hubungan motivasi perawat dan supervisi kepala ruangan terhadap ...
Transcript of hubungan motivasi perawat dan supervisi kepala ruangan terhadap ...
HUBUNGAN MOTIVASI PERAWAT DAN SUPERVISI KEPALA RUANGAN TERHADAP KINERJA PERAWAT
DI RUMAH SAKIT GRAND MEDISTRA LUBUK PAKAM
TESIS
Oleh
JUNI MARIATI SIMARMATA 127046033 / ADMINISTRASI KEPERAWATAN
PROGRAM STUDI MAGISTER ILMU KEPERAWATAN FAKULTAS KEPERAWATAN
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN
2014
Universitas Sumatera Utara
HUBUNGAN MOTIVASI PERAWAT DAN SUPERVISI KEPALA RUANGAN TERHADAP KINERJA PERAWAT
DI RUMAH SAKIT GRAND MEDISTRA LUBUK PAKAM
TESIS
Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat untuk Memperoleh Gelar Magister Keperawatan (M.Kep)
dalam Program Studi Magister Ilmu Keperawatan Minat Studi Administrasi Keperawatan
pada Fakultas Keperawatan Universitas Sumatera Utara
Oleh
JUNI MARIATI SIMARMATA 127046033 / ADMINISTRASI KEPERAWATAN
PROGRAM STUDI MAGISTER ILMU KEPERAWATAN FAKULTAS KEPERAWATAN
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN
2014
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
Telah diuji
Pada tanggal : 12 September 2014
PANITIA PENGUJI TESIS
Ketua : Prof. Dr. Ir. Bustami Syam, MSME
Anggota : 1. Diah Arruum, S.Kep.,Ns.,M.Kep
2. Dewi Elizadiani Suza, S.Kp., MNS., Ph.D
3. Roxsana Devi Tumanggor, SKep, Ns, M.Nurs
Universitas Sumatera Utara
PERNYATAAN
HUBUNGAN MOTIVASI PERAWAT DAN SUPERVISI KEPALA RUANGAN TERHADAP KINERJA PERAWAT
DI RUMAH SAKIT GRAND MEDISTRA LUBUK PAKAM
Tesis
Dengan ini saya menyatakan bahwa dalam tesis ini tidak terdapat karya yang
pernah diajukan untuk memperoleh gelar akademis di suatu perguruan tinggi, dan
sepanjang pengetahuan saya juga tidak terdapat karya atau pendapat yang pernah
ditulis atau diterbitkan oleh orang lain, kecuali yang secara tertulis diacu dalam
naskah ini dan disebutkan dalam daftar pustaka.
Medan, 12 September 2014
Juni Mariati Simarmata
Universitas Sumatera Utara
Judul Tesis : Hubungan Motivasi Perawat dan Supervisi
Kepala Ruangan Terhadap Kinerja Perawat di
Rumah Sakit Grand Medistra Lubuk Pakam.
Nama Mahasiswa : Juni Mariati Simarmata
Program Studi : Magister Ilmu Keperawatan
Minat Studi : Administrasi Keperawatan
Tahun : 2014
ABSTRAK
Motivasi yang maksimal dihubungkan dengan kinerja yang baik.
Sebaliknya, motivasi yang kurang dihubungkan dengan kinerja yang buruk.
Kinerja seseorang kadang-kadang tidak berhubungan dengan kompetensi yang
dimiliki, karena terdapat faktor diri dan lingkungan kerja yang mempengaruhi
kinerja. Kinerja yang maksimal adalah fungsi dan interaksi antara kompetensi dan
peluang sumber daya pendukung yaitu bagaimana supervisi dilakukan terhadap
kinerja tersebut. Penelitian ini bertujuan mengungkapkan hubungan korelasi
antara variabel yang bebas dan variabel yang terikat. Populasi dalam penelitian ini
adalah seluruh perawat di ruang rawat inap sebanyak 162 orang dengan
melakukan teknik purposive sampling diperoleh sampel 115 orang. Data dianalisis
dengan uji korelasi Spearman. Hasil penelitian menunjukkan motivasi perawat
pada kategori cukup, supervisi kepala ruangan pada kategori cukup dan untuk
hasil dari kinerja perawat berada pada kategori baik dengan nilai p-value= 0,93
(> 0,05)dan r= 0,07 yang artinya tidak ada hubungan motivasi dengan kinerja
Universitas Sumatera Utara
perawat dan p-value= 0,67 (> 0,05) r= 0.04 yang artinya tidak ada hubungan
supervisi kepala ruangan dengan kinerja perawat di Rumah Sakit Grand Medistra
Lubuk Pakam Kabupaten Deli Serdang dengan tingkat kekuatan hubungan sangat
rendah. Saran pada penelitian ini untuk meningkatkan motivasi perawat dan
sistem kegiatan supervisi kepala ruangan berdasarkan pada aturan dari Rumah
Sakit Grand Medistra yaitu dari sisi kegiatan supervisi, jadwal kegiatan supervisi,
aspek yang disupervisi, juga teknik yang dilakukan oleh kepala ruangan yang
tidak dipahami oleh perawat yang disupervisi, sedangkan kepala ruangan sebagai
supervisor tidak dibebankan turut serta melaksanakan asuhan keperawatan kepada
pasien sehingga mempunyai waktu untuk kegiatan supervisi yang sebenarnya.
Untuk itu, maka dibutuhkan pengawasan yang baik dari pimpinan dalam bentuk
supervisi yang akan menghasilkan kinerja perawat yang baik dan sesuai standar.
Kata kunci: motivasi perawat, supervisi kepala ruangan, kinerja perawat
Universitas Sumatera Utara
Thesis Title : Correlation of Nurses Motivation and Nursing
Cheaf Supervision with Nurses’ Performance in
Grand Medistra Hospital, Lubuk Pakam
Name : Juni Mariati Simarmata
Study Program : Master of Nursing
Field of Specialization : Nursing Administration
Year : 2014
ABSTRACT
Motivation as the main concept in management and leadership process is
highly needed in nursing care in order to motivate nurses to work more efficiently,
effectively, and productively by providing good supervision technique. The
research used quantitative approach with correlation analysis test which was
aimed to reveal the correlation between independent variables and dependent
variable. The population was 162 nurses in the inpatient wards, and 115 of them
were used as the samples, taken by using purposive sampling technique. The data
were gathered by using questionnaires and analyzed by using Spearman
correlation test. The result of the research showed that p-value = 0.93 (> 0.05) and
r = 0.07 which indicated that there was the correlation between motivation and
nurses’ performance and p-value = 0.67 (> 0.05) r = 0.04 which indicated that
there was no correlation between nursing cheaf supervision and nurses’
performance in Grand Medistra Hospital, Lubuk Pakam, Deli Serdang District
with the low level of the correlation strength. From the result of the research, it is
Universitas Sumatera Utara
recommended that the system should be improved to motivate nurses from basic
needs and to improve the implementation of nursing cheaf to be good, and to
improve the weaknesses and the negative things in implementing nurses’ job so
that their performance can be evaluated according to the planning, systematically,
and sustainably and to obtain information about their optimal achievement so that
reward and punishment and good performance can be achieved.
Keywords: nurses motivation, ward heads supervision, nurses performance
Universitas Sumatera Utara
1. KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa, karena
dengan berkat dan rahmat-Nya penulis dapat menyelesaikan laporan tesis ini
dengan judul Hubungan Motivasi Perawat Dan Supervisi Kepala Ruangan
Terhadap Kinerja Perawat di Rumah Sakit Grand Medistra Lubuk Pakam. Pada
kesempatan ini, penulis ingin menyampaikan ucapan terima kasih kepada:
1. dr. Dedi Ardinata, M.Kes, selaku Dekan Fakultas Keperawatan
Universitas Sumatera Utara.
2. Bapak Setiawan, S.Kp, MNS, Ph.D, selaku Ketua Program Studi Magister
Ilmu Keperawatan Fakultas Keperawatan Universitas Sumatera Utara.
3. Bapak Achmad Fathi, S.Kep, Ns, MNS, selaku Sekretaris Program Studi
Magister Ilmu Keperawatan Fakultas Keperawatan Universitas Sumatera
Utara.
4. Prof. Dr. Ir. Bustami Syam, MSME selaku pembimbing I dalam penulisan
laporan tesis ini.
5. Ibu Diah Arruum, S.Kep.,Ns.,M.Kep selaku pembimbing II dalam
penulisan laporan tesis ini.
6. Para dosen dan staff Program Studi Magister Ilmu Keperawatan Fakultas
Keperawatan Universitas Sumatera Utara yang telah membantu dalam
proses penyelesaian laporan tesis.
7. Ibu Liberta Lumbantoruan.,M.Kep, Ibu Mazly Astuty.,M.Kep, dan Bapak
Achmad Fathi.,MNS selaku expert dalam uji validitas kuesioner tesis ini.
Universitas Sumatera Utara
8. dr.Arif Sujatmiko selaku pimpinan Rumah Sakit Grand Medistra Lubuk
Pakam sebagai lokasi penelitian tesis ini.
9. dr.Alprindo Sembiring selaku pimpinan Rumah Sakit Sembiring Deli Tua
sebagai lokasi uji reliabilitas tesis ini.
10. Drs. Johannes Sembiring M.Pd dan Drs. David Ginting, M.Pd selaku
pimpinan Yayasan MEDISTRA dan Ketua STIKes MEDISTRA Lubuk
Pakam yang telah banyak memberikan dukungan materi dalam
penyelesaian laporan tesis.
11. Kepada Orang tua: Drs. Sarmula Simarmata dan Delima Sihombing,S.pd,
Saudara/i: Dewi Kartika Simarmata, Am.Keb.,SKM, Daniati
Simarmata,S.Kep, Sopian Mula Haposan Simarmata,AMK, Sandro
Sumando Simarmata, Henry Christian Simarmata, yang telah banyak
memberikan dorongan moril dalam penyelesaian laporan tesis.
12. Kepada Suami: Brigadir Edwin Tanda Raja Manurung dan putra:
Pangeran EL Nino Manurung yang telah banyak memberikan dukungan
materi dan dorongan moril dalam penyelesaian laporan tesis.
13. Rekan-rekan Program Studi Magister Ilmu Keperawatan Fakultas
Keperawatan Universitas Sumatera Utara Angkatan II 2012/2013 dan
semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu yang telah banyak
membantu dan memberi dorongan untuk menyelesaikan laporan tesis ini.
Penulis menyadari laporan tesis ini masih banyak kekurangan sehingga
penulis sangat berharap mendapat bimbingan dari berbagai pihak untuk
memberikan masukan yang sangat bermanfaat untuk kesempurnaan laporan tesis
Universitas Sumatera Utara
ini. Oleh karena itu, penulis mengharapkan kritik dan saran demi kesempurnaan
laporan tesis ini dan harapan penulis semoga bermanfaat demi kemajuan ilmu
pengetahuan khususnya profesi keperawatan.
Medan, 12 September 2014 Penulis Juni Mariati Simarmata
Universitas Sumatera Utara
RIWAYAT HIDUP
Nama : Juni Mariati Simarmata
Tempat/Tanggal Lahir : Pematangsiantar, 17 Juni 1988
Alamat : Kompleks Medistra, Jln. Sudirman No. 38 Lubuk
Pakam Kabupaten Deli Serdang
No. Telp./Hp : 082276597831
Email : [email protected]
Riwayat Pendidikan:
Jenjang pendidikan Nama Institusi Tahun Lulus
SD SDN Negeri No.096915 2000
Pematang Siantar 2003
SMP SMP Negeri 1 Pematang Siantar 2006
SMA SMA Swasta Methodist
Pematang Siantar 2009
Diploma III Akper Medistra Lubuk Pakam 2011
S-1 S-1 Keperawatan Non-Reguler
STIKes MEDISTRA Lubuk Pakam 2011
Profesi Ners S-1 Keperawatan Non-Reguler 2012
STIKes MEDISTRA Lubuk Pakam
Magister Fakultas Keperawatan 2014
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
Riwayat Pekerjaan:
Staff Dosen di STIKes Medistra Lubuk Pakam mulai tahun 2012 s.d sekarang
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI
Halaman
ABSTRAK ................................................................................................ i ABSTRACT ................................................................................................ iii KATA PENGANTAR ................................................................................ v RIWAYAT HIDUP ……………………………………………………… viii DAFTAR ISI ............................................................................................ x DAFTAR TABEL ………………………………………………………… xii DAFTAR GAMBAR …………………………………………………… xiii DAFTAR LAMPIRAN ............................................................................... xiv
BAB 1 . PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang.............................................................................. 1 1.2. Permasalahan................................................................................ 9 1.3. Tujuan Penelitian.......................................................................... 10 1.4. Hipotesis........................................................................................ 10 1.5. Manfaat Penelitian.........................................................................10
BAB 2. TINJAUAN PUSTAKA
2.1. Motivasi Kerja............................................................................... 12 2.2 Supervisi.......................................................................................20 2.3. Kinerja .......................................................................................... 42 2.4. Landasan Teori.............................................................................. 57 2.5. Kerangka Konsep Penelitian.........................................................62
BAB 3. METODE PENELITIAN 3.1. Jenis Penelitian .............................................................................63 3.2. Lokasi dan Waktu Penelitian....................................................... 63 3.3. Populasi dan Sampel.................................................................... 63 3.4. Metode Pengumpulan Data ......................................................... 64 3.5. Variabel dan Defenisi Operasional ............................................. 65 3.6. Metode Pengukuran ..................................................................... 67 3.7. Metode Analisis Data.................................................................. 71 3.8. Pertimbangan Etik........................................................................ 73
BAB 4. HASIL PENELITIAN
4.1. Deskripsi Lokasi Penelitian………………………………………..73 4.2. Hasil Penelitian…….. …………………………………………….76
Universitas Sumatera Utara
BAB 5. PEMBAHASAN 5.1.Motivasi Perawat……………………………...………………….….82 5.2.Supervisi Kepala Ruangan……..…………………………………….92 5.3.Kinerja Perawat………………………………………………….…..99
5.4 .Hubungan Motivasi Perawat dengan Kinerja …………………… 102 5.5 Hubungan Supervisi Kepala Ruangan Terhadap Kinerja perawat ..105 BAB 6. KESIMPULAN DAN SARAN
6.1. Kesimpulan…………………………………………….…………..110 6.2. Saran………………………………………………………….……111
DAFTARPUSTAKA.........................................................................................112 LAMPIRAN........................................................................................................119
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 3.1. Definisi Operasional……………………………………..………….66
Tabel 3.2. Nilai Koefisien Korelasi r...................................................................73
Tabel 4.1. Distribusi Frekuensi Karakteristik Perawat …………….………….76
Tabel 4.2. Distribusi Frekuensi Kategori Motivasi Perawat………….………..77
Tabel 4.3. Distribusi Frekuensi Kategori Supervisi Kepala Ruangan…..……...77
Tabel 4.4. Distribusi Frekuensi Kategori Kinerja Perawat…………………..... 78
Tabel 4.5. Hubungan Motivasi Perawat Dan Kinerja Perawat…………..…….. 78
Tabel 4.6. Hubungan Supervisi Kepala Ruangan terhadap Kinerja Perawat….. 79
Tabel 4.7. Distribusi Frekuensi Jawaban Responden untuk Kuesioner Motivasi Perawat, Supervisi Kepala Ruangan dan Kinerja
Perawat…………………………………………………………….....79
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar 1.1. Standarisasi Kegiatan pada Motivasi Perawat..................................................................................... 7
Gambar 1.2. Standarisasi Kegiatan pada Supervisi Kepala Ruangan ......... 8
Gambar 2.3. Kerangka Konsep Penelitian.................................................... 62
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR LAMPIRAN
Halaman
Lampiran 1 Instrumen Penelitian.....................................................................119
Lampiran 2 Biodata Expert..............................................................................130
Lampiran 3 Ijin Penelitian................................................................................143
Universitas Sumatera Utara