HUBUNGAN KECERDASAN SPIRITUAL DAN TINGKAT …repository.ump.ac.id/531/1/USWATUN COVER.pdfMenyatakan...
Transcript of HUBUNGAN KECERDASAN SPIRITUAL DAN TINGKAT …repository.ump.ac.id/531/1/USWATUN COVER.pdfMenyatakan...
HUBUNGAN KECERDASAN SPIRITUAL DAN TINGKAT PENDIDIKAN DENGAN KUALITAS PELAYANAN KEPERAWATAN PADA PASIEN
DI IRNA I RSUD PROF. DR. MARGONO SOEKARJO PURWOKERTO
SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Syarat Mencapai Derajat Sarjana S-1
DisusunOleh :
USWATUN WACHIDAH NIM : 1111020088
PROGRAM STUDI ILMU KEPERAWATAN FAKULTAS ILMU KESEHATAN
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PURWOKERTO 2013
iv
HALAMAN PERNYATAAN
Yang bertanda tangan di bawah ini, saya:
Nama : Uswatun Wachidah
Nim : 1111020088
Program Studi : Ilmu Keperawatan
Fakultas/Universitas : Ilmu Kesehatan/Universitas Muhammadiyah Purwokerto
Menyatakan bahwa skripsi ini adalah hasil karya saya dan bukan hasil
penjiplakan orang lain, tidak berisi materi yang ditulis oleh orang lain sebagai
persyaratan di perguruan tinggi ini atau perguruan tinggi lain.
Demikian pernyataan ini, dan apabila kelak di kemudian hari terbukti unsur-
unsur yang tidak diinginkan, maka saya bersedia mempertanggungjawabkan sesuai
dengan ketentuan yang berlaku.
Purwokerto, Februari 2013
Yang menyatakan,
USWATUN WACHIDAH 1111020088
Hubungan Kecerdasan Spiritual..., Uswatun Wachidah, Fak. Ilmu Kesehatan UMP, 2013
v
HALAMAN PERSEMBAHAN
Karya sederhana ini kupersembahkan kepada:
1. Kedua orang tuaku yang telah banyak berjasa dalam membentuk jati diriku.
2. Suami dan anak-anakku sumber motivasi dan semangat hidupku.
3. Rekan-rekanku.
4. Almamaterku.
Hubungan Kecerdasan Spiritual..., Uswatun Wachidah, Fak. Ilmu Kesehatan UMP, 2013
vi
HALAMAN MOTTO
خير الناس أنفعهم للناس
Sebaik-Baik Manusia Adalah Orang Yang Paling Bermanfaat Bagi Manusia.
(HR. Thabrani dan Daruquthni)
Hubungan Kecerdasan Spiritual..., Uswatun Wachidah, Fak. Ilmu Kesehatan UMP, 2013
vii
HUBUNGAN KECERDASAN SPIRITUAL DAN TINGKAT PENDIDIKAN DENGAN KUALITAS PELAYANAN KEPERAWATAN PADA PASIEN
DI IRNA I RSUD PROF. DR. MARGONO SOEKARJO PURWOKERTO
Oleh;
Uswatun Wachidah
1111020088
ABSTRAK Latar Belakang: Perawat dalam menjalankan perannya untuk memberikan layanan keperawatan yang berkualitas dihadapkan pada berbagai masalah kompleks yang bersumber pada pasien, sehingga perawat membutuhkan kecerdasan spiritual untuk mengatasi masalah tersebut. Kualitas pelayanan keperawatan juga dipengaruhi faktor pendidikan. Tingkat pendidikan keperawatan yang tinggi berimplikasi pada meningkatnya pengetahuan tentang asuhan keperawatan, sehingga perawat dapat menerapkan pengetahuannya untuk meningkatkan kualitas pelayanannya kepada pasien. Tujuan: Penelitian bertujuan untuk mengetahui hubungan kecerdasan spiritual dan tingkat pendidikan dengan kualitas pelayanan keperawatan pada pasien di IRNA I RSUD Prof. Dr. Margono Soekarjo Purwokerto. Metode: Jenis penelitian ini adalah penelitian korelasional dengan menggunakan pendekatan cross sectional. Populasi penelitian adalah perawat di Instalasi Rawat Inap I RSUD Prof. Dr. Margono Soekarjo Purwokerto sebanyak 119 orang. Sampel penelitian sebanyak 55 orang diambil dengan teknik purposive random sampling. Analisis data menggunakan uji Rank Spearman. Hasil Penelitian: Kecerdasan spiritual perawat sebagian besar pada kategori tinggi sebanyak 37 orang (67,3%) dan sebagian kecil pada kategori sedang 18 orang (32,7%). Tingkat pendidikan perawat sebagian besar adalah DIII sebanyak 45 orang (81,8%) dan sebagian kecil SI/D4 Keperawatan-Ners sebanyak 10 orang (18,2%). Kualitas pelayanan keperawatan oleh perawat sebagian pada kategori baik sebanyak 39 orang (70,9%) dan sebagian kecil cukup baik sebanyak 16 orang (29,1%). Ada hubungan antara kecerdasan spiritual dengan kualitas pelayanan keperawatan pada pasien di IRNA I RSUD Prof. Dr. Margono Soekarjo Purwokerto (p = 0,002). Ada hubungan antara antara tingkat pendidikan dengan dengan kualitas pelayanan keperawatan pada pasien di IRNA I RSUD Prof. Dr. Margono Soekarjo Purwokerto (p = 0,025). Kesimpulan: Ada hubungan antara kecerdasan spiritual dan tingkat pendidikan dengan kualitas pelayanan keperawatan pada pasien.
Kata Kunci: Kecerdasan Spiritual, Pendidikan, Kualitas Pelayanan Keperawatan
Hubungan Kecerdasan Spiritual..., Uswatun Wachidah, Fak. Ilmu Kesehatan UMP, 2013
viii
THE RELATIONSHIP OF SPIRITUAL INTELLIGENCE AND LEVEL OF EDUCATION WITH QUALITY OF NURSING CARE TO PATIENTS IN
IRNA I OF HOSPITALS PROF DR. MARGONO SOEKARJO PURWOKERTO
By;
Uswatun Wachidah 1111020088
ABSTRACT
Introduction: Nurses in their role to provide nursing quality services faced with complex problems that stem from patients, so nurses need spiritual intelligence to solve the problem. The quality of nursing care is also influenced by education. Higher levels of nursing education are implicated in increasing the knowledge of nursing care, so nurses can apply the knowledge to improve the quality of service to patients. Objectivs: The aimed of study to determine the relationship of spiritual intelligence and level of education with quality of nursing care to patients in IRNA I of hospitals Prof Dr. Margono Soekarjo Purwokerto. Methods: This research was correlational research used cross sectional approach. The study population was a nurse in IRNA I of Hospital Prof. Dr. Margono Soekarjo Purwokerto as many as 119 people. Study sample as many as 55 people were taken by purposive random sampling technique. Data analysis used Spearman Rank test. Results: The majority of nurses spiritual intelligence in the high category as many as 37 people (67,3%) and a fraction the category of being 18 people (32,7%). The level of nurse education largely is DIII as many as 45 people (81,8%) and a fraction SI Nursing as many as10 persons (18,2%). The quality of nursing care by nurses mostly in either category were 39 people (70,9%) and a fraction is quite good up to 16 people (29,1%). There was a relationship between spiritual intelligence with quality of nursing care to patients in IRNA I of hospitals Prof. Dr. Margono Soekarjo Purwokerto (p = 0,002). There was a relationship between the level of education and the quality of nursing care to patients in IRNA I of hospitals Prof Dr. Margono Soekarjo Purwokerto (p = 0,025). Conclusions: There was a relationship between spiritual intelligence and level of education with quality nursing care to patients.
Key Words: Spiritual Intelligence, Education, Quality of Nursing Care
Hubungan Kecerdasan Spiritual..., Uswatun Wachidah, Fak. Ilmu Kesehatan UMP, 2013
ix
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT atas segala rahmat dan
karunia yang telah di limpahkan-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan
penyusunan Skripsi dengan judul “HUBUNGAN KECERDASAN SPIRITUAL
DAN TINGKAT PENDIDIKAN DENGAN KUALITAS PELAYANAN
KEPERAWATAN PADA PASIEN DI IRNA I RSUD PROF. DR. MARGONO
SOEKARJO PURWOKERTO”.
Skripsi ini dapat tersusun dengan baik berkat rahmat Allah SWT serta adanya
bimbingan, dukungan, dan motivasi dari berbagai pihak. Pada kesempatan yang baik
ini, tidak lupa penulis menyampaikan terimakasih kepada:
1. Dr. H Syamsuhadi Irsyad, S.H., M.Hum, rektor Universtas Muhammadiyah
Purwokerto.
2. Dr. Chairudin Nur, M.MR, direktur RSUD Prof. Dr. Margono Soekarjo
Purwokerto beserta staf dan seluruh perawat yang telah memberikan izin
penelitian.
3. Ns. Jebul Suroso, S.Kp.,M.Kep, Dekan Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas
Muhammadiyah Purwokerto.
4. Ns. Sri Suparti. S. Kep, Ketua Program Studi Ilmu Keperawatan S1 Fakultas Ilmu
Kesehatan Universitas Muhammadiyah Purwokerto.
5. Sodikin, M. Kes, selaku Pembimbing I, terimakasih atas motivasi dan
bimbingannya dalam penyusunan Skripsi ini.
Hubungan Kecerdasan Spiritual..., Uswatun Wachidah, Fak. Ilmu Kesehatan UMP, 2013
x
6. Nur Indarwati, S. Kep.,Ns, selaku Pembimbing II yang telah memberikan arahan
dan bimbingannya dalam penyusunan Skripsi ini.
7. Segenap dosen dan karyawan Fikes Universitas Muhammadiyah Purwokerto yang
telah memberikan dukungan dalam penyelesaian Skripsi ini.
8. Semua pihak yang telah membantu baik secara spiritual dan material guna
terselesaikannya Skripsi ini.
Sekian penulis berharap Skripsi ini dapat dijadikan acuan dalam penelitian
selanjutnya. Semoga Skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pihak yang
membutuhkan.
Purwokerto, Februari 2013
Penulis
Hubungan Kecerdasan Spiritual..., Uswatun Wachidah, Fak. Ilmu Kesehatan UMP, 2013
xi
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ................................................................................... i
HALAMAN PERSETUJUAN .................................................................... ii
HALAMAN PENGESAHAN ..................................................................... iii
SURAT PERNYATAAN............................................................................ iv
PERSEMBAHAN ....................................................................................... v
MOTTO ...................................................................................................... vi
ABSTRAK .................................................................................................. vii
ABSTRACT ................................................................................................ viii
KATA PENGANTAR ................................................................................ ix
DAFTAR ISI ............................................................................................... xi
DAFTAR TABEL ....................................................................................... xiii
DAFTAR GAMBAR .................................................................................. xiv
LAMPIRAN ................................................................................................ xv
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang ........................................................................... 1
B. Rumusan Masalah ...................................................................... 4
C. Tujuan Penelitian ....................................................................... 5
D. Manfaat Penelitian ..................................................................... 6
E. Keaslian Penelitian ..................................................................... 7
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
A. Landasan Teori ........................................................................... 9
B. KerangkaTeori............................................................................ 18
Hubungan Kecerdasan Spiritual..., Uswatun Wachidah, Fak. Ilmu Kesehatan UMP, 2013
xii
C. Kerangka Konsep ....................................................................... 19
D. Hipotesis ..................................................................................... 19
BAB III METODOLOGI PENELITIAN
A. Desain Penelitian ........................................................................ 20
B. Lokasi, Populasi dan Sampel Penelitian .................................... 20
C. Waktu dan Lokasi Penelitian ..................................................... 22
D. Variabel Penelitian dan Definisi Operasional ............................ 22
E. Metode Pengumpulan Data ........................................................ 23
F. Uji Instrumen ............................................................................. 24
G. Prosedur Penelitian..................................................................... 26
H. Analisis Data .............................................................................. 27
I. Etika Penelitian .......................................................................... 28
BAB IV HASIL PENELITIAN
A. Hasil Penelitian .......................................................................... 31
B. Pembahasan ................................................................................ 34
BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN
A. Kesimpulan ................................................................................ 40
B. Saran ........................................................................................... 41
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
Hubungan Kecerdasan Spiritual..., Uswatun Wachidah, Fak. Ilmu Kesehatan UMP, 2013
xiii
DAFTAR TABEL
Tabel: Halaman
3.1. Definisi Operasional....................................................................................... 22
3.2. Kisi-kisi Kuesioner Kecerdasan Spiritual ...................................................... 24
3.3. Kisi-kisi Kuesioner Kualitas Pelayanan Keperawatan ................................... 24
4.1. Distribusi Frekuensi Variabel Kecerdasan Spiritual, Tingkat Pendidikan Dan Kualitas Pelayanan Keperawatan di Instalasi Rawat Inap I RSUD Prof. Dr. Margono Soekarjo Purwokerto ....................................................... 31
4.2. Hasil analisis hubungan antara kecerdasan spiritual dan tingkat pendidikan dengan kualitas pelayanan keperawatan di Instalasi Rawat Inap I RSUD Prof. Dr. Margono Soekarjo Purwokerto ....................................................... 33
Hubungan Kecerdasan Spiritual..., Uswatun Wachidah, Fak. Ilmu Kesehatan UMP, 2013
xiv
DAFTAR GAMBAR
Gambar: Halaman
2.1 Kerangka Teori ..................................................................................... 18
2.2 Kerangka Konsep .................................................................................. 19
Hubungan Kecerdasan Spiritual..., Uswatun Wachidah, Fak. Ilmu Kesehatan UMP, 2013
xv
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran: 1. Permohonan Menjadi Responden
2. Persetujuan Menjadi Responden
3. Kuesioner
4. Data Try Out
5. Hasil Uji Validitas Dan Reliabilitas
6. Data Hasil Penelitian
7. Hasil Analsisis Data
8. Surat Ijin Penelitian Uji Validitas
9. Surat Ijin Penelitian
Hubungan Kecerdasan Spiritual..., Uswatun Wachidah, Fak. Ilmu Kesehatan UMP, 2013