Hukuki Boyutlarıyla E-ticaret

66
HUKUKİ BOYUTLARIYLA E-TİCARET Av. Seval Sönmez Durmuşoğlu

Transcript of Hukuki Boyutlarıyla E-ticaret

Page 1: Hukuki Boyutlarıyla E-ticaret

HUKUKİ BOYUTLARIYLA

E-TİCARET

Av. Seval Sönmez Durmuşoğlu

Page 2: Hukuki Boyutlarıyla E-ticaret

KİM?

sevalsonmez hukukbilinci

sevalsonmez.com

Page 3: Hukuki Boyutlarıyla E-ticaret

E-TİCARET HUKUKU KAPSAMI NEDİR?Tüketicinin Korunması Hakkında KanunTürk Ceza KanunuTürk Medeni KanunuElektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında KanunTürk Borçlar Kanunu5651 Sayılı İnternet KanunuTürk Ticaret KanunuFikir Ve Sanat Eserlerinin Korunması Hakkında KanunMarkaların Korunması Hakkında KHKMesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğiİnternet Alan Adları Yönetmeliği

Page 4: Hukuki Boyutlarıyla E-ticaret

MÜŞTERİYE SATIŞ SÜRECİ KAPSAMINDA

E-TİCARETHUKUKU

Page 5: Hukuki Boyutlarıyla E-ticaret

MESAFELİ SÖZLEŞMELER

E-ticaret sitenizde satış yaptığınız müşteriniz

TÜKETİCİ ise aranızda kurulan sözleşme

MESAFELİ SÖZLEŞME’dir.

neden ? ►1

Page 6: Hukuki Boyutlarıyla E-ticaret

MÜŞTERİNİZ İLE ARANIZDAKİ İLİŞKİNİN MESAFELİ SÖZLEŞME OLMASI HANGİ SORULARI BERABERİNDE

GETİRİR? ►2SÖZLEŞME KURULURKEN E-TİCARET SİTESİ SAHİBİ TACİR OLARAK MÜŞTERİMİ SÖZLEŞME KURULMADAN ÖNCE BİLGİLENDİRMEM GEREKEN KONULAR VAR MI?TÜKETİCİNİN ALDIĞI ÜRÜNÜ İADE HAKKI VAR MIDIR? BU HAKKI NASIL KULLANABİLİR? BU HAKKI KULLANIRSA E-TİCARET SİTESİNİN SORUMLULUĞU NEDİR?TÜKETİCİ ÜRÜNÜ İADE ETTİĞİNDE ÜRÜNÜN YIPRANDIĞINI TESPİT ETMEMİZ HALİNDE NE YAPMALIYIZ?HANGİ DURUMLARDA TÜKETİCİNİN İADE HAKKI YOKTUR?ÜRÜNLERİ TESLİMAT SÜRESİ NE OLMALIDIR?ÜRÜNLERİN TESLİMATININ GECİKMESİ DURUMUNDA TÜKETİCİNİN BİR HAKKI VAR MI?KARGO ÜCRETİ KİME AİTTİR? TÜKETİCİ ÜRÜNÜ İADE ETMEK İSTERSE KARGO ÜCRETİ KİME AİT OLUR?PAZAR YERİ MODELİNDE ÇALIŞAN E-TİCARET SİTELERİNİN TÜKETİCİNİN HAKLARINI KORUMADA SORUMLULUKLARI NELERDİR?

Page 7: Hukuki Boyutlarıyla E-ticaret

SÖZLEŞME KURULURKEN E-TİCARET SİTESİ SAHİBİ TACİR OLARAK MÜŞTERİMİ SÖZLEŞME KURULMADAN ÖNCE BİLGİLENDİRMEM GEREKEN KONULAR VAR MI?

Page 8: Hukuki Boyutlarıyla E-ticaret

ÖNBİLGİLENDİRME FORMU

MESAFELİ SÖZLEŞME KAPSAMINDA

ÖNBİLGİLENDİRME FORMUNU MÜŞTERİNİZE

ONAYLATMANIZ GEREKLİDİR VE

ÖNBİLGİLENDİRME FORMUNDA YER VERMENİZ

ZORUNLU OLAN BAZI BİLGİLER MEVCUTTUR. ►3

Page 9: Hukuki Boyutlarıyla E-ticaret

ÖNBİLGİLENDİRME YÖNTEMİ NASIL ONAYLATMALI?

En az ON İKİ PUNTO büyüklüğünde, anlaşılabilir bir dilde, açık, sade ve okunabilir bir şekilde yazılı olmalıdır.

TÜKETİCİNİN ÖDEME YÜKÜMLÜLÜĞÜ ALTINA GİRMESİNDEN ve SİPARİŞ VERMEDEN HEMEN ÖNCE AÇIK BİR ŞEKİLDE ayrıca gösterilmesi gereken bilgileri görmesi ve okuması sağlanmalıdır. ►4

Page 10: Hukuki Boyutlarıyla E-ticaret

YANLIŞ

DOĞRU

Page 11: Hukuki Boyutlarıyla E-ticaret

TÜKETİCİNİN ALDIĞI ÜRÜNÜ İADE HAKKI VAR MIDIR? BU HAKKI NASIL KULLANABİLİR?

CAYMA HAKKI

Page 12: Hukuki Boyutlarıyla E-ticaret

CAYMA HAKKI SÜRESİ VE SÜRENİN BAŞLAMASI

Tüketici, ON DÖRT gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayabilir.Cayma hakkı süresi, hizmet ifasına ilişkin sözleşmelerde sözleşmenin kurulduğu gün; mal teslimine ilişkin sözleşmelerde ise tüketicinin malı teslim aldığı gün başlar.

Page 13: Hukuki Boyutlarıyla E-ticaret

CAYMA HAKKI KULLANIMI

YAZILI OLMALI

Page 14: Hukuki Boyutlarıyla E-ticaret

CAYMA HAKKI KONUSUNDA EKSİK BİLGİLENDİRME YAPMANIN SONUÇLARI NEDİR?

TÜKETİCİNİN CAYMA HAKKI SÜRESİ “1

YILA” UZAR.

Page 15: Hukuki Boyutlarıyla E-ticaret

TÜKETİCİ ÜRÜNÜ NE KADAR SÜREDE İADE EDER? İADE ETTİĞİNDE ÜRÜNÜN YIPRANDIĞINI TESPİT ETMEMİZ HALİNDE

NE YAPMALIYIZ?

TÜKETİCİ, CAYMA HAKKINI KULLANMASINDAN İTİBAREN 10 GÜN İÇİNDE İADE İLE YÜKÜMLÜDÜR.TÜKETİCİ, CAYMA SÜRESİ İÇİNDE MALI, İŞLEYİŞİNE, TEKNİK ÖZELLİKLERİNE VE KULLANIM TALİMATLARINA UYGUN BİR ŞEKİLDE KULLANDIĞI TAKDİRDE MEYDANA GELEN DEĞİŞİKLİK VE BOZULMALARDAN SORUMLU DEĞİLDİR. AKSİ HALDE İADE EDİLEN ÜRÜNÜ KABUL ETMEYEBİLİRSİNİZ.

Page 16: Hukuki Boyutlarıyla E-ticaret

TÜKETİCİ CAYMA HAKKI KULLANDIĞINDA SORUMLULUKLARIMIZ NELERDİR?

CAYMA BİLDİRİMİ SİZE ULAŞTIĞINDAN

İTİBAREN

14 GÜN İÇERİSİNDE

TEK SEFERDE

ÜCRET + KARGOİADESİ

Page 17: Hukuki Boyutlarıyla E-ticaret

HANGİ DURUMLARDA TÜKETİCİNİN İADE HAKKI YOKTUR?

MESAFELİ SÖZLEŞMELER YÖNETMELİĞİ’NİN 15. MADDESİ ►5

Page 18: Hukuki Boyutlarıyla E-ticaret

ÜRÜNLERİN TESLİMAT SÜRESİ NE OLMALIDIR?

SİPARİŞİNİN TÜKETİCİYE ULAŞTIĞI TARİHTEN İTİBAREN TAAHHÜT EDİLEN SÜRE

İÇİNDE●

MAL SATIŞLARINDA HER HALÜKARDA OTUZ GÜN

Page 19: Hukuki Boyutlarıyla E-ticaret

ÜRÜNLERİN TESLİMATININ GECİKMESİ DURUMUNDA TÜKETİCİNİN BİR HAKKI VAR MI?

TÜKETİCİ SÖZLEŞMEYİ FESHEDEBİLİR.

SÖZLEŞMENİN FESHİ DURUMUNDA, VARSA TESLİMAT MASRAFLARI DA DÂHİL

TAHSİL EDİLEN TÜM ÖDEMELERİ

FESİH BİLDİRİMİNİN KENDİSİNE ULAŞTIĞI TARİHTEN İTİBAREN

ON DÖRT GÜN İÇİNDE

TÜKETİCİYE KANUNİ FAİZİYLE BİRLİKTE GERİ ÖDENMELİDİR.

Page 20: Hukuki Boyutlarıyla E-ticaret

TÜKETİCİ ÜRÜNÜ İADE ETMEK İSTERSE KARGO ÜCRETİ KİME AİT OLUR?

TÜKETİCİ SATICININ BELİRLEDİĞİ TAŞIYICIYI İLE İADE YAPARSA SORUMLU: SATICI

SATICI ÖNBİLGİLENDİRMEDE TAŞIYICI BELİRTMEDİYSE İADE MASRAFINDAN SORUMLU: SATICI

TÜKETİCİ SATICININ BELİRLEDİĞİ TAŞIYICI İLE İADE YAPMAZSA SORUMLU: TÜKETİCİ

TÜKETİCİNİN BULUNDUĞU YERDE SATICININ TAŞIYICISININ ŞUBESİNİN OLMAMASI DURUMUNDA SATICI, İLAVE HİÇBİR MASRAF TALEP ETMEKSİZİN İADE EDİLMEK İSTENEN MALIN TÜKETİCİDEN ALINMASINI SAĞLAMAKLA YÜKÜMLÜDÜR.

Page 21: Hukuki Boyutlarıyla E-ticaret

PAZAR YERİ MODELİNDE ÇALIŞAN E-TİCARET SİTELERİNİN TÜKETİCİNİN HAKLARINI KORUMADA SORUMLULUKLARI

NELERDİR?

ÜÇ YIL BOYUNCA KAYIT TUTMAK VE

İSTENİLMESİ HALİNDE BU BİLGİLERİ İLGİLİ

KURUM, KURULUŞ VE TÜKETİCİLERE VERMEK

Page 22: Hukuki Boyutlarıyla E-ticaret

E-TİCARET İLE İLGİLİ GENEL

YÜKÜMLÜLÜKLER

Page 23: Hukuki Boyutlarıyla E-ticaret

MUHATAP KİMDİR?

SATTIĞINIZ MAL YA DA HİZMETİ

ALAN TÜM GERÇEK YA DA TÜZEL KİŞİLER

Page 24: Hukuki Boyutlarıyla E-ticaret

GENEL YÜKÜMLÜLÜKLER KAPSAMINDA CEVAP ARADIĞIMIZ SORULAR NELERDİR?

E-TİCARET İLE SATIŞ YAPAN KİŞİ OLARAK KENDİMLE İLGİLİ MÜŞTERİLERİME BİLGİ VERMEM GEREKEN KONULAR NELERDİR?

VERİLEN SİPARİŞLERLE İLGİLİ YÜKÜMLÜLÜKLERİM NELERDİR?

SİPARİŞİN TEYİDİ İLE İLGİLİ YÜKÜMLÜLÜKLERİM NELERDİR?

MÜŞTERİLERİMİN KİŞİSEL VERİLERİ ÜZERİNDE DİLEDİĞİM GİBİ TASARRUF

EDEBİLİR MİYİM?

Page 25: Hukuki Boyutlarıyla E-ticaret

E-TİCARET İLE SATIŞ YAPAN KİŞİ OLARAK KENDİMLE İLGİLİ MÜŞTERİLERİME BİLGİ VERMEM GEREKEN KONULAR NELERDİR?

TACİR OLAN E-TİCARET SİTESİ SAHİPLERİ

E-TİCARET SİTESİNDE ANASAYFA VEYA İLETİŞİM SAYFASINDA

KEP, E-POSTA ADRESİ, TELEFON NUMARASI, VARSA İŞLETME ADI VEYA TESCİLLİ MARKA, TİCARET

UNVANI, MERSİS NUMARASI, MERKEZ ADRESİ

Page 26: Hukuki Boyutlarıyla E-ticaret

VERİLEN SİPARİŞLERLE İLGİLİ YÜKÜMLÜLÜKLERİM NELERDİR?

İKİNCİ EL ÜRÜNLER

SÖZLEŞMENİN ONAYINDAN ÖNCE VERGİ VE KARGO BEDELLERİ DAHİL TOPLAM FİYAT VE

SÖZLEŞMENİN TÜM MADDELERİ

EK MASRAFLAR DOĞABİLECEĞİ BİLGİSİ

SİPARİŞ ÖZETİ, GERİ AL & DEĞİŞTİR BUTONLARI

SÖZLEŞMENİN FİZİKİ YA DA ELEKTRONİK ORTAMDA MÜŞTERİYE GÖNDERİLMESİ

TACİRLER AKSİNİ KARARLAŞTIRABİLİR.

Page 27: Hukuki Boyutlarıyla E-ticaret

SİPARİŞİN TEYİDİ İLE İLGİLİ YÜKÜMLÜLÜKLERİM NELERDİR?

SİPARİŞİN ALINDIĞI E-TİCARET

SİTESİNDEN VE E-POSTA, SMS,

TELEFON VEYA FAKS GİBİ ARAÇLARLA

BİLDİRİLİR.

Page 28: Hukuki Boyutlarıyla E-ticaret
Page 29: Hukuki Boyutlarıyla E-ticaret

MÜŞTERİLERİMİN KİŞİSEL VERİLERİNİ TOPLAYABİLİR MİYİM?

ÖNCEDEN ONAY OLMADAN KİŞİSEL VERİLERİ

KULLANAMAZ, İŞLEYEMEZ, ÜÇÜNCÜ KİŞİLERLE PAYLAŞAMAZSINIZ.

Page 30: Hukuki Boyutlarıyla E-ticaret

YAPTIRIMLAR

BİLGİ VERMEME CEZASI : 1.000 TL – 5000 TL

SİPARİŞ SÜRECİNDEKİ YÜKÜMLÜLÜKLERE AYKIRILIĞIN CEZASI: 1.000 TL – 5.000 TL

SİPARİŞ TEYİT ETMEME: 1.000 TL – 10.000 TL

GERİ AL & DEĞİŞTİR OPSİYONU SUNMAMA: 1.000 TL – 10.000 TL

Page 31: Hukuki Boyutlarıyla E-ticaret

ÜRÜN VE HİİZMETLERİN TANITILMASI KAPSAMINDA

E-TİCARET HUKUKU

Page 32: Hukuki Boyutlarıyla E-ticaret

TİCARİ ELEKTRONİK İLETİ NEDİR?ALICININ RIZASI OLMADAN ELEKTRONİK İLETİ GÖNDEREBİLİR MİYİM?ALICININ RIZASI NASIL ALINIR?RIZA ALMAK ZORUNDA OLMADIĞIMIZ ALICILAR VAR MIDIR?ALICININ RIZASINI ALMAYI GEREKTİRMEYEN DURUMLAR VAR MIDIR?ALICI RIZASINI GERİ ALABİLİR Mİ? ALICININ RIZASINI GERİ ALMASI HAKKINDA NE TÜR ÖNLEMLER ALMALIYIZ?RIZASINI ALDIĞIM ALICIYA HER KONUDA ELEKTRONİK İLETİ GÖNDEREBİLİR MİYİM?TİCARİ ELEKTRONİK İLETİDE YER VERİLMESİ GEREKEN HUSUSLAR NELERDİR?BU KAPSAMDAKİ YÜKÜMLÜLÜKLERE UYMAMANIN YAPTIRIMLARI NELERDİR?

ÜRÜN VE HİZMET TANITIMINA İLİŞKİN CEVAP ARADIĞIMIZ SORULAR NELERDİR?

Page 33: Hukuki Boyutlarıyla E-ticaret

TEMEL KAVRAM

TİCARİ ELEKTRONİK İLETİ

Page 34: Hukuki Boyutlarıyla E-ticaret

TİCARİ ELEKTRONİK İLETİ NEDİR?

TELEFON, ÇAĞRI MERKEZLERİ, FAKS,

OTOMATİK ARAMA MAKİNELERİ,AKILLI SES KAYDEDİCİ SİSTEMLER,

ELEKTRONİK POSTA, KISA MESAJ HİZMETİ

VE BENZERİ ELEKTRONİK ORTAMDA

GERÇEKLEŞTİRİLEN VE TİCARİ AMAÇLARLA GÖNDERİLEN VERİ, SES VE

GÖRÜNTÜ İÇERİKLİ İLETİLER

Page 35: Hukuki Boyutlarıyla E-ticaret

ALICININ RIZASI YOKSA ELEKTRONİK İLETİ GÖNDEREBİLİR MİYİM?

Page 36: Hukuki Boyutlarıyla E-ticaret

ALICININ RIZASI NASIL ALINIR?

YAZILI OLARAK VEYA

HER TÜRLÜ ELEKTRONİK İLETİŞİM ARACI İLE ÖZEL OLARAK ALINIR.

ALICININ OLUMLU İRADE BEYANI +

ADI SOYADI +

ELEKTRONİK İLETİŞİM ADRESİ

Page 37: Hukuki Boyutlarıyla E-ticaret

DOĞRU ÖRNEK

Page 38: Hukuki Boyutlarıyla E-ticaret

RIZA ALMAK ZORUNDA OLMADIĞIMIZ ALICILAR VAR MIDIR?

ESNAF VE TACİRLER

1 MAYIS 2015 ÖNCESİ TİCARİ ELEKTRONİK İLETİ GÖNDERİLMESİ

AMACIYLA ONAY ALINARAK OLUŞTURULMUŞ OLAN VERİ

TABANLARI

Page 39: Hukuki Boyutlarıyla E-ticaret

RIZA GEREKTİRMEYEN DURUMLAR NELERDİR?

MAL VEYA HİZMETLERE İLİŞKİN DEĞİŞİKLİK, KULLANIM VE BAKIMA

YÖNELİK TİCARİ ELEKTRONİK İLETİLER

BİLGİ VERME YÜKÜMLÜLÜĞÜ KAPSAMINDAKİ ELEKTRONİK İLETİLER

SERMAYE PİYASASI MEVZUATI KAPSAMINDA ARACI OLAN ŞİRKETLERİN

ELEKTRONİK İLETİLERİ ►6

Page 40: Hukuki Boyutlarıyla E-ticaret

ALICI RIZASINI GERİ ALABİLİR Mİ?

ALICI DİLEDİĞİ ZAMAN RIZASINI HERHANGİ BİR

SEBEP GÖSTERMEKSİZİN

RIZASINI GERİ ALABİLİR.

Page 41: Hukuki Boyutlarıyla E-ticaret

ALICININ RIZASINI GERİ ALMA HAKKINDA ALMAMIZ GEREKEN ÖNLEMLER NELERDİR?

RET BİLDİRİMİNİ KOLAY VE ÜCRETSİZ OLARAK ALICININ SİZE İLETMESİNİ SAĞLAYACAK ELEKTRONİK OLANAKLARI SAĞLAMANIZ GEREKİR.

GÖNDERDİĞİNİZ İLETİDE RET BİLDİRİMİNE İLİŞKİN BİLGİLERE YER VERMENİZ GEREKİR.

RET BİLDİRİMİNİN SİZE ULAŞMASINDAN İTİBAREN 3 GÜN İÇİNDE ELEKTRONİK İLETİ GÖNDERMEYİ DURDURMANIZ GEREKİR.

Page 42: Hukuki Boyutlarıyla E-ticaret

RIZASINI ALDIĞIMIZ ALICIYA HER KONUDA TİCARİ ELEKTRONİK İLETİ GÖNDEREBİLİR MİYİZ?

HAYIR, RIZA ALDIĞINIZ AMACA UYGUN İLETİLER

GÖNDEREBİLİRSİNİZ.

Page 43: Hukuki Boyutlarıyla E-ticaret

TİCARİ ELEKTRONİK İLETİDE YER VERİLMESİ GEREKEN HUSUSLAR

NELERDİR?

MERSİS NUMARASI + TİCARET UNVANI

SMS: MERSİS NUMARASI

İLETİŞİM BİLGİSİ

KAMPANYA DETAYLARI

Page 44: Hukuki Boyutlarıyla E-ticaret

DOĞRU SMS ÖRNEĞİ

Page 45: Hukuki Boyutlarıyla E-ticaret

YAPTIRIMLARİLETİDE TANITICI BİLGİLERE YER VERMEMEK : 1.000 TL -5.000 TL

ÖNCEDEN ONAY ALMADAN ELEKTRONİK İLETİ GÖNDERMEK: 1.000 TL- 5.000 TL

BİR DEFADA BİRDEN FAZLA KİMSEYE ONAY ALMADAN ELEKTRONİK İLETİ GÖNDERMEK: 10.000 TL – 50.000 TL

ELEKTRONİK İLETİNİN ALICIDAN ALINAN ONAYA UYGUN OLMAMASI: 1.000 TL -5.000 TL

RET BİLDİRİMİNİ KOLAY VE ÜCRETSİZ OLARAK ALICININ SİZE İLETMESİNİ SAĞLAYACAK ELEKTRONİK OLANAKLARI SAĞLAMAMAK: 2.000 TL – 15.000 TL

RET BİLDİRİMİNDEN SONRA 3 GÜN İÇERİSİNDE ELEKTRONİK İLETİ GÖNDERMEYİ DURDURMAMAK: 2.000 TL – 15.000 TL

Page 46: Hukuki Boyutlarıyla E-ticaret

TİCARETİ İNTERNETTEN

YAPMA DOLAYISIYLA

OLUŞAN HUKUKİ SORUMLULUKLA

R

Page 47: Hukuki Boyutlarıyla E-ticaret

İNTERNET ORTAMINDA TİCARET YAPMA DOLAYISIYLA CEVAP ARADIĞIMIZ SORULAR NELERDİR?

BEN İNTERNET ÖZNESİ OLARAK KİM OLUYORUM?

SİTEDE KULLANDIĞIM İÇERİKLERDEN SORUMLU MUYUM?

ÜNLÜLERİN FOTOĞRAFLARINI ÜRÜN TANITIMINDA KULLANABİLİR MİYİM?

MÜŞTERİLERİMİN SİTEDEKİ YORUMLARINDAN DOĞAN SORUMLULUKLARIM VAR MI?

E-TİCARET SİTEME ERİŞİMİN ENGELLENEBİLECEĞİ DURUMLAR NELERDİR?

Page 48: Hukuki Boyutlarıyla E-ticaret

BEN İNTERNET ÖZNESİ OLARAK KİM OLUYORUM?

İÇERİK SAĞLAYICI: İnternet ortamı üzerinden kullanıcılara sunulan her türlü bilgi veya veriyi üreten, değiştiren ve sağlayan gerçek veya tüzel kişiler

YER SAĞLAYICI: Hizmet ve içerikleri barındıran sistemleri sağlayan veya işleten gerçek veya tüzel kişiler

HER İKİSİ DE :)

Page 49: Hukuki Boyutlarıyla E-ticaret

SİTEDE KULLANDIĞIM İÇERİKLERDEN SORUMLU MUYUM?

İÇERİK SAĞLAYICI, İNTERNET ORTAMINDA KULLANIMA SUNDUĞU HER TÜRLÜ İÇERİKTEN SORUMLUDUR.

İÇERİK SAĞLAYICI, BAĞLANTI SAĞLADIĞI BAŞKASINA AİT İÇERİKTEN SORUMLU DEĞİLDİR. ANCAK, SUNUŞ BİÇİMİNDEN, BAĞLANTI SAĞLADIĞI İÇERİĞİ BENİMSEDİĞİ VE KULLANICININ SÖZ KONUSU İÇERİĞE ULAŞMASINI AMAÇLADIĞI AÇIKÇA BELLİ İSE GENEL HÜKÜMLERE GÖRE SORUMLUDUR.

Page 50: Hukuki Boyutlarıyla E-ticaret

ÜNLÜLERİN FOTOĞRAFLARINI ÜRÜN TANITIMINDA KULLANABİLİR MİYİM?

KİŞİNİN AD/SOYADI, FOTOĞRAFI KİŞİLİK HAKLARI KAPSAMINA GİRER.

•MADDİ TAZMİNAT (TİCARİ KAZANCINIZ DAHİL)

•MANEVİ TAZMİNAT

•ERİŞİMİN ENGELLENMESİ

Page 51: Hukuki Boyutlarıyla E-ticaret

MÜŞTERİLERİMİN SİTEDEKİ YORUMLARINDAN DOĞAN SORUMLULUKLARIM VAR MI?

ERİŞİMİN ENGELLENMESİNİ GEREKTİRECEK

HUSUSLARDA KENDİSİNE BAŞVURULDUĞUNDA

İÇERİĞİ YAYINDAN KALDIRMAKLA YÜKÜMLÜDÜR.

YER SAĞLAYICI, YER SAĞLADIĞI İÇERİĞİ

KONTROL ETMEK VEYA HUKUKA AYKIRI BİR

FAALİYETİN SÖZ KONUSU OLUP OLMADIĞINI

ARAŞTIRMAKLA YÜKÜMLÜ DEĞİLDİR.

Page 52: Hukuki Boyutlarıyla E-ticaret

E-TİCARET SİTEME ERİŞİMİN ENGELLENEBİLECEĞİ DURUMLAR NELERDİR?

İNTİHARA YÖNLENDİRME, ÇOCUKLARIN CİNSEL İSTİSMARI, UYUŞTURUCU VEYA UYARICI KULLANILMASINI

KOLAYLAŞTIRMA, SAĞLIK İÇİN TEHLİKELİ MADDE TEMİNİ, MÜSTEHCENLİK (çocuk, hayvan, ölü beden) FUHUŞ, KUMAR OYNANMASI İÇİN YER VE İMKÂN

SAĞLAMA, 25/7/1951 TARİHLİ VE 5816 SAYILI ATATÜRK

ALEYHİNE İŞLENEN SUÇLAR HAKKINDA KANUNDA YER ALAN SUÇLAR.

Sulh Ceza Hakimi & Telekomünikasyon ve İletişim Başkanlığı

Page 53: Hukuki Boyutlarıyla E-ticaret

E-TİCARET SİTEME ERİŞİMİN ENGELLENEBİLECEĞİ DURUMLAR NELERDİR?

1. YAŞAM HAKKININ KORUNMASI,2. KİŞİLERİN CAN VE MAL GÜVENLİĞİNİN KORUNMASI, 3. MİLLİ GÜVENLİK VE KAMU DÜZENİNİN KORUNMASI,

4. SUÇ İŞLENMESİNİN ÖNLENMESİ,5. GENEL SAĞLIĞIN KORUNMASI.

SULH CEZA HAKİMİ & BAŞBAKANLIK YA DA İLGİLİ BAKANLIKLARIN TALEBİ ÜZERİNE TİB

Page 54: Hukuki Boyutlarıyla E-ticaret

E-TİCARET SİTEME ERİŞİMİN ENGELLENEBİLECEĞİ DURUMLAR NELERDİR?

GERÇEK VEYA TÜZEL KİŞİLER İLE KURUM VE KURULUŞLARIN

KİŞİLİK HAKLARININ İHLALİ

Page 55: Hukuki Boyutlarıyla E-ticaret

E-TİCARET SİTEME ERİŞİMİN ENGELLENEBİLECEĞİ DURUMLAR NELERDİR?

ÖZEL HAYATIN GİZLİLİĞİNİ İHLAL

SULH CEZA HAKİMİ & TİB

Page 56: Hukuki Boyutlarıyla E-ticaret

FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

AÇISINDAN E-TİCARET

Page 57: Hukuki Boyutlarıyla E-ticaret

FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI KAPSAMINDA CEVAP ARADIĞIMIZ SORULAR

ETİCARET SİTESİNİN YAZILIMINDA YAZILIMCILARIN HAKLARI NELERDİR? BU HAKLAR NASIL DEVRALINIR?

ETİCARET SİTESİNİN WEB TASARIMINI BAŞKASININ KULLANMASI ENGELLENEBİLİR Mİ? E-TİCARET SİTENİZİN AYNISINI KOPYALAYIP SİZİNLE AYNI ÜRÜNLERİ SATAN KİŞİLERE KARŞI HANGİ HUKUKİ YOLLARA BAŞVURABİLİRSİNİZ?

RAKİP ŞİRKETİN MARKASINI KULLANARAK İNTERNETTE REKLAM VERMEK YASAK MIDIR?

SATIŞI YAPILAN MARKANIN REKLAMINI VEREREK MÜŞTERİYE ULAŞMANIN HUKUKİ SONUÇLARI NELERDİR?

TAKLİT MARKALI VE KAÇAK ÜRÜN SATMANIN SONUÇLARI NELERDİR?

SİTEDE BULUNAN ÜRÜN AÇIKLAMASI VE FOTOĞRAFLAR BAŞKA SİTEDEN KOPYALANIRSA HUKUKİ SORUMLULUK OLUŞTURUR MU?

E-TİCARET SİTENİZİN AYNISINI KOPYALAYIP SİZİNLE AYNI ÜRÜNLERİ SATAN KİŞİLERE KARŞI HANGİ HUKUKİ YOLLARA BAŞVURABİLİRSİNİZ?

Page 58: Hukuki Boyutlarıyla E-ticaret

ETİCARET SİTESİNİN YAZILIMINDA YAZILIMCILARIN HAKLARI NELERDİR? BU HAKLAR NASIL DEVRALINIR?

Page 59: Hukuki Boyutlarıyla E-ticaret

ETİCARET SİTESİNİN YAZILIMINDA YAZILIMCILARIN HAKLARI NELERDİR? BU HAKLAR NASIL DEVRALINIR?

ESER: EMEK ÜRÜNÜDÜR VE SAHİBİNİN HUSUSİYETİNİ TAŞIR.

MADDİ HAKLAR: İŞLEME, ÇOĞALTMA, YAYMA, TEMSİL, İŞARET, SES VEYA GÖRÜNTÜ NAKLİNE YARAYAN ARAÇLARLA UMUMA İLETİM HAKKI,

MANEVİ HAKLAR: UMUMA ARZ, ADIN BELİRTİLMESİ HAKKI, ESERDE DEĞİŞİKLİĞİ MEN ETME YETKİSİ

Page 60: Hukuki Boyutlarıyla E-ticaret

ETİCARET SİTESİNİN WEB TASARIMINI BAŞKASININ KULLANMASI ENGELLENEBİLİR Mİ? E-TİCARET SİTENİZİN AYNISINI KOPYALAYIP SİZİNLE AYNI ÜRÜNLERİ SATAN KİŞİLERE KARŞI HANGİ HUKUKİ

YOLLARA BAŞVURABİLİRSİNİZ?HER BİÇİM ALTINDA İFADE EDİLEN BİLGİSAYAR PROGRAMLARI VE BİR SONRAKİ AŞAMADA PROGRAM SONUCUNU DOĞURMASI KOŞULUYLA BUNLARIN HAZIRLIK TASARIMLAR ESER OLARAK KABUL EDİLİR.

FSEK1. TECAVÜZÜN MEN’İ DAVASI2. MADDİ VE MANEVİ TAZMİNAT DAVASI3. CEZA DAVASI (1 YIL- 5 YIL ARASI HAPİS VE ADLİ PARA

CEZASI)

TTK4. FİİLİN HAKSIZ OLUP OLMADIĞININ TESPİTİ,5. HAKSIZ REKABETİN MEN’İ6. HAKSIZ REKABETİN SONUCU OLAN MADDİ DURUMUN

ORTADAN KALDIRILMASI7. MADDİ TAZMİNAT8. MANEVİ TAZMİNAT

Page 61: Hukuki Boyutlarıyla E-ticaret

RAKİP ŞİRKETİN MARKASINI KULLANARAK İNTERNETTE REKLAM VERMEK YASAK MIDIR?

TESPİT & İHTİYATİ TEDBİR,

TECAVÜZÜN DURDURULMASI, MADDİ & MANEVİ TAZMİNAT, ALEYHTEKİ MAHKEME KARARININ YAYIN YOLU İLE DUYURULMASI

CEZA DAVASI (1 YIL – 3 YIL HAPİS VE 20.000 GÜNE KADAR ADLİ PARA CEZASI)

Page 62: Hukuki Boyutlarıyla E-ticaret

TAKLİT MARKA SATMANIN SONUÇLARI NELERDİR?

TESPİT & İHTİYATİ TEDBİR,

TECAVÜZÜN DURDURULMASI, MADDİ & MANEVİ TAZMİNAT, ALEYHTEKİ MAHKEME KARARININ YAYIN YOLU İLE DUYURULMASI,

ÜRÜNLERİN MÜLKİYETİ TALEBİ, TECAVÜZÜN ÖNLENMESİ MÜMKÜN DEĞİLSE İMHA TALEBİ

CEZA DAVASI (1 YIL – 3 YIL HAPİS VE 20.000 GÜNE KADAR ADLİ PARA CEZASI)

Page 63: Hukuki Boyutlarıyla E-ticaret

GÜMRÜK İŞLEMİNE TABİ TUTULMADAN ÜLKEYE SOKULAN

EŞYAYI, BU ÖZELLİĞİNİ BİLEREK VE TİCARİ AMAÇLA SATIN ALMAK,

SATIŞA SUNMAK, SATMAK, TAŞIMAK VEYA SAKLAMAK

1 YILDAN 3 YILA KADAR HAPİS VE

5.000 GÜNE KADAR ADLİ PARA CEZASI İLE CEZALANDIRILIR.

KAÇAK ÜRÜN SATMANIN HUKUKİ SONUÇLARI NELERDİR?

Page 64: Hukuki Boyutlarıyla E-ticaret

SATIŞI YAPILAN MARKANIN REKLAMINI VEREREK MÜŞTERİYE ULAŞMANIN HUKUKİ SONUÇLARI NELERDİR?

SATIŞINI YAPTIĞINIZ TESCİLLİ MARKA

SAHİBİNİN REKLAM İÇİN ONAYINI ALDINIZ

MI?

Page 65: Hukuki Boyutlarıyla E-ticaret

SİTEDE BULUNAN ÜRÜN AÇIKLAMASI VE FOTOĞRAFLAR BAŞKA SİTEDEN KOPYALANIRSA HUKUKİ SORUMLULUK OLUŞTURUR

MU?

ESER SAHİBİNİN HAKLARINA TECAVÜZ OLUŞTURABİLİR.

1.TECAVÜZÜN MEN’İ DAVASI2.MADDİ VE MANEVİ TAZMİNAT

DAVASI3.CEZA DAVASI (1 YIL- 5 YIL ARASI

HAPİS VE ADLİ PARA CEZASI)

Page 66: Hukuki Boyutlarıyla E-ticaret

TEŞEKKÜRLER!

sevalsonmez.com