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FORMULÁRIO DE CANDIDATURA AOS PRÉMIOS
DA QUALIDADE MOÇAMBIQUE2019
CATEGORIA A QUE CONCORRE:□ CATEGORIA 1 – Empresa/Organização do Ano □ CATEGORIA 2 – Produto do Ano□ CATEGORIA 3 – Serviço do Ano □ CATEGORIA 4 – Exportador do Ano
DETALHES DO CONCORRENTE:
Nome da empresa/organização: _________________________________________
Elemento de contacto: _________________________________________________
Posto que ocupa na organização: ________________________________________
Telefones: escritório: ________________ móvel: _______________
Endereço electrónico: __________________________________________________
Endereço físico: _______________________________________________________
Endereço postal: ______________________________________________________
Certificada/Acreditada: (sim/não) ______ se sim em que referencial?________________
Descreva em poucas palavras (uma frase) o que a sua Empresa faz:
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
DECLARAÇÃOESTATUTO DE PME□ Sim, temos menos de 100 colaboradores
Vimos, por este meio, apresentar a nossa inscrição no Prémio Anual da Qualidade de Moçambique, e concordar com os termos e condições estipulados na ficha de inscrição. Declaro que estou autorizado a agir em nome da empresa/organização concorrente. Declaro ainda que toda a informação prestada nesta candidatura é, tanto quanto sei, verdadeira e correcta, e que a prestação de informação falsa resultará na desqualificação da candidatura.
Nome1: ____________________________________ Posição2: _______________________
Data;________________ Assinatura3:________________________________________
1 Nome do responsável máximo da organização
2 Posição que ocupa na organização
3 Assinatura do responsável máximo da organização
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GUIA DE ORIENTAÇÃO(máximo de 20 páginas A4, incluindo anexos)
CARACTERIZAÇÃO DA ORGANIZAÇÂO
Sector(es) de actividade
Missão (razão de ser de uma organização)
Tipo de estatuto legal
Proprietários ‐ Accionistas
Organograma
Dados financeiros chave
Número de trabalhadores – (informação que permita obter uma visão geral da sua caracterização. Exs. gestores, supervisores, técnicos, etc./ locais)
Cobertura geográfica
Número de instalações /locais
HISTORIAL DA ORGANIZAÇÃO E MARCOS ALCANÇADOS (Aprox. 1 página)
DESAFIOS E ESTRATÉGIA DA ORGANIZAÇÃO (Máx. 2 páginas)
Visão (declaração do que será a organização no futuro)
Estratégia de Negócio (qual é o seu negócio hoje/ amanhã)
Pontos Fortes – Pontos Fracos – Oportunidades – Ameaças (no contexto da missão e visão da organização e capacidade e competência para alcançar a estratégia)
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Pontos Fortes Pontos Fracos
Ameaças Oportunidades
Vantagem competitiva
Objectivos chave do negócio (que suportam a missão e o alcançar da visão, a estratégia do negócio)
Factores críticos de sucesso
MERCADOS, OFERTA E CLIENTES (Máx. 2 páginas)
Mercados actuais e futuros: descrição e números (quotas de mercado... significado para o futuro)
Segmentos de clientes actuais e futuros: descrição, necessidades e números (repartição das receitas – rentabilidade – significado para o futuro)
Concorrentes chave da organização (actuais e previstos)
Segmentos de oferta de produtos, actuais e futuros: descrição, características e números (repartição das receitas – rentabilidade – significado para o futuro)
FUNCIONAMENTO, PARCEIROS E FORNECEDORES (Máx. 2 páginas)
Estrutura da organização e principais funções
Principais recursos e bens
Principais parceiros e fornecedores – tipo e significado das relações
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Sociedade: Impacte na organização e expectativa dos seus membros
ESTRUTURA DA GESTÃO E ACTIVIDADES (Máx. 2 páginas)
Estrutura de Administração
Valores
Principais reuniões da gestão
Gestão do desempenho (como a organização gere e melhora o seu desempenho – principais processos)
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Critério 1: Melhoria contínua
O que a empresa/organização faz para melhorar continuamente a qualidade dos seus produtos, serviços e operações
Descrição da Abordagem Principal
Outras Abordagens
Lições aprendidas e melhorias
Principais Impactes nos Resultados Desejados
Critério 2: Benefícios da Qualidade
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A empresa/organização beneficia da melhoria da qualidade dos seus produtos, serviços e operações
Descrição da Abordagem Principal
Outras Abordagens
Lições aprendidas e melhorias
Principais Impactes nos Resultados Desejados
Critério 3: Oportunidades de Negócio
As oportunidades de negócios estão a ser criadas ou expandidas mediante os esforços de melhoria da qualidade envidados pela empresa/organização
Descrição da Abordagem Principal
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Outras Abordagens
Lições aprendidas e melhorias
Principais Impactes nos Resultados Desejados
Critério 4: Crescimento do Negócio
A empresa/organização utiliza a qualidade nas suas atividades para o crescimento dos seus negócios
Descrição da Abordagem Principal
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Outras Abordagens
Lições aprendidas e melhorias
Principais Impactes nos Resultados Desejados
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