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Tltravail

TltravailComment les entreprises doivent-elles s'y adapter (technologies, organisation) ?

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Sommaire1. Le tltravail aujourdhui2. Bnfices / risques3. Les bonnes pratiques21 mai 2015 - Proprit de Solucom, reproduction interdite

NSituation actuelleDfinition du tltravailTravailler en dehors de son lieu de travail habituel au moins un jour par semaine.Utilisation du tltravail17% des salaris en France contre 20 35% dans les pays anglo-saxons. (ANACT, 2013, Ministre de lEconomie numrique)Au taux suprieur chez les cadres : environ 35% (Cadreo / Regionsjobs, 2014)

Des rsultats encourageantsDaprs 20 grands groupes interrogs, le tltravail a permis en moyenne une hausse de la productivit de 22% (Cabinet Greenworking, 2012).Plus de 90% des salaris pratiquant le tltravail sont satisfaitsUne dynamique positiveLe tltravail a doubl en dix ans en France.Prs de six salaris sur dix (59 %) aimeraient pouvoir tltravailler quelques jours par semaine ou par mois. Cette proportion monte mme 71 % chez les cadres (institut Odoxa, mars 2015) .

NSommaire1. Le tltravail aujourdhui2. Bnfices / risques3. Les bonnes pratiques21 mai 2015 - Proprit de Solucom, reproduction interdite

NBnfices du tltravailconomie financire : moins de dpenses en termes de locaux, un bureau de passage suffit.Gain de productivit : du temps de travail conomis sur les trajets et des salaris volontaires plus motivs.Gain de flexibilit : plus de souplesse en cas de variation dactivit de lentreprise, de dmnagement de sitesAvantage RH :Fidlisation des employs : satisfaction des salaris vis--vis de leur employeur.Image moderne de lentreprise : plus dattrait pour les nouvelles recrues.Dveloppement durable (RSE) : moins de dplacements donc moins de pollution.Plus de solutions pour les personnes mobilit rduite.

Gain de temps et rduction de la fatigue : moins de trajets domicile-entreprise.Gain dautonomie et de responsabilisation : exprience enrichissante o lon doit se prendre en main et se montrer la hauteur.Plus de liberts : beaucoup plus de latitude pour sorganiser son aise, plus personne au-dessus de son paule.Meilleures conditions de travail : espace de travail personnalis et confort du domicile. Travail au calme compar un open space.Conciliation vie professionnelle et vie prive : beaucoup plus simple pour mener les 2 de concert. Plus de temps pass auprs de ses proches.Meilleure cadre de vie : Rsider distance de son lieu de travail afin de bnficier dun meilleur cadre de vie et un cot de la vie moins lev.Pour lentreprisePour les salaris

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Risques du tltravail

Obstacle la cohsion dentreprise : difficile de fdrer des collaborateurs distants les uns des autres.Obstacle au travail dquipe et au partage dinformation : plus compliqu organiser quand les collaborateurs ne sont pas runis.Limitation du partage de comptences : rduit par une collaboration distance.Obstacle au contrle managrial : plus difficile effectuer quand le collaborateur nest pas physiquement prsent dans lentreprise.Risque pour la scurit des donnes de lentreprise : accru par une utilisation hors des murs.Isolement : risque de se dconnecter davec ses collgues et lentreprise.Affaiblissement du sentiment dappartenance lentreprise : loin des yeux, loin du cur .Amnagement dun espace de travail appropri chez soi parfois difficile : ncessit dun espace ddi, au calme et bien quip.Ncessit de planifier son activit au maximum pour mieux se discipliner et prserver sa productivit.Conflits vie professionnelle et vie prive : parfois difficile de ne pas les mlanger.Risque de procrastination accentu par le fait de pouvoir basculer trs facilement sur une activit prive

Pour lentreprisePour les salaris

NSommaire1. Le tltravail aujourdhui2. Bnfices / risques3. Les bonnes pratiques21 mai 2015 - Proprit de Solucom, reproduction interdite

N5 tapes pour mettre en place le tltravailVrifier que le travail peut tre fait distance

Sassurer que le salari est volontaire et sa personnalit adapte au tltravailMotivation et implication du salariCapacit travailler en solo, en autonomie.

Crer un espace de travail adaptEspace ddi la maisonEspace de coworking

Fournir des outils de communication et de collaboration numriqueMoyens tlcomsPortails collaboratifs, codition

Dfinir une nouvelle organisation favorisant la collaboration distanceTout un mode de fonctionnement repenser : relation du salari avec son suprieur, lien de confiance, engagements du salari, valuationFormations pour les managers et les collaborateursquilibre vie prive / vie professionnelle

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Vrifier que le travail peut tre fait distancetant donn lvolution rapide des mtiers et des technologies, il est difficile de dresser une liste des mtiers qui peuvent facilement sexercer en tltravail. Toutefois, ce jour, les situations suivantes sy prtent bien :

Les professions et les cadres spcialiss (architectes, comptables, cadres, commerciaux, les chargs de relations publiques, ainsi que la plupart des mtiers lis aux ressources humaines et la finance)Les mtiers de supports (traducteurs, correcteurs, documentalistes, tlassistance, etc.)Les personnels mobiles ou itinrants (reprsentants, vendeurs, enquteurs, consultants, journalistes, agents dassurances, agents de maintenance, etc.)Les spcialistes des technologies de linformation (analystes, programmeurs, ingnieurs, dveloppeurs et concepteurs de sites Internet, webmestres, etc.)Les spcialistes de linformation (journalistes, rdacteurs, photographes, etc.)Les mtiers de cration intellectuelle (musiciens, auteurs, graphistes, publicitaires, etc.)Les employs de bureau : saisie, tlvente, comptabilit, secrtariat, suivi tlphonique dactivits

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Salari volontaire et personnalit adapte

Avant de dcider de se lancer dans le tltravail, le salari doit tre conscient des avantages et des inconvnients et cerner ses motivations.

Le succs du tltravail reposant avant tout sur la relation de confiance entre le salari et son entreprise, toute dmarche unilatralement impose rduirait les chances datteindre lobjectif escompt.

Plus vous obtenez de oui, moins vous tes un bon candidat au tltravail :Vous avez besoin dtre boost par les autres pour vous y mettre ?Vous avez besoin dtre inform(e) en temps rel des derniers rebondissements de la vie de lentreprise, tout comme de la dernire blague du voisin de bureau ?Vous et lorganisation, soyons honnte, a fait deux ?

VolontairePersonnalit adapte : petit Quizz

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Crer un espace de travail adapt

Ltude Regus alerte sur le fait que 61 % des tltravailleurs possdent une pice rserve au travail, mais que seuls 51 % dcrivent cet espace comme un bureau professionnel .

Il est primordial, lorsquon travaille de chez soi, davoir une pice rserve au travail. dfaut, le tltravailleur pourra mettre profit des espaces de coworking situ proximit de son lieu de rsidence.Lentreprise devra sassurer que le salari bnficie de bonnes conditions de travail et dans certains cas participer au financement des ventuels frais engendrs.

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Fournir des outils de communication fiables

Avant de dcider de se lancer dans le tltravail, le salari doit tre conscient des avantages et des inconvnients et cerner ses motivations.

Le succs du tltravail reposant avant tout sur la relation de confiance entre le salari et son entreprise, toute dmarche unilatralement impose rduirait les chances datteindre lobjectif escompt.

Plus vous obtenez de oui, moins vous tes un bon candidat au tltravail :Vous avez besoin dtre boost par les autres pour vous y mettre ?Vous avez besoin dtre inform(e) en temps rel des derniers rebondissements de la vie de lentreprise, tout comme de la dernire blague du voisin de bureau ?Vous et lorganisation, soyons honnte, a fait deux ?VolontairePersonnalit adapte : petit Quizz

Pour 85% des sonds (tude Regus), les outils en ligne permettent de surmonter certains obstacles. Les nouvelles technologies aident notamment les tltravailleurs ne plus se sentir isols et partager plus facilement leurs documents de travail, essentiellement en passant par le Cloud.Les outils peuvent tre :Outils de communication temps rels : Tlphonie, messagerie instantane, visioconfrenceOutils de communication persistants : Emails, portails collaboratifs, gestion documentaire, communauts de projet, rseaux sociaux dentrepriseOutils temps rels + persistants : Codition documentaire temps rel (par exemple Office 365)

Lenjeu est alors de disposer de matriels adapts et dune connexion rapide (si possible fibre optique) et dune facilit de connexion aux outils de lentreprise.

Sur un autre registre, 73% des cadres et dirigeants estiment que des systmes informatiques spcifiques devraient tre mis en place pour surveiller et mesurer la productivit des travailleurs distance.

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Dfinir une nouvelle organisation du travail

Avant de dcider de se lancer dans le tltravail, le salari doit tre conscient des avantages et des inconvnients et cerner ses motivations.

Le succs du tltravail reposant avant tout sur la relation de confiance entre le salari et son entreprise, toute dmarche unilatralement impose rduirait les chances datteindre lobjectif escompt.

Plus vous obtenez de oui, moins vous tes un bon candidat au tltravail :Vous avez besoin dtre boost par les autres pour vous y mettre ?Vous avez besoin dtre inform(e) en temps rel des derniers rebondissements de la vie de lentreprise, tout comme de la dernire blague du voisin de bureau ?Vous et lorganisation, soyons honnte, a fait deux ?VolontairePersonnalit adapte : petit Quizz

Attrayant de prime abord pour le tltravailleur, celui-ci doit apprendre grer cette nouvelle situation non seulement pour rester efficace