Hur kan sociala media locka fler besökare till Västmanland

NYA DIGITALA MEDIA SOM ETT SÄTT ATT LOCKA BESÖKARE TILL

VÄSTMANLAND

- upplägg och program för workshop den 19/1

Program

09.30 Nya digitala media som ett sätt att locka besökare till Västmanland

11.30 Lunch

12.30 Blogg, twitter och twingly - en skräddarsydd workshop i konsten att

komma igång med sociala media.

14.15 Avslutning, sammanfattning och diskussion om uppföljning.

14.30 Slut för dagen

23-04-08 s

2

23-04-08 PPRESENTATIONENS NAMN

3

”Att ha en webbplats på internet utan att marknadsföra den är som att ställa ut en reklamskylt i skogen och hoppas att det springer förbi en orienteringstävling”


4

”Samma utmaningar – ny miljö”

Parallella flöden i kommunikationen

Massmedia - monolog

Pressmeddelanden

Litet genomslag i storaupplagor

Redaktionerna väljer

”Läs!”

Micromedia - dialog

Bloggposter om …

Stort genomslag i små kretsar

Vi producerar

”Kommentera!”

Sociala medier - hur funkar det? • Prata två och två i fem minuter.

Dela erfarenheter och idéer om sociala media- Privat- Professionellt- Framåt

• Gemensam listning av erfarenheter, fallgropar, frågor och utmaningar.


7

Vad är viktigast för att locka besökare?

”Göra reklam och nå ut” ”Skapa relationer”


8

Och vad gör vi var och hur?

• Massmedia och reklam • Micromedia och PR


9

Ta tre steg i rätt ordning:

1. Lyssna

2. Lär

3. Engagera

(Källa: ”Dr Spinn”, Jerry Silfver, Springtime PR)


10

Exempel: SJ på Twitter

• Startade 26 oktober - ett test på 2 månader

• Idag följer man 2000 och har 2000 följare

• En uttalad och konsekvent ”lyssnar-strategi”

• Upplever själva en ”helt ny kundrelation”

• Hyllade i bloggosfären


11

Exempel: SJ på Twitter


12

Och samtidigt…


13

Vem äger varumärket?


14

Kan man tjäna pengar på det här?

• Sociala medier handlar inte om att tjäna pengar. Det handlar om att skapa och stärka relationer.

• Från ROI – till ROE (return of engagement)

• Skapa viral marknadsföring – koppla ihop dina digitala kanaler.

• Se till att ditt digitala nav fungerar!Källa: Viralmarketing


17

http://www.youtube.com/watch?v=wRCuVPgITDo

http://www.youtube.com/watch?v=wRCuVPgITDo

Slutsats:

Sociala medier och viral marknadsföring – en stor potential för besöksnäringen!

Diskutera!

• Hur lyssnar vi på våra kunder idag?

• Hur bygger vi relationer idag?

• Vad kan vi använda nya digitala medier till?


19

Micromedia för omvärldsbevakning


20

Vad skriver dom om oss?

Vad skriver dom om andra?

Vad skriver dom om?

Men var då nånstans?!Men var då nånstans!?

Utnyttja bloggosfären!

(Graf:bjornalberts.com)

- Hur får man fler att medverka i vår digitala storytelling?

1. Hur kan vi utnyttja våra besökare och kunders berättelser?

2. Hur blir vi fler som bloggar?


23

1. Hur kan vi utnyttja andras berättelser?

Viral marknadsföring

1. Skapa innehåll som besökarna vill dela med sig till andra. Fråga dig: Vad tipsar jag andra om? Humor? Tester? Tips? Roliga bilder? Film?

2. Dela med dig! Låt dina besökare använda ditt innehåll på sina egna sajter, nyhetsbrev, tidningar eller e-böcker mot en länk direkt till din sajt.

3. Låt dina besökare använda ditt gratismaterial och bonusar mot länkar till dig.

4. Låt dina besökare visa upp sig på din sajt mot en länk tillbaka till dig.

5. Erbjud din virala produkt som en gratisgrej för företag som kompletterar ditt.

6. Håll koll på resultatet. Allt går att mäta. Trafiken på den egna webben, omnämningar i micromedia, i bloggosfären, mm.

(Baserat på tips från http://www.viral-marknadsforing.se)

http://www.viral-marknadsforing.se/

Att fundera över…

• Hur ”viral” är vår webb idag?

• Vad vill vi att andra ska tipsa om?

• Hur använder vi våra besökares berättelser?

• Hur jobbar vi med digital mun-mot-mun marknadsföring?

2. Hur får man folk att börja blogga?


27

En del skriver, andra pratar, någon tar bilder. Allt är möjligt, men det gäller att hitta rätt teknik för rätt person

Personlighetsanpassat bloggtänk

1. ”Skribenter”: blogg och twitter

2. ”Talare”: citera och intervjua. Helst på film!

3. ”Plåtare”: flickr.com, Facebook.com, twitpic.com

4. ”PM-författare”: Redigera, intervjua, länka.


28

Hur får man besökare?

• Välj ämne - behåll fokus!

• Använd relevanta nyckelord• Lista viktiga nyckelpersoner• Lista dominerande organisationer?• Lista media som specialbevakar • Avgränsa!

Blogga för att nå ut

1. Omvärldsbevakning – aktuellt om ”våra frågor”- alltid en länk till nyhetskälla (trovärdighet)- alltid en trackback till annan blogg (trafik)

2. Budskap och kommentarer- alltid hänvisning till tidigare arbete/uttalanden (förankring och lansering)- alltid personlig kommentar/ny vinkel

3. Inbjudan till dialog- alltid avsluta med en fråga (interaktivitet)


30

Enkla tips för att få fler besökare

• Det finns inga genvägar! ;-)

• Gör listor

• Ställ och väck frågor

• Gör intervjuer (m bild, citat mm)

• Presentera koncept och konkreta tips

Inlägg i bloggosfären…


32

1. Nyhet på radion. Bloggpost samma dag

2. Länkar till bloggposten på twitter.

3. Blir ”smurftips” hos Dr Spinn

4. Vars inlägg blir retweetat RT av andra

…ger ringar på vattnet i micromedia


33

1. Väljer branschforum som plattform = högre relevans för fler

2. Når en del av mina 149 följare

3. Dr Spinn når en del av sina 1283 följare + dagens ”smurtips” på http://doktorspinn.se = högre trovärdighet och fler läsare

4. Når ut till en del av 139 helt andra personer

http://doktorspinn.se/


34

Att fundera över – inför eftermiddagen…

Taktik:

1. Var finns bästa plattformen för er blogg. En egen eller nåt ”branschforum”? Eller både och?

2. ”Vem” är jag på twitter? Privat, personlig, professionell, mitt företag?

Redaktionellt:

1. Vilka är mina frågor? Vårt budskap?

2. Frekvens av inlägg. Regelbundet? On demand?

3. Vill jag skapa uppmärksamhet?


35

”Så här kommer man igång” Praktisk workshop om blogg och micromedia


36

Vi ska göra följande…

1. Skapa en blogg (eller jobba i en vi har)

2. Skriva en bloggpost

3. Skapa ett twitterkonto

4. Komma igång med twitter

5. Sprida vår bloggpost i sociala- och micromedia

6. Testa olika sätt att twittra

1.Starta en blogg på wordpress

• Gå in på wordpress.com

• Fyll i dina uppgifter• Registrera dig• Bekräfta via din mail• Börja blogga!


38

Skriv en kort bloggpost steg 1

39Järvabloggen – lathund för användare

Klicka på ”nytt inlägg”

Steg 2


1. Klistra eller skriv in din text här

2. Skriv in rubriken här. Skriv kort. Använd nyckelord.

3. Välj en kategori.

4. Klicka på ”förhandsgranska” för att se hur det blev

5. Klicka på ”publicera”

Hitta läsare! - steg för steg


1.Länka i texten 2. Lägg till ny etikett

3. Skicka trackbacks

Sprid i bloggosfären!

Gå in på dessa sajter och pinga din bloggpost:

http://www.twingly.com

http://blogsearch.google.com/ping

http://knuff.se

http://nyligen.se

Och ev dessa (överkurs):

• http://bloggkartan.se

• http://bloggportalen.se

• http://bloggar.se

• http://intressant.se


42

3. Skapa ett konto på Twitter1. Gå in på www.twitter.com 2. Klicka på stora gröna ”sign up

now” knappen3. Fyll i registreringsfälten. 4. Tips: Välj gärna ett ”user

name” som gör att folk förstår vem du är.

5. Klicka på ”create my account” knappen.

6. Välj ”skip this step” på den sida som nu visas

7. Nästa sida visar förslag på folk att följa. Mest kända amerikaner. Välj ”skip this step”(under ”finish”-knappen)

8. Nu är du inne på din egen twitter-sida!


43

4a)Kom igång – hitta folk att följa1. Hitta folk att följa – klicka på ”Find people” i menyraden2. Skriv in någon du vet eller tror finns på Twitter. T.ex Henrik Wester

Klicka på ”search”3. I nästa fönster ser du Henrik Wester. Klicka på den vänstra ikonen

”follow Henrik Wester”. 4. Nu följer du Henrik Wester och kommer att se hans

twittermeddelanden på din egen twitter-sida på ww.twitter.com 5. En annan variant är att hitta personer att följa hos andra som följer

många (relevanta) personer. 6. Klicka på ”find people”. Skriv in Henrik Wester. 7. I nästa fönster klickar du på Henrik Wester (den blå texten) 8. Nu är du på Henrik Wester twittersida. Klicka på ”following” eller

”followers” i högerkolumnen. Välj ett par stycken och börja följa dom.

4b)Twitter – från mobilen

Det finns två enkla sätt att twittra från mobilen. Antingen via sms eller via mobilens webbläsare. Via sms kan man bara berätta vad man gör. Via webben kan man även se vad andra gör.

1. SMS – skicka ett SMS till 7254 så får du ditt eget sms-nummer till twitter. Spara numret som ”Twitter” i din adressbok i mobilen. Sen är det bara att sms:a till det numret.

2. Webb – gå in på m.twitter.com i din mobils webbläsare och skriv in dina användaruppgifter. Sen funkar det precis som på en dator.


4c)Ladda ner Tweet deck

Ladda ner programmet Tweet deck från www.tweetdeck.com. Det är gratis men måste laddas ner lokalt till din dator. Tweet deck ger dig bättre överblick över twitter och du kan följa flera saker samtidigt.


4d)Twittra med #-tags

• Att använda sk ”hash-tags” dvs ord med tecknet # framför är ett sätt att hålla ordning på inlägg som handlar om samma sak.

• Testa och klicka och kolla #-taggs som andra använder så ser du hur det funkar.

• Skriv #vastmanland i inläggen och uppmana andra att göra likadant.


4e) Twittra med Twitpic

Skicka bilder till twitter. Med hjälp av programmet twitpic kan du skicka bilder istället för text till twitter. Det går ännu fortare och ibland kan en bild säga mycket mer än 140 tkn.

Gör så här: 1. Gå in på http://twitpic.com/ och registrera dig med

de användaruppgifter som du använder på twitter. 2. Du får nu en unik adress dit du mailar dina bilder.

Antingen från mobilen eller från datorn. 3. Spara adressen i dina kontakter i mobilen.


Att tänka på…1. Gör bra sökningar – hitta frågorna

2. Skriv det du känner för – ta inte uppdateringsfrågan bokstavligen

3. Det är ingen idé att twittra hela tiden

4. ”Less is More” – även på twitter…

5. Korta ner dina länkar – få plats med mer

6. Sprid “bra grejer” genom ReTweeting (RT)

7. Twitter är inget socialt media. Kommunicera inte för mycket.

8. Folk följer för många. Ha realistiska förväntningar på genomslag.

(Källa: TED, Ideas worth spreading, http://tedchris.posterous.com/)


49

Fyra bra Twitter-komplement

• – kommunicera i nätverk (http://grouptweet.com/)

• – lägg ut RSS-flöden på twitter (http://twitterfeed.com/)

• - samla ihop twitter på datorn(http://www.tweetdeck.com/beta/)

• - ladda upp bilder på twitter (http://twitpic.com/)

Källa: http://oneforty.com/


50

Presentationen finns att ladda ner på

http://www.slideshare.net/VeritasPRCommunications


51

Tack för idag – vi ses i bloggosfären!

Per Lagerström sms/tel: 0709568847

mail: [email protected]

Twitter: twitter.com/PerLagerstrom

Blogg: http://profsweden.ning.com/profile/PerLagerstroem

Hur kan sociala media locka fler besökare till Västmanland

Travel

Transcript of Hur kan sociala media locka fler besökare till Västmanland