Hospitales Universitarios Virgen del Rocío 1 MAPA DE COMPETENCIAS Y DESARROLLO PROFESIONAL EN LA...
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Hospitales Universitarios Virgen del Rocío
MAPA DE COMPETENCIAS Y DESARROLLO PROFESIONAL EN LA COORDINACIÓN DE
RECURSOS MATERIALES
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Hospitales Universitarios Virgen del Rocío
MAPA DE COMPETENCIAS DE LA ENFERMERA COORDINADORA DE RECURSOS MATERIALES
Mª Ángeles CabelloEnfermera Coordinadora de RRMM
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Hospitales Universitarios Virgen del Rocío
Mapa de competenciasQUE ES
PARA QUESIRVE
MAPA DECOMPETENCIAS
RRMM
CONCLUSIONES
• Que es un mapa de competencias
• Que utilidad nos reporta
• Mapa de competencias de la enfermera coordinadora de RRMM
• Conclusiones
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Hospitales Universitarios Virgen del Rocío
“ La aptitud del profesional sanitario para integrar y aplicar los conocimientos, habilidades y actitudes asociados a las buenas prácticas de su profesión para resolver los problemas que se plantean”
Ley 16/2003, de 28 de mayo, de Cohesión y Calidad del Sistema Nacional de Salud, articulo 42.
COMPETENCIA
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Mapa de competencias
“El documento que recoge de modo desagregado el conjunto de competencias necesarias para el adecuado desempeño de las funciones y responsabilidades de un determinado puesto de trabajo”
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Carácter Pluridimensional
TECNICA
POLITICA ETICA
INTELECTUAL
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Entrenamiento
Experiencia laboral
Formación
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Mapa de competencias
• Conocimientos
• Habilidades
• Actitudes
»Saber
»Saber hacer
»Saber ser
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Mapa de competencias
• Que es un mapa de competencias
• Que utilidad nos reporta
• Mapa de competencias de la enfermera coordinadora de RRMM
• Conclusiones
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Utilidad del mapa de competencias
• Compromiso con la organización
• Herramientas de trabajo: La Formación
• Reconocimiento
»Acreditación
»Carrera profesional
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Compromiso con la organización
Proceso de desarrollo
permanente
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Herramientas de trabajo: La Formación
• Elaborar mi propio plan de formación
• Acercamiento entre la docencia y la asistencia
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Formación
Relaciones interpersonales
comunicación
tecnologías
trabajo en equipos
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Reconocimiento
• Acreditación de las competencias profesionales
• Carrera Profesional.
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• Acreditarse significa obtener un
reconocimiento, expreso y público, al
cumplimiento de estos requisitos
necesarios para prestar una atención
sanitaria de calidad, así como al inicio
de una línea de mejora continua por
parte del profesional
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Acreditación de las competencias profesionales
• El Programa de Acreditación de Competencias Profesionales pretende garantizar la presencia y/o adquisición de nuevas competencias, así como un determinado nivel de desarrollo de las mismas, a lo largo de la vida profesional
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Acreditación de las competencias profesionales
Comportamientos
Buenas prácticas
Observables y medibles
Evidencias y pruebas
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COMPETENCIA BUENAS PRACTICAS EVIDENCIAS Y PRUEBAS
CONCEPTO
Aptitud del profesional para integrar y aplicar
conocimientos, habilidades y actitudes.
MANIFESTACIÓN
Conjunto de comportamientos, observables y
medibles, que verifican la presencia de una
competencia
DEMOSTRACIÓN
Observación y medida del nivel de cumplimiento de una buena práctica.
Ejemplo de Competencia:
Orientación al Ciudadano, respeto por los derechos de los pacientes
Ejemplo de Buena Práctica:
El profesional excelente proporciona la información
necesaria para promover la toma de decisiones compartida con los pacientes
Ejemplo de Evidencia:
Utilización del consentimiento informado en las situaciones que lo requieran.
Ejemplo de Prueba:
Autoauditoría de historias de
salud de los pacientes atendidos.
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Mapa de competencias
• Que es un mapa de competencias
• Que utilidad nos reporta
• Mapa de competencias de la enfermera coordinadora de RRMM
• Conclusiones
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OBJETIVOS
• Elaboración del mapa de competencias de la enfermera coordinadora de recursos materiales
• Concensuar los resultados con un borrador del mapa en esta reunión, con el resto de enfermeras coordinadoras de recursos materiales
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Mapa de competencias. Formato
OPTIMO EXPERTO EXCELENTE
C-0003 Aplicaciones Informáticas específicas de gestión económica El/la profesional conoce los soportes del SI específico de la institución para la gestión económica
C-0004 Calidad nivel básico Conocimientos básicos de calidad C-0005 Conocimiento amplio de las actividades, productos y
servicios El/la profesional conoce la actividad que desarrolla la organización en sus diferentes departamentos.
C-0006 Gestión y administración empresarial El/la profesional posee formación en gestión de empresas C-0008 Conocimiento de la cultura de la organización a la que
pertenece El/la profesional conoce la cultura organizacional de su institución.
C-0009 Conocimiento de los mercados por producto o servicio y del entorno
El/la profesional conoce los mercados reales y potenciales de los productos y servicios comercializables en su organización.
C-0010 Conocimiento de los mercados, instituciones y fuentes de financiación nacionales e internacionales
El/la profesional conoce mecanismos de financiación pública y privada a nivel nacional e internacional, así como las formas de acceder a ellos.
C-0011 Conocimiento de los procedimientos internos El/la profesional conoce los procedimientos de la organización para cualquier actividad, solución administrativa, gestión, etc.
C-0012 Conocimiento de los productos que se comercializan. El/la profesional conoce los productos o servicios que se han comercializado: características, precios, clientes, etc.
C-0013 Conocimiento de nuevas alternativas funcionales de trabajo (nuevas tecnologías).
El/la profesional conoce cómo aplicar las nuevas tecnologías en la definición de tiempos y organización del trabajo.
C-0014 Conocimiento de proveedores, clientes y productos en materia de equipamiento sanitario, telecomunicaciones, e informática.
El/la profesional conoce proveedores para la adquisición de material y productos en su organización.
C-0015 Conocimiento del sector sanitario El/la profesional conoce el sector salud C-0019 Conocimiento en metodología de análisis de procesos
administrativos y contables El/la profesional conoce metodología de análisis de procesos aplicada a gestión económica.
MAPA DE COMPETENCIA ENFERMERA COORDINADORA DE RRMM
CONOCIMIENTOS
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Mapa de competencias. Material y Método
• Grupo de trabajo de expertos
• Selección de competencias
• Calificación por importancia en su inclusión
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Mapa de competencias. Material y Método
• Valoración de las competencias en los distintos niveles de desarrollo:
»Imprescindible
»Deseable
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Resultados
Competencias Seleccionadas Priorizadas
Conocimiento 54 40
Habilidades 27 25
Actitudes 12 12
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Resultados
Competencias Añadidas por el grupo de trabajo
Conocimiento 4
Habilidades 11
Actitudes 8
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Mapa de competencias
• Que es un mapa de competencias
• Que utilidad nos reporta
• Mapa de competencias de la enfermera coordinadora de RRMM
• Conclusiones
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Conclusiones
• No hay una unificación de funciones para la enfermera coordinadora de RRMM, que respalde la necesidad de este profesional, lo que reafirma la importancia de trabajar en la creación de un Mapa de Competencias
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Conclusiones
• Los profesionales de enfermería tendremos que ampliar, actualizar y adaptar nuestros conocimientos y habilidades a las necesidades de la realidad y mantener una actitud personal de mejora, tendremos que ser por tanto profesionales competentes
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Conclusiones
• Proporcionar evidencias que lo acrediten y demostrar la posesión individual de un conjunto de conocimientos, habilidades y actitudes que nos permitan contar con una base para el desempeño eficaz de funciones.
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Conclusiones
• La importancia de los Mapas de Competencias radica en que dan una visión dinámica del profesional, un profesional en continuo desarrollo desde tres perspectivas: intelectual, profesional y emocional.
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Conclusiones
• El mapa de competencias es un instrumento potente, que en definitiva permite el desarrollo de los profesionales y repercute en la satisfacción de los clientes a los que el profesional presta sus servicios
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