoria http://www.fiemg.com.br/transparenciaSENAI/integ
ridade
Sempre que houver
alteração
Dados de Infraestrutura http://www.fiemg.com.br/transparenciaSENAI/infra
estrutura
Permanente
SAC http://www.fiemg.com.br/transparenciaSENAI/falec
onosco
Anual
Fonte: Auditoria
5.3. Avaliação dos produtos e serviços pelos cidadãos-usuários
5.3.1. Satisfação dos cidadãos-usuários ou clientes
O SENAI/DRMG realiza pesquisa de satisfação com os alunos concluintes das modalidades
Aprendizagem Industrial, Habilitação Técnica de Nível Médio e Qualificação Profissional. O quadro
a seguir mostra os resultados parciais da pesquisa, com os concluintes de 2018, do item que trata
do percentual de satisfação do aluno. O resultado final será consolidado no mês de abril de 2019.
Tabela 7 - Resultado da Pesquisa de Satisfação com os Concluintes de 2018 (parcial)
Resultado da Pesquisa com os Concluintes de 2018 (parcial)
Modalidade Nº de
respondentes Nº de concluintes com índice de satisfação com o
SENAI acima de 70% %
Aprendizagem Industrial 7.332 7.039 96,0
Habilitação Técnica de Nível Médio 3.710 2.894 78,0
Qualificação Profissional 1.304 1.265 97,0
Fonte: Gerencia de Gestão da Educação – Relatório emitido em 25/01/2019 por meio do sistema de gestão do SAPES (Sistema de Acompanhamento de Egressos do SENAI)
Com o objetivo de avaliar a satisfação das empresas com o Programa de Aprendizagem Industrial o SENAI/DRMG realizou em 2018 uma pesquisa com as empresas que contrataram alunos como
114
aprendizes. O formulário da pesquisa foi enviado para 2.232 empresas, sendo que destas, 461 responderam. Após a tabulação dos resultados foi calculado o nível de satisfação utilizando a metodologia NPS (Net Promoter Score) criada para mensurar o quão bem as empresas estão lidando com seus clientes.
Fórmula de Cálculo: NPS = (Promotores – Detratores) / Total de respondentes Promotores: nota 9 ou 10 Neutros: nota 7 ou 8 Detratores: notas de 0 a 6
Fonte: Gerência de Educação Profissional
Foi obtido o NPS 63% que indica zona de qualidade.
Pontuação: Zona de Excelência: 75% – 100%; Zona de Qualidade: 50% – 74%;
Zona de Aperfeiçoamento: 0% – 49%; Zona Crítica: -100% – -1%.
O SENAI/DRMG também realiza pesquisas com empresas clientes, que tem o objetivo de avaliar a satisfação com os serviços tecnológicos e de apoio à inovação. Foram pesquisadas 28 empresas atendidas com o produto Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação (P&D&I) e 10 responderam, sendo a média do índice de satisfação de 77,4%.
Apresentamos abaixo, o resultado das pesquisas de satisfação aplicadas pelas unidades que ofertam o produto Serviços Metrológicos. A pesquisa completa, com todos os clientes atendidos com o produto Serviços Metrológicos pelo CIT SENAI em 2018, tem aplicação programada para o mês de fevereiro de 2019.
115
Quadro 30- Pesquisa de Satisfação de Clientes – Empresas 2018
Unidade Metrologia
SENAI Itaúna 93,9%
SENAI Uberlândia CETAL 97,5%
SENAI Belo Horizonte CETEL 91,5%
SENAI Belo Horizonte CFP Paulo de Tarso 80,9%
SENAI Cláudio 93,7%
SENAI Nova Serrana 95,7%
SENAI Santo Antônio do Monte 85,0%
SENAI Ipatinga 94,0%
SENAI Ubá 85,7%
Fonte: Centro de Inovação e Tecnologia do SENAI MG - CIT
5.3.2. Avaliação dos impactos dos produtos e serviços para os beneficiários
Em 2018, o SENAI/DRMG atendeu 29 indústrias que participaram do Programa Brasil Mais Produtivo, que tem como objetivo alavancar a produtividade industrial por meio da redução de desperdícios existentes nos processos produtivos. Neste programa, foram prestados serviços de consultoria em Manufatura Enxuta (Lean Manufacturing).
A consultoria de 120 horas trabalhadas no chão de fábrica foi realizada sempre com um caráter executivo, ou seja, o consultor além de medir, analisar e propor soluções, trabalhou também no planejamento e realização das ações propostas, medindo no final os resultados destas ações.
Os resultados atingidos foram bastante expressivos, sendo o aumento de produtividade médio alcançado nas empresas trabalhadas de 44,7% e a média de satisfação destes clientes de 95%.
6. Desempenho financeiro e informações contábeis
6.1. Desempenho financeiro do exercício
No exercício examinado, o SENAI/DRMG contou com um orçamento total de R$ 453.181.857,00
devidamente aprovado, sendo composto por dotações iguais para Receita e Despesa.
A seguir são apresentados os valores correspondentes aos exercícios de 2017, de 2018 e as
previsões para 2019.
116
Figura 18 - Composição das Receitas - Realizado 2018
Fonte: Orçamento e Controle
O valor das receitas de Contribuições em 2018 (R$ 242,391 milhões) representa 61,05% da
receita total arrecadada.
O valor das receitas financeiras (R$ 2,463 milhões) representa 0,62% da receita total
arrecadada.
O valor das receitas de serviços (R$ 102,217 milhões) representa 25,75% da receita total
arrecadada.
O valor das outras receitas correntes (R$ 14,036 milhões) representa 3,54% da receita total
arrecadada.
O valor das receitas de convênios (3,572 milhões) representa 0,90% da receita total
arrecadada.
O valor das receitas de apoio financeiro (4,715 milhões) representa 1,19% da receita total
arrecadada.
O valor das operações de crédito (24,480 milhões) representa 6,17% da receita total
arrecadada.
O valor das outras receitas de capital (R$ 3,118 milhões) representa 0,79% da receita total
arrecada.
117
Tabela 8 - Receitas Valores
Tabela 9 - Composição das Despesas - Realizado 2018
Fonte: Orçamento e Controle
O valor utilizado 2018 em Pessoal e Encargos (R$ 224,570 milhões) representa 58,87% do
total da despesa realizada.
O valor utilizado 2018 em Ocupação e Utilidades (R$ 10,636 milhões) representa 2,79% do
total da despesa realizada.
118
O valor utilizado 2018 em Materiais de Consumo (12,831 milhões) representa 3,36% do
total da despesa realizada.
O valor utilizado 2018 em Serviços de Terceiros (55,264 milhões) representa 14,49% do
total da despesa realizada.
O valor utilizado 2018 em Transportes e Viagens (6,212 milhões) representa 1,63% do total
da despesa realizada.
O valor utilizado 2018 em Contribuições Regulamentares (7,464 milhões) representa 1,96%
do total da despesa realizada.
O valor utilizado 2018 em Apoios Financeiros (196 mil) representa 0,05% do total da
despesa realizada
O valor utilizado 2018 em Outras Despesas Correntes (R$ 13,006 milhões) representa
3,41% do total da despesa realizada.
O valor utilizado 2018 em Investimentos (R$ 24,958 milhões) representa 6,54% do total da
despesa realizada.
O valor utilizado 2018 em Amortizações (R$ 26,339 milhões) representa 6,90% do total da
despesa realizada.
Tabela 10 - Despesas Valores
119
6.2. Principais contratos firmados
Tabela 11 - Contratos firmados no exercício a que se refere a prestação de contas
Contrato/ ano Objeto Favorecido CNPJ/ CPF Mod. Licitação Data da
contratação Sit. Nat. Elem. despesa Valor total* R$
112747/2018
Execução das obras de construção,
para novas instalações da unidade
do SENAI, denominada "Euvaldo
Lodi", em Contagem-MG.
Construtora
Única Ltda. 03.583.785/0001-60 Concorrência 15/02/2018 A O
Construções em
andamento 6.091.001,23
112832/2018
Fornecimento, elaboração de
projetos e prestação de serviços de
instalação e montagem de
mobiliários diversos para utilização
em laboratórios de pesquisa.
MG Campos
Indústria
Comércio e
Serviços Eireli –
EPP.
15.188.785/0001-45 Concorrência 19/02/2018 A O
Material para
manutenção de
bens móveis
1.440.000,00
112455/2018
Serviços de reprografia,
encadernação e atividades
correlatas, com instalação de
copiadoras e impressoras.
Gráfica e Editora
Carvalho Ltda. 04.552.137/0001-00 Concorrência 26/01/2018 A O
Serviços de
cópias e
reproduções - PJ
1.239.621,89
073114/2018
Aquisição de equipamentos diversos
visando à estruturação de
laboratórios especializados, em
atendimento ao Plano de Negócios –
convênio firmado junto ao BNDES
para implantação do Instituto SENAI
de Inovação e Tecnologia IST
Metalmecânica.
Indústrias Romi
S.A.
56.720.428/0001-63
Concorrência 24/01/2018 A O
Máquinas e
equipamentos
em geral
710.040,00
120
Contrato/ ano Objeto Favorecido CNPJ/ CPF Mod. Licitação Data da
contratação Sit. Nat. Elem. despesa Valor total* R$
073058/2018
Contratação da empresa Siemens
para fornecimento dos softwares
STAR-CCM+ e NX MACH 3 PRODUCT
DESIGN, além de treinamento para
uso dos softwares, visando a
implantação do Centro de Excelência
em Engenharia Vale do Aço - CEE-VA.
Siemens Industry
Software Ltda. 02.283.647/0001-01 Inexigibilidade 09/01/2018 A O
Direito de
aquisição ao uso
de software - PJ
628.807,97
111976/2018 Fornecimento de licenças de uso de
softwares Microsoft.
Brasoftware
Informática Ltda. 57.142.978/0001-05 Concorrência 02/01/2018 A O
Direito de
aquisição ao uso
de software - PJ
420.000,00
112795/2018
Serviços de desenvolvimento de
melhorias no software SISTEC em
atendimento à unidade CETEC-BH.
Amcom Sistemas
de Informação
Ltda.
01.768.873/0001-01 Concorrência 19/02/2018 E O
Serviços de
manutenção e
desenvolviment
o de softwares -
PJ
410.000,00
112309/2018
Serviços de consultoria técnica para
supervisão da construção e
calibração, comissionamento e
colocação em plena operação dos
laboratórios do ISI-CEDIIEE.
Cognitor -
Consultoria
Pesquisa
Tecnológica e
Treinamento.
01.090.566/0001-14 Inexigibilidade 22/01/2018 A O Assessoria e
Consultoria - PJ 377.592,00
112381/2018
Serviços de consultoria para
implantação dos laboratórios ISI
CEDIIEE em Itajubá-MG.
RCZ Engenharia e
Arquitetura Ltda. 09.136.981/0001-73 Inexigibilidade 22/01/2018 A O
Assessoria e
Consultoria - PJ 377.592,00
113793/2018
Serviços de auditoria externa
independente, para auditagem e
emissão de parecer das
demonstrações
contábeis/financeiras relativas ao
exercício de 2018.
Ernst & Young
Auditores
Independentes
S/S.
61.366.936/0001-25 Concorrência 19/03/2018 A O Auditoria - PJ 377.299,97
Total 12.071.955,06
121
Observações
Situação do Contrato: Natureza do Contrato: Valor total:
(A) - Ativo-Normal; (O) - Ordinária; Valor total do contrato, incluindo aditivos.
(P) - Ativo-Prorrogado; (E) - Emergencial.
(E) - Encerrado.
* Valor total contratado.
Fonte: Planilha de Acompanhamento Permanente da Gestão-Auditoria
Tabela 12 - Contratos em que houve pagamentos no exercício a que se refere a prestação de contas
Contrato/ ano Objeto Favorecido CNPJ/ CPF Mod. Licitação Data da
contratação Sit. Nat. Elem. despesa
Valor do pagamento total no exercício - R$
085681/2014 Fornecimento de cartões refeição e/ou alimentação aos empregados e estagiários.
Ticket Serviços S/A.
47.866.934/0001-74 Concorrência 01/11/2014 A O Vale
Refeição/Alimen-tação
12.804.656,62
111850/2017
Fornecimento, treinamento e instalação do equipamento Forno de Var de 200MM; Marca: Consarc; Modelo: 200mm VAR Furnace; HSCODE: 8514.30
Inductotherm Group Brasil Ltda.
51.223.253/0001-65 Concorrência 20/12/2017 A O Bens a
Incorporar 5.121.125,00
087634/2015
Execução de obras de reforma e ampliação do Centro Inovação e Tecnologia SENAI FIEMG - Campus CETEC.
KTM Administração e Engenharia Ltda.
26.279.935/0001-42 Concorrência 12/01/2015 A O Construções em
andamento 4.778.552,86
084292/2014 Serviços de comunicação integrada, Propaganda, Promoção, Pesquisa,
Lápis Raro Agencia de Comunicação
Ltda. 22.444.012/0001-48 Concorrência 03/07/2014 A O
Publicidade e propaganda - PJ
3.250.784,81
122
Contrato/ ano Objeto Favorecido CNPJ/ CPF Mod. Licitação Data da
contratação Sit. Nat. Elem. despesa
Valor do pagamento total no exercício - R$
Comunicação Coorporativa, Identidade Visual e Design.
111107/2017
Obras de instalação de Subestação de 138-13,8 KV, elaboração do Projeto Executivo, fornecimento dos equipamentos e materiais e montagem elétrica e eletromecânica, testes e comissionamento para unidade ISI-CEDIIEE.
Enerwatt Engenharia e
Comércio Ltda. 07.791.042/0001-37 Concorrência 07/11/2017 A O
Construções em andamento
3.123.872,67
084286/2014
Serviços de Comunicação integrada, Propaganda, Promoção, Pesquisa, Comunicação Coorporativa, Identidade Visual e Design.
New Publicidade e Comunicação
Integrada Ltda. 03.391.222/0001-70 Concorrência 01/07/2014 E O
Publicidade e propaganda - PJ
2.803.075,71
112747/2018
Obras de construção para novas instalações da unidade SENAI "Euvaldo Lodi” /Contagem-MG.
Construtora Única Ltda.
03.583.785/0001-60 Concorrência 15/02/2018 A O Construções em
andamento 2.781.347,32
084493/2014
Elaboração e execução de projeto de criação ambientação e cenografia para atender Minas Trend Preview
PLR Arquitetura Ltda.
21.895.636/0001-19 Concorrência 28/07/2014 E O Serviços técnicos profissionais - PJ
1.800.000,00
112832/2018
Fornecimento, elaboração de projetos e prestação de serviços de instalação e montagem de mobiliários diversos para utilização em laboratórios de pesquisa.
MG Campos Indústria Comércio e Serviços Eireli –
EPP.
15.188.785/0001-45 Concorrência 19/02/2018 A O Material para
manutenção de bens móveis
1.440.000,00
123
Contrato/ ano Objeto Favorecido CNPJ/ CPF Mod. Licitação Data da
contratação Sit. Nat. Elem. despesa
Valor do pagamento total no exercício - R$
091840/2015
Contratação de empresa especializada na prestação de serviços contínuos de conservação, limpeza, portaria e afins, para atendimento às Unidades do SESI e SENAI.
Conservadora Campos e Serviços
Gerais Eireli.
01.723.789/0001-71
Concorrência 24/07/2015 A O Serviços de limpeza e
conservação - PJ
1.359.974,54
Total 39.263.389,53
Observações:
Situação do Contrato: Natureza do Contrato: Valor total:
(A) - Ativo-Normal; (O) - Ordinária; Valor do pagamento total no exercício.
(P) - Ativo-Prorrogado; (E) - Emergencial.
(E) - Encerrado.
Fonte: Planilha de Acompanhamento Permanente da Gestão-Auditoria
6.3. Transferências, convênios e congêneres
6.3.1. Transferências para federações e confederações
124
Tabela 13 - Transferências para federações e confederações
Transferência Instrumento Objeto Convenente CNPJ/ CPF Valor da
Contrapartida
Data da
firmatura Sit. Nat.
Valor total
R$
Transferência 1 - Contribuições
Regulamentares
Federação das
Indústrias do
Estado de Minas
Gerais
17.212.069/0001-81 - -
Não houve
prestação
de Contas
Contribuições
Regulamentares
2.426.376,09
Total 2.426.376,09
Fonte: Gerência de Prestação de Contas
6.3.2. Outros convênios e congêneres
Tabela 14 - Outros convênios e congêneres
Convênio Instrumento Objeto Convenente CNPJ/ CPF Valor da
Contrapartida
Data da
firmatura Sit. Nat.
Valor total
R$
- - Contribuições
Regulamentares
Instituto Euvaldo
Lodi
17.422.056/0001-37
- -
Prestação
de Contas
Total
Contribuições
Regulamentares
5.038.519,06
Total 5.038.519,06
Fonte: Gerência de Prestação de Contas
125
6.4. Tratamento contábil da depreciação, da amortização e da exaustão de itens do patrimônio e
avaliação e mensuração de ativos e passivos
Depreciação, Amortização, Exaustão.
Quanto ao disposto na NBC T 16.9, o SENAI/DRMG adota os seguintes critérios e procedimentos:
Reconhece obrigatoriamente em periodicidade mensal as parcelas de depreciação e amortização
de seus ativos tangíveis e intangíveis respectivamente, em conta redutora do ativo, cujo saldo em
31/12/2018 é o seguinte:
Tabela 15 - Aplicação dos dispositivos da NBC T 16.9 e NBC T 16.10
Descrição dos Ativos Valor Bruto
Contábil
Depreciação Amortização
Acumulada
Valor Líquido
Contábil
Imóveis
Terrenos 24.262.643,91 - 24.262.643,91
Prédios 146.853.939,50 34.545.260,56 112.308.678,94
Construções em Andamento 4.231.221,95 - 4.231.221,95
Benfeitorias em Imóveis de Terceiros 92.160.504,76 3.198.396,82 88.962.107,94
Móveis
Mobiliário em Geral 18.063.185,67 11.573.355,81 6.489.829,86
Instrumentos Musicais 3.479,38 2.495,16 984,22
Veículos 7.903.058,37 7.686.663,77 216.394,60
Maquinas e Equipamentos em Geral 258.331.253,12 146.392.526,10 111.938.727,02
Equip. Médicos, Cirúrgicos, Odont. e Labor 159.763,13 95.728,27 64.034,86
Equipamentos de Informática 22.862.414,44 19.184.465,06 3.677.949,38
Equip. Esportivos, Artíst. e de Recreação 5.255,71 1.462,92 3.792,79
Equipamentos de Comunicação 422.247,64 287.368,34 134.879,30
Outros Equipamentos e Mat Permanentes 1.921.431,66 1.027.990,37 893.441,29
Total 577.180.399,24 223.995.713,18 353.184.686,06
Fonte: ERP/Módulo Contábil
a) O valor da depreciação e amortização apurado mensalmente é reconhecido em contas de resultado. No exercício de 2018 os valores desta natureza foram os seguintes:
126
Tabela 16 - Depreciação e Amortização Acumulada no Exercício
Descrição dos Ativos Depreciação / Amortização
Imóveis
Prédios 3.263.249,68
Benfeitorias em Imóveis de Terceiros 764.171,72
Móveis
Mobiliario em Geral 1.466.477,12
Instrumentos Musicais 223,32
Veículos 6.779.034,02
Maquinas e Equipamentos em Geral 19.254.145,82
Equip.Médicos,Cirúrgicos, Odont. e Labor 12.478,47
Equipamentos de Informatica 2.092.176,92
Equip.Esportivos, Artíst. e de Recreação 519,54
Equipamentos de Comunicacao 31.302,72
Outros Equipamentos e Mat Permanentes 151.920,92
Total 33.815.700,25
Fonte: ERP/Módulo Contábil
b) Os bens da entidade são depreciados pelo método linear às taxas estabelecidas em função do tempo de vida útil do bem, fixadas por espécie de bem, como segue:
Tabela 17 - Metodologia adotada para Estimar a Vida Útil Econômica do Ativo
Bens % Ano
Imóveis
Prédios 2%
Benfeitorias em Imóveis de Terceiros 4%
Móveis
Mobiliário em Geral 10%
Instrumentos Musicais 10%
Veículos 20%
Maquinas e Equipamentos em Geral 10%
Equip. Médicos, Cirúrgicos, Odont. e Labor 10%
Equipamentos de Informática 20%
Equip. Esportivos, Artíst. e de Recreação 10%
Equipamentos de Comunicação 10%
Outros Equipamentos e Mat. Permanentes 10%
Fonte: ERP/Módulo Contábil
127
A utilização destas taxas obedece a Resoluções dos Conselhos da CNI, do SESI, do SENAI e do IEL,
que determina a aplicação destas à todas as Entidades Nacionais e Regionais do Sistema Indústria.
c) A base de cálculo adotada para a depreciação dos imóveis é o custo de construção,
deduzido o valor dos terrenos que não sofrem depreciação.
d) A depreciação e as amortizações são reconhecidas até que o valor líquido seja igual ao
valor residual e começa quando o item entra em condição de uso, não cessando quando o
mesmo se torna obsoleto ou é retirado de operação.
e) Quanto a divulgação destas informações, a entidade faz constar em suas notas explicativas
todos elementos aludidos no item no item 16 da NBC T 16,9, quando houverem.
Depreciação, Amortização, Exaustão.
Quanto à NBC T 16.10, o SENAI/DRMG adota naquilo que couber, todos os critérios e
procedimentos estabelecidos para avaliação e mensuração dos ativos e passivos inerentes ao seu
patrimônio, compreendidos pelos seguintes elementos:
a) Disponibilidades
Avaliadas pelo valor original, feita a conversão, quando em moeda estrangeira à taxa de
câmbio vigente na data do Balanço Patrimonial.
As aplicações financeiras de liquidez imediata são mensuradas ou avaliadas pelo valor
original, atualizadas até a data do Balanço Patrimonial.
As atualizações apuradas são contabilizadas em contas de resultado.
b) Créditos e dívidas:
Os direitos, os títulos de créditos e obrigações são mensurados ou avaliados pelo valor
original, sempre em moeda nacional. Os riscos de recebimentos de dívidas são
reconhecidos em conta de variação financeira, a qual será reduzida ou anulada quando
deixarem de existir as operações que a originaram.
As provisões são constituídas com base em estimativas pelos prováveis valores de
realização para os ativos e de reconhecimento para os passivos. As atualizações e as
variações são apuradas e contabilizadas em contas de resultado.
c) Estoques
Os produtos em estoque são lançados no ato da compra pelo custo de aquisição e no
momento da utilização, são movimentados através de requisição e registrados em contas
de resultado.
d) Imobilizado
O ativo imobilizado, incluindo os gastos adicionais ou complementares, é mensurado ou
avaliado com base no seu valor de aquisição, produção ou construção.
Quando se trata de ativos do imobilizado obtidos a título gratuito este é considerado pelo
valor patrimonial definido nos termo da doação.
128
Os gastos posteriores à aquisição ou ao registro de elemento do ativo imobilizado são
incorporados ao valor desse ativo quando houver possibilidade de geração de benefícios
econômicos futuros ou potenciais de serviços. Qualquer outro gasto que não gere
benefícios futuros é reconhecido como despesa do período em que for incorrido.
No caso de transferências de ativos, o valor atribuído é o valor contábil líquido constante
nos registros da entidade de origem.
Mensuração após o reconhecimento inicial
A entidade adota o método do custo menos qualquer depreciação e redução ao valor recuperável
acumulado, quando for o caso, para o reconhecimento dos seus ativos após o reconhecimento
inicial.
Reavaliação e redução ao valor recuperável
Quanto ao que consta nos itens 36 a 40 da NBC T 16.10, que dispõe sobre a reavaliação e redução
ao valor recuperável, entende-se que a sistemática utilizada pela entidade de executar inventários
físicos anuais, juntamente com a prática de baixar anualmente os itens obsoletos ou em desuso,
mantendo seu patrimônio sempre atualizado, possibilita que não ocorra uma variação significativa
em relação aos valores registrados na contabilidade e um provável valor justo de mercado.
Como os procedimentos adotados não decorrem de nenhuma mudança brusca de critérios em
relação ao que já vinha sendo adotado pela entidade, não é identificado qualquer impacto
relevante sobre o resultado apurado no exercício.
Procedimentos de adoção inicial
O SENAI/DRMG, por adotar as normas aplicadas ao setor público reconhece inicialmente os
estoques, imobilizados e intangíveis pelo custo ou valor justo.
6.5. Sistemática de apuração de custos no âmbito da unidade e cálculos referentes à gratuidade
dos cursos
Em 2008 foram incorporados ao Regimento do SENAI dispositivos normativos para ampliação
gradual da oferta de vagas gratuitas nos Cursos Técnicos e de Formação Inicial e Continuada, até
alcançar o patamar de 66,66% da Receita Líquida de Contribuição Compulsória Geral.
Em 2018, o SENAI/DRMG aplicou 67,13% dos recursos dessa receita líquida de contribuição
compulsória, em vagas para a gratuidade regimental, resultando na realização de 34.147
matrículas, que totalizaram 10.213.215 alunos-horas.
Nos quadros abaixo, serão apresentados os resultados alcançados por este regional, no exercício
de 2018, em relação ao cumprimento da meta de gratuidade regimental.
129
Cabe destacar que, para apuração da gratuidade, considera-se o gasto médio aluno-hora, ou seja,
são utilizadas as despesas realizadas com custeio, investimento e gestão, conforme estabelecido
no Regimento do SENAI, Art.10, §3º, atualizado pelo Decreto Lei nº 6.635, de 5 de novembro de
2008.
Tabela 18 - Demonstrativo do Cumprimento da Aplicação de Recursos no Programa de Gratuidade
RECEITAS Realizado 2018
Receita Bruta de Contribuição Compulsória (RBCC) 242.391.924,37
Receita Líquida de Contribuição Compulsória (RLCC)¹ 224.212.530,04
Compromisso de Aplicação de Recursos em Gratuidade² 149.460.072,53
DESPESAS
Total em Educação 248.417.327,91
em Gratuidade 150.504.049,07
ALUNO-HORA³
Aluno-hora realizado (Fase Escolar) 18.573.381
Aluno-hora realizado em Gratuidade (Fase Escolar) 10.213.215
Resultado do Cumprimento da Aplicação de Recursos em Gratuidade4 1.043.976,55
Percentual da Receita Líquida de Contribuição Destinado à Gratuidade 67,13%
Fonte: SENAI-DR-MG_ Sistema de consolidação Orçamentária Zeus/DN e Produção Solução Integradora/DN
Notas:
1.Receita Líquida de Contribuição Compulsória: Corresponde a 92,5% da Receita Bruta de Contribuição
Compulsória Geral, em conformidade com o Art. 68, §1º do Regimento do SENAI, atualizado pelo Decreto
Lei nº 6.635, de 5 de novembro de 2008.
2.Compromisso de Aplicação de Recursos em Gratuidade: Corresponde à 66,66% da Receita Líquida de
Contribuição Compulsória (RLCC).
3.Aluno-hora: Considera a soma do aluno-hora realizado na fase escolar pelas unidades operacionais.
4.Resultado do Cumprimento da Aplicação de Recursos em Gratuidade: Corresponde ao resultado
(positivo ou negativo), da aplicação de recursos da receita líquida de contribuição compulsória destinada
para a gratuidade, em relação ao compromisso de 66,66%.
Análise Crítica: O SENAI/DRMG realizou o total de 34.147 matrículas gratuitas nos Cursos Técnicos e de Formação Continuada, sendo que a sua meta era de 38.033 matrículas. O resultado ficou 10,2% abaixo do previsto, com uma diferença de menos 3.886 matrículas, conforme segue:
130
Tabela 19 - Matrículas em Gratuidade Regimental
Modalidade Matrículas em Gratuidade Regimental
Meta Realizado Variação
Aprendizagem Industrial 23.500 25.931 2.431
Qualificação Profissional 11.320 3.925 -7.395
Aperfeiçoamento/ Especialização Profissional 994 1.829 835
Técnico de Nível Médio 2.219 2.462 243
Total 38.033 34.147 -3.886
Fonte: Simulador de Metas e Realizado de 2018 - SENAI/DRMG
As metas das modalidades Aprendizagem Industrial, Aperfeiçoamento Profissional e Curso Técnico
de Nível Médio foram superadas com um percentual de 10,3%, 84,0% e 11,0% respectivamente,
sendo na Qualificação Profissional o percentual de cumprimento da meta foi de 34,7%.
O aumento das matrículas gratuitas nas modalidades que superaram a meta colaborou
diretamente para o alcance do resultado de 67,13% da alocação dos recursos da receita líquida
compulsória, resultando em 0,47% acima da meta prevista de 66,66%. O número de matrículas
gratuitas na Aprendizagem Industrial ficou acima da meta porque o SENAI/DRMG optou por
aumentar o número de matrículas nesta modalidade de modo a ter alunos suficientes para serem
contratados como aprendizes pelas indústrias.
As matrículas gratuitas em Aperfeiçoamento Profissional e nos Cursos Técnicos de Nível Médio
ficaram acima do previsto para atender à demanda por gratuidade de candidatos aos cursos
destas modalidades que procuraram vagas gratuitas nas unidades operacionais.
Tabela 20 - Aluno-Hora Realizado em Gratuidade Regimental (Fase Escolar)
Programa/Modalidade Aluno-Hora em Gratuidade Regimental
Presencial EAD
Formação Inicial e Continuada 9.660.306 40
Aprendizagem Industrial 8.986.313 0
Qualificação Profissional 578.238 0
Aperfeiçoamento/Especialização Profissional 95.755 40
Educação Profissional Técnica de Nível Médio 549.552 3.317
Aprendizagem Industrial Técnica de Nível Médio 0 0
Técnico de Nível Médio 549.552 3.317
Total 10.209.858 3.357
Fonte: Solução Integradora DN - Fechamento/2018
131
Análise Crítica: O SENAI/DRMG realizou o total de 10.213.215 aluno-horas gratuitos nos Cursos de
Formação Continuada e nos Cursos Técnicos. Para o cálculo do aluno-hora devem ser consideradas
as horas efetivamente realizadas e assistidas pelos alunos, ou seja, é hora do aluno frequente em
sala de aula expurgando as faltas, o que permite uma apuração efetiva da realização. Sendo o
número de aluno-hora gratuito o indicador que retrata a alocação da gratuidade de acordo com a
execução e horas frequentes dos alunos em sala de aula, que impacta diretamente no
cumprimento da meta prevista da gratuidade de 66,66%.
Tabela 21 - Gasto Médio do Aluno-hora Realizado (Fase Escolar)
Programa/Modalidade Gasto Médio do Aluno-Hora
Presencial EAD
Formação Inicial e Continuada
Aprendizagem Industrial R$ 15,07 R$ 0,00
Qualificação Profissional R$ 12,73 R$ 0,00
Aperfeiçoamento/Especialização Profissional R$ 17,91 R$ 4,21
Educação Profissional Técnica de Nível Médio
Técnico de Nível Médio R$ 10,93 R$ 6,18
Fonte: Solução Integradora DN - Fechamento/2018
Análise Crítica: O gasto aluno‐hora é apurado por modalidade de educação profissional. Para
tanto, deve‐se considerar as Despesas Diretas (relacionadas ao negócio), mais uma parte das
Despesas Indiretas (de Gestão, Desenvolvimento Institucional, Suporte ao Negócio e Apoio)
definida por meio de rateio por absorção. Com a apuração das despesas diretas e indiretas é
possível obter o gasto médio com o aluno-hora realizado, e com esta referência de valor é
realizado o cálculo do gasto com a gratuidade com base no aluno-hora gratuito realizado por
modalidade da educação profissional.
Tabela 22 - Despesa Total Realizada em Gratuidade Regimental
Programa/Modalidade Despesa Total em Gratuidade Regimental
Presencial EAD
Formação Inicial e Continuada R$ 144.477.447,56 R$ 168,28
Aprendizagem Industrial R$ 135.403.727,29 R$ 0,00
Qualificação Profissional R$ 7.358.938,88 R$ 0,00
Aperfeiçoamento/Especialização Profissional R$ 1.714.781,39 R$ 168,28
Educação Profissional Técnica de Nível Médio R$ 6.005.761,11 R$ 20.507,66
Aprendizagem Industrial Técnica de Nível Médio R$ 0,00 R$ 0,00
Técnico de Nível Médio R$ 6.005.761,11 R$ 20.507,66
Total R$ 150.483.208,67 R$ 20.675,94
Fonte: Simulador de Gratuidade - Fechamento 2018
132
Análise Crítica: A despesa total com gratuidade é apurada com base no gasto aluno‐hora nas
modalidades onde são realizadas matrículas para a gratuidade regimental, conforme previsto no
Decreto nº 6.635/2008 e no Regimento do SENAI. A partir do resultado obtido com as despesas
alocadas na gratuidade regimental é apurado o percentual da receita líquida de contribuição
destinado a gratuidade.
Em 2018, 90,0% das despesas realizadas com gratuidade regimental do SENAI/DRMG estão
concentradas na modalidade da Aprendizagem Industrial, sendo este um programa que possui
maior representatividade no resultado de 67,13% alcançado em 2018.
Os cursos realizados nessa modalidade objetivam a formação técnico-profissional do jovem de 14
a 24 anos, conforme perfil profissional definido nos termos da legislação em vigor (CLT, Art. 428).
O SENAI/DRMG tem intensificado ações para o direcionamento da oferta de cursos desta
modalidade cada vez mais alinhada à demanda das indústrias.
A continuidade da fiscalização do MTb, por meio da SRTE/MG, que notificou as empresas quanto à
necessidade de contratação de menores aprendizes no quadro de pessoal, contribuiu para o
aumento da demanda na Aprendizagem Industrial.
6.6. Demonstrações contábeis exigidas pela NBC T 16.6 e notas explicativas
O SENAI/DRMG divulga anualmente as suas demonstrações contábeis no Portal da Transparência
da entidade.
Os demonstrativos contábeis do exercício de 2018 serão publicados oportunamente nos
endereços abaixo informados, após exame e opinião da auditoria independente, bem como,
apreciação pelo Conselho Regional.
Demonstrações Contábeis - Endereço eletrônico para acesso
Balanço Patrimonial - http://www.fiemg.com.br/transparenciaSENAI/contabeis
Balanço Orçamentário - http://www.fiemg.com.br/transparenciaSENAI/contabeis
Balanço Financeiro - http://www.fiemg.com.br/transparenciaSENAI/contabeis
Demonstração das Variações Patrimoniais – http://www.fiemg.com.br/transparenciaSENAI/contabeis
Demonstração dos Fluxos de Caixa - http://www.fiemg.com.br/transparenciaSENAI/contabeis
Notas Explicativas - http://www.fiemg.com.br/transparenciaSENAI/contabeis
6.7. Demonstrações contábeis e notas explicativas feitas de acordo com legislação específica
Não aplicável à natureza jurídica do SENAI/DRMG.
133
7. Áreas especiais da gestão
7.1. Gestão de pessoas, terceirização e custos relacionados
O SENAI/DRMG pratica um modelo de Gestão de Pessoas que reúne a estratégia, os processos, as
políticas e as ferramentas que orientam e engajam a liderança e empregados, impulsionando
conhecimentos e comportamentos para o alcance de resultados sustentáveis.
O objetivo de tal modelo é contribuir no desenvolvimento dos empregados para o enfrentamento
dos desafios da indústria. Para concretizá-lo, busca-se ter empregados com o perfil técnico e
comportamentos adequados em cada posição; capacitá-los para exercer suas atividades com alta
performance, individualmente ou em equipes; entender suas diferenças, para, a partir delas,
motivá-los; definir objetivos e metas e reconhecer consistentemente os que os superam.
Perfil Demográfico
O quadro de pessoal da entidade é composto por empregados celetistas, estagiários e
terceirizados. Em razão dos diversos negócios atendidos, a força de trabalho é bastante
diversificada, o que acarreta elevado grau de complexidade dos perfis profissionais necessários à
sua composição. Nosso quadro é composto 2302 empregados efetivos, 72 temporários, 19
estagiários. Destaca-se ainda a inclusão de pessoas com deficiência promovida pela organização,
na qual há estruturado um acompanhamento periódico, com cumprimento da cota.
Figura 19- Gestão de Pessoas - Perfil Demográfico
Fonte: Superintendência de Pessoas
134
Desde 2017 o quadro de pessoal da entidade vem sendo reduzido, principalmente pela adequação
ao cenário socioeconômico de recessão, percebido desde anos anteriores por meio dos
indicadores de monitoramento do mercado.
O SENAI/DRMG executa uma estratégia consciente para manutenção adequada do quadro de
empregados e finalizou 2018 com redução de 14,4% em relação ao ano anterior.
O gráfico abaixo ilustra a escolaridade dos empregados em 2018, consequência da evolução
ocorrida nos últimos anos, com destaque para a pós-graduação em 16,2% e mestrado e doutorado
3% (71 profissionais). Isso decorre tanto do estímulo da entidade em elevar tais índices, por
exemplo, com a concessão de bolsas de estudos, quanto da contratação de novos empregados
com escolaridade mais elevada que o período anterior.
Figura 20 - Gestão de Pessoas - Nível de Escolaridade
Fonte: Superintendência de Pessoas
Provimento de Pessoal
A seleção para provimento de pessoal do SENAI/DRMG ocorre por meio de processos seletivos
que seguem a legislação vigente, as diretrizes orientadas para o Sistema Indústria pelos órgãos de
controle, as Instruções Normativas e o Quadro de Alçadas da entidade. Também possui critérios
técnicos para a seleção de profissionais com as competências e comportamentos adequados às
funções do cargo e à cultura organizacional e seus valores.
Custo de Pessoal
Em 2018, o SENAI/DRMG teve um custo de R$ 574.739.003,66 milhões com o quadro de Pessoal.
A tabela a seguir detalha os valores acumulados do ano:
135
Tabela 23- Quadro de custos de pessoal (celetistas) no exercício de referência e nos dois anteriores
Exercícios
Vencimentos e
Vantagens
Fixas
Despesas Variáveis
Total Gratificações Adicionais Indenizações
Benefícios
Assistenciais e
Previdenciários
Demais
Despesas
Variáveis
2018 116.817.026,05 363.005,64 899.228,25 626.958,51 57.790.933,75 424.293,94 176.921.446,14
2017 124.468.116,60 9.694.020,17 902.968,16 408.326,96 66.581.323,91 810.341,95 202.865.097,75
2016 127.265.785,93 648.804,49 860.914,54 545.526,18 64.639.144,58 992.284,05 194.952.459,77
Fonte: ERP
Elaboração: Gerência de Orçamento e Controle
Nota: Desconsiderados o FGTS e INSS, conforme notas do relatório de gestão.
Nos últimos anos as indústrias remodelaram as estruturas organizacionais, estabeleceram novos
tetos para gastos e investimentos. O custo de pessoal não reflete apenas a força de trabalho
instalada. Horas extras, rotatividade e a prevenção de acidentes de trabalho influenciam também
na performance e nas entregas propostas pelas organizações. Diante destes fatores, destacam-se
abaixo os acompanhamentos de tais variáveis do SENAI/DRMG.
Horas Extras
Ao adotar uma comunicação frequente com a Liderança com relação ao planejamento, as horas
extras apresentam sistematicamente um resultado positivo de compensação. A gestão do banco
de horas de forma periódica e eficiente possibilitou que acontecesse em 2018 A compensação das
horas extras realizadas no período. Ao comparar dezembro de 2017 e dezembro de 2018, a
redução na quantidade realizada é de 10,5%.
Figura 21 - Horas Extras
Fonte: Superintendência de Pessoas
Rotatividade
Em função da redução do quadro de pessoal e de políticas contemporâneas, a rotatividade do
SENAI/DRMG aumentou de 14,7% em 2017 para 15,4% em 2018, em números gerais.
136
As admissões passaram de 11,8% ao ano para 10,6%, apresentando um declínio de 9,8% entre os
últimos exercícios. Já as demissões passaram de 17,5% em 2017 para 20% em 2018,
representando um acréscimo de 12,5% no número de desligamentos. Tais movimentos feitos de
forma criteriosa e consciente foram necessários à manutenção da eficiência operacional e da
efetividade das entregas feitas pela entidade.
Figura 22 - Rotatividade de Pessoal SENAI/DRMG
Fonte: Superintendência de Pessoas
Prevenção de Acidentes de Trabalho
O SENAI/DRMG promove condições para um ambiente seguro e saudável para a força de trabalho.
Política e ações para manter a integridade dos empregados e do ambiente de trabalho são
periodicamente revisitadas de modo a obter resultados consistentes. Entre as ações estão
implantadas 22 Comissões Internas de Prevenção de Acidentes nas Unidades, além de Programas
preventivos como as SIPATs.
Desenvolvimento de Pessoas
A entidade promove o desenvolvimento dos empregados com orientação para resultados, por
meio de investimentos em capacitação e atualização, além do estímulo ao autodesenvolvimento,
sempre alinhados ao planejamento estratégico.
No período de 2016 a 2018, mais de 77% do quadro de pessoal participou de ações de capacitação
a cada ano. Em 2018, a organização teve em média 93,8% dos gestores, 88% dos instrutores e
137
88,1% dos técnicos e capacitados. Em relação ao mesmo período, o número de horas investidas
em capacitação foi de 65,7 mil, demonstrando o direcionador da organização em aumentar a
performance dos empregados.
Gestão do Desempenho
O desempenho dos empregados é avaliado anualmente e permite conhecer a capacidade dos
empregados de gerar resultados efetivos, baseada nas competências e metas. Possibilita, também,
a liderança acompanhar, avaliar e dar feedback para estimular a alta performance das equipes e
tomar decisões em relação às pessoas. Um incentivo constante no autodesenvolvimento dos
empregados. Em 2017 e 2018, respectivamente, 90,3% e 93,9% dos empregados participaram dos
ciclos de avaliação de desempenho.
Outra solução que teve sua implantação concluída em 2018 para contribuir com o aumento da
performance dos empregados foi a implantação do software integrado de gestão de pessoas.
Além dos ganhos de desempenho e eficiência operacional, a ferramenta preparou a organização
para cumprir as normas do eSocial.
7.2. Remuneração do corpo de dirigentes e conselhos
Conforme previsto no Regimento do SENAI são considerados administradores os membros do
Conselho e o Diretor do Departamento Regional.
Os membros do Conselho não recebem salário. Já o salário do Diretor Regional do SENAI/MG é de
R$ 43.313,60 (quarenta e três mil, trezentos e treze reais e sessenta centavos) e possui equidade
com o mercado e respeita os normativos internos da entidade, por se tratar de um empregado
celetista.
2018 2017
Participação no Resultado
valor mínimo previsto no plano de remuneração 0 R$ 33.320,32
valor máximo previsto no plano de remuneração 0 R$ 33.320,32
valor previsto no plano de remuneração, caso as metas
estabelecidas fossem atingidas0 R$ 33.170,38
valor efetivamente reconhecido no resultado 0 R$ 33.170,38
SENAI/DRMG
Remuneração VariávelEXERCÍCIO
Nota: Em 2018 não houve pagamento de PPR.
138
7.3. Gestão do patrimônio imobiliário
ITENS
LOCALIZA-ÇÃO
GEOGRÁFICA (MG)
DESCRIÇÃO DO IMÓVEL
EXERCÍCIO 2016 EXERCÍCIO 2017 EXERCÍCIO 2018
UTILIZADE/FINALIDADE DO IMÓVEL
CIDADE
PERCENTUAL DE REPRESENTATIVIDADE TOTAL DO ATIVO
IMOBILIZADO
VALOR BALANÇO
PATRIMONIAL
PERCENTUAL DE REPRESENTATIVIDADE TOTAL DO ATIVO
IMOBILIZADO
VALOR BALANÇO
PATRIMONIAL
PERCENTUAL DE REPRESENTATIVIDADE TOTAL DO ATIVO
IMOBILIZADO
VALOR BALANÇO
PATRIMONIAL
1 ARAXÁ
CFP DJALMA GUIMARÃES - RUA MANUEL ASSIS PEREIRA, 140, BAIRRO GOIÁS - ARAXÁ - MG
0,49%
825.245,78 0,45%
825.245,78
0,43%
825.245,78 Unidade Operacional de Serviços
2 BELO HORIZONTE
IMÓVEL SITUADO NA RUA COMENDADOR NOHME SALOMÃO 138 - LAGOINHA - BELO HORIZONTE - MG
0,14%
236.449,24 0,13%
236.449,24
0,12%
236.449,24 Unidade Operacional de Serviços
3 BELO HORIZONTE
EDIFICIO ALBANO FRANCO, LOCALIZADO NA AV. DO CONTORNO 4.520 - FUNCIONÁRIOS - BELO HORIZONTE-MG
1,93%
3.267.666,67 1,76%
3.267.666,67
1,70%
3.267.666,67 Sede da Entidade (1)
4 BELO HORIZONTE
CA CENTRO AUTOMOTIVO - RUA SANTO AGOSTINHO, 1717, BAIRRO HORTO - BELO HORIZONTE - MG
1,14%
1.935.416,77 1,04%
1.935.416,77
1,01%
1.935.416,77 Unidade Operacional de Serviços
5 BELO HORIZONTE
CETEL CÉSAR RODRIGUES - RUA SANTO AGOSTINHO, 1717, BAIRRO HORTO - BELO HORIZONTE - MG
1,74%
2.947.758,39 1,59%
2.947.758,39
1,53%
2.947.758,39 Unidade Operacional de Serviços
6 BELO HORIZONTE
CFP AMÉRICO RENÊ GIANNETTI - AV. ANTÔNIO CARLOS, 561, BAIRRO LAGOINHA - BELO HORIZONTE - MG
2,63%
4.461.277,15 2,41%
4.461.277,15
2,32%
4.461.277,15 Unidade Operacional de Serviços
139
ITENS
LOCALIZA-ÇÃO
GEOGRÁFICA (MG)
DESCRIÇÃO DO IMÓVEL
EXERCÍCIO 2016 EXERCÍCIO 2017 EXERCÍCIO 2018
UTILIZADE/FINALIDADE DO IMÓVEL
CIDADE
PERCENTUAL DE REPRESENTATIVIDADE TOTAL DO ATIVO
IMOBILIZADO
VALOR BALANÇO
PATRIMONIAL
PERCENTUAL DE REPRESENTATIVIDADE TOTAL DO ATIVO
IMOBILIZADO
VALOR BALANÇO
PATRIMONIAL
PERCENTUAL DE REPRESENTATIVIDADE TOTAL DO ATIVO
IMOBILIZADO
VALOR BALANÇO
PATRIMONIAL
7 BELO HORIZONTE
CFP PAULO DE TARSO - VIA EXPRESSA, 3220 – BAIRRO CORAÇÃO EUCARÍSTICO - BELO HORIZONTE - MG
1,23%
2.088.656,40 1,13%
2.088.656,40
1,09%
2.088.656,40 Unidade Operacional de Serviços
8 BELO HORIZONTE
CFP PAULO DE TARSO - TERRENO - LOTE 04 BAIRRO CORAÇÃO EUCARÍSTICO - BELO HORIZONTE - MG
1,23%
2.088.657,40 1,13%
2.088.657,40
0,43%
820.000,00 Unidade Operacional de Serviços
9 BELO HORIZONTE
CECOTEG SÉRGIO DE FREITAS PACHECO RUA SANTO AGOSTINHO, 1717, BAIRRO HORTO - BELO HORIZONTE - MG
1,70%
2.876.895,92 1,55%
2.876.895,92
1,74%
3.343.146,56 Unidade Operacional de Serviços
10 BELO HORIZONTE
EDIFICIO ROBSON BRAGA DE ANDADE, LOCALIZADO NA AV. DO CONTORNO 4.556 - FUNCIONÁRIOS - BELO HORIZONTE-MG
5,79%
9.813.335,83 5,30%
9.813.335,83
5,11%
9.813.335,83 Sede da Entidade (2)
11 BELO HORIZONTE
IMÓVEL LOCALIZADO NA RUA ITAPECERICA, 700. LAGOINHA - BELO HORIZONTE - MG
0,15%
259.996,53 0,14%
259.996,53
0,14%
259.996,53 Desocupado
12 BELO HORIZONTE
TERRENO- LOCALIZADO NA RUA RIO NOVO Nº 37, B. LAGOINHA - BELO HORIZONTE - MG
0,06%
95.400,00 0,05%
95.400,00
0,05%
95.400,00 Desocupado
13 BELO HORIZONTE
TERRENO AV. NOSSA SENHORA DO CARMO 1980, SION, BELO
0,00%
5.563,50 0,00%
5.563,50
0,00%
5.563,50 Alugado para terceiros
140
ITENS
LOCALIZA-ÇÃO
GEOGRÁFICA (MG)
DESCRIÇÃO DO IMÓVEL
EXERCÍCIO 2016 EXERCÍCIO 2017 EXERCÍCIO 2018
UTILIZADE/FINALIDADE DO IMÓVEL
CIDADE
PERCENTUAL DE REPRESENTATIVIDADE TOTAL DO ATIVO
IMOBILIZADO
VALOR BALANÇO
PATRIMONIAL
PERCENTUAL DE REPRESENTATIVIDADE TOTAL DO ATIVO
IMOBILIZADO
VALOR BALANÇO
PATRIMONIAL
PERCENTUAL DE REPRESENTATIVIDADE TOTAL DO ATIVO
IMOBILIZADO
VALOR BALANÇO
PATRIMONIAL
HORIZONTE - MG
14 BELO HORIZONTE
ED. BANLAVOURA 14ª E 15ª - AV. AFONSO PENA 1.500 - CENTRO - DE BELO HORIZONTE - MG
0,82%
1.391.228,95 0,75%
1.391.228,95
0,00% -
Baixado por venda
15 BETIM
CETEM MARIA MADALENA NOGUEIRA - AV. AMAZONAS, 55 - BAIRRO CENTRO, BETIM - MG
2,35%
3.985.876,45 2,15%
3.985.876,45
2,07%
3.985.876,45 Unidade Operacional de Serviços
16 CATAGUASES
CFP JOSÉ IGNÁCIO PEIXOTO - RUA GAMA CERQUEIRA, 281, BAIRRO MENEZES - CATAGUASES - MG
4,73%
8.015.333,36 4,33%
8.015.333,36
4,17%
8.015.333,36 Unidade Operacional de Serviços
17 CLÁUDIO
CFP RISOLETA TOLENTINO NEVES - ROD MG 260 - KM 33, Nº 05, ANEL RODOVIÁRIO - CLÁUDIO - MG
1,00%
1.700.708,69 0,92%
1.700.708,69
0,88%
1.700.708,69 Unidade Operacional de Serviços
18 CONTAGEM
CFP ALVIMAR CARNEIRO REZENDE - AV. SÓCRATES MARIANI BITTENCOURT, 711, BAIRRO CINCO - CONTAGEM - MG
3,13%
5.310.904,51 2,87%
5.310.904,51
2,76%
5.310.904,51 Unidade Operacional de Serviços
19 CONTAGEM CFP EUVALDO LODI - RUA DR. JOSÉ AMÉRICO CANÇADO BAHIA, 75,
3,57%
6.052.650,74 3,31%
6.131.150,74
3,19%
6.131.150,74 Unidade Operacional de Serviços
141
ITENS
LOCALIZA-ÇÃO
GEOGRÁFICA (MG)
DESCRIÇÃO DO IMÓVEL
EXERCÍCIO 2016 EXERCÍCIO 2017 EXERCÍCIO 2018
UTILIZADE/FINALIDADE DO IMÓVEL
CIDADE
PERCENTUAL DE REPRESENTATIVIDADE TOTAL DO ATIVO
IMOBILIZADO
VALOR BALANÇO
PATRIMONIAL
PERCENTUAL DE REPRESENTATIVIDADE TOTAL DO ATIVO
IMOBILIZADO
VALOR BALANÇO
PATRIMONIAL
PERCENTUAL DE REPRESENTATIVIDADE TOTAL DO ATIVO
IMOBILIZADO
VALOR BALANÇO
PATRIMONIAL
BAIRRO CIDADE INDUSTRIAL. - CONTAGEM - MG
20 CONTAGEM
CUM JOSÉ MENDES FARIA- RUA DR. JOSÉ AMÉRICO CANÇADO BAHIA, 123 - CIDADE INDUSTRIAL - CONTAGEM- MG
0,48%
811.183,92 0,44%
811.183,92
0,42%
811.183,92 Desocupado / Obras em andamento
21 DIVINOPÓLIS
CFP ANIELO GRECO - R.ENGENHEIRO BENJAMIM DE OLIVEIRA, 144, BAIRRO ESPLANADA - DIVINOPÓLIS - MG
2,53%
4.281.394,30 2,31%
4.281.394,30
2,23%
4.281.394,30 Unidade Operacional de Serviços
22 EXTREMA
CFP JANEZ HLEBANJA - AV. ALCEBÍADES GILLI, Nº 11, BAIRRO MORBIDELLI - EXTREMA - MG
1,27%
2.149.691,06 1,16%
2.149.691,06
1,12%
2.149.691,06 Unidade Operacional de Serviços
23 GOVERNADOR VALADARES
CFP LUIZ CHAVES - RUA LEDA MARIA MOTA GODINHO, Nº 120 BAIRRO JK II - GOVERNADOR VALADARES - MG
2,75%
4.662.034,67 2,52%
4.662.034,67
2,43%
4.662.034,67 Unidade Operacional de Serviços
24 ITABIRA
CFP PEDRO MARTINS GUERRA - RUA NOSSA SENHORA DA PIEDADE, Nº 1, BAIRRO CAMPESTRE - ITABIRA - MG
0,58%
986.129,24 0,53%
986.129,24
0,51%
986.129,24 Unidade Operacional de Serviços
25 ITAJUBÁ CFP AURELIANO CHAVES - RUA DR. LUIZ RENNÓ, 715, BAIRRO AVENIDA -
4,85%
8.214.764,40 4,63%
8.576.559,95
4,46%
8.576.559,95 Unidade Operacional de Serviços
142
ITENS
LOCALIZA-ÇÃO
GEOGRÁFICA (MG)
DESCRIÇÃO DO IMÓVEL
EXERCÍCIO 2016 EXERCÍCIO 2017 EXERCÍCIO 2018
UTILIZADE/FINALIDADE DO IMÓVEL
CIDADE
PERCENTUAL DE REPRESENTATIVIDADE TOTAL DO ATIVO
IMOBILIZADO
VALOR BALANÇO
PATRIMONIAL
PERCENTUAL DE REPRESENTATIVIDADE TOTAL DO ATIVO
IMOBILIZADO
VALOR BALANÇO
PATRIMONIAL
PERCENTUAL DE REPRESENTATIVIDADE TOTAL DO ATIVO
IMOBILIZADO
VALOR BALANÇO
PATRIMONIAL
ITAJUBÁ - MG
26 ITAJUBÁ
TERRENO - SENAI - INSTITUTO DE INOVAÇÃO - CENTRO EMPRESARIAL DE DESENVOLVIMENTO E INOVAÇÃO DA INDUSTRIA ELÉTRICA E ELETRÔNICA. - ESTRADA MUNICIPAL JOSÉ SIQUEIRA DE CARVALHO, BAIRRO FIGUEIRAS, Nº 4,200 - ITAJUBÁ - MG
10,04%
17.015.563,48 11,36%
21.041.499,37
10,96%
21.061.034,05 Desocupado / Obras em Andamento
27 ITAÚNA
NUMES - RUA LILIA ANTUNES, 99 – NOGUEIRA MACHADO - ITAÚNA - MG - CEP 35680-270
0,15%
261.054,37 0,14%
261.054,37
0,14%
261.054,37 Unidade Operacional de Serviços
28 ITAÚNA
CETEF MARCELINO CORRADI - RUA LILIA ANTUNES, 99 – NOGUEIRA MACHADO - ITAÚNA - MG - CEP 35680-270
2,40%
4.071.940,75 5,68%
10.516.457,48
5,50%
10.578.457,48 Unidade Operacional de Serviços
29 ITUIUTABA
CFP BEBÉ MARTINS - R. CANELA, 335 - ALVORADA, ITUIUTABA - MG, 38307-090
0,47%
800.000,00 0,43%
800.000,00
0,42%
800.000,00 Unidade Operacional de Serviços
30 JOÃO MONLEVADE
CFP NANSEN ARAÚJO -ENDEREÇO: RUA 23, 140 -JOÃO MONLEVADE MG - CEP 35930-420
0,43%
730.197,19 0,39%
730.197,19
0,38%
730.197,19 Unidade Operacional de Serviços
143
ITENS
LOCALIZA-ÇÃO
GEOGRÁFICA (MG)
DESCRIÇÃO DO IMÓVEL
EXERCÍCIO 2016 EXERCÍCIO 2017 EXERCÍCIO 2018
UTILIZADE/FINALIDADE DO IMÓVEL
CIDADE
PERCENTUAL DE REPRESENTATIVIDADE TOTAL DO ATIVO
IMOBILIZADO
VALOR BALANÇO
PATRIMONIAL
PERCENTUAL DE REPRESENTATIVIDADE TOTAL DO ATIVO
IMOBILIZADO
VALOR BALANÇO
PATRIMONIAL
PERCENTUAL DE REPRESENTATIVIDADE TOTAL DO ATIVO
IMOBILIZADO
VALOR BALANÇO
PATRIMONIAL
31 JUIZ DE FORA
CIDT LUIZ ADELAR SHEUER - CENTRO DES. TRABALHADOR RODOVIA BR 040 KM 773 DISTRIBUIDORA INDUSTRIAL - JUIZ DE FORA - MG
4,32%
7.326.383,11 3,96%
7.326.383,11
3,81%
7.326.383,11 Unidade Operacional de Serviços
32 JUIZ DE FORA
CFP JOSÉ FAGUNDES NETTO - AV. RIO BRANCO, 1219 – BAIRRO CENTRO - MG - CEP 36035-000
2,55%
4.322.853,68 2,33%
4.322.853,68
2,25%
4.322.853,68 Unidade Operacional de Serviços
33 MONTES CLAROS
MONTES CLAROS CFP LUIZ DE PAULA - AV. DÚLCE SARMENTO, 601 - SÃO JOSÉ, MONTES CLAROS - MG, 39400-318
2,81%
4.754.172,09 2,61%
4.832.175,93
2,51%
4.832.175,93 Unidade Operacional de Serviços
34 MONTES CLAROS
TERRENO LOCALIZADO NA RUA URANDI 168- MONTES CLAROS
0,03%
42.600,00 0,02%
42.600,00
0,02%
42.600,00 Ação Judicial Processo nº 0433.11.016025-9
35 NOVA LIMA
CFP AFONSO GRECO - PRAÇA EXPEDICIONÁRIO ASSUNÇÃO, 168 - NOVA LIMA MG - CEP 34000-000
1,79%
3.030.213,10 1,64%
3.030.213,10
1,58%
3.030.213,10 Unidade Operacional de Serviços
36 NOVA SERRANA
CFP GENY JOSÉ FERREIRA - AVENIDA JOSÉ BATISTA FILHO, 3200 - NOVA SERRANA - MG - CEP 35519-000
3,11%
5.265.997,57 2,84%
5.265.997,57
2,74%
5.265.997,57 Unidade Operacional de Serviços
144
ITENS
LOCALIZA-ÇÃO
GEOGRÁFICA (MG)
DESCRIÇÃO DO IMÓVEL
EXERCÍCIO 2016 EXERCÍCIO 2017 EXERCÍCIO 2018
UTILIZADE/FINALIDADE DO IMÓVEL
CIDADE
PERCENTUAL DE REPRESENTATIVIDADE TOTAL DO ATIVO
IMOBILIZADO
VALOR BALANÇO
PATRIMONIAL
PERCENTUAL DE REPRESENTATIVIDADE TOTAL DO ATIVO
IMOBILIZADO
VALOR BALANÇO
PATRIMONIAL
PERCENTUAL DE REPRESENTATIVIDADE TOTAL DO ATIVO
IMOBILIZADO
VALOR BALANÇO
PATRIMONIAL
37 PARÁ DE MINAS
CFP DR. CELSO CHARURÍ - AVENIDA GETÚLIO VARGAS, 2615 - PARÁ DE MINAS - MG - CEP 35661-000
0,00%
4.550,00 0,00%
4.550,00
1,01%
1.941.740,00 Desocupado / Processo de venda
38 PARÁ DE MINAS
CENTRO INTEGRADO SESI SENAI CELSO CHARURI SITUADO NA AV LIMA BAIRRO SENADOR VALADARES
0,64%
1.236.574,00 Unidade Operacional de Serviços
39 PEDRO LEOPOLDO
CFP GERSON DIAS - AV. CORONEL JUVENTINO DIAS, 856 – CENTRO - PEDRO LEOPOLDO -MG - CEP 33600-000
0,62%
1.044.044,40 0,56%
1.044.044,40
0,54%
1.044.044,40 Unidade Operacional de Serviços
40 POÇOS DE CALDAS
CFP JOÃO MOREIRA SALLES - RUA PEDRO BARBOSA, 600 - POÇOS DE CALDAS- MG - CEP 37705-309
0,95%
1.611.383,63 0,87%
1.611.383,63
0,84%
1.611.383,63 Unidade Operacional de Serviços
41 PONTE NOVA
CFP SÃO VICENTE DE PAULO - RUA DOM LUIZ LASAGNA, 65 - PONTE NOVA - MG - CEP 35430-221
0,37%
619.742,56 0,33%
619.742,56
0,32%
619.742,56 Unidade Operacional de Serviços
42 POUSO ALEGRE
CFP ORLANDO CHIARINI -AV. VER. ANTÔNIO DA COSTA RIOS, 322 - SÃO GERALDO, POUSO ALEGRE - MG, 37550-000
2,03%
3.441.571,49 1,86%
3.441.571,49
1,79%
3.441.571,49 Unidade Operacional de Serviços
145
ITENS
LOCALIZA-ÇÃO
GEOGRÁFICA (MG)
DESCRIÇÃO DO IMÓVEL
EXERCÍCIO 2016 EXERCÍCIO 2017 EXERCÍCIO 2018
UTILIZADE/FINALIDADE DO IMÓVEL
CIDADE
PERCENTUAL DE REPRESENTATIVIDADE TOTAL DO ATIVO
IMOBILIZADO
VALOR BALANÇO
PATRIMONIAL
PERCENTUAL DE REPRESENTATIVIDADE TOTAL DO ATIVO
IMOBILIZADO
VALOR BALANÇO
PATRIMONIAL
PERCENTUAL DE REPRESENTATIVIDADE TOTAL DO ATIVO
IMOBILIZADO
VALOR BALANÇO
PATRIMONIAL
43 SABARÁ
CFP MICHEL MICHELS - RUA JOÃO FRANCISCO FERREIRA, 18 – CENTRO - SABARÁ - MG - CEP 34505-740
2,01%
3.403.243,49 1,84%
3.403.243,49
1,77%
3.403.243,49 Unidade Operacional de Serviços
44 SANTA LUZIA
CFP JOÃO CARLOS GIOVANNINI - RUA BENEDITO FREIRE DA PAZ, 197 - BOA ESPERANÇA - SANTA - LUZIA -MG - CEP 33035-230
0,86%
1.457.894,77 0,79%
1.457.894,77
0,76%
1.457.894,77 Unidade Operacional de Serviços
45 SANTO ANTONIO DO MONTE
CENTRO TECNOLÓGICO EM PIROTECNIA OSCAR JOSÉ DO NASCIMENTO - RUA PADRE PAULO, 525 - BAIRRO MÃE CHIQUINHA -SANTO ANTONIO DO MONTE - MG - CEP 35560-000
0,79%
1.336.830,66 0,72%
1.336.830,66
0,70%
1.336.830,66 Unidade Operacional de Serviços
46 SÃO GONÇALO DO SAPUCAÍ
SENAI JOSE BENTO NOGUEIRA JUNQUEIRA - R JOSE BENEDITO DE PAIVA, 955 - SÃO GONÇALO DO SAPUCAÍ - MG - CEP 37490-000
0,02%
30.000,00 0,02%
30.000,00
0,02%
30.000,00 Unidade Operacional de Serviços
47 SÃO JOÃO DEL REI
CFP SÍLVIO ASSUNÇÃO TEIXEIRA - PRAÇA BOM SENHOR JESUS DE MATOZINHOS, SÃO JOÃO DEL REI - MG, 36305-142
0,96%
1.619.318,92 0,87%
1.619.318,92
0,84%
1.619.318,92 Unidade Operacional de Serviços
146
ITENS
LOCALIZA-ÇÃO
GEOGRÁFICA (MG)
DESCRIÇÃO DO IMÓVEL
EXERCÍCIO 2016 EXERCÍCIO 2017 EXERCÍCIO 2018
UTILIZADE/FINALIDADE DO IMÓVEL
CIDADE
PERCENTUAL DE REPRESENTATIVIDADE TOTAL DO ATIVO
IMOBILIZADO
VALOR BALANÇO
PATRIMONIAL
PERCENTUAL DE REPRESENTATIVIDADE TOTAL DO ATIVO
IMOBILIZADO
VALOR BALANÇO
PATRIMONIAL
PERCENTUAL DE REPRESENTATIVIDADE TOTAL DO ATIVO
IMOBILIZADO
VALOR BALANÇO
PATRIMONIAL
48 SÃO JOÃO NEPOMUCENO
SENAI “ROBSON BRAGA DE ANDRADE” RUA ROBERTO SCHINCARIOL, 81 – DISTRITO INDUSTRIAL SÃO JOÃO NEPOMUCENO - MG - CEP 36680-000
0,01%
20.000,00 0,01%
20.000,00
0,01%
20.000,00 Unidade Operacional de Serviços
49 SETE LAGOAS
CFP TAFT ALVES FERREIRA - AVENIDA PREFEITO ALBERTO MOURA, 60 - BAIRRO SÃO SEBASTIÃO - SETE LAGOAS - MG - CEP 35702-051
2,20%
3.722.992,52 2,01%
3.722.992,52
1,94%
3.722.992,52 Unidade Operacional de Serviços
50 TURMALINA
TERRENO SITUADO À QUADRA DE EQUIPAMENTO URBANO Nº 05, AV. EUCALIPTO, S/N, LOTEAMENTO NOVA TURMALINA
- - - - 0,02%
47.625,38 Desocupado
51 UBÁ
CFP JOSÉ ALENCAR GOMES DA SILVA - AVENIDA JESUS BRANDÃO, 452 - UBÁ -MG - CEP 36500-000
4,27%
7.234.677,84 3,91%
7.234.677,84
3,76%
7.234.677,84 Unidade Operacional de Serviços
52 UBERABA
UBERABA - PRAÇA PROFESSOR EUGÊNIO, 85 - SÃO BENEDITO -UBERABA MG - CEP 38010-280
2,49%
4.226.322,72 2,28%
4.226.322,72
2,20%
4.226.322,72 Unidade Operacional de Serviços
147
ITENS
LOCALIZA-ÇÃO
GEOGRÁFICA (MG)
DESCRIÇÃO DO IMÓVEL
EXERCÍCIO 2016 EXERCÍCIO 2017 EXERCÍCIO 2018
UTILIZADE/FINALIDADE DO IMÓVEL
CIDADE
PERCENTUAL DE REPRESENTATIVIDADE TOTAL DO ATIVO
IMOBILIZADO
VALOR BALANÇO
PATRIMONIAL
PERCENTUAL DE REPRESENTATIVIDADE TOTAL DO ATIVO
IMOBILIZADO
VALOR BALANÇO
PATRIMONIAL
PERCENTUAL DE REPRESENTATIVIDADE TOTAL DO ATIVO
IMOBILIZADO
VALOR BALANÇO
PATRIMONIAL
53 UBERLÂNDIA
CFP FÁBIO DE ARAÚJO MOTTA - CETAL. RUA ERNESTO VICENTINI, 245 – BAIRRO PRESIDENTE ROOSEVELT - UBERLÂNDIA - MG - CEP 38401-
1,93%
3.264.660,08 1,76%
3.264.660,08
1,70%
3.264.660,08 Unidade Operacional de Serviços
54 UBERLÂNDIA
CFP DR.CELSO CHARURI - SITUADO NO BAIRRO SANTA ROSA DESIGNADO PELO REMANESCENTE DA AREA INSTITUCIONAL DA QUADRA Nº17
0,00% -
2,59%
4.800.000,00 5,54%
10.653.000,00
Unidade Operacional de Serviços
55 VARGINHA
CFP ALOYSIO RIBEIRO DE ALMEIDA - AVENIDA BENJAMIN CONSTANT, 389 - CENTRO - VARGINHA - MG - CEP 37010-000
5,83%
9.877.647,14 5,33%
9.877.647,14
5,14%
9.877.647,14 Unidade Operacional de Serviços
56 VÁRZEA DA PALMA
CFP JOAQUIM DE PAULA FERREIRA - RUA AVANY LEITE GRECO, 631 – PAULO VI - VÁRZEA DA PALMA - CEP 39.260-000
0,25%
426.501,67 0,23%
426.501,67
0,22%
426.501,67 Unidade Operacional de Serviços
TOTAL 100,00%
169.426.577,10 100,00%
185.215.329,11
100,00%
192.177.617,46
ANO 2016 2017 2018
TOTAL ATIVO IMOBILIZADO R$ 169.426.577,10 R$ 185.215.329,11 R$ 192.177.617,46
Fonte: Engenharia/Infraestrutura
148
7.4. Gestão ambiental e sustentabilidade
Não se aplica à natureza jurídica do SENAI/DRMG.
8. Conformidade da gestão e demandas de órgãos de controle
8.1.Tratamento de deliberações do TCU
Não houve deliberações do TCU para o SENAI/DRMG no referido exercício.
8.2.Tratamento de recomendações do órgão de Controle Interno
Não se aplica. Conforme previsto na Lei nº 10.180/2001 o papel da CGU deve ser desempenhado
no âmbito da Administração Pública Federal, tal qual assegurado e limitado pelo Artigo 74 da
CF/88. Em relação soas serviços sociais autônomos a atuação da CGU é de controle externo, em
apoio ao TCU, não podendo, portanto, ser considerado órgão de controle interno do SENAI.
149
8.3. Tratamento das recomendações da Auditoria Interna
Relatório Nº do Item
Área Descrição sucinta do item da recomendação Providências adotadas / Ações implementadas (situação em
31/12/2018)
AUDI-2018-002
04.01 Contas a Receber Recomendamos providenciar o documento (Termo Aditivo ao Contrato de Prestação de Serviços Educacionais) e arquivá-lo na pasta do aluno.
Atendida conforme recomendações da Auditoria Interna
AUDI-2018-002
10.01 Patrimônio Recomendamos providenciar as etiquetas e afixá-las nos respectivos bens. Atendida conforme recomendações da Auditoria Interna
AUDI-2018-002
11.01 Fiscal Recomendamos providenciar o Alvará Sanitário vigente. Atendida conforme recomendações da Auditoria Interna
AUDI-2018-002
11.02 Fiscal Recomendamos averbar a área construída no Registro de Imóvel, Recomendação acatada pelo gestor. Item em monitoramento.
AUDI-2018-002
11.03 Fiscal Recomendamos acompanhar o processo de emissão do AVCB - Auto de Vistoria do Corpo de Bombeiros.
Atendida conforme recomendações da Auditoria Interna
AUDI-2018-006
08.01 Medicina e Segurança do Trabalho
Recomendamos providenciar PCMSO vigente. Atendida conforme recomendações da Auditoria Interna
AUDI-2018-006
11.01 Fiscal Recomendamos acompanhar o processo de regulação da Unidade, e consequente obtenção do Registro de Imóvel.
Recomendação acatada pelo gestor. Item em monitoramento.
AUDI-2018-008
08.01 Medicina e Segurança do Trabalho
Recomendamos providenciar PCMSO vigente. Atendida conforme recomendações da Auditoria Interna
AUDI-2018-008
09.01 Escrituração Escolar
Recomendamos colher as assinaturas faltantes dos referidos Diários de Classes e manter arquivados na Unidade.
Atendida conforme recomendações da Auditoria Interna
AUDI-2018-008
10.01 Patrimônio Recomenda-se providenciar as etiquetas e afixá-las nos respectivos bens. Atendida conforme recomendações da Auditoria Interna
AUDI-2018-008
11.01 Fiscal Recomenda-se acompanhar o processo e implementação das adequações necessárias para posterior obtenção do AVCB.
Recomendação acatada pelo gestor. Item em monitoramento.
AUDI-2018-008
11.02 Fiscal Recomenda-se providenciar o registro do lote de posse do SENAI. Recomendação acatada pelo gestor. Item em monitoramento.
150
Relatório Nº do Item
Área Descrição sucinta do item da recomendação Providências adotadas / Ações implementadas (situação em
31/12/2018)
AUDI-2018-009
09.01 Escrituração Escolar
Recomendamos imprimir e colher as assinaturas dos referidos Diários de Classes e manter arquivados na Unidade.
Atendida conforme recomendações da Auditoria Interna
AUDI-2018-009
09.02 Escrituração Escolar
Recomendamos localizar/formalizar o "Termo de Cooperação Turma Dual" para as referidas Turmas, e manter arquivado na Unidade.
Atendida conforme recomendações da Auditoria Interna
AUDI-2018-009
11.01 Fiscal Recomendamos acompanhamento do processo para renovação e liberação do Alvará. Atendida conforme recomendações da Auditoria Interna
AUDI-2018-011
04.01 Contas a Receber Recomendamos providenciar os Históricos Individuais de Cobrança para evidenciar as cobranças realizadas, bem como intensificar as cobranças de forma continua, por um período que não exceda mais que 30 dias em relação a última cobrança realizada.
Atendida conforme recomendações da Auditoria Interna
AUDI-2018-011
09.01 Escrituração Escolar
Recomendamos imprimir e colher as assinaturas dos referidos Diários de Classes e manter arquivados na Unidade.
Atendida conforme recomendações da Auditoria Interna
AUDI-2018-011
11.01 Fiscal Recomendamos acompanhar o processo de implantação do PSCIP, assim que for liberado pela Sede, e consequentemente obtenção do AVCB.
Recomendação acatada pelo gestor. Item em monitoramento.
AUDI-2018-011
11.02 Fiscal Recomendamos providenciar a averbação da área construída. Recomendação acatada pelo gestor. Item em monitoramento.
AUDI-2018-014
07.01 Pessoal Recomendamos cobrar da Unidade o ASO vigente para ser arquivado na pasta funcional da empregada.
Atendida conforme recomendações da Auditoria Interna
AUDI-2018-016
11.01 Fiscal Recomenda-se assim que regularizar a área construída e obter o AVCB providenciar o Alvará de Localização de Funcionamento.
Recomendação acatada pelo gestor. Item em monitoramento.
AUDI-2018-016
11.02 Fiscal Recomenda-se providenciar o PSCIP e obter o AVCB, conforme norma interna. Recomendação acatada pelo gestor. Item em monitoramento.
AUDI-2018-016
11.03 Fiscal Recomenda-se verificar a existência da averbação da área construída e solicitar cópia do documento de Registro do Imóvel atualizada ou se efetivamente não foi averbada a área construída, providenciar a regularização e obter cópia atualizada do registro da edificação.
Recomendação acatada pelo gestor. Item em monitoramento.
AUDI-2018-016
11.04 Fiscal Recomenda-se solicitar os Alvarás, conforme exigência contratual, ponderando sobre as limitações legais que existem.
Recomendação acatada pelo gestor. Item em monitoramento.
AUDI-2018-019
04.01 Contas a Receber Recomendamos retomar as cobranças desatualizadas e/ou paralisadas registrando no Histórico Individual de Cobrança, tendo em vista evidenciar as cobranças realizadas, bem como os valores recuperados.
Atendida conforme recomendações da Auditoria Interna
151
Relatório Nº do Item
Área Descrição sucinta do item da recomendação Providências adotadas / Ações implementadas (situação em
31/12/2018)
AUDI-2018-019
08.01 Medicina e Segurança do Trabalho
Recomendamos providenciar Relatório Anual de PCMSO vigente. Atendida conforme recomendações da Auditoria Interna
AUDI-2018-019
10.01 Patrimônio Recomenda-se providenciar as etiquetas e afixá-las nos respectivos bens. Atendida conforme recomendações da Auditoria Interna
AUDI-2018-019
11.01 Fiscal Recomendamos acompanhar o processo de liberação do AVCB para posteriormente solicitar o Alvará de Localização e Funcionamento.
Recomendação acatada pelo gestor. Item em monitoramento.
AUDI-2018-019
11.02 Fiscal Recomendamos acompanhar o processo para a elaboração do PSCIP e do AVCB. Recomendação acatada pelo gestor. Item em monitoramento.
AUDI-2018-019
11.03 Fiscal Recomendamos acompanhar o processo de emissão do AVCB e posteriormente solicitar do responsável pela empresa referido Alvará.
Recomendação acatada pelo gestor. Item em monitoramento.
AUDI-2018-022
09.01 Escrituração Escolar
Recomendamos solicitar dos alunos as referidas fotos para serem arquivadas nas respectivas pastas.
Atendida conforme recomendações da Auditoria Interna
AUDI-2018-022
09.02 Escrituração Escolar
Recomendamos colher as assinaturas faltantes. Atendida conforme recomendações da Auditoria Interna
AUDI-2018-024
07.01 Pessoal Recomendamos providenciar e encaminhar ASO vigente ao NAF Sul para ser arquivado na pasta funcional da empregada.
Atendida conforme recomendações da Auditoria Interna
AUDI-2018-024
08.01 Medicina e Segurança do Trabalho
Recomendamos providenciar o Relatório Anual do PCMSO vigente. Atendida conforme recomendações da Auditoria Interna
AUDI-2018-028
06.01 Contratos e Convênios
Recomenda-se regularizar a situação pelo cumprimento integral da cláusula de competência do Município.
Recomendação acatada pelo gestor. Item em monitoramento.
AUDI-2018-029
04.01 Contas a Receber Recomendamos realizar as cobranças de forma continua, por um período que não exceda mais que 30 dias em relação a última cobrança realizada, bem como registrá-las no Histórico Individual de Cobrança.
Atendida conforme recomendações da Auditoria Interna
AUDI-2018-029
04.02 Contas a Receber Recomendamos providenciar novos termos aditivos que especifique o desconto concedido à título de bolsa de estudo.
Atendida conforme recomendações da Auditoria Interna
AUDI-2018-029
08.01 Medicina e Segurança do Trabalho
Recomendamos providenciar o Relatório Anual do PCMSO atualizado e vigente. Atendida conforme recomendações da Auditoria Interna
AUDI-2018-029
10.01 Patrimônio Recomenda-se localizar os referidos bens. Atendida conforme recomendações da Auditoria Interna
152
Relatório Nº do Item
Área Descrição sucinta do item da recomendação Providências adotadas / Ações implementadas (situação em
31/12/2018)
AUDI-2018-029
10.02 Patrimônio Recomenda-se providenciar as etiquetas e afixá-las nos respectivos bens. Atendida conforme recomendações da Auditoria Interna
AUDI-2018-029
10.03 Patrimônio Recomenda-se setorizar os referidos bens. Atendida conforme recomendações da Auditoria Interna
AUDI-2018-029
10.04 Patrimônio Recomenda-se acompanhar/providenciar os processos de baixas, descartar os bens autorizados para descarte e extinguir o depósito.
Recomendação acatada pelo gestor. Item em monitoramento.
AUDI-2018-029
11.01 Fiscal Recomendamos acompanhar o processo para a elaboração do PSCIP e do AVCB. Recomendação acatada pelo gestor. Item em monitoramento.
AUDI-2018-029
11.02 Fiscal Recomendamos acompanhar o processo de emissão do AVCB e posteriormente solicitar do responsável pela Padaria Almeida Cruz os referidos Alvarás.
Recomendação acatada pelo gestor. Item em monitoramento.
AUDI-2018-029
12.01 Observações Gerais
Recomendamos acompanhar as ações para recuperação dos documentos danificados da Unidade SENAI – CTSA.
Atendida conforme recomendações da Auditoria Interna
AUDI-2018-030
04.01 Contas a Receber Recomendamos realizar as cobranças de forma continua, por um período que não exceda mais que 30 dias em relação a última cobrança realizada, bem como registrá-las no Histórico Individual de Cobrança.
Atendida conforme recomendações da Auditoria Interna
AUDI-2018-030
08.01 Medicina e Segurança do Trabalho
Recomendamos providenciar o Relatório Anual do PCMSO vigente. Atendida conforme recomendações da Auditoria Interna
AUDI-2018-030
10.01 Patrimônio Recomendamos ao responsável providenciar a 2ª via das etiquetas de números 162712 e 167670, bem como afixá-las nos respectivos bens.
Atendida conforme recomendações da Auditoria Interna
AUDI-2018-030
10.04 Patrimônio Recomendamos ao responsável buscar uma solução urgente para o referido processo. Caso não seja renovado o Convênio de Cooperação Técnica Nº 65850, retornar os bens para a Unidade.
Atendida conforme recomendações da Auditoria Interna
Fonte: Auditoria
153
9. Apêndices
9.1. Demonstrações contábeis consolidadas das entidades do Sistema
Item a ser respondido somente pelo Departamento Nacional do SENAI.
9.2. Outras análises referentes às entidades do Sistema
Item a ser respondido somente pelo Departamento Nacional do SENAI.
9.3. Quadros, tabelas e figuras complementares
Não se aplica.
154
III – RELATÓRIOS E PARECERES
155
156
157
158
159
160
161